Хронопэй что это такое

Обзор Chronopay: высокая безопасность и широкий функционал

Chronopay осуществляет услуги по приему оплат на сайтах при помощи электронных валют и банковских карт. Chronopay также предлагает своим клиентам персональное оформление и брендирование платежных страниц, удобную статистику, детальные финансовые отчеты и анализ продаж.

Сервис не работает с MLM-компаниями и магазинами, торгующими:

Также в системе запрещены финансовые услуги и консультации. В том числе: обмен валют, коллекторские услуги, консультации для получения кредита.

Функционал

К основным возможностям платежной системы относят:

Условия подключения к сервису

Подключение осуществляется абсолютно бесплатно в течение 1-3 дней. Сервис работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями из России, Беларуси, стран Европейского Союза.

Процесс подключения состоит из 5 шагов:

Тарифы платежной системы

Тарифная система ChronoPay гибкая и рассчитывается персонально для каждого партнера. Тарифные ставки зависят от объема платежей и особенностей бизнеса. Размер комиссии начинается от 0.5% и зависит от типа бизнеса и ежемесячного оборота (точную комиссию можно узнать у менеджеров после оформления заявки).

Интеграция с сервисами

Платежный модуль Chronopay встроен в большую часть современных CMS. В том числе:

Настраивать АПИ клиенту придется собственными силами, специалисты компании в этом вопросе не помогут. Настройка модуля может стоить в районе 10 000 рублей.

Уникальность сервиса

Сервис отличается расширенными настройками безопасности платежей, регулировка которых доступна непосредственно клиенту. Функция голосовой оплаты улучшает удобство платежей и повышает их количество.

Плюсы и минусы

Среди главных преимуществ платежной системы клиенты выделяют:

Соответствие 54-ФЗ

Chronopay сотрудничает с сервисом аренды онлайн-касс Orange Data. Теперь магазины-партнеры Chronopay, могут отправлять онлайн-чеки своим покупателям и в Федеральную налоговую службу в режиме реального времени. Также сервис позволяет следить за состоянием касс, количеством транзакций и вычислять пиковые нагрузки.

Как заявил основатель Chronopay Павел Врублевский, данное кассовое оборудование на 100% соответствует поправкам к федеральному закону 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники”.

Альтернатива

Главным конкурентом процессинговой компании является сервис Яндекс-Касса. Она предоставляет схожий спектр услуг, но обладает более быстрой техподдержкой и надежностью в проведении операций. Какой сервис выбрать решайте исходя из функционала сервиса.

Подключение к системе происходит быстро, при условии, что все требования выполнены. Сервис подойдет официально зарегистрированным онлайн-магазинам, которые работают с клиентами из РФ, Беларуси и Европы. Платежная система не подойдет для продажи юридических услуг, инфо-продуктов, БАД, музыки и видео. Для предпринимателей из России система соответствует всем законодательным нормам и позволит вести бизнес без нарушений.

Источник

Принимай платежи онлайн по всему миру

Chronopay – сервис по приему платежей за товары и услуги в интернете банковскими картами от покупателей в любой точке земного шара

Бесплатное подключение, абонентская плата отсутствует

Быстрое подключение, от одного рабочего дня

Подключение автоматических платежей

Брендирование платежной страницы

Взаиморасчеты в течение суток

Больше оборот, меньше комиcсия

Формирование счета на оплату для покупателя

Предоставление фискальных данных и онлайн-чеков

Поддержка пользователей 24×7

Защита платежей от мошенничества

Интеграция с наиболее распространёнными CMS

Обработка персональных данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ

Как происходит подключение

Мы связываемся с вами для уточнения деталей – профиль вашего бизнеса, ваши потребности, коммерческие условия и т.д.

