Чем занимается тестировщик в команде разработки

Кто такой тестировщик и как им стать с нуля

Разбираемся, кому подходит профессия и что нужно уметь QA-специалисту.

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Тестировщики, или QA-инженеры, — это люди, которые проверяют, как работает программа или приложение. Они ищут ошибки, смотрят, чтобы программа делала именно то, что задумано, защищают продукт от хакеров, проверяют, как приложение работает на разных устройствах и в разных операционных системах.

Тем, кто не работал тестировщиком, кажется, что это очень просто: понажимал все кнопки подряд, нашёл ошибку, сказал разработчику, и всё. На самом деле тестировщик — это сложная и творческая профессия на стыке IT, UX-дизайна и продуктового менеджмента.

Что делает тестировщик

Честно говоря, тестировщикам действительно приходится тыкать на все кнопочки и ссылки, заполнять все формы и стараться совершить все возможные ошибки, которые могут прийти в голову пользователю. Без этого не обойтись.

Неполиткорректные разработчики из-за этого когда-то обидно называли тестировщиков «обезьянками-кликальщиками». Термин был так распространён, что Android назвал свой инструмент для автоматизации тестирования MonkeyRunner — в том смысле, что он как обезьянка, только быстрее.

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Программист, консультант, специалист по документированию. Легко и доступно рассказывает о сложных вещах в программировании и дизайне.

Но не думайте, что тестировщики лишь хаотично бьют по клавишам в надежде найти баг, — это непродуктивно. У них есть собственные методы для определения слабых мест программы и быстрого поиска ошибок.

QA-инженеры придумывают инструкции для тестирования — тест-кейсы. На элементарном уровне это выглядит так: аналитики пишут требования — какие данные должны быть на входе, как они обрабатываются, что должно получиться в результате; тестировщики пишут пошаговые инструкции для проверки программы на соответствие этим требованиям.

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Тестировщик должен скрупулёзно проверить, что будет, если совершить какое-то действие, и соответствует ли результат ожидаемому.

Но ошибки коварны — в лабораторных условиях они могут себя и не проявить, зато пользователь наткнётся на них после релиза. Поэтому QA-инженеры придумывают разные стандартные и нестандартные ситуации, чтобы проверить, как поведёт себя программа. Это творческий процесс, для поиска скрытых багов приходится проявлять смекалку и аналитические способности.

Нужно предусмотреть все возможные и невозможные варианты. Что будет, если пользователь введёт цифры вместо букв? А что, если у него компьютер глючный? А вдруг сразу много пользователей будут работать и перегрузят систему?

Работа тестировщика — это бесконечное приближение к совершенству. Невозможно проверить всё, поэтому тестировщик должен работать так, чтобы совершить минимум действий, но найти максимум ошибок.

Мануальщики и автотестеры

Облегчить работу тестировщика помогают программы для автоматического тестирования. Автоматизация сокращает время тестирования и уменьшает рутину в работе. В больших проектах без автоматизации не обойтись: там очень много элементарных повторяющихся действий, никакого времени не хватит, чтобы все их проделать.

Всех тестировщиков делят на мануальщиков и автотестеров. Первые ищут ошибки в коде вручную, вторые пишут программы, которые делают это автоматически. Но это очень условное деление. Вы не найдёте автоматизатора, который не умел бы тестировать программу вручную. А многие мануальные тестировщики не любят рутину, поэтому осваивают языки программирования и пишут автоматические тесты. Опытные специалисты могут выполнять работу и мануальщика, и автотестера.

Может ли новичок-нетехнарь стать хорошим QA-специалистом

Порог входа в тестирование довольно низкий. Чтобы стать тестировщиком, не требуется техническое образование. Главное, чтобы человеку была интересна сфера IT и он хотел развиваться в этом направлении. Об этом говорит в своём интервью на hh.ru руководитель департамента обеспечения качества ПО Veeam Software Игорь Кацев.

