бьюти день в салоне красоты
Как устроить себе день красоты: подготовка, советы и проверенные средства
Если с погодой не задалось (и с настроением, соответственно, тоже), очень советуем подумать о бьюти-дне в пределах собственной квартиры. Что именно делать и какие средства использовать — расскажем прямо сейчас.
Пусть ты и не Лена Крыгина, ты тоже можешь устроить себе бьюти-день. Начни с главного — выбери время, когда в квартире никого не будет и можно спокойно посвятить себе 2-3 часа. А еще обязательно создай правильную атмосферу: помогут ароматические свечи или диффузор, расслабляющая музыка и приятный полумрак (если все происходит вечером, конечно).
Шаг первый — очищение
Начинаем всегда с очищения. Можно и кармы, это всегда пригодится, но прежде всего — кожи. Удали с лица остатки макияжа и омертвевшие частички с помощью тоника (есть с фруктовыми кислотами, как у Витэкс? супер!), а затем, если чувствуешь необходимость, используй мягкий пилинг или скраб. Теперь нанеси легкий увлажняющий крем (нам по душе Garnier «Сияние молодости») — готово.
Шаг второй — окрашивание
Настало время для ритуалов красоты с самым заметным эффектом. В зависимости от того, в чем есть потребность, покрасить можно волосы, брови и ресницы и даже сделать маниюкор, если позволяет время.
Для бровей и ресниц советуем использовать коричневую краску от Galant Visage — результат получается очень натуральным, в то время как состав ухаживает за волосками в процессе использования. А если ты блондинка, обязательно потестируй осветлитель для волос «CRYSTAL BLONDE» от Лизы со специальной щадящей формулой и антижелтым эффектом.
Шаг третий — ванна
Добавь в воду соль, масло для ванны, розовые лепестки и все, что твоей душе угодно. Главное, чтобы ты ощущала себя как минимум Клеопатрой. Для полного попадания можешь даже поискать пену для ванны с молоком — такая есть у Bialy Jelen, например.
Возьми на вооружение лайфхак: пока лежишь в ванной, используй ночную маску для лица с насыщенной текстурой и большим количеством питательных компонентов в составе в качестве экспресс-средства (наш выбор — маска с выраженным омолаживающим действием «Черная орхидея» от Лучикс).
И не лежи в горячей воде слишком долго — так риск пересушить кожу возрастает. После мытья не забудь как следует увлажиться, уделяя особое внимание стратегически важным зонам. Например, для ног здорово использовать «Алгель» против обильного потоотделения с противогрибковым эффектом.
Бьюти день в салоне красоты
В минувшие дни в Москве проходила выставка Spa&Beauty и в ее рамках проводился интереснейший конгресс. Тем интересных было довольно много, но мне особенно запомнился один доклад, о котором я вкратце и расскажу вам.
Доклад назывался «Лучшие инструменты для увеличения клиентских потоков в СПА» (читал его директор по международным продажам «Comfort Zone»). Пускай вас не пугает принадлежность к СПА, потому что все инструменты, которые были рассмотрены более чем подходят и для обычных салонов.
Чем мне понравился данный доклад? Все просто: каждый рассмотренный инструмент (чуть ниже я расскажу о них) – это небольшое превышение ожиданий клиента вашего салона. А, как вы помните, это первый шаг к построению системы стимулирования сарафанного радио.
Все настолько просто, что ничего не нужно придумывать… вы не только увеличиваете доход своего салона, но также запускаете сарафанное радио.
О каких инструментах превышения ожидания и увеличения прибыли идет речь. Вы давно уже знаете о них, но только вопрос к вам – применяете ли вы их сейчас у себя в салоне?
1. Клиентские дни (дни красоты) и мастер классы
Клиентский день – это закрытое мероприятие для лучших клиентов, которое проводится 2-3 раза в год. Тематика может быть разная — праздник, день открытых дверей, девичник, новая уникальная услуга. Основная особенность – это работа с каждым участником один на один, чтобы они точно надолго запомнили этот вечер (превышение ожиданий).
