ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Диспуты β€œΠ’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ получСн”

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ диспуты Π½Π° eBay

Диспут (Case) β€” это способ обсуТдСния ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ спорной ситуации ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ, Π² случаС Ссли с Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ»Π° какая-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°. К Π½ΠΈΠΌ относятся, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ситуации, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ Π·Π°ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ» Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» Π΅Π³ΠΎ.

ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Π΄ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ попросит eBay ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ способ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΡˆΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ. ИмСнно поэтому Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° сообщСниями ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Π½Π° Π½ΠΈΡ… Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.

НСобходимо Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ запросы (request) ΠΈ диспуты. Запрос открываСтся, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ (ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†) Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠ² увСдомляСт Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ участника Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΎ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Запрос становится диспутом, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· участников (ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ) просит eBay Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ.

Π‘ΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ситуации, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ запрос ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ запрос, Ссли:

ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ запрос, Ссли:

Для открытия запроса ΠΈ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ покупатСлям рСкомСндуСтся ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠ².

Как Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ диспуты «Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½»

Диспут «Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½» (Item not received) открываСтся, Ссли Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Ρ€ΠΈ условия:

ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ для отслСТивания ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ отправлСния (tracking). Π£ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΅Π΅ Π² дСталях Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π° Π΅Ρ‰Π΅ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ β€” Π΄ΡƒΠ±Π»ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π² сообщСнии ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ. Π’Π°ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ сам смоТСт ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° этапами доставки. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ прСдоставили ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎΠ± отслСТивании с ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ доставки Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… расчСтного срока, Ρ‚ΠΎ диспут ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ Π½Π΅ Π² Π²Π°ΡˆΡƒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ. ПослС закрытия запроса, диспута ΠΈΠ»ΠΈ апСлляции ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ для отслСТивания ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ отправлСния ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΡƒΡ‚, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΎΠ½Π° сущСствуСт.

Как Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ диспуты «Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½»:

1. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ запрос β€” ΠΎΠ½ увСдомляСт ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€.

2. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ эту ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ. Π•ΡΡ‚ΡŒ нСсколько способов ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° запрос покупатСля. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅:

3. Если покупатСля Π½Π΅ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ, ΠΎΠ½ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ eBay. Запрос становится диспутом.

4. eBay рассматриваСт ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. БущСствуСт 3 Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ диспутам «Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½»:

5. Если участник Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Ρ€Π°Π²ΡˆΠΈΠΉ диспут «Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½», Π½Π΅ согласСн с Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. eBay рассматриваСт Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΡΡ†ΠΈΡŽ ΠΈ опрСдСляСт, Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π»ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ диспуту.

ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° Π΄Π΅Π½Π΅Π³ обСспСчиваСт ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° Гарантия Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° Π΄Π΅Π½Π΅Π³ eBay (eBay Money Back Guarantee).

ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° вопросы покупатСля Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ.

Как ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ диспутов «Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½»

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ сСрвисы ΠΈ слуТбы доставки, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ для отслСТивания ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ отправлСния. Π­Ρ‚Π° информация ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ вас, Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ сообщит, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡƒΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½.

Как ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΡΡ†ΠΈΡŽ Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ eBay

Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ согласны с Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, принятым eBay ΠΏΠΎ спорной ситуации ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΡΡ†ΠΈΡŽ, прСдоставив Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° закрытия диспута.

ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΡΡ†ΠΈΡŽ, eBay пСрСсмотрит диспут, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΈ вСрнСтся с ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, eBay связываСтся с ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ апСлляции Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 48 часов, Π½ΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡Π΅ апСлляции Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ диспуту, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΡƒ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ. Она ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ:

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΡΡ†ΠΈΡŽ:

Диспуты ΠΈ Бтатус ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°

ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚Ρ‹ (defects), ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΡƒ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.

Диспут считаСтся Π΄Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΈ соблюдСнии Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… условий:

Π’Π°ΠΌ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ интСрСсно:

ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ

Π£Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΡŽ, Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ… случаях это Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Бтатус ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.

