Как сделать телефон активным на сайте
Как сделать ссылку на номер телефона в HTML: протокол tel:, оформление и советы
Недавно читал, что объемы мирового мобильного трафика уже превышают десктопных пользователей. В данном блоге этого пока не случилось, но в интернет-магазине одного из моих клиентов бОльшая часть людей заходит именно через планшеты/смартфоны. Поэтому меня попросили сделать продвинутую ссылку на телефон на сайте, которая при нажатии автоматически бы открывала соответствующее приложение с набором номера.
Некоторые устройства без проблем понимают написанные телефоны, например, слышал, что в Android для этого достаточно заключить линк в span:
При клике по тексту, в теории, весь номер должен выделиться, но на практике у меня это почему-то не получилось.
Лучше использовать в ссылке tel параметр:
Фишка работает с 2011 года, хотя не все браузеры одинаково с ней дружат(жили) — как это часто бывает в верстке, есть определенные нюансы. Поэтому я решил опубликовать немного инфы по теме из интересной англоязычной статьи.
Спецификация и поддержка
По факту tel: — это не опция «А» тега, а протокол (такой же как http: или mailto:, отвечающие за линки на веб-страницы и почтовые адреса соответственно). Конкретного и детального его описания в HMTL5, вроде бы, нет, но после принятия данного стандарта в iOS, он стал использоваться повсеместно.
Даже без спецификации многие браузеры вполне адекватно понимают ссылку на телефон в HTML, однако процесс обработки клика встречается разный: начиная от открытия диалогового окна с выбором приложения и заканчивая банальным игнорированием.
Как реагируют типовые программы:
Увы, не все разработчики браузеров для компьютеров (в том числе и непопулярных) позаботились о должной поддержке tel протокола, вероятно, работа над этим будет продолжаться. Хотя без конкретной спецификации она выглядит несколько абстрактной.
Оформление ссылки tel: в HTML
Поскольку линк находится в теге А, то отображение ссылки номера телефона полностью зависит от его стилей. Например, если для А добавили класс phone-style, то будет:
Убираем подчеркивание с text-decoration чтобы элемент выглядел как текст.
Если хотите применить один и тот же стиль всем телефонам на сайте, то пишете:
С помощью псевдо класса before и представления символов в unicode можно добавить небольшую иконку в начале:
Советы по созданию ссылки на номер телефона
Данная фишка для мобильных устройств — громадное преимущество, т.к. является отличным Call To Action маркетинговым инструментом. Посетителю сайта не надо пытаться выделить весь текст, вводить номер по памяти и т.п., он просто кликает в нужном месте, и активная ссылка телефона сделает свое дело. Однако тут есть нюансы.
Определение мобильных устройств
Как я уже сказал выше, в декстопнах подобный линк срабатывает далеко не всегда, поэтому разумно использовать разный код под разные типы устройств. Чтобы опция функционировала только в мобильных браузерах добавляете в шаблон, например, следующий JavaScript:
Здесь, в зависимости от результата условия в IF, в блоке с создается либо ссылка на телефон с tel:, либо просто HTML текст.
SEO оптимизация
В оригинальной статье есть пример кода контактов для бизнес сайтов, где информация может быть использована в Google выдаче.
Beach Bunny Swimwear
Теоретически, в линке можно еще указать rel=»nofollow».
Убираем автоопределение
Если вы собираетесь внедрять сегодняшний урок в свой шаблон, то вероятнее всего захотите отключить автоопределение телефона в iOS. Как минимум, чтобы система не переопределила существующие стили. Для этого в HEAD дописываете строку:
Итого. Если вы размещаете контактную информацию на сайте, то по умолчанию ссылки на телефоны не открываются — вам нужно использовать специальный протокол tel: в HTML теге А. Опция не имеет четкой спецификации, и поддерживается браузерами слегка «хаотично» — учитывайте это. В заключительной части я указал 3 пожелания, которые было бы неплохо внести в ваш код: отключить линки на дестопах, отформатировать код для лучшего считывания поисковыми роботами и т.п.
Если будут вопросы, пишите их ниже. А вы добавляете в своих проектах активные ссылки на номера телефонов? Почему да / нет?
