Чем занимается администратор интернет магазина
Администратор интернет-магазина: содержание профессии, востребованность, зарплата, умения
В небольших интернет-магазинах функции администратора нередко выполняет сам владелец. Иногда это имеет смысл, особенно на начальном этапе развития. Или в тех случаях, когда интернет-магазин работает на базе торговой интернет-площадки или в одной из популярных социальных сетей.
В других случаях экономия на ключевых сотрудниках вероятнее всего приведет к тому, что такой интернет-магазин не вырастет «из коротких штанишек» и в будущем будет выдавлен с рынка более дальновидными конкурентами.
Обязанности администратора интернет-магазина
К основным обязанностям администратора интернет-магазина относятся:
Администратор должен следить за тем, чтобы все страницы сайта загружались правильно и в пределах допустимой скорости.
Все размещенные на сайте ссылки, кнопки и другие кликабельные детали должны вести на нужную страницу. В случае появления каких-то проблем в работе сайта(низкая скорость, битые ссылки, плохое отображение страниц и т.д.) администратор сообщает об этом владельцу интернет-магазина или, при наличии у него таких полномочий, сообщает об этих проблемах разработчику(компании или эксперту, обеспечивающему техническую поддержку сайта) и контролирует их устранение.
2. Работа с каталогом товаров.
С воевременная загрузка новых товарных наименований, их описания, отображения и цен.
Администратор интернет-магазина должен разбираться в товарах, которыми торгует интернет-магазин.
3. Отслеживание заказов.
Следить за тем, чтобы выбранные посетителям товары правильно отображались в корзине покупателя.
При необходимости, администратор связывается с покупателем, чтобы уточнить параметры заказа, условия оплаты, сроки и адрес доставки.
Администратор не занимается доставкой товаров. Мониторинг «залежавшихся» в корзине товаров.
4. Общение с клиентами.
В небольших и даже средних по размеру интернет-магазинах можно наблюдать, что администратор отвечает на вопросы посетителей интернет-магазина.
Часто эта функция реализуется через плагины обратной связи и не занимает много времени.
По мере роста объема обращений и невозможности выполнения администратором этой работы без ущерба выполнению других своих основных задач, взаимодействие с клиентами передается онлайн-продавцу(онлайн-консультанту).
5. в небольших, опять-таки, интернет-магазинах администратор также работает с соцсетями : создает группы/страницы, заполняет их тематическим контентом, общается с целевой аудиторией.
Это не основная задача администратора и поэтому он ее может вести лишь на базовом уровне.
Востребованность и зарплата администраторов интернет-магазина
На специализирующихся по поиску работников сайтах вакансия администратора интернет-магазина присутствует всегда.
При этом важным преимуществом этой профессии является тот факт, что работать можно удаленно. Это означает, что если кандидат обладает всеми необходимыми для администратора интернет-магазина навыками и умениями, то для него не составит труда найти работу.
Кроме того, во многих интернет-магазинах функции администратора выполняют не обученные для этого люди и владельцы таких магазинов находятся в постоянном поиске квалифицированного администратора.
А учитывая темпы развития электронной коммерции (торговля в интернете растет даже в кризис), есть основания полагать, что спрос на администраторов интернет-магазинов тоже будет расти.
На казахстанских рекрутинговых сайтах работодатели предлагают от 50 000 до 250 000 тенге за вакансию администратора интернет-магазина.
Предложения российских работодателей несколько выше.
При этом в отдельных вакансиях указано, что работа не на полный день. Здесь, скорее всего, речь идет о том, что администратору не обязательно находиться перед компьютером по 8 часов в день. Иногда достаточно отслеживать работу интернет-магазина через, например,смартфон или планшет, и своевременно решать актуальные задачи.
Основные навыки и умения кандидата на должность администратора интернет-магазина
В первую очередь, кандидат на должность администратора интернет-магазина должен уметь работать с компьютером на достаточно продвинутом уровне.