ОбновлСния Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ², Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ диспутов ΠΈ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ². ВСсСнний Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ· для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² eBay β€” 2020

Π£Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ± измСнСниях Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ², Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ диспутов ΠΈ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ

ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ ΠΈ Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ спора (ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ) Π½Π° eBay Π² 2020. Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡ

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Lopics

Команда сайта

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π’Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅

ВсСм ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚! К соТалСнию, любая инструкция, Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ написанная Π½Π° нашСм Ρ„ΠΎΡ€ΡƒΠΌΠ΅, ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ, ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ свойство ΡƒΡΡ‚Π°Ρ€Π΅Π²Π°Ρ‚ΡŒ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, сСгодня я Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ» Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΡŽ ΠΈ вСдСния спора Π½Π° ΠΈΠ±Π΅ΠΉ. РСшил Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π΅ своСго собствСнного Π»ΠΎΡ‚Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½. БоотвСтствСнно ΠΈ спор, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ Π² ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅, ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, это Π½Π΅ мСняСт ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΊ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Π΅. Π”Π°-Π΄Π°, знаю Ρ‡Ρ‚ΠΎ спор ΠΊΠΎΠΏΠ΅Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ ΠΈ просто договорится с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ Π½Π° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³. Но Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° Π±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π°.

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ я всС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°ΡŽ с доставкой Π½Π° склад своСго посрСдника Π² БША. И всС Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚. Но Π²ΠΎΡ‚ 10 фСвраля Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ» ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ°Ρ€Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Ρƒ китайских ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² с прямой доставкой, для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΡƒΠΌΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Π°Π»ΡŽΡ‚ нСпосрСдствСнно ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° ΠΈΠ±Π΅Π΅. Один Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΡ‚ этой ΠΆΠ΅ Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ я Π΄Π°Π²Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ», Π° Π²ΠΎΡ‚ Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ, явно завис. ΠŸΡ€ΠΎ Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹ покупатСля Π½Π° eBay

Π•Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π· пробСТимся ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΌ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ eBay Π² части сроков открытия спора ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ.

Π’.Π΅. ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ спор ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ Π½Π΅ Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΉ Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ расчСтного срока доставки. + 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ с этой Π΄Π°Ρ‚Ρ‹. Π­Ρ‚ΠΎ самый Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚. ΠžΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ΠΎΠ² коснСмся Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅.

Если Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ спор ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Ρ‚ доставки, Ρ‚ΠΎ систСма просто Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Π²Π°ΠΌ это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ. ΠœΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΡƒΠΌ Π²Π°ΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ°Ρ‚ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ сообщСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ.

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Π° открытия спора Π½Π° eBay

Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄Π΅ΠΌ нСпосрСдствСнно ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Π΅ открытия спора.

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Resolution Center (ссылка Π½Π° Π½Π΅Π³ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠ·Ρƒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ страницы eBay) ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅ΠΌ Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ открытия спора. Π’ ΠΌΠΎΠ΅ΠΉ случаС это «I haven’t received it yet», Ρ‚.Π΅. Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ Π² установлСнныС сроки.

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π”Π°Π»Π΅Π΅ Π½Π°ΠΆΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ «Continue» (ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ). На ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²ΡˆΠ΅ΠΉΡΡ страницС Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ список Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΠΊΡƒΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π²Π°ΠΌΠΈ Π»ΠΎΡ‚ΠΎΠ². Π’ ΠΌΠΎΠ΅ΠΌ случаС это Ρ‚Π°ΠΊ:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π—Π΄Π΅ΡΡŒ слСдуСт Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΎΡ‚, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ спор. ΠšΠ»ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ с Π»ΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ страницу:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π—Π΄Π΅ΡΡŒ систСма ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ Π²Π°ΠΌ сначала Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ сообщСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ ΠΎ вашСй ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅. ΠšΠ»ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° «Contact the seller» (Π‘Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ) ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° страницу ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ сообщСния:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ Ρ‚ΠΎΡ‚ Π»ΠΎΡ‚, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π²Ρ‹ ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ сообщСниС. ΠžΡΡ‚Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. МоТно ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΎΠΊ. ПослС этого отправляСтС Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ сообщСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ.