Как сделать номер телефона на сайте кликабельным
12 марта 2018 Опубликовано в разделах: Внеклассное чтение. 5671
Количество пользователей, использующих для серфинга мобильные устройства, неуклонно растет и уже в некоторых нишах превышает общее число десктопных юзеров. В связи с чем владельцы коммерческих порталов сталкиваются с необходимостью сделать телефон кликабельным на сайте, что позволяет при нажатии на номер сразу перейти к осуществлению звонка. Особенно актуально эта необходимость возникает у владельцев продающих и коммерческих ресурсов. Так как клиенты не располагают временем и желанием копировать или переписывать цифровую комбинацию, предпочитая покинуть веб-страницу и осуществить заказ или заявку у конкурентов.
Многие мобильные браузеры поддерживают автоматическое определение комбинаций телефонов, что позволяет при клике переходить непосредственно к звонку, но в связи с тем, что написание номеров бывает разным, далеко не все адаптируется софтом. Также и последние темы WordPress для корпоративных порталов уже содержат блоки с автоматическим определением и приданием цифровым комбинациям статуса кликабельного номера телефона. Но что делать тем, у кого рукописный сайт, другая CMS или шаблон Вордпресс, не поддерживающий адаптацию? Давайте разберемся.
Первый способ, как сделать ссылку на телефон на сайте
Открываем текстовый редактор и изменяем написание номера следующим образом: +7(123)-456-78-9
Или: Свяжитесь с нами (текст может быть каким угодно).
То есть в атрибуте “href” должен быть указан параметр “tel” и номер телефона в нужном формате, либо побуждающая к действию фраза. Данная строка кода может размещаться в хедере, футере, виджетах, отдельных блоках страницы. Атрибут “tel” дает понять браузеру, что содержимое контейнера является ничем иным, как телефонным номером. Также, при необходимости можно использовать следующие параметры:
Данный способ решит проблему при использовании юзером мобильного браузера, однако при работе с десктопа ссылка при клике будет перезагружать страницу либо выводить ошибку, в зависимости от версии программы. Потому можно воспользоваться тегом “callto”, который перенаправит пользователя на установления соединения в Skype.
Выглядеть это будет следующим образом: Свяжитесь с нами. Это позволит сделать активным телефон на сайте независимо от браузера и устройства юзера.
Второй способ сделать телефон кликабельным
Данный метод подразумевает работу на информационной странице какого-либо движка. Мы возьмем в качестве примера Joomla.
В текстовом редакторе CMS выделяем текст с номером или любым другим текстом, под которым будет скрываться линк, далее жмем на кнопку “Вставить ссылку” (link.desc), находящуюся на панели инструментов. Прописываем в соответствующих полях нужные нам данные. В поле URL пишем тег “tel:” и сам номер, начинающийся со знака “+”. Сохраняем. Вуаля.
Способ третий
Также имеется возможность настройки по времени отображения иконки. Это позволит не получать звонки от клиентов в нерабочее время.
Выводы
Таким образом, мы можем настроить кликабельный номер телефона на сайте и увеличить отклик лидов если не в разы, то на порядок больше, нежели это было при обычном написании. Вполне может быть, что в ближайшем будущем производители софта и ПО для смартфонов все же договорятся о применении общих параметров и инструментов для распознавания телефонных комбинаций, пока же приходится помогать мобильным устройствам.
Согласно статистике Яндекс.Вебмастер, кликабельный номер телефона скажется на таких показателях, как время посещения пользователя на сайте, глубина просмотра и увеличение количества продаж или заявок. Используйте любой из указанных, подходящих вашему порталу способов и монетизируйте лидов с большей отдачей.
– Только качественный трафик из Яндекса и Google
– Понятная отчетность о работе и о планах работ
– Полная прозрачность работ
Зачем и как делать номер телефона на сайте кликабельным
Абсолютно каждый элемент на продающем сайте имеет значение. Простой пример: номер телефона компании на главной странице прописан без ссылки. Потенциальный клиент кликает по цифрам, но ничего не происходит. В итоге человек выделяет номер, копирует его, выходит из браузера, заходит в меню с контактами, вставляет цифры и лишь потом совершает звонок. Но будет ли так делать каждый клиент? Вероятнее всего, нет. Из-за этого владелец сайта рискует потерять часть готовых к покупке пользователей. Чтобы не допустить такого, рекомендуем делать номер телефона на сайте кликабельным. Для этого следует учесть несколько важных моментов.
Звонок в один клик: проверяем ваш сайт
Кликабельный номер на сайте — это набор цифр, при нажатии по которому сразу выполняется вызов. Такая опция нужна специально для пользователей мобайла. Сделать звонок можно и с десктопа, если на ПК имеется ПО для разговоров.
