Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как покупать на AliExpress: самый полный гид

Регистрация, выбор товаров, оплата заказов, доставка, споры и прочие нюансы в этом пошаговом руководстве.

Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.

Регистрация и первые шаги

Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.

Как зарегистрироваться

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.

Раздел «Мой AliExpress»

После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстанФорма добавления адреса

Заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.

Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

Выбор товара и покупка

Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.

Какой язык выбрать

AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, — чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

В таких ситуациях просто нажмите на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.

Как искать

На AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать

Такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.

Заказ и оплата

После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.

Как заказать

Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстанПодтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.

Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:

Как оплатить

Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстанОплата с помощью карты

Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.

Получение заказа

Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстанИстория заказов

Переходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:

Как отследить посылку

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстанОтслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстанПодробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстанКнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.

Источник

aliexpres.kz

Алиэкспресс в Казахстане

Как сделать покупку на Алиэкспрессе в Казахстане

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Алиэкспресс – популярная торговая площадка, на которой можно купить практически всё. Товары из Алиэкспресс можно заказать в Казахстан и оплатить их казахскими тенге. Как это сделать на примере покупки вечерней сумочки – инструкция ниже.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстанВечерние сумочки на Алиэкспресс

Поиск товара

Чтобы совершить покупку, требуется авторизоваться. Если аккаунт ранее не был создан, необходимо зарегистрироваться.

Выбирайте и покупайте не спеша, семью на время отправьте на прогулку, приготовьте себе чай или кофе.

С ноутбука искать вечернюю сумку и оплачивать заказ удобней, чем с телефона. Размер монитора компьютера больше экрана смартфона. Можно открыть информацию о продавце или несколько позиций в разных вкладках.

Вечерние сумочки вынесены в отдельный подраздел с одноимённым названием.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстанВыберите валюту Тенге. В левом меню нажмите Сумки и обувь

Полезные опции, фильтры

Если ещё не определились со стилем, листайте страницу и визуально присматривайте себе модель. Их можно отсортировать:

Доступны основные опции – они располагаются поверх ярлыков для сортировки товаров.

Дополнительно настройте фильтры слева сайта Алиэкспресс.

Сумку также можно найти, вписав товар и характеристику в поисковую строку. Например, «сумочка вечерняя с длинной ручкой» или «вечерняя сумка со стразами.

Выбор продавца

Откройте объявление и изучите информацию о продавце и условиях доставки.

Нелишним будет изучить заявленные размеры сумочки.

Как оформить покупку

Выбрав вечернюю сумку и продавца, можно начинать оформление заказа.

Важно! Некоторые позиции выпускаются в разных оттенках и объединены под одним товаром. Поэтому при заказе необходимо выбрать цвет.

Перейдите на страницу товара и нажмите Купить сейчас или Отправить в корзину. Позже можно вернуться в неё.

Совет: выбирайте вечерние сумочки в среднем диапазоне цен. Низкой цена будет из-за дефектов или плохого качества сумочки.

Осталось оплатить покупку.

Включите в онлайн-банкинге функцию совершения интернет-платежей с этой карты.

В каталоге цены указаны в тенге, в корзине – в долларах. Оплата пройдет по курсу банка.

Подтвердите платёж, указав код из СМС.

Проверьте почту. Придут письма от Алиэкспресс и банка с подтверждением оплаты.

На сайте Алиэкспресс в разделе Ваши покупки виден статус заказа. Когда продавец его отправит (обычно в течение 2-3 дней), статус будет изменён на Отправлен с ориентировочной датой доставки.

Когда посылка прибудет, на телефон придёт SMS о том, где можно её получить.

Отправленной посылке присваивается уникальный трек-номер. По нему через почтовый сервис Казахстана, мобильное приложение сервиса post.kz или другие ресурсы можно проверить, где находится посылка.

Полезные советы

2. Работа почтовых служб может приносить сюрпризы. Делайте покупки заранее, особенно если вечернюю сумочку присмотрели для подарка.

3. Посылка может идти дольше указанного в заказе времени. Иногда в ней не та позиция. Случаи, когда посылка вовсе не приходит, встречаются еще реже. Но эти моменты стоит учитывать, чтобы дождаться товара или успеть заказать другой.

4. Продавцы на Алиэкспресс не работают в Китайский новый год. Поэтому заказ делать не стоит, он зависнет на все праздники.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Насколько просто купить товар на Алиэкспресс?

Чтобы успешно купить что-нибудь, у Вас должны быть:

Если товар не придёт, мне точно вернут деньги?

Вам вернут деньги 100%, если товар не придёт.

В течение 90 дней со дня покупки Вы можете открыть спор с продавцом товара и, если товар не пришёл — Вам вернут деньги.

