Как сделать заказ wish
Интернет-магазин Wish: отзывы покупателей
В последнее время участились случаи, когда хорошо зарекомендовавший себя онлайн-магазин на поверку оказывается искусно сконфигурированной электронной копией. Существуют ли клоны партнерских контентов интернет-магазина wish.com? Ответить на этот вопрос могут только бывалые online-коммерсанты.
Стоит ли совершать покупки посредством смартфона?
Известно, что владельцы Android могут покупать товары Wish через приложение Westwing. Данный сервис, казалось бы, ничем не отличается от привычного интернет-магазина. Здесь – тот же богатый спектр товаров и возможность связаться с производителем, а также оплатить покупку через приложение PayPal или с помощью банковской карты.
Существует ли опасность, что вместо товаров Wish пользователь мобильного интернета купит подделку из подставного виртуального магазина? Отзывы потребителей не оставляют никаких сомнений – от проделок мошенников не застрахован никто.
Судя по отзывам владельцев смартфонов, планшетов и персональных компьютеров, возможность совершать покупки, не выходя из дома, постепенно превращается в рискованное предприятие.
Отзывы довольных покупателей
Ценители мобильного приложения, позволяющего делать покупки на Wish (отзывы этих людей опубликованы в интернете и предоставлены для всеобщего ознакомления), считают, что приложение ни в чем не уступает интернет-магазину. Здесь такая же отзывчивая служба технической поддержки, а товар, доставленный курьером, полностью соответствует лоту, на который оформлялся заказ.
Нельзя не отметить, что восторженных отзывов очень мало, а положительные эмоции посещают клиентов Wish все реже и реже.
Чем недовольно большинство покупателей?
Основная причина недовольства – странности службы доставки. Хоть некоторые покупки в конце концов оказываются в распоряжении новых владельцев, львиная доля предоплаченных заказов теряется в пути. Деньги возвращают далеко не всем, а сотрудники службы доставки не утруждают себя объяснениями.
Многочисленные обманутые потребители, чьи отзывы о Wish находятся в свободном доступе, не рекомендуют одновременно оформлять покупку нескольких лотов, так как большая половина товаров не будет доставлена. Время доставки покупок, рано или поздно оказавшихся в руках получателей, значительно превышает сроки, указанные на сайте продавца.
Среди недовольных есть немало людей, утверждающих, что так и не дождались доставки своего заказа, а деньги, предоплаченные за покупку, не были возвращены на их виртуальные кошельки.
Владельцы смартфонов, установившие обновленную версию приложения Westwing, сообщают, что после обновления все сведения о предоплаченных, но так и не доставленных покупках «обнулились», а служба технической поддержки перестала выходить на связь.
По мнению специалистов, возврат средств был бы возможен в том случае, если бы на руках у покупателя был договор купли-продажи или хотя бы товарный чек.
Как заказывать на Wish? Оплата и доставка
Чтобы сделать покупку в интернет-магазине Wish, русскоговорящему потребителю достаточно выбрать один из русскоязычных партнерских сайтов. Зарегистрировавшись, отыскав нужную товарную категорию и определившись с выбором лота, потенциальный покупатель может приступить к изучению информации, касающейся понравившейся вещи.
Убедившись в том, что нашел интересующую его вещь, потребитель заявляет продавцу о своем намерении совершить покупку, кликнув на кнопку «Добавить в корзину». Кстати, онлайн-магазин Wish пользуется популярностью не только из-за широкого ассортимента товаров, но также благодаря услуге «Бесплатная доставка» и системе довольно внушительных скидок.
В случае если характеристики лота не оправдали ожиданий потенциального покупателя, последний может либо вернуться в перечень категорий и продолжить поиски, либо получить более детальную информацию о понравившемся товаре, подписавшись на рассылку отзывов, оставленных другими клиентами Wish.
Если потребитель не желает предоставлять сервису адрес своей электронной почты, он может добавить страницу с понравившимся товаром в избранное и периодически посещать ее, изучая отзывы людей, которые уже приобрели этот лот.
Оплата обычно производится во время передачи заказа из рук курьера в руки нового владельца. Хотя сегодня все большее количество виртуальных магазинов (в их числе – некоторые русскоязычные магазины-партнеры wish.com) предпочитают получать оплату во время оформления покупки. Доставка купленной вещи по адресу, указанному покупателем, может занять от 20 до 45 дней.
