Цтв мтс что это
Цифровое телевидение от МТС: как подключить, личный кабинет, тарифы
Начиная с 1993 года ПАО «МТС» является одной из ведущих компаний российской Федерации по предоставлению телекоммуникационных услуг.
В июле 2012-го Мобильные ТелеСистемы сделали новый прорыв и запустили цифровое телевещание. Новая опция позволила увеличить количество транслируемых каналов и предоставить доступ к интерактивным сервисам и HD-контенту.
Узнайте больше о возможностях цифрового телевидения от МТС, а также о том, как подключить ТВ, установить оборудование и настроить услугу самостоятельно.
Цифровое телевидение от МТС
Цифровое телевещание – это современная методика трансляции ТВ каналов с использованием цифровых сигналов для передачи изображения и звука. Провайдер МТС использует технологию GPON (Gigabit-capable Passive Optical Networks), благодаря которой интернет, IPTV и IP-телефония подключаются через один кабель.
Обратите внимание! Общая пропускная способность такого волоконно-оптического кабеля достаточно высокая – 1 Гбит/с. Поэтому все данные загружаются быстро, а качество изображения и звука сохраняются.
Для подключения IP-телевещания может потребоваться цифровая приставка. Средняя стоимость такого устройства – 2900 рублей, цена аренды – варьируется от 10 до 110 рублей в месяц.
Приставка МТС – необходимое оборудование для подключения к цифровому телевидению
Количество приставок прямо пропорционально количеству подключаемых ТВ. Приставка не понадобится, если телевизор поддерживает стандарт DVB-C или DVB-С2. В этом случае волоконно-оптический кабель подключается непосредственно к устройству.
Обратите внимание! К IPTV от МТС можно подключить как телевизор, так и другие девайсы, например компьютер, планшет, смартфон и др.
Клиенты МТС также могут воспользоваться услугой «Мультирум», что позволит подключить цифровое телевещание на нескольких устройствах одновременно. При этом активный ТВ-пакет будет доступен на любом подключённом телевизоре. Дополнительная плата за услугу не взымается.
Мультирум MTS
Тарифы и пакеты каналов цифрового тв МТС
Для своих пользователей компания МТС разработала несколько основных тарифных планов:
Также пользователи могут подключить дополнительные тематические ТВ-пакеты:
Оставив заявку в «Личном кабинете» свой тарифный план всегда можно изменить или подключить дополнительный.
Обратите внимание! Список каналов тарифных планов, а также их стоимость для некоторых регионов может незначительно отличаться.
Управление личным кабинетом
Личный кабинет – это главный инструмент клиента МТС. Здесь пользователю доступны следующие опции:
Для того чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете», нужно перейти на официальный сайт компании (https://mtsru.ru/cifrovoe-televidenie-mts) и внести основные данные, придумать пароль.
Цифровое телевидение мтс можно подключить и оплатить через личный кабинет
Авторизация возможна на главной странице официального сайта МТС https://moskva.mts.ru/personal
Преимущества
Цифровое телевидение от МТС имеет ряд преимуществ:
Обратите внимание! На данный момент действует новое акционное предложение. Услугу «МТС ТВ 50» можно подключить со скидкой в размере 100 %. Здесь также доступно интерактивное меню и опция «Мультирум» (одновременный просмотр до 7 устройств).
В случае активной бесплатной подписки на ivi, акционное подключение «МТС ТВ 50» будет доступно со следующего календарного месяца. Для изменения подписки необходимо отправить USSD-запрос (*920#). В этом случае по истечению календарного месяца подписка ivi удаляется автоматически и активируется «МТС ТВ 50».
Подключение цифры MTS
Подключение услуги достаточно простой процесс:
Также если телевизор имеет CI-слот, вместо приставки можно использовать САМ-модуль. Такой вариант подключения обойдётся несколько дешевле, но опции паузы, повтора, перемотки будут недоступны.