Источник

6 шагов для правильного оформления заказа на Алиэкспресс

Эта статья — подробная инструкция как оформить заказ на алиэкспресс. Она будет интересна тем, кто впервые хочет заказать товар с китайского онлайн-рынка. Также она поможет тем, кто умеет это делать, но хочет улучшить свои навыки и узнать важные нюансы.

После изучения статьи, вы научитесь:

Этот материал составлен на основании большого личного опыта покупок на Aliexpress.

Статья получилась содержательная. Для удобства я создала меню статьи. Просто нажми на нужную ссылку ниже и сразу окажешься на необходимой информации:

Как оформить заказ на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Увы, но без регистрации делать заказы не советуется. Так как она даст возможность переписываться с продавцом, отслеживать товары и пользоваться другими возможностями сайта. Также регистрация дает защиту в виде возврата средств при неполучении товара.

ШАГ 1. Регистрация

Если у вас нет почтового ящика и вы не знаете как его завести, то читайте подробнейшую инструкцию регистрации на алиэкспресс. Там все понятно и доступно разложено по полочкам.

На сайте найдите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ :

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Введите электронную почту и придумайте пароль. Нажмите на кнопку СОЗДАТЬ:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Затем перейдите в ваш почтовый ящик и откройте письмо, которое прислал отправитель account@notice.aliexpress.com. Все что нужно, это нажать на оранжевую кнопку, чтобы подтвердить свой аккаунт.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как получить скидку на первую покупку в Алиэкспресс?

Aliexpress вправе отказать в предоставлении купона подозрительным аккаунтам или лицам, которые попытаются получить купон нечестным путем.

ШАГ 2. Выбор кешбэк-сервиса

Кэшбэк — это возврат части денег от покупки. То есть cashback — это та же скидка.

Предположим, что кэшбек-сервис дает 10% от покупки покупателю. Тогда, если я приобретаю что-то за 100 рублей, то 10 возвращается мне обратно.

Здесь я не буду рассказывать о том, как работают такие сайты. Вот, есть хорошая статья на эту тему. Скажу только одно: в интернете ОЧЕНЬ много разных кэшбэк-сервисов. Но не все они дают хороший процент или работают честно. Так как я уже давно пользуюсь кэшбэком, у меня есть база сервисов-лидеров, с которой я поделюсь и с вами.

КэшбэкКоличество магазиновРейтинг
ЛетишопсБолее 1900★★★★★
BackitБолее 800★★★★★
Кэш4БрэндсБолее 2500★★★★★
Монета (Украина)Более 200★★★★★
КубышкаБолее 5000★★★★★
КопикотБолее 1300★★★★☆
Мой СайдексБолее 600★★★★☆
SmartySaleБолее 1200★★★★☆
Промокоды.NETБолее 4400★★★★☆
КэшбиБолее 200★★★★☆

ШАГ 3. Выбор товара и поиск самой выгодной цены

Поиск по сайту можно осуществлять по:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Фото товара (например, через мобильное приложение)

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Таким образом все товары распределяться по числу заказов и вы увидите, какие вещи популярны среди покупателей.

Как оформить качественный заказ на алиэкспресс? Читаем отзывы.

Продавцы, как и все люди бывают разными. Описание товара и его фото могут вам понравиться, но не спешите с выбором.

Почитайте отзывы о понравившемся товаре. Покупатели врать не будут и помогут составить объективное мнение о всех плюсах и минусах.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как найти самый дешевый товар?

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

ШАГ 4. Проверка продавца

Перед тем как оформить заказ на алиэкспресс, необходимо найти хорошего продавца, который заслужил доверие у других покупателей. Проверить торговца можно разными способами.

Я выбрала для себя два метода:

Более подробнее об этих замечательных функциях можно прочитать в статье как проверять продавца на aliexpress?

Как спросить продавца о товаре?

Для этого нужно написать сообщение продавцу. Можно воспользоваться переводчиком гугл и написать на английском языке. А можно сразу же писать на русском, продавец переведет ваше сообщение. В карточке товара есть кнопка Написать:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

ШАГ 5. Как правильно оформить заказ на алиэкспресс?

Мы выбрали товар теперь переходим к самому главному — его правильному оформлению. Зайдите в корзину, проверьте все позиции. Правильно ли указаны: количество размер, цвет товаров? Отметьте галочками то, что хотите заказать:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Теперь нужно выбрать доставку, а также тщательно проверить адрес и правильно оплатить заказ.

