Хорошая память на лица о чем говорит
Хорошая память на лица о чем говорит
для тех, кто ищет курсы:
Войти в аккаунт
Чтобы воспользоваться всеми функциями сайта, вам необходимо зарегистрироваться/войти в свой аккаунт на сайте. Выберите вашу соцсеть для входа:
Если вы организация, проводящая курсы, то регистрация происходит по этой ссылке.
Как запоминать лица: семь главных приемов
Как показывает статистика, в мире совсем немного людей, которые имеют фотографическую память, позволяющую вспомнить каждого человека в лицо. При этом данный навык может оказаться крайне полезным в продвижении по служебной лестнице или установлению важных деловых контактов.
Все Курсы Ком решил внимательнее рассмотреть проблему и помочь своим читателям научиться лучше запоминать лица людей.
Наблюдаем разумно
Разделение на части
Если не получается запомнить человека целиком, психологи советуют метод разделения объекта на части и последующего запоминания этих частей по отдельности, делая мысленные пометки. Суть в том, что, выделяя приметные части, объект легче запомнить. Следует вначале описывать общие черты, затем отличительные, и после этого добавлять детали.
Следует делать описание нового знакомого сверху вниз, то есть с головы до ног. Остановившись на лице, следует описать по очереди: прическу, лоб, брови, уши, глаза, нос, губы, морщины (если есть) и особенность подбородка.
Все детали нужно описывать по трехуровневой шкале: узкое, нормальное и широкое. На некоторых элементах можно делать несколько характеристик, например, у носа можно описать горбатость, линейность, размер крыльев и так далее.
Как развить память на лица?
Способность запоминать лица у разных людей весьма различна. Для многих нужно видеться с человеком несколько раз, чтобы узнать его по наружности. Некоторые слишком легко забывают хорошо знакомое лицо, хотя не видели его каких-нибудь 2-3 года. С другой стороны, многие узнают лица людей, встретившихся им однажды, и раз полученное впечатление, кажется, остается навсегда, подвергаясь частым оживлениям. Такая способность особенно сильно развита у полицейских, сыщиков, у содержателей гостиниц и прочих людей, профессия которых заставляет их встречаться со многими и в чьих интересах помнить и узнавать тех, с кем они встречаются. Это ценный дар, потому что новый знакомый будет к вам очень расположен, раз вы быстро узнаете его. И обратно, неспособность узнавать людей может быть воспринята как обида и даже заставить их относиться к вам с нерасположением.
Недостаток развития этой способности показывает, что человек не особенно энергично пользовался той частью своего ума, которая замечает внешность и наружность людей, с которыми ему приходилось сталкиваться. Подобный человек может лишь смотреть на других, но не видеть их. Встречающиеся ему лица не интересуют его, а он сам не уделяет им должного внимания. Правило, что если слабый интерес, то слабое и внимание, и если слабое внимание, то и слабая память, всецело приложимо здесь. Человек, желающий развить в себе эту способность, должен начать с изучения лиц, интересоваться ими и относиться к ним со вниманием. Таким образом, вся наблюдательность будет сосредоточена на внешности и наружности людей, и вскоре будет заметен большой успех. Таким людям можно было бы предложить изучение какого-нибудь элементарного сочинения по физиогномике, что усилит в них интерес к изучению лиц, способствующий улучшению памяти в этом направлении.
Для развития наблюдательности в отношении лиц (конечно, если вам это действительно нужно) вам следовало бы изучать лицо каждого встречающегося человека, примечая общую форму головы и лица его, а также носа, рта, подбородка, лба и в то же время постоянно думая: «Я узнаю вас, когда увижу опять». Такая мысль побудит волю приобрести ясное и отчетливое впечатление.
Приобретение интереса к этому, а также и внимательное изучение человеческого лица вознаградит всякого за потраченные время и труд, тем более и потому, что с упражнением памяти вы получите также знания по физиогномике, особенно если займетесь изучением элементарного руководства по этому предмету.
Мало людей, которые могли бы вполне ясно вспомнить отсутствующего приятеля, и их попытка описать наружность будто бы близкого знакомого окажется тем забавнее. Попытайтесь проделать это сами – и вы увидите, как мало вы в самом деле можете припомнить, хотя при встрече и узнаете его. Опишите на память, если можете, глаза, нос, рот вашего наилучшего друга.
Взгляните на первого встречного и заметьте, высок или низок у него лоб, узок или широк; каковы его брови, прямые или дугообразные, и какого цвета; какой у него нос – орлиный, римский, греческий, курносый; мал ли его рот или велик; хороши ли или плохи его зубы, велики или мелки они; есть ли у него борода или усы, длинные они или короткие и проч. Поступайте так при виде всякого лица, примечайте подробности, как будто вам нужно составить о нем доклад и как будто ваша карьера зависит от полноты и правильности отчета. Изученное так лицо человека не забывается. Несколько подобных упражнений очень полезны для развития недостающей всем способности. Вы начнете различать черты лица и, понятно, воспринимать их, потому что заинтересовались этим. Пробудившийся интерес даст и ясное впечатление, а последнее поведет и к более легкому припоминанию.