А Π²ΠΎΡ‚ Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ придСтся ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‚.ΠΊ. ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΌΡ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅, Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ Π°ΠΆ Ρ†Π΅Π»Ρ‹Ρ… 3 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… дня Π½Π° ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚! Если Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΈ эти сроки ΠΈΠ»ΠΈ Ссли ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΠ» Ρ€Π°Π½Π΅Π΅, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ спор сразу Π½Π΅ получится.

Π’.Π΅. Ссли Π΅Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π· Π·Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π² Resolution Center ΠΈ произвСсти всС Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ самыС дСйствия, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΈ описаны Π²Ρ‹ΡˆΠ΅, Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅ΠΌ Π½Π° страницу создания рСквСста для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°, Π³Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ своС ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅. ЕстСствСнно я Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π» «I want a refund» (Π― Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³)

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ этого, Π² тСкстовом ΠΏΠΎΠ»Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ тСкстовоС сообщСниС для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ рСквСст Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½, Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ сообщСниС:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Если Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΆΠΌΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π° ссылку «View case status» (ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ статус запроса), Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ сообщСниС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваш запрос принят, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ сСйчас Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ вопрос с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈ, Ссли Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‚ΠΎ послС ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ вопроса Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ eBay:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ этого, Π²Π°ΠΌ Π² ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ сообщСниС:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Если ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ссылкС «See details» (ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ), Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π΅Ρ‚Π΅ нСпосрСдствСнно Π½Π° страницу пСрСписки с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ рСквСсту:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ сообщСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ рСквСст, Ссли Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ. Но Ссли ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅Ρ‚, Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ просто Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ. Как Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½, Π² Resolution Center помСняСтся статус вашСго рСквСста:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π’.Π΅., Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρƒ вас продолТаСтся Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΎΡ‚ вас трСбуСтся Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ дСйствиС/ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚. Если Π½Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ссылку «Take action» (Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ дСйствиС), Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ снова ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° страницу пСрСписки с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ свой ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° сообщСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. Π’ ΠΌΠΎΠ΅ΠΌ случаС, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†, Π² «Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ… китайских традициях» просил мСня ΡΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΌ посылку. Но, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ нСльзя, Ρ‚.Π΅. посылку с нСотслСТиваСмым Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌ, я ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΠ» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ этой ΠΆΠ΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ» ссылки Π½Π° сайт отслСТивания ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ России ΠΈ Π½Π° 17track Π·Π°ΠΎΠ΄Π½ΠΎ.

Π”Π°Π»Π΅Π΅ пСрСписка ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΠ»Π°ΡΡŒ ΠΈ я ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ сообщСниС ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

БоотвСтствСнно, я ΠΈ написал, Ρ‡Ρ‚ΠΎ повторная ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° ΠΌΠ½Π΅ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° ΠΈ я Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³.

Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅, 27 апрСля, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† принял условия спора ΠΈ сдСлал ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ. О Ρ‡Π΅ΠΌ Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΎ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΈ ΠΎΡ‚ eBay ΠΈ ΠΎΡ‚ PayPal.

Π’ Resolution Center рСквСст стал ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΉ:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Если ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ссылкС, Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ сам рСквСст ΠΈ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ статус «Closed» (Π—Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎ):

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Если ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ ссылку «See details» (ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ), Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π’.Π΅. ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΠ» трСбования покупатСля ΠΏΠΎ спору ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΠ» дСньги. ЗанавСс!

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ посмотрим, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹, Ссли Π±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΠ» Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ Π½Π° сообщСниС покупатСля Π² рСквСстС, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ Π±Ρ‹ ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ. По понятным ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ, я Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Ρƒ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ это Π½Π° ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Π°Ρ….

Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

ВсСм ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ ΠΈ помСньшС Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… споров!