Выбор доставки

Сайт автоматически ставит самую дешевую, либо бесплатную доставку доступную для вашей страны. Но также есть возможность выбрать более быстрые способы доставки. Например, курьерскую или в пункт выдачи заказов (CDEK). Чтобы посмотреть все возможные способы доставки и выбрать подходящий, следуйте инструкции на фото ниже:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Заполнение адреса

После того, как вы проверили параметры и количество товаров, выбрали доставку, нажимаем на красную кнопку КУПИТЬ справа. Откроется маленькое окно, в котором нужно будет указать адрес доставки, а также способ оплаты. Остановимся на первом пункте подробнее.

Как видно на фото ниже, у меня уже выставлен адрес. У вас может его не быть и вместо него стоять кнопка Добавить новый. Нужно нажать на нее, либо на стрелочку, чтобы изменить/проверить адрес доставки:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Коротко скажу, что адрес должен быть заполнен латиницей и иметь ТОЧНЫЕ данные. Чтобы не углубляться в это здесь, приглашаю прочесть статью как правильно заполнять адрес для доставки алиэкспресс?

Оплата заказа

Многих пугает именно этот пункт, так как некоторые переживают сделать что-то не то при оплате. А еще покупатели боятся вводить данные своей карты на сайтах. Хочу сразу успокоить, при оплате на алиэкспресс действует многоуровневая защита, которая не даст мошенникам завладеть вашими данными.

Но можно подстраховаться и завести виртуальный кошелек для оплаты, например, Alipay.

Какой способ оплаты выбрать?

Алиэкспресс принимает оплату такими способами:

Вы можете прочитать обо всех способах оплаты на aliexpress с инструкциями. Или воспользоваться самым простым способом описанном ниже.

Если вы не слишком уверенный пользователь компьютера, то для вас будет лучше всего платить картой. Это просто и доступно. При оформлении нужно ввести данные своей карточки. Нажимаем Добавить карту, затем выбираем пункт Карта в предложенном меню и снова Добавить карту:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Теперь нужно ввести данные карточки, а именно:

ВНИМАНИЕ! Никогда и никому не говорите защитный код CVC (CVV). Даже сотруднику банка! Все кто его спрашивают — мошенники!

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать отмену заказа?

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Внимание! Отменить заказ можно только ДО ТОГО, как продавец отправит товар. Если вы хотите отменить заказ после отправки, придется дождаться посылки и открыть спор. А также указать вескую причину отмены.

Как оформить заказ на алиэкспресс мы рассмотрели, что же дальше?

ШАГ 6. Что делать после покупки?

Кроме того, что нужно знать как оформить заказ, его еще необходимо отслеживать и вовремя открывать спор, если вдруг товар не придет.

Как отслеживать заказ?

Для этого нужно знать трек-номер заказа и сервисы, на которых можно отследить посылку. Например, здесь:

Отслеживание посылок из Китая по трек-номеру

Введите свой трек и нажмите кнопку ОТСЛЕДИТЬ:

А вот еще несколько хороших сайтов для отслеживания посылок:

Где находится трек-номер?

Трекер заказа можно найти так:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Это и есть трекер вашего заказа. Он состоит из:

Статусы заказа

Очень важно отслеживать, в каком статусе находятся ваши заказы. Например, продавец может забыть отправить товар в назначенный срок (5 суток после оплаты), а вы зря будете надеяться на скорое прибытие посылки. В таком случае нужно написать продавцу, чтобы как можно скорее отправил товар. Такое случается крайне редко, но иногда бывает.

Что значит заказ заморожен на алиэкспресс?

Не стоит переживать если вы увидели, что статус вашего заказа — заморожен. Дело в том, что из-за жалоб на продавца, алиэкспресс блокирует все заказы сделанные у него, до выяснения дела. Если не находят ничего серьезного со стороны торговца, то заказы автоматически размораживают.

Если же продавец оказывается мошенником или нечестным, то aliexpress блокирует данный магазин, а вам возвращаются деньги.

Что такое защита заказа?

Защита заказа на алиэкспресс — это специальный промежуток времени пока посылка идет по почте до вас. В этот момент продавец еще не получил деньги за товар, так как вы не подтвердили получение заказа. Ваши средства как бы замораживаются для продавца. Более подробнее об этом можно прочитать здесь.

Как получить товар с алиэкспресс на почте?

Мало кто задумывается, но кроме того как научится правильно оформлять товары и отслеживать их, нужно уметь ПРАВИЛЬНО получить посылку на почте. Особенно если товар дорогой.

Как только товар придет в отделение, в почтовый ящик положат извещение, которое нужно заполнить и прийти с ним на почту, чтобы забрать посылку. Иногда может прийти уведомление в мобильном приложении алиэкспресс, что товар доставлен.

Еще раз повторюсь, такой подход просто ОБЯЗАТЕЛЕН для дорогостоящих товаров, например, телефона или планшета. Конечно, разные мелочи можно и не снимать, здесь уже на ваше усмотрение.

Что делать, если заказ не пришел или вещь неисправна?

Если товар пришел с браком, не работает или вы вообще его не получили, а срок защиты заказа заканчивается. Стоит как можно скорее открыть спор. Для этого перейдите в раздел Мои заказы и напротив нужного нажмите кнопку ОТКРЫТЬ СПОР:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Далее нужно указать, что вы хотите: просто возврат денег, либо возврат товара и денег. Второй пункт сделан исключительно для тех, кто реально соберется отправить заказ обратно продавцу. Помните, что это может стоить ОЧЕНЬ дорого и оплачивает отправление покупатель.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Далее нужно указать причину спора. Она должна быть веской и иметь основания и доказательства в виде фото или видео:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Осталось ожидать решение спора. Оно зависит от продавца, что он предложит вам взамен: либо просто вернет деньги, либо может отправить товар заново.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не закрывайте спор ДО того, пока продавец не исполнит свои обещания!

Как подтвердить получение товара?

Если вы довольны товаром и вас все устраивает, необходимо подтвердить получение товара, чтобы продавец получил за него деньги. Для этого, перейдите в раздел Мои заказы и нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Что делать, если случайно подтвердили получение заказа?

Если вы случайно нажали на получение товара, но еще не получили посылку — не стоит паниковать. Во-первых, у вас еще есть 15 дней для открытия спора после получения товара. То есть еще есть время на то, чтобы получить посылку на почте.

Подтверждение товара никак нельзя отменить!

Краткий обзор личного кабинета Мой Aliexpress

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Отзывы покупателей о товарах с алиэкспресс

Частые вопросы новых покупателей алиэкспресс

Почему не проходит оплата заказа?

Либо вы вводите неправильный проверочный код из смс-сообщения для подтверждения платежа. Либо вы неправильно оформляете заказ. Следуйте пошаговой инструкции описанной выше.

Почему мой заказ отменили?

Как оплатить заказ не в долларах, а своей валюте?

Валюту на алиэкспресс можно поменять на любую, потому что это никак не влияет на оплату. Система списывает с карты любую валюту и автоматически конвертирует ее в доллары.

Как поменять параметры товара после размещения заказа?

Это можно сделать двумя способами:

Как поменять валюту или язык?

Не забывайте, что алиэкспресс — это международная торговая площадка и на сайте можно менять язык и даже валюту. Эти параметры находятся в правом верхнем углу сайта. Смотрите пример на фото ниже:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как задать вопрос покупателям?

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Открываем этот раздел, читаем вопросы и ответы других покупателей, оставляем свой.

Как выбрать параметры товара?

Перед тем, как положить товар в корзину и начать оформление, нужно указать параметры товара: цвет, размер, модель и так далее. Не переживайте, что вдруг забудете выбрать цвет заказа. Пока параметры не будут выставлены, положить товар в корзину невозможно.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как правильно выбрать размер на алиэкспресс?

Из-за того, что в основном китайцы худые и маленькие, их размеры бывает совсем не совпадают с нашими. Например, заказываешь вещь размера XL, а приходит маленький чуть ли не на 42. Но на бирке стоит XL и не придерешься. Поэтому перед покупкой важно внимательно прочитать описание (обычно там дана таблица размеров в объемах) и отзывы. Кроме того, можно связаться с самим продавцом и спросить его о размерах в сантиметрах (смотрите шаг 4).

Примеры таблиц с размерами в карточках товаров:

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Как заказать несколько товаров сразу?

Чтобы оформить заказ из нескольких товаров сразу, просто добавляйте их в корзину по очереди.

Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Смотреть картинку Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Картинка про Как сделать заказ алиэкспресс казахстан. Фото Как сделать заказ алиэкспресс казахстан

Стоит понимать, что алиэкспресс — это не магазин, а рынок и там много продавцов. Поэтому не стоит ожидать, что все заказанные товары придут в одно и то же время и одной посылкой.

Какую выгоду дает алиэкспресс своим покупателям?

Покупать на алиэкспресс одно удовольствие и в этом убедились миллионы покупателей! Вот, какие выгоды вы получаете, заказывая товары на этом интернет-рынке:

Все что нужно — это знать как правильно оформить заказ на алиэкспресс. Если эта статья помогла вам узнать что-то новое или вы научились чему-то что еще пока не умели, пожалуйста, напишите в комментариях. Всегда приятно знать, что твой труд кому-то помог:)

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *