Чем занимается фельдшер скорой помощи
Фельдшер скорой помощи. Особенности профессии
Фельдшер – медицинский работник, имеющий среднее специальное образование. Несмотря на то, что врачом он не является, в некоторых случаях медицинскую помощь населению оказывает именно фельдшер. В первую очередь это касается работе на «Скорой помощи».
Что входит в обязанности фельдшера, работающего в составе бригады «Скорой помощи»
Это зависит от того, кто входит в состав бригады «Скорой помощи».
Фельдшер ассистирует врачу, если в составе бригады «Скорой помощи» есть и врач, и фельдшер. Однако такие случаи достаточно редки. Чаще встречаются ситуации, когда фельдшер работает на выезде один, и вынужден выполнять функции врача скорой помощи. В этом случае вся полнота ответственности за лечение пациента лежит только на фельдшере.
Навыки фельдшера скорой помощи
Источник фото wavebreakmedia_micro/freepik
Функционал фельдшера скорой помощи (Согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 23.07.2010 г. № 541н) очень разнообразен.
В перечень основных навыков, которыми должен обладать фельдшер скорой помощи, входит:
владение техникой инъекций (всех видов), умение качественно установить «капельницу»;
измерение артериального давления, пульса, частоты дыхания;
помощь при родах; необходимые манипуляции с новорожденным;
обработка ран и травм;
организация транспортировки больного;
организация противоэпедимических мероприятий и т.д.
Самостоятельно работающий на «Скорой помощи» фельдшер должен проявлять себя как специалист-универсал. В разных ситуациях он выполняет функции и хирурга, и травматолога, и терапевта; также он должен быть знаком с основами токсикологии, педиатрии и акушерства, уметь оценить неврологическое и психическое состояние пациента, провести необходимые исследования и сделать выводы из полученных данных.
В случае со «Скорой помощью» значение имеют и личностные характеристики медработника.
Фельдшер, работающий на «Скорой помощи» должен принимать быстрые и ответственные решения зачастую в ситуации цейтнота, в экстремальных условиях, при отсутствии необходимого оборудования.
Поэтому хорошо, если он:
имеет устойчивую психику;
уверен в себе и своих знаниях и возможностях;
умеет логично мыслить;
дружелюбен, приветлив и внимателен.
Последний пункт может показаться незначительным, но это не так. Установление контакта с пациентом бывает крайне важно не только для облегчения общения, но и для установления более полной картины заболевания. Кроме того немаловажно вовремя успокоить пациента, дать ему возможность почувствовать, что рядом с ним находится высококвалифицированный специалист, способный ему помочь.
Обучение фельдшера скорой помощи
Сертификат фельдшера скорой помощи
После окончания курса выдается удостоверение о повышении квалификации и сертификат «Скорая и неотложная помощь». На «Скорой помощи» можно работать. только при наличии этого документа.
Востребованность профессии фельдшера скорой помощи
Потребность в специалистах ощущается практически везде.
Однако в последнее время специальность работника «Скорой помощи» стала не только ответственной и тяжелой, но и опасной. Все чаще появляется информация о нападении на сотрудника «Скорой помощи» неадекватными пациентами и их родственниками. Это не может не приводить к оттоку сотрудников.
В настоящий момент идет активное обсуждение законодательных мер, направленных на защиту врачей при исполнении. В качестве одной из мер обсуждается возможность правового приравнивания врачей к полицейским – со всеми вытекающими последствиями для нападающих. Но это – в будущем.
Средняя зарплата фельдшеров скорой помощи
Источник фото Pavel Danilyuk: Pexels
Льготы для фельдшеров скорой помощи
Фельдшеры скорой помощи имеют ряд доплат и льгот, которых нет у других категорий медработников:
доплата (в настоящий момент – 3500 в месяц);
дополнительные выплаты за недокомплект бригады (выплачивается не во всех регионах и в разных объемах);
сокращенный рабочий день продолжительностью 6,5 ч (38,5 ч в неделю);
дополнительный отпуск для проработавших более 3 лет – 3 календарных дополнительных дня;
право на досрочный выход на пенсию.
Почему специалисты идут работать в «Скорую помощь»?
Работа фельдшера на скорой помощи непростая и не слишком доходная. Поэтому текучка в этой сфере очень значительная.
