битрикс 24 нет кнопки начать рабочий день
Как начать рабочий день в Битрикс24
В любой компании организован учет рабочего времени сотрудников. Где-то это происходит мягко, а где-то строго и формально. Для чего вообще это нужно?
Обычно мы получаем на этот вопрос два основных ответа:
У нас дисциплина, порядок и борьба с опозданиями.
Коллеги должны понимать, где находится нужный им человек (в офисе / работает из дома / в переговорной комнате / на встрече) и, исходя из этой информации, выстраивать с ним правильную коммуникацию.
Как это контролируется в разных компаниях?
Самый древний, но все еще существующий способ — регистрация в бумажном журнале посещений. Сотрудник на входе и выходе из офиса самостоятельно записывает время в соответствующую колонку;
Время прибытия фиксирует руководитель, бухгалтер или офис-менеджер;
Используется система контроля и управления доступом (СКУД). Те самые пропуска, которые прикладывают к считывателю, чтобы дверь открылась. Данные при этом собираются и выгружаются в конце отчетного периода;
Момент первого ввода пароля в компьютере сотрудником и время выхода из системы.
А можно это как-то автоматизировать в Битрикс24?
В Битрикс24 есть встроенный модуль контроля рабочего времени с рядом гибких настроек и возможностью интеграции с внешними системами.
В стандартном механизме нужно кликнуть на кнопку “Начать рабочий день” в своем профиле и эти данные будут перенесены в базу как время начала работы (так же и с завершением).
Использование модуля упрощает и ускоряет процессы коммуникации в компании. Информация о причине и длительности отсутствия выводится в виджет на главной странице портала.
Также это сокращает временные затраты отдела кадров, ведь все данные хранятся в разделе “Время и отчеты”.
Даже в стандартном функционале модуля есть много гибких настроек. Например, можно установить время, в которое должен приходить конкретный сотрудник или работники всей компании, тогда опоздания будут автоматически зафиксированы. Отчет по рабочему времени отображает процент опозданий в течение месяца.
Если работник на важной встрече и у него нет доступа к компьютеру, он может отметиться и вести работу из мобильного приложения.
Если необходимо расширить возможности учета рабочего времени, можно использовать дополнительные настройки:
Собирать данные о том, с десктопного или мобильного приложения сотрудник начал день;
Отключить возможность начинать рабочий день с мобильного приложения, ограничить ip-адреса, с которых сотрудник может нажать эту кнопку и тд;
Отслеживать, где находится человек с помощью его мобильного телефона. Если работник в соседнем помещении или в другом здании, то система считает, что он вне офиса и вносит это в отчет;
Настроить систему, чтобы в случаях, когда нет доступа к приложению Битрикс, уведомления отправлялись через мессенджеры или по СМС;
Убрать кнопку “Начать рабочий день” для сотрудников с гибким графиком.
Систему контроля и управления доступом можно интегрировать с Битрикс по API. В этом случае время первого контакта карты-пропуска со считывателем автоматически станет началом рабочего дня в Битрикс, а момент последнего контакта при выходе из офиса — завершением.
К тому же, союз Битрикс и СКУД дает дополнительные возможности, например, когда организация борется с курильщиками. Если сотрудник не отметил на платформе, что он идет на встречу (или другое рабочее мероприятие), то при выходе из офиса система будет считать, что он вышел курить. Так можно отследить, как долго человек находится на рабочем месте и сколько времени тратит на вредную привычку.
Битрикс и Active Directory
Битрикс позволяет интегрироваться с AD (служба каталогов) и поддерживает механизм SSO (технологию единого входа). В этом случае, когда сотрудник утром авторизуется на компьютере, система собирает эти данные и автоматически начинает рабочий день, да еще и для входа на платформу не нужна повторная авторизация: портал уже открыт и готов к работе.
Таким образом Битрикс24 позволяет упростить и усовершенствовать учет присутствия на рабочем месте. Если у вас возникли вопросы о возможностях системы, укажите их в заявке или звоните по номеру +7 495 287-08-66, мы с радостью на них ответим!
Вопросы о рабочем времени и отчетах
В этой статье собраны ответы на самые часто задаваемые вопросы об учете рабочего времени и отчетах.
Доступна ли функция учета рабочего времени на бесплатном тарифе?
Функция Учет рабочего времени доступна только на максимальном тарифе Битрикс24 и во всех редакциях коробочной версии.
Подробнее об учете рабочего времени читайте в статье.
На каких тарифах доступен график отсутствий?
Подробнее читайте в статье.
Как отключить учет рабочего времени?
Перейдите в раздел Настройки > Настройки портала > Сервисы и снимите галочку с модуля Учет рабочего времени.
Для управления учетом рабочего времени отдельных сотрудников перейдите в раздел Время и отчеты > Рабочее время и нажмите кнопку Настройка.
После этого вы сможете контролировать учет рабочего времени каждого сотрудника.
У сотрудников не отображается кнопка «Начать рабочий день». С чем это может быть связано?
Функция Учет рабочего времени доступна только на максимальном тарифе Битрикс24. Также у сотрудника может быть отключен учет рабочего времени.
Как сделать выгрузку рабочего времени сотрудников и графика отсутствий?
На данный момент такая возможность не реализована.
Как выгрузить рабочие отчеты сотрудников за определенный период?
На данный момент такая возможность не реализована.
Настраиваем рабочие графики в Битрикс24 и права доступа к ним
Для того, чтобы вы могли отслеживать, когда начинают и заканчивают сотрудники свой рабочий день, в арсенале Битрикс24 имеется возможность настроить рабочие графики и вести по ним учёт рабочего времени.
Примечание: работа с рабочими графиками доступна только на тарифе Компания.
Чтобы настроить доступ сотрудников к просмотру и изменению рабочих графиков, перейдите в раздел Время и отчеты > Права доступа.
Создайте роль (кнопка «Добавить» или выберете существующую и перейдите к её редактированию (кнопка «карандашик»):
На вкладке настройки роли установите значения напротив сущности Рабочие графики в столбце Чтение — Чтение всех рабочих графиков (возможность просматривать настройки всех графиков) и в столбце Изменение — Редактирование всех рабочих графиков (возможность изменять настройки всех графиков). Нажимаем Сохранить:
Далее необходимо соотнести пользователей к роли с нужными правами. Для этого нажмите Добавить право доступа: 
В открывшейся вкладке выберете сотрудников, для которых необходимо предоставить полный доступ к рабочим графикам (это могут быть конкретные сотрудники, группы или целые отделы): 
Соотнесите выбранных пользователей с ролью и нажмите Сохранить: 
Теперь можно перейти к созданию рабочих графиков.
Перейдите в раздел Время и отчеты > Рабочие графики: 
На данной странице будут представлены все существующие рабочие графики портала. Для добавления нового нажмите кнопку «Добавить график»: 
Откроется форма для настройки нового графика: 
При настройке рабочего графика при посменном типе появляются свои характерные параметры: 
Благодаря гибкой настройке рабочих графиков вы можете создавать их согласно специфики вашей работы компании. Например, для сотрудников компании, которые работают в разных подразделениях, вы можете установить разные рабочие графики. Для отдела производства установим, что сотрудники работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00: 
Для отдела продаж создадим посменный график и добавим две смены: утреннюю (7:00-16:00) и вечернюю (16:00-01:00): 
Далее необходимо распределить смены между сотрудниками. Чтобы это сделать, перейдите в настройки посменного графика и выберете пункт Расписание: 
Или перейдите в посменный график и нажмите Распределить смены: 
Откроется вкладка для редактирования смен сотрудников: 
Для того, чтобы добавить смену, наведите на нужный день напротив конкретного сотрудника (в ячейке, в зависимости от того, верхней или нижней части будет курсор, выберется утренняя или вечерняя смена).
Красным подсвечиваются смены, на которые не вышел сотрудник (не начал рабочий день в системе).
Желтые смены означают, что сотрудник начал рабочий день, но в графике его смены не было.
Зеленым отображаются будущие смены сотрудников.
Настройка позволит контролировать трудовую дисциплину и выявлять ее нарушителей.
А мы поможем вам с любыми вопросами по Битрикс24. Нужна помощь? Обращайтесь в техническую поддержку!