На сайтах многих компаний нет кликабельного номера. Владельцы таких проектов не осознают, какое количество покупок они из-за этого упускают. Конечно, все большую популярность сегодня набирает мессенджер-маркетинг, однако отказывать клиенту в возможности позвонить вам точно не стоит.
Использовать активный номер на сайте важно по нескольким причинам:
Проверить кликабельность номера на сайте можно в одно касание. Просто тапните по нему со своего смартфона или планшета. Если ничего не произошло, то ситуацию следует исправлять.
Как сделать номер телефона кликабельным
Существует несколько простых способов, как сделать номер телефона кликабельным, не потеряв при этом оформление и стили:
Способ 1. Код сайта
Такой вариант подойдет вам, если у вас есть доступ к HTML-коду сайта. Номер на сайте, прописанный обычным текстом, в коде выглядит вот так:
Либо вот так, если у него есть класс:
Если же в тексте используются стили, например, шрифты, цвета или форматирование, то эта часть кода выглядит следующим образом:
Получается, для примера № 1 код получится таким:
Для второго примера код выглядит так:
Наконец, третий пример также без лишних усилий можно преобразовать в гипертекст. При этом сохранятся первоначальные его стили:
Сохраните код, и телефонный номер станет кликабельным.
Способ 2. Конструктор сайтов или CMS
В функционале любого конструктора или CMS-системы есть несколько особых инструментов, которые позволяют сделать номер кликабельным. Полную информацию вы найдете в разделе FAQ на соответствующей площадке (Tilda, Wix, LP и т.д.). Однако есть один способ, подходящий для любого конструктора.
Механизм «Гиперссылка» при форматировании текста доступен, как правило, везде. Цифры — это текст. Следовательно, вы можете ввести их в редактор. Чтобы номер был кликабельным, обозначьте текст номера, оформите его как гиперссылку, после чего в блоке «Адрес» пропишите следующее:
Гиперссылка включится автоматически.
Способ 3. Коллтрекинг
На вашей площадке может быть установлен коллтрекинг с регулярно обновляемой подменой цифр. Но из этого вовсе не следует, что подменный номер нельзя сделать кликабельным.
Для начала стоит учесть, что за сокрытие номера под другим видом отвечает При наличии у вас хорошо работающего проекта, на сайте есть скрипт, и к каждому номеру в коде привязан указанный атрибут. Подмена при этом выполняется автоматически. Скрипт коллтрекинг-системы самостоятельно выполняет поиск необходимых элементов с телефонными номерами и сам их заменяет.
В ситуации, когда цифры на сайте не кликабельные, подменяться будет и простой номер в форме текста. Если же на ваш номер можно совершить звонок в один клик, то скрипт, используя класс, заменит и номер, прописанный в атрибуте «href=tel:XXX. Когда пользователь нажимает по подменному номеру, совершается звонок.
Используя на практике один из этих способов, вы не потеряете лиды и всегда будете знать, с какого именно места на сайте они к вам пришли.
Делаем кликабельным номер телефона, Whatsapp, Telegram и E-mail
Скорость и простота коммуникации — то, к чему современные потребители уже привыкли. В эру высокоскоростного мобильного интернета люди хотят решать свои задачи через смартфон, делая минимум лишних движений. Клик сюда, клик туда и готово!
Поэтому важно сделать так, чтобы взаимодействие с сайтом было максимально простым. Например, чтобы позвонить в компанию достаточно было кликнуть по телефону в шапке.
Разберемся, как проработать такую маленькую, но очень важную деталь сайта, как кликабельные кнопки связи (телефон, почта, мессенджеры).
Номер телефона
Чтобы при клике на номер телефона начинался звонок нужно сделать следующие шаги.
HTML-код сайта
Некликабельный номер телефона (просто текст) может выглядеть в коде по-разному, например, так:
Чтобы сделать обычный текст кликабельным нужно сделать из него гиперссылку и указать действие, которое будет совершено по клику (в нашем случае набор номера).
Для создания любых ссылок используется тег …. Между тегами располагается текст ссылки или картинка (например, иконка трубки). Атрибут href=“” указывает адрес ссылки или действие. Для набора номера используется параметр: tel:+7XXXXXXXXXX, где +7XXXXXXXXXX — нужный номер телефона.
