calzedonia скидки в день рождения
Карта Calzedonia: правила получения и использования
Итальянский бренд Calzedonia — один из лидеров в индустрии товаров для женщин во многих странах мира. С прошлого года компания представила программу лояльности для своих клиентов. Для того, чтобы начать пользоваться ее преимуществами, необходимо оформить бонусную карту в любом магазине бренда.
Информация о карте:
| где действует | магазины Calzedonia | |
| тип товаров | женское нижнее белье, пляжная одежда, колготки, чулки | |
| тип бонусной карты | дисконтная/накопительная | |
| где получить | в розничных магазинах Calzedonia | |
| правила начисление баллов | ||
Условия для постоянных покупателей весьма заманчивые. Программа состоит из нескольких этапов. На каждой ступени добавляются новые выгодные условия, увеличивается скидка по карте и меняется статус клиента.
Для того, чтобы начать пользоваться привилегиями, достаточно зарегистрироваться на сайте ru.calzedonia.com и привязать карту клиента к своему профилю. При регистрации указывают адрес электронной почты, номер мобильного телефоны, имя, дату рождения и почтовый адрес. За регистрацию покупателю поступает первое вознаграждение — 20 бонусных баллов.
Первая ступень программы — Follower позволяет отслеживать статус заказов, информацию о спецпредложениях и получать двойные баллы за покупки в день своего рождения. В два раза больше бонусных баллов также начисляются за 5 дней до и 5 дней после этой даты.
Регулярно делая покупки и достигая баланса в 200 баллов на карте, клиент переходит в статус Friend и получает подарок — скидку в 2000 рублей. Теперь в свой день рождения клиент может воспользоваться 20% скидкой.
Продолжая накапливать баллы участник переходит в стадию Fan. В дополнение ко всему, все покупки теперь оформляются со скидкой 10%. Финальный статус Lover позволяет иметь постоянную 20% скидку на все товары магазинов, за исключением акционных. Также участники программы могут отслеживать количество накопленных бонусов в личном кабинете, пользоваться бесплатной доставкой заказов.
Скидочную карту оформляют на кассе в любом магазине Calzedonia при совершении покупки. Сотрудники предложат заполнить покупателю небольшую анкету.
Изначально карта неактивна. Для начисления баллов и доступа к эксклюзивным акциям карту активируют в личном кабинете при регистрации или по телефону горячей линии.
Регулярно делая покупки, клиент постепенно повышает свой статус и получает большую выгоду. За каждые 100 рублей в чеке на карту клиента зачисляется 1 бонусный балл. Необходимо следить за балансом карты, так как срок действия бонусов составляет 12 месяцев со времени регистрации.
Проверить количество накопленных баллов и ознакомиться с персональными предложениями можно не только в личном кабинете по ссылке ru.calzedonia.com. Для удобства клиентов Calzedonia существует бесплатное мобильное приложение.
При утере физической карты ее легко восстановить в любом магазине компании по номеру телефона. Во многих случаях не обязательно иметь с собой пластиковую карту, чтобы воспользоваться скидкой и зачислить баллы на карту. Менеджер может посмотреть информацию по номеру телефона клиента.
На официальном сайте компании действует круглосуточная служба поддержки. Быстро уточнить любой возникший вопрос можно в чате с сотрудниками службы. Свой вопрос можно отправить по электронной почте, а при отсутствии Интернет соединения действует бесплатный номер 8-800-7003-619.
Планируя покупки и отслеживая действующие акции, клиентки смогут не только обновить свой гардероб и стать привлекательнее. Они смогут сделать это в наиболее выгодных условиях. Какие персональные предложения есть у компании, можно узнать в личном кабинете в любой момент.
Calzedonia скидки в день рождения
У ВАС ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?