Как работают мошенники. Совет независимых экспертов
Самыми излюбленными способами продаж онлайн-аферистов знатоки называют доставку заказов с предоплатой или наложенным платежом. После того как средства отправлены на счет продавца, доказать факт совершения покупки практически невозможно.
Ради привлечения простодушных и доверчивых пользователей Сети создаются поддельные виртуальные витрины, выдумываются несуществующие скидки и акции. Однако мысль о возможном мошенничестве посещает легковерных покупателей уже после того, как мошенники получили желаемый результат.
Даже самый надежный способ доставки, предусматривающий оплату при получении, сегодняшние злоумышленники тоже научились использовать себе во благо. Специалисты (их отзывы о Wish также опубликованы в интернете и находятся в свободном доступе) не рекомендуют подписывать какие-либо документы до того, как товар будет проверен, даже если курьер «не может ждать». Подпись покупателя – это подтверждение того, что товар, переданный в его руки, качественен и оправдал все его ожидания.
«Веселый» маркетинг
Среди отзывов о Wish (и вполне возможно, о других интернет-магазинах) есть свидетельства, подтверждающие, что «маркетинговый прием», часто используемый оффлайн, сегодня перекочевал в Интернет.
Суть приема следующая: продавец «забывает» включить в стоимость товара налог на добавленную стоимость. Но как только потребитель добавляет выгодный лот в «Корзину», НДС прибавляют к стоимости покупки.
Интернет-магазин Wish – плюсы и минусы площадки
Торговая интернет-площадка Wish
Чем довольны покупатели сайта, а что наоборот вызвало негатив? Читайте объективную информацию о магазине Wish.
Количество интернет-магазинов постоянно растёт. Нет сомнений в том, что за электронной торговлей будущее, а потому уже сейчас желательно задуматься о том, где лучше покупать товары. Потребительский рынок насыщен китайской продукцией, и расположение в КНР большинства сайтов никого не удивляет. Главными критериями покупателя при выборе онлайн-площадки обычно служат:
Относительно недавно появился новый интернет-магазин под названием Wish, что по-английски означает «желание». Судить об этом сервисе можно по отзывам клиентов.
Реклама и статистика
После самого краткого ознакомления с мнением тех, кто заказывал на wish.com приглянувшиеся товары, следует отметить, что на данный момент работу сайта как «замечательную» оценивает только каждый четвёртый клиент. «Отличным» её считают ещё 17%, и ещё 8% в целом удовлетворены покупкой. Итого ровно половина клиентов (из числа пожелавших высказаться, разумеется) не выразили неудовольствия. При этом 50% респондентов выразили мнение о скверном качестве услуги (7% — «ниже среднего» и 43% — «плохо»).
Эта информация диссонирует с рекламой сервиса, утверждающей, что магазин и приложение Wish – популярное средство для приобретения товаров по низким ценам (дешевле на 50-80% чем в любом ТЦ), а воспользовались его услугами уже более 150 миллионов покупателей в Европе и Северной Америке.
На сайте представлена система уникальных скидок и другие аттрактивные способы привлечения клиентов. Стоит лишь раз войти на сайт под своим именем, и автоматически начинается рассылка, обещающая стопроцентную гарантию качества обслуживания.
Wish, если верить сообщениям, крупнейший интернет-магазин одежды из Китая, причём моднейшей и брендовой. Кроме этого в нём представлены обувь, уникальные аксессуары, электроника и многое другое.
Основали интернет-магазин Азия Оптом российские предприниматели – Гиниятов Рушан Рифович и Романенко Павел Анатольевич. Главный офис компании находится в Сан-Франциско, США.
Вместе с тем, некоторые отзывы полны крайне негативных эмоций. Недовольные клиенты прямо призывают ничего не заказывать, а порой употребляют такие крепкие выражения, как «лохотрон» и «кидалово». В чём же суть претензий?