Вы предоставляете необходимый пакет документов для оформления

Мы проводим проверку документов и вашего сайта, а также подбираем для вас оптимальные условия обслуживания и банк-партнер

Мы отправляем вам платежную форму для размещения на вашем сайте

Вы производите размещение

Мы проводим тестирование работоспособности вашей платежной страницы и – ура! – ваш сайт технически готов принимать платежи

После проведения необходимых проверок и технической интеграции, мы заключаем с вами договор и активируем ваш платежный терминал.

С этого момента через ваш сайт начинают поступать платежи от клиентов из любой точки земного шара.

С этого момента ваши клиенты успешно оплачивают услуги и товары на вашем сайте.

После каждой покупки ваш клиент получает копию фискального чека. Сервис по предоставлению чеков обеспечивают наши партнеры.

Клиентами Сhronopay являются разные компании из многих стран мира. Мы предоставляем персональные и отраслевые платежные решения, которые помогают нашим клиентам расти и развиваться.

Ирина Меньшенина

Генеральный директор Благотворительного фонда поддержки людей с синдромом Дауна «Синдром любви»

Люди, которые способны услышать, в сердца которых мы смогли достучаться, привыкли совершать покупки в интернете-мы идем к ним! В этом нам очень помогает оператор платежей в интернете, компания Chronopay.

Павел Агейченко

Генеральный директор BaikalNature

Каждый день мы помогаем людям встретиться с природой, а партнер Chronopay — сделать процесс приема платежа от клиента удобным и быстрым!

Дмитрий Александров

Директор по продажам «МОЛКОМ»

«В 2014 году нам потребовался надежный провайдер для обработки онлайн-платежей. Важную роль в принятии решения сыграл клиент, который имел опыт работы с Chronopay на международном уровне.»

Остались вопросы?

Посмотрите раздел Часто задаваемые вопросы, или свяжитесь с нами

Новости

29 сентября 2021

Онлайн-сервисы Chronopay подверглись беспрецедентной DDoS атаке

6 июля 2021

В Chronopay вводится новый коллегиальный орган управления

9 апреля 2021

О ситуации с обслуживанием платежей Дальневосточной энергетической компании

26 марта 2021

Мы ищем сотрудников!

21 февраля 2021

Chronopay переехала в новый офис

Штаб-квартира компании теперь расположена в Москва-Сити

15 февраля 2021

Chronopay проведет аудит взаимоотношений с банками и международными платежными системами

Цель – привести их в точное соответствие с 161-ФЗ и best practices

21 января 2021

Обновлена функция Chronopay в структуре группы компаний основателей бизнеса

31 декабря 2020

Команда Chronopay поздравляет клиентов и партнеров с наступающим Новым годом!

7 декабря 2020

Вниманию клиентов Банка «Русский Стандарт»!

В связи с техническими проблемами на стороне банка в течение двух часов не проходили платежи клиентов указанной кредитной организации. В настоящий момент проблема решена.

11 ноября 2020

СhronoPay прошел аудит на соответствие PCI DSS

По итогам очередного ежегодного аудита платежный сервис ChronoPay подтвердил полное соответствие международным стандартам информационной безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standart).

Безопасность

Сертификация

Компания успешно проходит ежегодную сертификацию по стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), проводимую лицензированным аудитором VISA и MasterCard, компанией Security Research & Consulting GmbH.

Международные стандарты

Надежность платежного решения ChronoPay подтверждена сертификатом соответствия международному стандарту безопасности данных индустрии платёжных карт Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) по версии 3.2.

Защита

Защищенность сервиса от хакерских атак гарантирована международными сертификатами безопасности, гарантирующими самый высокий уровень защиты для финансовых переводов. Безопасность платежей обеспечивается за счет поддержки стойкого TLS-шифрования всех платежных страниц и протокола авторизации 3-D Secure.

Антифрод

Качественным отличием платежной платформы ChronoPay является система противодействия мошенническим платежам, имеющая более 200 специализированных фильтров и гибкую настройку, что позволяет максимально эффективно обрабатывать платежные операции.