в данный момент чат не активен
8 (800) 700-36-19
С понедельника по воскресенье 9:00- 21:00 (MCK)
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
Программа лояльности Calzedonia Lover
Программа лояльности Calzedonia LoverПрограмма лояльности Calzedonia Lover предоставляет эксклюзивные преимущества для участников и дает им возможность получить 3 разных СТАТУСА благодаря накоплению баллов за покупки как в розничных магазинах, так и на сайте calzedonia.ru. Правила и условия Вы можете найти по следующей ссылке.
Вы можете стать участником двумя способами:
— НА САЙТЕ:
если вы зарегистрировались на нашем сайте, в течение 24 часов после регистрации вы получите электронное письмо с номером виртуальной карты. Если вы хотите заменить свою виртуальную карту на физическую, вы можете обратиться в ближайший к вам магазин и запросить замену. Напоминаем, что зарегистрироваться необходимо непосредственно на нашем сайте по ссылке.
— В МАГАЗИНАХ Calzedonia.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады вам помочь!
Баллы будут начислены в течение 15 дней с момента оплаты (онлайн и в розничных магазинах). В случае, если данный период истек, а баллы не были начислены, пожалуйста, убедитесь, что был предоставлен верный номер карты лояльности при покупке (если покупка совершалась в магазине). Если при покупке был предоставлен неверный номер карты лояльности или карта не была связана с вашей учетной записью, баллы не будут начислены.
При возврате приобретенного товара баланс карты подлежит уменьшению соразмерно стоимости возвращенных товаров. Для более подробной информации, Вы можете ознакомиться с Правилами и условиями по следующей ссылке.
В случае утери или кражи карты Calzedonia Lover, вам нужно будет обратиться в любой из магазинов Calzedonia, чтобы запросить замену. В магазине проверят ваши личные данные, утерянная карта будет заблокирована, и вы сразу же получите новую, которая позволит вам восстановить все накопленные баллы.
Вы можете в любое время отказаться от участия в программе лояльности, обратившись в службу поддержки, либо оставив соответствующую заявку на сайте.
Calzedonia скидки в день рождения
1. Промоутер
Общество с ограниченной ответственностью «КАЛЦРУ» зарегистрированное по адресу: 142704, г. Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово–Развлекательный центр «МЕГА», помещение 8164, ИНН 5003046732, ОГРН 1035000922131.
2. Каналы для участия
В Программе лояльности принимают участия все магазины торговой марки «Calzedonia», расположенные на территории Российской Федерации. Полный список магазинов участников размещен на Сайте.
3. Назначение программы
Программа лояльности представляет собой схему по накоплению баллов с использованием карты «Calzedonia lover», для целей поощрения постоянных покупателей Товаров торговой марки «Calzedonia», являющимся Держателями карты программы лояльности. Накопленные баллы, в дальнейшем могут быть использованы Держателем такой карты для получения специальных предложений. Карта программы лояльности не имеет срока действия, при этом карта может быть деактивирована Промоутером в порядке, установленном п. 9 настоящих Правил.
4. Требования к участникам Программы лояльности
Участником программы лояльности может стать физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, являющееся покупателем Товаров торговой марки «Calzedonia», прошедшее процедуру регистрации в Программе лояльности, на условиях настоящих Правил.
5. Порядок регистрации
При совершении покупки в одном из магазинов торговой марки «Calzedonia», Покупателю может быть выдана пластиковая карта участника Программы лояльности.
При совершении покупки на сайте, Покупателю может быть выдана электронная карта участника Программы лояльности.
Активация карты осуществляется путем регистрации в Программе лояльности «Calzedonia lover» на сайте www.calzedonia.ru. Процедура регистрации может быть осуществлена Покупателем самостоятельно на Сайте, либо с помощью сотрудников Промоутера, непосредственно в магазине в момент выдачи карты.
Баллы за покупки начисляются на карту только после ее активации.
Регистрация и активация карты осуществляется в соответствии с Политикой использования персональных данных и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-Ф «О персональных данных». Карта программы лояльности является именной и не может быть передана третьим лицам. Покупатель не может активировать карту программы лояльности, в случае если ранее его персональные данные были указаны при регистрации в программе лояльности. Карта программы лояльности может быть использована только для частных покупок. Коммерческое использование карты запрещено.