Поэтому одной из важных проблем для всей службы «Скорой помощи» является недостаточная укомплектованность выездных бригад. Все чаще в бригаде на выезде работает всего один медик — как правило, фельдшер.
Плюсы и минусы профессии фельдшер скорой помощи
возможность оказать реальную помощь человеку, вплоть до спасения жизни;
более короткий по сравнению с врачом период обучения;
Фельдшер
Фельдшер
Фельдшер
Даже без высшего медицинского образования можно лечить людей, а также строить карьеру в этом направлении. Такие возможности дает профессия фельдшер. Конечно, специальность подразумевает наличие ряда ограничений и особенностей. Зато на ее получение не потребуется тратить восемь лет, которые уйдут на учебу. А еще она представлена рядом специализаций самого разного типа, что позволяет сделать выбор в пользу наиболее интересного направления.
Особенности профессии
Основные отличия фельдшера от врача:
Фельдшер может работать обособленно, управляя медсестрами или младшим медицинским персоналом. В ряде случаев он действует совместно с врачом, выполняя его назначения и распоряжения.
Кому подходит профессия
Эту специальность чаще всего выбирают люди, желающие связать свою жизнь с медициной, но по каким-то причинам отказавшиеся от получения высшего образования. Одни не набирают достаточный проходной бал в ВУЗ, другие не хотят тратить на обучение 8 лет. Некоторые просто не готовы взять на себя ответственность за жизни и здоровье людей, которая в случае с врачебной практикой значительно выше. Есть и такие, кто изначально настроен на определенный вариант развития карьеры и среднего специального образования им достаточно.
Делая такой выбор, мало оценить его плюсы и минусы. Надо еще убедиться в том, что подходишь для этого вида деятельности. Во-первых, это работа для тех, кто хочет помогать людям, понимая, что больших денег так не получить. Во-вторых, обязателен высокий уровень ответственности, ведь назначения медработника могут не только помочь, но и навредить. Еще надо подготовиться к серьезным психоэмоциональным нагрузкам и к тому, что в какой-то мере придется пожертвовать личной жизнью.
Важные личные качества
Хорошим фельдшером может стать только ответственный и доброжелательный человек, для которого важно благополучие людей. При этом ему необходимы терпение, выносливость, бескорыстность, принципиальность. Обязательны педантичность и высокая скорость принятия решений в нестандартных ситуациях, при форс-мажорах. Еще медработник не должен быть брезгливым, высокомерным, грубым, раздражительными и вспыльчивым. Не лишним будет наличие навыков психолога, ведь с больными людьми очень сложно работать, а он должен расположить их к себе.
Профессиональные знания
Специальность фельдшера разделяется на множество специализаций. В каждом из направлений свои требования к подготовке медицинского работника.
Базовые профессиональные навыки и знания фельдшера:
Также фельдшер должен знать законодательные основы ведения медицинской деятельности на территории РФ. Он обязан соблюдать технику безопасности, понимать правила формирования трудового распорядка с учетом особенностей структуры медицинский учреждений.
Обязанности
Любой фельдшер должен уметь при необходимости оказать доврачебную помощь, принять роды, провести первичный осмотр и диагностику, собрать анализы.
Также медработники обременяются ведением определенного объема отчетной документации. Их конкретные функции зависят от специализации и прописываются в должностной инструкции.
Виды фельдшеров и профессиональные обязанности специалистов:
Несмотря на ограниченные полномочия, фельдшер должен обладать большим объемом знаний и навыков. В случае отсутствия врача он обязан оказывать экстренную помощь больным, проводить реанимационные мероприятия.
Плюсы и минусы профессии
Фельдшеры приносят пользу обществу, оказывая помощь людям и животным. Медицинские профессии вызывают уважение, всегда остаются в перечне самых нужных и востребованных.
Другие преимущества работы фельдшером:
Главная сложность работы по профилю — серьезные физические и психические нагрузки. Еще стоит подготовиться к ненормированному рабочему дню за счет увеличения количества смен на фоне дефицита сотрудников. Также минусом можно считать необходимость соответствовать конкретной характеристике, иначе трудовая деятельность станет источником проблем.
Профессия фельдшера довольно многогранна. Он сочетает в себе как терапевтические, так и хирургические, акушерские и реаниматологические навыки.