Cam модуль мтс
У многих современных смарт телевизоров ведущих марок, например LG или SAMSUNG, есть встроенный стандарт DVB. В этом случае кабель подключается непосредственно к ТВ.
Обратите внимание! На данный момент услуга подключения IP-телевидения от МТС абсолютно бесплатная. Поэтому мы рекомендуем обратиться к профильным специалистам компании. Предварительно на официальном сайте или у оператора компании нужно уточнить зону покрытия и возможность подключения услуги по нужному адресу.
Что нужно знать про МТС телевидение: тарифы, как подключить, пакеты каналов
Российская компания «Мобильные ТелеСистемы» – один из ведущих поставщиков телекоммуникационных услуг. С 2014 года входит в тройку лидеров по телевещанию не только в РФ, но и в Белоруссии.
МТС ТВ отличается высоким качеством трансляции, большим выбором телеканалов, умеренной стоимостью услуг и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Далее в обзоре мы расскажем об особенностях телевидения, его преимуществах и недостатках, всё об актуальных тарифных планах, и способах подключения.
Особенности услуг
Мобильные ТелеСистемы обеспечивают вещание во всех средах распространения. Поэтому клиентам МТС доступны любые виды современного телевидения: спутниковое, кабельное, IPTV и ОТТ. Подключение любого вида услуги возможно на официальном сайте компании (https://moskva.mts.ru/personal), там же можно сменить регион, если он выбран не правильно в один-два клика.
Кабельное МТС ТВ
Для кабельного телевидения провайдер МТС использует новейшие цифровые технологии. Сигнал передаётся по оптоволоконным и коаксиальным кабелям с высокой скоростью. Поэтому качество соединения и разрешение изображения на высоте.
В рамках кабельного телевидения компания МТС предлагает тарифы «Базовый» и «Ничего лишнего». Это 137 или 72 стандартных канала. В качестве вспомогательной опции клиентам предложено управлять контентом самостоятельно – подключать дополнительные пакеты, добавлять или удалять программы. Телетрансляцию можно ставить на паузу или просматривать повторно. Есть функция записи телепередач, выбора языка вещания, добавления субтитров, телетекст.
За дополнительную плату клиенты кабельного МТС ТВ могут воспользоваться информационными сервисами: выводить на экран актуальные курсы валют, прогноз погоды, новостные ленты, карты дорог и т.д.
Подключение к МТС ТВ – быстрая и проста процедура
Спутниковое ТВ
Спутниковое МТС телевидение – это 232 программы отличного качества, из них 40 каналов в HD формате, и 3 – в Ultra HD. Все телеканалы представлены в 12 категориях, которые можно корректировать. Также пользователям доступны интерактивные сервисы, телегид, повтор ТВ, родительский контроль, медиаплеер и просмотр новых кинолент. Есть возможность записи ТВ-трансляций; просмотра телепрограмм на сегодня.
Для подключения приобретается установочное оборудование. Его стоимость варьируется от 3100 до 6400 рублей. Цена зависит от комплектации и диаметра спутниковой антенны.
Для передачи сигнала используется спутник ABS2. Именно на него тарелка и направляется.
Покрытие территории РФ спутниковым сигналом МТС
Обратите внимание! Зона покрытия спутникового МТС ТВ охватывает всю территорию Российской Федерации. Исключение составляют Камчатский край и Чукотский автономный округ. В некоторых регионах спутниковый сигнал слабый. Здесь потребуется приобрести спутниковую антенну диаметром 0,9 метра.
IPTV MTS TV
Технология IPTV – это новое поколение телевещания, с подключением через сетевой кабель. Поэтому активное интернет-соединение является обязательным условием. Те пользователи, которые остановили свой выбор на ТВ по протоколу интернета, могут просматривать любимые телепередачи и фильмы в высоком качестве, а также пользоваться интерактивными опциями – остановкой и перемоткой видео, архивированием программ, отложенным просмотром или записью трансляции.
Подключить IPTV можно на любом телевизоре. Главное условие – наличие ТВ-приставки, которую можно приобрести или взять в аренду. В некоторых случаях аренда оборудования может быть бесплатной. При подключении нескольких устройств МТС взымает дополнительную плату.
Обратите внимание! IP-телевидение используется не на всей территории России. Информацию по регионам можно найти на официальном сайте провайдера.
Для одновременной работы IP-телевидения и интернета установка маршрутизатора обязательна.
Обратите внимание! При подключении по коаксиальному кабелю активируется домашнее цифровое ТВ, которое работает без интернета.
Все каналы телевидения мтс (спутник, кабельное и айпитиви) можно найти на соответствующих страницах (https://mtsdtv.ru/spisok-kanalov/).
Каналы МТС ТВ можно глянуть на официальном сайте
Тарифные планы МТС ТВ 2021: стоимость и оплата услуг
МТС ТВ предлагает огромное количество разнообразных телеканалов, собранных в определённые тарифные планы. Поэтому каждый пользователь, руководствуясь собственными требованиями и предпочтениями, подберёт для себя оптимальный пакет услуг.
Тарифные пакеты кабельного телевидения от МТС
Кабельное МТС ТВ представлено в 2-х основных тарифах. Пакет «Базовый», средняя ежемесячная абонентская плата которого составляет 129 рублей, предлагает от 121 до 137 каналов. Из них около 10 в HD качестве. При подключении высокоскоростного интернета от МТС (200 Мбит/с) тариф «Базовый» предоставляется бесплатно.
Пакет «Ничего лишнего» несколько дороже. Его средняя стоимость – 300 рублей в месяц. При этом пользователи получают 63 рейтинговых канала, из которых 28 в HD качестве. За дополнительную плату список каналов можно расширить. ТВ-декодер предоставляется бесплатно.
МТС также предлагает ряд пакетов «по интересам». Среди них «ПЛЮС ФУТБОЛ», «ПЛЮС КИНО», «Discovery», «Взрослый», «Глобал» и другие.
Функция «Мультирум» позволит подключить кабельное ТВ сразу на нескольких устройствах. Стоимость услуги – 40 – 75 рублей в месяц.
Управление телевидением осуществляется через личный кабинет, вкладку «Домашний интернет и ТВ».
Тарифные пакеты спутникового телевидения от МТС
Спутниковое МТС ТВ представлено в 4-х основных пакетах:
За дополнительную плату МТС предлагает ряд специализированных пакетов, например, «Океан открытий», «Матч! Премьер HD», «AMEDIA Premium HD», «Настрой кино» и другие. Полный перечень телеканалов можно найти на сайтах официальных дилеров МТС. Полезная информация также появляется на 4pda.
Здесь также можно воспользоваться опцией «Мультирум». Стоимость подключения второго телевизора составит 70 рублей.
Устройства для трансляции МТС ТВ
МТС телевещание доступно не только на телевизорах, но и на других устройствах:
Подключать одновременно можно до 5-ти устройств. Для этого используется опция «Мультискрин». Скачивать МТС ТВ рекомендуется на официальном сайте (https://moskva.mts.ru/).
Для тех, кто смотрит МТС ТВ не только по телевизору доступен выгодный пакет «Супер». Всего за 99 рублей можно получить более 100 рейтинговых канала. Для этого нужно выполнить следующее:
Аналогичным образом при установке приложения KION (https://hello.kion.ru/) всего за 1 рубль пользователь может приобрести пакет «Супер Плюс». А вместе с ним 150 телеканалов, сотни фильмов и сериалов.
Также при приобретении мобильного тарифного плана «Безлимитище +» в качестве бонуса пользователь получит 50 телеканалов бесплатно. Стоимость пакета для новых абонентов всего 28,45 рублей.
Как оплатить Мтс ТВ
Обратите внимание! Стоимость тарифных планов напрямую зависит от региона проживания. Например, цена тарифа «Базовый» для жителей Рязани составит 260 рублей в месяц, для Нижнего Новгорода – 280 рублей, в Екатеринбурге – 295 рублей, а для саратовцев – 300.
Кабельное и спутниковое МТС ТВ оплачивается по номеру лицевого счёта, который указан в договоре. IP-телевидение оплачивается по номеру сим-карты, который также прописываются в соглашении. В случае потери документа данные для оплаты можно восстановить через службу техподдержки.
Абоненты МТС могут пополнять баланс в фирменных магазинах связи или онлайн (на официальном сайте провайдера, в онлайн-банкинге, в ПО МТС Деньги). Оплатить IPTV также можно всеми доступными способами для пополнения телефонной связи.
Оплачивать услуги можно ежемесячно или ежегодно. При ежегодной оплате можно воспользоваться блокировкой счёта. В этом случае плата будет взыматься только за период реального пользования. Специализированные пакеты можно оплачивать посуточно.
Обратите внимание! При оплате услуг можно использовать промокоды.
Авторизация пользователей
После подключения всего оборудования, пользователь должен пройти авторизацию. Сделать это можно несколькими способами:
Далее управлять МТС ТВ можно через личный кабинет на официальном сайте (https://moskva.mts.ru/personal). Логин для входа указан в договоре. Пароль пользователь придумывает сам.
Вход в личный кабинет МТС ТВ осуществляется по лицевому счету, на той же странице можно пополнить счет онлайн и без комисии
Техподдержка
В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем можно обратиться на горячую линию. Телефон техподдержки указан в договоре или на официальном сайте провайдера.
Номер техподдержки МТС
Оборудование
Для подключения кабельного и спутникового ТВ требуется специальное оборудование.
ТВ-приставку можно приобрести в розничном магазине или у официального дилера. Устройство также можно взять в аренду. В некоторых случаях за аренду приставки плата не взымается.
Обратите внимание! При выборе оборудования для спутникового телевидения от МТС важно учитывать регион проживания и характеристики ТВ (наличие опции Смарт ТВ).
Здесь потребуется спутниковая антенна (диаметр 0,6 м для регионов с сильным сигналом, 0,9 м – для регионов со слабым сигналом), конвертер, cam-модуль или ТВ-приставка.
Ошибки и их решение
В случае прекращения телевещания рекомендуется проверить наличие средств на балансе. Это можно сделать через личный кабинет. Если услуга оплачена, но телевидение не работает, перезагрузите всё оборудование. Когда решить проблему собственными силами не удаётся, стоит обратиться в техподдержку.
Есть мнение
Попал на акцию: проплатил годовой пакет «Расширенный Плюс», и получил установку в подарок. Мастера сработали быстро и аккуратно. Доступных программ очень много, всеми и не пользуюсь. Возможно в следующем году остановлюсь на более упрощённом тарифе.
Абонент МТС
Вопросы и ответы
Погасил задолженность, но ТВ не работает. Что делать?
В этом случае нужно обратиться в техподдержку, и, руководствуясь их инструкцией, активировать оборудование повторно. Для исключения повторения данной проблемы рекомендуется пополнять баланс своевременно.
Приобрёл оборудование в розничном магазине, лицевого счёта нет. Как оплачивать услуги?
В этом случае нужно зарегистрировать оборудование. После регистрации номер лицевого счёта придёт в СМС-сообщении. В случае возникновения вопросов или проблем стоит обратиться в техподдержку.
Здесь мы расскажем о преимуществах и недостатках каждого провайдера. И каждый пользователь сможет самостоятельно сделать окончательные выводы:
МТС преимущества: Большое количество телеканалов, низкая стоимость услуг, высокое качество вещания, простота авторизации.
МТС недостатки: привязка к определённой модели ресивера, высокая стоимость установочного оборудования, недоступность в некоторых регионах.
Триколор преимущества: низкая абонплата, небольшой размер тарелки, простая установка оборудования.
Триколор недостатки: дорогостоящее оборудование, среднее качество изображения.
МТС ТВ – это высокое качество вещания, широкий выбор услуг и приемлемая стоимость. Здесь каждый сможет найти подходящий контент и тарифный план. В случае возникновения неполадок следует обращаться на горячую линию провайдера. Номер техподдержки указан на официальном сайте.
Что нужно знать про интерактивное ТВ МТС: преимущества, тарифы, какие услуги входят
Сегодня телевидение становится интерактивным, что означает совмещение технологий цифрового ТВ и пользование высокоскоростным Интернетом. Теперь пользователь может контролировать процесс просмотра благодаря удобным опциям. Одним из основных операторов, предоставляющим услугу интерактивного ТВ, является МТС (мобильные телесистемы).
Что такое интерактивное ТВ МТС и какие услуги входят
Интерактивное телевидение МТС (официальный сайт https://mtsdtv.ru/dom/interaktivnoe-tv) это расширенный вариант цифрового подключения по Ethernet-кабелю, которое представляет собой гибридный тип ТВ, сочетающий в себе обычное телевидение и онлайн-сервисы.
Кроме пакета телеканалов, абонент получает дополнительные возможности:
Посредством доступа через личный кабинет пользователю предоставляется возможность наслаждаться просмотром любимых телепередач в HD-разрешении.
Какие услуги входят в интерактивное ТВ МТС
Перечень полезных опций:
Тарифные планы
Тарифы в интерактивном ТВ МТС (https://mtsdtv.ru/tarify/) отличаются пакетом входящих в них телеканалов. В список каналов входят рассортированные по категориям федеральные, развлекательные, познавательные, спортивные, музыкальные, а также каналы с кино и сериалами.
Практически все пакеты услуг совмещают в себе МТС интерактивное ТВ и домашний интернет. Есть другие варианты подключения услуг провайдера.
Тариф «МЫ МТС+ IP»включает в себя 181 цифровой канал, куда входит аренда оборудования. Оплата в месяц составляет 850 рублей.
Тариф «Весь МТС Супер» состоит из 185 телеканалов и обойдется пользователю в 725 руб./мес.
Тарифный план «ФИТ Интернет + IPTV» предлагает клиентам просмотр 181 канала за 900 рублей ежемесячной подписки.
Тарифы МТС ТВ
В качестве дополнительного пакета услуг абонентам предлагается подключить пакет из 11 эротических каналов с возрастным ограничением 18+ за 299 руб./мес. За такую же цену можно смотреть канал «Матч! Премьер» с прямыми трансляциями футбольных матчей.
Интерактивное телевидение МТС можно использовать не во всех регионах. Чтобы проверить возможность подключения интерактивного ТВ, необходимо зайти на официальный сайт провайдера и ввести в строку свой адрес проживания (страница – https://mtsdtv.ru/#citySelection).
Города МТС ТВ
Недавно появилась новость, что МТС запустила интерактивное телевидение в Кстове, и жители города в Нижегородской области получили доступ к широкому спектру сервисов IP TV.
Интересный факт! По результатам статистического исследования, больше всего зрители предпочитают смотреть по ТВ кинофильмы – около 42%, детский контент – 20% и развлекательные телепередачи – 14%.
Состав и стоимость всех тематических пакетов Интерактивного ТВ МТС можно глянуть по ссылке (https://spb.mts.ru/personal/dlya-doma/tarifi/tarifi-domashnego-interneta-i-tv/actual/spb-city/televidenie):
Стоимость оборудования
Для использования IPTV абоненту необходимо приобрести приставку. Цена зависит от региона проживания и модели устройства и в среднем составляет 7000-9000 рублей. Минимальная стоимость начинается от 6500 рублей.
Чтобы не покупать оборудование, его можно взять в аренду. Стоимость определяется выбранным тарифом и может составлять не более 10 руб./мес. Для подключения МТС интерактивного ТВ нужна приставка, купить которую можно в фирменном салоне-магазине.
Обзор интерактивной приставки МТС ТВ: Android TV 9.0 на хорошей платформе
Как подключить кабельное телевидение от МТС, тарифы, плюсы и минусы ТВ
Компания МТС обеспечивает доступ клиентов к большому количеству цифровых каналов различной тематики. Качественный показ и разнообразие контента помогут получить удовольствие от просмотра. Чтобы максимально эффективно воспользоваться возможностями, предоставляемыми цифровым телевидением МТС, нужно знать, как правильно построить работу с ним, а также доступные пакеты каналов и тарифы.
Использование цифровых технологий позволяет абонентам МТС получать видео контент высокого качества. Тарифные планы дают гибко настроить список доступных каналов в соответствии со вкусами пользователей.
Предусмотрены два вида базовых пакетов. Пользователь может расширить их за счёт дополнительных по своему вкусу. Управлять подключением можно через личный кабинет.
При подключении цифрового телевидения провайдер предлагает дополнительно установить высокоскоростной интернет с использованием технологии GPON. При этом широко используются оптоволоконные кабели. Такое подключение позволяет пользователям получить скорость доступа, равную 100-500 Мбит/сек. Стоимость комплекта зависит от опций подключения и региона. Она составляет 550-1600 руб. ежемесячно.
Новости 2021 года
Компания постоянно работает над повышением уровня обслуживания клиентов. В марте 2021 года в состав пакета «Базовый» добавлены каналы:
Sony Channel и National Geographic перешли на более высокое качество: с SD на HD.
Каналы в высоком качестве добавлены также в другие пакеты. В «Основном» можно будет смотреть, например, следующие:
В этот пакет также добавлено несколько других каналов.
Пакеты каналов и тарифы доступных в кабельном телевидении от МТС
Если необходимо подключить цифровое телевидение, но нет необходимости в интернете, то стоит обратить внимание на 2 пакета: «Базовый» и «Оптимальный». Они доступны во всех регионах России, однако могут отличаться по стоимости. Перед тем, как на них перейти, нужно уточнить цену.
В «Базовый» входят 180 каналов. Из них 48 можно смотреть в высоком качестве. В пакет входят различные каналы: федеральные, детские, передающие новости, научно-популярные, спортивные, транслирующие кинофильмы и сериалы, а также много других. Каждый зритель сможет выбрать много интересных для него. Стоимость использования пакета «Базовый» составляет 160 руб. ежемесячно в Москве. Для других регионов необходимо уточнять у провайдера.
Тариф «Оптимальный» предлагает меньше каналов. Их количество составляет 91, из которых 17 демонстрируются в качестве HD. Здесь можно смотреть различный видео контент: федеральные, музыкальные, продающие, детские, спортивные, для взрослых и другие. Просмотр будет стоить в Москве 120 руб. в месяц.
Как подключить и настроить цифру от MTS
Предварительно нужно убедиться в том, что у компании МТС имеется техническая возможность подключения цифрового телевидения по указанному адресу. Это можно сделать на официальном сайте или в офисе продаж.
Для того, чтобы выполнить подключение, нужно перейти на сайт МТС (mts.ru/personal) и оставить заявку с указанием адреса, даты и времени, когда его нужно сделать. В назначенное время придёт специалист, который проведёт соответствующие работы. Обычно срок ожидания подключения не превосходит 3 суток.
Чтобы иметь возможность просматривать программы, нужно подписать договор с компанией МТС. Оформление документов производится после того, как специалист компании осуществит подключение.
Сигнал приходит в дом по отдельному коаксиальному кабелю. Если одновременно подключён интернет, то для этого будет использован другой провод. Просмотр телевизионных программ не будет влиять на качество доступа к сети.
Технически для подключения может использоваться тюнер или CAM карта. В первом случае его нужно подключить телевизор через соответствующий разъём. Тюнер должен быть подключён к кабелю, который проведён в дом.
При использовании CAM карты кабель подключают к телевизионному приёмнику. Для получения доступа в разъём Common Interface устанавливают адаптер, а в него предварительно вставляют карту с чипом, которая открывает доступ к оплаченным каналам.
Большинство современных телевизоров оснащено таким разъёмом. Он также может присутствовать на некоторых моделях тюнеров. Если у клиента нет нужного оборудования, компания предоставляет его в аренду.
Подключение выполняют при выключенном телевизоре. После того, как все устройства установлены, а провода вставлены в свои разъёмы, его нужно включить. Для того, чтобы произвести настройку, нужно на пульте дистанционного управления нажать кнопку «Меню».
Когда откроется меню, по нему перемещаются с помощью кнопок, на которых изображены стрелки. Сначала устанавливают частоту приёма и дополнительные параметры в соответствии с требованиями провайдера. После этого запускают поиск доступных каналов. После окончания процедуры настройки можно приступить к просмотру телевизора.
Регистрация и вход в личный кабинет МТС
Для регистрации в личном кабинете нужно проделать следующие действия:
Логин и пароль указаны в договоре, который был заключён с компанией МТС.
Как оплачивать
Оплата цифрового телевидения МТС осуществляется в соответствии с заключённым контрактом. Оплата производится ежемесячно. В неё входят суммы, относящиеся к базовому и дополнительными пакетам, а также арендная плата за предоставленное клиенту оборудование. Внести средства можно через личный кабинет.
Поддержка
Чтобы воспользоваться поддержкой клиентов, на главной странице нужно кликнуть по строке «Поддержка», расположенной в верхней правой части страницы. Здесь можно получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Если нужно связаться со специалистами и обсудить возникшую проблему. К ним обращаются через чат. Он доступен в личном кабинете или при использовании фирменного мобильного приложения.
Связаться с техподдержкой можно по телефонам:
Специалисты службы поддержки ответят на вопросы клиента и помогут решить ему возникшую проблему связанную с работой сервиса.
Как отключить
Чтобы отключить цифровое телевидение МТС, необходимо сначала погасить имеющиеся задолженности. Далее нужно написать заявление на отключение и прийти с ним в офис компании МТС. Если было взято в аренду оборудование, его необходимо будет сдать.
Что делать, если каналы не работают
Если нет возможности просматривать каналы, то одной из вероятных причин является неуплата. В такой ситуации нужно уточнить состояние своего баланса и погасить задолженность, если она есть.
Иногда неработоспособность оборудования может быть связана со случайными обстоятельствами. В этой ситуации рекомендуется просто перезагрузить оборудование. Для этого достаточно отключить его и через некоторое время включить.
Если показ телеканалов не работает и не получается самостоятельно справиться с проблемой, то нужно позвонить специалистам компании и рассказать, что случилось. Они объяснять что делать, а при необходимости пришлют специалиста, который на месте решит проблему.
Есть мнение
Отзывы о кабельном телевидении МТС.
Несколько лет пользуюсь базовым пакетом. Использую несколько дополнительных. Качество устраивает.
У меня подключено более 100 каналов. Чаще всего просматриваю спортивные. Качество хорошее, но хотелось бы видеть ещё некоторые каналы в предлагаемой подборке. Планирую пользоваться цифровым телевидением МТС и в дальнейшем.
Живу в Астахани. Доступно большинство заявленных каналов, но не все. Нравится смотреть продающие каналы, но те, которые есть, не очень интересные. Хочется, чтобы добавили канал Усадьба.
Виктория Павловна
Плюсы и минусы
Клиенты цифрового телевидения МТС могут воспользоваться следующими преимуществами этой компании:
К минусам относится то, что состав некоторых пакетов может быть не оптимальным. Пользователи иногда выражают желание видеть в их составе новые каналы. Служба поддержки не всегда оперативно реагирует на запросы пользователей.