Больше кейсов и проектов можно найти БЛОГЕ
Бесплатный курс внедрения Битрикс24 ТУТ
Настраиваем рабочие отчёты и управляем своим рабочим днём в Битрикс24
Для руководителя важно знать о том, как выполняют свои обязанности подчиненные. В Битрикс24 есть инструмент, позволяющий контролировать деятельность коллег, который называется Рабочие отчеты
В облачной версии Б24 инструмент доступен только на тарифе Компания
В первую очередь убедитесь, что у вас в разделе Настройки, подраздел Сервисы включен нужный инструмент:
Перейдите в раздел Время и отчеты > Рабочие отчеты:
Для того, чтобы настроить, кто и когда будет составлять отчеты, нажмите Настройка. Появятся значки шестеренок напротив сотрудников и отделов. Выберете нужные сущности и перейдите к настройкам предоставления отчетов:
Как отправить рабочий отчет?
После того, как вы настроите отчетный период, в установленное время ответственным сотрудникам будет приходить следующая форма для заполнения: 
У пользователя есть возможность отложить сдачу отчета на час, после чего система снова выведет окно для заполнения. Сотрудник может подгрузить к отчету любое количество нужных файлов и выбрать из списка задач те, которые необходимо отобразить. После внесения всей необходимой информации нужно нажать «Отправить руководителю».
После отправки сотрудником отчета, руководитель в разделе Рабочие отчеты может его открыть напротив нужного сотрудника и дня. Для более удобного поиска нужных отчетов воспользуйтесь встроенным фильтром, который позволяет найти нужную отчетность по дате, сотруднику или отделу: 
Отчет для руководителя выглядит следующим образом: 
Руководитель должен поставить оценку отчету для того, чтобы подтвердить его. После подтверждения отчета сотрудник больше не сможет его отредактировать. Возможность отредактировать также есть и у самого руководителя. В случае, если требуется откорректировать отчет, можно написать комментарий к нему с просьбой это сделать. У сотрудника всплывет уведомление и не упустит замечания руководителя.
В случае, когда сотрудник определен в организационной структуре портала в нескольких подразделениях, он имеет разных руководителей, тогда сотрудник также заполняет отчет, но он отображается сразу в двух подразделениях, где он определен: 
Как сотруднику зафиксировать рабочий день?
Для этого необходимо открыть вкладу со временем и нажать кнопку «Начать рабочий день»: 
В конце смены необходимо закрыть смену, нажав кнопку «Завершить рабочий день»: 
Как закрыть рабочий день с другим временем?
Для этого есть кнопка «Завершить с другим временем»: 
В открывшемся окне внесите корректное значение и завершите рабочий день: 
Благодаря использованию данных инструментов Б24, руководство может производить сбор отчетности в установленное время среди сотрудников без участия первых, процесс происходит автоматически, что позволяет топ-менеджменту направить свободное время на выполнение других обязанностей.
На этом всё! Нужна помощь по Битрикс24? Обращайтесь в нашу службу клиентского счастья.
Больше кейсов и проектов можно найти БЛОГЕ
Бесплатный курс внедрения Битрикс24 ТУТ
Как зафиксировать рабочий день?
Одним из важнейших показателей ответственности ваших коллег является рабочее время. Используйте инструмент Рабочий день и учитывайте рабочее время сотрудников, не отрываясь от собственных дел.
Где это находится?
Эта панель не зависит от уровня прав сотрудника и для всех отображается одинаково.
Как начать и завершить рабочий день?
Каждый сотрудник в начале рабочего дня должен запустить учет рабочего времени. Для этого нужно развернуть панель и нажать Начать рабочий день.
Если по какой-то причине вы не начали рабочий день, но уже были на работе, воспользуйтесь ссылкой Начать с другим временем.
Измените время начала рабочего дня и укажите причину изменения.
Когда вы решите закончить работу, нажмите кнопку Завершить рабочий день.
Если вы хотите изменить время окончания рабочего дня, воспользуйтесь ссылкой Завершить с другим временем. Укажите время и причину изменения. Руководитель должен будет подтвердить ваш рабочий день.
Что делать, если забыли закрыть предыдущий день?
Если сотрудник не закрыл предыдущий рабочий день, он не сможет начать новый. На панели появится предупреждение.
Завершите рабочий день и укажите причину изменения.
Если в дальнейшем рабочий день не будет закрыт, то в отчете по рабочему времени этот день будет помечен словом истёк.
Что делать, если нужно отлучиться с рабочего места?
Если вам необходимо остановить учет рабочего времени, например, сходить на обед, нажмите кнопку Перерыв.
Для возобновления учета рабочего дня нажмите на кнопку Продолжить.