Как сделать диагностику ноута
Проверяем характеристики ноутбука и работоспособность
Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.
Необходимость выполнения проверки
Проводить проверку работоспособности ноутбука в домашних условиях нужно хотя бы один раз в месяц. Самостоятельно можно:
Проверка работы ноутбука
Проверка средствами системы
Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.
Windows Vista 7 и 8
В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:
Проверка с помощью встроенной утилиты
Windows 8 и 10
Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:
Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:
Универсальный способ
Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:
Проверка универсальным способом
Возможные причины неисправности ноутбука
Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:
Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок
Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.
Способ 1
Просмотр ошибки в журнале
Способ 2
Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:
В случае отсутствия ошибок по завершении процесса в столбце Pass будет стоять 1 и появится уведомление об окончании проверки и отсутствии ошибок. Если ошибки будут найдены, на экране появится красная таблица с проблемными местами и адресами.
Применение программы memtest86+
В случае обнаружения неисправности можно самостоятельно попробовать вернуть модулям работоспособность. Для этого нужно выключить ноутбук, извлечь планки памяти и аккуратно при помощи ластика очистить контакты. Затем хорошенько продуть места зачистки и вернуть модули на место.
После включения машины можно запустить тестирование еще раз. Если после повторной диагностики ошибки исчезнут, причина неисправности была в засорившихся контактах. Если ошибки останутся, возможно, неисправны сами модули, разъемы или компоненты материнской платы. В этом случае необходимо ноутбук отнести в сервисный или дилерский центр для точной постановки диагноза.
Диагностика жесткого диска и выявление ошибок
Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.
Сканирование через «Проводник»:
Диагностика утилитой chkdsk:
Диагностика утилитой chkdsk
Проверка при помощи сторонних программ:
Диагностика устройств ноутбука
Как провести диагностику устройств ноутбука? Очень просто. Достаточно воспользоваться Диспетчером устройств. В «диспетчер устройств» можно добраться двумя путями:
В появившемся окне нужно просмотреть все вкладки на наличие желтых и красных значков. В случае обнаружения подобных значков можно самостоятельно исправить ошибки или обратиться за помощью в сервисный центр.
Для проверки работоспособности устройств можно использовать дистрибутив Ubuntu. Для работы необходимо создать образ программы на диске, а затем загрузить ее без установки на машину. После завершения загрузки необходимо выбрать язык и запустить Ubuntu.
Для запуска диагностики устройств нужно пройти следующий путь: Applications/Accessories/Terminal.
Для отображения в появившемся окне подключенных к USB устройств нужно ввести команду Isusb, а к шине PCI – Ispci. Если отображаются все устройства, вероятнее всего, что они все работают исправно.
Диагностика получения доступа к данным
Для диагностики нужно воспользоваться утилитой Ubuntu. Перед началом проверки необходимо записать образ дистрибутива на диск. Затем загрузить программу с диска без установки на ноутбук. Далее, в открывшемся окне, нужно войти в Places и выбрать Computer.
Диагностика с помощью Ubuntu
На экране появится окно со всеми разделами, находящимися на жестком диске. Принцип работы с папками ничем не отличается от работы в «Проводник». Здесь можно скопировать или перенести нужную информацию как в другой раздел или папку, так и на флэшку.
Диагностика ноутбука — как определить неисправность ноутбука
Приветствую всех читателей блога. В статье о ремонте компьютера я говорил о том, что в первую очередь необходимо определить неисправность ноутбука.
Правильно определенная неисправность, это верный путь к успешному ремонту ноутбука. В определении этой самой неисправности нам поможет — диагностика ноутбука.
1 Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука
Ноутбук, это хоть и мобильный, маленький компьютер, но это все таки компьютер и чтобы провести правильную диагностику нам потребуется воспользоваться приемами диагностики настольных компьютеров.
Любой компьютер делится на 2 главные части, это: аппаратная и программная часть.
Аппаратная это все что связанно непосредственно с железом компьютера — материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д.
Программная это: операционная система (чаще всего Windows) и программы установленные на неё (драйвера, приложения и т.д.)
В зависимости от характера проблемы можно легко определить в какой из этих частей происходит сбой и уже приниматься за более точную диагностику ноутбука. Начнем с программной части.
к меню ↑
1.1 Программные неисправности ноутбука
Главный признак программной ошибки, это когда ноутбук нормально включается и доходит до загрузки операционной системы. После загрузки или во время неё начинаются глюки и ошибки.
Причин появления таких ошибок огромное множество. Поэтому здесь надо смотреть на код ошибки, который указывает Windows.
Посмотрите на системные требования программы, возможно вашему ноутбуку не хватает мощности и добавив оперативной памяти или заменив видеокарту можно будет без проблем работать с программой.
1.2 Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука
Если ноутбук все-же запустился но под нагрузкой оный начинает зависать или перегружаться, значит срабатывает защита от перегрева.
При появлении искажений изображения на мониторе, искать причину нужно в видеокарте или матрице ноутбука. Артефакты видеокарты это очень неприятная проблема, так как скорее всего придется выполнять замену видеокарты.
Видеокарта в порядке. Тогда проблема в матрице, значит придется выполнить замену матрицы ноутбука.
Жесткий диск отказывается форматироваться и записывать данные при переустановке Windows, в таком случае проводим тест жесткого диска при помощи программы Victoria.
2 Как избежать поломок ноутбука
На самом деле очень просто. Ноутбук не требовательная к себе техника. Достаточно проводить чистку ноутбука от пыли и регулярно чистить реестр от мусора и ваш компьютер прослужит вам верой и правдой довольно длительное время.
На этом вроде все. Задавайте вопросы в комментариях, если что-то не понятно или есть проблемы с ноутбуком. Удачи вам 🙂
Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы
Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы
Наши ноутбуки являются одними из наиболее используемых нами устройств, поэтому мы всегда стремимся к тому, чтобы они постоянно работали на пятерочку. Тем не менее, нет никакой реальной уверенности в том что это будет на самом деле так. И время от времени все может пойти из рук вон плохо. Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы — давайте решим их все!
Неисправности ноутбука могут быть разные. Это может быть аппаратный сбой или просто неприятные программные проблемы, которые делают ваш ноутбук просто бесполезным куском метала.
Первый инстинкт, который присутствует у большинства из нас, — это взять и отнести ноутбук в сервисный центр, например в сервис shuuri.ru/notebook-repair. Иногда это лучшее решение, но порой может быть найдено довольно простое решение проблем ноутбука, которое вы можете найти сами, или просто понять что не так с вашим ноутбуком.
Если у вас проблема с ноутбуком, первое, что вам нужно сделать — это провести диагностику ноутбука и выявить все проблемы.
Мы рассмотрим некоторые наиболее распространенные проблемы, с которыми люди сталкиваются при работе на своих ноутбуках, и причины их возникновения. А также возможные решения всех этих проблем. Давайте доберемся до этого!
Аккумулятор ноутбука не заряжается или разряжается слишком быстро
Это одна из самых распространенных проблем с ноутбуком. Это решается тоже довольно просто. Почти во всех случаях проблема заключается в батарее ноутбука. Есть способ узнать это. Сначала вы можете узнать, не испортился ли аккумулятор, отсоединив его от ноутбука, а затем подключив зарядное устройство к ноутбуку.
Если ноутбук все еще включается и работает нормально, это означает, что у вашей батареи есть проблемы. В этом случае вам нужно будет купить новую батарею для вашей конкретной модели ноутбука. Вы можете обратиться в сервисный центр нужного бренда, или просто найти в интернете.
Если ноутбук не включается с подключенным зарядным устройством и с удаленной батареей, это может быть проблемой зарядного устройства. Попробуйте использовать другие зарядки, чтобы быть уверенным наверняка. Теперь, когда аккумулятор снова находится в ноутбуке и он не заряжается, вам может понадобиться новое зарядное устройство для ноутбука.
Если батарея разряжается быстрее, чем следует, то также стоит посмотреть, какое программное обеспечение работает в фоновом режиме. Вы можете проверить это, зайдя в «Настройки» Windows, а затем «Система». Перейдите в режим «Экономия батареи», затем выберите «Использование батареи».
Это даст вам список приложений, которые расходуют заряд батареи. Если вы видите какое-то необычное программное обеспечение, которого не должно быть здесь или которое вы не хотите запускать в фоновом режиме, просто нажмите на него и затем отключите опцию «Разрешить этому приложению работать в фоновом режиме».
Клавиатура ноутбука не работает
Клавиатуры частенько заливают или ломают, поэтому вы можете ожидать, что это будет одна из первых проблем, которые могут у вас возникнуть. Вся ваша клавиатура может перестать функционировать или, если вам повезет, всего несколько клавиш.
В случае, если некоторые кнопки не работают, это может быть просто из-за какого-то препятствия. Для начала, вы можете просто перевернуть ноутбук и слегка встряхнуть, чтобы увидеть, помогает ли это удалить грязь или пыль.
Это может звучать и выглядеть немного странно, но это реально может сработать. Если проблема связана со всеми клавишами, первое, что вы можете проверить, это неисправные драйверы клавиатуры.
Вы можете сделать это, зайдя в диспетчер устройств. Если рядом с значком клавиатуры есть желтый восклицательный значок, вам необходимо повторно загрузить необходимые драйверы.
Перейдите на страницу загрузки производителя ноутбуков и найдите нужные драйверы для клавиатуры. Это может помочь решить проблему. В то же время можно использовать клавиатуру с питанием от USB.
Если обновление драйверов также не решает проблему, вероятно, существует слабая связь между клавиатурным блоком и материнской платой. Но это маловероятно.
Для этого вам придется открыть корпус ноутбука, чтобы получить доступ ко всем его внутренностям. Проверьте, правильно ли подключен ленточный кабель клавиатуры.
Попробуйте только если ваш ноутбук старый, и на него не распространяется гарантия. Если это не так, просто отнесите ноутбук в сервисный центр.
Все готово, последнее, что вам может понадобиться для решения проблем с клавиатурой ноута, это заменить клавиатуру. Это не так сложно, как кажется. Сложно только его разобрать. Получив доступ к клавиатуре, обязательно извлеките ее, не повредив внутренности ноутбука. После этого нужно просто расположить клавиатуру в нужном месте и правильно подключить ленточный кабель (шлейф) клавиатуры.
Синий экран смерти (BSOD) на ноутбуке
Синий экран смерти — одна из самых страшных проблем на ноутбуках с Windows. Ряд вещей может вызвать эту ошибку. Они могут быть связаны как с аппаратными, так и с программными проблемами. В некоторых случаях вы можете просто перезагрузить ноутбук, а в некоторых — нет.
Проверьте на наличие вредоносных программ или поврежденных драйверов
Если вы можете загрузиться обратно в Windows, выполните быстрый запуск на наличие вирусов с помощью Защитника Windows или любого другого имеющегося у вас антивирусного пакета. Не забудьте обновить его перед запуском сканирования. Это редко решает проблему, но это стоит сделать на всякий случай.
Еще одна мера безопасности, которую вы можете предпринять, — это проверка неисправных драйверов и их обновление. Вы можете сделать это, зайдя в диспетчер устройств.
Как и в случае с клавиатурой, если вы видите желтый восклицательный знак рядом с любым из компонентов оборудования, просто обновите драйвер, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер».
Иногда проблема, с которой вы сталкиваетесь, может возникать из-за нового обновления. Если вы уверены в том, что драйвер вызвал проблемы, вы можете откатить обновление до предыдущей версии.
Перегрев ноутбука
Перегрев процессора или графического чипа также может привести к внезапному сбою ноутбука. О том что ноут перегревается нетрудно догадаться. Он просто горячий. Чтобы быть абсолютно уверенным, мы рекомендуем скачать SpeedFan, бесплатный инструмент для мониторинга температуры для Windows. Вы сможете заметить температуру процессора и графического процессора на вашем ноутбуке.
