бонприкс интернет магазин официальный сайт личный кабинет войти по номеру телефона и дате рождения

12.01.202314.01.2023 admin 0 Comments

Бонприкс – регистрация учетной записи в личном кабинете, вход в персональный профиль

Бонприкс – популярный международный интернет-магазин модной одежды, реализующий продукцию по всему миру. В каталоге клиентам предлагается широкий ассортимент товаров для мужчин, женщин и детей любого возраста.

Для оформления заказов в онлайн режиме клиентам нужно зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет интернет-магазина «Bonprix».

Как получить учетную запись на сайте Бонприкс

Посетители сайта могут ознакомиться с ассортиментом товаров без регистрации, однако для оформления заказа потребуется оформить учетную запись, выполнив несколько последовательных действий:

Важно! На указанный электронный почтовый ящик будет направлено письмо, содержащее ссылку для активации учетной записи.

Как авторизоваться в интернет-магазине

Чтобы оформлять заказы в режиме онлайн зарегистрированному пользователю необходимо авторизоваться на сайте, выполнив несколько последовательных действий:

Важно! Получить карту клиента можно после совершения покупки, оформления подписки или прохождения регистрационной процедуры на официальном сайте интернет-магазина.

Как восстановить доступ в личный кабинет

Если клиент интернет-магазина Bonprix забыл или потерял учетные данные для авторизации в личном кабинете, то для их восстановления необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Внимание! На указанный электронный почтовый ящик будет выслано письмо с инструкцией для изменения пароля.

Возможности учетной записи клиента интернет-магазина Bonprix

Наличие персонального аккаунта на официальном сайте дает его владельцу массу преимуществ. В частности, через ЛК клиент интернет-магазина может:

Важно! Через личный кабинет клиента интернет-магазина можно отслеживать посылку в реальном времени, а также продлять срок ее хранения.

Мобильное приложение

Совершать покупки станет еще легче и удобнее, скачав официальное приложение Бонприкс. Загрузить программное обеспечение для смартфона можно с AppStore или Google Play.

Контактная информация для клиентов

Связаться со службой поддержки клиентов можно по номеру телефона 8-800-700-70-97 или написать сообщение, воспользовавшись формой обратной связи.

Источник

Горячая линия магазина BonPrix, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Бонприкс в России? По каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?

О компании

BonPrix (Бонприкс) — это известный Интернет-магазин, ассортимент включает следующие категории товаров:

Обратите внимание, что покупатели могут, как оставлять отзывы, пожелания, жалобы, так и задавать общие вопросы. Чтобы связаться с call-центром компании, воспользуйтесь почтой или позвоните.

Горячая линия интернет-магазина BonPrix

Клиентам доступны два основных городских телефона для обсуждения общих и технических аспектов (московские):

Эти номера не бесплатные, но позвонить по нему могут все желающие с любых стационарных и мобильных устройств.

Как сделать заказ по телефону?

Если при оформлении заказа на сайте возникают сложности или хотите уточнить какие-то вопросы, клиенты могут обращаться по следующему номеру: +7 (495) 787 40 45.

Оформить заказ можно через операторов с 08:00 до 22:00.

Адрес интернет-магазина

Адрес интернет-магазина доступен на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

В задачи службы поддержки компании входит поиск ответов и решение проблем, возникающих у покупателей.

Обратиться за консультацией можно несколькими способами:

Техподдержка Бонприкс рекомендует клиентам общаться в деловом стиле, а при обращениях использовать только корректную, достоверную информацию.

Мессенджеры

Социальные сети

Клиенты могут обратиться даже к неформальным видам коммуникации используя социальные сети:

Обращение в поддержку через личный кабинет

Покупатели могут оформить личный кабинет, с помощью которого отслеживаются, оплачиваются заказы, так и отправляются сообщения в техподдержку, обращаясь к вкладке «Написать нам».

Связь с поддержкой через мобильное приложение

Мобильное приложение от магазина подходит для установки на устройства платформ Android и iOS.

Чтобы пообщаться с менеджерами магазина, достаточно кликнуть по вкладке «Написать нам» и заполнить всплывающее «окно».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

На помощь могут рассчитывать все желающие.

Операторы горячей линии помогут с сайтом, подберут товар, подскажут, как оформить заказ, оплатить счет, выбрать доставку.

Клиенты могут рассказать о возникающих сложностях, выразить жалобу, сообщить о пожеланиях.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка обеспечивает всестороннюю помощь, но иногда у сотрудников могут возникнуть сложности.