Если доработать предыдущие примеры, то получится следующий код:
Теперь при нажатии на номер телефона будет совершаться набор указанного в ссылке номера. Именно тот, который указан в ссылке, а не в тексте, поэтому будьте внимательны! Проверяйте получившийся код в работе.
Зная, как устроен HTML-код вы легко сможете реализовать на любом движке или конструкторе.
В WordPress
Метод создания кликабельной ссылки на движке WordPress аналогичен пункту «HTML-код сайта» данной статьи. Главная задача в том, чтобы найти нужный фрагмент кода в админ-панели.
Шапка сайта
Записи/страница
В Tilda
Zero-блок
Стандартный блок
Активная ссылка на WhatsApp
Принцип точно такой же, как и с телефоном (смотрите предыдущий пункт данной статьи), отличие только в самой ссылке. Она будет выглядеть следующим образом:
Для размещения кликабельного текста на сайте подойдут все инструкции, как для телефонного номера.
Кликабельная иконка для сайта
Но обычно кликабельным делается не номер телефона, а специальная иконка WhatsApp. Для этого:
Ссылка на Telegram
С Телеграм тот же алгоритм действий, что и Whatsapp (смотрите предыдущий пункт данной статьи), но основное отличие в том, что в РФ, например стандартные ссылки в формате https://t.me/seoforge не работают. Поэтому необходимо использовать редирект через такие сервисы, как tele.gg, telegram.im и другие. Сервисы полностью бесплатны и существует большой список таких сервисов без сторонней рекламы, используйте именно их.
Ссылка будет выглядеть следующим образом.
На канал @seoforge в Телеграм: telegram.im/seoforge
На пользователя @webengineer в Телеграм:
Кликабельная почта E-mail
При клике на e-mail открывался почтовый клиент:
Кликабельный Skype
При клике на кнопку открывался чат в Skype с указанным пользователем пользователем:
Зачем нужен кликабельный номер?
Лендинг должен быть удобным. Посетитель заходит на сайт и с первого взгляда должен понять, какую проблему он может здесь решить. Качественно сконструированный первый экран на 100% на это работает. Здесь всё должно быть удобно и понятно – меню с навигацией, фотография или видео продукта, краткое описание услуг. Кликабельный номер – часть такого удобства.
По статистике 52% пользователей интернета выходят в сеть с компьютеров и мобильных устройств, 19% – только с мобильных. Шанс, что ваш сайт будут просматривать с телефона – высок. Если номер телефона кликабельный, клиенту не придется переключаться с вкладки на вкладку – он просто нажмет на номер телефона и позвонит вам. Вы не потеряете своих клиентов.
Обычно номер размещают в меню на первом экране и в подвале среди контактов. Разбираемся, как это сделать.
Способ №1. С помощью виджета «Кнопка»
Добавим виджет “Кнопка” на секцию. 
Перейдём в настройки виджета в раздел “Содержимое” и изменим название кнопки. Далее переходим в раздел “Вид” – “Текст” – “Подробные настройки” и настраиваем нужный “Размер текста”. 
Во вкладку “Цвета” – “Подробные настройки” и зададим нужный цвет текста при: 1) Обычном состоянии
2) Под курсором
3) По клику 
Далее переходим в раздел “Действие”, выбираем “Открыть страницу” и прописываем код телефона в поле “Ссылка”: tel:+ и ваш номер. Например, tel:+71234567890 
Публикуем страницу и всё готово. Проверяем в режиме предпросмотра. 
Способ №2. C помощью виджета «Текст»
Добавим виджет “Текст” в секцию и отредактируем его. 
Выделим текст в режиме редактирования и установим на него ссылку в виде: tel:+71231234567 в поле “URL”. После tel:+ – ваш номер телефона. Нажимаем “Вставить” ссылку на выделенный текст. 
Готово! Ссылка установлена и работает для вызова.
Как убрать подчеркивание текстовой ссылки?
Переходим в “Просмотр HTML-кода” виджета “Текст” и после ссылки установим код:
Как изменить цвет ссылки?
Перейдем в “Просмотр HTML-кода” виджета “Текст” и после ссылки установим код:
color: #262626; или style=»color: #262626;»
Проверяем, что получилось на опубликованной странице или в режиме предпросмотра. 
Теперь клиент может нажать на номер телефона, указанный на сайте, и перезвонить вам.
Другие рекомендации по созданию лендинга – в блоге Платформе в рубрике #сделайлендинг.
Лайфхаки для продвинутых пользователей – в рубрике #сделайлучше.