Чем занимается пао сбербанк

14.01.202305.03.2023 admin 0 Comments

СберБанк сегодня

Миссия СберБанка

Мы даем людям уверенность и надежность, делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.

Бренд

Наша цель — сделать СберБанк одной из лучших финансовых и технологических компаний в мире.

Бренд

Сбербанк — самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance.

Наша цель — сделать Сбербанк одной из лучших финансовых и технологических компаний в мире.

Бренд

Сбербанк — самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance.

Наша цель — сделать Сбербанк одной из лучших финансовых и технологических компаний в мире.

Бренд

Сбербанк — самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance.

Наша цель — сделать Сбербанк одной из лучших финансовых и технологических компаний в мире.

Бренд

Сбербанк — самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance.

Наша цель — сделать Сбербанк одной из лучших финансовых и технологических компаний в мире.

История

12 ноября 1841 года российский император Николай I подписал указ об учреждении в России сберегательных касс. Эта дата стала считаться днём рождения СберБанка.

Лидер рынка

101,5 млн

активных частных клиентов в России

68,9 млн

активных ежемесячных пользователей мобильного приложения СберБанк Онлайн

276 тыс.

2,9 млн

активных корпоративных клиентов в России

14 тыс.

отделений в России

70 тыс.

устройств самообслуживания в России

СберБанк в России

В региональную сеть СберБанка входят 11 территориальных банков с 14 080 подразделениями в 83 субъектах РФ

СберБанк за рубежом

В состав зарубежной сети Группы Сбербанк входят дочерние банки, филиалы и представительства в 17 странах мира

Акционеры

Российская Федерация в лице Министерства финансов РФ является владельцем доли 50% плюс одна голосующая акция от уставного капитала СберБанка (52,32% от общего количества голосующих акций)

Миноритарным акционерам принадлежит 50% минус одна голосующая акция СберБанка в свободном обращении

Корпоративное управление

Команда
276 000 сотрудников

СберБанк входит в топ-5 крупнейших работодателей России.

Главная цель Стратегии 2023

Сбер — доверенный помощник и навигатор в меняющемся мире: помогает человеку, бизнесу и стране стабильно развиваться благодаря построению полностью интегрированной экосистемы, которая работает по формуле 2+2=5.

Для человека

Сбер — помощник и навигатор: помогает оптимизировать средства, время, энергию.

Для бизнеса

Сбер — партнёр для сохранения и роста бизнеса: растим доходы, сокращаем расходы, защищаем от рисков, помогаем в цифровой трансформации.

Для страны

Сбер поддерживает правительство для ускорения экономического роста.

Источник

Конкурентные преимущества Сбербанка России

Лидер в рейтинге надежности – Сбербанк – обладает самой большой сетью отделений. Он предоставляет большой спектр банковских услуг и занимается нефинансовой деятельностью (разработкой мобильных приложений, виртуальных сервисов и платформ). Клиенты могут подключиться к программе лояльности, получать бонусы и скидки от компаний-партнеров.

Общая информация о Сбербанке России

В банке, большинство акций которого принадлежит государству, юридическим и физическим лицам доступен широкий перечень услуг – от перевода средств до факторинга и эквайринга.

Направления деятельности

Банк оказывает полный набор банковских услуг и осуществляет следующие виды деятельности:

Для частных и корпоративных клиентов созданы сервисы «СберБизнес» и «Сбербанк Онлайн». Банк запустил программу лояльности «СберПрайм», пользователи которой получают скидки при посещении онлайн-кинотеатра Okko, сервисов доставки еды, такси «СитиМобил». К нефинансовой деятельности относятся разработка систем «СберЗдоровье» (поиск врача) и хранения данных SberCloud, маркетплейса «СберМаркет» (доставка товаров).

Собственники и руководство

Основным акционером ПАО «Сбербанк» (50% акций) считается государство в лице Министерства финансов РФ. Больше 44% акций принадлежит нерезидентам. Оставшаяся часть уставного капитала разделена между физическими и юридическими лицами (более 816 тыс. акционеров). С 2007 г. должность Президента и главы Правления банка занимает Греф Г. О.

Наблюдательный совет, который осуществляет общее руководство учреждением, возглавляет министр финансов РФ Силуанов А. Г.

