Как сделать заказ shopfans
Zulily.com
ШАГ ПЕРВЫЙ
Подтверждение по Email
Только что мы видели страницу, подтверждающую ваш заказ. Кроме того, вам придет письмо из Zulily. Письмо вы получите на тот адрес email, которыйт указали при оформлении заказа (Картинка 1).
Перепроверьте информацию
Рекомендуем вам проверить всю информацию в том письме, которое вам прислали из магазина. Все ли размеры правильные, те ли вещи, которые вы хотели купить, значатся в списке (Картинка 2). Также проверьте shipping и billing адреса (Картинка 3).
Картинка 2 : Адрес доставки
Отслеживайте ваш заказ
Очень скоро вы получите второе письмо из магазина (Картинка 4) с темой “Your Shipping Confirmation”. Это значит, что ваш заказ уже отправлен на склад Shopfans!
ЭТО ВАЖНО!
Вы можете отслеживать посылку с вашим заказом по номеру, который вы найдете в вашем аккаунте Zulily, а также в том письме, что вы получили из магазина.
Для того, чтобы ваш заказ был оформлен в системе Shopfans максимально быстро, мы рекомендуем зарегистрировать номер отслеживания в вашем аккаунте на сайте shopfans.ru.
Картинка 1 : Подтверждающее письмо из Zulily
Картинка 3 : Детали заказа
Картинка 4 : Подтверждение отправления заказа из Zulily
Вы можете отслеживать заказ, просто кликнув на номер отслеживания из письма. Этот номер выглядит как ссылка (Картинка 5).
Картинка 5 : Номер отслеживания
ШАГ ВТОРОЙ
Картинка 6 : Главная страница Shopfans.ru
Введите логин и пароль
Войдите в аккаунт, используя логин и пароль, которые вы сгенерировали при регистрации на (Картинка 8).
Прочитайте Инструкцию по Shopfans, если у вас пока нет аккаунта и американского адреса для покупок, но очень нужно.
Картинка 7 : Вход в аккаунт
Использование Shopfans
Сейчас у вас есть все, чтобы зарегистрировать заказ в системе Shopfans. Не откладывайте это на потом, сделайте сразу. Зайдите в ваш аккаунт на Shopfans.ru.
Вход в систему
Чтобы войти в аккаунт, кликните на синие буквы “Вход для клиентов”, что вы найдете в правом верхнем углу (Картинка 7).
Картинка 8 : Вход в аккаунт
Подсказка:
Не знаете, как заказывать в США, а получать где угодно? И при этом экономить на доставке? Используйте Shopfans!
Zulily.com
ШАГ ПЕРВЫЙ
Начать оформление
Нажав на кнопку “Proceed to Checkout”, вы уже начали процесс оформления заказа. Сейчас мы расскажем о том, как заполнить адреса и оплатить покупку (Картинка 1).
ЭТО ВАЖНО!
В качестве shipping address нужно указать ваш американский адрес. Это не ваш физический адрес, а тот, что вы получили при регистрации на shopfans.ru. Хотите узнать об этом подробнее? Читайте Инструкцию по Shopfans.
Картинка 1 : Ваша корзина
ЭТО ВАЖНО!
Нужно знать, что магазин Zulily не доставляет за пределы США. Именно поэтому вам нужно использовать в качестве Shipping Address адрес в США. Компания Shopfans бесплатно предоставляет такой адрес, получает ваши заказы, и пересылает к вам. Хотите узнать об этом больше? Читайте Инструкцию по Shopfans.
Приготовьте все, что нужно для оформления
Все готово? Оформляем!
ШАГ ВТОРОЙ
Укажите BIilling Address
В этой форме нужно указать адрес, привязанный к вашей карте оплаты. Здесь же будем вводить данные карты.
Введите First и Last name
В первом поле (First name) напишите ваше имя, а во втором (Last name) –фамилию.