В случае утраты карты, Держатель карты может обратиться в один из магазинов торговой марки «Calzedonia» с заявлением на восстановление карты. После того как данные, указанные в заявлении будут подтверждены, утраченная карта будет заблокирована и Покупателю будет выдана новая карта, которая будет содержать всю информацию о заработанных баллах, которая содержалась на старой карте. Промоутер не несет ответственности за утрату скидочных купонов либо иных привилегий Держателя карты с момента ее утраты и до момента блокировки утраченной карты Промоутером по обращению Держателя карты.
Держатель карты вправе в любое время отказаться от участия в программе лояльности, путём обращения по контактному номеру поддержки Клиентов 8-800-700-36-19, либо оставив соответствующую заявку на Сайте.
6. Как работает программа лояльности
Совершая покупки с использованием карты лояльности, Покупатель зарабатывает баллы лояльности, накопление которых позволяет достигнуть одного из трех статусов программы.
Статус «Поклонника»:
Статус «Друга»:
Статус «Фаната»:
Соглашаясь с настоящими Правилами, Держатель карты – участник программы лояльности дает свое согласие на отправку ему любых информационных сообщений, связанных с, включая, но не ограничиваясь информированием об подтверждении/изменении/отмене статуса, специальных предложениях, необходимых для работы программы лояльности. При направлении в ООО «КАЛЦРУ» отказа от такой рассылки, данный отказ расценивается как отказ от участия в программе лояльности, в связи с чем учетная запись Держателя карты заявившего об отказе – аннулируется.
7. Накопление баллов лояльности
Баллы лояльности начисляются автоматически при совершении покупки в магазине торговой марки «Calzedonia» или на сайте www.calzedonia.ru. Каждые потраченные 100 (сто) российских рублей, приравниваются к 1 (одному) баллу. Для зачисления баллов на карту лояльности, Держателю карты необходимо предварительно зарегистрировать номер своей карты в своей учетной записи на Сайте. Регистрация номера происходит единожды. Для начисления баллов при совершении покупок в магазинах Держателю карты необходимо предъявить ее сотрудникам магазина торговой марки «Calzedonia» до момента выдачи фискального чека, при невозможности предъявить карту лояльности Держатель карты вправе сообщить свои контактные данные (ФИО и номер телефона и/или адрес электронной почты), которые были использованы при активации карты. При совершении покупок на Сайте, баллы начисляются автоматически, при условии предварительной авторизации Держателем карты на Сайте с помощью своей учетной записи, в которой предварительно была зарегистрирована карта.
В случае если при совершении покупок Держатель карты не проходил процедуры идентификации в вышеуказанном порядке, баллы лояльности не начисляются.
Держатель карты вправе в любое время проверить баланс карты лояльности, путем обращения в любой из магазинов торговой сети «Calzedonia» или при обращении на Сайт.
Баллы лояльности начисляются и записываются системой ежедневно. При возникновении технических неполадок срок начисления баллов может быть увеличен до 15 (пятнадцати) дней.
При возврате, приобретенного товара, баланс карты подлежит уменьшению соразмерно стоимости возвращенных товаров.
Предъявление карты лояльности при покупке подарочных сертификатов, дает право Держателю карты на начисление баллов лояльности.
При оплате покупок с использованием подарочного сертификата, баллы лояльности не начисляются. Промоутер вправе объявлять специальные условия о применении повышающих коэффициентов к, начисляемым, баллам лояльности. Информация о введении таких условий будет сообщена Держателям карты дополнительно. Баллы не начисляются на стоимость доставки покупок, совершенных в Интернет-магазине Calzedonia (в случае, если доставка не является бесплатной).
Карта лояльности не является средством платежа, баллы лояльности не могут быть использованы для обмена на денежные средства или товары.