Менеджеры затрудняются помочь в случае, если клиенты не могут назвать номер заказа или ФИО получателя, указывают личную информацию о сторонних лицах и т.д.

Как подать жалобу?

Все жалобы рассматриваются поддержкой в течение 24 часов (в зависимости от темы).

Чтобы написать жалобу можно воспользоваться вкладкой на сайте или отправить письмо по почте. Горячая линия также поможет сообщить о претензиях.

В качестве альтернативы, покупатели могут рассматривать мессенджеры или социальные сети, оставляя развернутые комментарии о произошедшем.

График работы

Режим работы горячей линии Интернет-магазина не ограничивается по дням недели, но обработкой запросов занимаются только в период с 08:00 до 22:00.

Источник

Интернет-магазин bonprix – большой выбор и модные тренды по привлекательным ценам!

Телефон горячей линии:8 (495) 783-20-10

Популярнейший интернет-магазин одежды и обуви Bonprix https://www.bonprix.ru/ имеет огромное количество клиентов во всем мире. Для упрощения процесса покупок можно использовать личный кабинет на официальном сайте магазина. Бонприкс – немецкий интернет-магазин одежды и аксессуаров, который работает и в РФ. Представители компании ежедневно обрабатывают сотни тысяч заявок в более чем 40 стран всего мира. На сайте Bonprix можно выбрать и приобрести товар из различных категорий: для мужчин, женщин, детей, товары для дома и т.д. Для упрощения покупок рекомендуется пройти регистрацию и использовать Бонприкс личный кабинет.

Вход в личный кабинет Бонприкс

Для входа в ЛК нужно зайти на официальный сайт https://www.bonprix.ru/, нажать кнопку «Личный кабинет» и указать персональный логин и пароль. Логин – это уникальный номер клиента или электронная почта. Пароль – комбинация символов, созданная при регистрации.

Возможности Онлайн Бонприкс

Личный кабинет дает пользователям следующие возможности:

В личном кабинете также можно узнать информацию о текущих акциях и специальных предложениях.

Бонприкс: регистрация личного кабинета

Для регистрации в личном кабинете нужно сделать заказ. Выбрав в каталоге нужный товар, нужно подтвердить, что вы на сайте Bonprix впервые. Потребуется указать и подтвердить номер электронной почты и запомнить небольшую анкету. После этого запись активируется по ссылке, которая придет на почту. После этого можно пользоваться всем функционалом личного кабинета.

Восстановить пароль от личного кабинета Бонприкс

Для восстановления пароля нужно нажать на соответствующую иконку в форме для входа. Пройдите по ссылке «Получить новый пароль», следуйте соответствующим инструкциям и сделать новый ключ для доступа в ЛК.

Бонприкс: Мобильное приложение

Существует мобильное приложение Bonprix, предназначено для удобного и быстрого поиска товаров в интернет-магазине. Тут вы можете сделать заказ и воспользоваться другими функциями для клиентов, доступными в полноценной версии.

Телефон горячей линии Бонприкс

Номера телефонов компании следующие:

Рейтинг: / 5 — голосов Поделиться: Рекомендуем по теме:МагазиныFaberlic личный кабинетМагазиныПятерочка личный кабинетМагазиныРевоплюс личный кабинетМагазиныЭйвон личный кабинетМагазиныOriflame личный кабинетМагазиныСитилинк личный кабинетМагазиныПерекрёсток личный кабинетМагазиныFix Price личный кабинетМагазиныМ Видео личный кабинетМагазиныЯндекс Маркет личный кабинет

1986 г.: Создание компании bonprix 21 мая 1986 года произведена регистрация компании bonprix в Торговом реестре. Начало начал: 10 сотрудников и 32-страничный каталог.

1991 г.: Выход на международный рынок Мы пересекаем границы и представляем первый каталог во Франции и Польше.

1993 г.: Классическая, доступная, шикарная Создав Prix Chic, наше первое дочернее предприятие, мы предлагаем на рынке ассортимент модной одежды для женщин, следящих за тенденциями и предпочитающих классический стиль.

Bonprix – немецкий интернет-магазин одежды и аксессуаров, работающий в России. Сегодня представители компании отправляют около 65 тысяч заказов в день 14 миллионам клиентам в более чем 40 стран мира. На официальном сайте Бонприкс можно выбрать и купить товар, представленный в одной из категорий: женская, мужская, детская одежда, все для дома + актуальное. Чтобы значительно упростить себе эту операцию, необходимо предварительно зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету Bonprix. Это очень просто!