Address
Клиенты Shopfans пишут так: “700 Carpenters Crossing”И потом, предельно внимательно, второй строкой: “BWW, Ste ВАШ УНИКАЛЬНЫЙ НОМЕР СЬЮТА”
Если вы –клиент Shopfans, то пишем “Folcroft”.
State/Province/Region
Склад Shopfans расположен в штате Pennsylvania. Выберите его из выпадающего меню.
Postal Code / ZIP
ZIP code склада Shopfans: 19032-2011
ЭТО ВАЖНО!
Специфика Zulily в том, что в качестве адреса, привязанного к карте, (Billing address) вам придется использовать адрес, который вы получили в Shopfans. После первого заказа вам может прийти письмо из Zulily с просьбой подтвердить данные.
Картинка 2 : Форма Billing Address
Картинка 4 : Кнопка “Continue”
Проверяем адрес и кликаем “Continue”
Если все верно, нажимаем кнопку “Continue”(Картинка 4).
Отправить –дешево, получить –вовремя
Выберите самый выгодный и удобный метод отправления своих посылок. Shopfans предлагает пять вариантов доставки, ориентируясь на разные потребности клиентов. Ниже вы узнаете о преимуществах каждого способа доставки в отдельности.
Самая быстрая доставка
Доставка для тех, кто хочет все и сразу! Один заказ – одна посылка. Быстро, дешево и просто.
Условия доставки:
Самая надежная доставка
Мы предлагаем нечто уникальное – собственный, независимый от других почтовых служб, способ доставки «Shopfans-Express». Вы получите посылку в течение 10 дней с момента ее отправления со склада в США.
Условия доставки:
Бюджетная доставка посылок до 20 кг
Благодаря сотрудничеству с Почтой России мы можем предложить вам стабильную и недорогую доставку в Россию! Кроме того, все отправления BWW-Priority вы можете застраховать от неполучения посылки целиком.
Условия доставки:
Быстрая и экономичная доставка посылок в Украину
Специально для клиентов из Украины нами был разработан способ доставки BWW-Ukraine. Этот вид отправления намного дешевле USPS-Express и USPS-Priority. К тому же, можно получить дополнительную скидку, выбрав доставку до ближайшего склада в вашем городе и забрав посылку самовывозом.
BWW-Ukraine подойдет как для небольших и легких отправлений, так и для тяжелых посылок, ведь ограничение по весу для него составляет 70 lbs (31 kg). При этом пересылка неделимых товаров, например, запчастей, возможна даже при весе 50 кг.
Сроки данного вида отправления стабильны: в среднем посылки долетают до получателей за 10-14 дней. На территории Украины посылки доставляет курьерская компания. Вашу посылку принесут к вам домой независимо от того где вы проживаете, будь-то мегаполис или небольшой населенный пункт.
С помощью BWW-Ukraine можно отправить как посылки в пределах таможенного лимита, который на данный момент составляет 150 евро в одной посылке, так и выше этой цифры. Возможно ускорение прохождения таких посылок таможни если оплатить пошлину авансом. Разрешена пересылка БАДов, но не более 10 кг на получателя.
Также для данного вида доставки работает страховка от неполучения содержимого. Впрочем, за больше чем два года существования BWW-Ukraine таких случаев практически не было.
Экономичная доставка легких и недорогих посылок в Россию, Беларусь, Казахстан
Данный вид отправления подойдет тем, кому необходимо переслать недорогие легкие вещи, и для кого сроки доставки не являются решающим фактором. Пересылка возможна только в РФ и Беларусь. Доставка силами почты США “USPS” и вашей государственной почтой. Заказ придет в ваше почтовое отделение в небольшой коробке или пакете. Средние сроки доставки: 4 недели.
Условия доставки:
Простое оформление – нужно только заполнить декларацию на английском языке. Номер отслеживания есть, но обновляется не всегда оперативно. Нет страховки.