Во-вторых, администратор интернет-магазина должен быть продвинутым пользователем интернета. Он должен уметь работать со всеми броузерами, приложениями и сервисами в интернете, которые необходимы для мониторинга и поддержки работы интернет-магазина.
В-третьих, базовые умения в работе с популярными графическими редакторами.
В-четвертых, администратор интернет-магазина должен иметь опыт работы с административной панелью интернет-магазина.
В-пятых, умение анализировать данные. Базовый уровень знаний в области SEO и SMM.
В-шестых, знания в области интернет маркетинга и продаж будут большим преимуществом.
Следующим логичным шагом в карьере администратора интернет-магазина является позиция менеджера интернет-магазина.
Администратор интернет-магазина: должностные обязанности и функции
Приветствую Вас, друзья!
Чем же занимается и каковы обязанности администратора интернет-магазина. В век технологий появляется всё больше интернет-магазинов: как на веб-сайтах, так и в соцсетях. Это помогает привлечь новых покупателей, увеличить продажи и прибыль, а значит требуются люди, которые над этим работают. Словосочетание «администратор интернет-магазина» звучит довольно-таки солидно, вот только его значение остаётся непонятным.
Должностные обязанности и функции администратора интернет-магазина
Сайт не может существовать просто так, он должен обновлять своё содержание и исправно работать. В должностные обязанности и инструкции входит большой спектр различных административных задач для поддержания работы проекта или предприятия:
Представленный список – это только база, которая чем-то напоминает спектр основных задач менеджера. Но обязанности администратора могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации. Магазины отличаются масштабом, ассортиментом, а значит могут возникать присущие этому особенности.
Часто владелец небольшого магазина сам решает все эти вопросы, по мере роста может взять помощника. На крупных площадках могут цениться знания 1С-Бухгалтерии, 1С-Битрикс — самая распространенная система для интернет-магазинов, а этому надо учиться.
Преимущества и недостатки профессии
Плюсы
Минусы
Где учиться
Для успешной карьеры в данной отрасли какая-то особая специализация, как правило, не требуется. Поэтому необязательно учиться в ВУЗе на факультете «Государственное и муниципальное управление», ведь это может и не пригодиться для составления будущего резюме.
Чтобы стать хорошим администратором следует также заглянуть в аккаунты профессионалов и поучиться у них. Ведь сама по себе работа не такая уж и сложная, а вот знание мелких деталей может цениться высоко.
После просмотра видео можете сделать выводы и продолжить обучение:
Вакансии
Для начала следует поискать на сайтах для удаленной работы и биржах фриланса. Вакансии есть всегда и можете посмотреть, какие разные требования к соискателю, иногда совсем небольшие.
Дополнительно можно разузнать у знакомых или на форумах, не планируется ли создание сайта у какого-либо магазина (конечно, этот вариант поиска очень сложный, но ведь и такой расклад возможен).
Также помочь могут социальные сети, обратившись к профилям людей с похожей профессией, есть шанс найти вкладку с местами работы.
Несколько советов
В заключение
Профессия является новой и ещё в полной мере неизведанной, что делает её интересной во всех отношениях. Обязанности администраторов интернет-магазинов могут меняться, в зависимости от места работы, главное начать.
Работник данной сферы может постоянно узнавать нюансы своей работы и самосовершенствоваться. Есть перспективы для роста и самое главное всегда большой спрос на эту вакансию у работодателей.
Желаю Удачи! Подписывайтесь на новости, оставляйте комментарии.
Кто такой менеджер интернет-магазина
20 сентября 2020 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 79482
Часто такие специалисты работают удаленно.
Чтобы понять, что делает менеджер интернет-магазина, разберем простую аналогию. Все мы ходим в магазины, где встречаемся с консультантами. Они консультируют нас, помогают подобрать необходимый товар, рассказывают об акциях и специальных предложениях. Их цель — повысить прибыль и увеличить продажи, так как это скажется на уровне их собственного заработка (чем выше продажи, тем больше прибавка к зарплате). Менеджеры интернет-магазина выполняют аналогичные функции: ищут новых клиентов, обслуживают их, отвечают на вопросы.
