Как сделать дизайн электронного письма
Email-дизайн: ТОП-8 рекомендаций для создания идеального письма
В погоне за креативностью и уникальным дизайном не стоит забывать о главной цели рекламных писем — достижении целей конверсии. Ни одному бренду не нужны просто красивые рассылки.
Помня об этой простой истине, можно создать правильный дизайн письма.
В нашей статье мы расскажем, как быть убедительным без потери эстетической привлекательности в любом письме.
Итак, начнем с главной рекомендации в нашем списке. Вы можете создать письмо, идеальное с т. з. дизайна, добавить в него интересный интерактив и написать броский текст. Но какой смысл в рассылке, если письмо отображается адекватно только на одном типе девайса с определенным размером экрана и только в конкретном почтовом клиенте? Не беря во внимание важность адаптивного дизайна, вся ваша работа может пойти насмарку.
Редактор Stripo позволяет скрывать некоторые элементы письма на мобильных устройствах и одновременно с этим прятать другие элементы на десктопах. Это значит, что вы можете выбирать, какие из элементов будут показаны только на мобильных гаджетах, а какие — только на ПК.
Конечно же, высота письма безгранична. Вы можете использовать столько строк, сколько необходимо для отображения всего нужного контента. Но стоит помнить: чем длиннее письмо, тем меньше шансы, что его дочитают до конца.
Общая высота веб-страницы составляет 960 px, и этого, как правило, недостаточно для предоставления всей необходимой пользователям информации, которую нужно донести через email-канал. Увы, от скроллинга не уйти. Обычно в среднем длина писем составляет порядка 1500-2000 px. Этого хватает для размещения контента, и юзерам при этом не трудно сделать 1-2 скролла. Также помните, что на мобильных устройствах, в связи с перестановкой блоков, длина email-шаблона может сильно увеличиться.
Важно отметить: во многих email-клиентах типа Outlook, Apple Mail, Thunderbird есть окно превью с ограниченным размером — 600 px в ширину и 300-500 px в высоту. Они не отображают уменьшенную копию всего письма, но захватывают верхнее его поле с соответствующим размеру окна превью. Поэтому вам следует убедиться, что первые 300-500 px содержат важную и вовлекающую информацию, которая заинтересует пользователя прочитать его до конца.
Не нужно говорить громких слов о важности маленького веса письма — даже в нашем современном мире множество людей сталкивается с проблемой плохого интернет-соединения.
Это не значит, что нужно отправлять только простые скучные письма. Просто делайте сжатие картинок.
Хочется также отметить, что вес кода для полного отображения в почтовом клиенте Gmail не должен превышать 102 KB, и этого стоит придерживаться.
Выше в статье уже упоминалось о том, что главной целью маркетинговых email-кампаний является убеждение ваших клиентов совершить целевое действие: купить продукт, зарегистрироваться на мероприятие, сделать благотворительное пожертвование и т. д. и т. п. Этой цели можно достичь с помощью четкого и убедительного призыва к действию в своей рассылке:
Так много способов сделать кнопки привлекательными! Не бойтесь использовать любую из перечисленных идей.
Вы можете развлечь свою целевую аудиторию благодаря разнообразной интерактивности. Сегодня геймификация является одним из самых известных способов использования технологии AMP для писем. И да, в редакторе Stripo для этого не требуется никаких скиллов в верстке.
Так что же можно сотворить с помощью технологии AMP?
Звучит прикольно, и это может повысить конверсию, не правда ли?
Только представьте, 285 миллионов людей по всему миру имеют проблемы со зрением, даже когда носят очки. Это равно более половине населения Евросоюза и 87% жителей США.
А вы знали, что люди со слепотой и проблемами со зрением используют так называемые скрин-ридеры (VoiceOver для Mac, Microsoft Narrator для Windows, и т. д.), когда хотят прочитать письмо?
Так что же нужно делать, чтобы помочь этой аудитории ощутить все совершенство ваших рассылок?
Давайте начнем с малого. Просто следуйте правилам ниже:
будут иметь преимущество над обычным текстом и будут считаны ридером первыми.
Если у вас возникают какие-либо сложности в процессе создания писем, отвечающим всем этим требованиям, всегда можно обратиться напрямую к специалистам Stripo на официальной странице компании в Facebook. Мы с радостью поможем вам создавать рассылки с любовью и заботой обо всех людях.
Не забывайте тестировать письма перед отправкой своим пользователям.
Да, вы вложили все силы и душу в рассылку. Да, она выглядит идеально. Но это же совсем не сложно — проверить ее в самом конце.
Особенно, когда в хороших редакторах есть специальная кнопка с такой функцией. Нажмите ее и точно убедитесь, что письмо вышло супер-пупер.