7.1. Начисление баллов и международные привилегии
Баллы лояльности начисляются на карту программы лояльности «Calzedonia Lover», в том числе при совершении покупок за пределами Российской Федерации. Список государств, на территории которых при совершении покупок, Держателю карты начисляются баллы лояльности приведен ниже.
Баллы начисленные за покупки за рубежом, суммируются с накопленными баллами лояльности на карте и могут быть использованы для повышения статуса карты лояльности и/или для получения иных привилегий, предусмотренных Программой, действующей на территории Российской Федерации.
Баллы лояльности за покупки, совершаемы за пределами Российской Федерации, начисляются исходя из следящего расчета.
При осуществлении покупок в магазинах на территории вышеуказанных стран, Держатель карты вправе, помимо получения баллов лояльности, воспользоваться специальными условиями и акциями, актуальными в месте приобретения товара в момент покупки.
8. Привилегии
Держатели карты «Calzedonia Lover» имеют право на получение дополнительных привилегий в виде скидок, призов, права на участия в специальных акциях и иных мероприятиях, в соответствии с интересом каждого Держателя карты.
Для Держателей карты устанавливаются следующие преференции:
Уведомление Держателя карты о наличии любых скидочных купонов, специальных условиях начисления баллов является правом, а не обязанностью Промоутера. Промоутер не несет ответственности за отсутствие соответствующего уведомления по независящим от Промоутера причинам, включая, но не ограничиваясь, любыми техническими неисправностями, некорректной работой выбранного способа коммуникации и т.д.
В случае совершения покупки в Интернет-магазине «Calzedonia» на сайте, условием использование скидки/скидочного купона является его наличие (активация) в корзине при совершении заказа. Держатель карты самостоятельно принимает решение о применении или неприменении купона.
9. Прекращение программы, деактивация карты
Промоутер оставляет за собой право изменить, приостановить или прекратить Программу и иные, связанные с ней услуги и предложения, в любое время по своему усмотрению. В случае принятия решения об изменении, приостановлении или прекращении Программы, Промоутер размещает соответствующую информацию на Сайте или в магазинах участниках. При нарушении условий использования карты, установленных настоящими Правилами Промоутер вправе приостановить действие карты, аннулировать право ее Держателя, на полученные им преференции. В отношении Держателей карт, нарушивших настоящие Правила, Промоутер вправе отказывать в повторной регистрации в Программе. Промоутер также вправе деактивировать карту и приостановить участие ее Держателя в программе, в случае если такая карта не использовалась на протяжении более, чем 5 (пяти) лет.
ООО «КАЛЦРУ» не несет ответственности за последствия, связанные с приостановлением участия Держателя карты в Программе, а также за последствия, связанные с изменением, приостановлением или прекращением Программы.
ООО «КАЛЦРУ» не несет ответственности за любое незаконное использование или использование ненадлежащим образом карты лояльности.
10. Защита персональных данных
Группа компаний Calzedonia проявляет должную осмотрительность при сборе, обработке и хранении персональных данных. Ниже изложены основные условия обработки персональных данных участников программы лояльности.
11. Категории обрабатываемых персональных данных:
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь:
1) Полное имя (фамилия, имя, отчество);
2) Дата и место рождения;
3) Номер удостоверения личности или паспорта, дата и место выдачи документа, удостоверяющего личность;
4) Номер телефона;
5) Почтовый адрес;
6) Электронный адрес (e-mail);
7) Платежные данные;
8) Имя пользователя (логин) и пароль.
Цели обработки персональных данных:
Получение, обработка и использование персональных данных осуществляется в целях:
12. Сроки хранения персональных данных:
Персональные данные, собранные Промоутером в рамках программы лояльности «Calzedonia Lover» в течение всего времени участия Держателя карты в программе. Данные о совершенных покупках хранятся в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента совершения последней покупки. В случае если Держатель карты отказывается от участия в программе лояльности, персональные данные, связанные с его учетной записью подлежат удалению Промоутером, в течение 3 (трех) месяцев с момента получения соответствующего уведомления.
Доступ к персональным данным. Трансграничная передача данных:
Для целей реализации программы лояльности «Calzedonia Lover» персональные данные Держателей карты могут быть переданы третьим лицам, в том числе за пределы Российской Федерации. Персональные данные могут быть переданы организациям, входящим в группу компаний «Calzedonia», а также аффилированными с ними лицами, иным организациям, которые предоставляют услуги компаниям из числа группы компаний «Calzedonia».
При передаче персональных данных Промоутеру субъекты персональных данных выражают свое прямое согласие на обработку и трансграничную передачу данных. Согласие на обработку и трансграничную передачу персональных данных действует бессрочно до момента получения Промоутером письменного требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных.
13. Порядок обработки персональных данных субъектов персональных данных
Обработку, хранение и использование персональных данных на территории Российской Федерации осуществляет Промоутер, который является оператором персональных данных (далее – Оператор).
Оператор персональных данных осуществляет обработку персональных данных с согласия субъекта персональных данных.
При передаче сведений Оператору, при регистрации в качестве участника программы лояльности, субъекты персональных данных выражают свое прямое согласие на обработку персональных данных для целей и с использованием способов и методов, указанных ниже.
Для целей настоящих правил, согласие на обработку персональных данных считается полученным должным образом, в случае заполнения субъектом персональных данных или его представителем в любой соответствующей регистрационной формы участника Программы с использованием сервисов Интернет-сайта либо заполнения указанной формы и активации карты в магазинах Calzedonia на территории Российской Федерации.
Использование сервисов Интернет-сайта означает безоговорочное согласие субъекта персональных данных с Правилами и указанными в них условиями обработки персональных данных.
В случае отказа субъекта персональных данных от передачи сведений и предоставления Оператору согласия на обработку персональных данных, Оператор оставляет за собой право отказать субъекту персональных данных в предоставлении услуг.
Субъект персональных данных, выражая свое согласие на обработку данных, гарантирует, что предоставленные им персональные данные являются достоверными и точными и берет на себя обязательство сообщать Оператору о любом их изменении или модификации. Ответственность за любой вред любому третьем лицу посредством предоставления ошибочных, неточных или неполных сведений в формулярах регистрации, несет исключительно субъект персональных данных.
Оператор обеспечивает доступ к настоящим Правилам путем их размещения на официальном Сайте.
Обработка предоставляемых Обществу персональных данных может осуществляться с использованием автоматизированных и/или неавтоматизированных средств получения, учета, систематизации, обработки, передачи, накопления, хранения и любого другого использования персональных данных.
Хранение персональных данных осуществляется бессрочно, в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных. Хранение персональных данных осуществляется до момента получения Оператором письменного требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных.
В соответствии с поставленными целями и задачами Оператор до начала обработки персональных данных назначает ответственного за организацию обработки персональных данных (куратора обработки персональных данных) в должности не ниже начальника структурного подразделения.
Сотрудники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, должны быть ознакомлены под роспись до начала работы с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор на основании договора может поручить обработку персональных данных третьему лицу при наличии у данного лица права на обработку персональных данных. Оператор обязан обеспечить соблюдение указанным лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом, либо может быть изменён состав персональных данных одним из следующих способов:
Оператор прекращает использование персональных данных в течение 3 (трех) месяцев с момента получения такого отзыва.
14. Контактные данные:
ООО «КАЛЦРУ», зарегистрированное по адресу: 142704, г. Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово–Развлекательный центр «МЕГА», помещение 8164, ИНН 5003046732, ОГРН 1035000922131
Email: privacy@calzedonia.com dpo@calzedonia.com
Calzedonia скидки в день рождения
У ВАС ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?
в данный момент чат не активен
8 (800) 700-36-19
С понедельника по воскресенье 9:00- 21:00 (MCK)
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 999 РУБ.
1-5 дней БЕСПЛАТНО при покупке от 1000 руб. иначе стоимоть доставки 299 руб. (с примеркой 399 руб.)
Доставка курьером или Почтой России
Чтобы отследить, где находится ваш заказ, в разделе «ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ/ВОЗВРАТ» введите номер вашего заказа и фамилию, которую вы указали при его оформлении. Также вы можете отследить его местонахождение, перейдя по ссылке из письма с подтверждением вашего заказа. Для заказов, доставляемых курьерской службой LM Express, вы получите SMS-уведомление в день доставки. Для заказов, доставляемых Почтой России, письмо с ссылкой для отслеживания заказа придет отдельно от письма с подтверждением заказа.
Пожалуйста, убедитесь, что вы оформляеете заказ на странице той страны, в которую вы хотите отправить заказ. Список стран, в которых возможна доставка, обозначен символом «портфель».
Да, для заказов, доставляемых курьерской службой LM Express (доставка в 500 крупнейших городов России), можно выбрать день и время доставки при оформлении заказа на нашем сайте. После оформления заказа с вами свяжется специалист службы поддержки клиентов, с которым вы сможете проверить детали заказа. Более подробно со списком городов, в которые осуществляет доставку курьерская служба LM Express, вы можете ознакомиться по ссылке. В случае, если ваш заказ будет отправлен Почтой России, возможности выбора дня и времени доставки, к сожалению, нет.
Вы можете заказать неограниченное количество вещей. Однако, обращаем ваше внимание, что примерка перед покупкой и частичный выкуп доступны только при заказе до 10 единиц.
Да, конечно! Сервис доставки позволяет примерить вещи из вашего заказа в 500 крупнейших городах России. Стоимость доставки с примеркой и опцией частичного выкупа – 399 рублей. Курьер подождет до 15 минут, пока Вы в спокойной обстановке примерите вещи Calzedonia и определитесь с выбором. Примерка возможна только при заказе до 10 единиц и при оплате по получению. Более подробно со списком городов, в которых возможна примерка перед покупкой, вы можете ознакомиться по ссылке.
Срок хранения заказа зависит от пункта выдачи. Данная информация будет доступна в момент выбора пункта выдачи заказа.
Да, в случае, если вы не успеваете забрать свой заказ, срок хранения может быть продлен еще на 1 день, для этого вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.
Доставка в магазин Calzedonia
Да, в случае, если вы не успеваете забрать свой заказ, срок хранения может быть продлен еще на 1 день, для этого вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.
Стоимость доставки по всей России всего 299 руб.! При заказе на сумму свыше 1000 руб., доставка бесплатная. Обращаем ваше внимание, что, если ваш заказ доставляется Почтой России, в случае оплаты при получении взимается комиссия за перевод наложенного платежа в размере 2% от стоимости покупки, но не менее 50 рублей.
Ориентировочный срок доставки в магазин может варьироваться от 1 до 3 рабочих дней с момента отгрузки заказа с нашего склада. Как только ваш заказ будет доставлен в магазин, вы получите уведомление о его поступлении на вашу электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа.
Чтобы отследить, где находится ваш заказ, в разделе «ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ/ВОЗВРАТ» введите номер вашего заказа и фамилию, которую вы указали при его оформлении. Также вы можете отследить местонахождение заказа, перейдя по ссылке из письма с подтверждением вашего заказа.
Срок хранения заказа в магазине составляет 15 дней.
Нет, к сожалению, продлить срок хранения заказа в магазине невозможно. У вас есть 15 дней, чтобы забрать ваш заказ.
В связи с тем, что ваш заказ был предоплачен, его стоимость будет возвращена на ваш банковский счет. Напоминаем, что время зачисления денежных средств на счет зависит от банка-эмитента карты.
Вы можете заказать неограниченное количество вещей.
Все заказы с опцией «Доставка в магазин Calzedonia» можно оплатить онлайн банковской картой или подарочной картой. Оплата заказа в магазине невозможна.
Да, вы можете примерить вещи непосредственно в магазине сразу же после получения заказа и вернуть изделия, которые вам не подошли, консультанту.