В чем заключается работа менеджера интернет-магазина
Менеджер интернет магазин ежедневно выполняют следующую работу:
Обязанности менеджера интернет-магазина
Выше описан полный спектр деятельности менеджера, или как его еще называют администратора интернет-магазина. Однако основные обязанности, с которыми специалист сталкивается ежедневно выглядит следующим образом:
В некоторых случаях обязанности могут быть расширены в зависимости от особенностей работы магазина, его внутренних потребностей, укомплектованности штата.
Как стать менеджером интернет-магазина
После того, как мы разобрали чем занимается менеджер интернет магазина, возникает вопрос: а как им стать. Сегодня профильное обучение по данной специальности не осуществляется. Как правило, менеджеры данного профиля имеют экономическое или рекламное образование (маркетологи, экономисты, менеджеры по рекламе, пиарщики и так далее). В принципе можно обойтись и без высшего образования, однако необходимо иметь определенные знания, умения и навыки. Приобрести их можно в рамках дистанционных курсов, онлайн семинаров, тренингов, мастер-классов.
В идеале, работник должен знать следующее:
Если сотрудник может похвастаться знанием данных категорий, он обязательно добьется профессионального успеха и будет востребован на рынке. Как следствие и уровень его дохода, зарплата будет на уровень выше.
К обязательным навыкам относится умение работать с компьютером и различными программами по управлению интернет-ресурсами.
Также менеджер интернет магазина должен обладать следующими личными качествами: стрессоусойчивость, коммуникабельность, аналитические и критические способности, хорошие организаторские способности.
Зарплата менеджера интернет-магазина
Размер заработка зависит от результата работы: выполнен ли план, на сколько увеличены продажи, сколько обработано заказов и т.д.
Согласно данным ресурса rabota.yandex.ru, по России менеджеры интернет магазинов, в среднем получают 40 000-50 000 рублей. Зарплата напрямую зависит от особенностей сайта, специфики товара, региона.
Карьерный рост
В дальнейшем менеджер интернет магазина может стать руководителем интернет-магазина, что сопровождается повышением ответственности и расширением обязанностей, однако и заработок здесь выше.
Работа администратор интернет-магазина
Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В этой статье мы поговорим на тему Работа администратор интернет-магазина, что входит в обязанности специалиста, какие личные качества и навыки необходимы для работы.
Работа администратор интернет-магазина
Если вы решили открыть интернет-магазин, то, рано или поздно, перед вами встанет вопрос о приеме на работу администратора.
Этот специалист может работать удаленно и выполнять свои обязанности дома.
В обязанности администратора входит:
Интернет-магазины открывают для продвижения компании, увеличения клиентской базы, повышения объема продаж.
Администратором может стать любой человек, главное, чтобы было желание работать и для этого не требуется высшее образование и специальные навыки.
При выборе специалиста учитывается специфика работы интернет-магазина. Если, допустим, магазин торгует косметикой, значит, нужен косметолог. Если техникой, электротоварами — нужен специалист, имеющий техническое образование.
Если возможна удаленная работа, то на должность администратора подойдут: студенты, женщины, находящиеся в декретном отпуске по уходу за ребенком, люди пожилого возраста и просто те, кто хочет работать, кого устраивают условия работы: свободный график, возможность совмещать работу с учебой или с основной деятельностью.
Но этот вариант не подойдет в случае, если специалисту надо будет самому формировать заказ и отправлять покупателю.
Удаленные сотрудники подойдут в тех сферах деятельности, где исключен прямой контакт с покупателями.
Минусом удаленной работы является человеческий фактор — невозможно проконтролировать действия специалиста, отвечает ли он на звонки, корректно ли разговаривает с покупателями.
Мотивировать такого специалиста можно бонусами от каждой заключенной сделки.