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ

Диспуты Π½Π° eBay. Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ссли ΠΊΡƒΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ соотвСтствуСт описанию.

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Одними ΠΈΠ· Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ часто Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΎΠ½Β­Π»Π°ΠΉΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π°ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π° eBay, это ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΡƒΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΈΠΌ Π² ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ сроки ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ стСпСни Π½Π΅ соотвСтствуСт прСдставлСнному Π½Π° сайтС ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ½ΠΎΠΌΡƒ описанию. Для Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π½Π° eBay Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π° ΠΈ дСйствуСт ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° eBay Buyer Protection (ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° Π—Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹ ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ). ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΌ инструмСнтом Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… ситуаций являСтся Диспут (Case), своСго Ρ€ΠΎΠ΄Π° ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ спор, Π½ΠΎ Π½Π° ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠ΅ элСктронной ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Ρ€Ρ†ΠΈΠΈ.

ΠœΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ Диспута ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ: Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° ΠΈ Ссли ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ, Π² Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ общСния с ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ Π½Π΅ смог Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π΅, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ Π² своСм eBay Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π΅ обращаСтся Π² eBay Resolution Center (Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… ситуаций) ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ диспут ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΌΡƒ Π»ΠΎΡ‚Ρƒ, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π² ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго, eBay ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ компромиссноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΈ ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ посрСдством пСрСписки, Π½ΠΎ Π² случаС Ссли «золотая сСрСдина» ΠΏΠΎ мнСнию ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½Π°, Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Диспут (case) Π² ΠŸΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ / Π–Π°Π»ΠΎΠ±Ρƒ (claim) ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΡƒΠΆΠ΅ Π² eBay ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ ΠΊ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ ситуации ΠΈ выносят трСтСйскоС ΠΈ ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° eBay Buyer Protection прСдусматриваСт Π΄Π²Π° Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ eBay Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ споры :

EBAY BUYER PROTECTION Π ΠΠ‘ΠŸΠ ΠžΠ‘Π’Π ΠΠΠ―Π•Π’Π‘Π―

ΠŸΠ ΠžΠ“Π ΠΠœΠœΠ НЕ Π ΠΠ‘ΠŸΠ ΠžΠ‘Π’Π ΠΠΠ―Π•Π’Π‘Π―

1. Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½ ΠΏΠΎ ошибкС покупатСля, случайно ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠΈΡŽΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΡ‚ΠΈ, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ осознал свою ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ (Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ).

2. ΠžΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠΈ ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π°ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°, Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΎΠ± искусствСнном Π·Π°Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ стоимости Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° для ΡƒΡ…ΠΎΠ΄Π° ΠΎΡ‚ Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ², ΠΈΠΌΠ΅Π»ΠΈ мСсто частыС диспуты ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π΅Π΅. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ дСйствия ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ привСсти ΠΊ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΡŽ Π’Π°ΡˆΠ΅Π³ΠΎ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° Π±Π΅Π· прСдупрСТдСния.

3. Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠ΅ΠΉ сторонС. Π’.Π΅. Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ Ρ„ΠΎΡ€Π²Π°Ρ€Π΄Π΅Ρ€ΠΎΠΌ Π² БША ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π’Π°ΠΌ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Π² Π Π€, Ρ‚ΠΎ Π½Π° Π’Π°Ρˆ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ дСйствиС ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ Π½Π΅ распространяСтся.

4. ΠšΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² – Π½Π΅Π΄Π²ΠΈΠΆΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ, автотранспорт, вСбсайты Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΡƒ, услуги.

5. Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΊΡƒΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π° eBay Wholesale Deals (оптовая ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠ° eBay) ΠΈ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ условия с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² описании ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ Π½Π° сайтС eBay.