2. Акции с подарочными сертификатами
Это, конечно, обширная тема (у нас даже есть отдельный курс по ней)… но хочется сказать главное – не стоит ограничиваться только предложением сертификатов клиентам, стоит разнообразить и поиграть с этим инструментом. Например, распродажа сертификатов с ограниченным сроком действия перед мертвым сезоном или при покупке сертификата до конца месяца, вы получаете скидку на выбранную процедуру, при покупке товаров от 3600 руб, мы дарим вам сертификат на 900 руб и т.д.
Важной особенностью работы с сертификатами является их оформление – оно играет одну из ключевых ролей, ведь с помощью него вы показываете ценность вашего предложения.
3. Промо-книжка
Этот инструмент может существовать в разных проявлениях, но один из самых универсальных – это книжка-раскладушка (когда длинная полоска бумаги складывается в размер визитки). Каждая книжечка состоит из 12 купонов – по одному купону на месяц. На каждом купоне есть специальные акции на услуги и товары в этом месяце. Она выдается клиенту как только он пришел в салон – он сразу видит, что будет дальше и может выбрать наиболее интересные предложения. Опять же мало кто так делает, а значит – это превышение ожиданий для него.
4. Акция на бестселлер
Вариаций может быть множество, но фишка в увеличении продаж популярных товаров. Выбираем самый продаваемый продукт, делаем для него карточку с сэмплом. Если клиент заполнит карточку, то может обменять ее на 25% скидку на этот товар. Просто – да, кто так делает – почти никто. Если вы так делаете, то клиенты будут очень приятно удивлены (и вы опять же превысите их ожидания).
5.Карточка лояльности
Опять же она может существовать в разных форматах, но наиболее наглядный – это отдельная карточка, например, с 12 местами для штампиков. При каждой покупке услуги или товара, администратор ставит на это й карточке штамп. После того, как все 12 штампиков заполнены, клиент обменивает эту карточку на бесплатную услугу.
В чем прелесть этих инструментов? Они просты до безумия, но в тоже время они направлены на превышение ожиданий клиентов среднего сегмента (я и не говорю про эконом, где это будет просто приятный шок).
А какой инструмент Вам понравился больше всего? Поделитесь своими впечатлениями в комментариях ниже!
Организация мероприятия в салоне красоты
Работа практически любой организации не обходится без праздничных мероприятий и салон красоты не исключение. Рассказываем, какие праздники стоит проводить в салоне, как это сделать и на что обратить внимание.
Виды мероприятий
Благодаря праздникам, фуршетам и другим формам мероприятий, салон красоты:
По данным опросов, только 40% всех салонов красоты ввели традицию проводить праздники хотя бы 1 раз в год.
В основном об этом заботятся в крупных городах – Москве и Санкт-Петербурге. Регионы в этом плане сильно отстают, а значит, есть возможность стать если не первооткрывателем, то хотя бы одним из первых, кто начнет заниматься не только прямой деятельностью – услугами красоты, но и дополнительным взаимодействием с клиентами.
В нашей статье разделим все мероприятия на 2 вида:
Для сотрудников
Возможные праздники:
Варианты проведения праздников:
Правила проведения корпоративных мероприятий для сотрудников:
Для клиентов
Праздник в салоне красоты для клиентов сложнее в организации, ведь вовлечь в событие нужно не только мастеров, но и потенциальных или действующих клиентов. По этой причине владельцам проще отказаться от инструмента вообще.
Для клиентов проводится:
Это три даты, которые чаще всего становятся поводом для организации праздника. В зависимости от бюджета, репутации и желания владельцев проводятся и другие – Всемирный день красоты, к примеру.
Помимо того, что клиентские праздники привлекают внимание и выгодно выделяют тебя среди конкурентов, на таких мероприятиях можно получить дополнительную выручку. Это возможно, если в основу празднования положить презентацию нового продукта или услуги. Можешь предложить посетителям попробовать новинку по специальной, низкой цене, напомнив, что уже с завтрашнего дня цена на процедуру значительно повысится – особые условия только для тех, кто пришел.