История развития публичного акционерного общества

ОАО «Сбербанк» открылось в июне 1991 г. Через 2 года в отделениях Москвы появились первые банкоматы. В начале 2000-х руководство провело масштабную реорганизацию: 79 региональных отделений объединили в 17 территориальных. В этот период началось сотрудничество банка с Олимпийским комитетом и Северным флотом РФ. В 2008 г. банк запустил сервис для частного сектора «Сбербанк Онлайн», через год – систему для корпоративных клиентов «СберБизнес».

В конце 2009 г. британская компания Fitch закончила ребрендинг финансового института. Он приобрел инвестиционную компанию «Тройка диалог», австрийский Volksbank International, швейцарский банк SLB. В 2015 г. учреждение превратилось в ПАО «Сбербанк». С сентября 2020 г. используется новый логотип и название бренда: Сбер. Позже банк запустил сервис «СберМузыка» и несколько виртуальных ассистентов.

Первые банкоматы Сбербанка появились в 1993 году.

Дочерние организации

Первое иностранное представительство Сбера появилось в 2006 г. в Казахстане (включает 110 отделений и 17 филиалов). Небольшая сеть Сбербанка работает в Украине и Беларуси. В странах Центральной и Восточной Европы его интересы представляет группа Sberbank Europe (187 подразделений).

В ноябре 2021 г. руководство объявило о продаже дочерних организаций в Словении, Сербии, Боснии и Герцеговине, Хорватии, Венгрии холдингу MK Group.

Банковские услуги и продукты для физических и юридических лиц

Сбер предлагает клиентам льготные ипотечные программы и кредиты с господдержкой по сниженным ставкам. Учреждение выпускает дебетовые и кредитные карты, позволяющие накапливать бонусы или мили.

Кредиты

Гражданам России возрастом от 18 до 70 лет в Сбербанке доступны такие кредиты:

Для корпоративных клиентов разных отраслей экономики разработаны разные кредитные программы с господдержкой. Предприятиям агропромышленного комплекса (АПК) на пополнение оборотных средств выдают до 1 млрд руб. на срок до 12 месяцев (ставка – от 1 до 5% годовых). Организациям предлагают открыть овердрафт на 1 год, возобновляемую или невозобновляемую кредитную линию на срок до 1,5 года.

Представителям малого и среднего бизнеса с годовым оборотом до 400 млн руб. выдают нецелевой кредит на 5 млн руб. по ставке от 16% годовых.

Предпринимателям, зарегистрированным после 01 июля 2020 г., на восстановление деятельности выделяют деньги под 3% годовых на 1,5 года.

Ипотека

Банк разработал больше 10 ипотечных продуктов. Семьям с детьми подходит льготная ипотека с государственной поддержкой. Деньги (от 300 тыс. до 12 млн руб.) выделяют на строительство жилья, его покупку на вторичном или первичном рынке. Кредит рассчитан на срок до 30 лет под 5,3% годовых (по программе субсидирования застройщиков – от 0,1%). Первый взнос составляет минимум 15% от стоимости недвижимости.

Выгодный вариант – кредит на приобретение готовой квартиры от 300 тыс. руб. Максимальная сумма ограничивается 90% от цены жилплощади. Базовая ставка составляет 8,5%, срок кредитования – до 30 лет. В первый раз вносят 10% от цены квартиры. Для покрытия этой суммы можно использовать материнский капитал.

Деньги выделяют на строительство или покупку жилья.

Карты

Банк выпускает широкий ассортимент карт: 13 дебетовых, 4 кредитных и 2 виртуальных. Они предусматривают накопление бонусов и Сбермиль, скидки, частичный возврат денег при совершении покупок в компаниях-партнерах.

Самыми популярными считаются такие карты:

Востребованной становится цифровая «Сберкарта». Первые 30 дней ее обслуживание бесплатное, в дальнейшем – 150 руб. За каждую покупку начисляют бонусы (1 руб. = 1 бонус). Она подключена к 3 платежным системам, поэтому картой можно рассчитываться за границей (при ежемесячных тратах от 75 тыс. руб.).

Клиентам выгодно оформить кредитную карту с 4-месячным беспроцентным периодом. Лимит установлен в размере 1 млн руб., а обслуживание бесплатное.

При покупке товаров через маркетплейс «СберМаркет» насчитывается комиссия 9,8%, на остальные операции – 17,9%.

Вклады

Частным клиентам предлагают 10 видов депозитов. Самая выгодная ставка (до 7,5%) установлена для программы «Сбервклад Прайм».

Вклады предлагают по самой выгодной ставке до 7,5%.

Она доступна тем, кто оформил годовую подписку на сервис «СберПрайм+». Максимальная ставка на депозит насчитывается, если клиент открыл счет на 3 года, не снимает деньги с других вкладов и ежемесячные проценты. Минимальная сумма вклада – 100 тыс. руб.

Вторым по доходности стал стандартный депозит «Сбервклад». На средства клиента насчитывается 7% годовых.

Деньги (больше 100 тыс. руб.) кладут на срок от 1 месяца до 3 лет. Получатели пенсии или разных пособий могут открыть депозит «Пенсионный Плюс» на 3 года. На счет нужно внести больше 1 руб., а процентная ставка составляет 3,5-3,67%.

Рейтинг надежности

В 2021 г. Сбербанк занял первое место в рейтинге самых надежных банков России по версии журнала Forbes. Рейтинговое агентство Fitch присвоило учреждению статус ВВВ со стабильным прогнозом. Аналогично оценила его компания Moody’s, поставив Baa3.

Показатели деятельности

Банковская сеть включает более 14 тыс. отделений с численностью персонала около 286 тыс. человек. Ежедневно людей обслуживает 70,4 тыс. банкоматов. Услугами банка постоянно пользуются 2,7 млн организаций и почти 99 млн физических лиц.

Сбербанк имеет развитую банковскую сеть.

Финансовые

В 2020 г. Сбер получил чистую прибыль в размере 760,3 млрд руб. Учреждение нарастило кредитный портфель, основу которого составили кредиты корпоративным клиентам – 14,2 трлн руб. Общая сумма активов на начало 2021 г. составила 29,4 трлн руб., а обязательств – 26,8 трлн руб.

В структуре последних преобладают средства частных клиентов (13,7 трлн руб.). Собственный капитал банка достигает 4,5 трлн руб.

Конкурентные преимущества и недостатки

Основные достоинства банка:

Контактная информация

В банке круглосуточно работает контактный центр. Связаться с оператором можно по видеозвонку через официальный сайт Сбера. Второй вариант – позвонить с мобильного телефона по номеру 900. На стационарном телефоне нужно набрать 8 (800) 555-57-77 (бесплатно по России). На вопросы может ответить менеджер в чате сервиса «СберБизнес» или «СберБанк Онлайн».

Интересные факты о ПАО «Сбербанк»

Отзывы клиентов банка

Владислав, 34 года, Москва

Взял квартиру в ипотеку через сервис Сбербанка. Менеджер помог оформить кредит в кроткий срок. Он же подобрал выгодные условия с низкой ставкой, подробно разъяснил условия сделки.

Елена, 44 года, Самара

Хотела положить деньги на карту через терминал Сбера. Во время операции случился сбой: устройство прекратило работать, а карта осталась внутри. Сумма на счет не зачислилась. В контактном центре приняли запрос, но время ожидания составило 7 дней. После рассмотрения жалобы банк отказался возмещать потерянную сумму.

Банковский эксперт и консультант по работе с банковскими услугами. Раньше сам работал начальником кредитного отдела в нескольких крупных банках.

Источник

Наши ценности

Наши ценности — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.

Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях

Я — лидер

Я принимаю ответственность за себя и за то, что происходит вокруг

Я честен с собой, коллегами и клиентами

Я совершенствую себя, наш банк и наше окружение, делая лучшее на что способен

Мы — команда

Мы с готовностью помогаем друг другу, работая на общий результат

Мы помогаем расти и развиваться нашим коллегам

Мы открыты, уважаем коллег и доверяем друг другу

Всё — для клиента

Вся наша деятельность построена вокруг и ради интересов клиентов

Мы хотим удивлять и радовать клиентов качеством услуг и отношением

Мы превосходим ожидания клиентов

Миссия банка

Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.

Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности СберБанка, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России.

Наши клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности банка как организации.

Миссия банка также устанавливает амбициозную цель наших устремлений — стать одной из лучших финансовых компаний мира — и подчеркивает, насколько важны для СберБанка его сотрудники, и насколько реализация его целей невозможна без реализации их личных и профессиональных целей

Высокие цели достигаются командой единомышленников, которых объединяет общая система ценностей.

Источник

Чем занимается пао сбербанк

Коллегиальный исполнительный орган управления текущей деятельностью банка

Греф Герман Оскарович

Президент, Председатель Правления

Руководит текущей деятельностью банка, возглавляет Правление и организует его работу.

Ведяхин
Александр Александрович

Первый заместитель Председателя Правления