автосервис день в день
«Переобуться» в локдаун: что происходит с шиномонтажами в Москве
В период нерабочих дней, объявленных в Москве с 28 октября по 7 ноября, городские власти запретили работу автосервисов и шиномонтажей.
Однако для многих из них работа продолжилась, несмотря на локдаун, только в другом формате. Autonews.ru обзвонил несколько шиномонтажей и автосервисов столицы. Большинство из тех, которые работают в эти дни, оказались доступны только по предварительной записи. Причем в автосервисе на западе Москвы запись оказалась настолько плотной, что выходила за рамки нерабочих дней — ближайшее «окошко» там было только 9 ноября.
Еще один шиномонтаж в центре города оказался готов принять автовладельца на выезде, подтверждая, что в стационарном формате он закрыт. Перепрофилирование шиномонтажей в мобильные бригады — не самая частая история. По словам вице-президента Национального автомобильного союза Антона Шапарина, чаще организации работают именно по предварительной записи. «Самая популярная история — работа за закрытыми дверями тех, кто раньше работал в «белом» сегменте — с чеками, гарантией, ответственностью. А те, кто работал в «сером» сегменте, они никаких проблем не испытывают. Поэтому все ограничения свелись к имитации бурной деятельности», — отметил эксперт.
Предварительная запись на ближайшие нерабочие дни в таких местах уже закрыта из-за ажиотажа со стороны водителей, ждущих первые серьезные заморозки. По словам Шапарина, это характерно для раскрученных шиномонтажей, с сайтом и телефоном, размещенным на различных онлайн-сервисах. С подобным нельзя столкнуться в мастерских «у дороги», а очередь там может состоять всего из нескольких автомобилей. Более того, именно к организациям, которые работают по предварительной записи, могут прийти проверяющие органы — искать нарушения, подходящие под отдельные статьи КоАП.
При этом мобильные шиномонтажи могут показаться спасением для автовладельцев, решивших запланировать смену летней резины на зимнюю именно в нерабочие дни. Но для более серьезных работ они недоступны. В ограниченном количестве машин, курсирующих по городу, есть балансировочные станки, не говоря уже о другом стационарном оборудовании. «Обычно забрасывают в машину несколько подкатных домкратов и с помощью них меняют. Раньше эта услуга в основном работала в режиме экстренной помощи для тех, кто сам не может поменять колесо. Но это редкая история. Сейчас людям гораздо проще забить на ограничения и работать», — заключил эксперт.
Как переобуть и отремонтировать автомобиль в «нерабочие дни»
Режим нерабочих дней с ограничениями на работу предприятий торговли и услуг продлится в России до 7 ноября. Дополнительные ограничительные меры потребовались из-за продолжающегося распространения коронавирусной инфекции.
В этот период остаются закрытыми магазины, торгующие товарами, не входящими в число предметов первой необходимости, а также предприятия, оказывающие бытовые услуги, в том числе, автосервисы и шиномонтажные мастерские. При этом на работе АЗС «нерабочие дни» не скажутся – бензин, дизельное и газомоторное топливо входят в перечень товаров первой необходимости, и торговля ими не ограничивается.
Впрочем, в самом тексте указа городских властей, где регламентируется в том числе порядок работы предприятий бытовых услуг, делается исключение для тех организаций и индивидуальных предпринимателей, которые обеспечат обслуживание «без посещения гражданами помещений таких предприятий». Аналогичный пункт содержится и в постановлении губернатора Московской области Андрея Воробьева.
«Газета.Ru» обратилась в пресс-службу правительства Московской области с просьбой разъяснить порядок работы автосервисов, шиномонтажей, автомоек и магазинов запчастей в период нерабочих дней и возможности для них продолжать свою деятельность без доступа клиентов в помещения.
«В отношении шиномонтажа, мойки и сервиса – если эти предприятия обеспечат недоступ клиентов в помещение, то работать им можно.
Магазинам запчастей – нет, потому что в указанный период могут продаваться только продукты и непродовольственные товары первой необходимости по перечню правительства РФ», — пояснили «Газете.Ru» в пресс-службе губернатора и правительства Московской области.
Магазины запчастей могут работать через доставку, добавили в региональном правительстве.
Автодилеры ввели бесконтактный режим
Опрошенные «Газетой.Ru» представители автодилерских холдингов говорят, что уже ввели ограничения по отработанной схеме весны 2020 года – с безналичным расчетом и бесконтактной приемкой и выдачей машин прямо на улице. Некоторые из них и вовсе приостановили ремонт и обслуживание машин.
«Дилерские центры в период действия ограничений недоступны для посещения, однако мы осуществляем полноценную продажу автомобилей онлайн», — сообщил «Газете.Ru» операционный директор автомобильной группы «Авилон» Александр Никонов, — Работа сервисных зон переведена на дистанционный режим: клиент приезжает на ремонт или обслуживание автомобиля по записи, однако доступ в сервисную зону для него сейчас закрыт».
Забрать автомобиль после проведения работ также возможно бесконтактно: клиент оплачивает все услуги онлайн и забирает свой автомобиль на стоянке за пределами здания, уточнил он.
В компании «Ключавто» сообщили, что работа дилерских центров ведется в соответствии с ограничениями, введенными региональными властями.
«Работа сервисных зон ведется в полном соответствии со всеми мерами, которые необходимы для предотвращения распространения инфекции: бесконтактная приемка и выдача автомобиля, онлайн-запись, онлайн-оплата и так далее, – рассказала «Газете.Ru» директор по развитию группы компаний «Ключавто» Юлия Овчинникова, — Сдать машину в ремонт можно в тех регионах, где работа сервисных станций не запрещена».
У посетителей нет доступа в шоурумы и в зоны ожидания, приемка и выдача автомобилей осуществляется на свежем воздухе, уточнили «Газете.Ru» в группе компаний «Автоспеццентр».
«Для нас важно обеспечить клиентов услугами сервиса, поскольку локдаун совпал с началом сезона шиномонтажа,
– отмечает гендиректор «Автоспеццентра» Андрей Терлюкевич, — Напомню, что от своевременной замены летних покрышек на зимние зависит безопасность дорожного движения, поэтому ограничения работы сервисных центров могут негативно отразиться на аварийности на дорогах».
«Роспотребнадзор уже приходил»
Опрошенные корреспондентом «Газеты.Ru» сотрудники нескольких московских шиномонтажей, независимых автосервисов и автомоек говорят о том, что продолжают работать и готовы принять клиентов в нерабочие дни. При этом к некоторым из них уже в четверг, самый первый день новых ограничений, пришли с проверкой из госорганов.
«Пришла женщина из Роспотребнадзора. Не знаю, чего хотела – переписала тут всё, сфотографировала. Спросила, знаем ли мы о том, что шиномонтажи должны быть закрыты, — пожаловался сотрудник одной из мастерских, работающей в Юго-Западном округе Москвы, —
Мы сказали «нет», она сказала – «ну хорошо». Понятия не имею, чем эта история для нас обернется, но денег нам домой тоже никто не носит».
В трех независимых автосервисах из разных районов столицы, куда корреспондент «Газеты.Ru» обратился с вопросом о возможности воспользоваться их услугами в период объявленных нерабочих дней, выразили готовность принять автомобиль в ремонт по предварительной записи. Сотрудники автомоек также говорят, что никаких официальных писем о необходимости приостановить деятельность не получали, а значит продолжают работу в обычном режиме.
Штрафстоянки – как обычно
Работа московских штрафстоянок в период ограничений до 7 ноября не изменится – получить разрешение на выдачу эвакуированной машины можно в двух сервисных центрах «Московского транспорта», а также на трех спецстоянках – в проезде Дубовой Рощи, проезде Одоевского и проезде Энтузиастов. На стоянках документы выдаются круглосуточно, для сервисных центров 4 ноября предусмотрен выходной.
Без машин, но с автосервисами: к чему готовиться водителям в локдаун
С 30 октября по 7 ноября в России объявлены нерабочие дни с сохранением заработной платы. В регионах, где наблюдается наиболее сложная ситуация с коронавирусом, режим нерабочих дней может начать действовать уже 23 октября и продлиться после 7 ноября. Решение будут принимать сами регионы на основании имеющихся у них полномочий. Власти Москвы уже воспользовались этой возможностью: начало частичного локдауна запланировано на 28 октября. Разбираемся, как эти планы отразятся на автомобилистах.
Автосалоны переходят на удаленную работу
Как подтвердили в беседе с Autonews.ru в Российской ассоциации дилеров (РОАД), автосалоны по всей России, как и в прошлом году, подпадают под подобные ограничения, поэтому продолжить работу на время ограничений в обычном режиме уже не смогут. В Москве власти уже подтвердили, что будут закрыты торговые объекты за исключением тех, что реализуют товары первой необходимости.
