Чем заменить роутер ростелекома

Старое на новое

На Северо-Западе бесплатно заменяют клиентское оборудование PON

В периметр проекта включены клиенты с моделями устройств, по которым чаще всего фиксировали обращения в техническую поддержку и выезды специалистов для ремонта. Абонентские оптические терминалы, которые «Ростелеком» предлагает на замену, обеспечивают высокую скорость беспроводного соединения (от 300 Мбит/c), стабильный сигнал и широкую зону покрытия. Устройства поддерживают одновременную работу Wi-Fi в двухчастотных диапазонах (2,4 ГГц и 5 ГГц), что особенно актуально для жителей многоквартирных домов, где самый популярный диапазон 2,4 ГГц бывает перегружен из-за большого количества беспроводных сетей. В этом случае можно переключиться на диапазон 5 ГГц, более свободный и с меньшим количеством помех.

Технические специалисты выезжают бесплатно, текущая стоимость аренды устройства для клиентов сохраняется. После замены терминала клиенты получают улучшенные характеристики беспроводной сети без дополнительных затрат. Двухдиапазонные роутеры могут разгонять интернет до максимально возможных на тарифе скоростей.

Оптические терминалы уже установлены более чем у 15 тыс. клиентов в регионах Северо-Запада. Всего до конца 2021 года более 37 тыс. клиентов «Ростелекома» смогут заменить старые ONT-устройства на современные модели.

Компания адресно информирует абонентов о возможности установки нового ONT-устройства с помощью автоматизированного голосового оповещения. Клиенты могут и сами уточнить, подлежит ли их оборудование замене, по телефону 8 800 1000 800, в личном кабинете или аккаунтах «Ростелекома» в социальных сетях.

Источник

Замени роутер Ростелеком на другой и ускорь свой интернет до максимума

Одна из доступных опций для пользователей Ростелеком — замена роутера. Установка нового маршрутизатора позволяет увеличить зону охвата WiFi, получить более качественное соединение или решить иные задачи. Ниже рассмотрим, как правильно поменять роутер Ростелеком на другой, что для этого необходимо, и какие модели рекомендует провайдер клиентам. Отдельно поговорим особенности и условия замены маршрутизатора по гарантии.

Можно ли поменять роутера Ростелеком на другой

На форумах и в сообществе Интернет-пользователей часто встречается вопрос — можно ли поменять роутер Ростелеком. Ответ однозначный — да. Клиент вправе принимать такие решения с учетом текущей ситуации, и никто не вправе запретить ему заменить маршрутизатор, к примеру, на более новую модель.

Замена может потребоваться в следующих случаях:

В большинстве случаев производится замена роутера Ростелеком на более производительный и обладающий способностью передачи более высоких скоростей.

Как заменить роутер

Замену роутера Ростелеком на другой можно сделать бесплатно и без привлечения мастера. Все, что необходимо для решения задачи — наличие хотя бы минимального опыта в выполнении таких работ. Провод Интернета подключается таким же образом и менять его нет необходимости. Единственное, без чего не обойтись — без замены роутера Ростелеком на новый.

Для настройки нового оборудования сделайте следующие шаги:

При вводе корректных сведений Интернет должен сразу заработать. Если этого не произошло, может потребоваться консультация службы поддержки по замене роутера Ростелеком. В таком случае помощь осуществляется в дистанционном режиме или путем выезда специалиста на дом. Кстати, у РТ есть специальная услуга «Цифровая помощь оператора«, в рамках которой сотрудник компании поможет Вам устранить все проблемы.

Перед сменой роутера Ростелеком позаботьтесь о сборе необходимой информации. В частности, потребуется имя точки доступа, логин и пароль. Чаще всего эти сведения прописаны в договоре или же их можно уточнить непосредственно у оператора. Обязательно установите надежный пароль для подключения к WiFi сети.

Какие роутеры рекомендуются

Перед тем как сменить роутер Ростелеком на другой, уточните требования провайдера в отношении маршрутизатора. Эту информацию можно получить в службе поддержки, в любом из офисов продаж или на официальном сайте.

Если выбирать Вай-Фай модем, провайдер Ростелеком рекомендует следующие модели:

Стоимость устройств начинается от 1000 рублей, поэтому на этот момент необходимо обращать внимание.