День рождения салона
Главными участниками праздника становятся клиенты салона красоты. Если позволяет статус и бюджет, также приглашают:
В зависимости от количества гостей, день рождения проводится:
Второй вариант затратный и вероятность привлечь клиентов ниже, поэтому эффективнее и дешевле сделать празднество в салоне.
Отдельно поговорим о формате праздника. Тут стоит отталкиваться от сегмента, в котором работает салон красоты:
Стоимость проведения такого праздника может начинаться от 5000 руб. и до 150 000.
В эконом и люкс сегменте прекрасно «заходят» презентации продуктов или услуг. Разумеется, подача должна соответствовать формату мероприятия. У представителей бизнеса на это обычно нет времени.
День клиента
День клиента отмечается 19 марта и является международным – его отмечают в США, Латвии, России и в практически всех европейских странах. Цель праздника – поблагодарить людей за их лояльность и преданность.
Распространенные активности на День клиента:
Для проведения для клиента пригласи аниматора для привлечения людей с улицы. В день, когда внутри все для клиента, привлечь новых посетителей намного проще. За час работы аниматоры берут от 500 рублей, но клиенты, которых они привлекут, могут принести тебе намного больше.
Открытие салона
С точки зрения целей, открытие салона и день рождения салона – разные праздники. Главная цель праздника в честь открытия – информирование клиентов в радиусе 1-2 километров и их привлечение. Лояльных клиентов у только открывшихся салонов нет, поэтому каждый вошедший человек – потенциальный потребитель услуг.
В рамках открытия салона нужно показать будущим клиентам все достоинства, поэтому чаще всего на таком мероприятии проводится:
Особенности организации мероприятий для клиентов
Клиентский день в салоне красоты или косметологической клинике
Салонный бизнес подвержен сезонности, поэтому у него есть свои периоды спада и подъема. Следовательно, владельцу бьюти-предприятия нужно по максимуму использовать все возможности для привлечения клиентов и побуждения его к покупкам. Проведение клиентских дней – один из таких инструментов.
Что такое клиентский день?
Клиентский день – мероприятие для клиентов, которое можно проводить 2-5 раз в год. Оно может быть закрытым, только для эксклюзивных клиентов, и открытым, для всех старых и новых клиентов.
Тематика клиентского дня может различаться по сезону, основной направленности салона, предлагаемым услугам или применяемым в работе брендам:
— Презентация новой услуги: рассказ косметолога о свойствах и эффективности методики, розыгрыш лотереи, специальные цены на одну или курс процедур.
— День косметической марки, в который действуют скидки на маст-хэв услуги, на домашнюю продукцию, проводятся консультации с врачом-косметологом по подбору средств ухода.
— Мастер-классы: стилист рассказывает о создании повседневных и вечерних причесок, макияже, действуют специальные цены на покупку домашних средств для волос.
— Актуальная проблема: весной особенно популярны программы для коррекции фигуры, осенью – пилинги и восстановление кожи лица, также это могут быть, например, особенности ухода для беременных.
Как подготовиться к мероприятию?
1. Выберите тематику мероприятия: важно, чтобы она заинтересовала посетителей.
2. Определите, какую аудиторию будете приглашать на День клиента в ваш салон или центр косметологии: всех клиентов или только эксклюзивных, определите каналы, по которым будете рассказывать о мероприятии.
3. Выберите подходящую дату. Самые подходящие дни – пятница или суббота.
4. Обязательно разработайте сценарий: распишите тайминг мероприятия, определитесь с ролями ваших сотрудников (кто будет встречать гостей, кто будет рассказывать о продуктах или услугах, кто будет следить за закусками и угощениями и др.).
5. Составьте бюджет мероприятия: не забудьте о профессиональном фотографе, закусках и напитках, музыке. Возможно, вам понадобится дополнительно оборудование типа проектора с экраном.
6. Определитесь с подарками для клиентов, призами для лотереи, подарочными сертификатами и др.
