Хранилище onedrive заполнено что делать
Что делать, если в OneDrive появляется сообщение о том, что хранилище заполнено?
Если ваш OneDrive заполнен или почти не больше ограничения хранилища, у вас есть два варианта:
Получите больше места в хранилище
Увеличение квоты хранилища позволит синхронизировать больше файлов. Для этого можно получить бонус от производителя или по рекомендации либо приобрести подписку.
Во sign in to Manage your storage and view Upgrades see what plans and offers are available to you.
Нужно больше 1 ТБ? Вы можете добавить дополнительное хранилище с помощью OneDrive дополнительного хранилища.
С подпиской Microsoft 365 для семьи, вы получите 1 ТБ для каждого из 6 пользователей, с которых вы можете поделиться. Вы можете делиться пространством хранилища и использовать больше 1 ТБ, предоставив другим пользователям общий доступ к папкам и добавив общие папки в свое хранилище OneDrive.
Удаление некоторых файлов
Просматривайте самые большие файлы на OneDrive. Ваши файлы будут доступны только для чтения, но вы сможете скачать или удалить их. Если не удалить достаточно файлов в течение 30 дней, учетная запись будет окончательно заблокирована.
Проверка общих папок
Возможно, у вас больше места в хранилище, так как вы сделали свою учетную запись своей собственной учетной записью в хранилище.
Подробнее
Дополнительные сведения см.в этой OneDrive.
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Использование OneDrive и контроля памяти в Windows 10 для управления дисковым пространством
«Файлы по запросу» — это простой доступ к файлам OneDrive, не требуя место на компьютере. Но если вы просматривайте и редактируете много файлов в OneDrive, они могут занять дополнительное место. Возможно, вам больше не нужно хранить файлы, которые были скачана при их открытие.
Windows Storage Sense — это автоматический помощник, который работает с OneDrive, чтобы автоматически освободить место за счет того, что вы больше не используете файлы, доступные локально, только через Интернет. Файлы, которые только через Интернет, надежно OneDrive и видны на вашем устройстве. После подключения к Интернету вы можете продолжать использовать свои файлы, доступные только через Интернет, как и любые другие файлы.
Важно: Контроль памяти доступен в Windows 10 версии 1809 и более поздних. Контроля памяти работает только на диске C, поэтому расположение OneDrive должно находиться в разделе системы (C:\). Центр памяти игнорирует другие места, в том числе физические диски, такие как компакт-диски и DVD-диски, и логические разделы, например диски D.
Включить «Память памяти»
Откройте меню «Пуск» и найдите Параметры хранилища.
В разделе Хранилище включите контроль памяти, установив переключатель в положение Вкл..
Любые файлы, которые вы не использовали в течение последних 30 дней, можно сделать веб-только в том случае, если на устройстве мало свободного места. В средстве «Память» файлы будут доступны только в Интернете до тех пор, пока Windows не освободит достаточно места для бесперебойной игры, так что вы сможете максимально локально хранить файлы.
Настройка того, как часто запускается «Память памяти»
При этом вы можете периодически запускать «Управление памятью», а не только в том случае, если на устройстве мало места.
На странице «Хранилище» в параметрахвыберите «Настройка параметров хранения» или запустите его сейчас.
В этом меню укаймь, как часто нужно запускать «Память».
Если вы хотите, чтобы в настройках OneDrive файлов были доступны только через Интернет, под заголовком «Локально доступное облачное содержимое» измените значение по умолчанию в меню. Например, если вы выбираете 14-дневное окно для «Файлы по запросу», то он будет запускаться раз в неделю и определять файлы, которые вы не использовали за последние 14 дней, и сделать их доступными только через Интернет.
Примечание: Файлы, помеченные как доступные всегда, не влияют на них и будут по-прежнему доступны в автономном режиме.
Статьи по теме
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Управление хранилищем OneDrive для работы или учебного заведения
Вы можете управлять OneDrive для работы и учебы, чтобы узнать, сколько места вы используете, и освободить место, если вы закроете ограничение хранилища.
Примечание: Если у вас нет разрешения на изменение хранилища, свяжитесь со своим администратором. Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Основные сведения об уровнях разрешений.
Управление хранилищем в Приложение синхронизации OneDrive
Примечание: Не знаете, какое приложение синхронизировать вы используете? Видите приложение OneDrive?
Щелкните правой кнопкой мыши синий значок OneDrive 
в области уведомлений Windows, а затем выберите 
Справка и параметры > Управление хранилищем.
Откроется страница «Метрики хранилища», где показан размер каждого хранящегося элемента и объем свободного места в процентах.
Управление хранилищем в предыдущем OneDrive для работы и учебы приложении для синхронизации
Примечание: Не знаете, какой клиент синхронизации вы используете? Видите приложение OneDrive?
Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive для работы и учебы, 
в области уведомлений Windows, а затем выберите пункт Управление хранилищем.
Если вы хотите узнать, сколько места используется, выберите пункт просмотр OneDrive для работы и учебы хранилище.
Откроется страница метрик хранилища, на которой показан размер каждого сохраняемого элемента и процент доступного места, которое он использует.
Если вы хотите освободить место на диске, выберите пункт Открыть корзину OneDrive для работы и учебы.
Откроется корзина, в которой отобразятся все файлы, удаленные из библиотеки. Чтобы освободить пространство, удалите их из корзины без возможности восстановления. Дополнительные сведения о корзинах пользователей и администраторов сайтов см. в статье Управление корзиной семейства веб-сайтов SharePoint Online.
Управление хранилищем с помощью веб-сайта OneDrive
На веб-сайте OneDrive при входе с помощью рабочей или учебной учетной записи выберите параметры> OneDrive параметры > Дополнительные параметры > метрики хранилища.
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Освобождение места на устройстве Android с помощью OneDrive
Приложение OneDrive для Android может удалять локальные копии фотографий на устройстве, чтобы освободить место на телефоне для таких вещей, как приложения и музыка.
Очистка пространства будет выполнена автоматически, если у вас есть по крайней мере 1 ГБ фотографий или видео, которые нужно отправить в устройство (как имеющиеся на устройстве, так и новые). На устройстве появится уведомление с предложением очистить место на устройстве. Нажмите Да под уведомлением, чтобы освободить место на устройстве.
Автоматическое OneDrive очистки места
В приложении OneDrive для Android коснитесь значка Я 
а затем Параметры 
.
Выберите параметр Отправка данных.
Выберите учетную запись, которая вы хотите использовать с камерой Upload.
Задайте для параметра Отправка данных значение Вкл.
Выполнение очистки пространства вручную:
Коснитесь значка Я и Параметры
Нажмите Очистить место на устройстве.
Примечание: Возможность запуска очистки пространства вручную в настоящее время недоступна для iOS или Windows Phone устройств.
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
10 советов по оптимизации хранения файлов в OneDrive
Несколько дней назад компания Microsoft сильно огорчила своих пользователей, сообщив о том, что в начале следующего года в облачном хранилище OneDrive будет сильно урезаны все квоты: новым пользователям будут выдавать по пять гигабайт вместо пятнадцати, у существующих будет отнято по десять гигабайт и ряд бонусов, в том числе выданных за автоматическую загрузку фотографий и видео со смартфонов и планшетов, ликвидированы тарифные планы со 100 и 200 гигабайтами, а подписчики сервиса Office 365 лишатся безграничного места и получат лишь по одному терабайту.
Для пользователей, которые плотно пользуются некоторыми приложениями с тесной интеграцией OneDrive в Windows 10 и на других платформах (например, Microsoft Office или OneNote), проблема с понижением квоты может оказаться довольно серьёзной — особенно в том случае, если хранилище уже заполнено файлами. За последние два года компания Microsoft «подсадила» на OneDrive множество пользователей: приложения этого сервиса выпущены на Windows Phone, Android, iOS и десктопные операционные системы, а на Windows 10 даже устанавливать ничего не нужно, поскольку сервис глубоко интегрирован в эту ОС на нативном уровне.
