Чем грозит новая политика whatsapp
Ультиматум WhatsApp: объясняем новую политику конфиденциальности и надо ли ее принимать
Новая политика конфиденциальности WhatsApp стала причиной многих событий за последние несколько месяцев. От появления альтернативных приложений для обмена мгновенными сообщениями, таких как Signal и Telegram, до людей, в целом, более осведомленных о том, как работает конфиденциальность данных. Теперь, когда до 15 мая остается последний срок WhatsApp, рассказываем, что стоит знать о новых условиях использования мессенджера и что ждет тех, кто с ними не согласен.
Читайте «Хайтек» в
С чего все началось?
Вскоре после того, как Facebook приобрел WhatsApp за 19 миллиардов долларов в 2014 году, его разработчики встроили в приложение для обмена сообщениями современное сквозное шифрование.
В 2016 году WhatsApp предоставил пользователям единовременную возможность отказаться от передачи данных учетной записи Facebook. Теперь обновленная политика конфиденциальности меняет это.
Согласно новым условиям, Facebook оставляет за собой право делиться собранными данными со своими компаниями.
«Как часть группы компаний Facebook WhatsApp получает информацию от этой группы компаний и обменивается ею», — говорится в новой политике конфиденциальности. — Мы можем использовать информацию, которую получаем от них, а они могут использовать информацию, которой мы с ними делимся, чтобы помочь работать, предоставлять, улучшать, понимать, настраивать, поддерживать и продвигать наши услуги и их предложения».
В некоторых случаях, например, когда кто-то использует WhatsApp для взаимодействия со сторонними компаниями, Facebook также может делиться информацией с этими сторонними организациями.
О новой политике конфиденциальности компания объявила в январе, но перенесла обновление на май из-за оттока пользователей.
Кого затронет новая политика?
Новая политика конфиденциальности WhatsApp — это набор новых условий, которые, среди прочего, позволяют мессенджеру вести учет и передавать пользовательские данные своей материнской компании: Facebook.
Политика влияет на учетные записи WhatsApp Business, а не на обычные учетные записи WhatsApp. Данные, к которым будет иметь доступ WhatsApp, включают номера телефонов и данные о транзакциях.
В СМИ распространяется информация о том, что обновление позволит приложению передавать больше личных данных Facebook, материнской компании WhatsApp. Это не так: WhatsApp заявила, что обновленные условия применяются только к бизнес-аккаунтам для обмена сообщениями, что позволяет компаниям легче подключаться к платформе Facebook.
Журналисты Wired и Ars Technica выяснили, что на самом деле для подавляющего большинства пользователей ничего не поменялось.
Люди, общающиеся в WhatsApp, на самом деле уже давно, возможно, неосознанно разрешили передавать свои данные Facebook. Старые пользователи сделали это еще в 2016 году при очередном обновлении пользовательского соглашения. Те, кто завел аккаунты после этого срока, сделали это автоматически при регистрации в мессенджере.
Вот кого действительно коснутся изменения, так это небольшой группы людей, которые осознано запретили WhatsApp делиться своими данными с Facebook при обновлении пользовательского соглашения еще в 2016 году. Те, кто тогда согласился делиться информацией, могли передумать, но только в течение 30 дней. Стоит отметить, что этой опции уже давно нет в настройках.
Если вы не помните, запрещали ли WhatsApp делиться с Facebook своими данными, запросите у компании отчет о настройках учетной записи.
Теперь переписка и звонки будут доступны всем?
Ваши личные сообщения остаются зашифрованными и, следовательно, будут оставаться в безопасности после вступления в силу новой политики WhatsApp. Они, как и звонки, защищены специальным шифрованием, а именно end-to-end encryption. Теоретически доступ к вашей личной переписке третьи лица могут получить в том случае, если вы согласились на резервное копирование ваших данных в Google Drive или iCloud. Там эти сообщения хранятся в расшифрованном виде. Однако стоит отметить, что ни у WhatsApp, ни у Facebook доступа к ним нет вообще.
Так какую информацию собирает WhatsApp?
«Информация, которую мы передаем другим компаниям Facebook, включает регистрационную информацию о вашей учетной записи (например, номер телефона), данные транзакции (например, если вы используете Facebook Pay или магазины в WhatsApp), информацию, связанную с услугами, информацию о том, как вы взаимодействуете с предприятиями при использовании наших сервисов, информацию о мобильных устройствах, ваш IP-адрес и может включать другую информацию», — говорится в разделе часто задаваемых вопросов на странице WhatsApp.
По сути, это означает, что действия пользователей, некоторые их персональные данные и предпочтения отслеживаются и передаются не только WhatsApp, но и Facebook, а также всем компаниям, которые приобрела соцсеть — например, Instagram. Подчеркиваем — это уже происходит, с 2016 года.
Подведем итоги. Вот что уже собирает WhatsApp:
Почему последний срок — 15 мая?
WhatsApp, принадлежащий Facebook, давно пытается убедить людей принять новые условия конфиденциальности с помощью различных средств, включая обновления статуса WhatsApp и постоянный баннер, который регулярно призывает пользователей принять новые условия. Сервис также неоднократно объяснял пользователям, что на самом деле меняет новая политика конфиденциальности и что это «никак повлияет на конфиденциальность пользователей».
Первоначально WhatsApp планировал принудительно внедрить новую политику с 8 февраля этого года. Однако, столкнувшись с серьезной критикой из-за плохо сформулированной политики и поставленного ультимата, был вынужден перенести дату на 15 мая. Теперь служба заявила, что пользователи обязаны принять новые условия до 15 мая.
Что произойдет, если вы не примете новые условия до 15 мая?
Пользователи, которые отказываются принять новые условия конфиденциальности, по-прежнему смогут использовать приложение еще 120 дней. Однако в это время функциональность приложения для обмена сообщениями будет ограничена. «В течение короткого времени вы сможете принимать звонки и уведомления, но не читать или отправлять сообщения из приложения», — говорится на официальной странице часто задаваемых вопросов WhatsApp.
Иными словами, сначала пользователи не смогут совершать звонки и первыми писать сообщения другим людям — только отвечать на них.
Также Business Insider сообщает, что пользователи, решившие не принимать новые условия соглашения, будут терять доступ к своим спискам чатов в течение двух недель после 15 мая. По его словам, отключение не будет единовременным, сроки будут варьироваться. Для каждого пользователя период будет индивидуальным.
WhatsApp удалит «несогласные» аккаунты?
Возможно, но не сразу. Но и пользоваться мессенджером не получится.
Если по истечении нескольких недель вы не примете новую политику, то не сможете даже принимать входящие звонки или уведомления, а WhatsApp перестанет отправлять сообщения и звонки на телефон.
Опять же, компания «не удалит вашу учетную запись» даже на этом этапе, но в конечном итоге все же может это сделать. Как пишет WhatsApp, на этом этапе «будет применяться наша существующая политика в отношении неактивных пользователей». Она утверждает, что обычно удаляет неактивные учетные записи после 120 дней бездействия. И даже если этого не произойдет, приложение все равно не будет служить реальной цели в данный момент — вот почему WhatsApp объясняет, как экспортировать ваши чаты и загрузить отчет о вашей учетной записи на той же странице часто задаваемых вопросов.
При удалении учетные записи потеряют все свои чаты и группы WhatsApp. Если после этого вы захотите использовать мессенджер с тем же номером телефона, вам придется создать новую учетную запись и начать с нуля. Однако для этого, опять же, потребуется сначала принять новые условия конфиденциальности.
При этом представитель WhatsApp сообщил Business Insider, что компания не станет удалять учетные записи пользователей, которые не согласятся с новой политикой конфиденциальности. «Мы продолжим напоминать этим пользователям [о новой политике] WhatsApp в ближайшие недели», — сказал он.
Стоит ли принять новую политику конфиденциальности WhatsApp?
Для большинства людей, обеспокоенных конфиденциальностью на уровне общения, принятие или непринятие новых условий не имеет значения. WhatsApp или родительская компания Facebook по-прежнему не смогут просматривать сообщения или другие личные данные пользователей.
Однако эти пользователи будут продолжать делиться данными, которые уже предоставляют с Facebook, часто неосознанно. Они часто используются Facebook, чтобы предлагать более релевантную рекламу. Более подробная информация об этом представлена в разделе «Наша международная деятельность» политики конфиденциальности.
Стоит отметить, что после принятия политики отменить действие невозможно.
Реакция пользователей и WhatsApp
WhatsApp начал показывать в приложении баннер, «предоставляющий больше информации, которую люди могут изучить в своем собственном темпе». По сути, во всех своих сообщениях он подчеркивает три момента:
Даже если вы используете WhatsApp только для общения с друзьями и семьей и планируете так и дальше, вам все равно придется принять новые условия. Так или иначе, характер обновления вызвал у многих недоумение. Поскольку в прошлом Facebook был втянут в череду утечек данных, многие пользователи WhatsApp опасаются этого обязательного обмена данными, несмотря на его громкие заявления о конфиденциальности.
Поскольку WhatsApp получил серьезную негативную реакцию после раскрытия своей новой политики конфиденциальности, сервис, принадлежащий Facebook, приложил много усилий, чтобы прояснить, что на самом деле меняет новая политика конфиденциальности. Для этого WhatsApp сделал ряд общедоступных разъяснений.
Nothing comes between you and your privacy. Messaging with a business is optional, and their chats are clearly labeled on the app. You are in control.
Однако они не успокоили большинство пользователей.
Как разбогател бюджет России
Украина отреагировала на разговор Путина и Байдена провокацией
Бороться с ковидом мешает «мозговой вирус»
Запрет магии в Азербайджане подает плохой пример
«Написанные кровью» законы не уберегли шахтеров «Листвяжной»
Америка устроила смешной бойкот Олимпиаде в Пекине
Герман Садулаев, писатель, публицист
Франция запуталась в сетях США
Владимир Прохватилов, президент Академии реальной политики
«Расстановка виселиц» возникает в школе
Дмитрий Волошин, сооснователь Otus.ru
Новый антирусский закон Украины
Новый канцлер ФРГ: чего ждать
Переговоры России и США: главное
В небе северо-запада России появились световые столбы
Германия впервые за 16 лет обрела нового канцлера
Меркель проводили на пенсию музыкой из ГДР и факелами
Российским школьникам покажут маршрут «Золотое кольцо» по Ярославской области
В Марий Эл открыли новое здание государственной филармонии
В Оренбурге легендарная «Катюша» вернулась в парк «Салют, Победа!»
Главная тема
дипломаты-кондитеры
«восточный фланг»
«вы готовы воевать?»
Видео
война с мистикой
свобода затыкать рот
ментальная программа
беглый нацист
«Сейчас повысим градус»
неудобные правительства
новый президент
китайская Олимпиада
на ваш взгляд
Чем опасно новое пользовательское соглашение WhatsApp
 |
Фото: Рамиль Ситдиков/РИА Новости
Текст: Андрей Резчиков
Мессенджер WhatsApp начал заставлять пользователей соглашаться со своими спорными новыми условиями обслуживания – спустя почти полгода после того, как впервые объявил о планах сделать это. В Госдуме видят в действиях мессенджера противоречия закону и намерены обсудить меры реагирования с Роскомнадзором. Какие опасности для пользователей представляют новые правила WhatsApp и почему их уже называют цифровой удавкой?
В субботу WhatsApp начал отключать некоторые опции тем пользователям, которые не согласны с обновленной политикой конфиденциальности. Предполагалось, что новое пользовательское соглашение начнет действовать в феврале этого года, однако из-за массового недовольства юзеров американская корпорация Facebook, которая владеет мессенджером, перенесла эти сроки на май.
Впервые WhatsApp объявил о планах по обновлению приложения в октябре 2020 года. Расширенный набор функций позволит малым предприятиям загружать свои каталоги прямо в приложение. Благодаря этому юзеры WhatsApp смогут отправлять сообщения компании, просматривать и оплачивать товары в мессенджере. Но когда в январе это изменение было анонсировано пользователям, возникла паника, которая в конечном итоге привела к миллионам новых регистраций для конкурирующих сервисов, прежде всего Telegram и Signal.
Главное недовольство юзеров вызвано тем, что их личные данные – номера телефонов, транзакции и IP-адреса – будут передаваться в Facebook. Высказывались опасения, что в случае объединения аккаунтов пользователя в WhatsApp с учетными записями в Facebook и Instagram появится уникальный профиль с огромным количеством персональных данных. Эта информация нужна Facebook для использования в маркетинговых целях. При этом остается открытым вопрос: не будет ли Facebook получать доступ к переписке пользователей и предоставлять ее спецслужбам США.
На официальном уровне заявляется, что сервис «всегда будет защищать персональные диалоги двусторонним шифрованием, так что ни WhatsApp, ни Facebook не смогут видеть эти сообщения». Местоположение также останется скрытым и не может быть передано Facebook.
Компания заявляет, что на самом деле изменения незначительны, а волна паники пользователей в январе была вызвана распространением дезинформации. По мнению аналитиков, принятие правил имеет решающее значение. В 2014 году Facebook купила WhatsApp за 19 млрд долларов с целью превратить его в западный эквивалент китайского приложения WeChat, где юзеры могут, например, заказать пиццу, оплатить счета ЖКХ и пользоваться госуслугами.
Согласно статистике глобальной исследовательской платформы Appinio, чуть менее одного из четырех пользователей знают, что приложение изменит свои условия. Компания объявила, что за отказ принять новое соглашение пользователи постепенно полностью потеряют доступ к WhatsApp. С субботы они не смогут закрыть экран с просьбой принять новые условия, хотя по-прежнему смогут принимать телефонные звонки и отвечать на сообщения с помощью уведомлений. Однако со временем даже это будет отключено и придется либо принять новые правила, либо удалить свои учетные записи.
По мнению экспертов, одна из главных опасностей обновления соглашения в том, что далеко не все, кто примет его, будут в курсе изменений. По данным Mediascope, осенью прошлого года ежемесячная аудитория мессенджера в России составляла 70 млн человек. «Какая-то часть юзеров покинет мессенджер в поисках новых коммуникационных средств с большей приватностью и защитой от рекламы на основе их коммуникации и предполагаемых предпочтений», – говорит координатор Центра безопасного интернета, ведущий аналитик Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ) Урван Парфентьев.
На эту тему
Первый зампредседателя комиссии Общественной палаты России по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций, гендиректор телеканала «Санкт-Петербург» Александр Малькевич добавляет, что
большинство пользователей автоматически примут новые правила, «не понимая, что они полностью попадают в цифровую кабалу, в зависимость от транснациональных цифровых корпораций».
«Я абсолютно уверен, что 100% пользователей не узнают об иной обработке их персональных данных. Собственно, на этом все и построено», – указал Малькевич.
По его словам, IT-технологии, Big Data – это «новая нефть» и регулированием этой сферы нужно заняться в самые кратчайшие сроки, «причем профессионально, а не сотрясать воздух запретительными инициативами». «Мы уже год обсуждаем закон о «приземлении» зарубежных IT-гигантов в РФ, но только сейчас вышли на финальную стадию проработки, а в Турции такой закон уже с осени работает», – напомнил Малькевич.
Что касается изменения пользовательского соглашения WhatsApp, то Парфентьев подчеркивает, что компания вправе принимать подобные меры в зависимости от ситуации. «Допустим, появилось новое законодательство, которое требует от сервиса дополнительных обязательств. Но если изменение пользовательского соглашения обусловлено исключительно маркетинговыми обстоятельствами, то это другая ситуация», – пояснил эксперт.
В истории с WhatsApp дело осложняется тем, что пользователи встревожены грядущим оборотом своих персональных данных, их беспокоит тайна коммуникации и каким образом эта информация будет использоваться Facebook. «Скорее всего, реакция юзеров будет аналогична той, которая возникла при первом объявлении о предстоящих изменениях. Кто-то продолжил пользоваться мессенджером, потому что WhatsApp сдал назад, отложил до 15 мая свои новые правила», – напомнил собеседник.
В субботу глава думского комитета по информполитике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн заявил о технических возможностях ограничить работу WhatsApp в стране. Но этот вопрос требует широкого обсуждения. В России уже была замедлена работа соцсети Twitter за распространение противозаконного контента.
По словам депутата, изменения в политике WhatsApp противоречат российскому законодательству, поскольку персональные данные являются неотъемлемой собственностью обладателя и без его согласия невозможно передать их третьим лицам. «Мы обсудим с Роскомнадзором, как регулятором в этой сфере, каковы могут быть меры реагирования со стороны России и какова будет официальная оценка. Если для этого потребуется обращение в Роскомнадзор, то, конечно, мы его подготовим», – заявил Хинштейн.
Роскомнадзор уже посоветовал россиянам «четко представлять риски», связанные с передачей своих персональных данных зарубежным компаниям. До конца мая ведомство ожидает от WhatsApp и Facebook подтверждения локализации данных российских пользователей на территории РФ. В случае отсутствия ответа будет решаться вопрос о привлечении компаний к административной ответственности за нарушение российского законодательства в сфере персональных данных.
Ранее коллега Хинштейна по комитету Антон Горелкин заявил, что «новая политика WhatsApp в отношении персональных данных пользователей прежде всего неэтична», мессенджер набирал аудиторию «на одних условиях, а теперь поставили всех перед фактом, что условия будут другими – или лишитесь аккаунтов». По его словам, WhatsApp лишь формально следует закону, согласно которому оператор персональных данных обязан спрашивать согласие пользователя на передачу их третьим лицам. На деле это происходит в «ультимативной форме, не давая пользователю выбора». «На мой взгляд, это нарушение закона», – уверен депутат.
Малькевич добавляет, что говорить «о WhatsApp, а если брать шире, о корпорации Facebook и этике бессмысленно, потому что это антонимы».
«Они делают так, как удобно им и, давайте говорить честно, тем спецслужбам, с которыми они сотрудничают. С каждым днем IT-гиганты затягивают на наших шеях цифровую удавку,
они сами определяют, кого карать или миловать», – говорит член ОП.
По его словам, у государств нет возможностей влиять на деятельность мировых IT-гигантов.
«Россия последовательно выступает за то, чтобы на площадке ООН выработать единый свод норм для того, чтобы обуздать распоясавшихся цифровых хамов. Но это можно сделать только методом унификации законодательства, чтобы во всех крупных государствах был единый подход к защите цифровых прав граждан», – подытожил Малькевич.
Новая политика конфиденциальности WhatsApp: личные данные «сольют на сторону»?
WhatsApp наделал много шума со своим последним обновлением политики конфиденциальности, допускающий передачу данных в Facebook. Из-за чего весь сыр-бор? Разбираемся вместе с экспертами.
Одна из самых обсуждаемых тем в январе — обновление политики конфиденциальности WhatsApp. Пользователи настолько им недовольны, что стали массово мигрировать в другие мессенджеры. Под таким давлением WhatsApp пришлось отложить вступление новых правил в силу: с 8 февраля 2021 года он сдвинулся на май. Неужели все так серьезно?
Для чего это вообще нужно?
Любая соцсеть «живет» за счет рекламы. Рекламодатели хотят показывать свои товары тем, кто ими реально может заинтересоваться. Скажем, цемент и кирпичи — тем, кто строит дом, а корма для собак — тем, у кого есть хотя бы одна собака. Именно поэтому соцсеть изучает каждого из нас: чем больше информации она соберет, тем более эффективной будет реклама. Как правило, портреты пользователей довольно полные: место жительства, возраст, увлечения и так далее. Кооперация с WhatsApp позволит еще более точно составлять портреты, а, значит, быть привлекательной площадкой для размещения рекламы.
Получит ли Facebook доступ к моей переписке?
Главный страх всех пользователей мессенджеров — а вдруг кто-то получит доступ к моей переписке? Нет, это могут сделать только представители силовых ведомств, да и то только по запросу или решению суда. При переписке в WhatsApp используется метод сквозного шифрования: это значит, что ключи для расшифровки сообщений есть только у непосредственных участников беседы. Единственное место, где может храниться ваша переписка (кроме устройств) — облако, в котором вы создаете архивную копию сообщений.
Что говорят эксперты?
Павел Патрикеев, руководитель юридического отдела хостинг-провайдера и регистратора доменов REG.RU, не видит в ситуации ничего экстраординарного. Ключевое обновление политики уже произошло в 2016 году (спустя два года после приобретения сервиса Facebook): именно тогда WhatsApp внёс положения в политику, касающиеся передачи данных в Facebook. Формально, пользователь имел возможность отказаться от данной возможности, причем сделать он это должен был вручную. Теперь, после последних обновлений 2021 года, такой отказ становится невозможным — это главная особенность. То есть данные подавляющего большинства пользователей уже могли передаваться в Facebook. При этом сервис не меняет свою политику относительно защиты данных, применения сквозного шифрования. Также не стоит забывать, что содержание переписки он всё же не хранит на собственных серверах.
Программист, технический директор компании ТМТ, Даниил Ростовцев напоминает, какие в принципе сведения есть у WhatsApp.
Компания, имеющая эти данные, сможет отслеживать устройство, то есть местонахождение, статистику использования приложения, а, самое главное, будет иметь доступ к номерам и сведениям о транзакциях: таким образом Facebook анализирует, продвигает и настраивает работу своих сервисов. И те кто не согласятся на новые правила, не смогут пользоваться приложением.
Так стоит ли переживать из-за обновления политики?
Какие-то глобальных изменений или угроз конфиденциальности обновление не несет — просто сам факт передачи данных «на сторону» (хотя в данном случае передача происходит фактически в рамках одной компании) поднял бурю эмоций у пользователей. Наши цифровые портреты составляют уже все, кому не лень — создатели операционных систем, браузеров, отдельных сайтов, приложений. Борьба идет именно за то, у кого это получится лучше. В любом случае, альтернатива WhatsApp есть: это тот же Telegram. Пока вы думаете, каким мессенджером лучше пользоваться, почитайте наши полезные советы для пользователей WhatsApp. А вот еще отличная статья о функциях Viber, которые до сих пор многие почему-то не используют.