Вам может быть интересно
Как повысить продажи сопутствующих товаров в косметологическом салоне
На продажу товара в значительной мере влияет его правильная выкладка. Мы поделимся с вами некоторыми правилами мерчандайзинга о том, как правильно раскладывать профессиональную косметику для домашнего использования в салоне красоты.
«Фишки», которые помогут вам делать качественные фотографии и видео для салонов и косметологических клиник
Советы для тех, кто решил самостоятельно делать фотографии для своего бьюти-предприятия.
SMM команда для бьюти-бизнеса
Решившись на продвижение своего бизнеса в соцсетях, перед многими встает вопрос: как и какими силами сделать это. Нанять SMM-специалисов в штат или на удаленную работу, обратиться в агентство, доверить всю работу вашему администратору или взять дело в свои руки?
Как устроить день красоты
Чтобы всегда хорошо выглядеть, нужно ухаживать за собой на регулярной основе. Большинство из нас выполняет необходимый минимум: носит чистую и аккуратную одежду, следит за прической, пользуется косметикой. Но иногда можно устроить настоящий день красоты, полностью посвященный только себе. Остается определиться, чем стоит заполнить этот день.
Правильное питание
Сбалансированный рацион обеспечивает организм энергией на весь день и насыщает витаминами и макроэлементами.
Вот несколько основополагающих принципов здорового питания:
Лучшими напитками для дня красоты станут: зеленый чай без сахара, несладкий компот, морс, натуральные соки.
Совет! Сахар и сладости стоит полностью исключить, так как их употребление может провоцировать воспаления на лице, заболевания сердца и сосудов, возбуждение аппетита, и не приносит никакой пользы.
Важна и эстетическая сторона приемов пищи. Красиво накрытый и сервированный стол всегда поднимает настроение и способствует более полному усвоению еды.
Это может быть Вам интересно
Легкий фитнес
Регулярный фитнес помогает поддерживать фигуру в тонусе и обеспечивает заряд жизненной энергии. Спорт развивает гибкость и выносливость, человек лучше чувствует свое тело, становится более грациозным.
Те, кто тренируется постоянно, могут выполнить в этот день свою стандартную тренировочную программу. А тому, кто плохо знаком со спортом, хватит интенсивной зарядки и легкого комплекса упражнений для растяжки мышц. Для этого необязательно идти в спортзал. Позаниматься можно и дома.
Важно соблюдать следующие правила:
В какое время выполнять тренировки, каждый решает самостоятельно. Ориентироваться стоит на свое самочувствие, кто-то отлично справляется с нагрузкой утром, натощак, а кто-то выбирает вечернее время суток.
Совет! Приступать к занятиям рекомендуется не раньше, чем через полтора часа после последнего приема пищи.
В процессе тренировки рекомендуется пить много воды. Есть после занятий можно через час, а если это были кардио-упражнения – сразу, как только восстановиться пульс.
Уход за лицом
Самый простой способ – записаться в салон красоты на ухаживающие процедуры. Современная косметология предлагает множество услуг: массаж, легкий пилинг, биоревитализация, лифтинг, ультразвуковая чистка.
Но поухаживать за лицом можно и дома в собственной ванной. Вот несколько простых и доступных процедур:
Есть один нюанс: воспаленную кожу не стоит обрабатывать скрабом, это только увеличит количество комедонов.
Распаренная кожа легко впитывает в себя все питательные вещества, поэтому очень кстати будет сделать приготовленную самостоятельно маску. Проще всего делать маски из глины. Порошок голубой, розовой, или белой глины нужно развести теплой водой до консистенции густой кашицы, и равномерно нанести на лицо. Глина хорошо впитывает излишки сала, делает кожу гладкой. Это хороший рецепт для жирной кожи.
Чтобы подпитать эпидермис, можно приготовить такое средство: смешать 1 яичный желток, несколько капель сока алоэ и 1 ампулу жидкого витамина Е, нанести на лицо на 15 минут, затем смыть теплой водой.
После любых косметических процедур лицо следует не вытирать полотенцем, а аккуратно промокать бумажной салфеткой, избегая трения и растягивания кожи.