На сайте Software-Testing.ru опрашивали тестировщиков из России и СНГ по поводу их образования. Оказалось, что в профессию приходят и достигают в ней карьерных высот разные люди: технари, гуманитарии, экономисты, юристы, люди с двумя высшими и люди без диплома вообще.

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Насколько востребована профессия тестировщика

Тестировщики нужны во всех мало-мальски серьёзных IT-проектах. Большие компании предпочитают нанимать их в штат, малые работают с фрилансерами. О том, насколько востребованы QA-специалисты, говорят данные с сайтов по поиску работы:

Мануальщиков, не понимающих кода, работодатели не любят, даже если они прекрасно составляют тесты. Но и автоматизаторы, не знающие основ тестирования, тоже никому не интересны.

Вот, например, скрин с hh.ru, где работодатель перечисляет требования к тестировщику:

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Большим спросом пользуются универсалы, владеющие современными методами тестирования, знающие языки программирования, умеющие составлять и автоматизировать тесты, например:

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

На какую зарплату можно рассчитывать

Заработная плата тестировщика в регионах — от 55 до 60 тысяч рублей, а в Москве — 80–150 тысяч.

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Новички могут рассчитывать на зарплату от 40 тысяч рублей, специалисты высокого уровня получают 220–300 тысяч.

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Как развиваться тестировщику

Путей для карьерного роста много. Некоторые начинают с тестирования, чтобы потом уйти в разработку, но это не единственный вариант — можно развиваться и внутри профессии.

Младший специалист тестирует программы вручную по готовым тест-кейсам. Чтобы из «обезьянки» стать мидлом, нужно развиваться: досконально изучать проект, знать язык кода и основы автоматического тестирования.

Если джуниор хорошо себя зарекомендует, то через 2-3 года получит повышение и станет мидлом. Будет самостоятельно составлять тест-кейсы и заполнять документацию.

Ещё через год-полтора успешный мидл может претендовать на должность старшего специалиста (Senior QA Engineer). Его круг задач расширяется: синьор планирует работы по тестированию, контролирует работу джунов.

Лет через пять можно стать тимлидом — руководителем команды тестировщиков. От тимлида требуются профессиональные компетенции, навыки менеджмента, умение решать сложные задачи.

Так происходит карьерный рост специалиста по вертикали. Но на практике тестировщики часто выбирают развитие внутри профессии — например, специализации по тестированию:

Какие личные качества необходимы тестировщику

Кроме того, в тестировании очень важны личные качества специалиста. Вот список основных, без которых точно не обойтись:

Что надо уметь

От тестировщика требуется:

Кроме того, тестировщик должен владеть инструментами ручного и автоматического тестирования. Это могут быть:

Для автоматизации тестов понадобятся системы тестирования веб-приложений, программы для функционального и нагрузочного тестирования.

Ну и обязательно потребуется английский язык — для чтения и заполнения технической документации.

Где всему этому научиться

Если вас увлекла профессия тестировщика, можно самостоятельно изучить методики тестирования по книгам, мануалам и видео, а затем попытаться устроиться на работу на junior-позицию. Этот вариант рабочий, но займёт много времени.

Более простой способ стать тестировщиком — пройти обучение на онлайн-курсах. Вы освоите необходимые техники и инструменты, получите практический опыт тестирования крупного проекта. После обучения наши успешные студенты становятся специалистами middle-уровня.

Источник

Кто такой тестировщик и чем он отличается от QA-инженера

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Тестировщик – это квалифицированный специалист, занимающийся тестированием мобильных приложений, десктопных программ, веб-приложений и другого софта до его официального выхода. В ходе работы тестировщик проверяет наличие ошибок, находит уязвимости, смотрит, адаптировано ли приложение под разные устройства, и выполняет много других операций.

Тестирование приложений – это не просто «потыкать» кнопки и понять, хорошо ли все работает. Это та деятельность, в которой задействуются навыки из сферы IT, дизайна и даже продуктового менеджмента.