ДопустимыС сроки открытия ΠΈ вСдСния диспутов ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ eBay Buyer Protection

Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½Π΅Π΅ 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ с Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ фактичСского ΠΈΠ»ΠΈ расчСтного срока (latest estimated) доставки Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Под расчСтным Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ доставки Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ врСмя, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΠ» ΠΊΠ°ΠΊ послСднюю Π΄Π°Ρ‚Ρƒ доставки Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Delivery (доставка) Π»ΠΎΡ‚Π°. Π’ Ρ‚ΠΎΠΌ случаС, Ссли расчСтноС врСмя доставки Π½Π΅ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Delivery, Ρ‚ΠΎ Π·Π° Π½Π΅Π³ΠΎ принимаСтся срок Π² 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ послС ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹, Ссли ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ находятся Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ странС ΠΈ 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ с Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ°, Ссли ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ находятся Π² Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… странах. Π˜Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ для ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡƒΠ½Π°Ρ€ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ срок открытия диспута составит 60 Π΄Π½Π΅ΠΉ.

Если Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3-Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ послС открытия диспута, ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ ΠΈ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ, Ρ‚ΠΎ Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ eBay Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ вынСсти трСтСйскоС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‚. Π΅. пСрСвСсти диспут Π² ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ (claim). Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ послС открытия спора Ρƒ Вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π΄ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π° спора Π² ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ (claim), Ссли ΠΏΠΎ ΠΈΡΡ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ этого срока Π’Ρ‹ Π½Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠΈΠ»ΠΈ eBay ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ спора ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π΅Π»ΠΈ спор Π² ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ, Ρ‚ΠΎ Π’Π°Ρˆ диспут Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ автоматичСски Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚.

Π£ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π΅ΡΡ‚ΡŒ 3 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… дня послС открытия диспута (case) для ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ покупатСля.

eBay ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ срок Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ споров Π² случаС возникновСния Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π² – Ссли сроки доставки Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½Ρ‹ ΠΈΠ·-Π·Π° Π½Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ², ΠΈΠ·-Π·Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… слуТб, Π² случаС возникновСния ΠΏΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ³Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‡Ρ€Π΅Π·Π²Ρ‹Ρ‡Π°ΠΉΠ½Ρ‹Ρ… ситуаций, Π½Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… бСдствий, измСнСния Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΈ государствСнных Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ².

Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ Π² Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ диспута

ΠŸΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств (full refund). Вся уплачСнная сумма ΠΏΠΎ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π΅ ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ eBay возвращаСтся ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ. Π’ случаС Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½, Ρ‚ΠΎ это дСлаСтся Π² ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ.

Частичный Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств (partial refund). ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† лишь частично компСнсируСт ΡƒΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ сумму. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ это происходит Π² случаС Ссли ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π½Π΅Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π΄Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚, нуТдаСтся Π² Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π΅ ΠΈ/ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ Π½Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‚Π°Π±Π΅Π»ΡŒΠ½Π°.

Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρƒ (return the item in exchange for a replacement item). ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ ΠΈ Π² ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ Π½Π° это ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρƒ. Расходы связанныС с Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠΌ лоТатся Π½Π° ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Ρ. Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρƒ ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† отправляСт ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ² отслСТиваСмый Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚ tracking number (Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ посылки).

РСшСния ΠΏΠΎ случаям, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€

Π’ случаях ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» посылку с ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠΌ Π½Π° eBay, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π² диспут Π² Resolution Center, Π²Ρ‹ΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ. ΠšΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π² свою ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ обязан ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ покупатСля ΠΎ дСталях доставки, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ отслСТивания ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈ доставки, Ρ‚. Π΅. произвСсти ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Ρ„ΡƒΠ½Π΄ (refund).

Если Π² eBay выяснят, Ρ‡Ρ‚ΠΎ доставка Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»Π° осущСствлСна, Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²Π΅Π΄Π΅Π½ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½Π° полная ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ доставки (full refund) Π½Π° PayPal Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ покупатСля.

РСшСния ΠΏΠΎ случаям, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ описанию

Π’ Ρ‚Π΅Ρ… случаях, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ описанию, Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ слСдуСт ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² Resolution Center для связи с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ посрСдством диспута (case). ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ стоимости Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

Если ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½ дСйствиями ΠΈΠ»ΠΈ условиями ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ спора ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ Π½Π΅ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ пСрСвСсти спор с ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ eBay вынСсти ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.

ΠŸΡ€ΠΈ рассмотрСнии Π΄Π΅Π»Π° Π² eBay Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π΅Π½Π° информация ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅, привСдСнная Π² описании Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° Π°ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π΅, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ информация прСдоставлСнная ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ. Если Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ возмоТности Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ соотвСтствуСт Π»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ описанию, Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ.

Условия ΠΏΠΎ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ

Π’ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ:

ПослС подтвСрТдСния Ρ„Π°ΠΊΡ‚Π° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ, ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²Π΅Π΄Π΅Π½ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½Π° полная ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ доставки (full refund) Π½Π° PayPal Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ покупатСля.

ΠΠ»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ частичный Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств для покрытия Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Ρ‹ Π² свойствах ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈ прСдставлСнного Π² описании Π½Π° Π°ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π΅ (partial refund), ΠΏΡ€ΠΈ этом Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π΅ обязатСлСн.

Если ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€Π΅Π²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ являСтся ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Π»ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ это, Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Ρ‚ нСобходимости. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ°Ρ‚ ΡƒΡ‚ΠΈΠ»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΠΈ eBay Π²Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈ доставки, ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° eBay ΠΈΠ»ΠΈ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ мСстС.

Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ (Refund)

Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств Π² Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ диспута Π½Π° eBay осущСствляСтся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· PayPal. Если Ρƒ покупатСля Π½Π΅Ρ‚ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° PayPal (ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΠ» ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΎΡ‚ PayPal способами), Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ завСсти Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ PayPal Π½Π° адрСс элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹, зарСгистрированной Π½Π° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ eBay, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ открывался диспут. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ случаС Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ осущСствлСн Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΊΡƒΠΏΠΎΠ½Π° (coupon redeemable) Π½Π° ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π½Π° eBay. Если ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆ производился с Π’Π°ΡˆΠ΅ΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· PayPal, Ρ‚ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²Π΅Π΄Π΅Π½ Π½Π° Π’Π°ΡˆΡƒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ – обратная транзакция (срок ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π΄ΠΎ 10 Π΄Π½Π΅ΠΉ).

Π”ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ условия ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ eBay Buyer Protection

Алгоритм открытия диспута

ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ диспута. ПошаговоС руководство

Π¨Π°Π³ 1

Π’Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π·Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π° сайт Π°ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π° eBay ΠΏΠΎΠ΄ своим Π»ΠΎΠ³ΠΈΠ½ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»Π΅ΠΌ. На Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΉ страницС Π½Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ мСню Customer support (ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²).

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с сайта eBay.com

ΠšΠ»ΠΈΠΊΠ½ΡƒΠ² ΠΏΠΎ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ΅ мСню, ΠΌΡ‹ пСрСмСстимся Π½Π° страницу слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ (customer support), Π³Π΄Π΅ нас ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΡƒΡŽΡ‚ Π΄Π²Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° : «I didn’t receive my item» (Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½) ΠΈ «My item doesn’t match the seller’s description» (Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ соотвСтствуСт описанию).

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с сайта eBay.com

Π¨Π°Π³ 2

Π’Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ открытия диспута наТимая Π½Π° ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ строчку. НапримСр, «I didn’t receive my item»(Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½). ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π½Π°ΠΌΠΈ откроСтся информационная страница, ΠΈΠ·Π²Π΅Ρ‰Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°Π΄ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π’Π°ΠΌΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ ΠΈ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ дСйствий ΠΎΡ‚ eBay ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Π’Π°ΡˆΠ΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с основными ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΡ‚ eBay ΠΈ Paypal.

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с сайта eBay.com

Как Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΠ° Π½Π° ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΌ шагом Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ диспута (Open a case), Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΠΌ, Π½Π°ΠΆΠ°Π² Π½Π° ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ.

Π¨Π°Π³ 3

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ Π»ΠΎΡ‚Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» доставлСн ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ соотвСтствуСт описанию, производится Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ страницС. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°, Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π° страницС, Ρ‚ΠΎ просто Π½Π°ΠΆΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌ Π½Π° это ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Если этот Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½, Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ строкой поиска ΠΏΠΎ названию ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Π»ΠΎΡ‚Π°.

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с сайта eBay.com

На ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ страницС Π½Π°ΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ°Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΎ доставкС посылки (Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ отслСТивания ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ посылки, Ссли ΠΎΠ½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ прСдоставлСны ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ). Если эта информация Π’Π°ΠΌ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»Π°, Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΆΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌ Open a case.

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с сайта eBay.com

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΎΡ‚, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π’Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ диспут, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ My eBay. Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π°ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ² Π»ΠΎΡ‚Π° Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½ΠΊΡƒ Actions (ДСйствия) ΠΈ Π² мСню Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅ΠΌ More Actions (Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ дСйствия). Из Π²Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ списка Π½Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° строчка Resolve a problem (Π Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ).

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с сайта eBay.com

ПослС наТатия Π½Π° эту строчку, Π’Ρ‹ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° страницу с Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ вашСй ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π’Π°Ρˆ случай, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ Диспут ΠΈ дальнСйший Ρ…ΠΎΠ΄ дСйствий описан Π½ΠΈΠΆΠ΅.

Π¨Π°Π³ 4

Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ открытия диспута. На этой станицС Π½Π°ΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ°Ρ‚ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π½ΡƒΡŽ Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚Ρƒ, ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π°Π²ΠΈΡΠ΅Ρ‚ΡŒ исход Π΄Π΅Π»Π°. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ рассмотрим ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ элСмСнт Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹ свСрху Π²Π½ΠΈΠ·.

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с сайта eBay.com

И послСднСС Π’Π°ΡˆΠ΅ дСйствиС – ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ открытия диспута Open a Case, ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ страницС.

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с сайта eBay.com

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π’Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ элСктронноС письмо ΠΎΡ‚ eBay со всСми подробностями диспута. Π’Ρ‹Π³Π»ΡΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ:

ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΡƒ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут. Π€ΠΎΡ‚ΠΎ ebay Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ диспут

Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ с сайта eBay.com

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π’Π°ΠΌ остаСтся ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΡƒΠΆΠ΅ Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅ диспута ΠΈ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈΠ»ΠΈ eBay. Π’Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ ΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ шагС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ диспута ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅.

ΠΡŽΠ°Π½ΡΡ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ

АпСлляция Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ eBay (appeal a case)

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ eBay Buyer Protection ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ апСлляции (возраТСния) Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ администрации Π°ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π° ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΌΡƒ диспуту. Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, Ссли Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠΌ диспута стало Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ eBay ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Вас Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ Π½Π΅ устраиваСт ΠΈ Π’Ρ‹ считаСтС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π’Π°Ρˆ случай Π±Ρ‹Π» рассмотрСн Π½Π΅ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ, повСрхностно ΠΈ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎ, Ρ‚ΠΎ Ρƒ Вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΡΡ†ΠΈΡŽ Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π°ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π° Π² срок 45 Π΄Π½Π΅ΠΉ послС принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. Для ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ апСлляции Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² Resolution Center ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹ ΠΏΠΎ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ Π΄Π΅Π»Ρƒ. Π’Π°ΡˆΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ случай Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ рассмотрСны Π΅Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π· ΠΈ Ссли eBay сочтСт Вас ΠΏΡ€Π°Π²Ρ‹ΠΌΠΈ, Ρ‚ΠΎ Π’Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ своих Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚.

Диспут ΠΈ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹

ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ диспута, Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ срСдств ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Ρƒ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°ΠΌΠΈ (feedback) ΠΏΠΎ ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Π½ΠΈΡŽ сдСлки. Для формирования Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ eBay Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°ΠΌΠΈ послС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ сдСлки.

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ

Π’Π°Ρˆ адрСс email Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ *