Как сделать детализацию карточки сбербанка
Выписка по счету/вкладу/карте
Выписка по вкладу/счёту
В приложении Сбербанк Онлайн
Откройте приложение по ссылке (диплинк на подраздел «Выписка вкладу/ счёту» в разделе «Выписки и справки» МП СБОЛ) и следуйте подсказкам.
Полный путь: откройте приложение → на главном экране нажмите на счет → «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счету» → выберите продукт и выберите период и нажмите «Сформировать».
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Зайдите в личный кабинет по ссылке (диплинк на подраздел «Выписка вкладу/ счёту» в разделе «Выписки и справки» СБОЛ) и следуйте подсказкам.
Полный путь: зайдите в личный кабинет → в верхнем меню нажмите «Прочее» → «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счёту» → выберите продукт и нажмите «Сформировать».
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать выписку по вашему вкладу или счёту.
Выписка из лицевого счёта по номинальному счёту
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать выписку из лицевого счёта по номинальному счёту.
Обратите внимание, если вы хотите запросить справку (выписку) не в том офисе банка, где открыт вклад или счёт, надо проверить доступно ли вам совершение операций в другом регионе. Это можно сделать в личном кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн, проверив в настройках возможность отображения вклада во всех офисах. Если установлен запрет, то необходимо его отключить.
Мини-выписка по вкладу или обезличенному металлическому счёту
Выберите банкомат → после ввода ПИН-кода нажмите «Мои счета» → Нажмите на нужный вклад → «Операции».
Обратите внимание: услуга платная.
Выписка по дебетовой или кредитной карте
В приложении Сбербанк Онлайн
Полный путь: откройте приложение → на главном экране нажмите на нужную карту → «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой карте» или «Выписка по кредитной карте» → выберите карту, период и нажмите «Сформировать».
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Полный путь: войдите в личный кабинет → в верхнем меню нажмите на «Прочее» → в выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой карте» или «Выписка по кредитной карте» → выберите продукт, период и нажмите «Сформировать».
В любом банкомате Сбербанка
Выберите банкомат → после ввода ПИН-кода нажмите «История операций и мини-выписка» → «Получить мини-выписку».
Обратите внимание: услуга платная.
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать выписку по дебетовой или кредитной карте.
Справка о доступном остатке
В приложении Сбербанк Онлайн
Полный путь: откройте приложение → на главном экране нажмите на карту, вклад или счёт → «Выписки и справки» → «Справка о доступном остатке» → выберите продукт, язык и нажмите «Сформировать».
Обратите внимание: остатки по картам отражаются в режиме онлайн на дату формирования справки.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Войдите в личный кабинет по ссылке (диплинк на подраздел «Справка о доступном остатке» в разделе «Выписки и справки» в СБОЛ) и следуйте подсказкам.
Полный путь: войдите в личный кабинет в верхнем меню нажмите на «Прочее» → в выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Справка о доступном остатке» → выберите продукт, язык и нажмите «Сформировать».
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать справку о доступном остатке по одному или нескольким продуктам на ваш выбор.
Обратите внимание, если вы хотите запросить справку (выписку) не в том офисе банка, где открыт вклад или счёт, надо проверить доступно ли вам совершение операций в другом регионе. Это можно сделать в личном кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн, проверив в настройках возможность отображения вклада во всех офисах. Если установлен запрет, то необходимо его отключить.
Детализация карты Сбербанка
Детализация карты – список совершенных со счётом действий, рассказывает, куда уходят деньги: оплата покупок, перевод, обналичивание.
Для чего требуется детализация карты
Что должна содержать детализация: дату и время операции, сумму, информацию о получателе. У некоторых банков в выписке указывается место и имя получателя, сфера деятельности.
Детализация – документ, подтверждающий совершение операции – используется в суде, когда банкомат не выдал деньги, но списал со счёта. Или как подтверждение перевода средств физическому лицу. Например, что аренда квартиры была оплачена вовремя и неустойки за просрочку быть не должно.
4 способа получения выписки в Сбербанке
Сервис переходит в онлайн и это действительно удобно – не нужно сидеть в очереди или специально куда-то ехать. К тому же, онлайн-выписки бесплатные. Просто выберете удобный способ.
Сбербанк-онлайн сервис
Для просмотра последних 10 операций, нужно открыть банковское приложение на телефоне. Для входа в приложение требуются логин и пароль. Их можно взять в любом банкомате, запросив в меню онлайн-банкинга или самостоятельно зарегистрироваться через сайт – для этого нужна карта и телефон, указанный при её оформлении.