Интернет-эквайринг (от англ. acquire «получать, приобретать,») — перевод денежных средств с вашей карты на счет продавца с участием банка-эквайера и процессинговой компании. Другими словами, оплата с карты на веб-сайте через платежный интерфейс. Банк, выпустивший карту — эмитент, а банк, принявший запрос на транзакцию — банк-эквайер. Банк-эквайер всегда работает с процессинговым центром, который проводит процедуру зачисления или списания средств со счета на счет. За операцию центр взимает комиссию, которая изменяется в зависимости от суммы перевода.

Подробнее Как подготовить сайт к приему онлайн-платежей?

Для приема платежей через интернет, сайт компании должен соответствовать определенным требованиям. Список требований к интернет-площадке формируется не только на основе правил, устанавливаемых финансовыми организациями (такими как банки-эквайеры или карточные организации — Visa, MasterCard и т. д.), но и с учетом критериев, которые делают прием платежей более прибыльным и простым в управлении.

Подробнее По каким критериям рассчитывается комиссия?

Комиссия, взимаемая нашей компанией, зависит от нескольких факторов: специфика вашего бизнеса (то есть, какие товары и/или услуги вы продаете), тип платежей, которые вы намерены принимать, обороты Вашего онлайн-бизнеса, а также условия работы банка-эквайрера, в котором у вас будет открыт счет (Interet Merchant Account). Но это всегда процент от ежемесячного оборота вашего интернет-предприятия, который определяется договором между вашей компанией и компанией ChronoPay. Даты выплат определяются положениями договора.

Подробнее Что следует знать перед подключением?

Оставьте заявку на нашем сайте

Вы получите информационное письмо о том, что Ваша заявка принята. В течении часа по рабочим дням с Вами свяжется наш менеджер, расскажет о дальнейших шагах и будет сопровождать вас течении всего процесса подключения.

Предоставьте документы

После разговора с вашим менеджером, вам на почту будет выслан доступ в ваш Личный Кабинет. Вам потребуется заполнить анкету и предоставить копии учредительных документов. Более подробно по списку требуемых документов Вас проинформирует ваш менеджер, так как список может варьироваться от банка к банку. При этом весь документооборот происходит через Личный Кабинет – оттуда вы сможете скачать образцы и загрузить заполненные документы.

Проведите интеграцию

Вы получите на почту письмо с технической документацией и тестовыми настройками для интеграции. В то время как вы готовите документы ваши технические специалисты проведут техническую интеграцию с нашей системой.

Подпишите договор

Подпишите договор и загрузите его скан-копию в Личный Кабинет для регистрации торговой точки в банке-эквайере. Оригиналы потребуется отправить в наш офис почтой.

Начните принимать платежи

После получения скан-копии договора наши специалисты выдадут вам рабочие настройки от нашей системы. Ваши технические специалисты внесут соответствующие изменения в ваш магазин, и вы начнёте принимать платежи.

Подробнее Какие требования к сайту?

На сайте предприятия должна быть размещена следующая информация: Логотипы всех платежных систем, карты которых принимаются Предприятием в оплату товаров и услуг согласно Договору об обслуживании держателей банковских карт;

Полное описание товаров/услуг (товары/услуги должны соответствовать списку товаров/услуг, перечисленных в заявке на регистрацию и в анкете интернет-предприятия);

Контактная информация службы поддержки клиентов, включая адрес электронной почты или номер телефона.

Подробнее С какими платформами компания Chronopay имеет интеграцию?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Error nihil esse repudiandae impedit maxime amet nobis enim, fugiat, distinctio sequi!

