Оценка автомобиля дтп альфастрахование
Правила заполнения европротокола Альфастрахования
Европротокол позволяет быстро оформлять ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Данный способ допускается, если в аварии не пострадали люди, сумма ущерба не превышает 100 000 руб., и водители готовы договориться самостоятельно. Однако упрощенное оформление требует большего внимания, поскольку допущенные ошибки могут стать причиной отказа в страховой выплате. Особое значение следует уделить бланку европротокола и правилам его заполнения. Скачать извещение о ДТП для АльфаСтрахование можно по ссылке в статье.
Что такое европротокол
Европротокол — это система упрощенного оформления произошедшего ДТП. При этом не надо вызывать сотрудников ГИБДД — участники аварии составляют и заполняют документы самостоятельно. Данный способ позволяет быстро закончить оформление и уехать по своим делам.
Однако от водителей требуется строгое соблюдение правил и инструкций. Нарушение требований может стать препятствием в получении страховой компенсации.
Европротокол в АльфаСтрахование представляет собой бланк специальной формы с названием «Извещение о ДТП». Извещение состоит из 2 листов: главного и дополнительного. Водители заполняют листы самостоятельно, после чего первый лист отделяется от дополнительного. При этом они обладают равной юридической силой, и каждый может взять копию или оригинал.
В каких случаях можно воспользоваться европротоколом АльфаСтрахование
В соответствии со ст. 11.1 Федерального закона «Об ОСАГО», оформлять произошедшую аварию без вызова сотрудников ГИБДД можно в следующих случаях:
Если обстоятельства произошедшего ДТП не подпадают хотя бы под один из вышеперечисленных критериев, необходимо вызывать сотрудников ГИБДД.
Важно внимательно подойти к соблюдению всех требований, поскольку нарушение может ограничить сторону в праве обращения за компенсацией к страховщику.
Лимиты выплат по европротоколу
Согласно ст. 7 Федерального закона «Об ОСАГО» максимальная страховая выплата в части возмещения имущественного вреда составляет 400 000 руб. на каждого потерпевшего.
При оформлении аварии в упрощенном порядке необходимо учитывать следующие особенности:
Приведенные значения не являются определяющими, это верхняя граница возможной выплаты. Итоговая сумма определяется страховщиком исходя из обстоятельств произошедшего, проведенных экспертиз и полученных заключений.
Где взять бланк извещения о ДТП АльфаСтрахование
Для оформления аварии в упрощенном порядке необходимо воспользоваться специальной формой. Бланк европротокола в АльфаСтрахование выдается страховым агентом в момент оформления страхового полиса ОСАГО.
Если бланк уже использован, либо его нет по иной причине, следует обратиться в ближайший офис страховой компании. Также допускается скачать извещение о ДТП для АльфаСтрахование и распечатать на любом принтере. Однако при поиске в Интернете следует пользоваться надежными источниками, например, справочными системами «Гарант» или «Консультант».
Как правильно оформить извещение
Чтобы минимизировать вероятность возникновения проблем при обращении к страховщику, следует соблюдать правила:
Заполнять европротокол следует по инструкции:
Далее каждый водитель получает по подписанному листу европротокола. Завершить оформление произошедшей аварии можно через приложение «АльфаСтрахование Мобайл».
Что делать после заполнения европротокола, и как получить выплату
Для получения компенсации потерпевший должен обратиться к своему страховщику со следующими документами:
В АльфаСтраховании отправить уведомление со всеми приложениями можно без визита в офис.
При наличии иных документов или материалов, способных подтвердить точку зрения заявителя, следует передать их страховой компании. Например, карту памяти с видеорегистратора.
Виновник аварии также должен обратиться к своему страховщику и передать заполненное извещение от ДТП. Однако пострадавший получит компенсацию, даже если это не будет сделано.
Сроки подачи извещения в АльфаСтрахование
Обеим сторонам (виновнику и потерпевшему) дается 5 дней со дня оформления для обращения в страховую компанию и передачи необходимых документов.
Система европротокола позволяет оформлять ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Условиями для этого являются: отсутствие в аварии пострадавших, согласие обеих сторон, сумма ущерба менее 100 000 руб. Упрощенная форма предполагает заполнение специального бланка — извещения о ДТП. При его составлении важно соблюдать все правила, поскольку небольшая ошибка может стать причиной отказа в предоставлении страховой выплаты.