Из ADSL-роутеров можно также использовать Huawei HG-532е, а из 4G Alcatel Link Zone (MW40V) белый / черный. При подключении Интернета по технологии FTTx потребуются более современные модели:

Если вам необходим xDSL модем, компания предлагает следующие варианты:

Выбор достаточно широк, поэтому при наличии сомнений лучше связаться с провайдером и уточнить у него возможность подключения.

Можно ли поменять роутер по гарантии

Много вопросов касается возможности замены маршрутизатора Ростелеком по гарантии в период действия установленного срока. По правилам компании оборудование в случае поломки подлежит замене. Главное условие, чтобы между клиентом был оформлен договор и подключена услуга Гарант+.

Под гарантию попадают неисправности, вызванные не по вине пользователя. В частности, речь идет о перепадах напряжения, сбоях в сети питания, повреждении электрических или механических узлов. Опция доступна всем абонентам провайдера при покупке / аренде маршрутизатора Ростелеком.

При возникновении проблемы пользователь должен набрать номер горячей линии и информировать о сложившейся ситуации. Если поломка возникла не по проблеме пользователя, абоненту выдается новое оборудование бесплатно.

Замена WiFi-роутера Ростелеком — простой процесс, доступный даже новичку без большого опыта в подключении такого оборудования. При этом заменить устройство можно на свои деньги, к примеру, для улучшения характеристик или из-за неисправности (по гарантии). Вне зависимости от причины дальнейшая настройка нового оборудования проходит по стандартному алгоритму и не вызывает трудностей.

Источник

Роутеры для Ростелекома: рекомендации по замене устройств

Рекомендации в отношении роутеров для создания сети на основе Ростелекома не смогут удивить пользователей, имеющих хотя бы общее представление о принципе работы такого оборудования. Основными параметрами модемов, как и в любой технике, являются быстродействие, надежность, а также простота в настройке и использовании устройств, что немаловажно при установке оборудования без помощи специалистов.

Прочитать инструкцию по подключении и настройке технологии GPON (оптоволоконного соединения) можно тут.

При замене стандартных роутеров Ростелекома на новые устройства нужно учитывать основные критерии, которые важны именно для вашего случая. Если вы используете домашний интернет для мультимедийных развлечений и несложной работы, к примеру, поиска информации, просмотра видео, участия в многопользовательских онлайн играх и других способов обмена данными с клиентами сети, то круг роутеров, рекомендуемых для покупки, значительно сузится. В этом случае подбирать модель можно начиная начальным уровнем, имеющим не высокую стоимость и не слишком впечатляющие характеристики. Но и тут есть особенности, которые могут повлиять на окончательный выбор. При наличии качественного интернет-подключения с высокой скоростью, например, оптоволокна, нужно обратить внимание на модемы, поддерживающие соответствующие скоростные характеристики.

Для оптимальной работы с GPON интернетом от Ростелекома стандартный роутер можно поменять на другую, более продвинутую модель. Соответственно с характеристиками оборудования возрастает и его стоимость.

Домашний интернет на практике разделяется на несколько случаев:

Само оптоволокно отличается от предыдущего варианта лишь его непосредственной подачей на одного или нескольких пользователей, что без сомнений позволяет получить максимально возможный поток на скачивание и загрузку данных на сервер.

Внимание! Можно ли повысить пропускную способность канала, поменяв роутер Ростелекома на другой, нужно смотреть по типу подключения и заказанному пакету услуг провайдера.

Выбор оборудования для настройки корпоративных сетей должен выполнять профессионал, основываясь на масштабных и других характеристиках планируемого подключения.

IPTV от Ростелекома просит логин и пароль.

Ознакомиться с технологией UPNP и ее активацией на роутере можно тут.

Как повысить скорость подключения: https://rostelekom1.ru/oborudovanie/povisit-skorost/.

Покупая Ethernet роутер для любого из типов домашнего подключения, стоит обратить внимание на новую модель TP-LINK TL-WR940N, поддерживающую скорость передачи данных «по воздуху» более 300 Мб в секунду, что обеспечивается использованием нескольких антенн для параллельной работы.

В случае с использованием DSL соединения по телефонной линии можно также выбрать один из двух вариантов:

модем Ростелекома на универсальный со встроенной функцией беспроводной маршрутизации можно лично, так как проводка не нуждается в обновлении. В первую очередь для этого будет нужно правильно установить и подключить оборудование.