Экспресс-доставка государственной почтой
Лучший выбор для тех, кому не подходит Shopfans-Express или Priority BWW. Доставка силами почты США “USPS” и подразделения EMS вашей государственной почты. Доставка в Беларусь или Казахстан в среднем занимает 7-10 рабочих дней, в Россию – 2 недели.
Amazon
ШАГ ПЕРВЫЙ
Проверьте почту
Вы должны получить как минимум два письма из Amazon.com. Первое придет сразу после того, как вы оплатите покупку. В нем будут указаны все детали заказа, а также примерная дата отправки посылки со склада продавца на склад Shopfans.ru.
Картинка 1 : Письмо-подтверждение
Ждите отправления заказа
Второе письмо придет через несколько дней, и в нем будет сказано, что ваш заказ был отправлен. Если письма нет, проверьте статус заказа в вашем акаунте на Amazon.com –там есть информация о датах. Указанные продавцом сроки прошли, а заказ не отправлен? Пишите в amazon.com.
Отслеживайте доставку
После отправления заказа со склада продавца вы получили Shipping Confirmation –уведомление об отправлении. Также там будет указана примерная дата доставки на склад Shopfans.ru (your estimated delivery date).
Картинка 2 : Письмо об отправлении
Картинка 3 : Форма ввода данных карты
Для отслеживания кликните “Track Your Package”.
ВНИМАНИЕ
В письме вы увидите Номер Отслеживания посылки –Tracking Number (Картинка 4).
Для регистрации посылки в Shopfans.ru потребуется именно этот номер.
Картинка 4: Номер отслеживания заказа
Имя продавца
Зачастую имя продавца не Amazon.com, а другое. В нашем случае это Sports Rush. Мы советуем именно это имя регистрировать в Shopfans.ru, чтобы сократить срок оформления заказа в ваш аккаунт при поступлении посылки на наш склад.
Картинка 5 : Sports Rush
ШАГ ВТОРОЙ
Использование Shopfans
Теперь, когда у нас есть вся информация о покупке на Amazon.com, давайте зарегистрируем входящую посылку на сайте Shopfans.ru. Для начала нужно войти на сайт Shopfans.ru.
Картинка 6 : Главная страница Shopfans
Вход на сайт
Войдите в аккаунт Shopfans, кликнув по ссылке вверху страницы.
Введите email и пароль
Зайдите на shopfans.ru, введя e-mail и пароль, указанные вами при регистрации (Картинка 8). Если у вас еще нет аккаунта, то прочитайте Инструкцию по Shopfans.
Картинка 8 : Страница входа
СОВЕТ
Еще не знаете, как покупать в США и получать где угодно? Прочитайте Инструкцию по Shopfans.
Shopfans
ШАГ ПЕРВЫЙ
Объединение посылок
Отправить одну тяжелую посылку выгоднее, чем несколько легких –это аксиома. Мы рекомендуем собирать консолидированные (то есть объединенные) посылки. Вы можете объединять заказы в большие посылки из вашего аккаунта на Shopfans. Это проще, чем может показаться на первый взгляд!
Закладка “Посылки”
Кликнув на “Посылки”верхнего меню, вы увидите уведомление о том, что у вас еще не было отправленных посылок (Картинка 1). В будущем на этой странице будет отображена вся история ваших отправлений. Чтобы начать собирать посылку, нажимайте на “Собрать посылку”(Картинка 2)
Картинка 2 : Кнопка “Собрать посылку”
Картинка 1 : Страница “Посылки”
ШАГ ВТОРОЙ
Создание посылки
На Картинке 3 вы видите страницу создания новой посылки. Здесь 2 колонки –список заказов и форма для заполнения. Не пугайтесь, все просто! Сейчас расскажем, что делать дальше…
Картинка 3 : Создание новой посылки
Список заказов
Справа вы видите список ваших заказов, которые можно добавить в посылку (Картинка 4). Вы можете добавить один заказ, несколько, или все. Следите за тем, чтобы посылка не превышала лимиты по объему и весу.
Картинка 4 : Список заказов
Варианты упаковки
Shopfans предлагает несколько вариантов упаковки вашей посылки. Выбирая один из вариантов, вы даете указание упаковщикам о том, как поступить с вашими заказами.
Сохранить упаковку
Нажав на иконку сохранения упаковки, вы просите нас о том, чтобы ваш заказ был отправлен в той упаковке, что он пришел. Имейте в виду, что сохранение внешней упаковки может сделать вашу посылку тяжелее и больше по объему.
Убрать каталоги
Выбирая эту опуцию, вы говорите нам о том, что нужно убрать все рекламные каталоги и другие бумажные вложения из вашего заказа.
Убрать упаковку
Заказывая услугу удаления обувных коробок, вы можете сэкономить на весе и объеме посылки. Помните о том, что мы не рекомендуем пересылать нежную и дорогую обувь без упаковки, она может быть повреждена во время пересылки.
Сортировка заказов
Есть несколько параметров, по которым вы можете отфильтровать ваши заказы для того, чтобы наиболее рационально собрать посылку (Картинка 5).
Картинка 5 : Фильтры
ШАГ ТРЕТИЙ
Параметры консолидированной посылки
В форме слева (Картинка 6) вам нужно заполнить адрес доставки, выбрать способ отправления, страховку, и дать пару указаний упаковщикам насчет вашей посылки.
Название
Чтобы ориентироваться среди ваших посылок, вы можете давать им названия. Например, “Подарок для мамы”.
Адрес
Укажите адрес, по которому вы хотите получить посылку. Вы можете указать несколько разных адресов для разных посылок на странице настроек, а потом выбирать нужный адрес из выпадающего меню (Картинка 7).
Картинка 7 : Выберите нужный адрес
Страховка
Картинка 6 : Форма отправления
Способ доставки
Выбирайте один из доступных: Priority Mail Express
Express-USPS
Priority-USPS
Priority-BBW
Shopfans-Express
Картинка 8 : Способы доставки
Пластиковый пакет
Выбирая эту услугу, вы даете указание упаковать ваши заказы в прочный пакет, который предохранит вещи от повреждений при пересылке. Особенна актуальна эта услуга в межсезонье, когда велика вероятность намокания посылки во время путешествия к вам.
ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ
Выбор заказов для консолидации
Какие заказы вы хотите отправить вместе одной посылкой? Выделяйте их галочкой (Картинка 9). Вы можете выбрать даже те заказы, которые пока не прибыли на склад, но вы их уже зарегистрировали в системе. В этом случае посылку начнут собирать, когда все заказы будут доставлены. Не забывайте о том, что существуют таможенные и почтовые лимиты по пересылке международных отправлений.
Картинка 9 : Выбор заказа для консолидации
Картинка 10 : Стоимость услуг
Стоимость услуг
В левой колонке вы увидите подробный перечень стоимости выбранных вами услуг (Картинка 10).
Добавьте еще заказы! Варианты упаковки
Картинка 11 : Экран создания посылки, когда все заказы выбраны для консолидации
Полная стоимость услуг
После того, как вы выберите нужные опции и заказы, вы увидите финальную стоимость услуг склада (Картинка 12).
“Собрать”или…
Картинка 12 : Окончательная стоимость услуг склада
После того, как вы окончательно решили с вариантами отправления и заказами, которые будут в посылке, нужно указать, что делать с ней после консолидации. Вы можете выбрать “Собрать”, и ваша посылка останется на складе до того, пока вы не решите ее отправить( 14 дней –максимальный срок хранения собранной посылки).
“Собрать и отправить”
Как только все заказы прибудут на склад, ваша посылка будет собрана и, при условии наличия необходимой для оплаты услуг склада и доставки суммы на вашем счете, отправлена максимально быстро. Вы получите уведомление и номер отслеживания по email.