Цнс в сбербанке что это такое
ЦНС в Сбербанке
«Центр недвижимости от Сбербанка» создан в целях повышения качества обслуживания клиентов, обеспечения безопасности расчетов при сделках по покупке/продаже объектов недвижимости и соблюдения законности операций. В его состав входят многочисленные сервисы, обеспечивающие полное сопровождение сделки, начиная от выбора недвижимости до выдачи кредита и полного расчета с продавцом. В результате клиент получает комплексное обслуживание, упрощается процедура оформления сделки, сокращается документооборот.
Что такое номинальный счет ЦНС в Сбербанке?
В ЦНС функционирует портал «Домклик» – сайт для клиентов банка, ипотечных заемщиков, по подбору недвижимости и сопровождению сделки. Через портал можно проводить не только ипотечные сделки, но и сделки без привлечения заемных средств.
Сервис представляет собой многофункциональную онлайн-площадку со следующими возможностями:
Сервис гарантирует безопасность сделки. Специалист банка поможет не только подготовить документы, но и будет производить контроль до регистрации сделки.
Номинальный счет Центра недвижимости Сбербанка
Сделки по покупке/продаже недвижимости, проходящие через ЦНС, осуществляются при помощи номинального счета. Природа НС обуславливает возможность его открытия одним лицом, а получение денег другим лицом.
Сторонами СБР являются:
Схема купли-продажи в ЦНС
Чтобы оформить сделку через СБР, необходимо, чтобы у продавца и покупателя были открыты текущие счета в любой кредитной организации. Однако, чтобы уменьшить расходы, счета рекомендуется открывать в Сбербанке. Деньги будут перечислены со счета на счет без комиссии.
Схема покупки жилья выглядит следующим образом:
Для того, чтобы сделка была завершена быстрее, сотрудники компании могут совершать запросы в Росреестр несколько раз в день.
Воспользоваться сервисом безопасных расчетов могут и продавцы недвижимости, разместив объявление о продаже на портале ДомКлик.
При приостановлении регистрации, операция по переводу денег не осуществляется, что гарантирует сохранность средств для покупателя до перехода права собственности на недвижимость.
Допускается электронная передача документов на регистрацию, что позволяет ускорить процесс завершения сделки. В этом случае документы на регистрацию передаются сотрудником банка в электронном виде.
Сервис безопасных расчетов от Сбербанка (СБР)
СБР представляет собой услугу от Сбербанка, предоставляемую клиентам онлайн. Он создан для защиты участников договора купли-продажи и расчетов между сторонами.
Для оказания услуги продавец и покупатель заключают договор с СБР об открытии номинального счета.
Сколько стоит услуга?
Расчет стоимости услуги зависит от параметров сделки, поэтому уточнять цену следует у менеджера, сопровождающего сделку. Средняя стоимость составляет 2900 руб.
При использовании сервиса электронной регистрации, стоимость услуги дополнительно возрастет на 7900–10900 руб., с учетом оплаты государственной пошлины за регистрацию права собственности. Стоимость услуги зависит от региона и типа недвижимости.
Комиссия за сделку
Дополнительные комиссии за сделку не взимаются.
Сроки переводов
Чтобы получить деньги, потребуется дождаться регистрации сделки в Росреестре. После подтверждения факта регистрации, денежные средства перечисляются на счет продавца по регламенту в течение 1-5 рабочих дней, фактически срок поступления средств может затягиваться. Всего вместе с регистрацией сделки операция может занять 10 и более дней.
Ускорить процесс может электронная регистрация. В этом случае срок регистрации сокращается примерно вдвое и составляет 2–3 суток. Порядок перечисления средств с НС не изменяется.
Как открыть номинальный счет?
Для открытия НС необходимо посетить ЦНС. Они работают в региональных представительствах банка по всей территории России. Ипотечные заемщики подписывают документы на открытие счета одновременно с документами по предоставлению кредита. Дополнительно можно заключить договор через офисы застройщиков – агентов ЦНС.
Необходимые документы
Для открытия счета потребуются документы от продавца и покупателя:
Если продавцом недвижимости выступает юридическое лицо, оно предоставляет в банк регистрационные документы.
Порядок открытия
Открытие счета занимает не более 15 минут. Менеджер собирает у клиентов пакет необходимых документов для подготовки договора. Счет будет открыт после подписания сторонами договора на обслуживание и оплаты комиссионного сбора.
Если в операции участвуют заемные средства, покупатель сначала должен согласовать получение ипотечного кредита с кредитной организацией, только потом заключать договор на оказание услуги.