По мнению Microsoft, большей части пользователей OneDrive будет достаточно пяти гигабайт, поскольку, как опять же говорит Microsoft, это облако предназначено не для резервного хранения музыки, фотографий и видео, а для совместной работы с офисными файлами. Те пользователи, у которых сейчас в OneDrive занято больше места, чем Microsoft будет предоставлять им после урезания квоты, компания предложит оформить бесплатную подписку на Office 365 сроком на один год. В этом случае квота будет автоматически увеличена в двести раз — с пяти гигабайт до одного терабайта. Правда, неизвестно, можно ли будет оформить такую подписку на Office 365 тем пользователям, которым уже был предоставлен пробный доступ к Office 365 в рамках различных промо-приложений (например, при покупке планшета или ноутбука на базе Windows 8 или Windows 10). А тем подписчикам Office 365, которые уже успели заполнить облако файлами с общим объёмом более одного терабайта придётся выгружать их и либо хранить локально, либо искать новые облачные сервисы.
В любом случае, всем пользователям OneDrive и Windows 10 будет полезно узнать о различных способах экономии места в облаке. Сайт Windows Central в своей статье приводит десяток таких способов, мы приводим перевод его статьи.
Первый способ — произвести чистку
Самый простой место освободить место в облачном хранилище — удалить из него все ненужные файлы. Это можно сделать на сайте onedrive.com, через приложение OneDrive или на компьютере, но в последнем случае придётся скачать на жёсткий диск все файлы. Если у вас очень много файлов, вы можете отсортировать их по размеру и удалить или перенести в какое-либо другое место. Также имеет смысл воспользоваться какой-либо программой, которая умеет сканировать файлы-дубликаты
Также стоит учитывать, что все устройства, в которые вы когда-либо залогинивались со своим аккаунтом Microsoft сохраняли в OneDrive резервную информацию о своих настройках. В результате в OneDrive может накопиться ненужная информация — например, от тех устройствах, которыми вы уже не пользуетесь, или которые были переименованы в процессе обновления или после установки Windows 10. Зайдите на сайт OneDrive, перейдите в раздел, где перечислены все ваши устройства и посмотрите, нет ли среди них дубликатов или тех, которые уже не принадлежат вам. Удалите лишние — это позволит сэкономить несколько десятков или сотен мегабайт.
Второй способ — навести порядок
После того, как вы удалили ненужные или продублированные файлы, самое время навести порядок в оставшихся файлах. Распределите файлы разных типов по отдельным папкам и решите, хотите ли вы хранить в OneDrive те или иные файлы или, к примеру, имеет смысл перенести музыку и видео в какой-нибудь другой сервис, который предоставляет больше места.
Третий способ — zip-архивация
Даже в том случае, если вы работаете только с офисными документами, у вас может скопиться огромное количество файлов, которые вы не используете. Удалять их не нужно (вдруг они когда-нибудь ещё пригодятся), но можно заархивировать их в zip, rar или другой формат. Архивировать музыку, видео или изображения бессмысленно — файлы таких типов практически не поддаются сжатию, а в некоторых случаях даже становятся чуть больше. Наибольшая степень компрессии наблюдается у текстовых файлов — экономия может составлять до 99 процентов.
Не забудьте удалить из OneDrive оригиналы тех файлов, которые вы заархивировали.
Четвёртый способ — отмена автозагрузки
Поскольку Microsoft более не одобряет хранение в OneDrive медиафайлов (особенно видео) и рекомендует использовать этот сервис только для бэкапа офисных документов, возможно, будет неплохой идеей отключить автоматическую загрузку фотографий и записанных видео. Вы можете либо настроить автозагрузку этих файлов в другой сервис (например, Dropbox), либо копировать в OneDrive только нужные вам файлы, а не все подряд В дальнейшем вам не придется проводить ревизию OneDrive и очищать облако от дубликатов и ненужных данных. Автозагрузку можно отключить в приложении OneDrive для мобильных устройств, а в веб-версии сервиса можно вообще полностью отключить от OneDrive те устройства, которые вы не хотите более синхронизировать с облаком Microsoft.
Пятый способ — снизить качество фотографий
Можно и не отказываться от бэкапа фотографий и видео в OneDrive, но вместо этого — снизить их качество. В этом случае в облаке можно сохранить гораздо больше файлов, но оригиналы снимков и записей будут храниться локально. В дальнейшем вы сможете вручную составить из них архивные фотоальбомы.
Этот совет особенно пригодится тем, кто снимает видео с разрешением 4K. Для того, чтобы делиться видео через интернет с друзьями или родными, вполне хватит более низкого разрешения — FullHD или HD. Оригиналы 4K-видео занимают очень много место и вы всё равно наверняка впоследствии обрабатываете их в каком-либо видеоредакторе, а не храните в «сыром» виде.
Шестой способ — привлечение рефералов
Компания Microsoft по-прежнему позволяет пользователям зарабатывать дополнительное место в OneDrive привлечением к этому сервису других людей с помощью реферальной ссылки. Найти ссылку, по которой могут зарегистрироваться другие пользователи можно в веб-версии OneDrive. За каждого нового привлечённого пользователя вы получите по пятьсот мегабайт, а всего можно привлечь не более десяти человек. Таким образом, вы можете увеличить место в своём аккаунте ровно в два раза — до десяти гигабайт. Скорее всего, Microsoft не станет отнимать эти бонусные гигабайты, иначе это можно расценить как неуважение к пользователям.
Седьмой способ — покупка места
В следующем году Microsoft отменит тарифные планы, по которым выделяется сто или двести гигабайт дополнительного места и оставит лишь один тариф — с пятидесятигигабайтной квотой. Пользование этим планом будет обходиться в 1,99 доллара США в месяц. Для некоторых пользователей такая цена может оказаться ощутимой (с учётом того, что существуют сервисы, которые предоставляют столько места всем желающим бесплатно — например, MEGA). Тем не менее, если вы привыкли к OneDrive, считаете этот облачный сервис наиболее удобным и не хотите от него отказываться — покупка дополнительного места станет неплохим вариантом расширения квоты.
Ещё один способ получить дополнительное место — оформление платной подписки на сервис Office 365. В этом случае квота будет увеличена сразу на один терабайт, но нужно учитывать, что в следующем году компания Microsoft повысит на российском рынке расценки на несколько своих продуктов, в том числе на Office 365. Отдавать за подписку на этот сервис придётся примерно на двадцать процентов больше чем сейчас (то есть приблизительно две тысячи рублей в год).
Восьмой способ — создание собственного облака
В OneDrive доступна малоизвестная обычным пользователям функция Fetch. Она позволяет расшарить файлы, хранящиеся в локальной памяти компьютера так, будто они были скопированы в OneDrive. Доступ к этим файлам можно получить с любого устройства, которое подключено к интернету, через веб-версию OneDrive, однако необходимо, чтобы компьютер, на котором лежат эти файлы, был включен. Ещё одно ограничение — расшаренные таким образом файлы не будут видны в мобильном приложении OneDrive.
Активировать функцию Fetch можно через настройки приложения OneDrive на Windows 10. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок OneDrive в панели уведомлений, в появившемся контекстном меню выберите «Параметры», перейдите во вкладку «Параметры» и поставьте галочку напротиd «Разрешить использование OneDrive для извлечения всех моих файлов на этом компьютере». Эта функция не работает на компьютерах на базе Windows 8 или Mac, она требует устройство с Windows 10.
К сожалению, в настоящее время эта функция в OneDrive недоступна из-за проблем с привязкой компьютеров к облаку, однако компания Microsoft пообещала в ближайшее время заняться этой проблемой и устранить её.