Возможности личного кабинета Bonprix

Он создан для удобства пользователя, а именно:- Уточнения статуса и деталей своих заказов + их фильтрации по актуальности.- Отслеживания местоположения посылки. Достаточно зайти в «Посылки», затем ввести специальный номер и узнать, где она находится в данный момент.- Получения информации о поступлении возврата и проверке баланса счета.- Изменения личных данных: почтового и электронного адреса, пароля и телефона.- Участия в акционных предложениях и бонусной программе – получения скидок и промокодов для экономии на покупках, а также призов.Кстати, есть 2 способа авторизоваться в личном кабинете официального онлайн-магазина Бонприкс: с помощью электронной почты и пароля, по уникальному номеру и дате рождения. Войти в личный кабинет Bonprix

Контакты компании Бонприкс

Номер телефона горячей линии: 8 (495) 783-20-10 (служба работы с клиентами), 8 (495) 787-40-45 (для заказов и уточнений информации)Адрес электронной почты:info@bonprix.ruЮридический адрес Bonprix: 127591, Россия, Москва, Дмитровское шоссе, д. 100, корп. 2Почтовый адрес: 170969, Россия, Тверь, а/я № 284, ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС»Группа Вконтакте:vk.com/bonprixruFaceBook:facebook.com/bonprixRUPinterest:pinterest.de/bonprixInstagram:instagram.com/bonprixYouTube:youtube.com/user/bonprixОфициальный сайт:bonprix.ruЛичный кабинет:bonprix.ru/myAccountLogin.htmСайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Бонприкс.

Комментарии и отзывы

Личный кабинет Бонприкс – зона, где клиент может оформлять покупки и узнавать все детали любого своего заказа с интернет-магазина bonprix. Здесь также отображается информация о персональных спецпредложениях – накопленных бонусах, личных скидках и акциях. Через личный кабинет можно отслеживать статус посылки, оформлять отмену или возврат.

Как войти в личный кабинет Bonprix

Вход в личный кабинет осуществляется после нажатия на соответствующую иконку в верхнем меню сайта.

В открывшемся окошке следует ввести почту, прикрепленную к аккаунту, и пароль, указанный при регистрации.

Есть второй вариант, как попасть в личный кабинет Bonprix – войти по номеру клиента и дате своего рождения.

Если вы не записали свой индификатор, то можете посмотреть его на бланке любого присланного заказа или в графе получателя пришедшего по почте каталога. Номер также можно узнать по телефону горячей линии (для этого придется назвать менеджеру свои данные – ФИО, адрес и телефон, которые вы указали при регистрации).

Как зарегистрироваться на Бонприкс новому клиенту

Регистрация нового клиента на сайте занимает не более 2 минут. Надо ввести e-mail и задать пароль. На почту придет письмо с подтверждением регистрации – надо перейти по ссылке и начинать пользоваться личным кабинетом клиента. Для оформления заявок и защиты аккаунта надо заполнить свои персональные данные – телефон для связи, дату рождения, платежные данные и адрес, куда будут доставляться посылки.

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль от аккаунта в интернет-магазине Бонприкс, то он может войти по номеру-индификатору. Можно также на странице входа нажать на ссылку «Забыли пароль?».

Появится всплывающее окно, куда надо ввести свой e-mail. На почту придет письмо со ссылкой, нажав на которую вы можете перейти в свой кабинет и уже там задать новый пароль.

Возможности личного кабинета

Следует зарегистрироваться в интернет-магазине Бонприкс, чтобы иметь возможность:

Мобильное приложение

Заказы можно оформлять через мобильное приложение Бонприкс. Заходить со смартфона на свою страницу следует по тем же самым данным, что и для аккаунта на официальном сайте. Функционал повторяет все возможности основного интернет-магазина, в который вы входите через браузер. Разница только в том, что кнопки и фото в 2 раза больше, чтобы их было лучше видно с экрана смартфона. В мобильном приложении можно:

Бесплатно скачать приложение Bonprix для iOS или Android можно в магазинах Google Play или App Store.

Служба поддержки

Любые возникшие вопросы вы можете задать менеджеру Службы поддержки. Есть несколько способов связи:

Вы также можете задать вопрос в социальных сетях. Группы интернет-магазина есть во Вконтакте (vk.com/bonprixru), Фейсбуке (facebook.com/bonprixRU/), Одноклассниках (ok.ru/bonprixros). Еще один вариант связи со Службой поддержки – через форму обратной связи на сайте Бонприкс. В разделе «Наши контакты» в самом конце заполните графы – введите имя, интересующий ваш вопрос и почтовый адрес, на который сотрудник пришлет ответ.