Кто может воспользоваться услугой?
Услуга предоставляется гражданам России. В качестве продавца недвижимости могут выступать юридические лица, зарегистрированные на территории РФ. Проводить через СБР можно только прямые сделки без участия посредников. Допускается наличие не более 2-х получателей денежных средств по договору.
При ипотечном кредитовании услуга СБР может быть оказана при покупке недвижимости по программам «Готовое жилье», «Строящееся жилье». Объектами недвижимости могут быть квартиры с первичного или вторичного рынка, их доли, новые гаражместа, коммерческие объекты, комнаты. Если сделка по приобретению земельных участков или участков с домами осуществляется без заемных средств Сбербанка, то провести ее можно также через СБР. По программам, предусматривающим особые условия выдачи, правила СБР не действуют.
Как закрыть номинальный счет в Сбербанке?
После получения документов о переходе права собственности, банк перечисляет деньги с НС продавцу и счет закрывается. Операция проводится системой автоматически, от сторон сделки не потребуется никаких действий.
В случае, года договор об оказании услуг расторгается, счет может быть закрыт досрочно. Для этого обе стороны должны дать согласие на расторжение договора, деньги будут перечислены покупателю и счет закрыт, сделка признается несостоявшейся.
Плюсы и минусы ЦНС в Сбербанке
Проведение покупки объекта недвижимости через ЦНС имеет плюсы для всех сторон сделки:
Основным недостатком услуги является недостаточная отлаженность предоставления услуги. Например, в результате затянутости сроков поступлений денежных средств, может возникнуть ситуация, при которой ипотечный заемщик уже платит проценты за кредит, но получить жилье в пользование не может, т. к. фактически деньги не перечислены.
Еще больше проблем создает ситуация, когда деньги за недвижимость продавцу требуются срочно. Например, необходимо делать взнос на приобретение жилья с выделением субсидии. Продавцу приходится заранее планировать сроки поступления денежных средств с учетом возможных задержек, что часто просто невозможно.
Дополнительными минусами являются:
Негативным фактором может выступать навязывание сотрудниками банка проведение сделки через СБР. Условие может быть включено в договор «по умолчанию» и только после подписания документов клиенту сообщается о необходимости оплаты дополнительной услуги.
Частые вопросы
У пользователей возникает масса вопросов, связанных с использованием СБР. Здесь собраны ответы на самые популярные.
Как посмотреть НС в Сбербанк Онлайн?
Номер счета указывается в договоре на оказание услуг, при необходимости получить сведения можно у сотрудников банка.
Функционал личного кабинета Сбербанк онлайн не предусматривает возможности предоставления информации о номере номинального счета. Это вызвано отсутствием необходимости и возможности совершения по нему операций через интернет.
Как снять деньги со счета?
Деньги со счета можно снять только, если обе стороны передумали заключать сделку. В этом случае договор оказания услуг СРБ расторгается и деньги перечисляются покупателю.
Если соглашение о расторжении ДКП, подписанное покупателем и продавцом, представить не представляется возможным, необходимо представить письменное подтверждение факта не подписания Соглашения сторонами сделки.
Срок возврата денежных средств покупателю составит 10 рабочих дней.
Сколько стоит открыть счет для покупателя или продавца?
Стоимость услуги составляет в среднем 2900 руб. Оплачивается она по соглашению между продавцом и покупателем. Точная стоимость зависит от региона, где она проводится, параметров сделки. Узнать стоимость открытия счета можно у менеджера СБР.
Больше никаких комиссий банком не взыскивается.
Чем отличается от банковской ячейки?
Использование банковской ячейки подразумевает заключение трехстороннего договора между продавцом, покупателем и банком. При этом при внесении денежных средств, должны присутствовать и продавец, и покупатель. Выдача денежных средств возможна только после получения документов о переходе права собственности. Стоимость индивидуального банковского сейфа от 75 руб. в сутки, при сроке до 30 дней. Дополнительно взыскивается более 2000 руб. за контроль доступа.
Отличительными особенностями использования СБР являются:
Покупка квартиры без риска: три полезных сервиса Сбербанка, которые защитят от мошенничества
Разберемся с понятиями ЦНС, СБР, номинальный счет и как это относится к покупке квартиры и ипотеке.
Центр недвижимости от Сбербанка (ЦНС)
Для развития деятельности банка в сфере недвижимости в 2015 году создан ООО «Центр недвижимости от Сбербанка».
Основные сервисы реализованные ЦНС, которые используют клиенты при покупке квартиры:
Как работает система?
Схема действия СБР включает шесть ступеней:
Карта Мир от Сбербанка: плюсы и минусы
Сервис безопасных расчетов Сбербанка (СБР)
Сервис позволяет совершать безналичные расчеты по сделкам купли-продажи готового жилья.
— Вы можете не использовать банковскую ячейку для передачи наличных за квартиру, банк гарантирует получение денег на специальный — номинальный счет и последующую передачу их продавцу по окончанию сделки.
В процедуре работы по «безопасной» технологии принимают участие 4 стороны и она состоит из 4 шагов:
Схема выглядит прозрачно, но тут нет информации о том откуда появился номинальный счет, как и кем он открывается и есть ли тут подводные камни.
А ещё нужно разобраться со сроками всех этапов и стоимостью процедуры, есть ли комиссии.
Какие необходимы документы
Чтобы стать участником сервиса безопасных расчётов Сбербанка, покупая и продавая недвижимость, нужно представить все необходимые документы. Продавец в обязательном порядке должен предъявить:
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Номинальный счет ЦНС в Сбербанке
Вообще понятие «номинального счета» вводится в ГК РФ ст.860.1 — 860.6.
Схематично взаимодействие участников, по описанным в гражданском кодексе правилам, можно представить так:
Номинальный счет — специальный банковский счет, деньги на котором принадлежат одной стороне, но тратить их может только другая сторона, а банк может осуществлять контроль.
Договор — в нем помимо основания участия сторон, указания условий и правил расходования средств владельцем счета, обязательно указывается бенефициар.
Бенефициар (выгодоприобретатель) — это тот, кому принадлежат все средства на счете и те, которые попадут на него в будущем.
Владелец счета — это тот, кто открыл номинальный счет на свое имя в банке, и может снимать с него деньги в рамках условий договора.
Данная схема хорошо работает, выглядит логичной и понятной в случае с Номинальным счетом на ребенка в Сбербанке.
Но давайте попробуем разобраться, как она реализована в Центре Недвижимости Сбербанка.
Схема купли-продажи в ЦНС через номинальный счет
А вот как видоизменилась классическая схема для клиентов центра:
Бенефициар — продавец недвижимости.
Владелец счета — ООО «Центр недвижимости от Сбербанка».
Номинальный счет ЦНС — открывается в Сбербанке.
Покупатель — связывается договорными отношениями с ЦНС и продавцом.
СБР по шагам
Как выглядит сервис безопасных расчетов при продаже квартиры с использованием номинального счете Сбербанка, перечислим все основные шаги:
Сбербанк — не играет никакой роли, кроме как открытие счетов и осуществления обычной банковской деятельности. За всё отвечает ЦНС.
Номинальный счет ЦНС Сбербанк — это специальный счет, который открывает ООО «Центр недвижимости от Сбербанка» в банке, для получения денег от покупателя и передачи их продавцу, только после проведения регистрации в Росреестре.
Стоимость услуги
Стоимость услуг ЦНС по СБР составляет 2000₽.
В эту сумму включено открытие номинального счета в Сбербанке, контроль смены собственника в Росреестре, прием и передача денег на счет.
Комиссии
Комиссия отсутствует для обоих сторон сделки — если личные счета покупателя и продавца открыты в Сбербанке.
Комиссия есть для покупателя — если он переводит деньги из другого банка, тарифы на такие перечисления необходимо уточнять в конкретном банке.
Комиссия есть для продавца — если он получает денежные средства с номинального на свой личный счет, открытый в другом банке.
Важно: Для продавца, желающего получить деньги на свой счет не в Сбербанке, платеж за квартиру будет от ООО «Центр недвижимости от Сбербанка». Имейте это ввиду при выяснении размера комиссионных за данную транзакцию.
Сроки
Время оформления пакета документов в банке: 15 минут.
Срок от момента оформления сделки до получения денег продавцом: 7 дней.
Сколько ждать после получения подтверждения из Росреестра до поступления денег на счет продавца квартиры: 1 день.
Но это заявленные сроки, в отзывах есть другая информация.
Ключевые моменты безопасности сделок
При использовании номинального счета ЦНС безопасность покупателя обеспечивается путем:
Не следует забывать и о таком удобстве услуги, как быстрота оформления.
Для продающей стороны также отсутствует надобность возить наличные, так создается гарантия дополнительной безопасности. Устраняется вероятность ошибки не в свою пользу при пересчете купюр. После регистрации денежные средства перечисляются на предварительно указанные продавцом реквизиты. Таким образом, инструмент одинаково удобен для обоих участников и повышает безопасность сделки.
Важно! Следует понимать, что банк обеспечивает лишь финансовую сторону соглашения, участие в процедуре солидного банковского учреждения не гарантирует стопроцентную прозрачность. Возможность проверить полную юридическую чистоту недвижимости у Сбербанка отсутствует, в том числе наличие в приобретаемой недвижимости зарегистрированных несовершеннолетних детей. Для проверки чистоты квартиры следует обратиться к специалистам юридических или риэлтерских агентств.
Кто может воспользоваться услугой
Можно совершить сделку, если покупается/продается:
Все эти объекты могут быть куплены с учетом ипотечного кредитования.
Нельзя совершить сделку, если:
При покупке и продаже сайта, аккаунта в социальной сети
Хотите купить или продать домен, сайт, блог или группу в социальных сетях? Воспользуйтесь специализированными биржами для продажи ресурсов.
Telderi
На сервисе можно провести сделку как с теми, кого вы нашли на сайте, так и за его пределами.
Комиссия для внутренних сделок составляет всего 3%. Если вы нашли заказчика за пределами сервиса — 6%. Пополнить счет можно через кошельки, банковские карты и даже безналичный счет при операциях от 300 000 рублей.
SaleGroups
Для продажи каналов в соц-сетях: Телеграме, Вконтакте, Инстаграме, Фейсбуке, Ютубе.
Большой каталог предложений внутри площадки. Можно провести собственную сделку. Выбрать кто заплатит комиссию: покупатель, продавец, или 50-50%. Комиссия зависит от суммы. Для примера от 5000 рублей = 0,5%. Для некоторых способов пополнения баланса будет начислена комиссия.
Trade-Groups
Еще одна специализированная биржа для продажи групп Вконтакте, Facebook, Одноклассники. Аккаунтов Instagram и Twitter, а также каналов Youtube и Telegram.
Комиссия за операцию составляет 3,5%. Платформа работает с кошельками Яндекс и Киви, а также банковскими картами.
Преимущества и недостатки
Номинальный счет в Сбербанке при продаже квартиры через ЦНС может оказаться удобной альтернативой ячейке и аккредитиву, но у него есть и свои негативные стороны.
Плюсы
Не используются наличные, а значит сняты все риски с ними связанные: фальшивые деньги, воровство и т.д. Безналичность снимает вопросы работы с кассами, подсчетами купюр, составления расписок.
Сумма прозрачна и известна всем сторонам.
Денежные средства находятся на номинальном счете в наиболее надежном банке РФ.
Для продавца — получение денег на свой счет без дополнительного посещения банка. Гарантия выполнения регистрационных действий и получение денег продавцом только после отмашки Росреестра.
Для покупателя — быстрое оформление, безналичные переводы.
Минимум посещений банка — фактически нужно только одно посещение для подписания ДКП.
Нет необходимости самостоятельно выполнять регистрационные действия в Росреестре и заниматься переносом «бумажек».
Если сравнить с аккредитивом, то с СБР меньше бумажной работы и стоимость оформления ниже.
При отмене сделки — возврат денег происходит автоматически.
Минусы
Скептическое отношение к надежности банковской системы в целом у многих продавцов/покупателей и риелторов.
Услуга сравнительно новая и требует от участников, в первую очередь сопровождающих сделку риелторов, изучения нового механизма. По этой же причине не все нюансы проанализированы и могут возникать дополнительные вопросы на всех этапах сделки.
Вызывает настороженность то, что владельцем номинального счета является некое ООО ЦНС, хоть и входящее в группу компаний Сбербанка.
Ограниченность вариантов сделок, которые могут быть проведены по данной технологии (см. пункт «Кто может воспользоваться»).
На 21 национальном конгрессе по недвижимости в презентации Сбербанка Digital ипотека есть слайд, из которого понятно, что не всегда сроки сделки укладываются в штатные:
Договор купли-продажи
Проект договора предоставляется ЦНС, но в него можно и даже нужно вносить свои изменения, дополнения.
Банк идет на внесение изменений в большинство пунктов ДКП, в любом случае договор согласовывается со специалистами.
Документы для СБР
Цена сервиса и дополнительные сборы
Сбербанк в договорном акте купли-продажи является посредником. За предоставляемые услуги кредитная организация взымает комиссионный сбор. Стоимость услуги формируется персонально. На ценник влияют:
Обязательный размер комиссии составляет 0,8 % от суммы договора. Величина делится между участниками соглашения. Если расчет происходит между счетами, созданными в системе Сбербанка, то дополнительные поборы отсутствуют. При переводе финансов из стороннего кредитного учреждения либо на счет, открытый в иной организации, наличие и размер комиссионного сбора определяется тарификацией «родной» банковской структуры.
Карта Сбербанка Премьер
Отзывы
Этот раздел скорее тоже относится к недостаткам работы с номинальными счетами при ипотеке и СБР в целом.
Риелторы отмечают факт навязывания использования данной услуги и нежелание сотрудников Сбербанка работать по классической схеме с сейфовыми ячейками.
Есть отзывы о проблемности внесения изменений в ДКП, которые решаются обращением к руководителям рядовых специалистов.
Много вопросов связано с непониманием — кто такие ЦНС и почему можно считать сделки через них «безопасными», ведь это действительно сторонняя организация, а не Сбербанк. Хотя, центр и входит в группу компаний банка.
Главные претензии относятся к срокам реализации сделки. Например:
Риелторы не рекомендуют продавцам, которые «торопятся», пользоваться данной схемой — она в итоге может увеличить сроки получения средств.
ЦНС от Сбербанка, обман со сроками перевода средств продавцу
Переход права собственности к покупателю и ипотеки в пользу банка зарегистрирован 27.03.20 (получена выписка из ЕГРН). Согласно ДКП и договору с ЦНС срок перевода денег продавцу-5 дней с момента регистрации перехода прав.Данный срок истек на прошлой неделе-03.04.20. Однако до сих пор средства на счет продавца не зачислены в нарушение договора. Сбербанк и ЦНС продолжают БЕСПЛАТНО и НЕЗАКОННО пользоваться деньгами продавца. При этом покупатель платит ипотечные платежи,а продавец теряет проценты.
Между тем, ежедневные проценты от вложения полученной суммы во вклад в том же банке (если бы средства были вовремя перечислены продавцу согласно договору) составляют существенную сумму. Т.о.,банк и ЦНС продолжают неосновательно обогащаться за счет продавца в нарушение ст. 1102 ГК РФ.
По номеру Домклик 8800*****99 дозвониться невозможно, ни Р-ис О.Е., ни какой-либо др.сотрудник не перезванивает продавцу при звонке с номера телефона, по которому оформлена сделка (звонил десятки раз). Возможно забанили мой номер? Менеджер банка Р-ис О.Е. вообще исчезла из поля зрения,не перезванивает (оставлял десятки заявок на перезвон),уточнить статус «зависших» денег-невозможно. Между тем,в нарушение закона и договора деньги продавцу до сих пор не перечислены.Продавец,проживающий в др.субъекте РФ,специально прилетел на ДКП в Москву. Возможности прилететь в МСК,тем более в условиях COVID-19-нет возможности.
Письменное заявление (претензию) отправить некуда, у ЦНС нет ни эл.адреса, ни интерактивной платформы для оперативного решения вопроса.ЦНС-компания-призрак? Написать в Сбер также невозможно (на фоне COVID-19 не работает чат в Сбере, на сообщения, отправленные по эл.почте отвечают не менее 11 дней-написали, что ответ будет 17.04.20-обращение в Сбербанк №200406-0011-761200).
С большими усилиями удалось написать в «Техподдержку» на Домклик, изложив этот вопрос, не относящийся по существу к компетенции айтишников, ответа до сих пор нет (сообщение № 1072222). Попросил СРОЧНО ответить на эл.адрес заявителя или на телефон:
1. когда будет перечисление денег продавцу (нарушены всевозможные сроки!)
2. как получить обратную связь от банка/ЦНС по данному вопросу.
Ответ до наст.вр. не поступил, между тем просрочка со стороны банка и ЦНС продолжается.Банк и ЦНС продолжают незаконно пользоваться средствами, которые следовало перечислить продавцу еще на прошлой неделе.
В итоге, написал айтишникам на сайте Домклик, что в случае отсутствия ответа в течение 1 дня, буду вынужден обратиться за защитой нарушенных прав в суд и п/о органы для возбуждения дела по факту противоправных действий банка, ЦНС и соответствующих их сотрудников, которые скрываются от продавца, и фактически участвуют в незаконном удержании средств, которые должны были быть перечислены продавцу несколько дней тому назад.
Сто раз подумайте перед тем как начинать «сотрудничество» со Сбербанком и ЦНС с его номинальным счетом по системе СБР!