в какой день можно записаться к врачу
Вопросы и ответы
Как проверить прикрепление к поликлинике?
Где посмотреть информацию о записи к врачу?
Обязательно ли распечатывать талон на прием к врачу?
При посещении врача необходимо иметь на руках распечатанный талон. Талон можно распечатать:
Почему отменили запись к врачу?
Что делать, если в списке нет нужного врача?
Если на Шаге 2 при выборе врача в списке отсутствует необходимый Вам врач, то возможны две причины:
— данный специалист не входит в перечень специалистов первого звена Вашего медицинского учреждения;
— Вы не прикреплены к участку обслуживания врача (если это участковый врач).
Проверить прикрепление к поликлинике можно на портале mos.ru по ссылке.
Введите серию, номер полиса ОМС и дату рождения, затем нажмите «Проверить».
Также проверить прикрепление можно по единому телефону для записи к врачу: 8 (495) 539-30-00. Для проверки понадобится номер полиса ОМС.
Оповещение «На ближайшие дни нет времени, доступного для записи».
Как записаться к профильному специалисту?
Записаться к профильному специалисту можно по направлению врача первичного звена или самостоятельно. Если вы постоянно наблюдаетесь у специалиста и информация об этом есть в электронной медицинской карте.
Если врач оформил электронное направление к профильному специалисту либо на процедуры/исследования, вы можете самостоятельно записаться на прием на портале mos.ru.
В разделе Направления выберите нужное направление и нажмите кнопку «Записаться». Отметьте дату и время визита и нажмите кнопку «Записать». Появится форма с информацией о записи к врачу и талоном на прием.
Кто такой врач общей практики и чем отличается от терапевта?
Как подключить смс-информирование о записи к врачу?
SMS-уведомления подключаются следующими способами:
1. Обратившись в регистратуру поликлиники;
2. Обратившись в круглосуточную Службу записи на прием к врачу по телефону 8(495)539-30-00;
3. С помощью информационного киоска, раздел «Мои данные».
К каким специалистам можно записаться на сайте?
— Взрослые:
1) Врач-терапевт;
2) Врач-терапевт участковый;
3) Врач общей практики (семейный врач);
4) Врач уролог;
5) Врач офтальмолог;
6) Врач оториноларинголог;
7) Врач акушер-гинеколог;
8) Врач-хирург;
9) Врач стоматолог-терапевт.
— Детские:
1) Врач-педиатр;
2) Врач-педиатр участковый;
3) Врач детский хирург;
4) Врач детский уролог-андролог;
5) Врач-стоматолог детский;
6) Врач оториноларинголог;
7) Врач офтальмолог
К профильному специалисту Вы сможете записаться:
по направлению врача первичного звена;
— при условии, что Вы находитесь у данного специалиста на динамическом наблюдении, и Ваш полис обязательного медицинского страхования (ОМС) прикреплен к данному врачу в Единой медицинской информационно-аналитической системе города Москвы (ЕМИАС).
Как записаться на приём к врачу через портал mos.ru?
Введите серию и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), дату рождения пациента или выберите данные из личного кабинета во всплывающем поле и нажмите кнопку «Продолжить».
Система автоматически определит, к какой поликлинике вы прикреплены, если вы ранее оформили прикрепление к медицинской организации. Выберите врача, удобную дату и время приема и нажмите кнопку «Записать». После успешной записи вы можете распечатать талон и (или) перейти к просмотру записей.
Важно! Если при записи к участковому врачу вы поставили галочку в пункте «Есть симптомы ОРВИ», то появляется информация о том, что вы можете вызвать врача на дом, и телефон той поликлиники, к которой вы прикреплены. Дальнейшая запись к врачу для очного посещения будет невозможна.
Если вы хотите лично явиться в медицинское учреждение, снимите галочку «Есть симптомы ОРВИ», выберите врача, доступное время и нажмите кнопку «Записать».
Оповещение «Запись невозможна. Вы уже записаны к данному врачу»
Почему не могу записаться к врачу, если отметил пункт «Есть симптомы ОРВИ»?
Что такое кабинет выдачи справок и направлений?
Кабинет выдачи справок и направлений предназначен для обслуживания здоровых пациентов, где можно:
1.Оформить заключение врача на бесплатные продукты отдельным категориям детей и женщин города Москвы
2.Получить прививочный сертификат.
3.Пройти профилактический и предварительный осмотр.
4.Оформить:
•справку в детские спортивные секции, кружки, бассейн
•справку о контактах
•справку о состоянии здоровья для образовательного учреждения
•справку на ребёнка, отъезжающего в санаторный оздоровительный лагерь (форма № 079-у)
•санаторно-курортную карту для детей (форма № 076/у)
•справку для абитуриентов (форма № 086/у)
•карту ребенка для образовательных учреждений (форма № 026/у-2000)
•направление на госпитализацию, обследование, консультацию (форма № 057/у-04)
•справку для получения путевки на санаторно-курортное лечение (форма 070/у)
•направление на все виды обследований по назначению врача
Что делать, если в списке нет нужной поликлиники?
Другие вопросы
Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы
Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи
Как записаться на прием к врачу
1. К каким врачам я могу записаться?
Самостоятельно вы можете записаться на прием к врачам первичного звена, работающим в поликлинике, к которой вы прикреплены:
Чтобы записаться к другим профильным специалистам, на диагностическое исследование или лечебную процедуру, вам нужно сначала получить направление у врача первичного звена.
Если вы постоянно наблюдаетесь у профильного специалиста и прикреплены на динамическое наблюдение, то вы можете записаться к нему сами.
2. Как записаться на прием к врачу, отменить или перенести запись?
Вы можете записаться на прием к врачу, диагностическое исследование или процедуру:
Для записи вам понадобится номер полиса ОМС.
Предварительная запись ведется на две недели вперед. Возможность записаться на определенное время зависит от расписания и загруженности конкретного специалиста и от количества талонов, выделяемых поликлиникой для предварительной записи.
Чтобы не пропустить прием, подключите СМС-информирование в поликлинике — так вы будете получать напоминания и сообщения об изменении расписания врача.
Вы можете записать к врачу вашего родственника, друга или знакомого — для этого нужно будет указать его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер и серию (при наличии) его полиса ОМС. Сделать это можно через любой канал записи.
Вы также можете записать к врачу нескольких детей так, чтобы их приняли в одно время. Для этого дети должны иметь московские полисы ОМС и быть прикреплены к одному участку.
Если вы не сможете прийти на прием в назначенное время, отмените или перенесите запись любым способом (независимо от того, как записались), тогда на это время сможет записаться другой пациент.
3. Как я могу попасть к врачу без предварительной записи?
Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если:
4. Что нужно делать после того, как я записался к врачу?
Не забудьте распечатать талон на прием с помощью инфомата в холле поликлиники. Для этого на главном экране выберите «Получить выписанный талон» и приложите к считывателю ваш полис ОМС или карту москвича, если ваш полис записан на нее.
Если у вас не получается воспользоваться инфоматом, за помощью можно обратиться к консультанту у инфомата либо на стойку информации.
5. Что делать, если я опоздал на прием?
Если вы опоздали на прием к участковому педиатру, терапевту или врачу общей практики (семейному врачу), вас направят на прием к дежурному врачу или запишут к этим специалистам на свободное время.
Если вы опоздали на прием к другому специалисту, при наличии свободного времени в расписании, вас примут в этот же день. Обратитесь к дежурному администратору или руководителю поликлиники, если в этот день в расписании нет свободного места или вы хотите перенести запись на другой день. Дежурный администратор поможет вам попасть на прием, если медицинская помощь нужна вам по неотложным показаниям.
6. Что делать, если я не смог записаться к врачу?
Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС.
Убедитесь, что вы записываетесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.
Уточните, работает ли специалист, к которому вы хотите попасть на прием, в вашей поликлинике. Записаться самостоятельно к специалисту, работающему в медицинской организации, к которой вы не прикреплены, можно только после того, как вы получите соответствующее направление в своей поликлинике. Для этого вам не нужно открепляться от своей поликлиники.
7. Могу ли я поменять врача?
Да, вы можете поменять своего лечащего врача в поликлинике, стоматологической поликлинике, женской консультации с учетом согласия врача. Для этого нужно написать заявление в свободной форме на имя главного врача медицинской организации.
В какой день можно записаться к врачу
Портал — портал emias.mos.ru.
Пользователь — физическое лицо, использующее информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» посредством любых устройств.
ЕМИАС — Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.
ДИТ — Департамент информационных технологий города Москвы.
Сервис ЕМИАС — веб-сервис «Записи на прием к врачу» ЕМИАС, который предоставляется ДИТ, с целью предоставления услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрена ЕМИАС.
Сервис записи — программное приложение, размещенное на Портале, реализующее функции доступа Пользователей к Сервису ЕМИАС. Располагается на отдельном узле Портала по адресу http://emias.mos.ru/appointment/.
Соглашение — настоящее пользовательское соглашение между Пользователем и Порталом в части использования Сервиса записи.
Данные пользователей — номер полиса ОМС, дата рождения.
Настоящее соглашение
Настоящее Соглашение отпределяет порядок и условия использования Пользователем Сервиса записи.
Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями.
Используя Сервис записи/его отдельные функции Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения,Пользователь не вправе использовать Сервис записи.
Использование Сервиса записи
Руководствуясь Постановлением Правительства Москвы от 20.01.2015 № 16-ПП «Об автоматизированной информационной системе города Москвы «Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы» взаимодействие Портала и ДИТ осуществляется на безвозмездной основе на основании Соглашения об информационном сотрудничестве в рамках развития Общегородских информационных сервисов ЕМИАС, ориентированных на повышение доступности медицинской помощи населению.
Сервис записи, размещенный на Портале, предоставляет Пользователям возможность бесплатного доступа к Сервису ЕМИАС.
Воспользоваться Сервисом записи может лишь Пользователь, обладающий действующим полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), полученным в Москве. Помимо этого, Пользователь должен быть прикрепленным к медицинской организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен сервис ЕМИАС.
Сбор и обработка данных
Сервис записи не осуществляет обработку данных Пользователей при предоставлении Пользователям доступа к сервису ЕМИАС.
Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей (номер полиса ОМС и дата рождения), использующих Сервис Записи, реализующего функции доступа Пользователей к сервису ЕМИАС, с целью их последующей обработки, то есть совершения действий (операций) с данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение.
Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей, воспользовавшихся сервисом ЕМИАС.
Сервис записи не использует статистические данные, полученные в ходе работы Сервиса записи в целях создания рейтингов врачей, не передает данные системам контекстной рекламы для размещения рекламы на интернет-страницах Сервиса записи, не передает полученные статистические данные третьим лицам для аналитических исследований.
Ограничение ответственности
Портал не принимает на себя ответственности за несоответствие Сервиса записи целям Пользователя.
Портал не принимает на себя ответственности за неполучение/некачественное получение услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы.
Портал не принимает на себя ответственности за любые услуги, полученные/неполученные в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен ЕМИАС, а так же за их качество и последствия.
Сервис записи предоставляется «как есть».
Портал не гарантирует, что Сервис записи будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
Портал не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса записи.
Условия использования Сервиса записи
Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса записи, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса записи.
Используя Сервис записи Пользователь обязуется:
Иные положения
Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Порталом относительно порядка использования Сервиса записи.
Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Порталом.
Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Порталом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
Сообщество ЕМИАС
Сообщество ЕМИАС / Способы самостоятельной записи / Служба записи
Во сколько открывается запись к врачу?
Отмечено как решение
Запись к врачу на новый временной интервал (день) открывается после 07:30 утра.
Запись к врачу на новый временной интервал (день) открывается после 07:30 утра.
А мой врач в гинекологии сказал что на УЗИ нужно записаться с 7:00 до 7:30
вот я сегодня на узи в 7:30 и не записалась, уже закрыта была запись, вы, видимо, правы.
Анастасия, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса ОМС. Данную информацию Вы можете указать в скрытом комментарии. Постараемся проверить ситуацию. Заранее спасибо.
В амбулаторном центре ДГП №11 расписание настроено таким образом, что запись к врачам открывается не ровно на две недели вперед (запись в четверг на четверг), а на 13 дней (запись в четверг на среду). А в среду 05 апреля никто из специалистов по УЗИ прием не ведет, поэтому сегодня расписание работы специалистов и не открылось. Рекомендуем попробовать записаться на УЗИ в субботу утром, там будет открыта запись на пятницу 07 апреля.
Всю информацию о расписании работы врачей вносит в систему персонал медицинского учреждения после того, как проект расписания был утвержден администрацией поликлиники.
Расписание работы специалиста по УЗИ Филипповой Л.И. составлено таким образом, что по средам она прием не ведет (отсутствуют часы ведения приема). 
Елена, спасибо за ответ. Попытаюсь записаться завтра на 06 апреля.
Здравствуйте! Мой полис 7755640836001482. Направление на Эхокардиографию. Пытался записаться на обследование сегодня с 6-45 до 8-00. Ни к одному из 6 специалистов запись не открылась. В какое время надо записываться и можно ли это сделать по интернету? Спасибо.
estozh@mail.ru
Владимир, добрый день.
Новый день для записи открывается после 7:30 утра согласно графику работы специалистов.
В настоящий момент Вы уже записаны на ЭХО-КГ на 2 марта.
Здравствуйте! Какая система записи к ВОП? Как ни зайду, у врача, который мне нужен, нет мест((. Есть какие-то дни, когда открывается запись?
Алла Владимировна, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса ОМС и ФИО специалиста, к которому Вы хотели бы записаться. Заранее спасибо.
Людмила, добрый день.
Дело в том, что в настоящий момент специалист, который проводит ЭЭГ в 1-м филиале ДГП № 11, и специалист, который проводит УЗ-допплерографию во 2-м филиале ДГП № 11, находятся на больничном.
В данной ситуации рекомендуем обратиться на медицинской пост поликлиник, куда Вас направил лечащий врач, для уточнения возможности прохождения данных исследований.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой день недели откроется запись к гинекологам в Женская консультация «ЖК № 2 ГБУЗ г. Москвы «Городская клиническая больница имени Ф.И. Иноземцева ДЗМ»»на следующие 2 недели?
Добрый день!
Раньше запись к врачам открывалась в 7-30. А теперь, что, стала раньше? Сегодня зашла на сайт в 7-00, а запись уже была открыта ко всем врачам.
Ирина, добрый день.
Согласно настройкам системы, запись на прием к врачам открывается на ежедневной основе в 7:30 утра.
Вашу ситуацию передали на анализ техническим специалистам.
Да уж, хотелось бы ясности. Сегодня запись ко врачам была уже открыта в 2-00, когда зашла на сайт. а возможно и раньше. Теперь что, надо по ночам караулить
, когда запись к специалисту откроется? Просто у нас есть единственно адекватный детский невролог в поликлинике, к которому запись расходится в течении нескольких минут.
Оказывается запись открывается в 00 часов
здравствуйте мой полис 7750220896002517 я уже неделю кароулю и звоню но никак не могу записаться по направлению на узи малого таза.скажите пожалуйста когда откроется запись?
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС, а также, к какому именно врачу Вы хотели бы записаться. Заранее спасибо.
Полис 7354230882000128 в КДЦ №4 к врачу Гургенидзе З.Г. на УЗИ ног
Добрый день.
По нашим данным, 8 мая в 08:30 Вы успешно записались на УЗДГ в КДЦ №4.
Дополнительно сообщаем, что новый день для записи открывается на ежедневной основе после 00:00.
Ну что же это такое. Вы бы хоть где то на первой странице сайта разместили объявление, что запись теперь с 00.00. А то караулю 7.30 а уже нет записи. Позвонил в регистратуру, а там вот просветили.
Анастасия, добрый день.
По нашим данным, 16 мая через мобильное приложение Вы успешно произвели запись к указанному врачу.
Добрый день!
Подскажите когда и во сколько открывается запись к эндокринологу Юрцева Е. Л. ДГП 81 Филиал 1. Полис 7797789739000107. Пробовала вчера записаться и сегодня с 7.00, но свободного времени для записи так и не появилось. Хотя в регистратуре сказали с 7.00 откроется запись. Позвонила опять в регистратуру, там ответили, что все талоны разобрали. Когда успели? Во сколько же тогда запись открылась?
Анна, добрый день.
Сейчас запись на новый день открывается в 00:00.
Здравствуйте! Уже неделю не могу записать маму(7700009083230553) по направлению на УЗИ, ей нужно время ближе к 12-14 часам дня.
И в 8 утра нет записи и в 7 утра. Сегодня звоню по телефону ещё, там все специалисты заняты!
ГБУЗ МО «Сергиево-Посадская РБ» Московская обл, г. Сергиев Посад, Новоугличское ш.,62/А Ко всем специалистам талоны на 13 день появились ровно в 7 утра, кроме специалиста к которому мне надо. Два дня отслеживаю, талоны не появляются. Работает всего один специалист Гастроэнтеролог Ишкова Ольга Сергеевна и всего два часа в день и талонов не появляется. Как попасть к врачу при такой работе системы?
Есть талоны к Гастроэнтерологу в ГБУЗ МО «Сергиево-Посадская районная больница» Поликлиника № 1″, но к ней я не закреплен. Почему по полюсу я не могу получить обслуживания, хотя живот уже 5 дней болит и температура. Раз мало специалистов, объединяйте, а то у одних поликлиник вообще нет талонов, у других их 8 штук причем уже сегодня, а не в перспективе на 13 дней, ведь обе они относятся к ГБУЗ МО «Сергиево-Посадская РБ
Олег, добрый день.
Вы обратились в Сообщество ЕМИАС города Москвы.
В рамках Единой медицинской информационно-аналитической системы города Москвы запись производится только в поликлиники города Москвы.
Информация о поликлиниках Московской области в систему ЕМИАС не поступает.
Запись в поликлиники города Сергиев Посад через ЕМИАС Москвы не производится.
Добрый день.
Запись на новые временные интервалы открывается на ежедневной основе после 7:30 утра согласно графику работы специалиста.
Добрый вечер. На протяжении долгого времени нет возможности записаться к эндокринологу Гладышевой З.М. Может кто знает секрет. Заранее спасибо.
Вера, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС. Постараемся проверить ситуацию. Заранее спасибо.
Спасибо. Но я предполагаю их закроют сразу, есть такая возможность у кого то. А по телефону есть вероятность записаться, интересно. Заранее спасибо
Спасибо. Записаться удалось только в терминале в поликлинике.
Подскажите, когда открывается запись на Эхо и на УЗИ парных сосудов шеи 7749500883000408
В пол-ке говорят, что с 7.30 но я мониторю все это дело неделю, а запись все так же не доступна
Любовь, добрый день.
Согласно рекомендациям Департамента здравоохранения города Москвы, к большинству работающих в системе врачей запись открыта на две недели вперед, начиная с текущей даты.
Запись на новые временные интервалы открывается на ежедневной основе после 7:30 утра, но при этом необходимо учитывать график работы специалиста.
По данным системы, сотрудники поликлиники ведут запись пациентов на даты за пределами горизонта записи (дальше двух недель). В связи с этим, вероятно, новый день для записи на интернет-портале не открывается, так как свободные интервалы могут быть заняты ранее.
Если продолжительное время Вам не удается осуществить запись с помощью интернет ресурсов, то для записи рекомендуем обратиться на медицинский пост поликлиники.
уже несколько дней не можем записаться к ревматолгу Магнутова ЛЮ или Родина МЮ в больнице номер 5 (нижний новгород, нестерова, 34), (но только НЕ к Альтерман) через портал пациента 52. что нам делать?
Светлана, добрый день.
Вы обратились в Сообщество ЕМИАС города Москвы. Информация о поликлиниках города Нижний Новгород в ЕМИАС Москвы не поступает.
В описанной ситуации для уточнения возможности записи к врачу Вы можете обратиться в регистратуру медицинского учреждения.
Возможно ли такое, что сегодня, допустим, 15 число, а запись на прием к врачу сформирована не только на эту неделю, но и на последующие до конца месяца? Я думала, что запись на новую неделю открывается в пятницу после 15.00. Шансов попасть к врачу ноль.
Наталья, добрый день.
Согласно рекомендациям Департамента здравоохранения города Москвы, к большинству работающих в системе врачей запись открыта на две недели вперед, начиная с текущей даты. В ряде случаев, ввиду максимальной востребованности специалиста, может сложиться ситуация, что все эти дни уже заняты пациентами. Запись на новые временные интервалы открывается на ежедневной основе после 7:30 утра согласно графику работы специалиста.