Внимание! Перед тем как поменять роутер Ростелекома на другой, убедитесь, что у вас есть все данные для настройки соединения (пара логин/пароль для PPPoE или другие варианты). При их отсутствии, инициализацию нового оборудования для сети придется отложить до выяснения информации, соответствующей вашему типу подключения.

Если все данные для повторного подсоединения сети к интернету от Ростелекома есть, изменение конфигурации основных устройств не займет много времени.

Заменить модем или роутер для интернета от Ростелекома можно различными вариантами оборудования, работающими в паре или отдельно. Конфигурация устройств в первую очередь будет зависеть от типа подключения, а также скоростных показателей выбранного тарифного плана.

Источник

Роутер от Ростелеком: нужен совет

Добрый вечер, дорогие пикабушники! Очень нужен совет касаемо Ростелекома и его арендного роутера.

Однако, жизнь не стоит на месте и я сошелся обратно со своей женой и ребенком, оброс всякими девайсами и ситуация круто изменилась: у каждого члена семьи свой планшет, смарты, два телевизора с WiFi, плойка, NAS, три магнитофона, три видеокамеры заграничные, куртка замшевая.

Собрав нервы в кулак и намахнув 150 валерьянки, позвонил в саппорт Ростелекома, где меня послали нахер просветили, что порт под инет юзается только первый и это нормально, ибо три остальных нужны для работы ТВ. На мой аргумент, что ТВ я никогда не пользовал и не хочу, отдайте три порта, меня просветили еще раз в том же направлении.

Ответ на очевидные вопросы, которые наверняка у многих возникли по мере прочтения:

2. Разведись обратно, опять 1 комп и 1 смарт. Не хочу 🙂

Подсоединить новый роутер к ростелекомовскому

У меня huawei hg8245h, я откличил pppoe в настройках, поменял на bridge, подключил микротик, а к нему ещё один роутер asus ac-68u.

Так что мешает остальные 3 порта перенастроить с ТВ на интернет. И включите необходимое по кабелю. Телевизоры и Nas

Рт, не порите чушь. ТС обращался на прямую линию, 8-800-1000-ххххх, ему как то помогли.

Эммм. А как можно забить канал на 200? Может там QoS отключен или криво настроен? В торрент клиенте в настройка ограничить скорость. Если квартира смесь металла бетона и большой площади, то тут несколько вариантов:

1) Проложить кабель в плинтусах, поставить коммутатор его к роутеру.

Роутер в бридж, даже ТП может сменить это дело, к нему по ethernet свой и на нём pppoe уже и всё остальное что там у ростелекома, по-моему pppoe.

Небольшой наебон. РТК шьет роутеры своей прошивкой. Ищи оригинальную, зашивай, запрещай шить и администрировать из вне, и будет счастье. А вообще, иметь дело с этой тухлой конторой не советую.

С ростелекомом ничего хорошего в плане поддержки общения с клиентом не получится. Они даже расторгнуть договор со мной не могут нормально. Все же советовал бы вам сменить провайдера на оптику до дома. Чтобы в подъезде у вас шел ethernet, а дома у вас стоял нормальный двухдиапазрнный роутер. Кстати, чем выше частота, тем быстрее сигнал затухает. То есть 5 ГГц на дальних расстояниях или через много преград будет работать хуже, чем в этих же условиях 2,4ГГц. У вас возможно просто проблемы в настройках.

Aliexpress закрыл спор, отправив самостоятельно разбираться с почтой

Ушел мой заказ в Кукуево, по адресу, который далеко от меня. То, что адрес не совсем тот, видно даже на замазанном скриншоте.

У трека правильный адрес назначения и получатель, но доставлено не в то отделение.

Вроде бы казалась простая ситуация, продавец должен был либо связаться с службой доставки, либо вернуть деньги. Ни того, ни другого не произошло. Магазин перевел спор на Aliexpress, т.к. доставка Aliexpress. Aliexpress отправляет самостоятельно решать проблемы с службой доставки и повторно закрывает спор.

В заказе мелочевка, потеря не велика, но бомбит от такого отношения к клиентам.

Просто оставлю это здесь, на память о том, что защита покупателя на алике превратилась в фейк.

Кстати, адрес для досудебки на Алик подскажете?