Затем упражняйтесь в вызывании в уме лиц встречавшихся вам людей, рисуя их в уме. Усвоив искусство воспроизводить мысленный образ встречаемых вами лиц, вы легко узнаете человека даже после значительного промежутка времени. Повторное же оживление мысленного изображения равнозначно встречам с данным лицом. Вы, наверное, замечали, как легко вспомнить и нарисовать мысленное изображение фотографии или портрета и как трудно вызвать в уме то же лицо, как оно есть в действительности.
Однако все дело в привычке, и после нескольких упражнений вам так же легко будет припомнить живое лицо, как и его портрет. Мы слыхали про одного художника, обладавшего даром физиономиста; он чрезвычайно быстро делал наброски лиц. Секрет его состоял в том, что он разбил на разряды всевозможные носы, глаза, рты, подбородки, брови, форму лица и пр., и каждый такой разряд отмечал определенной цифрой. Он осматривал быстро лицо позирующего для уяснения себе выражения и общего облика, отмечая скоро в своем уме разряд каждой черты, как-то: форма лица – 1; глаза – 8; брови – 2; нос – 3; рот – 4; подбородок – 7 и т.д.
Изучая лица, вы невольно и скоро станете делить их на разряды, что будет способствовать и вам стать хорошим физиономистом и увеличит интерес и удовольствие от выполняемой задачи.
В итоге мы скажем, что способность замечать и помнить лица может развиваться как и всякие другие способности и что тайна этого развития лежит в следующем: интересуйтесь лицами, изучайте их, внимание последует за интересом, а память за вниманием.
Автор: Йог Раманантата, Йог Рамачарака
Источник: книга «Упражнения Йоги для развития памяти»
Личный опыт«Я плохо различаю лица людей»: Как я живу
с прозопагнозией
Что такое лицевая слепота
ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО, ПРОСНУВШИСЬ ОДНАЖДЫ УТРОМ, вы не узнаёте лица членов семьи, друзей, партнёра или даже себя. Вы можете долго смотреть на человека, но не понимать, кто перед вами. Вам тяжело следить за сюжетом фильмов, потому что вы с трудом отличаете персонажей друг от друга. Примерно так живут некоторые люди с прозопагнозией, или лицевой слепотой. Это когнитивное расстройство, при котором нарушается способность распознавать лица. Людям с прозопагнозией сложно оценить, видели ли они чьё-то лицо раньше, несмотря на то, что они могли сталкиваться с этим человеком много раз. Некоторые люди с расстройством не могут узнать собственное лицо.
В зависимости от степени нарушения, такие люди могут испытывать трудности только с распознаванием лиц, другим тяжело также определять возраст, пол, эмоции. Прозопагнозия может воздействовать на способность человека ориентироваться, запоминать новые места и узнавать знакомые.
При этом прозопагнозия не влияет в целом на память, зрение, и интеллектуальные способности, но некоторые люди с этой особенностью избегают социальных взаимодействий из-за смущения, испытывают проблемы в личных или рабочих отношениях. В крайних случаях у человека с прозопагнозией развивается тревожное расстройство и боязнь людей.
Лицевая слепота бывает приобретённой и врождённой. Первая может возникнуть в результате инсульта, черепно-мозговой травмы или некоторых нейродегенеративных заболеваний. Врождённая прозопагнозия, по мнению учёных, имеет генетический характер и передаётся по наследству.
Специального лечения прозопагнозии нет, но человек с этой особенностью либо самостоятельно, либо с врачом вырабатывает так называемые компенсаторные стратегии — навыки, которые позволяют ему различать людей по голосу, одежде, походке, причёске. Однако и эти стратегии работают не всегда, например, когда человек с прозопагнозией встречает кого-то в незнакомом месте.
Исследователи считают, что у одного из 50 человек может быть какая-либо форма прозопагнозии. Анжелика Добровольская живёт с этим расстройством несколько лет, хотя запоминать некоторых людей ей сложно с детства. Она рассказала нам о том, что облегчает ей жизнь, в какие забавные ситуации она попадает и почему прозопагнозия может быть опасна.
Текст: Эллина Оруджева
Походка, причёска, стиль
Я плохо различаю только лица людей, это не распространяется на предметы или животных. Я понимаю, что за лицо передо мной, и в целом вижу его особенности, просто если человек покидает моё поле зрения, каким бы он ни был, — я его не запомню.
Плюс ко всему у меня плохое зрение, я не вижу человеческих лиц на расстоянии двух метров. Издалека для меня все лица как кукольная фарфоровая основа с тёмными кругами на месте глаз и рта.
Я уже давно к ней привыкла, смотрю на походку человека, причёску, стиль. У меня есть подруга, которая одевается минималистично: это однотонные, чаще всего чёрные или бежевые брюки, водолазки, шляпа, ничего яркого и броского, кроме того, я знаю её походку и тип фигуры, поэтому отличу от других. У другого моего друга очень необычный стиль одежды: он любит аляповатые вещи с ромбиками, цветочками, он может надеть штаны кричащего цвета в кружочек и какую-нибудь разноцветную рубашку, и уже издалека, завидев яркое пятно, я знаю, кто это идёт.