Обучение на фельдшера
Чтобы стать фельдшером, нужно закончить медицинское училище или колледж, где дадут среднее специальное образование по профилю. Результатом станет получение выпускником диплома повышенного уровня. После этого ему также будет выдан сертификат, дающий фельдшеру право на ведение самостоятельной деятельности. Если планируется работа по узкому профилю, дополнительно придется пройти курсы повышения квалификации.
Курсы фельдшеров
Этот вариант получения дополнительного образования подходит только лицам, уже имеющим фельдшерскую квалификацию. Он позволяет специалисту более тщательно подготовиться по узкому профилю — акушерство, исследования, административная работа и т.д.. Образование можно получить очно или дистанционно. Сроки обучения составляют от 1,5 до 6 месяцев.
Иногда такие курсы проходят лица без среднего специального образования. Это позволяет им заниматься волонтерской работой, работать в салонах красоты на простейших процедурах.
Колледжи фельдшеров
В училище или колледж можно поступить после 9 или 11 класса. Срок обучения в любом случае составит 3 года 10 месяцев. Учебные заведения предлагают разные специальности — «Медико-профилактическое дело», «Лечебное дело», «Ветеринария». Такие учебные заведения действуют в большинстве областных и районных центров страны.
Место работы
Фельдшер может работать самостоятельно на ФАПе (фельдшерско-акушерский пункт), в частной или государственной клинике. Такие сотрудники нередко закрепляются за социальными службами и обслуживают пациентов на дому. Также представители профессии требуются в медпунктах при общественных заведениях (детсады, школы, бассейны, аэропорты).
Фельдшер может входить в состав штата станции скорой помощи, медико-санитарной части, лаборатории, санэпидемстанции. Получение дополнительного образования дает сотруднику право работать в центре эстетической медицины, ветеринарной клинике.
Заработная плата
Заработки фельдшеров начинаются от 12-15 тыс. рублей и зависят от профиля работы, количества взятых смен, региона. В среднем при стандартной загрузке работник государственной клиники или лаборатории получает 25-35 тыс. рублей. На скорой помощи зарплаты составляют 30-40 тыс. рублей. Служащие частных организаций получают от 40-60 тыс. рублей.
Карьерный рост
Работая, фельдшер получает опыт и стаж. Одновременно с этим он может заниматься повышением квалификации, что приведет к росту его зарплаты за счет увеличения количества навыков.
Как строить карьеру
Медицинский работник среднего звена может строить карьеру в вертикальной и горизонтальной плоскости. В первом случае это требует получения высшего образования или повышения квалификации по административному профилю. Во втором достаточно выбрать интересующее направление, например, косметология, а затем нарабатывать навыки, привлекая клиентов.
Перспективы профессии
Востребованность медицинских работников только растет, количество сфер их профессиональной реализации увеличивается. Если получить среднее специальное образование, можно в любой момент пройти курсы, дающие сотруднику дополнительные навыки. Это позволит сменить сферу деятельности на более интересную или выгодную без потери опыта и стажа.
Заключение
В конце 20-го века профессия фельдшер стала терять свою актуальность, но сегодня она опять выходит на пик популярности. Во многом это обусловлено тем, что это образование дает хорошую базу для разных вариантов развития карьеры.
Фельдшер
Фельдшер — это специалист, имеющий среднее медицинское образование. Он, как и врач, имеет право ставить диагноз, лечить больного лично или посылать его к нужному специалисту. Но чаще всего он оказывает доврачебную медицинскую помощь.
Сам термин пришел к нам из Германии. Так называли военнослужащих докторов, работающих в полевых условиях, которые оперировали солдат после боя.
Фельдшер имеет право работать:
В населенном пункте этот специалист практически выполняет роль врача: он диагностирует наиболее распространенные болезни, выписывает лекарства и наблюдает за динамикой выздоровления. Он же выписывает больничные листы и принимает роды.
Должностные обязанности
Что делает фельдшер на своей работе? Согласно инструкции на него возлагаются следующие обязанности:
Работа в больнице
Фельдшер в больнице работает по тем же принципам, что и на «скорой», с разницей только лишь в том, что он лечит пациентов, которые сами приходят (или которых привозят) к нему.
Работа на скорой помощи
Фельдшер скорой помощи делает жизненно важную и ответственную работу. Ему приходится сталкиваться с тяжелыми ситуациями, требующими неотложной помощи, и решения нужно принимать быстро, профессионально, несмотря на нервозность окружающих.
Если на вызове отсутствует врач, он обязан при необходимости проводить:
Перед началом рабочей смены бригада фельдшеров получает под роспись сумку с медикаментами, укладку с наркотическими препаратами и другое имущество. Проводится осмотр водителя на предмет его самочувствия, нет ли признаков алкогольного или наркотического опьянения. Проверяются средства радиосвязи на исправность.
Если бригада скорой помощи работает под руководством врача, остальной медицинский персонал действует согласно его распоряжениям. Приехав на вызов, фельдшер за быстро оценивает состояние пострадавшего (или больного), решает, какая помощь ему необходима и сразу начинает ее оказывать.
Когда необходимо, организовывается переноска больного или пострадавшего на носилках. Действие расценивается как вид медицинской помощи. Если у больного обнаружена карантинная инфекция, услуги бригады оказываются с соблюдением мер предосторожности; паспортные данные пациента и его диагноз в индивидуальном порядке передаются старшему врачу смены.
Фельдшер должен знать:
Фельдшер: кто это, его обязанности
Фельдшером принято считать медицинского специалиста со средним образованием, главная задача которого оказать качественную доврачебную медицинскую помощь. Специалист должен осмотреть пациента – измерять артериальное давление, пульс, поставить предварительный диагноз, улучшить общее состояние.
Фельдшер помогает врачу, но при необходимости он выполняет обязанности акушера, хирурга, гинеколога. Данная профессия предусматривает ответственное отношение к работе и полную самоотдачу, поскольку идет речь о спасении человеческих жизней.
Характер
Работа в медицинской сфере предполагает наличие стрессовых ситуаций. Они проявляются через агрессивность, суетливость, истерику, апатию пострадавшего. Фельдшер – это человек, обладающий спокойным дружелюбным нравом, устойчив к психическим разладам. Доктор должен действовать быстро и уверенно, подстраиваясь под любую сложившуюся ситуацию. Истерика пострадавшего пройдет из-за осознания того, что он попал в надежные руки.
Момент оказания первой помощи, проведения необходимых мероприятий, вакцинации должен сопровождаться активным диалогом на различные тематики. Данный способ свидетельствует о том, что врач должен обладать задатками профессионального психолога.
Еще одной характерной чертой является наличие развитой памяти. Это связано с тем, что профессия фельдшера предусматривает знание большого количества заболеваний – причин их появления, симптоматики, способов оказания помощи и возможных осложнений.
Должностные обязанности
Фельдшер в обязательном порядке выполняет следующие обязанности:
Должностные права
Профессия фельдшера предусматривает обеспечение права на следующие положения:
Фельдшер скорой помощи
Данная профессия является наиболее ответственной и важной. Согласно медицинской практике, существует множество случаев, когда правильно принятые меры фельдшера спасали жизнь пациенту.
Работа медицинского специалиста начинается после принятия вызова. Первым делом он формирует бригаду и отправляется по указанному адресу. После прибытия следует произвести точную диагностику состояния пострадавшего, выявить патологии, заболевания, ранения, а далее приступить к предоставлению первой помощи.
Во многих случаях доктор осуществляет вакцинацию, останавливает кровотечение, реанимирует, исходя из общепринятых правил и стандартов.
Для проведения таких мероприятий фельдшер должен применять технику наложения специальных перевязок, медицинскую аппаратуру, массажные манипуляции, проведение кардиограммы.
Компетенция врача предполагает:
Все выполненные действия и мероприятия должны фиксироваться в отчётных документах.
Оказание неотложной помощи
В данном случае фельдшер не выезжает на вызовы, а принимает пациентов на своем рабочем месте. Для оказания качественной помощи врач должен владеть достаточной информацией об оказании первой помощи при получении травмы, ранения, ожога, химического отравления, при шоковом состоянии.
Доктор следует следующему алгоритму:
Так же компетенция фельдшера предусматривает проведение плановых осмотров, выдача больничного отпуска в связи с простудным заболеванием, перемещение пострадавшего на другое отделение.
Подробнее о работе фельдшера смотрите в видео:
Работа в лаборатории
Задача лаборанта состоит в проведении качественного исследования изъятых анализов. Специалисты изучают кровь, желудочное содержимое, спинномозговую жидкость, другие биологические составы с помощью аппаратуры для бактериологического исследования. Важно, чтобы работа была выполнена правильно, а так же в установленные начальством сроки.
Во время работы фельдшер придерживается установленных нормативных правил, соблюдает противопожарную безопасность, технику безопасности, не допускает на рабочем месте наличия беспорядка. Если в лаборатории произошла экстренная ситуация, специалист обязан сообщить руководству об инциденте во избежание угрозы для жизни работников, пациентов, посетителей.
Фельдшер-лаборант ответственен за такие положения:
Обязанности фельдшера скорой помощи
Описание профессии
Эта профессия зародилась в начале XV века в Германии. Первые фельдшеры трудились на полигонах, оказывали медицинскую помощь во время боевых действий, проводили операции и осмотры, работали в госпиталях. За ними закрепилось название «полевые цирюльники».
Спустя десятилетия список нужных для работы навыков расширился: они проводили операции, начали зашивать раны, лечить детей и стариков, участвовали в профилактических осмотрах населения, проводили неотложные медицинские мероприятия по спасению людей.
Современные специалисты могут работать в поликлиниках, больницах, фельдшерско-акушерских пунктах, на промышленных предприятиях, в учебных заведениях. Они лечат людей, а также оказывают им психологическую поддержку и занимаются заполнением медицинской отчетной документации для департамента здравоохранения.
Эта медицинская профессия включает много специализаций: амбулаторный прием, исследования в лабораториях, санитарно-эпидемиологический контроль, а также работу на скорой помощи.
Профессионалы, работающие на скорой медицинской помощи, должны уметь:
Чем отличается этот медицинский специалист от врача? Фельдшер — профессионал со средним медицинским образованием. Он изучает те же предметы, несет тот же уровень уголовной ответственности, как врач, но подчиняется ему, потому что круг его полномочий меньше. Врач — профессионал с высшим медицинским образованием, при совместной он работе принимает заключительные решения насчет лечения больных.
Состав бригады скорой медицинской помощи включает водителя, двух фельдшеров либо врача и фельдшера. В первом случае один из сотрудников может быть руководителем фельдшерской бригады, а во втором подчиняется врачу, выполняя его поручения. Иногда в медицинскую бригаду может входить три человека помимо водителя. Санитары и медсестры не работают на скорой медицинской помощи.
Данная профессия считается одной из востребованных в медицине, высоко ценится обществом, но связана с рисками для жизни. Перед поступлением абитуриентам лучше изучить детали медицинской отрасли, так как не все способны стать хорошими медицинскими специалистами.
Среднестатистическая зарплата медицинского представителя на скорой помощи в крупных городах России составляет 25−30 тыс. рублей в месяц. Заработок профессионала по регионам равен 15−20 тыс. рублей. Самая высокая зарплата в Москве (35−40 тыс. рублей в месяц), в Санкт-Петербурге (30−35 тыс. рублей в месяц). Люди, работающие на руководящих должностях в медицинских организациях, зарабатывают больше, но им нужно постоянно повышать уровень медицинской квалификации.
У данной профессии существуют определенные льготы. Для персонала на скорой помощи предусмотрено следующее:
Выпускникам, желающим в будущем работать в медицинской отрасли на руководящей должности либо уйти в частную практику, необходимо пройти шестилетний курс обучения на врача в медицинском университете, а также окончить медицинские курсы по управлению сестринской деятельностью.
Люди выбирают данную медицинскую профессию из-за желания помогать больным, стремятся сделать что-то полезное, их мотивы обычно не связаны с целью заработать денег.
В чем заключается работа на скорой помощи
К должностным обязанностям фельдшера скорой помощи относятся:
Оператор на станции сортирует звонки жителей района по степени срочности, чтобы профессионалы успели вовремя оказать медицинскую помощь нуждающимся людям. Бригаду могут вызвать по разным причинам.
Топ-7 основных причин, почему люди обычно вызывают скорую помощь:
Со временем профессионалы учатся работать по готовым медицинским алгоритмам и знают, чего примерно следует ожидать на вызове. Главная их задача — сохранить пациенту жизнь до приезда в медицинское учреждение.
Отличия работы скорой помощи в России и за рубежом
В России вызов скорой помощи является бесплатным, жители могут вызвать ее по абсолютно любому поводу, а диспетчер, принимающий звонки, не имеет права никому отказать.
В Европе и США скорая помощь платная, вызов может обойтись пациенту очень дорого. Люди вызывают ее в экстренных случаях, покрываемых медицинской страховкой.
В России разрешается одновременно учиться в медицинском колледже или вузе и подрабатывать. За рубежом в некоторых странах нельзя устроиться на работу, не закончив обучение, длящееся дольше, чем в РФ.
Плюсы и минусы работы
К плюсам работы на скорой медицинской помощи относятся:
Профессионалы, работающие на скорой помощи, часто слышат благодарности от пациентов и их близких, они являются главной наградой для медика. Они постоянно учатся чему-то новому, совершенствуют знания и навыки.
У них редко бывают проблемы с сердечно-сосудистой системой из-за активной деятельности, а составленный график позволяет проводить несколько дней с семьей. Работа учит их быстро подмечать малейшие изменения в состоянии пациентов, оказывать неотложную медицинскую помощь, такой опыт можно приобрести в отделениях скорой помощи.
Помимо преимуществ данной медицинской специальности существуют минусы. К ним относятся:
Иногда медицинским работникам приходиться сталкиваться с агрессией больных, а также их родственников. Поведение обычно связано с измененным сознанием больного либо с тем, что люди не знают нюансов скорой помощи. Если пациенты либо их родственники ведут себя агрессивно, угрожают, то медицинским работникам следует попытаться связаться с оператором, сделав все возможное для решения проблемы.
Отрицательные стороны есть в любой профессии, но они не должны мешать абитуриентам на пути к их мечте.
Как получить специальность
Чтобы стать фельдшером, абитуриентам нужно поступить в медицинский колледж и окончить обучение на факультете «Лечебное дело». Поступить на факультет разрешается после окончания 11 классов школы.
Учеба в медицинском колледже проходит в очном формате, потому что студентам нужны навыки и знания, которые нельзя получить на дистанционном отделении. Срок обучения составляет 3 г. и 10 месяцев по базовой программе.
В медицинский колледж берут по среднему баллу аттестата. Ученики с наивысшими баллами могут претендовать на обучение на бюджетной основе.
Для поступления необходимо принести:
Выпускники, окончившие медицинский колледж, выбирают подходящую для себя специализацию. Желающие спасать людей и проводить реанимационные мероприятия, могут устроиться на станцию скорой медицинской помощи.
В медицинском университете на факультете «Лечебное дело» обучают врачей, но если выпускники колледжа стремятся повысить уровень знаний и претендовать на руководящую должность в будущем, то могут пойти и окончить обучение в медицинском вузе.
Один раз в 5 лет выпускники проходят квалификационную переподготовку для подтверждения медицинских знаний, а также продления лицензии на право оказания медицинской помощи.
Работа в медицинской отрасли подходит не всем. К качествам, необходимым профессионалу, относятся:
Главными качествами для медицинских работников скорой помощи являются сострадание, а также желание помогать людям.
Данная медицинская профессия требует колоссальных физических и душевных сил. Она не подходит тем, кто:
Данная медицинская профессия подходит абитуриентам, готовым долго с усердием учиться, постоянно совершенствовать навыки, узнавать новое.
Что НЕ входит в обязанности специалиста
Профессионалы, работающие на скорой помощи, часто сталкиваются с непониманием и агрессией пациентов, а также их близких. Реакция связана с тем, что многие люди не знакомы с нюансами работы в данной медицинской профессии. Все действия регламентируются приказами Министерства здравоохранения РФ.
Согласно должностным инструкциям фельдшер, а также врач не имеют права:
Работа в бригаде скорой медицинской помощи интересная, но трудная, требует усердной учебы и полной отдачи от студентов, выбравших ее. Абитуриентам, решившим посвятить себя медицинской отрасли и помогать людям, следует обдумать сделанный выбор, взвесить преимущества и недостатки специальности перед поступлением.
Адрес поступления:
Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол)
Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)
Телефон: 8 (800) 100 00 11
График работы приёмной комиссии:
Пн — Пт: 09.00−20.00;
Сб — Вс: 10.00−17.00.