Контакты

ООО «Хронопэй Восток»

ОГРН 1167746532986, ИНН 7709494151

123112, г. Москва, Пресненская наб., дом 12, а/я 116
Координаты для карт: 121357 55.749636, 37.538000

+7 (495) 780 30 60
8 (800) 333 33 20 (бесплатно)

Источник

Обзор платежной системы “ChronoPay”

Проведём небольшой обзор голландской платёжной карточной системы ChronoPay. Данная компания начала работать на российском рынке в 2005 году. Россия является приоритетным рынком для её деятельности. ChronoPay оказывает большой спектр услуг в осуществлении интернет-платежей. Работает компания с банковскими картами.

Принципы работы

Для начала работы в системе, нужно пройти регистрацию на соответствующем сайте. После регистрации менеджер компании свяжется с вами для консультации и более подробного обсуждения. После этого заполняется необходимая специальная форма «В 1.2» и заключается договор.

После того, как будет заполнена форма и подписаны документы, можно будет готовить основные соглашения между компанией и банком посредником. Затем, когда документы будут готовы, их отправят в банк-посредник, для того, чтобы их рассмотрели и подписали.

В том случае, если после всех процедур, у банка не возникнет дополнительных вопросов, он подпишет все бумаги и отправит их для подписи к компании клиента.

После этого подписывают соглашение компания ChronoPay и компания клиента. Всего, в общем целом, сам процесс документального оформления занимает около трёх недель.

И наконец, на заключительном этапе подготовки к работе, происходит техническое подключение системы ChronoPay к компании клиента. Делается это не долго, всего за день. Во время подключения настраиваются нужные интерфейсы на сайте клиента, согласовывается формат, а так же способ передачи необходимых данных. После этого будет проведено небольшое тестирование системы и регистрация терминалов в системе ChronoPay.

Что такое платежная система chronopay: Видео

Что предлагает компания

Данная компания производит приём онлайн-платежей, производимых для оплаты услуг или товаров на сайтах, находящихся в интернете. Осуществляется всё это с помощью банковских карточек или электронных денег.
ChronoPay поддерживает карты таких международных систем, как: Visa, MasterCard, Jcb, American Express, Diners Club, а так же других популярных платёжных систем. Компания поддерживает 158 валют, благодаря этому, можно производить оплату по всему миру, на сайте любой страны.
Также, подключены российские электронные платёжные системы, такие как: QIWI, WebMoney и Яндекс.Деньги.

Интернет коммерция

Компания постоянно растёт и развивается, стараясь, при этом, улучшить свой сервис, разнообразить услуги. Поэтому, поскольку она является лицензированным партнёром международных платёжных систем, ChronoPay сотрудничает с компаниями, разрабатывающими и применяющими программное обеспечение для интернет-магазинов.

Какая выгода для партнёров

Клиентский интерфейс

Что он из себя представляет? Интерфейс представлен системой управления и статистикой платежей. На ней хорошо просматриваются все производимые операции.

Что входит в систему управления

Так же, есть управленческий модуль, который даёт возможность назначать задачи сотрудникам компании и следить за их выполнением.

Как пользоваться интернет кошельком: Видео

Источник

ChronoPay
Хронопэй

+7 (495) 780 3060
8 (800) 333 33 20

Содержание

ФИО	Город	Должность
Васильев Тимофей	Москва	Пресс-секретарь
Врублевский Павел Олегович	Москва	Генеральный директор
Дунюшкин Денис	Москва	Менеджер по связям с общественностью
Зеленков Кирилл	Директор по маркетингу
Ковыршин Алексей	Москва	Генеральный директор
Олевский Сергей	Москва	Исполнительный директор (CEO)
Степанова Алёна	Москва	Менеджер по связям с общественностью
Фанов Виталий	Москва	Директор по информационной безопасности

Проекты (3)

Продукты (2)

Компания ChronoPay – международная процессинговая компания, специализирующаяся в области обработки платежей по банковским картам и иным платежным инструментам в сети Интернет. В 2005 году в России создано дочернее представительство компании – ЗАО «Хронопэй».

Крупнейшими клиентами системы являются МТС, Tele2, сервис лотерей «Столото», различные forex-брокеры и др.