Bonprix – это популярный онлайн-магазин немецкого происхождения, который специализируется на продаже женской и мужской одежды, обуви и стильных аксессуаров по каталогам, размещенным на официальном сайте. Кроме того, компания дает возможность по выгодной стоимости приобрести детские товары, праздничную и пляжную продукцию, домашний текстиль – все, что нужно для комфортного быта и приятного досуга. Помимо продажи своих марок BPCSelection, Jeanswear, Bodyflirt, Rainbow и BPC компания занимается реализацией модной одежды от всемирно известных брендов.

Статистика «Бонприкс» действительно впечатляет: империя охватывает десятки стран, ежедневно отправляя более 50 тысяч заказов. Важным преимуществом является простота и удобство заказа. Покупку можно оформить по горячей линии, а также в личном кабинете Bonprix.

bonprix.ru — официальный сайт интернет-магазина «Бонприкс»

Среди бонусов стоит выделить:

Возможности личного кабинета

Проведенная регистрация откроет вам новые возможности для приобретения продукции и получения разнообразных интересных предложений, приятных скидок.

Личный кабинет Бонприкс создан специально для максимального комфорта пользователей. С его помощью можно проверять собственный баланс и возврат товара, определять местоположение посылки, уточнять подробности и статус заказов, а также фильтровать их по актуальности. Кроме того, авторизация на сайте позволяет быстро вносить изменения в указанные личные данные, получать бесплатную рассылку каталога, участвовать в бонусной программе и акционных предложениях – это находка для тех, кто любит экономить и получать ценные призы.

Отображение статуса и деталей заказов

Перейдя в раздел «Заказы», вы увидите дату и номер операции, статус ее выполнения, а также выбранный способ оплаты и доставки.

Кроме того, здесь указана информация о стоимости каждого товара в отдельности и вместе с итоговой суммой. Есть возможность отфильтровать заказы по статусу и приоритетности.

Баланс и оформление возврата

На соответствующей странице пользователь может ознакомиться с историей возвратов, получить данные о номере и дате заказа, посылки, общей сумме.

Обратите внимание, что обработка возврата занимает не более 10 дней с учетом даты поступления. Компанией предусмотрен возврат денег почтовым переводом и резервирование финансов для оплаты будущих заказов.

Мониторинг посылки

Отследить посылку с Бонприкс можно не только путем получения письма на электронную почту или сообщения на телефон, но и в личном кабинете Bonprix.

Алгоритм действий такой:

Учтите, что день передачи заказа в почтовое отделение совпадает с реальной датой отправки. А вот доставка курьером или отправление в пункт выдачи стандартно происходит спустя несколько дней после отмеченной даты. Учтите это, когда хотите отследить местоположение посылки с Бонприкс.

Изменение личной информации

Благодаря блоку «Персональные данные» вы имеете возможность за считаные секунды увидеть вписанный при регистрации почтовый адрес, обновить номер телефона, пароль и email. Самостоятельно изменить имя, фамилию, отчество и почтовый адрес у вас не получится – для этого надо написать на info@bonprix.ru.

Регистрация личного кабинета

Регистрация на сайте компании существенно отличается от аналогичной операции в других интернет-магазинах: чтобы активировать профиль, вы должны оформить заказ.

Вход в личный кабинет «Бонприкс»

Перейдите на bonprix.ru и добавьте понравившийся товар в корзину, затем кликните на кнопку «Перейти в корзину». Нажав на пункт «Оформить заказ», вы увидите окно для входа в персональный кабинет.

После этого выбирайте пункт «Я впервые на Bonprix», укажите адрес своей почты и нажмите «Далее». Перед вами откроется страница анкеты, которую нужно аккуратно заполнить. В это время на почту придет письмо для подтверждения регистрации – вам требуется перейти по указанной в нем ссылке, тем самым принять условия сотрудничества.

На этом все. Если на данный момент вы не готовы приобрести выбранную продукцию, удалите ее из корзины. Однако в таком случае вы не сможете пригласить друга и, соответственно, получить за это бонус, ведь номер будет присвоен лишь при реальном оформлении заказа с прошедшей оплатой.

Вход в личный кабинет

Авторизацию можно осуществить по персональному номеру или по указанной при регистрации электронной почте. Изначально надо зайти на сайт и выбрать «Личный кабинет», а затем ввести свой номер или email.