Если Вы являетесь пострадавшей стороной в результате ДТП, то за возмещением ущерба по ОСАГО требуется обращаться в свою страховую компанию, это прямое возмещение убытков (ПВУ). При этом должны выполняться 3 условия (в зависимости от даты ДТП):
ДТП произошло до 26 сентября 2017 г.:
1. в ДТП был вред причинен только транспортным средствам (не пострадали люди или другое имущество);
2. ДТП произошло в результате столкновения только двух транспортных средств (прицеп считается частью транспортного средства);
3. оба участника имеют действующие полисы ОСАГО.
ДТП произошло после 26 сентября 2017 г.:
1. * в ДТП был вред причинен только транспортным средствам (не пострадали люди или другое имущество);
2. * ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств (прицеп считается частью транспортного средства);
* все участники ДТП имеют действующие полисы ОСАГО Если хотя бы одно из условий не соблюдается, то за возмещением ущерба необходимо обращаться в компанию виновника.
Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
При этом срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года.
Получить актуальную информацию о расположении всех точек приема документов и их графиках работы Вы можете по круглосуточному бесплатному номеру АО «АльфаСтрахование» 8 800 333-0-999 / 0999 (с моб. телефона) или 8 495 788-0-999 (для Москвы и области), а так же на нашем сайте https://www.alfastrah.ru/offices/moskva/
Получить актуальную информацию о расположении всех точек приема документов и их графиках работы Вы можете по круглосуточному бесплатному номеру АО «АльфаСтрахование» 8 800 333-0-999 / 0999 (с моб. телефона) или 8 495 788-0-999 (для Москвы и области), а так же на нашем сайте https://www.alfastrah.ru/offices/moskva/
Для получения возмещения по ОСАГО Вам понадобятся оригиналы основных документов и документов о ДТП из ГИБДД, если происшествие было оформлено с участием сотрудников ГИБДД. Написать заявление может собственник транспортного средства или представитель по нотариальной доверенности, с правом получения страхового возмещения и предоставления интересов собственника в страховой компании.
Для юридических лиц, дополнительно требуются:
8. Доверенность заявителя на право предоставления интересов собственника в страховой компании, заверенная печатью.
9. Распорядительное письмо на возмещение ущерба, заверенные печатью и подписью уполномоченного лица.
10. Копия договора или иного документа, подтверждающего аренду, лизинг или прокат транспортного средства.
Документы о ДТП
1. Постановление по делу об административном правонарушении (дополнительно протокол об адм. правонарушении, если составлялся) или Определение об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении
2. Приложение к вышеуказанным документам, если оно составлялось.
3. При причинении вреда жизни/здоровью может быть выдан протокол места совершения адм. правонарушения.
4. Обращаем внимание, что документах ГИБДД должны содержаться сведения о:
* ТС, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии-VIN);
* водителях (фамилия, имя, отчество, место жительства);
* страховых полисах ОСАГО (серия, номер, наименование страховой организации);
* перечень видимых повреждениях транспортных средств.
Внимание! В соответствии с правилами ОСАГО водители транспортных средств, причастные к ДТП, обязаны заполнить бланки извещений о ДТП, независимо от оформления документов сотрудниками полиции.
Согласно венской конвенции о дорожном движении с поправками от 28.09.2004, для документов, содержащих информацию на национальном языке государства, требуется письменный перевод документов, заверенный нотариусом.
В отдельных случаях перечень документов может зависеть от гражданско-правовых отношений потерпевшего и причинителя вреда.
В течение 20 календарных дней с момента предоставления полного пакета документов и транспортного средства к осмотру в страховую компанию.
В соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ по договорам, заключенным после 28.04.2017: Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Выплата денежными средствами может быть произведена при наличии соглашения в письменной форме между страховщиком и выгодоприобретателем.
Для получения информации о возможном способе получения расчета стоимости ремонта ТС (калькуляции) по заявленному убытку или копии акта о страховом случае по ОСАГО, Вам необходимо обратиться по телефону 8 800 333-0-999 (звонок по России бесплатный) или 8 495 788-0-999 (для Москвы и области).
По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в Службу контроля качества сервиса.
Вы можете не вызывать сотрудников ГИБДД в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
1. ДТП произошло в результате столкновения только двух ТС;
2. В ДТП вред причинен только ТС, т.е. не причинен вред жизни/здоровью людей и не повреждено другое имущество (забор, гараж, отбойник и т.д.);
3. Ответственность обоих участников застрахована.
Оба участника ДТП обязаны в течение 5 рабочих дней передать свой экземпляр Извещения о ДТП в свою страховую компанию любым способом, подтверждающим доставку.
По ДТП произошедшим начиная до 1 октября 2019:
Калькулятор КАСКО
Автомобиль
От чего защищает КАСКО
Виновник ДТП не установлен
Виновник ДТП не установлен
Страховка КАСКО покроет расходы на ремонт автомобиля, если предъявить ущерб по полису ОСАГО будет некому.