При полной выписке можно указать конкретные даты, за которые она интересна. Также, совершенные покупки и переводы можно посмотреть в разделе История.
Заказать полную выписку: Личный кабинет – Информация по карте – Заказать отчёт на e-mail. В открывшемся окне нужно указать почту и период.
Алгоритм одинаково работает для сайта и приложения.
Мини-выписка через мобильный банк
Для использования, необходимо подключить Мобильный банк через банкомат. При подключении можно выбрать удобный тариф.
Для получения мини-детализации, наберите сообщение «история 1111» на номер 900, где 1111 – последние 4 цифры номера вашей карты. Текст СМС можно набирать строчными и заглавными буквами – система распознаёт оба варианта.
Мини-выписка через банкомат
Чтобы получить выписку в банкомате, требуются: пластиковая карта, ПИН-код, остаток на балансе 15 рублей – услуга платная.
В меню, после запроса ПИН-кода, выберете Личный кабинет, Информация и сервис – Выписка по счёту. На чеке будет указано 10 последних операций.
Запрос в отделении банка
Оператор распечатает отчёт на специальном бланке. Придётся заплатить банковскую комиссию до 100 рублей.
Как посмотреть выписку по карте сбербанка: все варианты
Сбербанк предлагает клиентам работать со счетами через интернет, контролировать движение по ним путем формирования выписок.
Что из себя представляет выписка
Документ представляет собой отчет о транзакциях, которые произведены по счетам клиента, за заданный период. Он формируется в двух вариантах:
Как посмотреть выписку по карте
Для удобства клиентов создано несколько вариантов получения сведений: онлайн, через посещение банка, при помощи банкоматов, по телефону.
Через сбербанк-онлайн
Это простой, удобный и бесплатный способ. Доступен для зарегистрированных пользователей сервиса.
Чтобы сформировать документ, выполните следующие действия:
Документ содержит информацию о транзакциях, остаток, данные о задолженности.
Формируем выписку через мобильное приложение
Сведения о транзакциях через мобильное приложение предоставляется тем клиентам, у которых установлен мобильный банк. Принцип его работы аналогичен модулю Сбербанк-онлайн.
Для получения отчета необходимо совершить следующие действия:
Таким образом можно просмотреть 10 операций, если требуется посмотреть движение за более ранний период, то нажимается клавиша «Полная банковская выписка», расположенная в конце списка. Данные можно получить за неделю, 30 дней или другой необходимый период. Через мобильное приложение доступны сведения о дате платежа, его сумме и наименовании услуги.
Выписка через банкомат
Получить информацию можно через банкоматы и терминалы банка.
Услуга оказывается платно, ее стоимость 15 руб. за один отчет (плата списывается сразу после формирования отчета). Период формирования до трех месяцев.
Порядок действий следующий:
Мобильный банк
Пользователям мобильного банка доступна функция получения сведений при помощи смс-информирования. Таким образом предоставляются данные по последним 10 операциям по счету.
Стоимость услуги 3 руб., они списываются сразу после получения данных.
Узнаем информацию о движениях средств у оператора по телефону
Если требуется срочно узнать о последних операциях, но под рукой нет интернета, следует позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8-800-555-55-50.
Чтобы оператор предоставил информацию о движениях по счету потребуется назвать,кроме своих контактных данных, кодовое слово.
В отделении банка
Документ будет сформирован непосредственно в банке, заверен уполномоченным лицом и печатью.
За последние 12 месяцев услуга оказывается бесплатно, более ранняя информация предоставляется на платной основе.
Если клиент желает получать сведения на регулярной основе на свою электронную почту, он может заключить договор о предоставлении такой услуги.
Регулярное формирование выписок позволяет не просто владеть информацией обо всех движениях по карточным или другим банковским счетам, но и контролировать их прохождение, подтверждать факт совершения сделки. Дополнительно это является способом защиты от мошенников.
Мини-выписка по карте Сбербанка через SMS
Выписка по карте Сбербанка через SMS
Сбербанк России, являясь крупнейшим государственным банком в нашей стране, старается каждый год совершенствовать уровень обслуживания своих клиентов и подтверждать заслуженный лидирующий статус.
Для этого активно внедрятся в жизнь новые конкурентоспособные программы. Одной из них стала программа дистанционного управления своими счетами «Мобильный банк», а также Мини-выписка по карте Сбербанка через SMS. Каждая из них призвана обеспечить для клиентов:
• защищенность от несанкционированного доступа посторонних лиц к деньгам;
• наличие полной информации о движении средств на счетах;
• при утере или краже банковской карты, возможность мгновенной блокировки или постановки в стоп-лист;
• нет необходимости затраты времени для посещения банка или походу к терминалу самообслуживания.
Для того чтобы получить sms-сообщение на свой мобильный телефон, необходимо предварительно написать свой запрос и отправить его на банковский номер 900. Запрос должен иметь такой формат:
900 ISTORIA ****, где
• 900 — банковский номер для отправки;
• ISTORIA — запрос требующейся операции;
• **** — 4 последние цифры из 16-значного номера банковской карты, напечатанные или выбитые на лицевой стороне карты.
Вместо слова ISTORIA клиент может набрать такие запросы: ВЫПИСКА, История, VYPISKA, HISTORY.
Если клиенту требуется узнать только остаток денежных средств на счете, то запрос может быть оформлен следующим образом: 900 BALANCE ****.
Вместо слова BALANCE можно набирать слова: Баланс, ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS.
В ответ на такой запрос банк в течение нескольких часов направит на мобильный телефон клиента sms-сообщение — мини-выписку, содержащую сведения о 10 последних операциях по счету, а также укажет баланс оставшихся на счету доступных денежных средств. Формат выписки выглядит таким образом:
• дата проведения операции;
• расшифровка типа операции (поступление средств, выдача наличных, покупка, перевод на другой счет, пополнение счета);
• доступный остаток средств.
Благодаря наличию такого сервиса у клиентов есть возможность постоянного контроля за движением средств на зарплатных, пенсионных, а также других счетах для выплат. Причем, эта услуга предоставляется в круглосуточном режиме. Сделав шаблон сообщения в памяти телефона, можно с пользой для себя использовать время нахождения в общественном транспорте по пути на работу или обратно.
Изготовление и доставка карты
Сроки изготовления карты
В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно узнать в таблице.
При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.
Для карт Аэрофлота к сроку выпуска добавляется до 3 рабочих дней на утверждение заявки авиакомпанией.
Для карт с индивидуальным дизайном к сроку выпуска добавляется время на утверждение дизайна.
Можно ли заказать доставку карты курьером?
Да, такая возможность есть при оформлении новой карты или при перевыпуске. Заказать доставку можно в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани, Краснодаре, Ростове и Воронеже. Полный список городов, где доступна доставка.
Стоимость доставки: 199 ₽ во всех городах.
Как заказать: в мобильном приложении СберБанк Онлайн закажите перевыпуск карты, на экране «Место получения» выберите «Доставить курьером».
Или выберите новую карту нажав на «+» на главном экране. Подберите интересующую вас карту, сверьте эмбосированное имя и город в котором хотите получать карту. Если в вашем городе есть услуга доставки то мы вам её обязательно предложим.
Обратите внимание: карты с индивидуальным дизайном, карты жителя городов и карты с валютными счетами пока не доставляются.
Как активировать карту до её получения в офисе банка?
Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.
Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.
Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.
Как посмотреть дату и место получения карты?
Если вы перевыпускаете или заказываете ещё одну карту
День и адрес получения карты всегда можно узнать в СберБанк Онлайн.
Если это ваша первая карта в СберБанк
Позвоните в банк по номеру 900, чтобы узнать дату готовности карты.
Если вы получаете зарплатную карту
Дату и место выдачи вам сообщит бухгалтерия вашего работодателя (в СберБанк Онлайн эта информация недоступна).
Как долго карта будет ждать меня в офисе?
Карта будет ждать вас в офисе банка четыре месяца со дня доставки. Если не забрать карту, через четыре месяца её уничтожат.
Как изменить место получения карты?
Изменить место получение карты вы можете сделав перевыпуск в своем СберБанк Онлайн. Для этого зайдите на экран карты, нажмите «Перевыпустить» и выберите удобный вам офис банка. Банк доставит карту в тот офис, который вы выбрали. Срок ожидания — такой же, как при выпуске новой карты. Уточнить срок можно в таблице.
Какие документы нужны для получения карты?
Как узнать время работы отделения
Время работы отделений смотрите на сайте на странице «Отделения и банкоматы» или в приложении СберБанк Онлайн на вкладке «На карте».