Забыли пароль? Нажмите на строку «Получить новый пароль» на странице входа, в дальнейшем стоит изменить пароль на максимально надежный.

Мобильное приложение

Компания позаботилась о вашем удобстве и создала бесплатное программное обеспечение для владельцев Android и iPhone.

Скачав и установив приложение на телефон, вы получите доступ к витрине «Бонприкс» для быстрого шопинга, сможете оплатить покупку через PayPal или другим приоритетным для вас способом, а также отследить посылку. Помимо прочего, ПО дает возможность в любой момент ознакомиться с привлекательными новинками и трендами для всей семьи.

Клиентская поддержка

В случае возникновения вопросов или проблем пользователь всегда может обратиться по телефонам горячей линии +7 (495) 783-20-10, +7 (495) 787-40-45 или отправить письмо на почту info@bonprix.ru.

Компания «Бонприкс» имеет группы ВКонтакте и Facebook, профили в Instagram и Pinterest – можно пообщаться с их администраторами.

Телефон горячей линии:8 (495) 783-20-10

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя: 1 487

Источник

Бесплатный телефон горячей линии Бонприкс в России

Показать номер Добавить комментарий

Одежда из интернет-магазина не всегда подходит по размеру. В таких случаях товар возвращают. Звоните на горячую линию магазина. Специалисты помогут вам оформить возврат правильно. У «Бонприкс» есть свой call-центр, где можно оставить отзыв или узнать больше о продукции.

О интернет-магазине «Бонприкс»

«Бонприкс» – интернет-магазин международного формата с доставкой в 30 странах, в том числе в России. Центральный офис находится в Гамбурге. В магазине можно подобрать одежду, обувь и товары для дома. Выбор широкий: есть товары для женщин, мужчин и детей.

Компания создала 5 брендов. Ежемесячно ассортимент пополняется новыми трендовыми коллекциями.

Телефон горячей линии

Горячей линии с номером 8800 у «Бонприкс» нет. Call-центр для клиентов из России доступен по телефону:

Служба работает ежедневно, но не круглосуточно: только с 8:00 до 20:00. Звонить можно с мобильных и городских телефонов. Разговор не бесплатный. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора.

С чем можно обращаться в техподдержку:

В техподдержку не стоит звонить, если вы решили поспорить с консультантами о ценовой политике компании. Специалисты вправе отказать вам в помощи, если услышат оскорбительную речь в свой адрес.

Другие телефоны

Телефон «Бонприкс» для заказа одежды и других товаров из интернет-магазина:

Если не хочется заполнять форму заказа самостоятельно, позвоните по этому номеру. Назовите позиции, которые хотите приобрести, и адрес, на который нужно доставить заказ.

Звонок платный. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора.

Другие способы контакта с «Бонприкс»

Расскажем о других способах связи с интернет-магазином: форма на официальном сайте, социальные сети, мессенджеры и электронная почта.

Официальный сайт «Бонприкс»:

Какие разделы здесь есть:

Соц. сети

Группы «Бонприкс» в социальных сетях:

В сообществах устраивают акции и розыгрыши для подписчиков. Также здесь открыты комментарии под постами и личные сообщения. Ответ приходит в течение 5 минут. Еще в группе есть обсуждения для разного рода вопросов: о товарах, возвратах, доставке и т. д.

Электронная почта

Если вопрос несрочный, можно написать на электронный ящик:

Плюс этого способа в том, что к письму можно прикрепить какие-либо файлы, например, фото чека и иные документы, которые помогают быстрее разобраться в ситуации.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет можно по ссылке:

На этой странице доступна также регистрация – для новых клиентов.

Что можно сделать с помощью личного кабинета:

Приложения в Google Play и App Store

Ссылки на загрузку фирменной программы:

Приложение представляет собой компактную версию личного кабинета на сайте. Здесь доступны те же возможности и функции.

Мессенджеры

Консультанты отвечают на вопросы в мессенджерах:

Обращаться можно с теми же проблемами, что и в call-центр.

Для оформления возврата, консультации по товарам звоните в общий call-центр. Если хотите, чтобы специалист оформил заказ за вас, набирайте отдельный номер. Техподдержка отвечает на вопросы в текстовом формате: в мессенджерах, социальных сетях и по электронной почте.

Источник

Промокоды для Бонприкс на ноябрь 2021

Промокод активен до 02.12.2021

Бесплатная доставка предоставляется по промокоду при заказе товаров на сумму от 1495 рублей. Каждый покупатель может воспользоваться данным промокодом только один раз.