Головной структурой системы является голландская Chronopay B.V. Ее основным акционером выступает основатель системы Павел Врублевский.

История

2019: ChronoPay стала участником ФинЦЕРТ

Первый заместитель директора Департамента информационной безопасности ЦБ Артем Сычев и международная процессинговая компания ChronoPay подписали в июне 2019 года соглашение о взаимодействии по вопросам противодействия компьютерным атакам (ФинЦЕРТ).

Основной целью сотрудничества станет исследование компьютерных инцидентов для выявления закономерностей их возникновения и динамики распространения, разработка моделей развития, подготовка прогнозов угроз информационной безопасности и повышения эффективности стратегий предупреждения, обнаружение и установления причин компьютерных инцидентов, реагирование и ликвидация их последствий, а также повышение уровня информационной безопасности финансовых операций.

Также в соответствии с соглашением ChronoPay будет делиться своим опытом в сфере противодействия и предупреждения фишинга и распространения вредоносного ПО в ходе консультаций, семинаров, конференций, посвященных противодействию компьютерным атакам.

2018: Задолженность по налогам

Федеральная налоговая служба (ФНС) приостановила в июле 2018 года операции по счетам ООО «Хронопей Восток», основного юридического лица платежной системы Chronopay, в банке ВТБ. Информация об этом размещена на сайте соответствующего сервиса ФНС.

Как сообщил CNews бывший сотрудник Chronopay, долг платежной системы по налогам составляет 2,2 млн руб. Само же финансовое состояние компании собеседник CNews охарактеризовал как не лучшее.

2017: Судебный иск к «Тинькофф банку» за отказ от обязательств по договору

По словам представителя ChronoPay, 31 июля этого года в ChronoPay поступило письмо «Тинькофф банка» о разрыве соглашения и отключении всех клиентов без объяснения причин. В ChronoPay утверждают, что из-за этого пострадали 200 клиентов. Владелец ChronoPay Павел Рублевский в разговоре с Inc. подтвердил получение письма.

Оператор интернет-платежей ChronoPay заключил партнерское соглашение на эквайринг с «Тинькофф Банком» в июле 2015 года. Соглашением компаний не предусматривается одностороннее расторжение договора, настаивают в ChronoPay (в договоре есть пункт об отказе от исполнения соглашения, который обязывает отказавшуюся сторону компенсировать убытки).

У ChronoPay было фасилитаторское соглашение с «Тинькофф банком», дающее платежному сервису право напрямую заключать соглашения с клиентами. По договору ChronoPay компенсирует банку возвраты по торговым точкам, если магазин сам не компенсировал их, а банк выплачивает ChronoPay комиссию за проведение платежей ежемесячно.

Перевод клиентов требует как минимум несколько месяцев, поэтому в ChronoPay составили мотивированный отказ и попросили дать компании время до конца августа. В конце августа «Тинькофф Банк» предложил процессинговой компании добровольно подписать соглашение о расторжении и отдать банку половину комиссии. В ChronoPay вновь составили мотивированный отказ, но уже 4 сентября банк заблокировал каналы проведения платежей для 200 клиентов. А за несколько дней до отключения каналов банк списал 300 тыс. рублей за регистрацию в платежных системах до конца августа 2018 года, отмечают в ChronoPay.

Из-за действий «Тинькофф банка» ChronoPay «попала на полтора месяца тяжелейшего труда», сообщил в разговоре с Inc. глава ChronoPay Павел Врублевский. При переводе двухсот клиентов ChronoPay понес существенные убытки.

Согласно базе «Контур-Фокус», выручка «Хронопей Восток» в 2016 г. составила 44,46 млн руб., управленческие расходы 32,8 млн руб., чистая прибыль – 172 тыс. руб.

Открытие научно-исследовательского центра в области E-Commerce

С июля 2016 года в компании Chronopay начал работать научно–исследовательский центр E-Commerce. Центр возглавил кандидат экономических наук, доцент кафедры «Корпоративное управление» Финансового Университета при Правительстве Российской Федерации, Петр Щербаченко.