Губка боб и мошенники из Ростелекома

Приходит смс от Ростелекома (живу в малоквартирном доме, поэтому других провайдеров до недавнего времени не было)

Отказ в выдаче интернет заказа

Очень нужна помощь юристов🙏🏻

Сегодня не смогла забрать свой интернет заказ в магазине детский мир.

В приложении утром была большая скидка на детский дом для кукол,обычно если технический сбой то заказ не проходил но в этот раз заказ прошёл,позже пришло уведомление что заказ собран и можно его забрать.Но когда я оплачивала заказ на кассе то продавец кассир позвала зам директора и мне сказали что товар продать не могут,так как скидка очень большая.Позже они позвонили на горячую линию где оператор сказала что товар не продавать покупателю.

Вопрос:разве это не нарушение прав потребителей?

Ситилинк без слов

На следующий день уже забрал и вечером уже красовалась карта взамен старой gtx1080ti

Ноутбуков более 20 шт, мониторов 17 шт и материнских плат и ссд которые я ставлю взамен на старые жёсткие не счесть.

Жду 21 дня проверки качества и накаркало уже не устойки более 16 тысяч рублей. Послали с аналогичной фразой писать претензии вновь и ждать ответа.

В итоге я психанул и подал на них в суд. Так как досудебная притензия уже была.

Иск отправил на почту на их адрес и жду суда.

13.09.21 на 21 день проверки качества и отказа выполнения моих требованиях как покупателя был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

Ростелеком

Вот и я стал счастливым обладателем услуг от провайдера Ростелеком.
Подключил я себе домашний интернет аж целых 2 дня назад (28.07). Хотя должны были подключить 26.07, но не удалось видимо, потому что пришло смс что подключение будет произведено 28.07.
Когда производилось подключение все произошло хорошо, но при подписании договора я увидел что мне включили сервисы Wink, раширенная аренда роутера, и внимание. Антивирус Nod32 с бесплатным промо периодом 30 месяцев.

Пришел код активации данного антивируса на почту. 30 дней халявы, дальше плати по 149р/месяц, что противоречит представленному их договору.

Служба в технической поддержке, в лице главного специалиста, сообщила: «Договора, которые приходят на электронную почту, не имеют юридическую силу, и верить представленным договорам нельзя. Актуальный договор необходимо заказать и после этого вы сможете узнать информацию по представленным вам услугам». Хотя договор заключался в электронном виде и подписывался с использованием цифровой подписи, странно что он не имеет юридическую силу.
Главный специалист так же сообщил, что «Если вы не воспользовались предоставленным промокодом, то платить все равно будет нужно начиная со 2го месяца пользования услуг».
И бардак у них во всем. Где посмотреть счета? Естественно в разделе счета.

Но счетов там нет, а потому я не могу узнать за какие услуги я должен заплатить.
А служба поддержки говорит что счет на оплату я смогу получить только после выставления счета, и до этого я не могу узнать стоимость услуг. Клева. Выставят в начале следующего месяца лям, будь добр оплати

Заходишь в личный кабинет, а нет, все еще активна.

В общем, подведем итог. Доказывать можно бесконечно что Ростелеком дно полное, ни в коем случае не рекомендую пользоваться данным провайдером.

Как мы купили машину с пробегом для жены в автосалоне «Известного японского автомобильного бренда» в СПб и что из этого вышло.

Доброго времени суток уважаемые!

Это очередная история про обман и наши права, так что если подобная тематика вам наскучила (мне лично очень), смело проходите мимо! Просто хотелось выговориться и позанудничать =)

Решил поделиться своей историей о неравном противостоянии здравого смысла с обстоятельствами, фемидой и жуликами. История эта все еще продолжается, поэтому некоторые моменты касающиеся конкретных действующих лиц и организаций я изменю. Дабы пост не перерос в огромную простыню текста, очень постараюсь не размазываться мыслью по клавиатуре.

И так, в солнечном январе 2020 года, проживая на то время в «гетто» на севере славного города на Неве, на семейном совете, через месяц после получения супругой водительских прав, было принято решение о покупке второго автомобиля, т.к. очень утомительно супруге было добираться через пробки на маршрутке по 3 часа в день в обе стороны, да забирать ребенка из сада получалось только под его закрытие. Мне же, к огромного сожалению, было никак не изменить маршрут для удобства обоих.

Как обычно, мытый, в сумраке сервисной зоны, урча атмосферником, красавец. В силу своей простодушности, и обделенный навыками разбираться во всем и сразу, я по проторенной схеме (не первый авто с пробегом, но и не 5й, так что опыта маловато), осмотрел сей агрегат поклонников Гарри Поттера. По внешним признакам и внутренним документам салона, все было прям сказочно – незначительные запотевания патрубков и мелочи по механике. Дополнительно, нам безумно повезло!, так как буквально 3 дня как сей чудный агрегат сдали по treid-in и объявление на продажные площадки его еще не выкинули! Ну и как дорогой читатель может догадаться, мы его купили. Нет, звоночек конечно был – пустой бачек антифриза, но! поклявшись здоровьем своего кота, манагер довел до нашего сведения, что авто пришел к ним с поврежденной системой охлаждения, а именно течью в одной из трубок, и вот буквально 3 часа назад они её доблестно поменяли и теперь осталось только долить розового освежающего антифриза. Напомню – крупный салон славящейся своей надежностью японской марки.

В акте приемки передачи авто было буквами по бумаге напечатано – автомобиль технически исправен.

Как несложно догадаться, после долива антифриза нас ждал сюрприз, а именно расход сей чудной жидкости в литр на 20 км.

Тут конечно любой аналитик скажет – тс лошара, и я с ним соглашусь, но я решил не поступать здраво, а в сервисе где давно и успешно обслуживаю своего коренного жителя пустыни из Штутгарта, постараться найти и исправить сей недуг железного коня. Дальше факты:

1. При всесторонней диагностике замена кучи всего касательно системы охлаждения (трубки, помпа и еще что-то), опрессовка на стенде головки двигателя (на удивление все норм) и как вишенка на торте – опрессовка блока цилиндров. Выявлена проблема – трещина в блоке цилиндров. Решение разорвать ДКП, т.к. найден дефект указывающий на необходимость замены двигателя (стоимость почти в авто). Одна проблема – истек 14 дневный срок регламентируемый законом о защите прав таких как я.

2. Визит в салон, где по своей доброте душевной, я поделился горем с манагером, и написал клиентское обращение. Отказ через 10 дней с сарказмом и фраза – мы вас ставили об этом в известность. Хотя мне пели соловьем, что они «ну очень клиентоориентированы», правда я не сразу понял куда.

3. Обращение к адвокату. 2е обращение, досудебное, т.к. по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020), я обнаружил таки в купленном товаре существенный недостаток, не позволяющий пользоваться товаром. Отказ с сарказмом.

4. Суд. На суде всплывает документ внутренней диагностики, где в заключении написано – попадание антифриза в масло – обратиться в диагностику (этого при покупке не было, и напомню про акт приемки передачи – там все супер).

5. Через судебную экспертизу доказываем, что подпись жены на этом листе поддельная. И….. ничего. Просто убрали листочек. И все. Ну т.е. ну подделал ответчик документ в суде, ну и что? С кем не бывает да? Это же юридическое лицо, какие с них спросы?

6. Ответчик просто переобувается, и говорит, что в описании диагностики написано про патрубки и про то что двигатель не в норме, и вообще, это мы с женой сами подделали её подпись что бы срубить бабла (почти цитата). И снова напомню, в акте приемки передачи автомобиль технически исправен, и это официальный документ при ДКП, в отличии от их внутренней диагностики, где они заставляют подписываться покупателя.

7. На прошлой неделе мы получили разрешение суда на экспертизу по самой машине, что бы ответить на 2 вопроса – Был ли этот недостаток до покупки и свидетельствует ли лист внутренне диагностики по патрубкам о наличии трещины в блоке цилиндров…

Вот как то так, если вкратце. За 1,5 года мы разобрали 1 бумажку. Мы идем дальше, будем добиваться справедливости.

Этот пост не нытья ради, и не ради плюсов, а просто предостережение – не будьте как я, только заподозрили неладное, сразу действуйте. Ну и доказывайте свою правоту и пользуйтесь своими правами, их у нас не так уж и много мало (нужное подчеркнуть), мы ж физические лица ёпть!

P.S. Официально ответчик заявил 2 важных момента:

— они не проверяют машины с пробегом, это просто маркет ход;

— Если они пойдут на мировую, то им вернут кучу машин с пробегом, а это значит, что таких как я не один десяток в СПб.

Источник