Большую часть времени компаниям нужно отправлять очень похожие письма, говорящие о скидках, новых коллекциях, информации о регистрации, о смене пароля и т. п. С большой коллекцией готовых к отправке шаблонов, такой как в Stripo, вы можете отредактировать письмо под себя буквально за пару минут — изменить картинки, описание, цену, — просто делайте все, что позволяет воображение и план продаж. Затем экспортируйте в свои ESP и почтовые клиенты и дайте миру увидеть ваши адаптивные, привлекательные и эффективные рассылки.
Написание электронных HTML писем
Введение
Проблема: Почтовые клиенты
Решение: Программируйте как в 1997
Шаг 1: Дизайн
Простота
Разрабатывая дизайн электронного HTML письма, не забывайте о простоте. В таблице, используемой нами сегодня, много колонок. Это в основном, для демонстрации. Вам же следует придерживаться варианта из двух колонок, чтобы не усложнять себе работу.
Минимизируйте использование изображений
Не слишком фантазируйте с дизайном писем, так как Outlook не поддерживает фоновые изображения. По существу, вам хотелось бы избежать волокиты с Фотошопом и сделать дизайн практичным. Несмотря на это, использование Фотошопа остаётся в наших планах.
Вы можете использовать фоновые изображения для украшения, но так как письмо должно выглядеть разборчиво, лучше обходится без него. К примеру, мы добавим легкий градиент в заголовке письма, но ничего страшного, если он не отобразится у получателя.
Чем Уже, тем лУчше
Из-за того что окно просмотра письма в почтовых клиентах часто занимает лишь малую часть общего окна, ваше письмо должно быть шириной не более 600 пикселей. Ведь никому не нравятся горизонтальные полосы прокрутки.
Сохраняйте пропорции
Помните, что нам понадобится использовать такие неудобные атрибуты как cellpadding и cellspacing для установки отступов между элементами. Благоразумно пытаться сохранять пропорции отступов между элементами.
Наш дизайн
Данный дизайн похож на тот, который я когда-то использовал, но упрощенный. Он не привлекателен, но это здесь не важно. Он прост и пропорционален, включает много элементов, так что вы сможете пронаблюдать, как они отличаются в различных клиентах.
Шаг 2: План
По моему опыту, программировать электронные HTML письма очень сложно, но быстро. Важно иметь заранее подготовленный план. И вот этот план (мы к этому вернемся, так что не переживайте, если не следите за ходом работы).
Во-первых, начнем с создания таблицы со 100% шириной и серым фоном. Это наша основная таблица.
Затем, заметьте, у нас еще три таблицы в основной: одна вверху для ссылки просмотра в браузере, одна по центру для основного содержимого письма и внизу для ссылки отмены подписки.
Наконец, в главной таблице каждая горизонтальная часть текста будет расположена в ячейке таблицы. Такие ячейки, в свою очередь, будут содержать другие таблицы для каждого раздела текста.
Отступы внутри и снаружи ячеек
Cellspacing таблицы с идентификатором #main будет равен 15 пикселям, так что у нас будет 15-пиксельный отступ вокруг всего общего контента и такой же отступ между всеми колонками. Эти cellpadding и cellspacing относятся только к главной таблице, не к дочерним. Если мы не хотим применять ни cellpadding, ни cellspacing, необходимо определить это для каждой таблицы.
Шаг 3: Написание кода
Теперь можно начинать написание кода письма, раздел за разделом. Мы немного стилизируем письмо, несмотря на то, что это не рекомендуется делать. Мы начнем с общего расположения элементов, отступов, фоновых цветов, а затем займемся оформлением.
Создаем скелет
HTML-код письма будет очень прост: нам нужны три главных тега html, head и body. Давайте создадим базовую таблицу и три внутренние таблицы, о которых мы ранее говорили.
Есть несколько способов описания тега DOCTYPE. Однако в данном случае, мы исключим его вообще, так как его описание нам ничего не даст.
Заметьте, что у двух таблиц cellpadding=»20″. Это отделит их от основного содержимого. Отступы главной таблицы равны 15 пикселей. Это делается для того, чтобы установить упорядоченность по вертикали. В связи с тем, что каждый раздел находится в своей отдельной ячейке, то между ними будет отступ в 15 пикселей.
Заметьте также, что у всех таблиц задан атрибут align со значением «center», а ширина таблиц задана явно (600 пикселей). В электронных HTML письмах лучше не указывать ширину основной таблицы явно. Лучше устанавливать размеры каждой ячейки, но у нас есть отступы, так что можно об этом не беспокоиться.
Таблицы с заголовками
Эти таблицы очень просты: в них всего лишь описаны параграфы в ячейках, выровненных по центру.
Вторая таблица выглядит абсолютно так же.
Заголовок
Таблица для заголовка достаточно проста. В ней одна колонка и три строки. У нас приятный голубой цвет фона, поэтому нам понадобятся отступы внутри каждой ячейки, чтобы текст не прилипал к краям.