Проблемы клиентов при использовании Wish
Можно условно абстрагироваться от претензий к качеству, китайские товары бывают разными, а платить за низкую цену чаще всего приходится его невысоким уровнем. Другой вопрос, что на фото продукция выглядит намного привлекательнее, чем в реальной жизни, но этим грешат многие фирмы. Покупатель, всерьёз рассчитывающий на технически совершенный шедевр, стоящий 1,2-2$, проявляет поразительную наивность, и даже назвать его «жертвой обмана» трудно.
Однако в данном случае вина лежит на продавце, а не на сайте. К тому же, получив посылку и рассмотрев её содержимое, клиент всегда может от неё отказаться.
В большей степени вызывает беспокойство ненадлежащий уровень безопасности программного обеспечения сервиса. В частности, одна из покупательниц утверждает, что её аккаунт был взломан, неизвестными злоумышленниками произведена замена адреса доставки и электронной почты. Соответственно, товар она не получила, хотя деньги её благополучно ушли в Китай и пока не вернулись.
И уж совсем плохо то, что у клиентов складывается устойчивое впечатление о практически полном отсутствии обратной связи. Обращаясь в службу поддержки, они убеждаются, что она почти не работает. В лучшем случае приходят формальные отписки с обещаниями связаться позже (через 3 дня), которые далеко не всегда выполняются.
Также есть проблемы со сроками исполнения заказов и медленным (в лучшем случае) возвратом денег.
Интерфейс
Сайт покупок «Виш», как на русском, так и на других языках, выглядит интуитивно понятным. Тем не менее, вопросы иногда возникают. В частности, некоторые посетители, возможно не очень опытные, не знают, как удалить товар из корзины. Причиной затруднений, вероятнее всего, является отсутствие ярко выделенной и чёткой «кнопки» с надписью «очистить». Вместо неё в правом верхнем углу изображения заказа есть маленький белый крестик в сером кружочке. После нажатия на него, на экране возникает вопрос о подтверждении удаления выбранного товара из корзины, и остаётся лишь ответить на него утвердительно. Процесс занимает считаные секунды и очень прост.
К недостаткам сайта также можно отнести крайнюю скупость описания характеристик товара, особенно если он представляет собой сложное техническое изделие, требующее подробных комментариев при выработке решения о приобретении.
Процесс оформления заказа
Каждый человек, имеющий опыт приобретения товаров в интернет-магазинах, легко разберётся в том, как выбрать и оплатить заказ на сайте Wish. Зайти и зарегистрироваться на нём можно посредством учётной записи на Facebook или заполнив обычную форму со стандартными пунктами. На главной странице выложены активно продвигаемые позиции, а в верхней её части есть строка поиска. Выбрав нужный товар, остаётся лишь следовать пошаговой инструкции:
Получение промокода Wish
Обычно условием получения промокода установлено предоставление продавцу электронного адреса покупателя, на который придет комбинация букв и цифр. Вероятнее всего, на ваш ящик в дальнейшем будут высылаться другие товарные предложения. Облегчает пользование этой услугой наличие смартфона, а в некоторых случаях без него просто не обойтись.
Сравнение Wish с AliExpress
Разумеется, практически по всем позициям AliExpress в настоящее время превосходит своего конкурента Wish – его количество наименований измеряется миллионными цифрами против сорока тысяч, представленных пока новым сайтом. Что касается цен, то они в некоторых случаях ниже, но незначительно. Сравнение производить сложно по причине различия представляемых типов, классов, брендов и других характеристик товара. По поводу качества услуг, как уже говорилось, претензии есть, но и на AliExpress тоже случаются проблемы, пусть и нечасто. Методы оплаты и доставки сервисов приблизительно сходны.
Общие выводы
Явными конкурентными преимуществами сайт практически не обладает, а на что делался расчёт при запуске нового сервиса, неясно. Вероятно, приложив определённые усилия к устранению выявленных недостатков работы (особенно в части доставки, где претензий больше всего) менеджмент компании сможет добиться того, что Wish займёт своё место в ряду других интернет-магазинов, места которым на рынке пока хватает всем. В противном же случае ресурс ждёт печальное будущее.
Wish интернет магазин регистрация
Wish интернет магазин регистрация может быть проведена несколькими способами, которые потенциальный покупатель посчитает для себя наиболее подходящими. Зарегистрироваться можно посредством социальных сетей, на официальном сайте, через специальное мобильное приложение или на порталах, которые сотрудничают с компанией.
С каждым днем все больше торговых компаний осваивают просторы глобальной сети, открывая интернет-магазины. Одним из наиболее крупных представителей всемирной электронной торговли является сервис интернет-магазина товаров из Китая Wish. Вот уже почти 7 лет портал развивается и зарекомендовывает себя хорошим продавцом различных групп товаров, которые можно приобрести с большой финансовой выгодой.
Такое разнообразие предложений при прохождении процесса получения официального доступа к ресурсам компании сделано в рамках политики лояльности и клиентоориентированности сервиса Wish! Активно рекламируя свои услуги по всему миру, завоевывая симпатию граждан разных стран, с 2011 года компания не перестает совершенствоваться, поскольку заинтересована в создании для своих клиентов наиболее комфортных условий сотрудничества.
Wish интернет магазин регистрация через социальные сети
Регистрация через социальную сеть Facebook:
Любые обновления, которые будут наполнять группу, станут видны зарегистрированному пользователю. При желании зайти на сайт и просмотреть каталог, вход будет активироваться через аккаунт в социальной сети, подхватывая все данные, которые указаны в реквизитах страницы.
При случайном удалении группы из рассылки и своих приложений, после входа на сайт, пользователь восстанавливается сервисом в автоматическом режиме.
Wish интернет магазин регистрация через Google+
Для прохождения регистрации в Google, необходимо указать имя своей учетной записи или почтовый адрес собственного электронного ящика. Компания отдает предпочтение ящикам, которые открыты на почтовом ресурсе google – gmail.
Для того, чтобы приступить к выгодным покупкам, необходима регистрация на официальном сайте компании Виш wish.com. Незарегистрированных пользователей портал не пропускает даже к просмотру своих каталогов. Это как привилегия пользоваться выгодными ценами для членов закрытого клуба.
Если английский язык вызывает трудности, поисковая система в Интернете подскажет, по какому адресу найти русскую версию портала интернет-магазина Виш.
Прохождение регистрации на официальном сайте Виш
После того, как введен адрес портала, первым появляется всплывающее окно с регистрационной формой. Из предложенных трех позиций, необходимо выбрать оптимальный метод заполнения формы.
Первые два варианта уже рассмотрены выше. Что касается обычной регистрации, то портал запрашивает:
По желанию, в дальнейшем, можно указать номер своей банковской карты – это удобно при частых платежах на сайте интернет-магазина Виш. Заполнение этого поля сайт оставляет на усмотрение пользователя, насколько последний оценивает наличие рисков на предмет мошенничества с банковскими картами. Сайт регулярно совершенствует и обновляет свою систему защиты от кибер преступников, однако, невозможно утверждать со 100-процентной уверенностью, что личные банковские данные в сети находятся в полной безопасности.
Новым пользователям, для которых успешно завершился несложный и быстрый процесс Wish интернет магазин регистрация, компания приготовила призы и бонусы. В основном, это купоны с большими скидками на предстоящие покупки. В акциях могут принять участие только новые покупатели, при совершении своей первой покупки из разных категорий товаров, предложенных Виш.
Wish интернет магазин регистрация – это не только пересмотр всех существующих до этого момента представлений о качественном, выгодном и абсолютно не утомительном шоппинге. Клиенты wish постоянно имеют доступ к широкому ассортименту абсолютно всех существующих групп товаров, самые низкие цены от прямых производителей из Китая, а также неограниченное количество специальных предложений и подарков.
Весь мир покупает львиную долю всей продукции от китайских производителей. Зачем переплачивать перекупщикам, если можно самостоятельно, напрямую сделать заказ всего необходимого. У зарегистрированных пользователей интернет-магазина Виш такая возможность уже стала реальностью.
Wish интернет магазин отзывы
Wish интернет магазин отзывы получает различные, как и все компании, которые работают в сфере обслуживания. Поскольку организация огромная и осуществляет заказы по всему миру, не последнюю роль играет человеческий фактор, качество работы подрядчиков, транспортных и почтовых компаний.