Почему быть тестировщиком не так просто, чем занимается этот специалист и как им стать – поговорим в сегодняшней статье.

Что делает тестировщик

Тестировщик ПО старается найти все возможные ошибки, которые могут возникнуть у пользователя при взаимодействии с продуктом. Например, при работе с поисковой строкой проверяются все сценарии: вводится лимитное число символов на разных языках, проверяется ввод «нетипичных» знаков и так далее.

На первый взгляд кажется, что тестировщик работает с продуктом как обычный пользователь, но это не совсем так. Перед началом работы тестировщик составляет план действий, а также определяется с методами, которые будет использовать для тестирования предстоящего продукта.

Вместе с этим тестировщик взаимодействует с аналитиком, который составляет сценарий, что должно произойти после тестирования определенного этапа. Например, какие данные должны быть на входе, как они обрабатываются и так далее. Тестировщик на основе этого «идет» по продукту и составляет отчет. Выглядеть он может так:

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Иногда даже детальная проверка не помогает найти все ошибки, поэтому тестировщикам приходится думать над различными ситуациями, способными «поломать программу». В таком процессе задействуются творческие и аналитические способности, которыми хорошо должен обладать тестировщик.

Мануальщики и автотестеры

Тестировщиков принято разделять на мануальщиков и автотестеров. Первые находят все ошибки вручную, вторые разрабатывают специальные программы, которые выполняют все действия автоматически.

На практике такого разделения, как правило, нет. Профессиональный тестировщик выполняет работу и за мануальщика, и за автотестера. Если речь идет только о мануальщике, то обычно такие специалисты стараются освоить языки программирования, чтобы не выполнять множество одинаковых действий. Автотестеры напротив стараются избегать ручного тестирования, но в любой момент могут пойти и «потыкать» программу без дополнительного ПО.

Также иногда выделяют дополнительные роли, например security-тестировщика, который занимается проверкой систем безопасности. BI (business intelligence) – тестировщик, работающий с большими объемами данных. В некоторых компаниях есть целые отделы performance-тестирования – контроля производительности ПО и нагрузок на приложения. Usability-тестировщики проверяют, насколько продукт удобен в использовании и привлекателен для пользователя.

В большинстве крупных проектов не обойтись без автоматизации, поэтому, если вы планируете стать тестировщиком, потребуется изучить программирование – сейчас без этого никуда.

Чем тестировщик отличается от QA-специалиста

QA (от англ. Quality Assuranse) представляет собой совокупность мероприятий, охватывающих все этапы разработки, выпуска и эксплуатации программного обеспечения. Это активности на всех этапах жизненного цикла ПО, которые предпринимаются для обеспечения требуемого уровня качества выпускаемого продукта.

В чем же состоят различия между QA и тестировщиком подробнее рассмотрим в сравнительной таблице:

Фокусируется по большей части на процессах и средствах, чем на самом тестировании продукта

Фокусируется на тестировании продукта

Подмножество процессов Software Test Life Cycle – цикла тестирования ПО

Подмножество процессов QC

Обратите внимание, что из всего этого у нас вытекает еще одно определение. QC (от англ. Quality Assurance) – процесс проверки качества, который обеспечивает соответствие продукта ранее установленным требованиям. Другими словами, это процесс, который обеспечивает ожидаемое качество продукта.

QC фокусируется на тестировании путем выполнения программ с целью определения дефектов с использованием утвержденных процессов и средств. Вместе с этим он является подмножеством QA.

Тестирование – это часть QC, а QC – часть QA.

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

QA обеспечивает правильность процесса, а QC предполагает контроль соблюдения требований. Тестировщик же, напротив, обеспечивает сбор данных, которые вносятся в документы, созданные в ходе работы QC.

Может ли новичок стать тестировщиком

Работа тестировщиком – это чаще всего не про человека с техническим образованием, но, конечно, после получения «вышки» будет проще войти в сферу тестировщиков. Практика показывает, что порог входа в тестировщики довольно низкий, и стать им может кто угодно, главное – это желание. Об этом говорит глава департамента обеспечения качества ПО Veeam Softwar Игорь Кацев в своем интервью для hh.ru.

Также на сайте Software-Testing был проведен опрос среди тестировщиков, в ходе которого выяснилось, что образование тестеров разнится от людей без диплома до людей с двумя высшими образованиями: это и технари, и гуманитарии, и экономисты, и даже юристы.

Вот так выглядит статистика образования тестировщиков:

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Востребована ли сейчас профессия тестировщика

Профессия тестировщика будет востребована, пока будет жить IT. Сейчас невозможно представить ни одну компанию без профессионального тестировщика, и здесь не так важно, крупная это компания или какой-то небольшой стартап. Без качественного тестирования ни один продукт не продержится долго на рынке: в один момент «полезут» баги, а вместе с ними начнут уходить клиенты.

Значимые площадки для поиска работы подтверждают популярность тестировщика:

Стоит также отметить, что мануальщиков берут на работу в крайне редких случаях. Большинству компаний нужны специалисты, которые умеют работать с кодом. В то же время мало кому нужны тестировщики, не умеющие вручную проводить тестирование. Как мы уже говорили выше, всем нужны универсальные солдаты, которые могут и писать код, и проверять все своими руками.

Также тестировщик может работать и на фрилансе. Таких заказов, конечно, не так много, но если постараться, то можно хорошо себя зарекомендовать и совмещать, например, тестирование приложений с основной работой.

На какую зарплату можно рассчитывать

Тестировщик

В зависимости от региона зарплата может сильно отличаться. Например, в Москве заработная плата может доходить до 150 000 рублей, тогда как в регионах она не превышает 75 000 рублей.

Изучить зарплату тестировщика по России вы можете на сайте trud.com.

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

QA-инженер

По данным hh.ru, зарплата QA начинается от 75 000 рублей и доходит до 360 000 и выше.

Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть фото Чем занимается тестировщик в команде разработки. Смотреть картинку Чем занимается тестировщик в команде разработки. Картинка про Чем занимается тестировщик в команде разработки. Фото Чем занимается тестировщик в команде разработки

Как и куда развиваться тестировщику

Развитие тестировщика – это дорога со множеством путей. Некоторые становятся тестировщиками, чтобы в последующем уйти в более интересное звено, например в разработку. Другие концентрируются на тестировании и из «малышей» за несколько лет вырастают в мидлов, которые самостоятельно составляют тест-кейсы и прописывают всю необходимую документацию.

Следом за мидлами идет должность старшего специалиста, в которую входит планирование работы по тестированию и контроль младших специалистов.

Когда специалист перерастает в человека, который повидал все и досконально знает, как проводить тестирование IT-продукта, он становится тимлидом – руководителем команды тестировщиков.

Таким образом, происходит карьерный рост тестировщиков различных продуктов. Время получения той или иной квалификации в большинстве случае зависит от человека: как он себя проявляет, насколько ему это интересно и так далее.

Тестировщик – каким он должен быть?

Если вы планируете стать тестировщиком, то вот список личных качеств, который должен хотя бы частично характеризовать вас:

Самое главное – это, конечно же, гореть своим делом. Если вы просто хотите стать тестировщиком, потому что там много платят, то это ни к чему не приведет.

Что должен знать тестировщик

Базовый набор скиллов тестировщика включает в себя:

Дополнительно к этому следует изучить инструменты для ручного и автоматического тестирования:

Также потребуется знание английского языка, без него, к сожалению, сегодня никуда. Он пригодится для чтения и заполнения технической документации.

Плюсы и минусы профессии

Как и в любой сфере, у тестировщика есть свои плюсы и минусы. Из плюсов можно выделить следующее:

Из минусов можно выделить:

Также стоит учитывать, что тестировщик – это обширная профессия, которая требует знаний во многих сферах: программировании, архитектуре приложений, дизайне.