Необходимые для работы качества
При подборе специалиста учитываются такие личные качества:
Искать вакансии можно на биржах фриланса, досках объявлений.
От работы администратора зависит объем продаж, количество покупок, репутация интернет-магазина. Поэтому к выбору специалиста надо подходить серьезно и ответственно.
Как заработать дома на компьютере вы узнаете, перейдя по ссылке https://web4job.ru/kak-zarabotat-doma-na-kompyutere/.
Посмотрим видео на тему Работа администратор интернет-магазина
Что за вакансия Администратор интернет-магазина?
Администратор интернете-магазина
Работа администратор интернет-магазина
Заключение
В этой статье мы рассмотрели тему Работа администратор интернет-магазина, какие навыки и личные качества необходимы специалисту для работы, что входит в обязанности администратора интернет-магазина.
Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.
Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.
Администратор интернет-магазина: профессия с зарплатой от 10.000₽
Ответы на эти вопросы Вам неизвестны. Не стоит переживать! Ведь я поделюсь с вами важной информацией.
Кто такой «администратор интернет-магазина»?
Каждый из нас посещает магазины. Когда мы хотим получить ответ на какой-то вопрос, или получить информацию о товаре, мы обращаемся к менеджеру либо администратору за консультированием.
Администратор интернет-магазина выполняет похожую функцию, уведомляет клиентов о специальных предложениях, акциях, помогает подобрать товар и так далее, только делает он это онлайн.
Кроме этого, они занимаются поиском новых покупателей. Они рассказывают о продукции. Значит, о последнем они должны знать всё и даже больше.
Обязанности
Каждый день данный специалист должен выполнять множество функций:
В различных фирмах обязанности различаются. Всё будет зависеть от внутренних потребностей.
Перечисленный перечень обязанностей не исчерпывающий.
Администратор интернет-магазина также:
Как стать администратором интернет-магазина?
Вы ознакомились с обязанностями. Теперь рассмотрим, как стать администратором. Пройти обучение по такой специальности у вас не выйдет. Можно прокачать себя, пройдя курсы по рекламе и экономике, а также менеджменту. Конечно же, самым важным фактором станет опыт, а также ваши навыки.
Одних перечисленных навыков уже будет достаточно, чтобы устроиться на работу. Конечно, я не буду говорить лишний раз о том, что вам нужно владеть компьютером на уровне уверенного пользователя. Важно знать иностранные языки, если ваша фирма работает не только на внутренний рынок. Чтобы занять эту должность, вы должны быть коммуникабельным, обладать хорошей стрессоустойчивостью, которая вам явно пригодится, организаторскими способностями, а также использовать критическое мышление и аналитические способности.
«Администратор интернет-магазина» — зарплата и вакансии
Здесь всё будет зависеть от финансовых возможностей фирмы. Важны ваши навыки, но не только. Ведь одно дело, что вы владеете умениями, а другое дело, как они позволяют получать прибыль. Говоря простым языком, о вашем профессионализме будут судить по тому, выполнили вы план или нет, на сколько процентов вам удалось увеличить продажи, сколько заказов вы успели обработать. Здесь больше важны количественные показатели.
И всё же, я решил заглянуть на сайты, предлагающие подобную работу, и узнал, что в среднем специалисты получают от 40000 до 50000 рублей. Всё будет зависеть от того, какую продукцию предлагает данный магазин. Еще один фактор — сколько функций вы будете выполнять.
Что касается карьерного роста, из администраторов вы можете дорасти до управляющего. Здесь вам придётся ещё больше работать, тянуть на себе буквально всё, но и финансовая мотивация будет гораздо выше.
Рекомендации
Прямо сейчас я дам вам несколько советов, которые помогут вам.
Надеюсь, теперь вам больше известно о том, кто такой администратор интернет-магазина и какие обязанности он должен выполнять.
Старайтесь, пробуйте – и у вас всё получится.
↓ ↓ ↓ Не забудьте сохранить себе эту страницу, а то потеряете, больше найдёте.