В магазине Виш, который работает в Интернете уже не первый год, можно заказать рассылку продукции любой категории напрямую из Китая по очень привлекательным ценам. Самыми востребованными товарами является мобильная техника и аксессуары к ней, предметы домашнего обихода, одежда, обувь и всякие полезные безделушки, многие из которых не встретишь на прилавках супермаркетов.
Оформляя заказ по ценам, в несколько раз ниже тех, которые можно видеть в своем городе, покупатель должен быть готов к определенным рискам, связанным с качеством. Вряд ли стоит надеяться на получение оригинальной брендовой вещи, если оплата за нее не превышает и 20 долларов. Если покупатель сталкивается с реальностью, которая не превзошла его ожидания, соответственно, wish интернет магазин отзывы получает не лестные. Как показывает статистика, процент таких заказчиков не очень высокий, поэтому, интернет магазин Виш получает, преимущественно, хорошие отзывы от довольных клиентов. Многие из них, впоследствии становятся постоянными и рекомендуют компанию своим друзьям и знакомым.
Впечатления покупателей интернет –ресурса Виш
Одним из нареканий на сотрудничество с Виш, которое часто встречается в отзывах многих клиентов, являются сроки получения товара. На самом деле, контейнерные перевозки морем и по суше занимают период до 65 дней, о чем предупреждает Wish интернет магазин. По такому же принципу работает всемирно известный Али Экспресс, аналогом которого и является www.wish.com.
Покупатели, оставляя о wish интернет магазин отзывы, отмечают, что компания придерживается обязательств и старается возвращать деньги, если товар отличается от того, что прописано в накладной, не дошел до покупателя или его доставка превысила все допустимые сроки. Популярность магазина Виш растет с каждым днем, ведь здесь покупатели радуются возможности приобрести недорогие товары хорошего качества. Пользователям нравится сервис: в случае возникновения вопросов о задержке доставки и при сообщении о проблеме на странице раздела «Помощь», компания, как правило, делает возврат денежной суммы. Приятным бонусом часто бывает, что после этого, посылка с заказанным товаром может прийти через несколько дней.
Опытные покупатели отмечают, что, как правило, теряются или слишком задерживаются заказы, сделанные на небольшие суммы. В основном, мелкие заказы делают «новички», чтобы проверить качество работы компании. Те покупатели, которых уже можно считать постоянными клиентами, оставляют в wish интернет магазин отзывы, что товар пришел в указанные сроки, часто, даже, опередив их.
Чего ожидать от интернет-магазина Wish?
Все покупатели хотят чувствовать уверенность, что их посылка пусть медленно, но уверенно, приближается. Возможность отследить заказ появляется благодаря наличию трек кода. Компания Wish не практикует объединение покупок от различных продавцов (это требует дополнительных расходов за доставку – за каждый товар в отдельности), поэтому иногда у некоторых посылок отсутствует возможность наблюдения за пунктами прибытия товара. Это не совсем удобно, как отмечают покупатели, и заставляет волноваться, ведь оплата производится наперед. Если заказ сделан в магазине Виш, в один день, но у разных продавцов, существует высокая вероятность того, что посылки придут в разные сроки.
Много поставщиков, различные пункты назначения и огромный ассортимент продукции порой оборачиваются неприятностями для покупателей и продавца, который дорожит репутацией и старается избегать ситуаций, когда требуется делать возврат денежных переводов. Главное не забывать о том, что практика удаленного шоппинга, и дело не только в сервисе магазина Виш, это определенный риск. Выбор интернет покупок делается вслепую, по фотографии или картинке из каталога. Все видят оттенки по-своему, тем более экран монитора имеет индивидуальное воспроизведение цветовой палитры. Не последнее значение имеет отсутствие возможности изучить товар на ощупь: подержать в руках, потрогать материал, да и примерять, наконец.
Прежде, чем бросать в сторону wish интернет магазин отзывы гневного характера, перед началом покупок, рекомендуется ознакомиться с правилами предоставления услуг сервисом, взвесить все обстоятельства – готовы ли вы рискнуть, ведь выгоднее цены и шире ассортимента товаров, чем предлагает магазин Виш, не найти!
Будьте неповторимы — покупайте недорогие уникальные товары! Пользуйтесь удобной мобильной версией сайта интернет-магазина товаров из Китая Wish. Желаем приятного и качественного шоппинга!