в какие дни разносят почтовые извещения почта россии
1. Почтальон обязан доставить вам извещение.
1. Почтальон обязан доставить вам извещение.На посылку с трек номером вам обязаны доставить извещение. На посылку с частичным отслеживанием, если она по размерам не влезет в почтовый ящик, вам тоже обязаны принести извещение.
Вот что отвечают по данному вопросу в чате поддержки почты России:
Простые (нерегистрируемые) почтовые отправления, в том числе международные простые мелкие пакеты, доставляются в соответствии с указанными на них адресами, и опускаются в почтовые ящики. Если размеры простой письменной корреспонденции не позволяют опустить ее в почтовый ящик, адресату доставляется извещение ф. 22.
2. Если вам не доставили извещение, то вы можете написать претензию на Почту России.
Если почтальон не доставил вам извещение, то вы можете написать претензию о неудовлетворительной работе почты России.
3. Извещение на получение посылки можно оформить в приложении Почты России.
Если вам не принесли извещение, то можно не ждать, а оформить его прямо в приложении. И сразу пойти получать посылку, как увидели по треку, что она прибыла в место вручения.
4. Сотрудники почты не обязаны искать отправление по ФИО.
По правилам Почты России, сотрудники почты не обязаны искать нерегистрируемые отправления по паспорту. Но могут это сделать по желанию. Поэтому, если вы ждете посылку без трека, то можно заходить раз в неделю на почту и просить посмотреть отправление на ваше имя. Если у вас хорошие взаимоотношения с сотрудником почты, то для вас поищут посылку.
5. Если большая очередь, вы можете вызвать второго сотрудника.
Сотрудники почты не должны допускать очередей длиннее чем 5 человек. Поэтому, если перед вами стоит более 5 человек, то позвоните в службу поддержки Почты России по телефону 8-800-2005-888, далее выберите в меню «Пожаловаться на очередь» (цифра 6). В ответ на вашу жалобу должен выйти второй сотрудник и помочь в работе первому, чтобы не собирались большие очереди.
6. Заказывайте мелкие пакеты до востребования.
Если вы не хотите, чтобы мелкие пакеты с частичным отслеживанием кидали в ваш почтовый ящик, то можете заказывать их до востребования. Тогда вы их сможете получить на почте при предъявлении паспорта. Как заказать посылку с Алиэкспресс до востребования.
Либо, если вы заказываете много мелочевки с Алиэкспресс, то можно арендовать абонентский ящик, и мелкие пакеты будут класть туда.
7. Доставка посылок на дом за 100 рублей.
Если вам не хочется ехать на почту и стоять в очередях, то вы можете заказать доставку посылки на дом. Это будет стоить 100 рублей. Доставку можно оформить или из мобильного приложения Почты России. Или позвонив по номеру телефона, который написан на извещении.
8. Посылка хранится на почте России 30 дней.
9. До почтового отделения посылка идет по индексу.
Поэтому адрес при заказе посылки с АлиЭкспресс нужно писать латинскими буквами для русского почтальона. Причем, в мелких отделениях почтальоны не знают английского, поэтому не нужно переводить «улица», «дом», «район» на английский.
Если индекс указан не верно, то посылка сначала придет по индексу. А потом, сотрудники почты, увидев ваш адрес, исправят индекс на нужный и перенаправят в ваше почтовое отделение.
Если вы сомневаетесь или не знаете, какой у вас индекс, то его можно узнать или на сайте Почты России или в мобильном приложении Почты России.
10. Вы должны подписать извещение после того, как принесут и взвесят посылку.
По правилам почты России, вы должны заполнить данные извещения, кроме подписи. Подпись о получении посылки ставится только после того, как посылку взвесили и вы проверили целостность упаковки. Если сотрудник почты угрожает, что не принесет посылку до того, как вы подпишете извещение, то звоните на горячую линию Почты России по телефону 8-800-2005-888. Или просите письменный отказ в выдаче посылки. Обычно эти действия помогают и сотрудник начинает действовать по регламенту.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
В какие дни разносят почтовые извещения почта россии
Наши юристы подготовили развернутую информацию на тему «В какие дни разносят почтовые извещения почта россии» Собрали исчерпывающие материалы чтобы разъяснить всю суть вопроса. Если остались дополнительные вопросы, Вы можете задать их нашему консультанту.
По каким дням разносят почту в москве
В общем, будет интересно! Программа вебинара и заказ билетов. Правила форума Все разделы прочитаны. Поиск по форуму:. Должны ли почты доставлять корреспонденцию?
Бегите на почту: срок хранения посылок сократился
Бегите на почту вдвое быстрее – срок хранения посылок сократился с 1 месяца до 15 дней. “Почта России” изменила порядок обслуживания некоторых видов отправлений. И если возможности получить ожидаемую посылку или письмо нет, придется заключать договор о платном хранении. Кроме того, у клиентов появилась возможность забирать посылки без паспорта. Подробности – у обозревателя “Вестей FM” Сергея Артемова.
“Почта России” сократила срок хранения поступивших посылок в своих отделениях с 1 месяца до 15 дней. Как отмечают руководители учреждения, эта мера должна повысить качество обслуживания. Да и загрузка почтовиков в последнее время явно увеличилась, говорит официальный представитель “Почты России” Екатерина Крудова.
КРУДОВА: Срок хранения в 15 дней соответствует общемировой практике. По нашей статистике, 70% отправлений получатели забирают в первые 5 дней. С развитием электронной коммерции значительно увеличивается нагрузка на отделения связи. В первом квартале 2018 года “Почта России” обработала на 35% больше международных почтовых отправлений с товарным вложением в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Тем самым не будут заполняться складские помещения и сократится время на выдачу. Сократится, судя по новым правилам, если клиенты будут побыстрее приходить за своими посылками.
Для многих россиян 2 недели – как раз сроки отпуска. Есть вероятность того, что, уехав на отдых, вы вернетесь – а посылка уже уедет обратно к отправителю, причем – за счет самого отправителя. Надо предвидеть получение посылки, отмечает Екатерина Крудова, и оставить заявление на почте заранее. И приготовить плату за продленное хранение – вплоть до 2 месяцев.
КРУДОВА: Если вы знаете точно, что в какой-то срок, когда к вам придет посылка, вы уезжаете, вы заранее можете прийти и предупредить, что вас не будет. Продление срока хранения почтовых отправлений предоставляется на основании письменного заявления отправителя или получателя. Стоимость услуги определяется для каждого региона отдельно – например, для физических лиц в Москве она составляет 324 рубля за каждый календарный месяц.
Важно, что все даты здесь отсчитываются не со дня прибытия посылки, а со следующего дня – независимо от того, когда было отправлено получателю извещение об этом. И ваши оправдания, что извещение не было получено или вы не заметили его в ящике, не принимаются.
Новшества, замечает, Екатерина Крудова, скорее всего, не коснутся тех, кто заказывает товары из-за границы. Их отправления не попадают обычно под стандарт, а потому сроки хранения остаются прежними.
КРУДОВА: Отправления, которые идут из-за рубежа, у нас делятся на “мелкий пакет” и “посылку”. “Мелкий пакет” – любое отправление весом до 2 килограммов. И большинство отправлений из зарубежных интернет-магазинов идут как раз “мелкими пакетами”. “Мелкий пакет” приравнен к письменной корреспонденции – их срок хранения будет, как и раньше, 30 дней.
Письменная корреспонденция – это письма, открытки и бандероли с пометками “ценные” и “заказные”. Через месяц их вернут отправителю. А вот обычные письма и открытки по новым правилам будут храниться в отделении до полугода. Вопрос: почему храниться, когда их должны опустить в почтовый ящик адресата? Должны, уточняет Екатерина Крудова, но не всегда это получается.
КРУДОВА: Например, почтовый ящик сломан или попросту отсутствует. Тогда простые отправления бесплатно хранятся в отделении почтовой связи, и клиент может прийти и забрать его, назвав свое имя, адрес и предъявив документ. Ответственность за содержание почтовых ящиков несут собственники жилья или управляющие компании.
И теперь через полгода эти простые письма не вернут обратно, а уничтожат.
Особо внимательным стоит быть получателям писем с грифом “судебное”. Почта хранит их только 7 дней, а после – возвращает в суд. У тех, кто не успел, часто возникают проблемы, если какие-то важные аспекты их тяжб до них в итоге не дошли.
Еще одна новинка “Почты России” – продвижение в области цифровых технологий. Если ценные письма и посылки к вам приходят часто – просто придите один раз в отделение, оставьте свои паспортные данные и номер телефона. О бумажных извещениях тогда можно забыть: пришла посылка – об этом тут же сообщит SMS, push-уведомление в мобильном приложении или e-mail. Так же можно забирать и ваши грузы – в отделении потребуется назвать номер телефона, на него придет код подтверждения. Называете его оператору – посылка ваша.
В какие дни работает почта России. Рабочее время отделений
Работает ли почта в воскресение
Вы послали важное письмо или заказали доставку изделия, которому нельзя долго храниться и поэтому вас интересует – разносят ли почту в воскресение? Работа в Вс не предусмотрена, за исключением ряда центральных отделений мегаполисов (головные отделения почты РФ). Но даже если подразделение, к которому вы относитесь, принимает посетителей, вы не сможете получить ожидаемый пакет адресно. Доставка на дом в воскресенье не осуществляется, вы сможете получить ее только самостоятельно.
Работает ли почта по понедельникам
Из-за того, что в понедельник вы ничего не находите в своем почтовом ящике создаётся впечатление, что в этот день предприятие не функционирует. Это не так. Почта работает. Задержка с адресной доставкой связана с необходимостью сортировки на центральном складе накопившейся корреспонденции и ее распределения между собственными подразделениями.
До скольки открыто в пятницу
В пятницу организация функционирует по привычному для будней графику. Исключение составляют предпраздничные (на 1 час меньше) и праздничные (выходной) дни. Компания заранее публикует распорядок режима работы по датам, которые были объявлены государством нерабочими.
Как работает почтовое отделение в субботу
Для удобства потребителей служба объявила субботний день рабочим. Но необходимо отметить, что в Сб отделения открыты на 2 часа меньше – с 8-00 до 18-00 (в некоторых отделениях до 16 и 17-00).
Рабочее время
Стандартный график выглядит так:
Во сколько начинается обеденный перерыв? В соответствии с утвержденным графиком обед составляет 60 минут – с 13-00 до 14-00. В этот промежуток вы не сможете ни получить, ни переслать отправления по причине закрытого офиса. Если вы давно не пользовались услугами и не помните, со скольки начинается обед уточните сведения, позвонив на горячую линию 8-800-2005-888.
Но подобный сервис в большей степени ориентирован на жителей крупных городов. Если вы проживаете в населенных пунктах иного типа, вам следует уточнить график ближайшего к вам подразделения. Сделать это можно перезвонив по телефону 8-800-2005-888. Также всю необходимую информацию о режиме работы вы можете найти на официальном сайте pochta.ru
Работаем для Вас с 2009 года! Собственное производство, товарный запас на складах и опытный персонал! Тысячи довольных клиентов по всей России ежедневно экономят свои время и деньги с помощью нашего сервиса!
Сколько раз почтальон должен приносить почтовое извещение?
Какой статьёй регламентируется, что почтальон должен носить почтовое извещение 2 раза?
Ответы на вопрос:
По новым правилам почтальон приносит извещение однократно.
Приказ ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 N 98-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений
10.3.5. На рабочем месте в ОПС почтальон:
— принимает извещения ф. 22 (ф. 22-о, ф. 22/119), списки ф. 104-о.
По ходу движения по доставочному участку почтальон:
— при невозможности вручить РПО опускает извещения ф. 22 (ф. 22-о, ф. 22/119) в ячейки абонентских почтовых шкафов (почтовые абонентские ящики), проставляет причину невручения РПО в графе «Особые отметки» накладной поименной ф. 16-дп;
10.3.6. По возвращении с доставочного участка в ОПС почтальон сдает отчет по результатам доставки в соответствии с Порядком оказания почтальонами услуг почтовой связи и сетевых услуг.
10.3.7. После принятия отчета почтальона контролирующее лицо на основании накладных поименных ф. 16-дп с отметками почтальона о причинах невручения, извещений ф. 22 (ф. 22-о, ф. 22/119, бланков ф. Е 1-в «Подтверждение получения») на врученные РПО вносит информацию в ИС о результатах доставки
Т.о., Приказ ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 N 98-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» не обязывает почтальона доставлять адресату извещение ф. 22 дважды.
Сколько раз (один или два) почтальон обязан приносить извещения?
Сколько раз (один или два) почтальон обязан приносить извещения о необходимости получения писем?
Мнения юристов по этому вопросу разделяются.
Прошу сослаться на норму права.
Ответы на вопрос:
Действительно, единого мнения нет, как нет и прямого указания на это в нормативным актах. Однако, как следует из Приказа ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 N 98-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» (сноска 63 мелким шрифтом в п. 10.3 Порядка), в случае неудачной доставки РПО, приписанных к накладной ф.16-дп подряд друг за другом и имеющих одинаковую причину недоставки, допускается указывать причину невручения для данных РПО одной записью, объединив соответствующие РПО скобкой. Соответственно, из фразы «подряд друг за другом» следует, что попыток вручения должно быть как минимум две.
1.С 09.04.2018 пунктом 34 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», утвержденных Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 N 234, НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ доставка и вручение под расписку ВТОРИЧНОГО извещения при неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение пяти рабочих дней после доставки первичного извещения.
2. Ответ Филилеева Ф.В., неверный
Приказ ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 N 98-п
«Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений»
12.8. Дальнейшая обработка документов немеханизированных ОПС и внесение данных в ИС должны выполняться в следующей последовательности:
— обработка входящих накладных ф. 16, регистрация операции «Обработка» с атрибутом «Прибыло в место вручения»;
— обработка извещений ф. 22 на врученные РПО, регистрация операции «вручение» с соответствующими атрибутами («вручение адресату», «вручение отправителю»);
— обработка накладной ф. 16-дп, регистрация операции «неудачная попытка вручения» с соответствующими атрибутами («доставка отложена по просьбе адресата», «неправильный/нечитаемый/неполный адрес», «адресат отказался от отправления», «адресат не доступен», «неудачная доставка», «по требованию отправителя», «отправление повреждено и/или без вложения», «адресат переехал», «нет доставки на дом», «неполные/недостаточные/неверные документы»);
— обработка извещений ф. 22 на досланные и возвращенные РПО, регистрация операции «досылка почты» с соответствующими атрибутами («по заявлению пользователя», «выбытие адресата по новому адресу», «засылка», «передача на временное хранение»), операции «возврат» с соответствующими атрибутами («истек срок хранения», «заявление отправителя», «отсутствие адресата по указанному адресу», «отказ адресата», «смерть адресата», «невозможно прочесть адрес адресата», «иные обстоятельства», «неверный адрес»).
Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 03.02.2020 N Ф 03-6753/2019 по делу N А 04-4989/2019
Довод кассатора об отсутствии на почтовом конверте отметки о повторном извещении рассмотрен апелляционным судом и правильно отклонен со ссылкой на отсутствие у почтового органа соответствующей обязанности.
С 09.04.2018 пунктом 34 названных правил оказания услуг почтовой связи НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ доставка и вручение под расписку ВТОРИЧНОГО извещения при неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение пяти рабочих дней после доставки первичного извещения.
С момента вступления в силу указанных изменений наличие ДВУХ ОТМЕТОК на почтовом конверте для установления факта надлежащего извещения лица НЕ требуется.
Ссылки ответчика на пункты 6.2.5.1, 10.3.2, 10.3.5, 10.2.5 приказа Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» от 07.03.2019 N 98-п «Об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений», как и положения указанного Порядка в целом, не опровергают выводов суда об отсутствии у органа почтовой связи обязанности доставки и вторичного вручения под расписку извещения, при неявке адресата за почтовым отправлением разряда «судебное».
ДВЕНАДЦАТЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД
г. Саратов Дело №А 06-4775/2019 23 марта 2020 года
Резолютивная часть постановления объявлена 18 марта 2020 года. Полный текст постановления изготовлен 23 марта 2020 года.
Обязательность опубликования на официальном сайте ФГУП «Почта России», сведений, федеральными законами (в частности, Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи») и подзаконными правовыми актами не предусмотрена.
Сами по себе сведения с сайта ФГУП «Почта России» не могут быть признаны достаточным доказательством, с достоверностью свидетельствующим о попытке вручения адресату почтового отправления или выписке извещений ф. 22 либо об их отсутствии.