Уход за телом
Ухоженное тело – это не только хорошая фигура и гладкая, приятная на ощупь кожа. Чтобы добиться максимальных результатов, есть два пути: посещать салон или ухаживать за собой самостоятельно. В перечень салонных услуг входит: массаж, обертывания, пилинг.
Есть и более радикальные методы: электролиполиз, миостимуляция, озонотерапия. Все они направлены на поддержание кожи в тонусе, улучшение микроциркуляции крови.
В домашних условиях средство первой помощи – это горячая ванна и грубый скраб. В ванну можно добавить морскую соль или отвар душистых трав из аптеки. Не рекомендуется лежать в горячей воде дольше 10-15 минут, особенно это касается людей, склонных к скачкам артериального давления.
Когда кожа распарится, следует растереть тело грубым скрабом. Он избавит верхний слой эпидермиса от омертвевших частичек. Лучше всего использовать скраб для тела. Средства для лица щадяще очищают кожу, чего может быть недостаточно для более грубой кожи рук, плеч и ног. Пятки необходимо обработать пемзой.
Интересная и эффективная процедура – обертывания. После очищения тела на него наносится питательный или согревающий состав, а затем тело не туго обматывается пищевой пленкой на 40-50 минут.
Составы могут быть следующими:
Обертывания помогают вывести из кожи шлаки и токсины, снимают отеки, уменьшают проявления целлюлита.
Также хороший результат дает массаж бедер и ягодиц жесткой щеткой. Нужно энергично растирать тело 5-7 минут.
Обновление гардероба
Покупка новых вещей способна поднять настроение всего за несколько минут. Это хорошая возможность привнести что-то новое в свой стиль или примерить на себя необычный образ. Шоппинг – увлекательное занятие, которому можно посвятить весь день. Но чтобы не выдохнуться и получить положительные эмоции, хватит и 2-3 часов.
Выбирать одежду необходимо, учитывая все особенности своей фигуры. Всем известно правило «подчеркнуть достоинства и замаскировать недостатки», но чтобы воспользоваться им, нужно уметь объективно оценить свою внешность.
Для женщин с широкими бедрами важно уравновесить нижнюю часть туловища с верхней. Можно без опаски носить юбки и брюки прямого кроя. Тип фигуры «прямоугольник» нуждается в искусственном выделении талии. Подойдут вещи приталенного кроя, платья с поясом. Самый удачный тип фигуры «песочные часы» — выигрышно будет смотреться любой наряд.
Когда речь идет об обуви, необходимо оценивать не только ее красоту, но и функциональность. Удобная колодка и устойчивый каблук – то, что позволяет ногам чувствовать себя комфортно целый день.
Самым долговечным материалом считается натуральная кожа, но экокожа высокого качества практически ни в чем ей не уступает, а стоимость моделей из нее гораздо ниже.
Поход по магазинам получится особенно удачным, если заранее узнать про скидки и распродажи. Иногда можно купить брендовые вещи по вдвое, или даже втрое сниженной цене.
Приятный релакс
Завершить свой день красоты можно неким мероприятием, которое позволит по-настоящему расслабиться. Это может быть встреча с друзьями в тихом уютном месте, урок йоги, фотосессия, настольные игры – все, что позволит разгрузить мозг и с удовольствием провести время.
Любители культурного отдыха могут посетить выставку, концерт или театральное представление. Слишком активный отдых стоит отложить на потом, организм должен восстановить силы, а не потратить весь их запас. По этой причине день красоты совершенно не подходит для проведения бурных вечеринок, особенно с приемом алкогольных напитков.
Истиной целью дня красоты является обретение душевного равновесия.
Хронический стресс отрицательно влияет на состояние организма: подавляет работу внутренних органов и систем, приводит к гормональному дисбалансу и нарушениям сна. Все это не может не сказываться на нашем внешнем образе. Когда женщина находится в хорошем расположении духа и уверена в своей красоте, ее психика устойчива. А значит, она чувствует себя счастливой и легко справляется со всеми задачами и трудностями.