Центр начнет обучение сотрудников на основе разработанных в Chronopay образовательных продуктов. В последствии деятельность центра планируется направить на разработку учебной программы для руководителей и специалистов платежных операторов, банков и госкомпаний.

2015: ChronoPay получил статус ИТ-компании

ChronoPay получил весной 2015 года аккредитацию IT-компании в Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Данный статус позволяет компаниям рассчитывать на получение от Государства дополнительных возможностей для развития. Документ подписан Заместителем Министра Исмаиловым Рашидом Рустамовичем. Запись в реестр внесена от 20 апреля 2015 года за №4984 и №4985.

2014: План переноса штаб-квартиры из Голландии в Россию

Процессинговая компания ChronoPay перенесет штаб-квартиру из Голландии в Россию. Об этом «Ленте.ру» сообщили в ChronoPay в июне 2014 года. Этот шаг компания предпримет на фоне инициативы члена комитета Госдумы по бюджету и налогам Евгения Фёдорова о введении ряда ограничений для иностранных платежных систем, в том числе введения обеспечительных залогов. По заявлению ChronoPay, процессинговые центры, которые необходимо будет локализовать в России в случае принятия законопроектов Евгения Фёдорова, можно перенести из Европы и США быстро, не создавая при этом перебоев в работе бизнеса клиентов. При перемещении штаб-квартиры компании в Москву, по сообщению ChronoPay, возможно начало ее сотрудничества с фондом «Сколково», в котором действует ИТ-кластер.

2012: План продажи компании

3 апреля 2012 года стало известно, что владелец ЗАО «Хронопэй» (Chronopay) Павел Врублевский готовит сделку по продаже компании Chronopay и создает медийный холдинг RNP (Russian National Programming).

Сертификация на соответствие PCI DSS

Потеря значительной доли рынка и реструктуризация

Как стало известно РБК daily, компания ChronoPay, после ареста ее генерального директора Павла Врублевского и снижения доли на рынке интернет-эквайринга на 18%, решила провести реструктуризацию. В ее планах сократить российский штат сотрудников на 75% и оптимизировать структуру компании.

Почти сразу после ареста генерального директора ChronoPay Павла Врублевского доля его компании на рынке интернет-эквайринга (оплата банковскими картами покупок через Интернет) сократилась примерно на 18%, а большая часть сотрудников были отпущены в бессрочный неоплачиваемый отпуск, рассказали РБК daily несколько источников на рынке электронной коммерции. Если раньше компания занимала порядка 45% российского рынка безналичных переводов в Интернете, обслуживая крупные компании МТС, «Мосэнерго» и «Транс­аэро», то теперь ее доля снизилась примерно до 27%», — отмечает еще один собеседник РБК daily в одной из интернет-компаний.

По мнению представителей ChronoPay, эта информация неверна и компания до сих пор контролирует 45-процентный сегмент на рынке российского интернет-эквайринга, однако представить конкретные цифры по обороту компании в ChronoPay отказались.

Начальник управления электронной коммерции Альфа-банка Игорь Арефьев согласился озвучить схожий показатель у своей компании.

«Наш месячный оборот за июнь 2011 года составил 121 млн долл., а доля Альфа-банка на рынке, по данным исследований Visa, находится на уровне 40—41%».

Источники РБК daily в компании Assist (третий крупный игрок интернет-эквайринга) также считают, что их доля на рынке составляет порядка 40%, и озвучивают оборот своей компании — порядка 100 млн долл. в месяц. Официально подтверждать эти цифры в Assist отказалась.

На фоне событий с утратой рынка «ChronoPay проводит заранее запланированную реструктуризацию, сокращая штат со 100 человек», комментирует РБК daily новый генеральный директор компании Мартинш Беркис-Бергс ситуацию с бессрочными неоплачиваемыми отпусками.

