Http request was unsuccessful status code 500

Ошибка 500 Internal Server Error: что это и как её исправить

Вот некоторые распространённые проблемы, которые могут вызывать подобную ошибку в часто используемых CMS :

Когда причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error являются скрипты и плагины, лучше всего искать ответы на сайтах их разработчиков.

Другой причиной по которой может возникнуть ошибка 500 Internal Server Error может стать разработка и тестирование собственных скриптов.

Чтобы справиться с такой ошибкой, попробуйте следующие решения :

Попросите помощи у системного администратора

В некоторых случаях у разработчиков нет полного контроля над сервером.

Если скрипт запускается на сервере сторонней организации, она может помочь вам в следующем :

Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить

Не забывайте, что произошедшие изменения могли быть осуществлены и другими людьми — например, администратором сервера. Если же ничего не менялось, вероятно, сам сервер стал причиной возникновения ошибки из-за несовместимости программного обеспечения или проблем с производительностью.

Пожалуйста, опубликуйте свои отзывы по текущей теме материала. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, лайки, подписки, дизлайки, отклики!

Вадим Дворников автор-переводчик статьи « 500 Internal Server Error: What It Is And How To Fix It »

Источник

Ошибка HTTP 500.0 — внутренняя ошибка сервера при открытии веб-страницы IIS

Эта статья поможет устранить ошибку HTTP 500.0, которая возникает при посещении веб-сайта, размещенного в IIS.

Оригинальная версия продукта: службы IIS
Оригинальный номер базы знаний: 942031

Сводка

В этой статье описаны коды HResult при возникновении ошибки 500.0 в веб-приложении служб IIS. Эта статья предназначена для администраторов веб-сайтов. Эти ошибки могут быть вызваны различными причинами, а также могут влиять на различные конфигурации системы. Процедуры, описанные в этой статье, должны выполняться членом группы администраторов на сервере.

Конечные пользователи, которые столкнулись с этими ошибками, должны сообщить о проблеме администратору веб-сайта.

Код HResult

Сообщение об ошибке HTTP 500 указывает на то, что на веб-сервере, на котором размещен веб-сайт, в момент возврата ошибки возникла проблема.

Ниже приведены сведения об этих ошибках.

Код HResult 0x80070032

Сообщение об ошибке:

Не используйте фильтр ISAPI, который регистрируется для уведомления SF_NOTIFY_READ_RAW_DATA в IIS.

Код HResult 0x80070035

Сообщение об ошибке:

Ошибка сервера в приложении «имя приложения»
Ошибка HTTP 500.0 — внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x80070035
Описание HRESULT. Страница не может быть отображена из-за внутренней ошибки сервера.

Эта проблема возникает из-за того, что сервер под управлением IIS 7.0 не может получить доступ к настроенной корневой папке запрошенного расположения.

Убедитесь, что сервер под управлением IIS 7.0 имеет доступ к настроенной корневой папке запрошенного расположения.

Код HResult 0x8007000d

Сообщение об ошибке:

Ошибка сервера в приложении «имя приложения»
Ошибка HTTP 500.0 — внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x8007000d
Описание HRESULT. Обработчик «ASPClassic» содержит поврежденный модуль «IsapiModule» в списке модулей.

Добавьте модуль ISAPIModule в список модулей для веб-сайта. Для этого выполните следующие действия:

Код HResult 0x800700c1

Сообщение об ошибке:

Ошибка сервера в приложении «имя приложения»
Ошибка HTTP 500.0 — внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x800700c1
Описание HRESULT. Страница не может быть отображена из-за внутренней ошибки сервера.

Эта проблема возникает из-за недопустимого сопоставления сценария.

Убедитесь, что сопоставление сценария указывает на файл ISAPI.dll, который может обработать запрос. Для этого выполните следующие действия:

Код HResult 0x80070005

Сообщение об ошибке:

Ошибка сервера в приложении «имя приложения»
Ошибка HTTP 500.0 — внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x80070005
Описание HRESULT. Ошибка LoadLibraryEx в фильтре ISAPI «path_of_isapi».

Эта проблема возникает из-за того, что недопустимый фильтр ISAPI загружается на глобальном уровне или на уровне веб-сайта.

Удалите недопустимый фильтр ISAPI. Для этого выполните следующие действия:

Код HResult 0x8007007f

Существует две возможности для HResult 0x8007007f:

Сообщение об ошибке 1:

Ошибка сервера в приложении «имя приложения»
Ошибка HTTP 500.0 — внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x8007007f
Описание HRESULT. Вызов GetProcAddress в фильтре ISAPI «path_of_isapi» завершился сбоем.

Эта проблема возникает из-за того, что недопустимый фильтр ISAPI загружается на глобальном уровне или на уровне веб-сайта.

Чтобы устранить проблему, удалите недопустимый фильтр ISAPI. Для этого выполните следующие действия:

Сообщение об ошибке 2:

Ошибка сервера в приложении «имя приложения»
Ошибка HTTP 500.0 — внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x8007007f
Описание HRESULT. Возникла проблема с требуемым ресурсом, поэтому его невозможно отобразить.

Эта проблема возникает из-за того, что сопоставление обработчика для запрашиваемого ресурса указывает на DLL-файл, который не может обработать запрос.

Чтобы устранить проблему, измените сопоставление обработчика для запрашиваемого ресурса так, чтобы оно указывало на файл DLL-файл, который может обработать запрос. Для этого выполните следующие действия:

Дополнительная информация

Для любого исключения, вызванного кодом веб-приложения, проверьте журнал событий приложений или собственный журнал приложений на наличие типа исключения, сообщения об исключении и стека вызовов исключения. Если требуется дальнейшая отладка, используйте последнюю версию DebugDiag для записи первых дампов исключений.

Источник

Как исправить ошибку 500 Internal Server – как восстановить соединение

Внутренняя ошибка сервера 500 – это очень общий код состояния HTTP, который означает, что что-то пошло не так на сервере веб-сайта, но сервер не может сказать более конкретно, в чем именно заключается проблема.

Как выглядит ошибка с кодом 500

Сообщение 500 Internal Server Error может отображаться любым количеством способов, поскольку каждому веб-сайту разрешено настраивать собственную форму.

Вот несколько распространенных способов появления ошибки HTTP 500:

Поскольку веб-сайт, который вы посещаете, генерирует внутреннюю ошибку сервера, её можно увидеть в любом браузере в любой операционной системе, даже на вашем смартфоне.

В большинстве случаев в окне интернет-браузера отображается ошибка 500 Internal Server Error.

Причины ошибок HTTP 500

Как мы уже упоминали выше, сообщения о внутренних ошибках сервера не указывают какой-то конкретной проблемы.

В большинстве случаев «ошибка» означает проблему с кодом страницы или сайта, но, безусловно, существует вероятность того, что проблема на вашей стороне, что мы рассмотрим ниже.

Более конкретная информация о причине конкретной ошибки HTTP 500 часто предоставляется, когда она возникает на сервере с использованием программного обеспечения Microsoft IIS. Ищите числа после 500, как в HTTP Error 500.19 – Internal Server Error, это означает, что данные конфигурации недействительны.

Как исправить внутреннюю ошибку сервера

Как мы упоминали выше, 500 Internal Server Error – это ошибка на стороне сервера, означающая, что проблема, вероятно, не в вашем компьютере или интернет-соединении, а на сервере веб-сайта.

Хотя это маловероятно, возможно, что-то не так с вашей стороны, и в этом случае мы рассмотрим некоторые вещи, которые вы можете попробовать:

Перезагрузите веб-страницу. Вы можете сделать это, нажав кнопку обновления/перезагрузки, нажав F5 или Ctrl + R или повторив попытку URL-адреса из адресной строки.

Даже если ошибка 500 Internal Server Error является проблемой на веб-сервере, проблема может быть временной. Повторная попытка загрузки страницы часто бывает успешной.

Если во время оформления заказа у интернет-продавца появляется сообщение «500 Internal Server Error», учтите, что повторные попытки оформления заказа могут привести к созданию нескольких заказов – и даже нескольких платежей! У большинства торговцев есть автоматическая защита от подобных действий, но об этом нужно помнить.

Очистите кеш вашего браузера. Если есть проблема с кэшированной версией просматриваемой страницы, это может вызвать проблемы HTTP 500. Внутренние ошибки сервера редко вызваны проблемами с кэшированием, но я видел, как ошибка исчезла после очистки кэша. Это такая простая и безвредная вещь, которую можно попробовать в самом начале.

Удалите куки вашего браузера. Некоторые проблемы с 500 Internal Server Error можно исправить, удалив файлы cookie, связанные с сайтом, на котором вы получаете ошибку. После удаления файлов cookie перезапустите браузер и повторите попытку.

Устраните неисправность как ошибку тайм-аута 504 шлюза. Это не очень часто, но некоторые серверы выдают внутреннюю ошибку сервера с кодом 500, когда на самом деле 504 Gateway Timeout является более подходящим сообщением, основанным на причине проблемы.

Связь с сайтом напрямую является ещё одним вариантом. Есть большая вероятность, что администраторы сайта уже знают об ошибке 500, но если вы подозреваете, что они этого не знают, то оповещение может помочь вам и им (и всем остальным).

Если кажется, что сайт полностью недоступен, и вы не можете найти способ сообщить об ошибке сервера на веб-сайте, стоит поискать официальных представителей в социальных сетях.

Вернитесь позже. К сожалению, на данный момент Внутренняя ошибка сервера с кодом 500, без сомнения, является проблемой вне вашего контроля, которая в конечном итоге будет исправлена кем-то другим.

Исправление ошибки 500 на вашем собственном сайте

Внутренняя ошибка сервера 500 на вашем собственном сайте требует совершенно другого поведения. Как мы упоминали выше, большинство из 500 ошибок являются ошибками на стороне сервера, а это, вероятно, ваша проблема, которую нужно исправить, если это ваш сайт.

Существует множество причин, по которым ваш сайт может показывать пользователям ошибку 500, но наиболее распространенные:

Если вы используете WordPress, Joomla или другую систему управления контентом или CMS, обязательно поищите в их центрах поддержки более конкретную помощь по устранению неисправности 500 Internal Server Error.

Больше способов увидеть внутреннюю ошибку сервера

В Internet Explorer сообщение «Веб-сайт не может отобразить страницу» часто указывает на внутреннюю ошибку сервера HTTP 500. Ошибка 405 Method Not Allowed – это ещё один вариант, но должны найти соответствующее подтверждение в строке заголовка IE.

Когда службы Google, такие как Gmail, испытывают внутреннюю ошибку сервера 500, они часто сообщают о временной ошибке (500) или просто 500.

Когда Центр обновления Windows сообщает о внутренней ошибке сервера, она отображается как сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR или как код ошибки 0x8024401F.

Если веб-сайт, который сообщает об ошибке 500, работает под управлением Microsoft IIS, вы можете получить более конкретное сообщение об ошибке:

Ошибки, похожие на HTTP 500

Многие сообщения об ошибках браузера аналогичны сообщению 500 Internal Server Error, поскольку все они являются ошибками на стороне сервера, например 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable и 504 Gateway Timeout.

Также существует множество кодов состояния HTTP на стороне клиента, например, популярная ошибка 404 Not Found.

Источник

Что такое ошибка 500 и когда она возникает

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Где и когда можно встретить ошибку 500

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.

Как получить больше данных о причине ошибки

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.).

Как открыть панель разработчика

Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете.

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Также в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

Источник

Как исправить ошибку 500

Страницу с кодом ответа 500 веб-сервер возвращает, когда не может обработать запрос из-за ошибок в файлах сайта.

Внешний вид ошибки 500 зависит от того, чем она вызвана. При неполадках в скриптах сайта отобразится пустая страница, сообщение HTTP ERROR 500 или текст обработчика PHP.

Часто ошибку 500 можно легко устранить даже не имея знаний в области веб-разработки. О том, как это сделать, расскажем далее.

Ошибки в скриптах сайта

Пустая страница — не всегда признак ошибки 500. Поэтому в первую очередь узнайте код ответа, с которым она открывается. Это можно сделать при помощи инструментов разработчика в браузерах.

Инструменты разработчика — функция для исследования работы сайта. Она позволяет узнать время ответа сервера, код ответа, посмотреть текст возникших ошибок и многое другое.

Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+I или используйте меню браузера:

Перейдите во вкладку «Сеть (Network)». На ошибку 500 указывает соответствующее число в колонке «Статус».

Статус пустой страницы может быть и 200 (Ok). В таком случае проверьте, есть ли содержимое в индексном файле сайта, очистите кеш вашей CMS. Если ранее сайт работал корректно, восстановите его из резервной копии.

Вывод ошибок на сайте

Если текст не отобразился, включите вывод ошибок через конфигурационный файл CMS. Он расположен в корневой директории сайта.

Замените в файле wp-config.php строку define(‘WP_DEBUG’, false); на define(‘WP_DEBUG’, true);

В конфигурационном файле по пути

Алгоритм устранения ошибки можно найти в интернете, поместив ее текст в строку любой поисковой системы. Если с помощью найденной информации возобновить работу сайта не получится, восстановите его из резервной копии. Наши специалисты могут помочь с восстановлением. Для этого направьте обращение из раздела «Поддержка» Панели управления.

Журнал ошибок PHP

Откройте создавшийся файл журнала с помощью Файлового менеджера в Панели управления. Чтобы просматривать возникающие ошибки в реальном времени, отметьте опцию «Включить автообновление».

Быстро возобновить работу сайта можно, восстановив его из резервной копии за дату, когда ошибок не было. Если восстановление нежелательно, обратитесь к разработчику.

Для устранения некоторых ошибок не требуется специальных знаний. Рассмотрим самые распространенные.

Нехватка оперативной памяти

Ошибка с текстом Allowed memory size возникает из-за нехватки оперативной памяти для выполнения скрипта: PHP Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 81 bytes) in /home/username/domains/domain.ru/public_html/somescript.php

php_value memory_limit 512M

Вместо «512» укажите необходимый объем памяти. Максимальное значение ограничивается тарифом.

Текст Out of memory означает, что достигнут лимит оперативной памяти по тарифному плану:

PHP Fatal error: Out of memory (allocated 39059456) (tried to allocate 262144 bytes) in /home/username/domains/domain.ru/public_html/somescript.php

Оптимизируйте работу скриптов, чтобы они потребляли меньше памяти. Объемную загрузку или выгрузку данных производите частями. Если оптимизацию произвести невозможно, измените тариф на тот, по которому предоставляется достаточно памяти для комфортной работы сайта.

Ошибки в CMS

При обновлении CMS случаются синтаксические ошибки:

PHP Parse error: syntax error, unexpected ‘[‘, expecting ‘)’ in /home/username/domains/domain.ru/public_html/wp-content/plugins/wordpress-23-related-posts-plugin/config.php on line 130

Это происходит из-за того, что новые функции CMS не поддерживают устаревшие версии PHP. Чтобы исправить ошибку, измените версию PHP для сайта на более современную в разделе «Сайты» → «Веб-серверы».

Если предыдущая рекомендация не помогла, обратите внимание на путь до неработающего скрипта: там может быть указан каталог плагина или темы. Чтобы исправить ошибку, отключите их. Для этого переименуйте папку, в которой они расположены. После устранения ошибки авторизуйтесь в административной части сайта и измените тему или переустановите плагин.

Чтобы исправить большинство ошибок PHP, достаточно изучить их текст и принять меры, указанные в статье. Если вам не удается справиться с ней самостоятельно, обратитесь в службу поддержки.

Источник

Ошибка 500 на сайте: что такое и как исправить

В статье мы расскажем, как исправить ошибку (код состояния) 500 со стороны пользователя и администратора сайта, а также подробно разберём, что такое ошибка запроса 500.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500

Код ошибки 5хх говорит о том, что браузер отправил запрос корректно, но сервер не смог его обработать. Что значит ошибка 500? Это проблема сервера, причину которой он не может распознать.

Сообщение об ошибке сопровождается описанием. Самые популярные варианты:

Дизайн и описание ошибки 500 может быть любым, так как каждый владелец сайта может создать свою версию страницы. Например, так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:

Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение

Для продвижения сайта в поисковых системах используются поисковые роботы. Они сканируют страницы сайта, проверяя их доступность. Если страница работает корректно, роботы анализируют её содержимое. После этого формируются поисковые запросы, по которым можно найти ресурс в поиске.

Когда поисковый робот сканирует страницу с ошибкой 500, он не изменяет её статус в течение суток. В течение этого времени администратор может исправить ошибку. Если робот перейдёт на страницу и снова столкнётся с ошибкой, он исключит эту страницу из поисковой выдачи.

Проверить, осталась ли страница на прежних позициях, можно с помощью Google Search Console. Если робот исключил страницу из поисковой выдачи, её можно добавить снова.

Код ошибки 500: причины

Если сервер вернул ошибку 500, это могло случиться из-за настроек на web-хостинге или проблем с кодом сайта. Самые распространённые причины:

Решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса. Однако пользователь тоже может выполнить несколько действий, чтобы продолжить работу на сайте.

Что делать, если вы пользователь

Если на определённом ресурсе часто возникает ошибка 500, вы можете связаться с владельцем сайта по инструкции.

Перезагрузите страницу

Удаленный сервер возвращает ошибку не только из-за серьёзных проблем на сервере. Иногда 500 ошибка сервера может быть вызвана небольшими перегрузками сайта.

Чтобы устранить ошибку, перезагрузите страницу с помощью сочетания клавиш:

Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error (перевод — внутренняя ошибка сервера), при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, попробуйте оформить заказ заново.

Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже был статус ошибки 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.

Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.

Что делать, если вы владелец сайта

В большинстве случаев устранить проблему может только владелец сайта. Как правило, ошибка связана с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере хостинг-провайдера.