Заметьте, мы используем атрибут bgcolor вместо style=»background: «. Это все потому что html атрибуты воспринимаются в электронных письмах лучше, нежели CSS свойства.
Вот что у нас пока получилось. Выглядит не очень привлекательно, но большего нам пока и не надо.
одной для изображения,
одной для отступа между изображением и заголовками,
и одну для самих заголовков.
Для изображения с рамкой, мы создадим еще одну таблицу в ячейке с отступом 5 пикселей и серым фоновым цветом. Отступ увеличивает ширину элемента, поэтому необходимо уменьшить ширину ячейки на 10 пикселей.
Примечание:
Используем изображения от dummyimage.com, так как все изображения, используемые в электронных письмах, должны быть выложены в сеть (подробнее бо этом позже), и намного проще использовать генерируемые изображения. Просмотрите сайт, там объясняется, как задать картинке необходимый URL.
Это очень простая часть: таблица из одной колонки с одним абзацем. Не забудьте задать ширину ячейки и выровнять таблицу по центру.
Разделители
Для того чтобы добавить отступы по вертикали (помимо 15 пикселей, которые у нас уже есть), необходимо использовать изображения. Вспомним 90-ые! Можно подгрузить изображение gif, но на данный момент быстрее использовать одно из иображений от dummyimage.com. Я оставлю его серым, но в последствии можно сделать его белым.
В результате получаем что-то вроде этого:
Для этой части используем таблицу из 5 ячеек: три на колонки и две в качестве разделителей между ними.
Достаточно просто. Для границ примените тот же метод, что в части из 2 колонок. Не забывайте про valign!
Повторите то же самое и для текста.
Добавьте еще один разделитель в нижней части, и на этом почти всё:
Осталось совсем немного.
Дальше повторяйте то, что мы уже делали: части из двух и одной колонок и разделители между ними.
Работа над основной частью на этом завершается.
Пару слов об изображениях
В отличие от веб-страниц, вы не можете просто поместить все изображения в папку и прописать к ним относительные ссылки. Все ссылки должны быть абсолютными. Когда я разрабатываю электронное письмо, я загружаю изображения на какой-то хостинг или Amazon S3. Когда я уже готов отправить заказ клиенту, я загружаю изображения на его сайт.
Шаг 4: Оформление письма
Мы не можем подключить стили CSS и не можем описать стили в теге head в письме, потому что некоторые почтовые клиенты игнорируют его или только тег style. Мы будем использовать встроенные стили, хотя это и очень громоздко. К счастью, есть некоторые сервисы, которые встраивают стиль в html код. Я пользуюсь услугой сайта Premailer, которая делает это за меня.
Мы напишем CSS стили отдельно, а затем воспользуемся premailer-ом.
Сброс основных значений по умолчанию
Мы не будем сбрасывать значения с помощью селектора *, как вы бы сделали для сайта. Использование значений по умолчанию в действительности приведет к более согласованному результату. Единственными элементами, для которых необходимо будет сбросить значения внутренних и внешних отступов (padding и margin), являются те, которым мы добавили отступы с помощью cellpadding и cellspacing, например, заголовки и абзацы.
Обратите внимание также на внешние отступы у главной таблицы, являющихся всего лишь стилем по умолчанию тега body.
Оформление текста
Текст электронного письма не требует сложного оформления. Оформление текста письма подобно оформлению текста любой веб-страницы. Не используйте сокращений (типа «font: «), так как результаты будут неоднозначными.
Смотрите, теперь письмо выглядит намного привлекательнее!
Фоновые изображения
Работа с фоновыми изображениями осуществляется практически так же, как и в случае с веб-страницами, кроме того, что иногда они не отображаются! Убедитесь в том, что у вас есть запасной цвет, который является фоном ячеек (через bgcolor). Для почтовых клиентов, не поддерживающих CSS, сработает отображение именно этого фона.
Другие стили
Необходимо задать стиль каждой ссылке, в противном случае, она примет стиль, заданный по умолчанию почтового клиента. А также добавим рамку главной таблице. Еще добавим атрибут display:block каждому изображению, это исключит дефект, возникающий в Outlook и Hotmail.
Мы закончили. Приступим к тестированию!
Шаг 5: Тестирование
Почтовые клиенты
Вы должны протестировать свою работу хотя бы на этих почтовых сервисах:
Как тестировать?
Сперва необходимо найти способ отправить HTML письмо. Ваш заказчик скорее всего использует такой сервис как Mailchimp или Campaign Monitor, осуществляющий рассылку.
Вы возможно подумали, что я усложняю работу, ведь некоторые почтовые клиенты позволяют вставку HTML-кода. Тем не менее это может привести к непредсказуемым результатам в случае использования приложений, осуществляющих рассылку. Протестируйте письмо на таком приложении, чтобы быть уверенным, что все работает корректно.