Неизвестное лицо повредит автомобиль
Неизвестное лицо повредит автомобиль
Договор страхования КАСКО поможет отремонтировать машину без лишних волнений и хлопот.
Полис КАСКО гарантирует финансовую защиту, если транспортное средство будет утрачено в результате грабежа, разбоя, хищения.
Автомобиль пострадал в результате погодных явлений
Автомобиль пострадал в результате погодных явлений
Программа страхования поможет восстановить машину после падения дерева, сильного града.
Скидки на КАСКО
Аккуратные водители получат поощрение: кешбэк 5 % от стоимости КАСКО за отсутствие аварий в течение всего срока действия договора страхования.
Скидка при продлении
Скидка при продлении
Мы ценим постоянных клиентов. Получите скидку до 10 % на продление добровольного автострахования, если в предыдущем периоде не было аварий.
Скидка для новых клиентов
Скидка для новых клиентов
Закажите расчет КАСКО онлайн на сайте АО «АльфаСтрахование» и продлите полис другой страховой компании с выгодой до 15 %.
Скидка для опытных водителей
Скидка для опытных водителей
Страховой продукт «Легкое КАСКО» − выгодный вариант для водителей, которые не были виновниками ДТП и хотят полис без франшизы.
Как рассчитать стоимость КАСКО
Документы для оформления КАСКО
КАСКО для кредитного автомобиля
По условиям кредитного договора стоимость автомобиля оплачивает банк. Транспортное средство становится залоговым имуществом, гарантом возврата предоставленных средств. Автовладелец не может распоряжаться автомобилем до погашения долга. Если собственник перестает платить по кредиту, банк может забрать залоговое имущество и реализовать его для компенсации убытков. Если автомобиль будет поврежден или угнан, продать его по рыночной цене уже не получится — сумма окажется недостаточной для выплаты долга. Поэтому обязательным условием кредитного договора является оформление страховки. Автовладелец должен купить КАСКО в качестве гарантии возмещения рыночной цены автомобиля в любых обстоятельствах. Страховая сумма полностью покрывает обязательства по кредитному договору.
Требования к страхованию кредитного автомобиля:
Рекомендуемые программы
МИНИ-КАСКО
Программа с франшизой. Договор добровольного страхования возместит ущерб, причиненный в результате ДТП по вине страхователя или неустановленного лица. В стоимость полиса включены все риски, аналогично программе «Альфа-Бизнес», а сумма франшизы в размере 2 % от стоимости страховки применяется со второго случая. По первому обращению клиент получает полное возмещение по договору.
Расширенная программа добровольного страхования, которая включает набор стандартных рисков и опцию ремонта двух элементов без оформления справок от компетентных органов. Число обращений ремонта стеклянного элемента без ограничения в течение года. Программа также включает возможность ремонта одного элемента кузова без предоставления справок, но не более двух случаев в страховом периоде.
Выгодный тариф для аккуратных водителей Москвы и регионов РФ. Онлайн-калькулятор КАСКО «АльфаСтрахование» применит дополнительную скидку 50 %, если в предыдущем страховом периоде не было аварий. Программа защищает автомобиль по рискам угона и гибели за полцены. При наступлении страхового случая автовладелец сам выбирает вариант ремонта: доплатить 25 % от тарифа и получить страховое возмещение в полном объеме, либо устранить повреждения за свой счет. Если по истечении срока действия договора не было ни одного обращения, клиент получает полное КАСКО по выгодной цене в 50 %.
Максимальное покрытие и простое урегулирование убытков. Оформите КАСКО «Альфа Все Включено», чтобы проводить ремонт стоимостью до 50 % от страховой суммы без предоставления справок. Экономьте свое время. Направляйте заявку в страховую компанию через приложение всего за несколько минут.
Программа КАСКО от чужих ошибок покрывает ремонт вашего авто в случае ДТП по вине 3-х лиц на сумму до 400 000 рублей.
Оформление полиса программе КАСКО за 3 имеет лимит покрытия до 600 000. Страхователь получит возмещение, если ДТП произошло по вине 3-х лиц и виновник установлен. Удобный вариант страхования с неограниченным количеством обращений.
Специальное предложение для клиентов, имеющих полис ОСАГО нашей компании. Рассчитайте КАСКО на автомобиль с хорошей скидкой и обеспечьте защиту от повреждений в ДТП по вине третьих лиц с лимитом покрытия 100 % стоимости ТС. Оформить полис просто и выгодно.