«Речь идет о частичной смене команды. Мы не только увольняем, но и нанимаем новых сотрудников. Так что любые разговоры о кризисе здесь неуместны».

Однако директор по маркетингу Assist Жирихин Сергей уверен, что обладатель 44% российского рынка интернет-эквайринга (речь идет о ChronoPay. — РБК daily) не может качественно выполнять свои функции при численности персонала 25 человек. Президент национального партнерства участников микрофинансового рынка Михаил Мамута считает, что доли рынка интернет-эквайринга могли измениться так быстро из-за произошедших событий с компанией ChronoPay.

«Данный рынок крайне динамичен, поскольку у компаний, играющих на нем, нет как таковой физической инфраструктуры, именно поэтому все они сильно подвержены различного рода рискам», — отмечает эксперт.

ФСБ арестовала гендиректора Павла Врублевского

Основатель Chronopay с мая 2011 года находится под следствием. П.Врублевский обвиняется по ст.ст.272 (неправомерный доступ к компьютерной информации) и 273 (создание, использование и распространение вредоносных программ) УК РФ. По этим статьям ему грозит лишение свободы на срок от 3 до 7 лет. С июня по декабрь 2011 года П.Врублевский находился в СИЗО.

Следствие полагает, что П.Врублевский заказал хакерскую атаку, желая избавиться от конкурента, так как сам претендовал на заключение контракта по продаже электронных билетов для авиакомпании. «Аэрофлот» позже отказался от сотрудничества с Assist.

2010: Взлом регистратора и «угон» доменов Chronopay

Проверить подлинность опубликованной в интернете базы Chronopay крайне сложно. Примерно 800 записей в выложенных хакерами файлах — не слишком веское доказательство взлома, говорит сотрудник одной из структур, занимающихся вопросами информационной безопасности в интернете. Но если база все же подлинная, под вопросом финансовая безопасность пользователей Chronopay. Ведь никто не гарантирует, что утечка не повторится.

Гендиректор Сhronopay Павел Врублевский отрицает факт взлома базы. По его словам, «домен угнали», т. е. кто-то получил несанкционированный доступ к сайту, украв пароль у регистратора (американского Directnic). Его представители на запрос «Ведомостей» не ответили. Около трех недель назад база данных Directnic была взломана, злоумышленники получили доступ к информации, позволяющей управлять рядом сайтов, в том числе и Chronopay, в расследовании этого инцидента принимала участие Group-IB, говорит ее гендиректор Илья Сачков. Он уверен, что пострадала только «витрина» Chronopay — процессинг остался невредим, утечки персональных данных также не было. Хакеры могли получить доступ к данным о кредитных картах только в случае, если клиенты сегодня за полтора часа с момента взлома до отключения сайтов пользовались услугами Chronopay, говорит Сачков.

Интернет-платежи через Chronopay проводят многие компании: МТС, «Скай линк», «Мегафон», «Мосэнергосбыт» и проч. МТС 27 декабря 2010 г. в середине дня приостановила прием платежей пластиковыми картами через интернет (их обслуживает Chronopay), говорит представитель оператора Ирина Осадчая. К концу дня прием платежей был возобновлен, отмечает она. «Мосэнергосбыт» не отключал прием платежей, говорит его представитель. До сих пор компанию устраивало качество сервиса Chronopay. Пока факт утечки персональных данных не доказан, делать выводы рано, считает представитель «Мосэнергосбыта».

В 2010 году компания осуществила комплекс стратегических мероприятий, направленных на предотвращение сбоев в работе платежного сервиса и оперативное реагирование на возникающие ситуации, который включает в себя:

Одним из результатов принятых мер является сокращение времени незапланированного простоя, которое за полгода суммарно не превысило 30 минут. Этот показатель является ключевым требованием к обеспечению стабильности работы критически важных процессов.

Источник