Где учиться на тестировщика

Есть три варианта: изучить все навыки самостоятельно, окончить университет или пройти онлайн-курсы.

В первом случае все полностью бесплатно и в ваших руках, но это довольно долгий путь, закончить который по силам не всем. Потребуется изучить много документации, учебников, форумов, обучающих видеоуроков на YouTube. Базовые знания вы, конечно, сможете получить довольно быстро, но вот хватит ли их для получения работы – тут все зависит от вас. Может быть, вам повезет, и вас возьмут стажером.

Второй путь – университет, этот путь тоже долгий, и далеко не все его проходят до конца. Однако на таком пути вы получите навыки не только тестировщика, но и квалифицированного инженера, программиста. На сайте postupi.online представлено более 180 вузов России, где можно отучиться на тестировщика.

И третий путь – пройти онлайн-курсы. Это довольно короткая дорога, однако не такая радужная, как казалось бы. Во-первых, курсы могут быть крайне плохими. Вы получите сертификат, но особых знаний не будет, что бывает довольно часто. Во-вторых, сертификат онлайн-курсов, как правило, ничего не значит, так как получить его может каждый, поэтому плюсов в этом перед работодателем практически не будет.

Заключение

Профессия тестировщика – это отличный выбор для тех, кто хочет уйти в IT-сферу. Глубоких знаний на начальном этапе не потребуется, но нужно будет много учиться.

А вот если вы планируете стать QA-инженером, то здесь базовых знаний не хватит. Потребуется сначала поработать тестировщиком, чтобы полностью углубиться в сферу QA.

Гостем нового выпуска подкаста «Быть» стал Ваня Морщагин, руководитель QA-направления в Timeweb. В видео вы узнаете, чем тестировщик отличается от QA-инженера, какие ветки развития есть в quality assurance в целом, нужен ли вуз и куда можно расти из QA. Послушать подкаст можно на Apple Podcasts, Яндекс.Музыка и Spotify.

Источник

Чем занимается инженер по тестированию и как начать работать в этой области

Главные качества тестировщика — внимательность до дотошности, перфекционизм и сильное структурное мышление

Инженер по тестированию контролирует качество IT-продукта. Он находит ошибки, записывает их в отчет и передает разработчикам. На старте нужны минимальные технические навыки, поэтому такая профессия считается одной из точек входа в сферу IT. Фёдор Зволинский, руководитель службы тестирования Яндекс.Браузера, поделился особенностями работы инженера по тестированию и рассказал, какие качества помогут стать экспертом в этой области.

Работа инженера по тестированию, или, как мы говорим, тестировщика, экономит ресурсы компании и команды разработки. Продукт тестируют разными способами на каждом этапе. Чем раньше найдены ошибки, тем проще и дешевле для компании будет их исправить.

Инженер по тестированию хорошо знает продукт, понимает бизнес-процессы и может предложить решение проблемы, исходя из своего опыта. Миссия тестировщика — поддерживать баланс между интересами пользователя, целями менеджмента и возможностями разработчиков. Курс «Инженер по тестированию» Яндекс.Практикума рассчитан именно на это направление.

Задачи тестировщика

Инженер по тестированию отвечает за аудит качества продукта. Есть много направлений проверки. Например, проверка на соответствие функциональным или нагрузочным требованиям. Сохраняется ли история заказов в приложении вызова такси — это проверка функции продукта. Выдержит ли сайт, если 100 покупателей одновременно оформят покупку, — это тест на устойчивость к нагрузке.

Тестировщик проверяет код на соответствие всем требованиям и в процессе находит баги — ошибки, из-за которых продукт работает неправильно. Например, в приложении для поиска отелей не запускается сортировка по цене за ночь. Или сервис выдает ошибку при попытке добавить товар в корзину. Тестировщик проходит весь пользовательский сценарий: совершает покупки, вызывает такси, настраивает личный кабинет и так далее. Если что-то работает неправильно, фиксирует ошибку.

Тестировщик составляет тестовую модель. Он изучает структуру продукта и продумывает порядок проверки всех элементов, функций и состояний. Например, на начальных этапах нужно описать всё, что пользователь видит на разных страницах и экранах: как ведут себя фотографии товаров при наведении, есть ли чат поддержки и как его вызвать. Когда продукт меняется или усложняется, тестировщик вносит изменения в тестовую модель.

Еще одна задача тестировщика — автоматизация. Объем тестирования постоянно растет, а инструменты автоматической проверки для разных направлений тестирования помогают экономить время. Тестировщик постоянно работает над тем, чтобы контроль качества продукта становился еще надежнее и быстрее.

Тестировщик всегда может поставить себя на место клиента. Он понимает, зачем создается продукт и в чём его польза. Если главные функции работают неправильно или ими неудобно пользоваться, он способен объяснить проблему и разработчику, и менеджеру. Технические знания и пользовательский кругозор помогают всё точно сформулировать и в некоторых случаях предложить решение.

Как работает тестировщик

Работа тестировщика делится на этапы. Вначале он собирает всю информацию, изучает и анализирует требования к продукту. Следующий шаг — выбор методов тестирования и создание тестовой модели. Затем он проводит все тесты, а после них пишет отчет, где указывает ошибки, дает ссылки на технические требования и по возможности предлагает решение проблемы. Заключительный этап — проверка исправленного продукта.

Первый этап. Сбор информации

Сначала нужно изучить задачу: какие требования и условия были у нового продукта, как это работает на практике и всех ли в команде устраивает результат. Всё это можно узнать у разработчиков и менеджера продукта.

На этом этапе очень важны навыки общения с командой. Чем лучше тестировщик разберется в задаче, тем проще ему будет создать качественную и полную тестовую модель. Также нужно хорошо понимать, чего от нового сервиса или сайта ждут пользователи. Для этого стоит вникнуть в бизнес-процессы, посмотреть аналитику.

Второй этап. Анализ

Для работы на этом этапе важно понимать техническую документацию, знать требования к продукту. Если тестировщик не ориентируется в терминах и плохо понимает, как устроено приложение или сайт, здесь могут возникнуть проблемы.

Тестировщик разбивает все глобальные процессы в продукте на самые маленькие блоки. Чтобы проверить, как работает приложение, он будет отдельно тестировать каждую страницу, кнопку и действие.

«Если вы тестируете показ всплывающего окна, то такими маленькими блоками могут стать отрисовка всплывающего окна и условия показа. Отдельно проверяем, как окно будет отображаться для пользователя, и оцениваем логику показа без тестирования пользовательского интерфейса. При таком тщательном подходе в тестовой модели будет меньше ошибок, а проверка пройдет быстрее», — говорит Фёдор Зволинский.

Цель этого этапа — понять, что нужно тестировать. Качественный анализ помогает точно оценить время, которое понадобится для проверки.

Третий этап. Разработка тестовых сценариев

Тестовые сценарии описывают действия в системе, условия и ожидаемый результат. Задача инженера по тестированию — выбрать такой сценарий, который лучше всего подходит для проверки продукта.

Тестировщик составляет тест-кейсы — описание всех условий и шагов тестирования. Он ссылается на требования к продукту, указывает нужные настройки для тестовой среды, перечисляет все действия. Для каждого пункта тест-кейса тестировщик описывает результаты: ожидаемый и фактический.

Чтобы получить полный набор тестов без дублирования, специалисты пользуются техниками тест-дизайна. Это стандартные методики проверки для разных сценариев и отдельных функций. Знание основных техник помогает сэкономить время.

«Простой пример: есть функция, которая считает суммарную стоимость купленных билетов в кино. При этом стоимость одного билета известна, а купить можно не более восьми билетов за раз. В таком случае мы можем воспользоваться двумя техниками, которые были придуманы до нас: классами эквивалентности и граничными значениями. Сначала нам нужно проверить, что функция действительно всё правильно считает. Возьмём значение из середины, допустим, 5. Если с результатом всё будет в порядке, следует проверить границы — 1 и 8, а также точки снаружи границ — 0 и 9. Таким образом мы создали всего пять тестов. А если бы мы перебирали все значения от 0 до 9, нам потребовалось бы десять проверок. Экономия времени и усилий в два раза», — объясняет Фёдор Зволинский.

Цель этого этапа — решить, как проводить тесты, выбрать инструменты и методику.

Четвертый этап. Тестирование

Следующий шаг — автоматическое или ручное тестирование. Специалист проходит все этапы, которые описаны в тест-кейсе и проверяет работу продукта. Например, если нужно найти ошибки в верстке, тестировщик использует валидаторы HTML/CSS. Достаточно указать путь к приложению или сайту, и сервис покажет все обнаруженные ошибки.

Проверить продукт на совместимость с браузерами и операционными системами помогают эмуляторы. Это программы, которые воспроизводят возможности разных устройств — ПК, планшета или смартфона — с разными операционными системами. Эмуляторы удобны, когда продукт нужно протестировать одновременно на Android и iOS: не нужно ничего загружать на устройство, все действия выполняются на виртуальном аналоге.

Поиск уязвимостей или перформанс-тесты — для каждого направления тестирования нужен свой инструмент. Существуют специальные программы, которые решают отдельные задачи тестирования автоматически.

Можно управлять организацией тестирования с помощью сервисов. Например, они позволяют создавать тест-кейсы и назначать ответственных за выполнение тестирования. Такие инструменты нужны для того, чтобы привести весь процесс в порядок и не потерять данные предыдущих тестов. Каждая компания выбирает свой подход к тестированию исходя из задач проекта.

Пятый этап. Подготовка отчета

Ошибки нужно описать и показать. Кроме текста тестировщик готовит скриншоты или видео, где можно увидеть ошибку. Всё, что удалось обнаружить, нужно зафиксировать в специальных программах. Для этого используют Bugzilla, Redmine, Mantis, HP ALM. Если процессы в компании еще не настроены, работают с Word и Excel.

Отчет с описанием всех проблем и ошибок тестировщик передает разработчикам и менеджерам. Иногда нужно уточнить, является ли обнаруженный эффект ошибкой или команда изначально заложила его в идею продукта.

Описывать ошибки нужно так, чтобы разработчик или менеджер могли повторить все действия, которые к ней приводят, и увидеть проблему. Подробное описание помогает и на следующем этапе, когда нужно выяснить, действительно ли все ошибки исправлены.

Шестой этап. Проверка исправленного продукта

Нужно свериться с отчетом об ошибках и убедиться, что все проблемы устранены. Если всё работает правильно, тестировщик отмечает, что все обнаруженные ошибки исправлены. Продукт готов к запуску.

Что нужно для старта

Минимальные технические знания помогут тестировщику лучше ориентироваться в задачах и общаться с командой разработки. Пригодится умение читать код, базовые навыки системного администрирования, понимание принципов работы с данными. Еще важно разбираться в особенностях разных операционных систем, браузеров и устройств.

Собеседование с будущим инженером по тестированию обычно строится вокруг понятий тест-дизайна и тест-кейсов. Нужно понимать, для чего пишутся тестовые сценарии, как оценивать эффективность тестирования и какие подходы лучше использовать для разных случаев. Работодатель ждет, что кандидат разбирается в процессе разработки ПО, понимает, какие специалисты за что отвечают и к кому обратиться за информацией, необходимой для тестирования. Преимуществом будет понимание моделей разработки: каскадной, итеративной, спиральной.

В профессии тестировщика очень важны софт-скиллы. Нужно уметь договариваться с другими, аргументировать свою точку зрения и принимать чужую. Главные качества инженера по тестированию — внимательность до дотошности, перфекционизм и сильное структурное мышление. Такой специалист быстро освоит профессию и поможет улучшить продукт.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *