в ватсап пропали сообщения за день
Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.
Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.
Оглавление
Простое восстановление
Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.
Следуйте простым инструкциям:
Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!
Резервные копии
1. В телефоне
Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:
Открываем приложение, находим папку:
Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.
2. В облаке
«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:
Проверяем настройки облачного резервирования.
Настройка резервирования
С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.
Восстановление переписки
Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!
Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.
Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.
Вариант 1
Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.
Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).
В общем, следуйте инструкции:
В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?
Вариант 2
Переслать сообщение очень просто:
Чтобы переслать весь чат
С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.
Восстановление памяти
Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.
Неудачно почистили память телефона
В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:
Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.
Dr.Fone
Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
Скачать для Android 
WhatsApp Recovery
Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.
Скачать для Windows 
iPhone Data Recovery
Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.
Скачать для MacOS 
Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.
Поменялось устройство
Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.
Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:
Через интернет
Без интернета
Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.
Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.
Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!
Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».
Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!
PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!
Почему пропадают сообщения WhatsApp и что исчезают
Обычно, когда кто-то удаляет сообщения, которые они отправили вам в WhatsApp, даже после того, как вы прочитали сообщение, удаленные тексты будут содержать «Это сообщение было удалено» заполнитель. Теперь ваш друг или другой контакт мог удалить эти сообщения вручную. И вам интересно, что происходит со старыми сообщениями, которые внезапно пропадают в разговоре WhatsApp без заполнителя, уведомляющего вас о том, что отправитель удалил его?
Если через некоторое время вы не можете найти конкретное сообщение из разговора в WhatsApp с другом или коллегой, скорее всего, они удалили его или включили исчезающие сообщения. Прежде чем мы продолжим, чтобы рассказать вам, почему исчезают сообщения WhatsApp, давайте разберемся, почему исчезают сообщения WhatsApp.
Почему пропадают сообщения WhatsApp
Есть два способа взглянуть на это беспокойство. Во-первых, если кто-то решит случайным образом удалить несколько сообщений из вашего разговора, вы увидите Это сообщение было удалено заполнитель. Вы ничего не можете с этим поделать, если это сообщение не является частью резервной копии. Но как только вы восстановите эту резервную копию, это удаленное сообщение исчезнет. Короче говоря, если кто-то вручную удалил сообщения из беседы, вы ничего не сможете с этим поделать. Это их выбор, и как только эти сообщения удаляются, они навсегда стираются с серверов WhatsApp.
Эти удаленные сообщения невозможно восстановить или восстановить, если вы не перенаправили беседу в другой чат, не сделали снимок экрана или не экспортировали чат в виде архива.
Другой новый способ — это функция «Исчезающие сообщения», которая автоматически удаляет сообщения или медиафайлы после активации этой опции. Опять же, невозможно восстановить эти удаленные тексты, если вы не перенаправили сообщения в другой чат с включенными исчезающими сообщениями или не сделали снимки экрана разговора.
Короче говоря, вам придется активно делать снимки экрана или пересылать чаты в другое окно, чтобы вести запись разговора. Такие вещи могут вызвать раздражение у любого. Поэтому убедитесь, что вы участвуете только в обычном или официальном чате с надежными людьми в WhatsApp. Мы можем только рекомендовать вам избегать разглашения конфиденциальной информации, паролей или других сведений в WhatsApp. Это в основном потому, что любой может сделать снимок экрана или щелкнуть фотографию разговора, даже если сообщения могут быть удалены, не подлежат восстановлению и окончательно удалены с серверов WhatsApp.
Теперь узнайте, что такое исчезающие сообщения и как можно остановить текстовые сообщения из разговора в WhatsApp с Эваненско! (исчезающее заклинание из Гарри Поттера) на вас.
Что такое исчезающие сообщения
Вы получаете тонны сообщений, изображений, видео, голосовых заметок и всех типов файлов из индивидуальных и групповых чатов. Как часто вы возвращаетесь к этим сообщениям? Может быть, их прочитать или в справочных целях? Едва ли, правда? В частности, тысячи текстов, которые вы получили из групповых чатов. Суть этих старых сообщений и медиафайлов WhatsApp в том, что они объединяют и съедают память вашего устройства. По словам WhatsApp, некоторые сообщения не должны быть вечными. Отсюда и появление исчезающих сообщений. По сути, все сообщения, которые вы отправляете после включения этой функции, можно назвать исчезающими сообщениями, потому что они будут удалены через неделю (7 дней). Вы даже можете повеселиться с этими исчезающими сообщениями, если никто не будет серьезно обижен или ранен в процессе.
Когда функция «Исчезновение сообщений» включена для индивидуального или группового разговора в WhatsApp, отправленные и полученные текстовые и мультимедийные файлы будут автоматически удаляться для обеих сторон через семь (7) дней. Да, это ограничение по времени, которое WhatsApp предлагает пользователям, поскольку эта функция есть сейчас, и может ввести выбор таймера от секунд до часов — это я думаю вслух.
Помимо преимущества экономии места, которое дает эта функция, есть также дополнительное преимущество конфиденциальности. Фактически, функция исчезновения WhatsApp почти сродни функции секретного чата Telegram. Давайте покажем, как это работает и как узнать, когда вы пишете текстовое сообщение кому-то, у кого включены исчезающие сообщения.
Как работают исчезающие сообщения
Прежде всего, мы должны отметить, что эта функция работает на всех поддерживаемых устройствах и платформах, например, в WhatsApp для Android, iOS и даже в WhatsApp Web. Выполните следующие действия, чтобы активировать исчезающие сообщения.
Шаг 1: Запустите WhatsApp и откройте чат, для сообщений которого вы хотите активировать исчезающие сообщения.
Шаг 2: Затем коснитесь имени контакта (или номера телефона), чтобы открыть страницу «Контактная информация».
Шаг 3: Нажмите «Исчезающие сообщения».
Когда вы вернетесь в окно чата, вы получите уведомление о том, что новые сообщения, которые вы отправляете после включения «Исчезающие сообщения», исчезнут из чата через семь (7) дней после отправки. WhatsApp уведомит контакт / получателя о том, что вы включили исчезающие сообщения для разговора.
Та же процедура применяется для устройств Android и iOS, а также для WhatsApp Web и приложения WhatsApp Desktop.
Примечание: Для групповых чатов только администратор группы может включать или отключать исчезающие сообщения. Однако все члены группы будут уведомлены, когда функция будет включена или отключена.
Исчезающие сообщения: на что следует обратить внимание
Некоторые индикаторы сообщают вам, что у человека или группы, с которой вы пишете, включены исчезающие сообщения.
Уведомление в чате
Самым очевидным из них является уведомление, которое WhatsApp отправляет вам, когда администратор отдельного лица или группы включает исчезающие сообщения.
Уведомление довольно очевидно и открыто. Однако это уведомление может затеряться во множестве (последующих) сообщений. Это приводит нас ко второму (и нельзя пропустить) индикатору исчезающих сообщений.
Отображение значка изображения
Обратите внимание на значок таймера или обратного отсчета в правом нижнем углу отображаемого изображения контакта или группового чата.
Если вы его найдете, это означает, что сообщения, которые вы отправляете или получаете — в этот период — исчезнут из разговора через семь (7) дней.
Как остановить исчезновение сообщений WhatsApp
Это самый важный для вас вопрос, и понятно, что избежать такого дискомфорта. Думайте об исчезающих сообщениях, как об автомобиле с двумя водителями. Таким образом, обе стороны в чате (отправитель и получатель) находятся за рулем. Для контекста, если Алекс пишет Дженнифер в WhatsApp и включает «Исчезающие сообщения», эта функция будет автоматически включена и для Дженнифер.
Интересно, что если Дженнифер не хочет, чтобы ее сообщения исчезали через 7 дней, она может отключить исчезновение сообщений со своего конца. Ей просто нужно зайти в настройки чата и установить для параметра «Исчезающие сообщения» значение «Выкл.» (См. Шаги выше).
Важно отметить, что сообщения, отправленные в течение периода, когда «Исчезающие сообщения» были включены и отключены, исчезнут через семь дней.
Эти тексты исчезнут через 7 дней.
Чтобы представить это в перспективе, если Алекс включил Исчезающие сообщения в 19:00 и отправил вам серию текстов, прежде чем вы отключили Исчезающие сообщения, скажем, в 20:00, сообщения получены (или отправлены) в течение 1-часового периода, который сообщения, которые были включены, исчезнут через 7 дней. Таким образом, единственный способ остановить или предотвратить исчезновение сообщений в WhatsApp — это отключить параметр «Исчезающие сообщения».
Можно ли восстановить или отменить удаленные сообщения
Ответ — нет. После удаления сообщения исчезают навсегда — за исключением случаев, когда вы сделали снимки экрана или перенаправили текст в другое окно чата или приложение. Для мультимедийных файлов, таких как изображения, видео, документы, GIF и т. Д., Вы можете сохранить их на своем устройстве, прежде чем они будут удалены.
Это не волшебство и не ошибка
Итак, у вас есть это; причина, по которой вы больше не можете найти старые сообщения в разговоре WhatsApp через пару дней. Ваш WhatsApp не глючит; отправитель также не использует какое-то колдовство с умными технологиями для удаленного стирания сообщений на вашем телефоне. Вы можете проверить наш раздел устранения неполадок WhatsApp, если у вас есть какие-либо другие проблемы или вопросы, связанные с WhatsApp.
Следующий:
Уведомлял ли вас WhatsApp об отключении исчезающих сообщений? Щелкните следующую ссылку, чтобы узнать, что означает это сообщение и что вы можете с этим сделать.
В WhatsApp пропадают сообщения, а переписку читают третьи лица
Недавно пользователи WhatsApp пожаловались на странное поведение мессенджера: старые сообщения пропадают без следа, а переписка попадает в руки третьих лиц при смене номера. Компания в курсе проблем и работает над их исправлением. Однако пока все остается как есть.
Пользователи Android-версии мессенджера сообщают, что им не удалось восстановить свои старые чаты, которые исчезли без причин. В докладе предполагается, что это произошло из-за решения WhatsApp удалить резервные копии чата, которые не обновлялись более года. Резервные копии были удалены из облака, где их хранила компания.
WhatsApp обещает помочь пользователям, которые потеряли свою переписку и информацию. Кроме того, компании еще предстоит устранить другую досадную ошибку, которая вызывает беспокойство, связанное с конфиденциальностью и безопасностью данных.
Недавно пользователи сообщили о том, что они смогли получить доступ к истории переписок WhatsApp бывшего владельца SIM-карты, который сменил номер. Вставив новую SIM-карту в новое устройство, один из пользователей обнаружил у себя в мессенджере чужую переписку, явно привязанную к номеру.
Кстати, отечественный мессенджер ICQ мало в чем уступает WhatsApp. В дополнение к групповым звонкам, он обладает и другими сильными сторонами, которых нет у детища Facebook. «Аська» поддерживает пины сообщений и упоминания пользователей в них, поиск и редактирование отправленных сообщений, а также стикеры (поиск по наборам, эмодзи и прочее).
Как восстановить чат в WhatsApp после удаления?
Довольно часто возникают ситуации при которых из приложения WhatsApp исчезают все данные в чате (сообщения и пересылаемые медиафайлы). Наш материал коротко и понятно расскажет, как восстановить удаленные сообщения в ситуации когда есть резервная копия и когда её нет.
Исчезать сообщения могут по самым разным причинам – смена устройства, удалены файлы Ватсап из памяти телефона, выполнен сброс приложения или его была произведена переустановка мессенджера. В любом случае, есть несколько вариантов для восстановления чатов, однако они будут зависеть от нескольких факторов, которые мы и опишем ниже.
Восстановление из резервной копии
Как и во многих мессенджерах, в Ватсап имеется полезная функция – резервная копия. Эта опция позволяет сохранить все данные из чатов (текст и мультимедиа файлы) в облачных сервисах Google Drive или iCloud. Однако для восстановления из резервной копии необходима предварительная настройка в WhatsApp.
Настраивается резервная копия следующим образом:
Создание резервной копии
Периодичность резервного копирования
Само восстановление чатов из облака является достаточно простым:
Удаление приложения WhatsApp
Восстановление после переустановки Ватсап
Как восстановить чаты без резервной копии в WhatsApp
Первый способ является достаточно простым, но что делать, если у вас не настроена синхронизация резервных копий? В таком случае есть вариант с восстановлением чатов из локальной копии WhatsApp. Эти копии ежедневно создаются автоматически и сохраняются в папке мессенджера.
Такие локальные копии содержат данные за последние 7 дней и пользователь может восстановить любую из этих копий, ориентируясь по дням. Единственный минус у этого варианта – не получится восстановить переписку, удаленную более 7 дней назад.
Весь процесс восстановления из локальной копии делается так:
Восстановление локальной копии
Восстановление через сторонний софт
Есть еще и третий вариант с восстановлением чатов в Ватсап – использование сторонних программ, которые благодаря системным логам на телефоне вытягивают удаленную информацию. Такие программки чаще всего являются платными. Плюс ко всему в сети очень много рекламы от «народных мастеров», которые обещают за 300-500 рублей восстановить удаленные год назад чаты.
Связываться с такими профессионалами или нет – ваш личный выбор, все на свой страх и риск. Могу сказать лишь одно – программки действительно могут вытягивать информацию, запрятанную в логах мобильной операционной системы. Но результат не всегда является отличным – в основном получается восстановить часть переписки WhatsApp и могут отсутствовать фото, аудио или видео файлы.
Вот один из примеров такой платной программы UltData for Android :
Почему не нужно пользоваться исчезающими сообщениями в WhatsApp
Функция исчезающих сообщений, которую разработчики WhatsApp тестируют уже несколько месяцев, совсем скоро доберётся до релизной версии мессенджера. Её суть состоит в том, чтобы послания, которые пользователи направляют друг другу, автоматически удалялись по истечении определённого времени. Таким образом планируется добиться более высокого уровня защиты личной переписки, например, исключив дальнейшее распространение сообщений, которые распространять среди широкой аудитории не стоит. Разбираемся, что не так с исчезающими сообщениями и почему не стоит ими пользоваться. По крайней мере, пока.
Исчезающие сообщения в WhatsApp — это худшее нововведение за последние годы
Для начала, если вас всё-таки не смутят, описанные ниже недостатки, разберёмся с тем, как включить исчезающие сообщения в WhatsApp:
Как работают исчезающие сообщения в WhatsApp
Понятия не имею, как можно было сделать исчезающие сообщения так плохо
Ключевым недостатком исчезающих сообщений в WhatsApp, на мой взгляд, является совершенно непродуманный способ активации. Здесь предусмотрели просто отдельный переключатель в настройках чата, который позволяет включить или выключить исчезающие сообщения без каких-либо настроек.
В Telegram и Signal, например, для этого есть не только специальный чат, но и возможность задать период от нескольких секунд до недели, по истечении которого послание удалится. Но в WhatsApp он фиксирован строго 7 днями. А как быть, если я хочу, чтобы сообщение исчезло сразу, непонятно. Ведь за неделю его смогут прочесть все, кому не лень.
Почему не удаляются исчезающие сообщения
Второй аспект, который поразил меня ещё больше, чем первый, — это сохранение исчезающих сообщений в чате навсегда при цитировании. То есть если вы отправили кому-то исчезающее сообщение, а вам на него ответили с цитированием, оно останется в чате и по истечении 7 дней. На мой взгляд, это полная дичь, учитывая, что предназначение исчезающих сообщений состоит в том, чтобы донести информацию до адресата и навсегда исчезнуть.
Единственный способ решить проблему – удалить послание самостоятельно. Но в этом случае весь смысл исчезающих сообщений просто сходит на нет, потому что аналогичным образом можно удалять и обычные сообщения. Ведь есть пользователи, которые не могут обращаться без цитирования даже в личных сообщениях, не говоря уже о том, что в групповом чате вероятность того, что ваше послание процитируют, возрастает во много раз.
Третья проблема описываемого нововведения – это автосохранение вложений из исчезающих сообщений. Разработчики прямо так об этом и пишут:
По умолчанию медиафайлы, которые вы получаете в WhatsApp, автоматически сохраняются в папке с фото. Если автозагрузка медиафайлов включена, медиафайлы в исчезающих сообщениях исчезнут из чата, но сохранятся на телефоне. Автозагрузку в WhatsApp можно отключить в разделе «Настройки» — «Данные и хранилище».
Проблемы исчезающих сообщений в WhatsApp
В WhatsApp конфиденциальность идёт коту под хвост
Вообще, складывается полное впечатление, что разработчики WhatsApp не так поняли ТЗ по созданию исчезающих сообщений, потому что вариантов сохранить такие послания в мессенджере, а затем придать их огласке великое множество.