Тестирование с помощью Mailchimp
Мне нравится использовать Mailchimp для тестирования и отправки тестовых рекламных писем. С Mailchimp можно бесплатно отправить письма 500 раз, так что вам не придется оплачивать тестирование. В нем очень простой и легкий интерфейс. Вот краткое пошаговое описание тестирования:
Подпишитесь на бесплатный аккаунт Mailchimp и создайте список необходимых почтовых клиентов: Hotmail, Yahoo! и Gmail. Затем зайдите в свой аккаунт. Выберите пункт create a campaign (создать рассылку), а затем regular ol» campaign на главной странице. Заполните необходимую информацию о рассылке. Для тестирования достаточно ввести название.
Если вы не используете Mailchimp, убедитесь в том, что у вас встроенный CSS стиль.
Продолжайте до тех пор, пока не дойдете до страницы confirm, где отметьте send test. Вы можете отправить несколько тестовых рассылок отсюда, но после этого вам необходимо будет отправить электронные письма всему созданному списку.
Тестирование с помощью Litmus
Хорошие результаты
Некоторые тесты показали довольно-таки хорошие результаты:
Не очень хорошие результаты
Некоторые результаты не вызывают восхищения, но есть и неплохие:
Плохие результаты
Old Gmail (explorer)
Исправление ошибок
В старой версии Gmail возникает подобная проблема в заголовке: Gmail добавляет дополнительный отступ всем заголовкам. Нам всего лишь необходимо дополнительно описать стиль для верхнего отступа заголовков:
Вот мы и решили проблему с Hotmail:
Мы получили функциональное, согласованное (правда, простое) электронное HTML письмо. Да, это нудно, но после первого разработанного письма, процесс пойдет намного быстрее. Постарайтесь писать комментарии к коду и хорошо его организовать, чтобы можно было в последствии использовать его части повторно.
Если вам удасться уговорить заказчика подписаться на Litmus, это облегчит работу. Вы также можете проводить тестирования многих почтовых клиентов с помощью платной версии Mailchimp и Campaign monitor.
Устранение неполадок
Конечно же вы столкнетесь с проблемами, о которых в статье речи не шло, но я хочу дать несколько советов по поводу устраниения ошибок.
Считайте правильно: я очень много раз портил весь общий вид из-за того, что неправильно подсчитывал ширину ячеек таблицы. Не забывайте про отступы внутри ячеек: они увеличивают ширину всей ячейки.
Ищите решения проблем: всегда есть шанс, что кто-то уже решил проблему, с которой вы столкнулись. Если Google не помог, покопайтесь в блогах популярных сервисов рассылки писем. Ведь некоторые люди зарабатывают этим деньги, так что они свою работу знают!
Не сдавайтесь: если вы не можете понять, где допустили ошибку, вернитесь в самое начало разработки и проверьте весь код, пока не найдете ошибку.
Результат
Вот конечный вариант кода:
Вот как выглядит наше письмо с реальными изображениями:
Ничего особенного, но это должно дать вам представление о том, как разрабатывать электронные HTML письма. Конечно существует много способов сделать это по-другому, но самое главное, чтобы все работало корректно.
Данный урок подготовлен для вас командой сайта ruseller.com
Источник урока: www.net.tutsplus.com/tutorials/html-css-techniques/getting-started-with-html-emails/
Перевел: Станислав Протасевич
Урок создан: 20 Января 2011
Просмотров: 192938
Правила перепечатки
5 последних уроков рубрики «HTML и DHTML»
Лайфхак: наиполезнейшая функция var_export()
При написании или отладки PHP скриптов мы частенько пользуемся функциями var_dump() и print_r() для вывода предварительных данных массив и объектов. В этом посте я бы хотел рассказать вам о функции var_export(), которая может преобразовать массив в формат, пригодный для PHP кода.
17 бесплатных шаблонов админок
Парочка бесплатных шаблонов панелей администрирования.
30 сайтов для скачки бесплатных шаблонов почтовых писем
Создание шаблона для письма не такое уж простое дело. Предлагаем вам подборку из 30 сайтов, где можно бесплатно скачать подобные шаблоны на любой вкус.
Как осуществить задержку при нажатии клавиши с помощью jQuery?
К примеру у вас есть поле поиска, которое обрабатывается при каждом нажатии клавиши клавиатуры. Если кто-то захочет написать слово Windows, AJAX запрос будет отправлен по следующим фрагментам: W, Wi, Win, Wind, Windo, Window, Windows. Проблема?.
15 новых сайтов для скачивания бесплатных фото
Подборка из 15 новых сайтов, где можно скачать бесплатные фотографии для заполнения своих сайтов.