Продвинутые пользователи могут создать облако с помощью виртуального ftp-сервера (правда, в этом случае доступ к файлам будет осуществляться не через OneDrive, а через файловый менеджер, и потребуется осуществить настройку портов роутера, а это довольно сложно и требует определённых навыков и понимания работы беспроводных или проводных сетей.
Девятый способ — не загружать неподходящий контент
Компания Microsoft дала очень ценный совет — не стоит использовать OneDrive для хранения файлов большого объёма вроде коллекции фильмов с высоким разрешением, многочасовых игровых записей, сделанных через приложение Xbox, рипов видеоплёнок с домашним видео и прочего подобного. Такие вещи лучше записывать на винчестеры или диски. Также не стоит переносить в OneDrive музыкальную коллекцию, хотя для меломанов Microsoft делает некоторое послабление — после покупки подписки на сервис Groove Music Pass пользователю предоставляется сто гигабайт дополнительного места для хранения любых mp3-файлов. К сожалению, этот сервис доступен далеко не во всех странах (к примеру, в России, на Украине и в странах СНГ его нет).
Десятый способ — уйти с OneDrive
Как бы ни было прискорбно, но OneDrive с лимитом пять гигабайт (хорошо, десять, если вам удастся завлечь на него ещё десятерых людей) не так привлекателен, как был раньше. Многие другие облачные сервисы бесплатно предоставляют в разы или десятки раз больше места, а некоторые вообще не ограничивают пользователя в объёме хранения информации. Объёма, который Microsoft предоставляет своим пользователям, пожалуй, действительно будет хватать только под офисные файлы, PDF и картинки с невысоким качеством. Для резервного хранения медиафайлов лучше присмотреть какой-нибудь другой сервис, желательно надёжный и проверенный временем (Dropbox, Box, MEGA). Конечно, можно пользоваться и российскими сервисами (они тоже предоставляют довольно много места и у них имеются довольно удобные мобильные приложения), однако стоит помнить об их недостатках: например, у облака Mail.ru нет «корзины», и если вы случайно удалите какой-либо файл, вы не сможете восстановить его ни самостоятельно, ни с помощью техподдержки. Облако «Яндекса» ограничивает скорость скачивания файлов до 64 килобит в секунду пользователям, не залогиненным в «Яндекс», что может оказать неудобно вашим друзьям, которые никогда в российском поисковике и не собирались этого делать.
Возможно, в будущем Microsoft пересмотрит своё видение OneDrive и станет предоставлять пользователям более выгодные условия, но в настоящее время ситуация с этим сервисом выглядит довольно печальной. Хуже всего придётся подписчикам Office 365, которые посчитали, что Microsoft действительно не будет возражать, если они загрузят в OneDrive огромный объём данных — сейчас им нужно выгружать или удалять свои файлы иначе они рискуют лишиться их или попасть под блокировку аккаунтов. Компания Microsoft подошла к этому вопросу очень серьёзно: к ноябрю следующего года владельцы аккаунтов Office 356, хранящие в OneDrive более одного терабайта данных, не смогут копировать в облако новые файлы, а если спустя ещё полгода они не удалят лишние данные, учётные записи будут заморожены. Пользователям будет предоставлен год на то, чтобы привести объём сохранённых файлов в соответствие с квотой в один терабайт, и если они это не сделают — все их файлы будут удалены без возможности восстановления.
У всех пользователей, чьи файлы в OneDrive занимают больше места, чем им будет предоставлено по новым правилам, получат уведомление. У них будет девяносто дней на то, чтобы предпринять какие-либо действия. В течение этого времени можно удалять файлы или загружать новые, а затем, если объём файлов по-прежнему не будет вписываться в новую квоту, файлы можно будет только удалять, сохранять новые не получится. В том случае, если пользователь не подчистит файлы за предоставленное ему время, его аккаунт будет заблокирован, а через год все сохранённые файлы будут безвозвратно удалены.
Согласитесь, это очень странный ход для компании, которая последние два старательно фокусируется на развитии облачных сервисов.