В любом случае перегрев может быть вызван тем, что вентилятор не работает должным образом или полностью выключен. Еще раз, если у вашего ноутбука есть гарантия, отнесите его в сервисный центр.
Если вы готовы, вы можете аккуратно открыть ноутбук с помощью руководств, доступных в Интернете. Затем нужно убрать пыль или почистить вентилятор. Сделайте это осторожно и соберите свой ноутбук.
Проблемы с памятью ноутбука
BSOD могут быть вызваны каким-то аппаратным сбоем. Один из компонентов, который может выйти из строя, — это оперативная память, и вы можете прочувствовать это на своем ноутбуке. На ноутбуке нажмите клавишу Windows + клавиши R, чтобы запустить команду.
В командной строке введите «mdsched.exe» и нажмите «ОК». Появится окно, которое проверит наличие проблем с памятью. Вам будет предложено либо проверить проблему немедленно, либо после следующего включения ноутбука. Выберите один в соответствии с вашими предпочтениями.
Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы
Если вы решите сделать это, на вашем ноутбуке будет запущено средство диагностики памяти Windows для поиска проблем с оперативной памятью. Если ошибок нет, значит, ОЗУ работает нормально. Однако, если обнаруживаются некоторые ошибки, возможно, вам придется заменить оперативку.
Сбой жесткого диска на ноутбуке
Если оперативная память работает отлично, следующим компонентом проверки является жесткий диск. Вы можете сделать это, зайдя в проводник. Щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите проверить, и перейдите в «Свойства». В появившемся окне перейдите к опции «Инструменты» и нажмите «Проверить». Если проблема связана с жестким диском, вы найдете их здесь.
Вы также можете запустить SpeedFan для поиска возможных проблем с жестким диском. Если на жестком диске возникают проблемы, лучшим решением будет его замена.
Ноутбук отказывается запускаться
Диагностика проблемы, когда ноутбук не включается или экран не включается, может быть сложной. Есть несколько способов выяснить, в чем дело. Если вы обнаружите, что ваш ноутбук вообще не включается, это может быть связано с аккумулятором ноутбука или зарядным устройством.
Выполните действия, описанные в разделе «Поиск и устранение неисправностей аккумулятора» ранее в этой статье, чтобы решить эту проблему.
Ноутбук включается, но без изображения
Если вы обнаружите, что индикаторы состояния ноутбука включаются, но экран не включается, это может быть проблемой связанной с самим дисплеем. Попробуйте посмотреть индикаторы жесткого диска, чтобы увидеть, активен ли жесткий диск.
Это может быть попытка загрузить Windows. Если вы обнаружите, что индикаторы просто остаются без активности, попробуйте нажать клавишу Caps Lock. Обычно индикатор должен включаться и выключаться, если ваш ноутбук не зависал.
Если ноутбук завис, то это может быть аппаратный сбой. Мы рекомендуем брать ноутбук в сервисный центр в таких случаях.
Windows начинает загрузку, но не запускается система
Если Windows не завершает загрузку, это может быть проблемой самой системы Windows. Держите диск восстановления Windows под рукой. Вы можете исправить повреждения, загрузившись с диска восстановления или USB-накопителя.
Другой способ проверить, загружается ли Windows, — войти в безопасный режим. Сделайте это, нажимая клавиши F8 или Shift + F8, только когда Windows начинает загрузку. Вставьте Recovery Disk или Pen Drive в свой ноутбук и загрузите свой ноутбук.
Вы можете сделать это, войдя в BIOS и изменив порядок загрузки диска. Большинство ноутбуков и ПК позволяют получить доступ к BIOS, нажав клавиши F2, F10 или Del. После этого вы получите инструмент восстановления диска Windows, и вы сможете восстановить, сбросить или восстановить установку Windows.
В ноутбуке может быть множество вещей, которые могут накрыться или начать глючить, а некоторые происходить одновременно. Выполнение некоторых из вышеупомянутых шагов должно помочь вам диагностировать некоторые из проблем, добраться до их корня и в некоторых случаях даже устранить их.