Ниже рассмотрим самые популярные причины и способы решения.

Произошла непредвиденная ошибка

Активирована устаревшая версия PHP

Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.

Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта

В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены, и при необходимости измените права на файлы и папки.

Запущено максимальное количество процессов

На тарифах виртуального хостинга REG.RU установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Если лимит превышен, новый процесс не запускается и возникает системная ошибка 500.

Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.

Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:

Вместо u1234567 укажите ваш логин хостинга: Как узнать логин хостинга.

Чтобы посмотреть, какие процессы запущены, введите команду:

Вместо u1234567 укажите логин услуги хостинга.

Командная строка отобразит запущенные процессы:

Вместо 40522 укажите PID процесса.

Чтобы решить проблему, вы также можете:

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.

Скрипты работают слишком медленно

На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.

У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.

Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress

WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.

Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.

Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:

Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера.

Источник

How to fix HTTP 500 internal server error?

HTTP status codes provide information about whether an online request was successful, and if not, what the error is. But the error messages aren’t always clear. This is especially the case for the “500 Internal Server Error.” This message indicates that an error has occurred during connection to the server and that the requested page cannot be accessed. However, it won’t tell you exactly why this is the case. Fortunately, there are different methods for finding the cause. We point out typical error sources and give tips on what to do if you encounter the HTTP error 500.

Why wait? Grab your favorite domain name today!

What does the internal server error mean?

Using status codes, the web server tells an internet user’s browser (client) whether a request (i.e. accessing a website) was successful or not. If the browser receives the 200 status code, it knows that everything went well. However, the user never sees this message since the requested content appears instead. The situation is different with the 400 and 500 status codes. While the former indicate client errors, the latter are server-related. The Internal Server Error 500 is a collective status code for server errors. Therefore, at first glance, it is not possible to determine where the error actually lies. The user only knows that the server has reported an unexpected error.

However, if the server has installed Microsoft Internet Information Services (Microsoft IIS), the error code will be specified. Decimal places indicate the cause of the error in more detail:

What are the causes of error 500?

The “Internal Server Error” can occur when the request is processed by the web server. The collective status code includes everything unplanned that can happen on the server and prevent the website from being loaded. The server error 500 probably happens because an error has occurred in the configuration of the web server. Here is a selection of typical error sources:

In the case of WordPress sites or other content management systems, installing a faulty or incompatible extension can also be the cause. Plugins and themes – especially from third-party providers – can affect the entire website.

How can website operators fix the 500 Internal Server Error?

Are your website visitors only seeing the 500 server error? As an operator, you should tackle the problem quickly because not only will this scare off your visitors, but it could also mean that Google will lower your ranking. Before you take action, first check whether your server is still running. If not, contact your hosting provider as soon as possible.

If there is an internal error, the first step is to view the log files. For Linux servers, the collection of error messages should be found at /var/log/httpd/error_log. It makes sense to reload the website to reproduce the HTTP error 500 code and observe how the log file is being created. This will help you find the source of the error quite quickly. Also consider which changes were made shortly before. In many cases, incorrectly programmed or incompatible plugins are the cause of error messages.

Errors can also occur if you have not set permissions correctly for important files. In general, there are three types of rights:

These permissions can be assigned for three different user types:

The rights are specified either in the abbreviations r, w, and x, or in corresponding numerical values: 4 for read, 2 for write, and 1 for execute. They are added for each user type and specified one after the other: rwxr-xr-x (rwx for the owner, r-x for the group, and r-x for all others) or 755. This configuration (755) should be the default setting. If the permission assignment is set differently, an error may occur. You can change this with a command:

If this change does not solve the problem, you can also release all rights for each group for test purposes:

Источник

Ошибка сервера 500: что означает и когда она возникает

От ошибки с кодом 500 не застрахован ни один веб-ресурс. Если она возникает, доступ к сайту теряют все его пользователи. В статье мы рассказываем, что делать при обнаружении ошибки 500 Internal Server Error и как попытаться исправить ее своими силами.

Что значит ошибка 500

В итоге возникает сообщение вида:

Популярная причина возникновения 500-й ошибки— ошибки в синтаксисе файла.htaccess. Также она появляется, если на сервере некорректно выполняются скрипты или же есть проблемы с правами доступа к файлам и папкам.

Обратите внимание, что за 500-ю ошибку (как и другие ошибки, начинающиеся с «пятерки») несут ответственность либо администраторы сервера, либо веб-разработчики. И только в исключительных случаях — пользователи.

Что не поможет, если возникла 500-я ошибка

Как действовать, если ошибка 500 появилась на чужом сайте

Если вам позарез нужна нужная страница, можно открыть ее сохраненную копию:

Как действовать, если ошибка 500 появилась на вашем сайте

Лучше всего быть подготовленным к такому, когда у вас свой сайт, потому что будет известна CMS, хостинг, последние изменения на сайте, установленные плагины или виджеты и т. д.

Как бы то ни было, для любого типа веб-ресурса можно предпринять универсальные действия. Оптимально будет проделать все действия, чтобы исключить возможные источники появления 500-й ошибки.

Этот файл с моего сайта выглядит следующим образом:

Если все грузится нормально, проблема была именно в файле. Значит, надо внимательно просмотреть его синтаксис: где-то допущена ошибка в символах. Если вы недавно вносили в файл изменения, попробуйте вернуть его в предыдущее состояние.

Также в ряде случаев можно найти строку, которая начинается с Options (вы можете увидеть ее на изображении выше) и закомментировать ее с помощью символа решетки — «#». Если не помогло, комментируйте другие строки в файле, а потом по очереди снимайте «решетку» — возможно, так вы выявите ошибочную запись.

Изучите лог ошибок сервера

Если на своем сайте вы что-то недавно меняли, это также могло повлечь 500-ю ошибку. В этом случае нужно идти в журнал сайта (он же — лог) и смотреть, есть ли там записи о проблемах. Если что-то обнаружите, можно попытаться вернуть все переделанное на исходные позиции.

В настройках хостинговых провайдеров можно найти информацию о путях размещения логов и о том, как получить к ним доступ.

Удалите или отключите недавно установленные плагины или компоненты

Если у вас на сайте (WordPress — ярчайший пример) установлено много плагинов, они могут вступить в конфликт и блокировать действия друг друга. Такое может привести к уже ставшей родной ошибке 500 и прочим неприятностям.

Если вы на днях установили какой-то плагин или обновили один из имеющихся (а то и не один), нужно последовательно их деактивировать и проверить, исчезнет ли ошибка. Не исключено, что у вас появятся ошибки в функциональности сайта, но если при этом исчезнет 500 Internal Server Error, дело в плагинах. Удалите их / обновите / найдите или установите альтернативу.

Оптимизируйте скрипты

Если на сайте есть исполняемые скрипты и они начали ненормально долго выполняться или требовать большее количество ресурсов, надо посмотреть их содержимое. Может быть просто банальное нагромождение кода, который нужно очистить от мусора и тем самым достичь экономии оперативной памяти и ресурсов процессора.

При использовании виртуального хостинга проблема нехватки ресурсов бывает особенно актуальной. Такой тип хостинга фиксирует выделяемый объем памяти, чтобы разделить свои вычислительные ресурсы между все пользователями реального сервера.

Решением будет блочное разделение скрипта с проверкой качества работы каждого блока. Вас должно насторожить, если запрашиваемые объемы памяти растут и / или к серверу поступает чересчур много вызовов.

Увеличьте объем оперативной памяти сервера

Время на пару с информационными технологиями несется вдаль, а значит и оптимизированные скрипты могут запрашивать много памяти. Если вам очень важна стабильность, надо просто выбрать более дорогой тариф, где сервер выделит вам в 2–3 раза больше памяти, чем сейчас. Также надо смотреть на опции того или иного тарифного предложения, чтобы убрать по возможности то, что вам не требуется.

Запросите поддержку

Нет ни одного уважающего себя хостера без мощной службы технической поддержки. Есть масса тематических форумов, которые по косточкам разбирают проблемы разных типов сайтов на с разными административными панелями:

Если поддержка все же долго отвечает, можно посмотреть нужную ветку форума: найти там ответ или же задать свой вопрос.

Можно также запросить консультацию у частных специалистов, но это будет стоить денег и не факт, что они решат проблему с 500-й ошибкой.

Итоги. 6 рекомендаций по исправлению 500 Server Internal Error

Напомним, что пятисотая ошибка возникает на стороне сервера, т.е. проблему надо искать и устранять не на собственном ПК или ноутбуке, а на веб-сервере.

Тем не менее, вы можете попробовать сделать эти шаги, чтобы ускорить устранение ошибки:

Источник

Причины внутренней ошибки сервера «500» и способы её решения

Сейчас читают:

В некоторых случаях, при попытке перейти на нужный интернет-ресурс, браузер выдает системное сообщение (статус) с кодом «500», о котором свидетельствует надпись «500 Internal Server Error» («500 внутренняя ошибка сервера»).

Код ошибки означает внутренние проблемы с сервером, которые необходимо диагностировать. Произошел сбой работы или нарушена конфигурация системы.

В случае подобной ошибки не обязательно сразу писать в техническую поддержку. Можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.

Внутренняя ошибка сервера не всегда свидетельствует о сбое сервера, поскольку указывает на результат, к которому могут привести разные причины.

Что способствует возникновению ошибки 500

Как диагностировать ошибку 500

Для диагностики внутренней ошибки сервера с кодом 500 необходимо проверить содержимое файла « error.log », находящийся в корне сайта или в каком-либо другом месте, которое зависит от настроек сервера.

Способ доступа к файлу зависит от того, находится ли сайт на веб-хостинге или размещён на выделенном/физическом сервере.

Этот метод позволяет выяснить причину возникновения ошибки и за короткий промежуток времени устранить ее. После проведения диагностики можно воспользоваться одним из нижеописанных способов решения проблемы.

Права доступа к директориям и файлам

Отсутствие необходимых прав доступа к объектам файловой системы (директориям и файлам) довольно часто приводит к ошибке со статусом «500». При переносе сайта на другой хостинг или изменении его структуры (добавлении новых элементов) пользователь забывает изменить права доступа.

Решение № 1 — изменение прав

Для доступа к файловой системе сервера можно использовать бесплатный клиент FileZilla. Его необходимо установить, а затем запустить.

Алгоритм изменения атрибута файла (папки)

Рекомендуемые числовые значения для файлов — « 644 » и директорий — « 755 ». Необходимо пересматривать и изменять права отдельно для каждого объекта файловой системы. Этот подход позволит избежать ошибок.

Если изменение прав доступа не привело к положительному результату, а при открытии сайта снова появляется ошибка 500, то следует попробовать другой способ решения проблемы.

Решение № 2 — перезагрузка сервера

При размещении ресурса на базе физического или виртуального выделенного сервера (VPS) может иногда возникать ошибка 500. Если страница временно недоступна и браузер выдает ошибку с кодом «500», а изменения прав доступа были испробованы, то нужно просто перезагрузить сервер.

Решение № 1 — исправление кода

Для поиска существует специальный алгоритм последовательного запуска директив, содержащихся в файле. Его нужно скачать на локальный компьютер, а затем открыть в текстовом редакторе.

Методика выявления неверного кода

Вышеописанного алгоритма достаточно для выявления неверного кода. Однако бывают ситуации, при которых код, на первый взгляд, написан верно, а директивы не поддерживаются хостингом. Тогда нужно попробывать второй вариант решения проблемы.

Решение № 2 — замена символов

Алгоритм нахождения

Долгое выполнение скриптов

Решение № 1 — оптимизация PHP-скрипта

Чтобы оптимизировать PHP-скрипт, необходимо его переписать без лишнего кода. В интернете существует несколько сервисов для выявления избыточного кода.

Эта задача под силу опытному программисту. Новичку рекомендуется работать со скриптом, тестируя его на локальном сервере, а затем загрузить на хостинг.

Решение № 2 — увеличение времени обработки

Если используется веб-хостинг, то выполнить эту операцию не получится. В этом случае необходимо связаться с технической поддержкой.

Ошибка в коде CGI-скрипта

Скрипт CGI-типа используется для создания интерактивных страниц, контент которых зависит от действий пользователя. Довольно часто при неверной работе со скриптами этого типа на сайте возникает внутренняя ошибка сервера с кодом «500».

Решение № 1 — проверка формата окончания строк

Для проверки символа, содержащегося в конце каждой строки, используется специальный редактор (например, Notepad++ или любой другой с поддержкой отображения символов табуляции).

Решение № 2 — установка прав доступа

Одной из причин неправильной работы CGI-скриптов является некорректное разрешение прав доступа. Для директории, в которой хранятся CGI-файлы, должны стоять права с числовым значением « 755 ».

Решение № 3 — неверные HTTP-заголовки

В некоторых случаях ошибка возникает из-за некорректных HTTP-заголовков. Для ее диагностики следует проверить файл « error.log ».

Превышение лимита выделенной памяти

Некоторые хостинг-компании, чтобы избежать перегрузки сервера, устанавливают определенный лимит памяти, используемой скриптами. В результате превышения этого ограничения возникает внутренняя ошибка сервера с кодом состояния «500».

Решение № 1 — проверка PHP-скриптов

Чтобы проверить PHP-скрипты, следует скачать на локальный компьютер исходник сайта, а затем протестировать его на работоспособность.

Затем требуется проверить описание функций (структуру и код) и включить опцию показа ошибок в « php.ini ».

Опции для тестирования

В файле конфигурации нужно указать вышеописанные параметры без точек.

Если проблем в файле нет, а сообщение об ошибке «500» выводится на экране, необходимо перейти ко второму способу решения проблемы.

Решение № 2 — изменение настроек

Настройка лимита памяти выставляется в файле конфигурации « php.ini ». За этот параметр отвечает опция « memory_limit ».

При использовании VPS она устанавливается экспериментальным путем. После каждого изменения файл загружается на сервер, а затем тестируется работа сайта. Однако нужно помнить об ограничении использования памяти со стороны поставщика услуги.

Решение № 3 — связаться с технической поддержкой

Если ошибка «500» не исчезает при правильной работе скрипта и верных настройках, то нужно связаться с технической поддержкой. Как правило, они помогают исправить проблему.

Некорректная работа CMS

Причиной появления ошибки «500» могут стать неверные настройки CMS. Наиболее часто используются WordPress и Joomla. Следовательно, на их примере и нужно разобрать причины возникновения проблемы, а также решения по ее устранению.

Ошибка «500» в WordPress

Файл используется при изменении структуры ссылок и работе плагинов. Кроме того, в него могут вносить изменения ядро CMS, темы и плагины.

Выполнение диагностики

Последний пункт влияет на активацию плагинов. Его рекомендуется рассматривать как временную меру.

Решение № 2 — смена текущей темы

Для устранения ошибки «500» рекомендуется поменять тему на другую, а затем обновить страницу. Если сайт заработал, то причина в ней. В противном случае нужно перейти к третьему варианту решения проблемы.

Решение № 3 — перебор плагинов

При расширении функциональности сайта пользователи используют соответствующие плагины, которые могут стать причиной внутренней ошибки сервера. Для диагностики неработающего компонента нужно последовательно деактивировать каждый из плагинов.

Порядок деактивации плагина

Если деактивация плагинов не привела к положительному эффекту, и сайт по-прежнему не работает, то нужно перейти к четвертому методу.

Решение № 4 — модификация конфигурационного файла

Устранить проблему внутренней ошибки сервера поможет увеличение объема памяти.

Алгоритм модификации

Решение № 5 — обновление CMS

Если ни один из методов не помог, то причина заключается в ядре движка CMS. Для устранения ошибки его нужно обновить до последней версии или переустановить.

Ошибка «500» в CMS Joomla

Ошибка с кодом «500» иногда возникает при попытке зайти в административную панель CMS Joomla. При этом сайт и все его функции работают корректно.

Ошибку нужно искать самостоятельно, перебирая каждый из вариантов. В файле « error.php », который расположен в директории « logs », находится описание всех проблем при работе с CMS.

Решение № 1 — установка прав на «logs»

Чтобы устранить проблему, нужно установить права доступа на папки « logs » и « tmp », которые должны соответствовать числовому значению « 777 ».

Решение № 2 — корректность путей к директориям «logs» и «tmp»

Пути к директориям хранятся в файле « configuration.php ». Необходимо проверить их правильность, указав при необходимости полные пути.

Если, после реализации предложенных методов исправления ошибки «500», сайт на хостинге по-прежнему не работает, необходимо обращаться к техподдержке хостинг-провайдера.

Источник

ИТ База знаний

Полезно

— Онлайн генератор устойчивых паролей

— Онлайн калькулятор подсетей

— Руководство администратора FreePBX на русском языке

— Руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке

— Руководство администратора по Linux/Unix

Навигация

Серверные решения

Телефония

FreePBX и Asterisk

Настройка программных телефонов

Корпоративные сети

Протоколы и стандарты

Что такое ошибка 500 Internal Server Error?

Внутренняя ошибка сервера

Онлайн курс по Linux

Мы собрали концентрат самых востребованных знаний, которые позволят тебе начать карьеру администратора Linux, расширить текущие знания и сделать уверенный шаг к DevOps

Рассказываем означает ошибка 500, почему вы получаете код HTTP 500 и как устранить эти ошибки.

Что такое ошибка HTTP 500

Каждый раз, когда вы открываете веб-страницу, ваш браузер отправляет запрос на сервер, на котором размещен сайт, который возвращает запрошенные данные и код ответа. Коды состояния HTTP-ответа указывают, был ли запрос успешным или нет.

Ответы делятся на пять классов. Коды в диапазоне от 500 до 599 указывают на ошибку сервера.