Уникальный продукт на российском страховом рынке. Мы предлагаем оформить полис всего за 9950 рублей. При этом ваш автомобиль будет защищен от основных рисков. Рассчитайте стоимость КАСКО онлайн на сайте страховщика и убедитесь в этом лично.
Как сэкономить на КАСКО?
Расчет стоимости КАСКО на автомобиль калькулятором АО «АльфаСтрахование» является точным и полным. Оформить договор в офисе можно по точно такой же цене.
Чтобы купить полис дешевле, используйте следующие советы:
Что такое франшиза?
Франшиза — это фиксированная сумма, лимит, в рамках которого страхователь устраняет повреждения автомобиля за свой счет. Риски по договору делятся между автовладельцем и страховой компанией. Это позволяет значительно снижать стоимость КАСКО и делать продукт более доступным. Например, при сумме франшизы 10 000 ремонт в рамках этого лимита оплачивает страхователь. Если стоимость работ выше, то автовладелец использует покрытие по договору КАСКО. Франшиза не применяется для устранения повреждений машины в результате ДТП с установленным виновником.
Вопросы и ответы
Если автомобиль угнан, поврежден в ДТП или в результате погодных явлений, позвоните на горячую линию компании «АльфаСтрахование» по телефону 8-800-333-0-999. Наш специалист расскажет о порядке действий. Операторы горячей линии работают круглосуточно, звонок бесплатный из любого региона России.
Стоимость полиса зависит от многих факторов: характеристик автомобиля, возраста и стажа водителя, выбранной программы КАСКО. Безаварийная езда позволит оформить страховку без франшизы с усеченном набором рисков. Назвать точную сумму невозможно. Наш калькулятор поможет самостоятельно рассчитать полную цену КАСКО для вашего автомобиля на 2021 год.
Страховщик может осмотреть автомобиль перед оформлением договора. Это необходимая процедура, которая позволяет установить техническое состояние машины на момент страхования и снизить риск мошенничества. В некоторых программах КАСКО акт осмотра — обязательное требование для компенсации по ряду рисков.
Подготовка к осмотру простая:
Осмотр не проводится только при оформлении продуктов МИНИ-КАСКО вместе с ЕОСАГО.
КАСКО от бесполисных не имеет требований к возрасту автомобиля. Для страхования по КАСКО от чужих ошибок автомобилю должно быть не более 15 лет (включительно).
Компания «АльфаСтрахование» не предъявляет требований по обязательной установке противоугонной сигнализации, но наличие оборудования влияет на цену КАСКО.
АО «АльфаСтрахование» предоставляет специальные условия по продуктам МИНИ-КАСКО, по программе лояльности. Подробнее о действующих предложениях можно узнать по телефону горячей линии 8-800-333-0-999, в ближайшем офисе нашей компании или рассчитать стоимость страховки КАСКО на онлайн-калькуляторе.
Электронное КАСКО будет доставлено на ваш e-mail. Распечатайте его на принтере и храните вместе с автодокументами. Электронный полис имеет такую же силу, как и оформленный в офисе на цветном бланке.
Это принципиально разные продукты. Программа ОСАГО страхует автогражданскую ответственность. В рамках полиса возмещают ущерб, причиненный автомобилям третьих лиц в результате ДТП по вине страхователя. Договор КАСКО покрывает ремонт именно вашего автомобиля.
Если программой КАСКО предусмотрена возможность заявления ущерба без справок, можно направить обращение через приложение «АльфаСтрахование».
Некоторые автовладельцы управляют машинами без полиса ОСАГО. Если такой водитель совершает ДТП, то предъявить ущерб страховой компании не получится — придется обращаться в суд. КАСКО от бесполисных подразумевает возмещение денежными средствами на карту Страхователя ущерба, причиненного автовладельцем без ОСАГО.
Документы и правила страхования
Популярные марки автомобилей
Отзывы наших клиентов
Застраховала новый автомобиль Lexus NX по КАСКО и ОСАГО в октябре 2016г. в офисе официального дилера Lexus Каширский в г. Москва. 22.11.2016г. обратилась в страховую компанию за консультацией в связи с произошедшим страховым случаем. Хочу отметить работу оператора горячей линии страховой компании, все разъяснил, подобрал удобную мне СТО, в SMS написал полный перечень всех необходимых документов. В течении дня от страховой было получено согласование о направление на СТО и на второй день была уже утверждена сумма по ущербу. Благодарю за оперативную работу.