Представители работающих в столице дилерских центров подтвердили, что попали под ограничения. Участники отрасли рассказали Autonews.ru, что постараются переключиться на интернет-продажи и дистанционную приемку автомобилей. В частности, об этом заявил генеральный директор ГК «АвтоСпецЦентр» Андрей Терлюкевич.
«Интернет-продажи, дистанционная приемка, доставка автомобилей отработаны в нашей компании еще на опыте ограничений 2020 года, поэтому сейчас мы будем также использовать эти инструменты в работе», — рассказал Терлюкович.
Уже заказанные автомобили, по его словам, будут выдавать клиентам дистанционно. При этом представитель отрасли обратил внимание на возможные сложности со сменой летней резины на зимнюю — станции технического обслуживания (СТО) у дилеров работать не будут.
«Локдаун не отразится на дефиците автомобилей, а вот на сезоне шиномонтажа, с началом которого он совпадает, отразится. От своевременной замены летних покрышек на зимние зависит безопасность дорожного движения, поэтому ограничения работы сервисных центров могут негативно отразиться на аварийности на дорогах», — предупредил представитель дилерского сообщества.
Некоторые дилеры рассказывать о своих планах отказались, а в другие отметили, что для подтверждения своих окончательных планов по работе в регионах ждут распоряжений местных властей.
Вице-президент Национального автомобильного союза Антон Шапарин заявил Autonews.ru, что автодилеры вполне могут приостановить свою работу. При этом ремонтные зоны, по его мнению, нужно сохранить в рабочем режиме.
Шиномонтажи и пункты техосмотра планируют продолжить работу
Autonews.ru обзвонил несколько крупных московских шиномонтажей, где рассказали, что намерены продолжить работу и во время нерабочих дней. «У нас нет никакой информации о том, что мы закрываемся, будем работать, как и в прошлом году. Очередей пока нет», — сообщили в одном из сервисов в Медведково. Схожую информацию сообщили и на СТО на востоке столицы.
Вице-президент Национального автомобильного союза уверен, что автосервисы и шиномонтажи должны работать и в локдаун. «Они оказывают услуги первоочередной важности для населения. В тех же автосервисах ремонтируют, к примеру, автомобили «скорой помощи». Здесь ограничений быть не должно», — отметил эксперт.
В свою очередь генеральный директор аккредитованного испытательного центра «Услугиавто» (автомобилисты получают там одобрение на внесение изменений в конструкцию, включая различный тюнинг и установку газовых баллонов) Юрий Пархоменко объяснил, что если автосервисы работают по государственным контрактам и обслуживают госучреждения, они точно продолжат свою работу. Что касается обычных станций и шиномонтажей, то эксперт затруднился прогнозировать их работу.
«В прошлый раз все предприятия сферы услуг, которые обслуживали важный госсектор, продолжали работу. Мы также продолжим работу. У нас, например, контракт с «Мосгортрансом», мы не можем не выполнить своих обязательств. Возможно, по необходимости организуем удаленную работу, но закрываться нам просто нельзя», — отметил Пархоменко.
Ряд владельцев пунктов техосмотра, а также шиномонтажей и СТО признались в беседе с Autonews.ru, что при прошлых локдаунах продолжали свою работу «полуофициально». По их оценкам, формально они должны были прекратить свою работу, но отказываться от обязательств по госконтрактам, а также от ремонта автомобилей не могли. На этот раз опрошенные бизнесмены планируют работать по такой же схеме.
Как пояснил председатель Гильдии Игорь Волчек рассказал Autonews.ru, сейчас он не видит явного запрета для работы пунктов техосмотра, СТО и шиномонтажей.
«Конечно, мы проконсультируемся у юристов, но пункты техосмотра у нас будут работать, — сказал Волчек. — В прошлом году мы работали по госконтрактам, также к нам приезжали водители для прохождения техосмотра и мы также планируем выдавать диагностические карты. Ведь сам техосмотр никто не отменял и люди приезжают за услугой. Скопления людей у нас нет — оставляешь машину, ее проверяют. Не вижу необходимости нас закрывать. На крайний случай можно проверить QR-коды», — считает эксперт.
По его словам, останавливать работу СТО и шиномонтажей нет смысла, ведь водители должны иметь возможность обслуживать свои автомобили и исключить риск ДТП.
«В прошлом году в локдаун многие водители решили использовать свободное время и заняться ремонтом своих автомобилей. И, конечно, СТО и шиномонтажи работали, пусть и полуофициально. Риск заражения для водителей минимален, никаких контактов с сотрудниками практически нет. Думаю, что и в этот локдаун будет точно так же», — подытожил представитель отрасли.
«Все равно будем работать»: шиномонтажи отказались закрываться в локдаун
Автосервисы и шиномонтажи будут закрыты в Москве в период нерабочих дней с 28 октября по 7 ноября. Об этом сообщили в среду в оперативном штабе по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в столице. Там заявили, что на все это время СТО должны будут приостановить свою работу. Тем не менее, опрошенные Autonews.ru представители автосервисов заявили, что продолжат работу, несмотря на локдаун и угрозу штрафов.
«Мы работаем в выходные, праздники и нерабочие. Мы и в прошлый карантин работали, и в этот раз будем», — сообщили в одной из СТО в районе Медведково на северо-востоке Москвы.
«На сайте мэра написано неправильно, это ошибка, не работают только магазины, нам дано указание от руководства продолжать работу», — заверили в шиномонтаже на Ярославском шоссе.
«Никаких ограничений для шиномонтажей нет, приезжайте в любой ближайший день, мы будем работать как обычно», — пообещали в СТО на Олимпийском проспекте.
В сети сервисов «Автоглобус» заявили, что об ограничениях знают и работать не будут. «В мэрии ясно сказали, что шиномонтажам работать запрещено. Мы и не будем. Как быть водителям, которые не успели переобуться, мы не знаем, но никаких советов дать не можем», — сказали на СТО.
Менять шины на зимние водителям посоветовали, когда среднесуточная температура падает ниже 4 градусов по Цельсию. Об этом заявил президент Национального автомобильного союза Антон Шапарин.
«Если затянуть, то можно попасть в гололед на эстакадах. Поэтому я могу посоветовать водителям только доехать до Московской области, где пока не говорят о закрытии предприятий, и переобуться там. Это не совсем удобно, но других вариантов нет», — сказал Шапарин.
По его словам, свою работу продолжат те организации, которые обычно игнорируют требования мэрии.
«И таких будет много, потому что пункты шиномонтажей не будут отказываться от заработка в самый высокий сезон. К тому же у них оплата происходит без чеков, они работают в «сером» сегменте. Я считаю, что вводить такие ограничения совершенно нецелесообразно», — резюмировал эксперт.
Слова Шапарина подтвердили и другие участники отрасли. «В прошлом году в локдаун многие водители решили использовать свободное время и заняться ремонтом своих автомобилей. И, конечно, СТО и шиномонтажи работали, пусть и полуофициально. Риск заражения для водителей минимален, никаких контактов с сотрудниками практически нет. Думаю, что и в этот локдаун будет точно так же», — предположил председатель Гильдии операторов технического осмотра при Московской торгово-промышленной палате Игорь Волчек.
Как будут штрафовать нарушителей
Как предупредили в мэрии, если организация продолжит работу несмотря на то, что должна была приостановить деятельность в соответствии с указом мэра Москвы, то предприятие понесет административную ответственность. Для индивидуальных предпринимателей это штраф в размере от 50 тысяч до миллиона рублей и приостановка деятельности на срок до 90 суток. На такой же срок могут приостановить работу юридических лиц, сумма штрафа составит от 300 тысяч до 1 млн рублей. Контролировать выполнение требований указа будут сотрудники Роспотребнадзора, полиции и Объединения административно-технических инспекций, префектур и районных управ.
В Москве закроют шиномонтажи и автосервисы на время локдауна
В Москве автосервисы и шиномонтажи прекратят работу в период нерабочих дней с 28 октября по 7 ноября. Об этом сообщил оперативный штаб по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в столице.
Будут ли такие меры действовать в Московской области, пока не известно.
При этом в департаменте транспорта столицы ранее порекомендовали автовладельцам приступить к замене летней резины на зимнюю. В ведомстве объяснили, что летняя резина жестче зимней по составу, и когда температура снижается, шины твердеют. Это создает опасность на дороге.
В свою очередь, Госавтоинспекция Москвы предупредила водителей о возможном гололеде в утренние часы. В ведомстве подчеркнули, что небольшая корка льда вполне может образоваться на эстакадах, мостах и путепроводах.
Сергей Собянин объявил о нерабочих днях с 28 октября по 7 ноября. На этот период в Москве заработает ряд ограничений. Например, будут закрыты автосалоны, а также изменят работу подразделения ГИБДД.
Платные парковки в нерабочие дни парковки будут работать в обычном платном режиме, потому что эти дни не являются праздничными. При этом в Московской административной дорожной инспекции рассказали, что водителей не будут штрафовать в эти дни за парковку под знаком «Стоянка запрещена» с дополнительной табличкой 8.5.2 «Рабочие дни».