Если страница, которую вы посещаете, выдает ошибку 500, вы ничего не можете сделать, поскольку ошибка не вызвана вашим браузером или подключением к Интернету. Несмотря на то, что ошибка возникает на стороне сервера, вы можете попробовать некоторые из следующих вариантов:

Устранение ошибки HTTP 500

Ошибка 500 Internal Server Error может быть вызвана рядом различных причин. Вот самые распространенные:

Если ваше приложение построено на Node.js, проверьте логи Node.js.

Обычно логи сервера содержит подробную информацию об ошибке, которая поможет вам определить и исправить ошибку.

Онлайн курс по Linux

Мы собрали концентрат самых востребованных знаний, которые позволят тебе начать карьеру администратора Linux, расширить текущие знания и сделать уверенный шаг к DevOps

Источник

This article helps you resolve the HTTP 500.0 error that occurs when you visit a Web site that is hosted on IIS.

Original product version: В Internet Information Services
Original KB number: В 942031

Summary

This article describes HResult codes when you encounter 500.0 error on an Internet Information Services (IIS) Web application. This article is intended for Web site administrators. These errors have many causes and can affect many different system configurations. The procedures that are described in this article must be performed by a member of the administrator group on the server.

End users that experience these errors should notify the Web site administrator of the problem.

HResult code

HTTP Error 500 message indicates that a problem has occurred on the Web server that hosts the Web site at the time the error is returned.

The following is the details of these errors.

HResult code 0x80070032

This problem occurs because IIS 7.0 does not support the Internet Server API (ISAPI) filter that registers for the SF_NOTIFY_READ_RAW_DATA notification.

Do not use the ISAPI filter that registers for the SF_NOTIFY_READ_RAW_DATA notification in IIS.

HResult code 0x80070035

This problem occurs because the server that is running IIS 7.0 cannot access the configured root directory of the requested location.

Make sure that the server that is running IIS 7.0 can access the configured root directory of the requested location.

HResult code 0x8007000d

Add the ISAPIModule module to the modules list for the Web site. To do this, follow these steps:

HResult code 0x800700c1

This problem occurs because a script mapping is not valid.

Make sure that the script-mapping points to the ISAPI.dll file that can process the request. To do this, follow these steps:

HResult code 0x80070005

This problem occurs because an ISAPI filter that is not valid is loaded at the global level or at the Web site level.

Remove the ISAPI filter that is not valid. To do this, follow these steps:

HResult code 0x8007007f

There are two possibilities for HResult 0x8007007f:

This problem occurs because an ISAPI filter that is not valid is loaded at the global level or at the Web site level.

To resolve the problem, remove the ISAPI filter that is not valid. To do this, follow these steps:

This problem occurs because the handler mapping for the requested resource points to a .dll file that cannot process the request.

To resolve the problem, edit the handler mapping for the requested resource to point to the .dll file that can process the request. To do this, follow these steps:

More information

For any exception thrown from the web application code, check Application event log or your own Application log, for Exception Type, Exception Message, and Exception Call Stack. If further debugging is needed, use DebugDiag latest version to capture first chance exception dumps.

Источник

Ошибка 500, 502, 503, 504

Ошибка 500

Ошибка 500 или Внутренняя ошибка сервера (Internal server error) говорит о том, что при загрузке сайта или страницы сервер не смог выполнить запрос.

Причины могут быть следующими.

Неправильно установленные права доступа

Проверьте, что на каталоги указаны права доступа “755”, а на файлы — “644”.

Неправильная версия PHP

Некоторые скрипты требуют определённую версию PHP. Смените версию на другую по инструкции.

Ошибки в скрипте

Включите вывод ошибок на экран, как указано в инструкции.

Нехватка памяти для загрузки скриптов и контента

php_value upload_max_filesize 128M

php_value post_max_size 128M

php_value max_execution_time 300

php_value max_input_time 300

php_value memory_limit 256M

Ошибка 502

Ошибка 502 или Bad Gateway возникает из-за проблем в работе серверов: прокси, DNS или сервера хостинга. Она говорит о том, что браузер при обращении к сайту получил неверную информацию от сервера, который является шлюзом или прокси.

При появлении ошибки обратитесь в техподдержку, так как проблема находится на стороне сервера) либо перезапустите веб-сервер.

Ошибка часто появляется при повышенной нагрузке на сервер. Если такое происходит часто, вы можете перейти на тариф с большим объёмом вычислительной мощности.

Ошибка 503

Ошибка 503 или Service Temporarily Unavailable появляется, когда очередь из запросов пользователей достигает лимита. Поэтому сервер временно перестаёт их обрабатывать и становится недоступным.

Причиной обычно является нехватка ресурсов сервера. При использовании сайта пользователь делает множество запросов к базе данных и серверу.

Чтобы исправить эту проблему, вы можете:

поместить все файлы на сервер и уменьшить количество подключений к удалённым серверам;

отправлять большие файлы напрямую, а не с использованием скриптов;

убрать тяжёлые модули CMS;

подключить тарифный план на хостинге с большим объёмом памяти.

Ошибка 504

Ошибка 504 или Gateway Timeout появляется, когда сервер не может выполнить запрос в течение заданного периода. Он своевременно не получает ответ от другого сервера, действующего как прокси или шлюз.

Если вы пользуетесь виртуальным хостингом, обратитесь в техподдержку для решения проблемы.

Источник

REST API error code 500 handling

We are building a new REST API.

I was arguing that error code 500 (Internal Server Error) should never be returned.

Now, of course if you know the client’s params are wrong or something you have everything under control and can return some appropriate error code (e.g. 422).

So if an unexpected error occurs the server could:

Are there other options?

5 Answers 5

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

It is a server error, not a client error. If server errors weren’t to be returned to the client, there wouldn’t have been created an entire status code class for them (i.e. 5xx).

You can’t hide the fact that you either made a programming error or some service you rely on is unavailable, and that certainly isn’t the client’s fault. Returning any other range of code in those cases than the 5xx series would make no sense.

The 5xx (Server Error) class of status code indicates that the server is aware that it has erred or is incapable of performing the requested method.

This is exactly the case. There’s nothing «internal» about the code «500 Internal Server Error» in the sense that it shouldn’t be exposed to the client.

The real question is why does it generate a 500 error. If it is related to any input parameters, then I would argue that it should be handled internally and returned as a 400 series error. Generally a 400, 404 or 406 would be appropriate to reflect bad input since the general convention is that a RESTful resource is uniquely identified by the URL and a URL that cannot generate a valid response is a bad request (400) or similar.

If the error is caused by anything other than the inputs explicitly or implicitly supplied by the request, then I would say a 500 error is likely appropriate. So a failed database connection or other unpredictable error is accurately represented by a 500 series error.

Generally speaking, 5xx response codes indicate non-programmatic failures, such as a database connection failure, or some other system/library dependency failure. In many cases, it is expected that the client can re-submit the same request in the future and expect it to be successful.

Yes, some web-frameworks will respond with 5xx codes, but those are typically the result of defects in the code and the framework is too abstract to know what happened, so it defaults to this type of response; that example, however, doesn’t mean that we should be in the habit of returning 5xx codes as the result of programmatic behavior that is unrelated to out of process systems. There are many, well defined response codes that are more suitable than the 5xx codes. Being unable to parse/validate a given input is not a 5xx response because the code can accommodate a more suitable response that won’t leave the client thinking that they can resubmit the same request, when in fact, they can not.

To be clear, if the error encountered by the server was due to CLIENT input, then this is clearly a CLIENT error and should be handled with a 4xx response code. The expectation is that the client will correct the error in their request and resubmit.

It is completely acceptable, however, to catch any out of process errors and interpret them as a 5xx response, but be aware that you should also include further information in the response to indicate exactly what failed; and even better if you can include SLA times to address.

I don’t think it’s a good practice to interpret, «an unexpected error» as a 5xx error because bugs happen.

It is a common alert monitor to begin alerting on 5xx types of errors because these typically indicate failed systems, rather than failed code. So, code accordingly!

Источник

500 Internal Server Error

What it is and how to fix it

In This Article

The 500 Internal Server Error is a very general HTTP status code that means something has gone wrong on the website’s server, but the server could not be more specific on what the exact problem is.

Are You the Web Manager? See Fixing 500 Internal Server Error Problems on Your Own Site towards the bottom of the page for some better advice if you’re seeing the error on one or more of your pages.

How You Might See a 500 Error

The error message might be seen in many ways because each website is allowed to customize the message.

Here are several common ways that you might see the HTTP 500 error:

Since a 500 Internal Server Error is generated by the website you’re visiting, you could see one in any browser in any operating system, even on your smartphone.

Most of the time, it displays inside the browser window, just as web pages do.

Cause of HTTP 500 Errors

Like we mentioned above, Internal Server Error messages indicate that something, in general, is wrong.

Most of the time, «wrong» means an issue with the page or site’s programming, but there’s certainly a chance that the problem is on your end, something we’ll investigate below.

How to Fix the 500 Internal Server Error

Like we alluded to above, the 500 Internal Server Error is a server-side error, meaning the problem probably isn’t with your computer or internet connection but instead with the website’s server.

While not probable, there may be something wrong on your end, in which case we’ll look at some things you can try:

Reload the web page. You can do that by selecting the refresh/reload button, pressing F5 or Ctrl+R, or trying the URL again from the address bar.

Even if the 500 Internal Server Error is a problem on the webserver, the issue might be temporary. Trying the page again will often be successful.

If the message appears during the checkout process at an online merchant, be aware that duplicate attempts to checkout may end up creating multiple orders— and multiple charges! Most merchants have automatic protections from these kinds of actions, but it’s still something to keep in mind.

Clear your browser’s cache. If there’s a problem with the cached version of the page you’re viewing, it could be causing HTTP 500 issues.

Caching issues do not often cause internal Server Errors, but we have, on occasion, seen the error go away after clearing the cache. It’s such an easy and harmless thing to try, so don’t skip it.

Delete your browser’s cookies. You can correct some 500 Internal Server Error issues by deleting the cookies associated with the site on which you’re getting the error.

After removing the cookie(s), restart the browser and try again.

Troubleshoot as a 504 Gateway Timeout error instead. It’s not very common, but some servers produce a 500 Internal Server Error when in reality, 504 Gateway Timeout is a more appropriate message based on the cause of the problem.

Contacting the website is another option. There’s a good chance that the site’s administrators already know about the 500 error, but if you suspect they don’t, letting them know helps both you and them (and everyone else).

Most sites have support-based social network accounts, and a few even have email and telephone numbers.

If it looks like the site is down entirely and you can’t find a way to report the 500 Internal Server Error message to the website, it might help your sanity to keep up with the outage on Twitter. You can usually search for #websitedown on Twitter, as in #gmaildown or #facebookdown.

Come back later. Unfortunately, at this point, the 500 Internal Server Error is no doubt a problem outside of your control that will eventually get fixed by someone else.

If the 500 Internal Server Error message appears at checkout during an online purchase, it might help to realize that sales are probably being disrupted—usually a great incentive to the online store to fix the issue very quickly!

Even if you’re getting the 500 error on a site that doesn’t sell anything, like YouTube or Twitter, as long as you’ve let them know about the problem, or at least tried, there’s little more you can do than wait it out.

Fixing 500 Internal Server Error Problems on Your Own Site

A 500 Internal Server Error on your website requires an entirely different course of action. As we mentioned above, most 500 errors are server-side errors, meaning it’s likely your problem to fix if it’s your website.

There are lots of reasons why your site might be serving a 500 Error to your users, but these are the most common:

If you’re running WordPress, Joomla, or another content management or CMS system, be sure to search their support centers for more specific help troubleshooting a 500 Internal Server Error.

If you’re not using an off-the-shelf content management tool, your web hosting provider, like InMotion, Dreamhost, IONOS (1&1), etc., probably has some 500 Error help that might be more specific to your situation.

More Ways You Might See an Internal Server Error

When Google services, like Gmail, are experiencing the error, they often report a Temporary Error (500), or simply 500.

When Windows Update is involved, it appears as a WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR message or 0x8024401F error.

If the website that reports the 500 error is running Microsoft IIS, you might get a more specific error message:

Errors Like the HTTP 500 Error

Many browser error messages are similar to the 500 Internal Server Error message because they’re all server-side errors, like 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable, and 504 Gateway Timeout.

Many client-side HTTP status codes also exist, like the popular 404 Not Found error, among others. You can see all of them in our HTTP Status Code Errors list.

Источник

How to Fix a 500 Internal Server Error on Your WordPress Site

The dreaded 500 internal server error. It always seems to come at the most inopportune time and you’re suddenly left scrambling to figure out how to get your WordPress site back online. Trust us, we’ve all been there. Other errors that behave similarly that you might have also seen include the frightening error establishing a database connection and the dreaded white screen of death. But from the moment your site goes down, you’re losing visitors and customers. Not to mention it simply looks bad for your brand.

Today we’re going to dive into the 500 internal server error and walk you through some ways to get your site back online quickly. Read more below about what causes this error and what you can do to prevent it in the future.

500 Internal Server Error (Most Common Causes):

500 Internal server error in WordPress can be caused by many things. If you’re experiencing one, there’s a high chance one (or more) of the following elements is causing the issue:

Check Out Our Ultimate Guide to Fixing the 500 Internal Server Error

What is a 500 Internal Server Error?

The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the 500 Internal Server Error as:

The 500 (Internal Server Error) status code indicates that the server encountered an unexpected condition that prevented it from fulfilling the request.

When you visit a website your browser sends a request over to the server where the site is hosted. The server takes this request, processes it, and sends back the requested resources (PHP, HTML, CSS, etc.) along with an HTTP header. The HTTP also includes what they call an HTTP status code. A status code is a way to notify you about the status of the request. It could be a 200 status code which means “Everything is OK” or a 500 status code which means something has gone wrong.

Kinsta spoiled me so bad that I demand that level of service from every provider now. We also try to be at that level with our SaaS tool support.

Suganthan Mohanadasan from @Suganthanmn

There are a lot of different types of 500 status error codes (500, 501, 502, 503, 504, etc.) and they all mean something different. In this case, a 500 internal server error indicates that the server encountered an unexpected condition that prevented it from fulfilling the request (RFC 7231, section 6.6.1).

500 internal server error in WordPress

500 Internal Server Error Variations

Due to the various web servers, operating systems, and browsers, a 500 internal server error can present itself in a number of different ways. But they are all communicating the same thing. Below are just a couple of the many different variations you might see on the web:

You might also see this message accompanying it:

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log.

Other times, you might simply see a blank white screen. When dealing with 500 internal server errors, this is actually quite common in browsers like Firefox and Safari.

500 internal server error in Firefox

Bigger brands might even have their own custom 500 internal server error messages, such as this one from Airbnb.

Airbnb 500 internal server error

Here is another creative 500 server error example from the folks over at readme.

readme 500 internal server error

Even the mighty YouTube isn’t safe from 500 internal server errors.

500 internal server error on YouTube

If it’s an IIS 7.0 (Windows) or higher server, they have additional HTTP status codes to more closely indicate the cause of the 500 error:

500 Errors Impact on SEO

Unlike 503 errors, which are used for WordPress maintenance mode and tell Google to check back at a later time, a 500 error can have a negative impact on SEO if not fixed right away. If your site is only down for say 10 minutes and it’s being crawled consistently a lot of times the crawler will simply get the page delivered from cache. Or Google might not even have a chance to re-crawl it before it’s back up. In this scenario, you’re completely fine.

However, if the site is down for an extended period of time, say 6+ hours, then Google might see the 500 error as a site level issue that needs to be addressed. This could impact your rankings. If you’re worried about repeat 500 errors you should figure out why they are happening to begin with. Some of the solutions below can help.

How to Fix the 500 Internal Server Error

Where should you start troubleshooting when you see a 500 internal server error on your WordPress site? Sometimes you might not even know where to begin. Typically 500 errors are on the server itself, but from our experience, these errors originate from two things, the first is user error (client-side issue), and the second is that there is a problem with the server. So we’ll dive into a little of both.

Check out these common causes and ways to fix the 500 internal server error and get back up and running in no time.

1. Try Reloading the Page

This might seem a little obvious to some, but one of the easiest and first things you should try when encountering a 500 internal server error is to simply wait a minute or so and reload the page (F5 or Ctrl + F5). It could be that the host or server is simply overloaded and the site will come right back. While you’re waiting, you could also quickly try a different browser to rule that out as an issue.

Another thing you can do is to paste the website into downforeveryoneorjustme.com. This website will tell you if the site is down or if it’s a problem on your side. A tool like this checks the HTTP status code that is returned from the server. If it’s anything other than a 200 “Everything is OK” then it will return a down indication.

downforeveryoneorjustme

We’ve also noticed that sometimes this can occur immediately after you update a plugin or theme on your WordPress site. Typically this is on hosts that aren’t set up properly. What happens is they experience a temporary timeout right afterward. However, things usually resolve themselves in a couple of seconds and therefore refreshing is all you need to do.

2. Clear Your Browser Cache

Clearing your browser cache is always another good troubleshooting step before diving into deeper debugging on your site. Below are instructions on how to clear cache in the various browsers:

3. Check Your Server Logs

You should also take advantage of your error logs. If you’re a Kinsta client, you can easily see errors in the log viewer in the MyKinsta dashboard. This can help you quickly narrow down the issue, especially if it’s resulting from a plugin on your site.

Check error logs for 500 internal server errors

If your host doesn’t have a logging tool, you can also enable WordPress debugging mode by adding the following code to your wp-config.php file to enable logging:

The logs are typically located in the /wp-content directory. Others, like here at Kinsta might have a dedicated folder called “logs”.