Брал машину в кредит. При покупке оформил полис КАСКО в АльфаСтрахование. Оказалось, что не зря оформил. 19.12.2020 года на перекрестке въехали в зад (задняя дверь, бампер задний по замену). Документы по страховому случаю подал через приложение. Направление на ремонт к официалу выдали уже 23.12. На следующий день съездил на дефектовку. Так как дело было перед праздниками, то машину сдал на ремонт только 27.01.21. Машину забрал спустя 2 недели. Сделали качественно и без лишних нервов. Буду пользоваться услугами АльфаСтрахование и в дальнейшем!
Хочу выразить свою признательность и благодарность компании АльфаСтрахование. 2 января 2017 года для моей семьи стал кошмаром, «добрые» люди подожгли мой гараж, который сгорел вместе с моим автомобилем. Машина была застрахована по КАСКО № полиса 39925/046/3554629/6 (в октябре 2016г., продлил свой полис в третий раз). После предоставления всех документов компания АльфаСтрахование произвела выплату страховой суммы.
Порядок действий при страховых случаях по ОСАГО и Автокаско
Если у Вас полис ОСАГО
Если у Вас есть полис ОСАГО, в случае ДТП необходимо совершить ряд действий для выяснения обстоятельств и оформления документов:
Если ущерб превышает 100 тыс. руб., есть жертвы и пострадавшие, разногласия между участниками аварии, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Они должны зафиксировать факт ДТП и составить его схему, принять объяснения от обоих водителей.
Если водители не оспаривают решение ГИБДД и согласны с тем, кто признан виновным, инспектор выдает необходимые документы на месте.
Внимание! В отдельных регионах инспектор не оформляет ДТП на месте, а приглашает посетить отделение ГИБДД для данной процедуры.
Внимание! Если участники не согласны с тем, какое решение выносят инспекторы ДПС, то участников приглашают на группу разбора, где дознаватель проводит беседы и устанавливает окончательную вину того или иного участника. Если даже после группы разбора виновник не согласен с решением дознавателя, он может его оспорить в судебном порядке.
После освобождения места аварии и получения всех документов ГИБДД Вы можете сразу начать оформление события в приложении.
После завершения оформления ДТП по «Европротоколу» или сотрудниками ГИБДД (при наличии всех документов ГИБДД) участники аварии могут разъехаться, а Вы можете завершить фиксирование страхового события по ПВУ уже через приложение «АльфаСтрахование Мобайл».
Подать заявление в компанию после ДТП можно:
Перечень документов, оформляемых на месте ДТП представителями ГИБДД
В случае ДТП, не повлекшего тяжелых последствий, а также разногласий между участниками ДТП и инспекторами ГИБДД (нет пострадавших), инспектор ГИБДД составляет следующие документы, необходимые для подачи в страховую компанию:
Во всех указанных выше документах сотрудники Госавтоинспекции указывают сведения о:
Обращаем Ваше внимание, что с 20 октября 2017 года прекращено оформление и выдача Справок о ДТП. Справка о ДТП больше не оформляется сотрудниками ГИБДД.
Важно! Водители транспортных средств, причастных к ДТП, обязаны заполнить бланки извещений о ДТП, выданные страховщиками, независимо от оформления документов сотрудниками полиции.
При ДТП, повлекшем тяжкие последствия (причинение вреда здоровью, гибель людей, крупный материальный ущерб, а также в случае разногласия между участниками ДТП и сотрудниками ГИБДД), а также в случаях, требующих значительных затрат времени на проведение административного расследования составляются следующие документы (помимо вышеуказанных):
Все перечисленные выше документы (за исключением объяснений других участников и очевидцев ДТП) оформляются в присутствии водителя при его непосредственном участии. Водитель вправе делать свои замечания, указывать на важные с его точки зрения обстоятельства и требовать занесения того и другого в документы. Все графы и разделы в первичных документах должны быть заполнены.
Если страхователем застрахована гражданская ответственность, следует предупредить потерпевшего о том, чтобы он не начинал ремонт своего автомобиля до тех пор, пока не будет проведен осмотр поврежденного ТС и составлен акт осмотра.
Возможные варианты урегулирования претензии по риску «Гражданская ответственность»
Возмещение ущерба по ОСАГО
Страхование ОСАГО позволит возместить ущерб, нанесенный вами другим участникам ДТП. Страховщик выполнит обязательства перед каждым пострадавшим без ограничений по количеству страховых случаев.
Максимальная страховая сумма составляет 500 000 рублей.
Страховая сумма при возмещении ущерба автомобилю и другому имуществу – 400 000 рублей. Выплаты в пределах этой суммы может получить каждый участник ДТП вне зависимости от количества пострадавших.
Лимит ущерба для обращения по Европротоколу в страховую компанию — до 100 000 рублей.