Но проблема возникает, если у человека происходит переосмысление жизни и он начинает одеваться как-то иначе, а если я его ещё и не видела несколько месяцев, он вообще для меня потерян. А если одежда у двух людей одинаковая или в одной цветовой гамме или у обоих яркая особенность, к примеру зелёные волосы, то в следующий раз после знакомства я уже не пойму, кто есть кто. Больше внимания я обращаю на звуки, голоса прямо очень для меня важны, я их запоминаю. Если я иду в толпе и слышу знакомый голос, могу повернуть голову и сопоставить: ага, одежда, похожая на одежду моего знакомого, стрижка тоже, значит, это он. Но первая никогда не подойду, потому что мне надоело попадать в нелепые ситуации.
Если у человека есть татуировки на лице, я запомню его. У моей знакомой набит цветочек на лице, и вот благодаря ему я могу вспомнить, как она выглядит. А вот на очки, веснушки, родинки я не обращаю внимания. Я встречаюсь с молодым человеком два года и только недавно заметила, что у него веснушки.
Я знаю, что есть привлекательные для меня люди — могу идти по улице и восхититься красотой девушки. Хотя по большей части меня привлекает не внешность, а харизма, внешне мне нравятся совершенно разные типажи.
Когда смотрю в зеркало, я узнаю себя, но иногда мне хочется пофантазировать, а у меня не получается. Например, вы можете, себе представить, как танцуете с парнем? Я нет. Я пытаюсь, но на своём месте вижу какую-то другую девушку, потому что свои лицо и фигуру в памяти воспроизвести не могу.
Узнать незнакомца
Детство я плохо помню. Часто за провинности меня отправляли в ссылку — в деревню в Сибири к бабушке, а там людей не очень много, поэтому мне было довольно легко. В школе и университете тоже проблем не возникало, возможно, потому, что с этими людьми я проводила каждый день по несколько часов в одном помещении — голоса и одежда очень быстро и надолго запоминались. Мой страшный кошмар — встреча одноклассников, все они выросли и внешне изменились, и я никогда не смогу различить их между собой.
Особенно сложно с мужчинами. У женщин есть особенности: блондинка, брюнетка, длинные волосы, каре, стиль одежды, фигура. А мужчины, по-моему, в основном и стригутся, и одеваются одинаково. Помню очень стыдный случай. Около пяти лет назад у меня был молодой человек, и мы договорились идти друг другу навстречу по одной улице. Смотрю, он остановился и с кем-то разговаривает. Ну, думаю, сделаю ему сюрприз, подбежала, поцеловала, человек даже не сопротивлялся. Потом я вижу, что он смотрит на меня вопросительно, а я не понимаю почему, оборачиваюсь и вижу, что сзади стоит мой парень с очень удивлённым выражением лица.
С людьми, которые только приходят в мою жизнь, а потом через три дня появляются снова, у меня проблемы с самого детства. Сложно за одну встречу запомнить, как человек одевается, какой у него голос, и в следующий раз узнать его. Раньше я работала официанткой, и меня ужасно бесили люди, которые потусуются у нас вечер-два и потом приходят такие: «Нам как обычно». Я задавала гостю наводящие вопросы: «А вы, кажется, у нас в пятницу были?», «А во сколько?», «Пришли с девушкой?», «Пили водку?» и так потихоньку вспоминала его поведение, во что он был одет. И гостям было приятно, что я их помню, и я понимала, что им надо.
Одна из немногих, кого я всегда узнаю, — моя подруга Индира, с которой я дружу тринадцать лет. У неё очень особенное острое лицо, поэтому, несмотря на то, что она часто красит волосы и мы можем не встречаться по году, я её помню. У моего нынешнего молодого человека в отличие от того, с кем я раньше встречалась, очень запоминающаяся внешность: большие глаза и губы, он высокий и худой. Правда, я раздражаюсь, когда он меняет стрижки, тогда я могу перепутать его с кем-нибудь.
Есть люди, которые остаются в памяти навсегда. Если я через несколько лет приеду в свою сибирскую деревню, увижу там одного знакомого, то сразу пойму: «А, Илья, это же ты на речке обосрался!»
«Ты кто вообще такой?»
Время от времени со мной случаются странные ситуации. Я работаю менеджером в ресторане, поэтому мне нужно знать своих сотрудников в лицо, и в этом большая проблема. У нас были стажёры-бармены, и оказывается, их было два. А я думала, что каждый день приходил один и тот же мальчик. И потом, когда мне нужно было писать отчёт об их работе, я осознала, что их двое. Пришлось узнавать у коллег, кто когда был на смене.
Своего молодого человека я заставила купить красный пуховик, чтобы я могла хотя бы в «Ашане» его находить. Но оказалось, что у сотрудников «Ашана» тоже красные куртки, и в целом их все стали носить. Этой зимой я ходила за мужчиной в магазине минут двадцать, потому что думала, что это мой парень. И ещё злилась: «Я иду за тобой, куда ты бежишь?» Человек был явно удивлён, когда это заметил.
Я постоянно заново с кем-то знакомлюсь. Я работала в ресторане, и когда переезжала в Москву, привела себе замену — друга моего двоюродного брата. Мы какое-то время с ним пообщались, и я уехала. Полгода назад он написал мне «ВКонтакте», начал со мной общаться, а я не понимала: «Ты кто вообще такой? Как ты попал ко мне в друзья?» Потом он мне напомнил, оказывается, мы с ним и до того, как я устроила его на работу, были знакомы. То есть получается, я познакомилась с этим парнем три раза.
Раньше я жила в другом городе, и мама приезжала ко мне раз в полгода, соответственно, виделись мы не очень часто. И как-то я шла по улице, посмотрела на неё и подумала: «Ну женщина и женщина» И она мне: «Ты что, обалдела?» Последние года два мы живём вместе и проблем с узнаванием нет, но если мы идём в магазин, для меня это катастрофа и кошмар, я никогда не могу её найти.
Мой отец умер, когда мне было лет тринадцать, и до прошлого года, пока я не нашла альбом с фотографиями, я почему-то думала, что он выглядит примерно как Шварценеггер. У них есть схожие черты лица, но в моей памяти остался высокий крепкий мужчина с татуировками, а на фотографиях — нормальный человек, но не такой мачо, как мне казалось. А так я не помню никого из родственников, кого не видела лет пять.
Путин, Ивлеева и Джонни Депп
Несмотря на прозопагнозию, я хожу в кино, и у меня есть топ любимых актёров. Один из них — Джонни Депп. Если другие актёры не переоденутся как Джонни Депп, я точно его узнаю. Он с бородкой и усиками, у него карие глаза, характерное поведение и манерность Джека Воробья. В кино я ориентируюсь всегда на слух: запоминаю голоса. Плюс обращаю внимание на походку, поведение. И меня ужасно раздражают фильмы, где очень много героев. Сидишь в кинотеатре и появляется вереница людей: «Это я, это мой родной брат, а это троюродный брат, и у нас у всех есть жёны и дети, и все мы сейчас будем рассказывать историю». И ещё я не люблю детективы: там километр подозреваемых и нужно обращать внимание на мелкие детали, а я не успеваю, потому что пытаюсь запомнить персонажей.
Если я читаю книги и героев-мужчин не описывают как-то конкретно и подробно, они все у меня в голове какие-то одинаковые, почти всегда с лицом Брэда Питта. Его бы, кстати, я никогда не узнала. Зато женщин я представляю в больших деталях.
«Не смогу защитить ни себя, ни других»
Люди, которые мне неприятны, тоже быстро стираются из памяти. Ситуация, может, останется в голове, но кто это сделал и почему — нет. С одной стороны, это хорошо, а с другой — может быть опасно. Я поздно возвращаюсь с работы домой — в два-три часа ночи, и если на меня кто-то нападёт, я не смогу его опознать. Один раз меня ограбили, я пошла в полицию, и надо было составить фоторобот. А я вообще ничего не могла сказать про вора. Мямлила: «Ну, он был невысокий и в синей куртке». Полицейский очень удивлялся: «Ну как это вы не знаете, какое у него было лицо, вы же только утром его видели!» То есть я не смогу защитить ни себя, ни других.
Когда мне было 13–14 лет, я познакомилась с человеком, который тусил в компании косплееров, ему было тридцать пять лет. Мы общались целый год, устраивали вечеринки у него в квартире. Он подкатывал ко мне и к моей подруге, но мы сразу сказали: «Чувак, мы можем с тобой только дружить». А третью нашу подругу он склонил к сексу, ей было тринадцать лет — он покупал ей вещи для косплея. Но сейчас я не вспомню, как он выглядит, вообще. Знаю только, что больше всего ему нравился косплей на какую-то красную птицу и у него была кличка Рю.
«Я часто слышу, что высокомерная»
Раньше, когда я только осознала свою особенность, предупреждала людей: «Я сейчас с тобой познакомлюсь и потом не узнаю». Но со временем поняла, что людям всё равно, предупреждаешь ты их или нет, если они хотят обидеться на то, что ты их не узнал, они обидятся. Мне люди говорят: «Вот я мимо тебя по улице прошёл, а ты не поздоровалась». Я отвечаю: «А что же ты сам не поздоровался?» Из-за этого мне часто говорят, что я высокомерная.
Когда-то я комплексовала, что не запоминаю лиц, а сейчас мне всё равно. Если человек интересный и в моей жизни не на один день, я всё равно по каким-то особенностям запомню его. Единственное, из-за чего мне грустно: я не помню лица своей бабушки. Она умерла, когда я была маленькой, и с годами я почувствовала, как её образ начал размываться, и мне стало страшно, что я совсем забуду, как она выглядит. Если бы мне показали фотографии кучи бабушек, я бы не нашла там свою.
Ещё я уверена, что маму больно цепляет, что я её не узнаю. То есть я хотела бы избавиться от этого не столько для себя, сколько для окружающих.
Запоминание имен и лиц: полезные мнемотехники
Трудно представить современный мир без новых связей и коммуникаций. В сознательном возрасте человек заводит десятки, сотни (если не тысячи) знакомств. Конечно, новые знакомые могут расширить кругозор и привнести в жизнь много нового. Однако у этой медали есть и обратная сторона.
Люди, постоянно коммуницирующие с коллегами, бизнес-партнерами, знакомыми, сотрудниками различных учреждений, вынуждены запоминать огромное количество новых имен и лиц. Для человека, чья память не способна надежно сохранить и вовремя воспроизвести полученную информацию, данный процесс может показаться пыткой.
Но есть и хорошая новость! Она заключается в том, что эту проблему можно легко устранить и увеличить количество запоминаемых имен и лиц в разы.
О том, как это сделать, поговорим в данной статье.
Что такое мнемотехника и для чего она нужна?
Мнемотехника – это совокупность инструментов и приемов, позволяющая людям увеличивать объем памяти и запоминать определенные факты или большие объемы информации.
Инструменты, используемые в мнемотехнике, различны: стихотворения, песни, аббревиатуры, фразы, метафоры или изображения. Чаще всего в основе всех этих приемов лежит визуализация. В сознании человека происходит своего рода конспектирование информации, которую необходимо запомнить за счет преображения ее в визуальный, аудиальный или кинестетический формат.
Чтобы нужная ассоциация сразу же появлялась в голове, образ должен быть достаточно ярким и запоминающимся. Простыми словами, все, что помогает человеку лучше запоминать информацию, является мнемотехникой и отлично подходит для развития памяти.
Мнемонические устройства – мощные инструменты для улучшения способности запоминать информацию и обучения, потому что они используют расширенные возможности мозга по кодированию, хранению и извлечению определенных типов информации по сравнению с другими [MetaLearn, 2020].
Ценность мнемонических приемов и техник для повышения интеллектуальных способностей возникает после усвоения нового материала, но они являются высокоэффективными компонентами в любом наборе инструментов учащегося.
Люди, применяющие мнемонические техники, запоминают целые словари, многочисленные колоды карт и сложные последовательности чисел Пи на таких мероприятиях как, к примеру, чемпионат мира по запоминанию [Utopian, 2020].
Более подробную информацию о том, что же такое мнемотехника, какие методы и упражнения существуют, и как их можно применять в повседневной жизни, работе и в любых других сферах, вы узнаете из нашей онлайн-программы «Мнемотехники». Мы уверены, что все собранные в ней инструменты, приемы и подсказки значительно улучшат вашу память и сделают процесс запоминания максимально интересным и эффективным.
Человечество использует мнемотехники с давних времен. В 500 г. до н.э. древнегреческий поэт Симонид посетил праздник, организованный фессалийским дворянином Скопасом. Когда банкет был в самом разгаре, Симонид получил сообщение, что снаружи его ждут двое молодых людей.
Это оказалось удачей для поэта, потому что сразу после того как он ушел, зал рухнул, убив почти всех внутри. После катастрофы родственники, которые только что прибыли на место происшествия, не смогли опознать многие тела.
Но пока Симонид шел через завалы, он обнаружил, что помнит, где сидел каждый из гостей, и помог семьям опознать тела своих близких, чтобы они могли похоронить их должным образом. Этот опыт сподвиг Симонида к созданию первой мнемонической техники.
Данная методика включала в себя визуализацию пространства в мельчайших деталях и связывание различных характеристик этого пространства с мысленными образами физических объектов, абстрактных идей или людей, которых он хотел запомнить. Чтобы вспомнить что-то, Симонид просто представлял, как идет в нужном направлении, встречая на своем пути предметы, образы или людей.
Эта система запоминания стала очень популярной среди классических ораторов, таких как Цицерон, который должен был запоминать очень длинные тексты. Известный писатель Марк Твен также использовался мнемотехнику, чтобы научить детей именам и датам правления всех английских монархов [MetaLearn, 2020].
Любая эффективная система памяти, будь то жесткий диск компьютера, простой картотечный шкаф или человеческая память, должна выполнять три задачи. Она должна иметь возможность кодировать или принимать новую информацию, правильно хранить ее и открывать к ней доступ в любой момент [MetaLearn, 2020].
Для людей все эти процессы лучше работают с изображениями, а не со словами или числами – они быстрее кодируются, более эффективно хранятся и легче запоминаются. Связано это с тем, что разум человека создан для хранения такой визуальной пространственной информации в целях выживания. Нашим предкам не нужно было запоминать слова, имена или числа, но им нужно было помнить, как добраться домой после недельной охоты. Это привело к развитию превосходной способности запоминать, где находятся предметы и как они выглядят.
Почему важно запоминать имена и лица?
Запоминание имен и лиц – важный навык, который необходим любому человеку, живущему в обществе. Однако особенно остро строит данный вопрос у собственников и руководителей бизнеса, от памяти которых зачастую зависит успех их предприятий. Согласитесь, трудно представить ситуацию, когда инвестор или покупатель с легкостью заключит контракт на крупную сумму, если руководитель фирмы во время ответственной сделки вдруг забыл его имя [CNBC, 2016].
Конечно, для этого придуманы отличные подсказки – визитные карточки. Но, во-первых, они не всегда бывают под рукой, а во-вторых, каждый раз смотреть на напечатанное имя вместо того, чтобы общаться с человеком, – не самое верное решение.
Честер Сантос, международный оратор, чемпион соревнований США по запоминанию и автор книги «Мгновенная тренировка памяти для успеха» полагает, что когда человек может вспомнить имя своего собеседника, он тем самым демонстрирует ему свое внимание и уважение. Забывая или путая имена, он, наоборот, заставляет людей поверить в то, что они ему безразличны [CNBC, 2016].
Первое впечатление играет важную роль не только в деловых отношениях, но и в повседневной коммуникации. В бизнесе, однако, негативное первое впечатление может серьезно повлиять на прибыль предприятия.
Почему же так важно использовать имена людей? Имя человека – величайшая связь с его личностью и индивидуальностью. Некоторые могут сказать, что это самое важное слово в мире. Психологи убеждены, что именно обращение к собеседнику по имени позволяет установить теплые и доверительные отношения уже на первом этапе знакомства.
Это отличный способ легко привлечь чье-то внимание. Обращение к человеку по имени – прекрасный знак вежливости, благодаря которому собеседник чувствует себя более значимым. Незнание же имени, особенно если кому-то приходилось повторять его несколько раз, заставляет этого человека чувствовать себя обиженным [The Washington Post, 2014].
С запоминанием лиц дела обстоят не лучше. Наверняка в жизни каждого (если только он не обладает фотографической памятью) возникали ситуации, когда он не мог вспомнить, кто же именно к нему обращается. Он судорожно пытался вспомнить, откуда ему знакомо это лицо, но все тщетно. Часто такие ситуации заканчиваются обидой того, кого не узнали.
Другой пример неловкой ситуации – когда люди ошибочно принимают своих собеседников за других. Хорошо, если ситуация разрешилась юмором, но иногда можно попасть в действительно неудобное положение.
Причины, по которым люди не запоминают имена и лица собеседников
Использование мнемотехники доступно абсолютно каждому. Для этого необходимо лишь наличие желания и немного свободного времени.
Эксперт в области скорочтения, улучшения памяти, работы мозга и ускоренного обучения Джим Квик считает, что не существует плохой или хорошей памяти. По мнению исследователя, она может быть тренированной либо нетренированной. Память – это не то, что дается человеку при рождении и что нельзя изменить, а ее развитие – непрерывный процесс.
Около трети нашей памяти зависит от генетики и биологического состава мозга, но это оставляет еще две трети, которые можно улучшить. «Мы знаем, что память не фиксирована, как размер вашей обуви. Это то, что вы можете развить», – говорит Квик.
Перестать забывать имена гораздо проще, если сначала понять причину того, почему это происходит. Существует множество оправданий, по которым люди не запоминают только что услышанную информацию. Среди них можно выделить:
Какой бы ни была истинная причина плохого запоминания имен, решить эту проблему достаточно легко и просто. Нужно лишь приложить определенные усилия и воспользоваться приемами мнемотехники, которые мы описали в данной статье.
Как правило, человек запоминает лица лучше, чем имена. Связано это с несколькими причинами, а именно:
Встречая новых знакомых, люди могут не обращать внимания на их имена и лица, поскольку все свое внимание концентрируют на внешних данных собеседника. Они либо восхищены их красотой, либо рассматривают физические несовершенства [Michigan State University, 2017].
Вместо того, чтобы сосредоточиться на словах того, с кем беседуют, и тщательном анализе полученной от него информации, они заняты мысленным выстраиванием собственных аргументов. Они тщательно обдумывают, что скажут дальше, при этом их концентрация направлена внутрь, а не вовне.
Почти в 100% случаев новые знакомства происходят в ситуации с большим количеством отвлекающих внешних факторов. В комнате может быть шумно, собеседников могут отвлекать другие люди или обстоятельства, в конце концов, они могут чувствовать усталость или страдать от головной боли. Все это так или иначе сказывается на концентрации и способности к запоминанию.
Отдельным фактором, влияющим на низкое качество памяти, можно выделить перегруженность информацией. Человечество живет в век информационного перенасыщения. В день обычный человек слышит сотни новостей, которые, так или иначе, остаются в его подсознании. Такая информационная перегрузка негативно сказывается на умении сосредотачиваться и внимании к действительно важным деталям [The Washington Post, 2014].
Представьте себе ситуацию, когда вы направляетесь в комнату с определенной целью, но, войдя в нее, забываете, зачем пришли. Эта проблема возникает из-за того, что движение и смена местоположения переключают ваше внимание и концентрацию. Ваше намерение оказывается не столько забыто, сколько просто отодвинуто на второй план.
То же самое происходит, когда вас знакомят с новым человеком. Вы слышите его имя, но затем в продолжение диалога начинаете задавать вопросы, например, откуда он или чем он занимается. В итоге новые ответы выталкивают информацию об имени собеседника из памяти, создавая при этом массу неудобств.
К счастью, всего этого можно избежать, если с умом подойти к процессу запоминания имен с помощью мнемотехники.
Приемы мнемотехники для запоминания имен
Некоторые историки полагают, что известный полководец Александр Македонский помнил имя каждого из десяти тысяч своих солдат. Подобными отличными способностями обладали французский император Наполеон и российский полководец Александр Суворов.
Вероятнее всего, эти люди обладали феноменальными данными от природы. Но это не отменяет того факта, что способность к запоминанию нельзя развить. Приемы мнемотехники отлично подойдут для взрослых, которые хотят улучшить качество своей памяти независимо от возраста.
Психологи Элеонор Магуайер, Джон Уайлдинг и Элизабет Валентайн хотели доказать это в ходе систематического исследования, поэтому в 2002 году они проверили мозг десяти победителей мирового чемпионата по запоминанию и сравнили их с мозгом десяти обычных людей, не отличающихся особыми данными в этой области [MetaLearn, 2020].
Участники исследования прошли когнитивный тест, в ходе которого их поместили в аппарат МРТ, и показали три набора изображений: лица, снежинки и трехзначные числа. Исследователи хотели обнаружить анатомические отличия мозга чемпионов и доказать тем самым, что в ходе использования мнемотехнических приемов он меняется на физическом уровне.
Однако ни одного структурного отличия обнаружено не было. Победители чемпионатов по запоминанию показывали результаты в пределах нормы.
Хотя одно отличие все-таки нашлось. Когда ученые стали смотреть, какие части мозга работали в процессе запоминания, они обнаружили, что те зоны мозга, которые у контрольных испытуемых были практически неактивны, у интеллектуальных спортсменов работали с повышенной нагрузкой.
Исследователи убеждены, что превосходная память чемпионов не была обусловлена исключительными интеллектуальными способностями или структурными различиями мозга. Вместо этого они использовали стратегию визуального пространственного обучения, задействуя области мозга, такие как гиппокамп, которые имеют решающее значение для памяти [MetaLearn, 2020].
Учитывая данные факторы, стоит применять к запоминанию имен специальный метод. Потратив немного сил на тренировку мозга, уже очень скоро можно увидеть первые результаты своих трудов.
Мы подготовили для вас несколько рекомендаций, способных улучшить ваш навык запоминания имен.
Сосредоточьте внимание на человеке, с которым разговариваете
Основная причина того, что люди не помнят имена, часто скрывается в том, что они просто не слушали. Это не проблема с памятью, а вопрос концентрации внимания.
«Сосредоточьте свой разум. Если вы отвлечетесь, информация, которую вы хотите вспомнить позже, никогда не попадет в картотеки памяти вашего мозга», – говорит доктор Гэри Смолл, профессор психиатрии и директор Центра долголетия Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе.
Присутствовать в разговоре означает, что вы не наблюдаете за тем, что происходит вокруг, а сконцентрированы на собеседнике. У вас нет шансов вспомнить новое имя, если вы во время представления собеседника думали о проблемах на работе или мечтали о планах на выходные.
Повторите имя человека несколько раз
Один из способов запомнить имя человека – повторить его сразу после того как вы впервые его услышали.
Чтобы запомнить чье-то имя, вы должны сосредоточиться на нем хотя бы на одну-две секунды. Первое, что вы должны сделать, это сразу же повторить имя, например, «Приятно познакомиться, Александр».
Если у вас завязался диалог, постарайтесь повторить имя собеседника в процессе разговора еще несколько раз («Александр, я полностью разделяю ваше мнение» или «Александр, а как вы относитесь к данной ситуации?») Еще один способ назвать человека по имени в начале разговора – упомянуть, как он напоминает вам кого-то, кого вы знаете.
Наконец, прощаясь, в очередной раз назовите человека по имени. Большое количество повторений уменьшает ваши шансы попасть в неловкую ситуацию при следующей встрече с новым знакомым.
Сосредоточьтесь на особенностях внешности
Для начинающих свой путь в развитии памяти есть отличный прием из мнемотехники, который можно использовать без специальной подготовки.
Выберите особенность лица собеседника, которую легко запомнить. Внимательно посмотрите на человека и найдите наиболее отличительную черту, например, маленький нос, большие уши, необычную прическу или ямочки на щеках.
Часто первую заметную особенность легче всего вспомнить позже. Связывание имени с визуальной чертой помогает закрепить его в вашей памяти.
Помимо физиологических особенностей в качестве своеобразного якоря для запоминания новой информации, можно использовать детали образа и предметы гардероба. Например, ваш новый знакомый Дмитрий – любитель носить бабочку в горошек. Теперь напротив его имени в вашей голове появится слово «бабочка». А девушка Екатерина, которая носит кулон с изображением канарейки, станет для вас ассоциироваться с этой прекрасной птицей.
Придумайте для нового имени уже известную вам ассоциацию
Связывание нового имени с человеком или объектом, который уже хранится в вашем сознании, – еще один способ закрепить новое имя в памяти.
Подумайте о связи между именем и всем, что вам уже известно. Например, если вас познакомили с Иваном, вспомните Ивана Грозного.
Свяжите имя нового знакомого с известным историческим персонажем, медийной личностью, героем литературного произведения, коллегой или родственником. Подобная ассоциация позволит новой информации прочно закрепиться в вашей памяти.
Вы можете придумать ассоциацию для нового знакомого с помощью первой буквы его имени. Для этого постарайтесь найти черту характера или особенность во внешности, которые начинаются на ту же букву, что и его имя.
Так, например, обаятельный и харизматичный душа компании Владимир для вас станет «веселым Владимиром» а умный и начитанный Эдуард превратиться в «эрудированного Эдуарда».
Придумайте историю для нового имени
Часто способность вспоминать образы сильнее, чем способность вспоминать слова или имена. Используйте воображение, чтобы сочинить в своей голове интересную историю, которая приключилась с вами и вашим новым знакомым.
Продумайте как можно больше деталей и подробностей вымышленного приключения. Не ограничивайте себя рамками, привычными шаблонами поведения и дайте полет фантазии. Чем ярче будет картина, нарисованная в вашем воображении, тем больше шансов, что имя собеседника отложится в памяти надолго.
Придумайте для имени человека визуальный образ
Этот трюк мнемотехники требует немного творчества, а потому отлично подходит для детей. Один из лучших способов научиться лучше обращаться с именами – это превращать их в мощный визуальный элемент. Впоследствии в голове будет всплывать образ, который вы выбрали ранее, а затем по цепочке будет появляться имя.
Подумайте, какую визуальную ассоциацию вызывает у вас новый знакомый. Можете попытаться ответить на вопрос: «На какое животное или предмет похож этот человек?» Если у нового знакомого есть выдающаяся особенность, которую можно связать с визуальным изображением, это может активировать вашу память в дальнейшем.
Можно также узнать значение имени собеседника и представлять себе в качестве образа это толкование. Например, имя Марина означает «морская», поэтому в качестве визуального образа можно смело использовать море.
Приемы мнемотехники для запоминания лиц
Мнемотехника – один из самых эффективных инструментов для развития памяти, основанный на правильной организации всех ее процессов. Мнемотехнические упражнения, направленные на улучшение навыка запоминания, легко применимы в тех случаях, когда, пообщавшись с новым человеком, вы совершенно не можете вспомнить его лица.
Процесс восприятия внешности является способом ориентации человека в социуме. Именно поэтому ее запоминание является одной из важнейших функций памяти.
Внешность каждого человека можно условно определить по двум группам признаков:
При знакомстве с новым собеседником люди сначала выделяют общие признаки, а затем специфические черты, присущие конкретному человеку. Именно специфические признаки позволяют отличать лица одно от другого и узнавать их.
Происходит данный процесс выделения общих и отличительных признаков непроизвольно и бессистемно. Именно поэтому в результате этого дальнейшее узнавание лица значительно затрудняется. Чтобы избежать данных сложностей, необходимо применять ряд правил к осознанному запоминанию.
Именно мнемотехника, созданная для тренировки памяти, позволяет выстроить определенную систему, цель которой планомерно определять наличие тех или иных особенностей и признаков и запоминать их.
Существует определенный алгоритм запоминания лица:
Мир не стоит на месте, и вместе с ним все более разнообразными становятся коммуникации между людьми. Число людей, с которыми контактирует среднестатистический человек, постоянно увеличивается. Следовательно, умение безошибочно узнавать лица и имена собеседников становится его неотъемлемым навыком. Особенно этот навык необходим всем, кто в силу своей профессиональной деятельности, должен налаживать контакты с новыми людьми.
Дополнительные советы по улучшению памяти
Мнемотехника, как и любые тренировки, требует регулярности, дисциплины и ответственного отношения. Без системного подхода к улучшению памяти невозможно добиться каких-либо положительных результатов.
Пока вы полагаете, что процесс запоминания имен и лиц от вас не зависит, а потому не является обязательным во всех случаях знакомств, вы никогда не научитесь этому.
Пока вы не поставите перед собой цель запомнить, скажем, 10 новых имен из 10, вы не продвинетесь ни на шаг к своей цели. Данная задача должна стать для вас такой же естественной и обязательной, как, например, почистить зубы с утра.
Мнемотехника содержит большое количество приемов, инструментов и упражнений, которые прекрасно подходят для начинающих. Важно понять механизм и принцип действия каждого из них, начать регулярно их применять, и уже очень скоро можно увидеть первые положительные результаты.
Без практической отработки ни одна, даже самая лучшая, теория не способна сформировать и закрепить какой-либо навык. Не бойтесь знакомиться с новыми людьми и применять полученные советы на практике. Даже если первое время у вас не будет получаться идеально, вы все равно останетесь в выигрыше.
Во-первых, при постоянной тренировке, вы рано или поздно достигнете значительного прогресса. Ну, а во-вторых, заведете новые знакомства, которые расширят ваш кругозор и, возможно, изменят жизнь.
Используйте приемы мнемотехники, чтобы развивать память и запоминать нужную информацию: даты, номера телефонов, исторические события, списки дел и продуктов и многое другое. Задача данной методики заключается в том, чтобы сделать процесс запоминания новой информации максимально эффективным и приятным.
Как только в вашем арсенале окажется большое количество мнемотехнических приемов и инструментов, процесс запоминания лиц и имен значительно ускорится. Со временем использование мнемотехники происходит почти на автопилоте.
Еще улучшить память можно посредством соблюдения режима дня и сна, правильного питания, отказа от вредных привычек, занятий спортом, медитации и чтения.
Не пренебрегайте данными рекомендациями. Все это в совокупности с описанными выше советами придаст вам уверенности и убережет от попадания в неловкие ситуации с другими людьми.
Заключение
Плохая память на имена и лица способна доставить массу неудобств в общении с людьми. Каждый человек хочет чувствовать свою важность и значимость. Использование имени в разговоре и узнавание внешности собеседника – самый быстрый и надежный способ наладить взаимопонимание и произвести хорошее первое впечатление.
Мнемотехника – одно из самых перспективных направлений, которое действительно позволяет развивать мышление. Важно, что люди, которые регулярно использую эти методы в быту, автоматически расширяют резерв своей памяти.
Поначалу данная методика может показаться сложной, но это лишь вопрос дисциплины и времени. Кто знает, может скоро использование этих методов будет вашим любимым занятием, чтобы отвлечься от рутины трудовых будней!