WordPress error logs folder (SFTP)

You can also check the log files in Apache and Nginx, which are commonly located here:

If you’re a Kinsta client you can also take advantage of our analytics tool to get a breakdown of the total number of 500 errors and see how often and when they are occurring. This can help you troubleshoot if this is an ongoing issue, or perhaps something that has resolved itself.

Response analysis 500 error breakdown

Easily identify and resolve errors in the log viewer of your powerful, centralized MyKinsta dashboard. Try Kinsta for Free.

If the 500 error is displaying because of a fatal PHP error, you can also try enabling PHP error reporting. Simply add the following code to the file throwing the error. Typically you can narrow down the file in the console tab of Google Chrome DevTools.

And you might need to also modify your php.ini file with the following:

4. Error Establishing a Database Connection

500 internal server errors can also occur from a database connection error. Depending upon your browser you might see different errors. But both will generate a 500 HTTP status code regardless in your server logs.

Below is an example of what an “error establishing a database connection” message looks like your browser. The entire page is blank because no data can be retrieved to render the page, as the connection is not working properly. Not only does this break the front-end of your site, but it will also prevent you from accessing your WordPress dashboard.

Example of error establishing a database connection

So why exactly does this happen? Well, here are a few common reasons below.

Check out our in-depth post on how to fix the error establishing a database connection in WordPress.

5. Check Your Plugins and Themes

Third-party plugins and themes can easily cause 500 internal server errors. We’ve seen all types cause them here at Kinsta, from slider plugins to ad rotator plugins. A lot of times you should see the error immediately after installing something new or running an update. This is one reason why we always recommend utilizing a staging environment for updates or at least running updates one by one. Otherwise, if you encounter a 500 internal server error you’re suddenly scrambling to figure out which one caused it.

A few ways you can troubleshoot this is by deactivating all your plugins. Remember, you won’t lose any data if you simply deactivate a plugin. If you can still access your admin, a quick way to do this is to browse to “Plugins” and select “Deactivate” from the bulk actions menu. This will disable all of your plugins.

Deactivate all plugins

If this fixes the issue you’ll need to find the culprit. Start activating them one by one, reloading the site after each activation. When you see the 500 internal server error return, you’ve found the misbehaving plugin. You can then reach out to the plugin developer for help or post a support ticket in the WordPress repository.

If you can’t login to WordPress admin you can FTP into your server and rename your plugins folder to something like plugins_old. Then check your site again. If it works, then you will need to test each plugin one by one. Rename your plugin folder back to “plugins” and then rename each plugin folder inside of if it, one by one, until you find it. You could also try to replicate this on a staging site first.

Rename plugin folder

Always makes sure your plugins, themes, and WordPress core are up to date. And check to ensure you are running a supported version of PHP. If it turns out to be a conflict with bad code in a plugin, you might need to bring in a WordPress developer to fix the issue.

6. Reinstall WordPress Core

Sometimes WordPress core files can get corrupted, especially on older sites. It’s actually quite easy to re-upload just the core of WordPress without impacting your plugins or themes. We have an in-depth guide with 5 different ways to reinstall WordPress. And of course, make sure to take a backup before proceeding. Skip to one of the sections below:

7. Permissions Error

A permissions error with a file or folder on your server can also cause a 500 internal server error to occur. Here are some typical recommendations for permissions when it comes to file and folder permissions in WordPress:

See the WordPress Codex article on changing file permissions for a more in-depth explanation.

You can easily see your file permissions with an FTP client (as seen below). You could also reach out to your WordPress host support team and ask them to quickly GREP file permissions on your folders and files to ensure they’re setup properly.

File permissions SFTP

8. PHP Memory Limit

A 500 internal server error could also be caused by exhausting the PHP memory limit on your server. You could try increasing the limit. Follow the instructions below on how to change this limit in cPanel, Apache, your php.ini file, and wp-config.php file.

Increase PHP Memory Limit in cPanel

If you’re running on a host that uses cPanel, you can easily change this from the UI. Under Software click on “Select PHP Version.”

Select PHP version

Click on “Switch to PHP Options.”

Switch to PHP options

You can then click on the memory_limit attribute and change its value. Then click on “Save.”

Increase PHP memory limit in cPanel

Increase PHP Memory Limit in Apache

.htaccess file

If there is you can edit that file to add the necessary code for increasing the PHP memory limit. Most likely it is set at 64M or below, you can try increasing this value.

Increase PHP Memory Limit in php.ini File

If the above doesn’t work for you might try editing your php.ini file. Log in to your site via FTP or SSH, go to your site’s root directory and open or create a php.ini file.

php.ini file

If the file was already there, search for the three settings and modify them if necessary. If you just created the file, or the settings are nowhere to be found you can paste the code below. You can modify of course the values to meet your needs.

Increase PHP Memory Limit in wp-config.php

The last option is not one we are fans of, but if all else fails you can give it a go. First, log in to your site via FTP or SSH, and locate your wp-config.php file, which is typically in the root of your site.

wp-config.php file

Add the following code to the top of your wp-config.php file:

You can also ask your host if you’re running into memory limit issues. We utilize the Kinsta APM tool and other troubleshooting methods here at Kinsta to help clients narrow down what plugin, query, or script might be exhausting the limit. You can also use your own custom New Relic key from your own license.

Debugging with New Relic

10. Coding or Syntax Errors in Your CGI/Perl Script

500 errors being caused by errors in CGI and Perl is a lot less common than it used to be. Although it’s still worth mentioning, especially for those using cPanel where there are a lot of one-click CGI scripts still being used. As AEM on Stack Overflow says:

CGI has been replaced by a vast variety of web programming technologies, including PHP, various Apache extensions like mod_perl, Java of various flavors and frameworks including Java EE, Struts, Spring, etc, Python-based frameworks like Django, Ruby on Rails and many other Ruby frameworks, and various Microsoft technologies.

Here are a few tips when working with CGI scripts:

Easily identify and resolve errors in the log viewer of your powerful, centralized MyKinsta dashboard. Try Kinsta for Free.

11. Server Issue (Check With Your Host)

Finally, because 500 internal server errors can also occur from PHP timing out or fatal PHP errors with third-party plugins, you can always check with your WordPress host. Sometimes these errors can be difficult to troubleshoot without an expert. Here are just a few common examples of some errors that trigger 500 HTTP status codes on the server that might have you scratching your head.

We monitor all client’s sites here at Kinsta and are automatically notified when these types of errors occur. This allows us to be pro-active and start fixing the issue right away. We also utilize LXD managed hosts and orchestrated LXC software containers for each site. This means that every WordPress site is housed in its own isolated container, which has all of the software resources required to run it (Linux, Nginx, PHP, MySQL). The resources are 100% private and are not shared with anyone else or even your own sites.

PHP timeouts could also occur from the lack of PHP workers, although typically these cause 504 errors, not 500 errors. These determine how many simultaneous requests your site can handle at a given time. To put it simply, each uncached request for your website is handled by a PHP Worker.

When PHP workers are already busy on a site, they start to build up a queue. Once you’ve reached your limit of PHP workers, the queue starts to push out older requests which could result in 500 errors or incomplete requests. Read our in-depth article about PHP workers.

Monitor Your Site

If you’re worried about these types of errors happening on your site in the future, you can also utilize a tool like updown.io to monitor and notify you immediately if they occur. It periodically sends an HTTP HEAD request to the URL of your choice. You can simply use your homepage. The tool allows you to set check frequencies of:

It will send you an email if and when your site goes down. Here is an example below.

Email notification of 500 error

This can be especially useful if you’re trying to debug a faulty plugin or are on a shared host, who tend to overcrowd their servers. This can give you proof of how often your site might actually be doing down (even during the middle of the night). That’s why we always recommend going with a managed WordPress host. Make sure to check out our post that explores the top 9 reasons to choose managed WordPress hosting.

Summary

Was there anything we missed? Perhaps you have another tip on troubleshooting 500 internal server errors. If so, let us know below in the comments.

Save time, costs and maximize site performance with:

All of that and much more, in one plan with no long-term contracts, assisted migrations, and a 30-day-money-back-guarantee. Check out our plans or talk to sales to find the plan that’s right for you.

Источник

Как исправить HTTP ERROR 500

Ошибка 500 означает, что на сервере веб-сайта, на который вы пытаетесь зайти, произошел внутрисистемный сбой. Из этого следует, что исправить ее могут либо владельцы сайтов, либо интернет-провайдер. Но все же есть некоторые действия со стороны рядового пользователя, которые могут повлиять и исправить ошибку HTTP ERROR 500.

Код 500 статуса протокола HTTP означает сбои в конфигурации веб-сервера или это говорит о том, что один из важных в работе компонентов попросту отказал. При этой ошибки все программное обеспечение находится в строю, но оно имеет критические внутренние проблемы, которые являются причиной конфликта в обращении к серверу, а также мешают ему правильно работать.

Ошибка HTTP ERROR 500 в браузере Google Chrome

Появление ошибки 500 в браузере может быть вызвана различными причинами. Поэтому мы перечислим ниже все способы для ее устранения:

Также у вас может появляться ошибка с кодом 500 Internal Server Error.

Причины ошибки HTTP ERROR 500

Одна из причин – это неправильная установка прав доступа к скриптам, из-за чего они блокируются. Права можно настроить любому пользователю, хотя делать это не рекомендуется по соображениям безопасности. Чтобы настроить права можно воспользоваться файловым менеджером FileZilla от разработчика браузера FireFox.

Для начала необходимо обратить внимание на настройки прав доступа. На каждый тип элемента нужно обратить внимание отдельно. Для файлов значение должно быть указано – 644, для папок – 755 и для скриптов – 600. Только одному человеку желательно настраивать аккаунт и не позволять никому получить такие права.

Запредельная длительность выполнения скрипта

Помимо ограничений на время выполнения со стороны языка программирования PHP, такие ограничения налаживаются на скрипт и со стороны серверных систем. Ошибке свойственно появляется в тот момент, когда за ограниченное время скрипт не завершил свою работу. В этом случае его работа будет завершена неоконченной.

Чтобы избежать ошибки HTTP ERROR 500 и ускорить работу скрипта, можно воспользоваться специальными сервисами для оптимизации работы медленных участков сценария. При использовании VPS или выделенных серверов можно изменить время ожидания сервера. Такие манипуляции не удастся провести с использование виртуального хостинга, если не получить соглашение со стороны технической поддержки.

Синтаксис данного файла имеет определенную структуру, которую нельзя изменять или нарушать. Если одна из его директив имеют ошибки, то это непременно приведет к ошибке HTTP ERROR 500. Может быть, что в директиве отсутствуют ошибки или конфликты файлов, но она не поддерживается.

Найдите в корне сайта этот файл «.htaccess». После чего скопируйте его в другое место, чтобы не потерять. Теперь удалите его из сайта. Если все стало на свои места, значит проблема именно в этом файле. В этом случае возьмите файл из нового дистрибутива вашей CMS (Системы управления сайтом).

Можно просмотреть сведения об ошибках сервера. Все они заносятся в специальный файл под именем – «error.log». Открыв его, вы можете найти информацию о том, какая именно из ваших директив является конфликтной. К примеру, «Invalid command ‘Prive’ сообщает нам о том, что ‘Price’ директива содержит опечатку, исправив «v» на «c» решится данная проблема.

Коду нужно больше памяти

Система виртуального хостинга строго контролирует память, выделяемую под нужды различных скриптов и программ. Таким образом сервера предотвращают перегрузку памяти. Когда по каким-то ошибочным причинам код начинает потреблять больше памяти появляется ошибка 500.

Чтобы устранить подобную проблему, необходимо определить ошибки кода, по причине которых он работает неправильно. Если с кодом все в порядке, обратитесь в службу техподдержки. Память при необходимости можно увеличить, доплатив за расширение тарифного плана.

Источник

When should I return HTTP Status Code 500 (Internal Server Error) from REST application to client?

I have seen people using the HTTP code 500 as a generic error code for all kind of error cases (server errors, http errors, code exceptions, expected record not found in DB, time-out exceptions etc). However I have also read and heard that this code 500 should only be used in case of errors originating from the application server (JBoss in my case), and NOT application itself i.e. not for code-exceptions or invalid passwords or DB-record-not-found cases. So, when should we return HTTP Status Code 500 from a REST service method?

1 Answer 1

As described in the HTTP spec:

The 5xx (Server Error) class of status code indicates that the server is aware that it has erred or is incapable of performing the requested method. Except when responding to a HEAD request, the server SHOULD send a representation containing an explanation of the error situation, and whether it is a temporary or permanent condition. A user agent SHOULD display any included representation to the user. These response codes are applicable to any request method.

Note that from the protocol point of view, it doesn’t matter whether it’s the application server or something running inside the application server.

Источник

Что такое ошибка 500

24 октября 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 92813

500 ошибка сервера, как правило, является внутренней. Это значит, что ее решение зависит от собственника интернет-ресурса или его провайдера интернета.

Разберем, что значит ошибка 500 на простом примере из жизни. Вы решили побаловать себя обновкой и отправились за ней в торговый центр. Вы подходите к ТЦ и видите, что он закрыт, хотите зайти с заднего входа и видите табличку «Закрыто. Ведутся санитарные работы». Значит, сегодня вы сюда не попадете, нужно искать другой магазин. Подобный механизм действия и с сайтами, периодически в их работе возникают ошибки, и ресурс закрывается до устранения проблем.

Почему появляется ошибка 500 Internal Server Error

Если ресурс выдает ошибку 500, причин для этого может быть очень много и определить их не так просто. Например, с ошибкой 404 все более-менее понятно: дело в измененных URL страницы или же сломаны permalinks.

Код ответа сервера 500 может быть вызван:

Это далеко не все, чтобы докопаться до правды, нужно провести глубокую диагностику и выяснить, в чем же дело. Лучше всего восстановить последовательность совершенных шагов от моменты входа до момента появления ошибки. Нужно вспомнить, какие были внесены изменения в работу WordPress, что именно могло привести к тому, что появился код ошибки 500. Выяснение причины значительно облегчает процесс восстановления.

Как исправить Ошибку 500

Есть несколько вариантов решения имеющейся проблемы.

Наиболее распространенная причина — один из скриптов не успевает своевременно обрабатывать поток информации. Чтобы устранить код сервера 500, нужно вручную сделать оптимизацию процесса. Чтобы найти медленно работающий скрипт, можно воспользоваться специализированными сервисами.

И третий сценарий возникновения поломки — использование объемного скрипта, который требует для нормального функционирования слишком много места. Здесь можно либо отказаться от такого скрипта, либо перейти на другой тариф и тем самым расширить лимит памяти.

Часто владельцы сайтов решают сэкономить и делают выбор в пользу дешевого, но не надежного хостинг-провайдера. Это также может привести к возникновению ошибки 500. Поэтому перед созданием интернет-ресурса лучше ознакомиться не только с расценками хостингов, но и отзывами о них, функциональными возможностями.

– Опыт работы более 3х лет.
– Специально разработанные проекты.
– Отлаженные процессы.

Источник

Ошибки 500, 502, 503, 504, 505

Коды ошибок 500, 502, 503, 504 говорят о том, что сервер в данный момент не может отобразить запрос из-за внутренней ошибки.

500 Internal Server Error

Самая распространенная внутренняя ошибка сервера. Код генерируется при любой проблеме, не имеющей отношения к остальным ошибкам, поэтому у его появления множество причин.

Некоторые причины появления ошибки 500

В редких случаях ошибка 500 может быть следствием внедрения в файлы сайта вредоносного кода.

Способы устранения ошибки 500 Internal Server Error

Если ошибка возникает при работе PHP-скрипта, текст ошибки в лог может не попасть. В этом случае нужна дополнительная диагностика.

502 Bad Gatеway

Ошибка означает, что сервер, выступая в качестве шлюза, не смог обработать полученный запрос по техническим причинам, то есть ответы были недопустимыми для продолжения работы.

Причины появления ошибки 502

Способы устранения ошибки 502 Bad Gatеway

503 Service temporarily unavailable

Ошибка означает, что в течение некоторого времени сервер не сможет обрабатывать запросы из-за технических неисправностей.

Причины появления ошибки 503

Способы устранения ошибки 503 Service temporarily unavailable

Если на сайте все процессы (код, скрипты) работают без перебоев, вероятно, причина 503 ошибки в недостаточном количестве ресурсов. Проблему можно решить путем перехода на более производительный тариф или сервер.

504 Gateway Timeout

Код ошибки указывает, что серверу не хватило времени, чтобы получить ответ от другого сервера для завершения операции. Как правило, среднее время загрузки не должно превышать 1-3 секунды.

Причины появления ошибки 504

Способы устранения ошибки 504 Gateway Timeout

Также для устранения ошибки можно попробовать увеличить в настройках PHP время выполнения скрипта (max_execution_time) и время получения данных (max_input_time).

Ошибка 505

Ошибка 505 появляется при использовании неподдерживаемой браузером версии HTTP.

Причины появления ошибки 505

Способы устранения ошибки 505 HTTP Version not supported

Если ошибка 505 возникла при обращении к вашему сайту, проверьте актуальность используемого программного обеспечения на веб-сервере.

Туториал: как исправить ошибки сервера

Источник

Ошибка 500 internal server error Nginx

При разработке веб-сайтов и веб-приложений можно столкнуться с ошибкой 500 internal server error. Сначала она может испугать и ввести в заблуждение, поскольку обычно веб-сервер выдает более конкретные ошибки, в которых указана точная причина проблемы, например, превышено время ожидания, неверный запрос или файл не найден, а тут просто сказано что, обнаружена внутренняя ошибка.

Но не все так страшно и в большинстве случаев проблема вполне решаема и очень быстро. В этой статье мы разберем как исправить ошибку Internal server error в Nginx.

Как исправить 500 internal server error Nginx

Дословно Internal server error означает внутренняя ошибка сервера. И вызвать её могут несколько проблем. Вот основные из них:

А теперь рассмотрим каждую из причин более подробно и разберем варианты решения.

1. Ошибка в скрипте PHP

Мы привыкли к тому, что если в PHP скрипте есть ошибки, то сразу же видим их в браузере. Однако на производственных серверах отображение сообщений об ошибках в PHP отключено, чтобы предотвратить распространение информации о конфигурации сервера для посторонних. Nginx не может отобразить реальную причину ошибки, потому что не знает что за ошибка произошла, а поэтому выдает универсальное сообщение 500 internal server error.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно сначала понять где именно проблема. Вы можете включить отображение ошибок в конфигурационном файле php изменив значение строки display_errors с off на on. Рассмотрим на примере Ubuntu и PHP 7.2:

sudo systemctl restart php-fpm

Затем обновите страницу и вы увидите сообщение об ошибке, из-за которого возникла проблема. Далее его можно исправить и отключить отображение ошибок, тогда все будет работать. Ещё можно посмотреть сообщения об ошибках PHP в логе ошибок Nginx. Обычно он находится по пути /var/log/nginx/error.log, но для виртуальных доменов может настраиваться отдельно. Например, смотрим последние 100 строк в логе:

Теперь аналогично, исправьте ошибку и страница будет загружаться нормально, без ошибки 500.

2. Превышено время выполнения или лимит памяти

Это продолжение предыдущего пункта, так тоже относится к ошибкам PHP, но так, как проблема встречается довольно часто я решил вынести её в отдельный пункт. В файле php.ini установлены ограничения на время выполнения скрипта и количество оперативной памяти, которую он может потребить. Если скрипт потребляет больше, интерпретатор PHP его убивает и возвращает сообщение об ошибке.

Также подобная ошибка может возникать, если на сервере закончилась свободная оперативная память.

Если же отображение ошибок отключено, мы получаем error 500. Обратите внимание, что если время ожидания было ограничено в конфигурационном файле Nginx, то вы получите ошибку 504, а не HTTP ERROR 500, так что проблема именно в php.ini.

Чтобы решить проблему увеличьте значения параметров max_execution_time и memory_limit в php.ini:

sudo vi /etc/php/7.2/php.ini

max_execution_time 300
memory_limit 512M

Также проблема может быть вызвана превышением других лимитов установленных для скрипта php. Смотрите ошибки php, как описано в первом пункте. После внесения изменений в файл перезапустите php-fpm:

sudo systemctl restart php-fpm

3. Неверные права на файлы

Такая ошибка может возникать, если права на файлы, к которым обращается Nginx установлены на правильно. Сервисы Nginx и php-fpm должны быть запущены от имени одного и того же пользователя, а все файлы сайтов должны принадлежать этому же пользователю. Посмотреть от имени какого пользователя запущен Nginx можно командой:

Чтобы узнать от какого пользователя запущен php-fpm посмотрите содержимое конфигурационного файла используемого пула, например www.conf:

sudo vi /etc/php-fpm.d/www.conf

В моем случае это пользователь nginx. Теперь надо убедится, что файлы сайта, к которым вы пытаетесь обратиться принадлежат именно этому пользователю. Для этого используйте команду namei:

Файлы сайта должны принадлежать пользователю, от имени которого запущены сервисы, а по пути к каталогу с файлами должен быть доступ на чтение для всех пользователей. Если файлы принадлежат не тому пользователю, то вы можете все очень просто исправить:

Этой командой мы меняем владельца и группу всех файлов в папке на nginx:nginx. Добавить права на чтение для всех пользователей для каталога можно командой chmod. Например:

sudo chmod o+r /var/www/

Далее все должно работать. Также, проблемы с правами может вызывать SELinux. Настройте его правильно или отключите:

Выводы

В этой статье мы разобрали что делать если на вашем сайте встретилась ошибка 500 internal server error nginx. Как видите проблема вполне решаема и в большинстве случаев вам помогут действия описанные в статье. А если не помогут, напишите свое решение в комментариях!

Источник

500 Internal Server Error

You’re viewing Apigee Edge documentation.
View Apigee X documentation.

Videos

Watch the following videos to learn more about solving 500 Internal Server Errors.

Symptom

The client application gets an HTTP status code of 500 with the message «Internal Server Error» as a response for API calls. The 500 Internal Server error could be caused by an error during the execution of any policy within Edge or by an error on the target/backend server.

The HTTP status code 500 is a generic error response. It means that the server encountered an unexpected condition that prevented it from fulfilling the request. This error is usually returned by the server when no other error code is suitable.

Error Messages

You may get the following error message:

In some cases, you may observe another error message which has more details. Here is a sample error message:

Possible Causes

The 500 Internal Server Error could be thrown due to a number of different causes. In Edge, the causes can be classified into two main categories based on where the error occurred:

Execution Error in an Edge Policy

A Policy within the API proxy may fail for some reason. This section explains how to troubleshoot the issue if the 500 Internal Server Error occurs during the execution of a policy.

Diagnosis

Diagnostic Steps for Private and Public Cloud Users

If you have the trace UI session for the error, then:

Diagnostic Steps for Private Cloud Users Only

If you don’t have the trace UI session, then:

Resolution

If you have determined the cause of the issue with the policy, try to correct the problem by fixing the policy and redeploying the proxy.

The following examples illustrate how to determine the cause and resolution for different types of issues.

If you need further assistance in troubleshooting 500 Internal Server Error or you suspect that it’s an issue within Edge, contact Apigee Support.

Example 1: Failure in Service Callout policy due to an error in the backend server

If the call to the backend server fails within the Service Callout policy with any error such as 4XX or 5XX, then it will be treated as 500 Internal Server Error.

Example 1 Resolution

Example 2: Failure in Extract Variables Policy

Let’s now look at another example, where 500 Internal Server Error is caused due to an error in the Extract Variables policy and see how to troubleshoot and resolve the issue.

The above error indicates that the Service Callout policy failed due to a connection timeout error while connecting to the backend server.

Typically, this error is observed under the following circumstances:

In the above illustrated example, though the Extract Variables policy failed, the actual cause was that Edge was unable to connect to the backend server in the Service Callout policy. And the cause for this failure was that the backend end server was not configured to allow traffic from the Edge Message Processors.

Your own Extract Variables policy will behave differently and may fail for a different reason. You can troubleshoot the issue appropriately depending on the cause for failure of your Extract Variables policy by checking the message in the error property.

Example 2 Resolution

Example 3: Failure in JavaCallout policy

Let’s now look at one more example, where 500 Internal Server Error is caused due to an error in Java Callout policy and see how to troubleshoot and resolve the issue.

Example 3 Resolution

Fix the Java callout code or configuration appropriately to avoid the runtime exception. In the illustrated Java callout failure example above, one would need to use the correct password for connecting to the Oracle database to resolve the issue.

Error in the Backend Server

A 500 Internal Server Error could also originate from the backend server. This section explains how to troubleshoot the issue if the error comes from the backend server.

Diagnosis

Diagnostic Steps for All Users

The cause of other backend errors can vary widely. You will need to diagnose each situation independently.

If you do not have a Trace session for the failed API call:

If you do have a Trace session for the failed API call:

If you have a Trace session, then the following steps will help you diagnose the problem.

If the backend is a Node.js server:

Resolution

If you need further assistance in troubleshooting 500 Internal Server Error or you suspect that it’s an issue within Edge, contact Apigee Support.

Determining the source of the problem

Use one of the following procedures to determine if the 500 Internal Server Error was thrown during the execution of a policy within the API proxy or by the backend server.

Using Trace in UI

Note: The steps in this section can be performed by both Public and Private Cloud users.

Using API Monitoring

Note: The steps in this section can be performed by Public Cloud users only.

API Monitoring enables you to isolate problem areas quickly to diagnose error, performance, and latency issues and their source, such as developer apps, API proxies, backend targets, or the API platform.

Step through a sample scenario that demonstrates how to troubleshoot 5xx issues with your APIs using API Monitoring. For example, you may want to set up an alert to be notified when the number of 500 status codes or steps.servicecallout.ExecutionFailed faults exceeds a particular threshold.

Using Nginx Access Logs

Note: The steps in this section are for Edge Private Cloud users only.

You can also refer to Nginx Access logs to determine whether the 500 status code was thrown during the execution of a policy within the API proxy or by the backend server. This is particularly useful if the issue has occurred in the past or if the issue is intermittent and you are unable to capture the trace in UI. Use the following steps to determine this information from Nginx access logs:

Sample Entry showing a Policy Error

Sample Entry showing a Target Server Error

Except as otherwise noted, the content of this page is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 License, and code samples are licensed under the Apache 2.0 License. For details, see the Google Developers Site Policies. Java is a registered trademark of Oracle and/or its affiliates.

Источник

Does HTTP Status Code 500 means that the rest error code are not occuring

I am trying to update an object via REST API with an HTTP PUT request. I was getting different errors like 400 but now after amending my code and headers I am getting 500 which means that

Does this mean the following errors I don’t have to worry about, meaning the operation is authorized, method is not forbidden etc etc

p.s I am using JSON.

My original JSON is following

after removing linbreaks and using escape sequence, I am left with the follwowing string which I am using as my JSON

2 Answers 2

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

Unfortunately, HTTP status 500 is really just a catch-all for unexpected errors on the server. The error could be anywhere, even within the authentication code. So it’s possible that the call is blowing up even before it would have issued a 401 response.

In a perfect world, 500 responses wouldn’t happen because developers would catch all possible errors and return useful responses instead.

A service owner should be interested in and concerned about 500 errors, a client shouldn’t be able to cause them (a determined client could use them to DOS the service). The best thing to do next is to contact the service owner and ask them to look in their logs for the cause of the error.

Источник

Ошибка 500 Внутренняя ошибка сервера: когда это происходит и как ее исправить

Сейчас, когда мы начинаем просматривать Интернет, мы можем найти различные типы ошибок. Некоторые из этих сбоев связаны с сетевыми протоколами, другие связаны с проблемами с нашим подключением к Интернету, а также они генерируются непосредственно веб-сервером, к которому мы пытаемся подключиться. По этой причине, чтобы мы могли действовать и решать их, браузер возвращает код ошибки, с помощью которого мы можем определить причину проблемы. Иногда эти сбои происходят со стороны сервера, а не из-за нашего ПК или подключения к Интернету. В этом уроке мы поговорим о том, что Ошибка 500 Внутренняя ошибка сервера и как мы можем это исправить.

Первое, что мы узнаем, это что такое 500 Internal Server Error и какие сообщения могут появляться на экране. Мы также рассмотрим его возможные причины и покажем ряд решений.

Что означает эта «ошибка 500»?

Игровой автомат 500 внутренняя ошибка сервера является частью ошибок, которые начинаются с цифры 5. Следует отметить, что эти типы ошибки обычно возникают на сервере, на котором размещен Интернет. и что в большинстве ситуаций нам нечего делать.

Эта ошибка обычно генерируется on сайты с большим объемом трафика когда проблема возникла с конфигурацией сервера и хотя невозможно определить конкретную причину этого, можно интуитивно понять, какие факторы могут вызвать этот сбой.

Причины появления ошибки 500

Этот сбой является частым, особенно на веб-страницах с высоким трафиком, когда многие пользователи находятся на этом сайте, загружая разные страницы одновременно. Хорошим примером этого может быть YouTube. Во многих случаях эта ошибка 500 может быть устранена только во время высвобождения рабочей нагрузки сервера. Когда это происходит, он относительно быстро возвращается в нормальное состояние и обычно не происходит потери информации.

Что я могу сделать, чтобы устранить сбой

Если пользователь сталкивается с этим кодом ошибки, вы мало что сможете сделать, поскольку проблема заключается в неправильной конфигурации сервера. Здесь проблема не в конфигурации нашего компьютера и не в подключении к Интернету. В этом случае самым простым решением обычно является подождать несколько минут, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Еще мы можем попробовать удалить кеш вместе с файлами cookie нашего браузера.

Наверху в разделе «Настройки» или «Конфигурация» вашего браузера обычно находится поисковая система, которую вы указали красным полем и которая имеет значок увеличительного стекла. Там кладем » кэш »И нажатие приведет вас прямо к этой опции.

С другой стороны, если после этого у вас по-прежнему будут проблемы с доступом, вам придется набраться терпения и дождаться, пока менеджеры серверов решат проблему.

Что должны делать веб-администраторы

Источник

Ошибка HTTP 500 Internal server error причины и решения

При плохой системной конфигурации,работа сервера может пойти наперекосяк,и тогда Hypertext Transfer Protocol (HTTP) показывает сообщения об ошибках.В частности,сообщение об ошибке «HTTP 500 Internal server error» обычно происходит,когда администратор сайта пытается загрузить файл на сайт.Для администраторов,которые управляют сервером,такая ситуация не должна быть проигнорирована,так как страдают конфигурационные файлы системы.Чтобы исправить эту ошибку,требуются усилия команды,и они начинаются с конечного пользователя,уведомлением администратора сервера и заканчивается хостингом сайта,что бы принять меры.500 Internal Server Error-это общее сообщение об ошибке, выдаваемое при отсутствии более конкретных подходящих сообщений.

Как правило,для решения этой проблемы необходимо воспользоваться помощью лог-файлов,которые расположены в следующей папке:
=>/var/log/message
=>/var/log/httpd/error_logs (/var/log/lighttpd/error_log /var/log/httpd/error_log)

Так что вы даже можете быть удивлены,почему ваш PHP-скрипт выдаёт внутреннюю ошибку сервера 500.Эта ошибка возникает только из-за программного обеспечения веб-сервера.Однако,просмотрев журналы можно не обнаружить множество деталей.Эта проблема может быть вызвана:

Источник

Сообщение об ошибке сервера 500 на стороне клиента или в панели администрирования может стать источником серьезных проблем и причиной потери посетителей. Устранить внутреннюю ошибку сервера HTTP 500 особенно сложно, потому что причины возникновения подобной неполадки могут быть самыми разными.

Формат сообщения о внутренней ошибке сервера 500 не предполагает никаких пояснений о возможном источнике проблемы, и на поиск причины возникновения неполадки могут уйти часы терпеливой работы. В это время сайт теряет посетителей и возможные продажи, страдает репутация компании.

Если на вашем сайте появилось сообщение о внутренней ошибке сервера HTTP 500, понадобятся все возможные способы устранения возникшей проблемы, которые рассмотрены в этой статье. Надеюсь, это руководство поможет вернуть сайт в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

Краткая справка: внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress

Подобное сообщение уведомляет пользователей о том, что неполадка в работе WordPress-сайта возникла на стороне сервера. В браузерах посетителей сайт не отображается. Эта ошибка особенно опасна тем, что может помешать входу в панель администрирования.

Вопреки распространенному мнению, подобная ошибка не связана с неполадками в работе сервера. Она указывает на проблему с корневым каталогом WordPress-сайта. Это означает, что для обнаружения истинной причины возникшей проблемы понадобится немало проб и ошибок. В зависимости от используемого браузера, сообщение об ошибке выглядит по-разному:

Независимо от формата сообщения, ошибка 500 возникшая на WordPress, негативно повлияет на индексирование в поисковиках, репутацию, трафик, и, конечно же – продажи. Ниже приведена инструкция с перечнем наиболее эффективных методов решения проблемы.

Создайте резервную копию сайта

До начала каких-либо действий по поиску причин возникновения ошибки 500 следует провести резервное копирование сайта, если бекапа у вас нет или он уже устарел. Процесс решения подобной проблемы может вызвать серьезные изменения в корневом каталоге, где хранятся все файлы WordPress. При наличии резервной копии сайта можно не опасаться любых изменений. Используйте плагин для автоматического создания резервной копии, затем сохраните бекап на внешнем носителе или в облачном хранилище.

Перезагрузите страницу

Это самое первое, что стоит сделать – возможно, серверу просто понадобилось очистить кэш или удалить временные файлы. Внутренние ошибки сервера часто возникают после обновления сайта, активации новой темы, добавления плагинов. Сервер может быть перегружен, и сообщение об ошибке просто исчезнет после перезагрузки сайта. Если такое случается часто – это повод подыскать более надежный хостинг для WordPress.

Также стоит проверить работоспособность сайта с помощью сервиса downforeveryoneorjustforme.com – он покажет, если интернет-ресурс полностью недоступен всем посетителям, либо проблема находится на вашей стороне.

Проверьте журнал сервера

Содержимое лога сервера может пролить свет на причины возникновения проблемы. Журналы сервера предоставляют ценную информацию, и помогут выяснить многие причины возникновения неполадки. Среди возможных причин может оказаться установка некорректной темы оформления, плагина; ошибки при установлении соединения с базой данных.

При ошибках, связанных с базами данных, браузер обычно показывает пустую страницу, которую иногда называют «белым экраном смерти». Вследствие отсутствия соединения с базой на экране не будет никаких данных. Эта неполадка не только уничтожает клиентскую часть сайта, но и лишает администратора доступа в панель управления.

Основные причины подобной проблемы следующие:

Для решения возникшей проблемы, прежде всего, проверьте корректность параметров конфигурации базы данных, или восстановите базу данных из резервной копии. WordPress также предоставляет встроенный метод исправления нерабочей базы данных следующей командой:

Очистите кэш браузера

Очистка кэша улучшает производительность браузера и решает многие проблемы с неправильной загрузкой сайтов. Существует множество эффективных и бесплатных утилит для полной очистки кэша.

Проверьте доступность панели администратора

Попробуйте зайти в панель управления по стандартной ссылке. Если попытка не удалась, сообщение о внутренней ошибке сервера 500 может указывать на проблему с недавно установленными темами оформления и плагинами.

Отключите тему оформления или плагин, вызывающие ошибку

Если вам не удается войти в панель администрирования WordPress для отключения некорректной темы оформления или плагина, придется действовать обходным путем. Способ прост, хотя и займет некоторое время. Понадобится FTP-клиент для прямого доступа к файлам сайт. Скачайте, например, FileZilla, введите в параметрах соединения адрес сайта, логин и пароль, подключитесь к серверу – файлы вашего сайта будут в окне справа.

Увеличьте лимит памяти для PHP

Если ваш WordPress-сайт использует множество скриптов, перегружающих доступный объем памяти, это также может стать причиной возникновения ошибки 500. Объем памяти регулируется настройками хостинга и движком WordPress. Увеличить объем памяти для PHP можно несколькими способами.

Сохраните отредактированный в « Блокноте » файл на своем жестком диске, найдите его в левом окне FTP-клиента, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт « Загрузить ». Если после перезагрузки сайта ошибка 500 исчезла – проблема была в доступном объеме памяти.

Чтобы избежать повторного появления ошибки 500, придется выяснить, какой именно компонент сайта перегружает память. Это может быть некорректно написанный плагин или тема оформления. Можно обратиться за помощью в техподдержку хостинга – специалисты смогут выявить проблемный компонент с помощью журнала сервера.

Проверьте права доступа

В соответствии с правилами безопасности WordPress, протокол назначения прав доступа выглядит следующим образом:

Если права доступа имеют какие-либо другие параметры, возможно появление ошибки 500. Параметры можно проверить с помощью FTP-клиента – они указаны в « Разрешениях ». Если вы обнаружите файл или папку с правами доступа, отличающимися от регламентированных – кликните правой кнопкой и измените соответствующий параметр на правильный.

Переустановите WordPress

Системные файлы могут повреждаться со временем, в таком случае понадобится переустановка WordPress. Такие повреждения случаются редко, но если все рассмотренные выше методы не помогли, это единственный оставшийся вариант. Переустановка ничем не отличается от первоначальной установки WordPress – скачайте свежий установочный файл с www.wordpress.org и установите WordPress на свой хостинг.

Обратитесь в техподдержку

Если все приведенные выше способы не решили проблему, обратитесь в техподдержку хостинга. При выборе надежного хостинга для WordPress всегда важно учитывать наличие в штате специалистов, имеющих опыт в решении проблем с внутренней ошибкой сервера 500. Специалисты исправят подобную ошибку самостоятельно или проведут владельца сайта шаг за шагом через все этапы, необходимые для решения проблемы.

Обратитесь к специалисту по отладке

WordPress включает в себя инструмент для тестирования и отладки. Он пригодится, если источник возникшей проблемы остается неясным. В ходе отладки в файл wp-config.php вставляют фрагменты кода, который поможет определить причины неполадок. Результаты тестов записываются в файл, расположенный в корневом каталоге. Для интерпретации и последующей настройки лучше обратиться к опытному профессионалу: новичку сложно отличить незначительную ошибку от серьезной. Кроме того, в процессе тестирования фрагменты кода могут быть видны посетителям сайта.

Заключение

Внутренняя ошибка сервера 500 досадна – особенно потому, что причины ее появления часто неясны, а единственного простого решения не существует. Приведенные в этой статье методы не требуют навыков программирования, но в большинстве случаев помогут решить возникшую проблему.

Если сайт расположен на бюджетном общем хостинге, лучше сменить тарифный план или выбрать хостинг-провайдера, который возьмет на себя обязательства по обеспечению стабильной работы вашего интернет-ресурса.

Дайте знать, что вы думаете по данной теме статьи в комментариях. За комментарии, отклики, дизлайки, лайки, подписки низкий вам поклон!

Пожалуйста, оставьте ваши комментарии по текущей теме статьи. За комментарии, лайки, подписки, дизлайки, отклики низкий вам поклон!

Пожалуйста, опубликуйте ваши отзывы по текущей теме статьи. За комментарии, подписки, дизлайки, лайки, отклики низкий вам поклон!

Наталья Кайда автор-переводчик статьи « How To Fix The 500 Internal Server Error On Your WordPress Site? »

Источник

How to send 500 Internal Server Error error from a PHP script

Second part of the question: I need to setup my script like this:

I need to send 200 header only after the last line has been executed.

A side question: can I send strange 500 headers such as these:

Will such errors get logged by the webserver?

6 Answers 6

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

PHP 5.4 has a function called http_response_code, so if you’re using PHP 5.4 you can just do:

I’ve written a polyfill for this function (Gist) if you’re running a version of PHP under 5.4.

To answer your follow-up question, the HTTP 1.1 RFC says:

That means you can use whatever text you want (excluding carriage returns or line feeds) after the code itself, and it’ll work. Generally, though, there’s usually a better response code to use. For example, instead of using a 500 for no record found, you could send a 404 (not found), and for something like «conditions failed» (I’m guessing a validation error), you could send something like a 422 (unprocessable entity).

Источник

Error: Request failed with status code 500 #1989

Comments

ESASAH commented Feb 6, 2019

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

thib92 commented Feb 6, 2019

This is not an issue with Axios.
When entering the URL directly in the browser, your browser adds a bunch of headers. To see them, open your browser dev tools, under the «network» tab, refresh and the first request will be the one you are interested in. I’d recommend checking the logic and the logs for your backend to see where it could fail.

ESASAH commented Feb 6, 2019

With my browser I have this Request header :

I don’t see what causes error 500 with the browser.
thx

josemazu commented Apr 24, 2019

I read other pages, and the problem is the Controller, not axios or anything, is only the controller, but i ca’t solve the error.

agamyrat301 commented Jun 9, 2019

i also have same problem

thib92 commented Jun 9, 2019

Once again, if you’re getting a 5xx error code, it’s due to your backend code. If it’s different from typing the URL by hand in the browser, check your backend code regarding request headers, cookies, etc.
This has nothing to do with Axios.

MohAbdelhamed commented Mar 18, 2020

Footer

You can’t perform that action at this time.

You signed in with another tab or window. Reload to refresh your session. You signed out in another tab or window. Reload to refresh your session.

Источник

Response not successful: Received status code 500 when using `datasources`

Here’s my server setup:

If I remove datasources everything works fine, otherwise I get an error in graphql playground «error»: «Response not successful: Received status code 500»

I’m doing this Apollo Server tutorial but I have some babel config so I can use es6 syntax.

5 Answers 5

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

in playground GUI there is a button: COPY CURL if you try it in the terminal you can get more details about the error. I had same problem and I got this response from curl:

after search about Class constructor DataSource cannot be invoked without ‘new’ I found this solution

This problem should be solved in Node.js by setting TypeScript target option to es6. Modern Node.js versions support ES6 classes, there is no need to transpile them.

so the solution: in tsconfig.json setting target to es6

adding introspection: true solved the issue

For those using TypeScript and the Serverless Framework with AWS:

It looks like this could be an issue with over-transpiling code(ref). So we need to set «target»: «es6» as to include the class keyword. This presents a problem with the use of es6 modules, hence the need for the «module»: «CommonJS» in the tsconfig.json

if you could have provided the error stack trace with the question then it would have been great!

There could be many reasons for why you got the 500 response from the apollo server but I am just gonna talk about the general reasons. For others, who are still facing this issue. Mostly, this should be an issue with the way you are creating and connecting the datasource to the apollo server. Please, look at the stacktrace of the error and for resolving the issue.

Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged apollo apollo-server or ask your own question.

Linked

Related

Hot Network Questions

Subscribe to RSS

To subscribe to this RSS feed, copy and paste this URL into your RSS reader.

By clicking “Accept all cookies”, you agree Stack Exchange can store cookies on your device and disclose information in accordance with our Cookie Policy.

Источник

JMeter how to NOT fail 500 Internal Server Errors

I am using JMeter as a unit test tool, in parameterised calls where I expect some of the responses to be 500 internal server errors. I am using BeanShell Assertions to check the responses.

I want some of the 500 internal server errors to NOT be marked as failures if the response contains a specified text. All 500 server errors are marked as failures. Is it possible to change the behavior?

Below is an extract from the BeanShell Assertion.

Thank you and Regards

4 Answers 4

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

Another possible solution is to use Response Assertion with checked «Ignore Status» flag added to your sampler:

Ignore status
Instructs JMeter to set the status to success initially.

The overall success of the sample is determined by combining the result of the assertion with the existing Response status. When the Ignore Status checkbox is selected, the Response status is forced to successful before evaluating the Assertion.

HTTP Responses with statuses in the 4xx and 5xx ranges are normally regarded as unsuccessful. The «Ignore status» checkbox can be used to set the status successful before performing further checks. Note that this will have the effect of clearing any previous assertion failures, so make sure that this is only set on the first assertion.

Источник

HTTP Status 424 or 500 for error on external dependency

I am trying to create a service that has 2 dependencies. One of the dependencies is internally managed while the 2nd requires an external http outbound call to a third party API. The sequence requires the updating the resource and then executing the http outbound call.

So my question is, on the event of a failure on the 2nd step, what is the correct http status code to return?

Should the response be 424 or 500 with a message body explaining the encountered error?

3 Answers 3

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

The failure you’re asking about is one that has occurred within the internals of the service itself, so a 5xx status code range is the correct choice. 503 Service Unavailable looks perfect for the situation you’ve described.

5xx codes are for telling the client that even though the request was fine, the server has had some kind of problem fulfilling the request. On the other hand, 4xx codes are used to tell the client it has done something wrong (and that the server is just fine, thanks). Sections 10.4 and 10.5 of the HTTP 1.1 spec explain the different purposes of 4xx and 5xx codes.

As second operation is an external service call, you should choose 502 or 504 according to the situations.

10.5.3 502 Bad Gateway

The server, while acting as a gateway or proxy, received an invalid response from the upstream server it accessed in attempting to fulfill the request.

10.5.4 503 Service Unavailable

The server is currently unable to handle the request due to a temporary overloading or maintenance of the server. The implication is that this is a temporary condition which will be alleviated after some delay. If known, the length of the delay MAY be indicated in a Retry-After header. If no Retry-After is given, the client SHOULD handle the response as it would for a 500 response.

10.5.5 504 Gateway Timeout

Источник

Status code 500 not treated as exception

Making a request to the server, as in code below, I’ve got status code 500, which was not caught as an exception. The output was «500», but I need for all 500 codes to result in sys.exit(). Does requests.exceptions.RequestException not treat 500 as an exception or is it something else? The requests module docs http://docs.python-requests.org/en/latest/user/quickstart/#errors-and-exceptions are not very clear on what falls under this class. How do I make sure that all 500 codes result in sys.exit()?

3 Answers 3

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

A status code 500 is not an exception. There was a server error when processing the request and the server returned a 500; more of a problem with the server than the request.

You can therefore do away with the try-except :

Источник

Ultimate Guide to Understanding HTTP Status Codes 500 – Internal Service Error

Before delving into a detailed technical discussion of cause behind 500 error code, it is important to understand what the error code 500 represents.

In essence, a 500 error is delivered when, for some reason, the server could not process a client request due to a server error.

A 500 code can involve any of the following:

A 500 error represents the web-server being unable to fulfill a client request because an unknown error has occurred somewhere in the web stack.

Sometimes Google doesn’t even know what caused the error

The first thing to try is simply refreshing the web-page and rebooting the server.

If the server has just restarted, wait about 10 seconds then refresh the page. There is a possibility a web-page was requested before the web-server has completed into a running state.

Also, try other web-pages on the same site installation. This can quickly isolate a buggy script.

What Has Changed?

Since the last known-working-configuration, something has more than likely changed from when 500 Errors started appearing. Common scenarios are:

If anything was recently modified look for ways to throw recent changes out of the equation.

Try using configuration files backed-up prior to edits. If no configuration files are backed up – backing up the current configuration files then running default configurations could help isolate the issue.

Check Your Server Logs

First backup the old logs.

Troubleshooting a Buggy PHP Script

In this scenario a faulty PHP script is causing a 500 error:

First, let’s check our HTTP Logs. It’s always easiest to start with fresh logs:

Now that we have some fresh logs, let’s watch to see what happens as we call the page getting the 500 Error:

Let’s see what is happening on line 9 of our PHP script:

It looks as though someone forgot to terminate a line ending on line 8. Let’s fix it and see:

Everything appears to be working fine now.

When troubleshooting 500 Status Codes as an Administrator, it is usually best to make configurations simple as possible to isolate any configuration issues. If possible take the following steps:

Trouble Shooting Permissions

As a general rule of thumb, all folders and files in the web root should be read, write, execute for the root user. For the system account running the web-server files read execute. This translation is 755 in octal notation.

Linux file permissions are a little outside the scope of this article.

For more discussion on Linux, permissions follow the link below for a primer on file and folder permissions in Linux. Files and folder permissions for CentOS Linux

We can see the webroot and all files within have the proper permissions of 755:

If your webroot is large the following find options will list all files not read, execute:

Content Management System

To troubleshoot 500 errors in a CMS can be quite complex.

The first thing to try is making a second installation of your content management system in a default installation. Then test seeing if it still gets the 500 error. If the error still persists, it is a good bet the CMS is not the issue.

Forums specific to your CMS always have knowledgeable users.

Check Script Interpreters

Make sure the script interpreter is the correct version for both script syntax and CMS:

If edits have been made to scripting configuration file like php.ini – try backing up the current configuration and using the default configuration.

A default php.in for PHP 7 can be found in the official GIT Hub repository: Link to PHP 7.0 php.ini

Script timeouts are another cause of 500 errors. This can be caused be either logic errors (like an infinite loop) or script processing taking too long.

These settings can be adjusted in php.ini.

Prevention Is Key

The best way of preventing 500 errors is to keep separate development and production environments of your website.

Keeping a staging environment identical to production will give developers and designers the freedom of trying new a plugin, script fixes, CMS upgrades, and server configurations while greatly decreasing chances of a 500 Internal Server error on a production site.

All updates to scripting languages and servers should be first tested in a staging environment as well. This will prevent errors from being exposed on a live website.

501 – Not Implemented

501 Not Implemented is returned when a user-agent uses a request method is not supported by the web-server.

A lot of times web-servers will return 405 Method not allowed instead of 501 Not Implemented. The difference is “not implemented” should imply a request method is by the server but not allowed.

503 – Service Unavailable

Officially, as defined in RFC, 503 Service Unavailable is used when a production server is under maintenance. However, in today’s world with modern DevOps and distributed web services this is hardly the case.

More commonly today, 503 is used to keep content away from scraping bots with re-write rules.

Apache rewrite rule filtering spiders

504 – Gateway Timeout

A 504 Gateway Timeout is returned when communications between two servers, other than the client and host occur.

An example could be the web-server timing out before an expensive SELECT from a database is returned to a web application.

Troubleshooting a 504 Gateway Timeout involves first knowing what external server connection is the cause, then where the bottleneck resides.

Networking issues between two backend servers is a common issue with 504 Gateway Timeouts.

505 – HTTP Version Not Supported

505 HTTP Version Not Supported will result when a web-server does not support or is configured to refuse requests from unauthorized HTTP versions.

A 505 can be the result of either a user-agent using an outdated version of the HTTP protocol, the server using an outdated version of the protocol, or the web-server forcing user-agents to use a specific HTTP protocol version.

511 – Authorization Required

511 Auth Required was implemented to be used in conjunction with captive portals. 511 will be returned before connecting to a captive portal.

Источник

HTTP Status Code for External Dependency Error

What is the correct HTTP status code to return when a server is having issues communicating with an external API?

Say a client sends a valid request to my server A, A then queries server B’s API in order to do something. However B’s API is currently throwing 500’s or is somehow unreachable, what status code should A return to the client? A 5* error doesn’t seem correct because server A is functioning as it should, and a 4* error doesn’t seem correct because the client is sending a valid request to A.

3 Answers 3

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

Did you consider status codes 502 and 504?

Of course, this would require a broad interpretation of «gateway» (implementation of interface A requiring a call to interface B), applied to the application layer. But this could be a nice way to say : «I cannot answer but it’s not my fault nor yours».

Since the API relies on something that is not available, its service is unavailable as well.

I would think that the status code 503: Service Unavailable is the best fit for your situation. From the RFC description:

The server is currently unable to handle the request due to a temporary overloading or maintenance of the server. The implication is that this is a temporary condition which will be alleviated after some delay. If known, the length of the delay MAY be indicated in a Retry-After header. If no Retry-After is given, the client SHOULD handle the response as it would for a 500 response.

Granted, the description implies that this status code should be applied for errors on the server itself (and not to signal a problem with an external dependency). However, this is the best fit within the RFC status codes, and I wouldn’t suggest using any custom status codes so anyone can understand them.

Источник

Ошибка 500

Код http 500 Internal Server Error указывает на невозможность обработки сервером любого запроса для доступа к странице или веб-сайту. Есть ошибки, которые чаще всего приводят к возникновению http-статуса 500. Их должен знать каждый разработчик.

Ошибка 500: что она означает?

Ошибка 500 указывает на сбой в работе сервера в ответ на запрос для доступа к необходимой странице или сайту. Причина дисфункциональности обычно не известна. И часто разработчик даже не понимает, где искать саму проблему, и. тем более, как ее можно исправить.

Важно! Если ошибка 500 возникла сразу после установки модуля. Значит, произошел критический сбой в php. Тем более, что на сайте OpenCart3x выложены только качественные модули.Почему возникает ошибка Internal Server Error: ТОП-3 причин

3 основных причины возникновения ошибки 500:

Нередко проблема возникает после установки модулей и обновления информаций по ним. То есть, разработчик задействует ранее скачанный файл, заходит в менеджер обновлений, обновляет данные. И его интернет-ресурс «ложится» под гнетом ошибки 500, при этом сама админка находится в рабочем состоянии.

Что делать, чтобы исправить 500 Internal Server Error

Для исправления возникшей ошибки 500, следует совершить ряд шагов:

Если же http-статус возникает исключительно после обновления данных в связи с установлением нового модуля, следует совершить 3 важных шага:

— Display PHP errors;
— ### Uncomment the commands by removing the # sign in front of it;
— php_flag display_startup_errors on;
— php_flag display_errors on;
— php_flag html_errors on;
— php_flag track_errors on;
— php_value error_reporting «E_ALL».

Важно! Порой ошибка 500 возникает после проведения онлайн-платежей или денежных переводов. Поэтому не спешите обновлять страницу или грузить новые модули после таких действий. Дайте время, т.к. такой код состояния http носит временный характер.

Не удивительно, что многие считают причиной возникновения 500 Internal Server Error кривые руки разработчика, ошибку файла или переезд\включение ssl. На сайте OpenCart3x предложены исключительно качественные модули и файлы.

Данная ошибка может возникнуть как в административной, так и в пользовательской части магазина.

Возникает в следующих случаях:

Проверить логи сервера, которые дадут точный ответ где ошибка и полный путь к ней. Если исправить не удается, необходимо написать в поддержку авторам модулей.

Не получилось исправить ошибку? Заказывайте услугу: « Исправить ошибку Opencart »

Модуль Импорт YML Opencart 3.0

Модуль для автоматической загрузки товаров в интернет-магазин на базе Opencart 3.x из YML-файла из д..

Модуль Мультивалютные товары Opencart 3.0

Модуль позволяет задавать цены товаров в разных валютах. В форме редактирования товара на Opencart 3..

Исправить ошибку Opencart

Источник

Что такое внутренняя ошибка сервера 500

Одна из наиболее распространенных ошибок, возникающих при просмотре веб-страниц, — это «500 Internal Server Error». Это сообщение указывает на то, что на веб-сервере возникли технические проблемы.

В этой статье объясняется, что означает ошибка 500, почему вы получаете код HTTP 500 и как устранить эти ошибки.

Что такое ошибка HTTP 500

Каждый раз, когда вы открываете веб-страницу, ваш браузер отправляет запрос на сервер, на котором размещен сайт, который возвращает запрошенные данные и код ответа. Коды состояния HTTP-ответа указывают, был ли запрос успешным или нет.

Ответы делятся на пять классов. Коды в диапазоне от 500 до 599 указывают на ошибку сервера.

Код состояния HTTP 500 — это общий ответ об ошибке, который возвращается сервером, когда другой код ошибки не подходит. Это может быть вызвано рядом проблем, которые не позволяют серверу выполнить запрос.

Если страница, которую вы посещаете, выдает ошибку 500, вы ничего не можете сделать, поскольку ошибка не вызвана вашим браузером или подключением к Интернету. Несмотря на то, что ошибка возникает на стороне сервера, вы можете попробовать некоторые из следующих вариантов:

Устранение неполадок 500 Ошибка

Ошибка 500 Internal Server Error может быть вызвана рядом различных причин. Вот самые распространенные:

Лучший способ определить, почему произошла ошибка 500, — это проверить файлы журнала сервера. Расположение файлов журнала зависит от вашего дистрибутива Linux и веб-сервера. Наиболее распространенные места для Apache и Nginx следующие:

Если ваше приложение построено на Node.js, проверьте журналы Node.js.

Обычно журнал сервера содержит подробную информацию об ошибке, которая поможет вам определить и исправить ошибку.

Выводы

Ошибка 500 Internal Server Error — это общий код состояния HTTP, означающий, что что-то пошло не так с веб-сервером, на котором размещен сайт, который вы посещаете.

Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, не стесняйтесь оставлять комментарии.

Источник

Что делать, если на страницах сайта возникают ошибки сервера

В этой статье разберем, что может сделать администратор сайта, чтобы исправить ошибки сервера при доступе к веб-странице. Это пригодится тем, кто сам занимается сайтом компании без программиста в штате.

Что такое ошибки сервера

Когда вы пытаетесь зайти на веб-сайт, браузер отправляет HTTP-запрос на сервер, где этот сайт находится. Каждый HTTP-запрос, принятый сервером, получает код состояния HTTP — трехзначное число.

Если в этом числе первая цифра — 5, это ошибка сервера. Коды класса 5** возвращаются веб-сервером, когда он сталкивается с ошибкой и не может обработать запрос клиента.

500: Internal Server Error

Самая распространенная внутренняя ошибка сервера. Код генерируется при любой проблеме, которая не относится к ошибкам 502–524, поэтому у кода 500 много причин появления.

Причины появления:

В редких случаях ошибка 500 может появиться из-за внедрения в файлы сайта вредоносного кода.

Устраняем своими силами

Проверьте логи ошибок веб-сервера. На хостинге RU-CENTER они размещены в каталоге /var/log, он открывается через панель управления хостингом → «Файловый менеджер». Так как используется веб-сервер Apache совместно с nginx, то логи размещаются в отдельных директориях: httpd и nginx соответственно.

Логи веб-сервера Apache (httpd)

Если не получилось

Если ошибка возникает при работе PHP-скрипта, текст ошибки в лог может не попасть. В этом случае нужна дополнительная диагностика, рекомендуем обратиться за консультацией к разработчику сайта или специалистам службы поддержки.

502: Bad Gateway

Ошибка означает, что сервер не смог обработать полученный запрос по техническим причинам.

Причины появления

Устраняем своими силами

Статистика нагрузки на сервер в панели управления хостингом RU-CENTER

Если не получилось

Обратитесь к техническому специалисту, чтобы проверить оптимальность работы скриптов на сайте и оценить скорость обработки запросов. Иногда стоит отказаться от таких операций или оптимизировать их.

503: Service Unavailable

Ошибка означает, что в течение некоторого времени сервер не сможет обрабатывать запросы из-за технических неисправностей.

Причины появления

Устраняем своими силами

Если на сайте все процессы (код, скрипты) работают без перебоев, вероятно, причина ошибки 503 — недостаток ресурсов. Чтобы решить проблему, может потребоваться переход на более производительный тариф или сервер. Для принятия решения проконсультируйтесь со службой поддержки и разработчиком сайта.

Если не получилось

Обратитесь в службу поддержки хостинг-провайдера или к разработчику.

504: Gateway Timeout

Серверу не хватило времени, чтобы получить ответ от другого сервера и завершить операцию. Как правило, среднее время загрузки не должно быть больше 1–3 секунд.

Причины появления

Устраняем своими силами

Нужно проверить, что происходит на сервере в момент появления ошибки 504. Если вы обрабатываете большие объемы данных или выполняете операции, требующие длительного времени, настройте эти операции не через браузер, а с помощью планировщика заданий или по SSH.

Еще для устранения ошибки можно попробовать увеличить в настройках PHP время выполнения скрипта (max_execution_time) и время получения данных (max_input_time).

Если не получилось

Обратитесь в службу поддержки хостинг-провайдера или к разработчику.

505: HTTP Version Not Supported

Ошибка 505 появляется, если использовать версию протокола HTTP, которую не поддерживает сервер.

Причины появления

Устраняем своими силами

Если не получилось

Проверьте актуальность программного обеспечения на веб-сервере. Рекомендуем привлечь для этого специалиста.

520: Web Server Is Returning an Unknown Error

Ошибка 520 может появляться, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare для перенаправления трафика. Если Cloudflare не удается обработать ответ сервера, на котором размещен сайт, то он выдает эту ошибку.

Причины появления

Устраняем своими силами

Если любое из вышеперечисленных условий исходит от веб-сервера, на котором размещен сайт, нужно обратиться в техподдержку хостинг-провайдера.

Правила ограничения скорости Cloudflare или другие запросы фильтрации иногда могут вызывать проблемы в работе сайта. Важно проверить и протестировать ваш сайт после подключения сервисов Cloudflare. Если на сервере хостинга используются системы безопасности, блокирующие запросы к сайту, обязательно укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы исключить вероятность блокировки запросов.

Если не получилось

521: Web Server Is Down

Ошибка 521 может появляться, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare для перенаправления трафика. Браузер показывает ошибку 521, когда веб-сервер неожиданно обрывает соединение с Cloudflare.

Причины появления

Невозможно получить ответ от сервера.

Система безопасности веб-сервера внесла запросы Cloudflare в черный список. Это связано с тем, что система работает по принципу обратного прокси-сервера. Ваша система безопасности могла принять периодические подключения от статических IP-адресов за DDoS-атаку. Из-за этого адреса блокируются или ограничиваются по скорости.

Устраняем своими силами

Возможно, веб-сервер отключен или работает с перебоями. В таком случае:

Если веб-сервер или хостинг-провайдер блокируют запросы Cloudflare, внесите в белый список все диапазоны IP-адресов сервиса в брандмауэре сервера или другом программном обеспечении для защиты — для этого проконсультируйтесь со службой поддержки провайдера.

Если не получилось

522: Connection Timed Out

Ошибка 522 может появляться, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare для перенаправления трафика. Ошибка возникает, когда превышено время ожидания ответа от веб-сервера.

Причины появления

Устраняем своими силами

Если не получилось

Обратитесь в техническую поддержку Cloudflare, чтобы устранить неисправную маршрутизацию в сети между Cloudflare и исходным веб-сервером.

524: A Timeout Occurred

Ошибка 524 может появляться, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare для перенаправления трафика. Браузер покажет эту страницу, когда подключение к веб-серверу будет установлено, но его ответ превысит лимит ожидания. Cloudflare ожидает HTTP-ответ в течение 100 секунд.

Причины появления

Устраняем своими силами

Проверьте доступные ресурсы веб-сервера, включая процессор, оперативную память и общий уровень трафика. Высокий уровень использования памяти или высокая загрузка процессора могут сигнализировать о проблеме с ресурсами. Может потребоваться переход на более производительный тариф или сервер. Для принятия решения проконсультируйтесь со службой поддержки и разработчиком сайта.

Если вы регулярно отправляете HTTP-запросы, выполнение которых занимает более 100 секунд (например, экспорт больших данных), подумайте о перемещении этих длительных процессов в поддомен, который не проксируется Cloudflare.

Источник

HTTP status code for «success with errors»?

I’ve poked around a bit, but I don’t see an HTTP status code for when a request’s succeeds, but there is an error after the «point of no return».

e.g., Say you process a request, its committed to the database, but while returning the result you run of memory, or encounter a NPE, or what have you. It would have been a 200 response, but now, internally, you aren’t able to return the proper, well-formed response.

202 Accepted doesn’t seem to fit since we’ve already processed the request.

What status code means «Success, but errors»? Does one even exist?

3 Answers 3

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

So, your use case of ‘Saved data but can’t retrieve it immediately’ translates to a 302 redirect for the initial POST, followed by a 500 for the subsequent GET.

500 Internal Server Error

The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.

Then it’s the client’s responsibility to reattempt the request. If the previous request was partially committed, it’s the server’s (or the database’s) responsibility to roll that back, or to handle the duplicate transaction appropriately.

I agree with @Daniel that the proper response is an HTTP 500 (server error). The web application has to be written to roll back the transaction when there is an error, not leave things half-finished.

One thing you can leverage in your web application is «idempotency». This is the property of a function (or operation) that you can repeat it as many times as you like with the same result. For instance if a read fails, the client can simply retry it until it succeeds. If a deletion appears to fail, the client can again retry and the server will treat the request as valid whether or not the resource being deleted is already gone. And if an update appears to fail, the client can retry that until it gets a successful return from the server. The REST approach to architecting web services makes heavy use of idempotency to make operations robust in the face of error.

Источник

TeleBot:A request to the Telegram API was unsuccessful #737

Comments

balzer82 commented Jan 24, 2020

Please answer these questions before submitting your issue. Thanks!

What version of pyTelegramBotAPI are you using?
pyTelegramBotAPI==3.6.7

What OS are you using?
Ubuntu 18.04.

What version of python are you using?
3.7

Is there a way to catch this exception so the bot doesn’t stop polling?

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

meoww-bot commented Jan 29, 2020

I use supervisor to monitor the bot process, when process exit, supervisor will restart it

rayanfer32 commented Feb 2, 2020 •

finally resorted to my own

paritosh3006 commented Feb 11, 2020

I got this error:
telebot.apihelper.ApiException: A request to the Telegram API was unsuccessful. The Server returned HTTP 409 conflict.

meoww-bot commented Feb 12, 2020

I got this error:
telebot.apihelper.ApiException: A request to the Telegram API was unsuccessful. The Server returned HTTP 409 conflict.

the whole message is :

it because you run one more instance request to ‘getUpdates’

paritosh3006 commented Feb 12, 2020

I got this error:
telebot.apihelper.ApiException: A request to the Telegram API was unsuccessful. The Server returned HTTP 409 conflict.

the whole message is :

it because you run one more instance request to ‘getUpdates’

Please tell me how to solve this issue.
Thanks in advance

meoww-bot commented Feb 12, 2020

I got this error:
telebot.apihelper.ApiException: A request to the Telegram API was unsuccessful. The Server returned HTTP 409 conflict.

the whole message is :

it because you run one more instance request to ‘getUpdates’

Please tell me how to solve this issue.
Thanks in advance

paritosh3006 commented Feb 12, 2020

I got this error:
telebot.apihelper.ApiException: A request to the Telegram API was unsuccessful. The Server returned HTTP 409 conflict.

the whole message is :

it because you run one more instance request to ‘getUpdates’

Please tell me how to solve this issue.
Thanks in advance

meoww-bot commented Feb 12, 2020

I got this error:
telebot.apihelper.ApiException: A request to the Telegram API was unsuccessful. The Server returned HTTP 409 conflict.

the whole message is :

it because you run one more instance request to ‘getUpdates’

Please tell me how to solve this issue.
Thanks in advance

the message, looks like it works fine.

paritosh3006 commented Feb 12, 2020

I got this error:
telebot.apihelper.ApiException: A request to the Telegram API was unsuccessful. The Server returned HTTP 409 conflict.

the whole message is :

it because you run one more instance request to ‘getUpdates’

Please tell me how to solve this issue.
Thanks in advance

the message, looks like it works fine.

Yeah, but still getting same error..

meoww-bot commented Feb 13, 2020

I got this error:
telebot.apihelper.ApiException: A request to the Telegram API was unsuccessful. The Server returned HTTP 409 conflict.

the whole message is :

it because you run one more instance request to ‘getUpdates’

Please tell me how to solve this issue.
Thanks in advance

the message, looks like it works fine.

Yeah, but still getting same error..

That’s weird.
Are you sure you are request to ‘getUpdates’ but not ‘getMe’, ‘getMe’ won’t result to ‘409 Conflict’.

paritosh3006 commented Feb 13, 2020

I got this error:
telebot.apihelper.ApiException: A request to the Telegram API was unsuccessful. The Server returned HTTP 409 conflict.

the whole message is :

it because you run one more instance request to ‘getUpdates’

Please tell me how to solve this issue.
Thanks in advance

the message, looks like it works fine.

Yeah, but still getting same error..

That’s weird.
Are you sure you are request to ‘getUpdates’ but not ‘getMe’, ‘getMe’ won’t result to ‘409 Conflict’.

Источник

Почему возникает ошибка 500 Internal Server Error

В данной статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины возникновения ошибки 500 “Internal Server Error”. Причины указаны в порядке вероятности возникновения.

В панели управления или в php.ini включены не совместимые друг с другом расширения php. Например, одновременное включение eaccelerator и APC, либо eaccelerator и XCache почти наверняка будет приводить к ошибке Segmentation Fault и, как следствие, к ошибке Internal Server Error на сайте.

Слишком долгая работа скрипта (может быть связано, например, с выгрузкой товаров на сайте, либо другими долгими запросами). Если веб-сервер не получает никакого ответа от скрипта в течение 120 секунд, скрипт считается зависшим и его работа принудительно завершается с выдачей ошибки 500. Изменить это ограничение в индивидуальном порядке на виртуальном хостинге нельзя. В качестве решения вы можете запускать выполнение скрипта, разбив данные на части, либо через cron либо напрямую через ssh-соединение.

Скрипт возвращает HTTP-заголовки, которые веб-сервер не может распознать и не понимает как интерпретировать.

Включение лога ошибок apache

Логи ошибок сохраняются в обычные текстовые файлы, их можно просмотреть подключившись к хостингу по протоколу FTP. Инструкция по подключению.

Источник

Java HTTPUrlConnection returns 500 status code

I’m trying to GET a url using HTTPUrlConnection, however I’m always getting a 500 code, but when I try to access that same url from the browser or using curl, it works fine!

Any help would be highly appreciated..

8 Answers 8

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

This is mostly happening because of encoding. If you are using browser OK, but getting 500 ( internal server error ) in your program,it is because the browsers have a highly sophisticated code regarding charsets and content-types.

Here is my code and it works in the case of ISO8859_1 as charset and english language.

I ran into the problem of «URL works in browser, but when I do http-get in java I get a 500 Error».

In my case the problem was that the regular http-get ended up in an infinite redirect loop between /default.aspx and /login.aspx

What was happening was: The server serves up a three-part cookie and con.getResponseCode() only used one of the parts. The cookie data in the header looked like this:

To work around the infinite redirect-loop I had to manually look for re-directs and manually parse through the header for «Set-cookie» entries.

With this code the parsing of the cookie, if we get a redirect in the responseCode:

Источник

REST API response codes: 400 vs 500

Today, I’d like to talk about the (sometimes subtle) difference between 4xx and 5xx response codes when programming a RESTful API. I’ll try to show when to return what code (400 or 500) and introduce a simple way to implement this logic on the server side.

400 and 500 response codes from a programmer perspective

In REST, both 4xx and 5xx types of codes denote an error. The main difference between the two is whose fault that error is. A 4xx code indicates an error caused by the user, whereas 5xx codes tell the client that they did everything correctly and it’s the server itself who caused the problem. 401 (unauthorized), 403 (forbidden), 404 (not found), and so on all mean the client has to fix the problem on their side before trying again. On the contrary, 501 (not implemented), 502 (bad gateway), etc mean the request can be resent as is at a later time, when the server overcomes its current problems.

This difference is very similar to the topic of exceptions and validation errors. The guidelines here coincide almost exactly. 5xx response codes in web services are basically unexpected situations in the exceptions terminology. Essentially, all 5xx errors mean either software failures (such as bugs and configuration issues) or hardware failures (such as server outage).

Following this analogy, 4xx response codes correspond to validation errors. If the external request is incorrect for some reason, you don’t let this request through and instead return the user an error message.

Here’s a picture from my Functional C# Pluralsight course which shows this difference:

You can think of validation as of filtration. Only valid messages are allowed to come from the outside world, the rest of them are simply dropped with an explanation of what the user did wrong. There’s nothing exceptional in the act of filtering those incorrect messages out, it’s a routine operation, and thus it shouldn’t be implemented using exceptions. Otherwise, we’d face all the bad consequences of using exceptions to control the program flow. The validation is usually performed at the border of your bounded context, in application services (controllers and view models).

It’s a different situation when the message comes not from the outside world but from one of your domain classes. This could be due to one of three reasons. You either haven’t filtered an incorrect external request and let it through, or the domain class generates them on its own which means there’s a bug in it. It also could be that some external system, for example the database, returns a result you don’t know how to deal with.

All these three situations are unexpected. You can’t possibly expect your system to contain bugs. Otherwise, you would fix them in the first place. And you also expect assumptions you make about external systems to be held at all times. For instance, that your database is always online. Otherwise, they wouldn’t be assumptions.

Unexpected situations constitute a dead end for the currently executed operation. The best thing you can do if you run into one is interrupt the operation completely and stop the spread of inconsistency in your application. This is the essence of the Fail Fast principle.

How to handle 400 and 500 response codes

Sounds simple, but what does that mean to us programmers? There are several corollaries from that.

1. All unhandled exceptions should result in a 500 response code. The fact there’s an unexpected situation in your software has nothing to do with the user’s request, it’s clearly an issue on the server side, hence the 500 code. Unexpected situations show themselves up as unhandled exceptions: either bugs or hardware failures.

2. Put a single generic handler to the very top of your execution stack to handle all 500 errors. It’s difficult to deal with unexpected situations in any other way because, by definition, you can’t possibly know where they might happen. Also, return just a generic response message with the 500 code. No need to dive deep into the technical details here as the user won’t be able to make use of this information anyway.

3. Handle 400 errors separately and provide a thorough error message for each of them. Unlike 500 errors which the user can’t do anything about, 400 errors are all their fault. Therefore, you need to clearly state what that error was and how the user can avoid it in the future. The only way to accomplish it is to handle each validation error separately.

4. Never return 500 errors intentionally. The only type of errors you should be showing to the user intentionally is validation (400) errors. 500 codes are all about something you don’t anticipate to happen.

Note that while the difference between 4xx and 5xx groups of codes is important, the distinction between codes inside these groups is not. While it’s preferable to show the exact reason of why a particular request has failed (wrong URL, authentication is required, etc.), by the time a request makes its way through the framework’s layers to your code, most of those standard 404 and 401 causes are already filtered, and so you, as a programmer, can just return 400 for all remaining validation errors and 500 for server ones.

Alright, the first 3 points above are pretty self-explanatory but I think the 4th one needs elaboration. Why is that you should never return a 500 error to the user intentionally?

The explanation here is tricky. Recall that all 500 errors correspond to unexpected situations in your system: bugs and hardware failures. The moment you start doing something to handle that particular unexpected situation, it becomes an expected one. At this point, two things can happen. If it’s a bug, you simply fix it and the unexpected situation disappears completely. If it’s an incorrect user input which wrongly passed the validation, you modify the validation rules so that no such input can go through them anymore.

You can think of this process as of closing a loophole where you convert an unexpected situation into an expected one and thus eliminate that potential reason of failure.

This controller method registers a new customer. If we try to pass an empty name, it will throw an exception which will result in a 500 error. This error constitutes a bug: we haven’t validated the user input properly. The customer name in this example can’t be empty.

In order to fix it, we need to add validation:

Now the attempt to pass an empty customer name will result in a 400 response code with a detailed message regarding what the user did wrong. The loophole is closed.

If you need a detailed example of how to implement a generic handler for 500 errors or handle validation errors without the use of exceptions, check out the last module of the Pluralsight course I referred to earlier. Or you can go straight to its source code which I’ve put on Github.

Never mask server failures behind 400 responses

Every 500 error indicates a problem on your side. The more 500 responses your system returns, the more unstable it appears for end users. Ideally, you want to eliminate this class of errors completely. However, it’ important to note that although 5xx errors are unwanted, you shouldn’t pretend they never happen. If there’s a problem on the server side, state it clearly. It will help avoid frustration among your users and also let you track them down more easily.

On a project I participated in some years ago, there was a bug in the data access layer. The details of the bug are not important here. What important is the way the system handled that bug. Instead of returning a 500 response code (which you would normally expect from a RESTful application), that system replied with a 400 response. The code looked something like this:

As you can see, all exceptions here get converted into 400 response codes. This is clearly a violation of the Fail Fast principle and should be avoided. In this particular case, it leads to confusion: users think it’s them who did something wrong when trying to register a customer whereas it was a bug on the server itself. Needless to say, such approach didn’t help the team to find and fix the problem as it was hidden behind a seemingly innocent validation response.

Summary

Alright, let’s summarize:

4xx codes indicate errors caused by the user. They are basically validation errors.

5xx codes indicate errors caused by the server itself. They are unexpected situations (bugs and hardware failures).

It’s important to differentiate the two. It’ll help inform users about how they can fix the problem if it appears to be on their end, and it will also help you track and fix problems on the server side. Never mask server failures behind 400 responses.

There are some simple guidelines regarding how to handle 400 and 500 errors.

All unhandled exceptions should result in a 500 response code.

Put a single generic handler to the very top of your execution stack to handle all 500 errors.

Handle all 400 errors separately and provide each of them with a thorough error message.

Never return 500 errors intentionally. The only way your service should respond with a 500 code is by processing an unhandled exception.

Источник

A good REST API will respond with proper HTTP status codes. In ASP.NET Core, returning status code is easier than you might think.

HTTP response status codes have so much importance in REST API’s. In any case if you want to return a status code from your ASP.NET Core API, all you have to do is in your controller method,

StatusCode is from Microsoft.AspNetCore.Mvc.ControllerBase.StatusCode and StatusCodes from Microsoft.AspNetCore.Http.StatusCodes. The above code will return a 500 status code. Similar way, you can return any other status code. For the complete list,

HTTP status code 5xx indicates server error. 5xx series includes,

You can also return some additional data along with the status code. Here is an example,

If another service which is a client of the above API, they can get the additional info by,

On the client service, I am using Flurl, which is my favorite HTTP client.

This page is open source. Noticed a typo? Or something unclear?
Improve this page on GitHub

Источник

I am trying to deploy an ASP.NET application. I have deployed the site to IIS, but when visiting it with the browser, it shows me this:

There is a problem with the resource you are looking for, and it cannot be displayed.

After fiddling around with the web.config, I got:

The page cannot be displayed because an internal server error has occurred.

How can I see the actual issue behind this server error?

22 Answers 22

Trending sort

Trending sort is based off of the default sorting method — by highest score — but it boosts votes that have happened recently, helping to surface more up-to-date answers.

It falls back to sorting by highest score if no posts are trending.

Switch to Trending sort

First, you need to enable and see detailed errors of your web messages, because this is a general message without giving information on what’s really happening for security reasons.

With the detailed error, you can locate the real issue here.

Also, if you can run the browser on the server, you get details on the error, because the server recognizes that you are local and shows it to you. Or if you can read the log of the server using the Event Viewer, you also see the details of your error.

Note: You can avoid the Debug=true. You only need to close the custom errors for a while and get the detailed error page.

I was pulling my hair out over this issue. Making sure the following entry was in the root web.config file fixed it for me:

Remember that you have to add this to the existing XML elements, if they’re already there. You can’t just add at the end of the file, because you can’t have multiple copies of any element.

For me, the following code in the web.config was the culprit. When I removed it, the web site worked fine.

I finally solved this «500 Internal server» error when deploying the ASP.NET MVC 3.0 application on godaddy.ocm shared hosting.

I tried all the options mentioned in various forum. Nothing helped, although everyone suggested the same kind of fix, but somehow it didn’t work in my scenario. Finally after banging my head for two days. I decided to delete all DLL file reference and delete web.cofig (make a local copy) from the project and let the application throw the error and then add the DLL files one by one making copy to local=true.

After all the DLL files were added, I created a new ASP.NET MVC application and copied the web.config of new application to my actual application. So my actual application now has a new web.config, and then I copied the connectionstring and other references from the local copy of web.config that I saved.

I just compiled the application and published to a local folder and FTP the published folder to goDaddy.

It worked and finally my problem was solved.

Источник

Ошибка 500

Внутренняя ошибка 500 — Internal Server Error

Ошибка с кодом 500 (internal server error) – внутренняя ошибка сервера.

Значение 500 — код статуса протокола HTTP. Причина ошибки с таким кодом — неисправность конфигурации сервера, либо появление информации о том, что произошел отказ компонента. При ошибке 500 программное обеспечение работает, но есть серьезные внутренние проблемы, которые мешают запросам правильно обрабатываться.

Такая ошибка появляется у построенных на разных CMS сайтах.

Причины возникновения 500 ошибки сервера и способы их исправить

Ошибка 500 говорит о некорректной обработке запросов. Из-за этого пользователи и поисковые системы не могут полноценно работать с сайтом. Необходимо выявить и исправить причину, из-за которой возникло сообщение об ошибке. В случае, когда ошибка появляется часто и устраняется только технической поддержкой, стоит сменить хостинг.

Мы предлагаем бесплатный перенос Ваших проектов с другого хостинга на наш.

Ошибка 500 — внутренняя, поэтому если она возникла на нужном для просмотра сайте, то можно только посетить его позже, когда восстановят работоспособность.

Причин, по которым появляется ошибка 500 — огромное количество. Задача сводится к поиску и устранению неисправности.

Неправильные права доступа

Частая причина возникновения ошибки – установка неправильных прав доступа на файлы скриптов — 777. Из-за этого они блокируются сервером. Такая настройка разрешает всем вносить изменения в файл, что недопустимо с точки зрения обеспечения безопасности. В случае, когда требуется установить такие права, поставщик всегда сообщает об этом заранее.

Как исправить?

С помощью файлового менеждера (на скриншоте — бесплатная программа FileZilla) просмотреть права доступа к файлу или папке на сервере.

В первую очередь надо проверить, каким образом настроены права доступа. Для каждого типа элементов они проверяются индивидуально. Для папок рекомендуется значение 755, для скриптов — 600, а для других файлов — 644.

Оптимальное решение — один человек. который может управлять аккаунтом. Не желательно давать кому-либо права доступа к корневым папкам сайта.

Высокая длительность работы скрипта

Помимо PHP ограничений на время, за которое должен завершить работу скрипт, ограничения есть и от сервера. Появление ошибки возможно, когда нет ответа за указанный в конфигурации промежуток времени. По этой причине работа скрипта будет автоматически прекращена.

Как исправить?

Решение проблемы заключается в оптимизации работы скрипта. Можно использовать специальные сервисы, которые помогают найти медленный участок кода. Если используется выделенный сервер или VPS, можно увеличить промежуток времени ожидания сервера. Маловероятно, что удастся изменить этот параметр при использовании виртуального хостинга. Это возможно только при согласии технической поддержки.

Ошибки htaccess

У файла «.htaccess» определен строгий синтаксис, который нельзя нарушать. Если в нем написаны ошибочные директивы, то это приведет к появлению ошибки 500. Возможно, директива написана правильно, но не поддерживается.

Как исправить?

В корневой папке сайта нужно поискать файл «.htaccess». Если он нашелся, то нужно скопировать его, чтобы не потерять, а затем удалить из папки. После этой процедуры сайт может заработать. В таком случае станет точно известно, что причина была в этом файле. Затем нужно исправить файл (самый простой способ — добавить файл из чистого дистрибутива используемой системы управления сайтом).

Кроме того, есть возможность посмотреть сведения о появившихся ошибках. Ошибки сервера заносятся в специальный файл «error.log». В нем нужно найти строки о том, какая из директив ошибочна. Например, информация «Invalid command ‘RewritRule’» говорит о том, что директива «RewritRule» написана с опечаткой. Исправление на «RewriteRule» убирает эту ошибку.

Нехватка памяти для работы кода

На виртуальном хостине контролируется, какое количество памяти потребляет скрипт. В случае, когда скрипт хочет использовать слишком много памяти, возможно появление сообщения об ошибке 500.

Эта функция предотвращает большую нагрузку на сервер со стороны каждого аккаунта.

Как исправить?

В первую очередь следует определить, нет ли в коде ошибок, за счет которых он требует слишком много памяти. Если скрипт работает правильно, то начать решение проблемы можно с общения с сотрудниками технической поддержки. В некоторых случаях они помогают разрешить этот вопрос. Мы не обязываем клиента переходить на дорогой тариф из-за нехватке памяти, для решения проблемы можно за небольшую плату увеличить кол-во памяти на текущем тарифном плане.

Тарифы виртуального хостинга с выбором периода предоплаты от 1 месяца до 3-х лет.

Ошибка в cgi скрптах

Ошибка 500 чаще появляется из-за ошибок в «htaccess», но еще одна её причина – неправильная работа с CGI-скриптами.

Как исправить?

Существует три основных правила, которые могут быть нарушены.

Ошибка 500 при использовании WordPress

В первую очередь рекомендуется определить, имеет ли файл «.htaccess» отношение к возникновению неисправности. Для этого выполнить его резервное копирование, удалить, а затем обновить страницу. Если сайт после этого работает, значит причина найдена и осталось исправить файл.

Файл «.htaccess» используется WordPress в случае, когда обычная структура ссылок была изменена на ЧПУ. Помимо этого, его используют плагины WordPress, которые осуществляют резервное копирование и некоторые другие функции.

Чаще всего файл «.htaccess» создается однократно, но в WordPress это происходит регулярно. Если в файл заносится ошибка, то хостинг считает его поврежденным и появляется «ошибка 500». Записывать лишние данные, которые воспринимаются как повреждения, могут:

Если приведенные методы не помогли, то в качестве крайнего варианта можно отключить функцию wordpress, которая создает и переписывает файл «.htaccess». Этот метод подходит только как временная мера, поскольку вызывает проблемы при активации плагинов.

Мы предлагаем бесперебойный WordPress хостинг, оптимизированный под создание сайтов на этой CMS.

Поочередная проверка элементов позволяет отследить, какой из них — причина ошибки. В процессе поиска неисправности постоянно проверяют, не исчезает ли ошибка 500:

Сбои плагина иногда видно по искажению внешнего вида сайта. Возможно наличие ошибок в работе конкретного плагина или его конфликт с остальными.

Если файл «.htaccess» – не причина проблемы, нужно убедиться, что скрипты работают с нормальной скоростью. Поиск медленно работающиех скриптов можно выполнить самостоятельно, либо попросить помощи у специалистов службы технической поддержки. Файл с обнаруженной ошибкой и временем ее появления отражается в файле «Error Log».

В WordPress частые причины ошибки — файлы плагинов или тем. Можно деактивировать плагин и применить новый. Если причиной неисправности оказалось ядро WordPress, потребуется обновление.

На хостинге выделяется определенный объем оперативной памяти для использования. Ошибка 500 появится и из-за превышения этого допустимого значения. В админ-панели можно убедиться, не превысил ли сайт этот лимит. Там приведены сведения о уровне загруженности сервера. В файле с перечнем появляющихся ошибок видно, какой из файлов вызвал чрезмерную загрузку. Его придется обновить или удалить, если это допустимо.

Увеличить объем памяти возможно путем корректирования файла. В корне хостинга нужно найти «wp.config.php» и после последней строки добавить в него код:«define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’».

В ряде случаев помогает обновление WordPress до последней версии.

Ошибка 500 при входе в административную панель Joomla

Ошибка 500 иногда возникает после ввода логина и пароля для панели администрирования Joomla – «админки». При этом работоспособность сайта сохраняется. Код ошибки не указывает на конкретную проблему, поэтому требуется её самостоятельный поиск.

Как исправить?

В журнале ошибок хранятся сообщения об ошибках. Он называется «error.php» и лежит в каталоге «logs». При поиске ошибок, которые появились недавно, важно обратить на последние записи в этом файле. Там содержатся сведения о нарушениях в работе модулей, если они происходили.

Другая вероятная причина ошибки — невозможность записи в каталоги «logs» и «tmp». Возможно, потребуется установка полных прав для этих каталогов – 777.

Рекомендуется проверить правильность путей к каталогам «logs» и «tmp» в файле конфигурации «configuration.php». Желательно указать полные пути к этим каталогам.

Если проблема сохраняется, рекомендуется проверить корректность файла «htaccess» и по очереди отключить и включить все логины и плагины через базу данных. В «htaccess» возможны ошибки, опечатки и лишняя информация. Например, ошибка 500 появляется из-за того, что не закомментирована строка Options +FollowSymLinks. При редактировании файла можно не удалять, а комментировать строки и проверять, как изменяется после этого работа сайта.

Если решить проблему самостоятельно не удается, потребуется обращение в службу технической поддержки.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Источник