Как сделать заказы в фаберлик

добро пожаловать

на сайт международного интернет-проекта

онлайн-бизнес с faberlic

Начни зарабатывать прямо сейчас! Присоединяйся к нашей команде!

Инструкции: Как оформить заказ

После регистрации у всех скидка 20% от цен каталога. Для перехода на 26% надо за каталог набрать 50 баллов ЛО.

минимальный заказ для активации личного кабинета

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Посмотрите видео — как оформить заказ:

Минимальный заказ, чтобы сработала скидка, должен быть от 1000р.(400грн.). Но если он будет на определённую сумму, то вы, как новичок, получаете ПОДАРОК по АКЦИИ НОВИЧКА. Подробности ниже.

Когда будете делать заказ, обратите внимание на правила начисления скидки. Если вы берете товаров на сумму 1000 руб., то вы платите за товар 800 руб., так как срабатывает скидка — 20%. Если вы выбираете товаров на сумму меньше 1000 руб., то вы будете платить по ценам каталога. Поэтому если вы выбрали из каталогов на 800 руб. или около того, то есть смысл добрать до 1000 руб.. Если вы делаете заказ на 50 баллов, то в следующем каталоге у вас скидка на все 26% (кроме одежды, на нее max. скидка 20%).

Заказ на сборку идет без оплаты, то есть сразу платить не обязательно. Оплачивать можно непосредственно перед получением. Заказ идет 3-7 дней, точную дату вы увидите при оформлении. Срок хранения неоплаченного заказа — неделя. Если заказ оплачен, то полежит и подольше. Адресную доставку лучше не выбирать (это самолетом) — она дорогая, выбираем «получение на месте».

Если вы участвуете в АКЦИИ НОВИЧКА и хотите получить положенные вам подарки, то надо учесть одну тонкость: если вы сделали заказ по действующему каталогу, то оплатить его нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО в этом же каталоге, чтобы оплата прошла ДО закрытия каталога, иначе подарков не получите. Если вы выполнили АКЦИЮ НОВИЧКА, то вы автоматически выполняете ШАГ 1 Стартовой Программы, значит, вас ждут еще 8 наборов ПОДАРКОВ, которые можно забрать.

Сделать заказ очень просто и удобно! При необходимости обращайтесь за помощью к наставнику, в чате, или к вышестоящему наставнику или в обратную связь сайта с указанием ваших ФИО и рег. номера, если помните. Вам обязательно помогут!

коротко, как оформить заказ в компанию FABERLIC

Также вы можете оформлять заказы на отделения почты:

Обратите внимание на то, что у вас должно быть СЦ страны в которой вы проживаете, напишите в чат или наставнику, что вы хотите оформить заказ с доставкой на отделение почты.

Внимание! Агентский пункт выдаёт только оплаченные заказы. Оплатить заказ можно в течении 2-5 дней после его оформления.

Самый удобный способ оплаты заказов — через терминалы QIWI (0% или 1%), Связной (0%), или в пунктах Евросеть (0%). Для владельцев карт Сбербанка — отличный и быстрый способ оплаты через Сбербанк Онлайн (0%).

Часто терминалы установлены в агентском пункте или в непосредственной близости, и Вы можете внести деньги на счёт прямо перед получением заказа.

Как получить Ваш заказ подробнее смотрите здесь.

После внесения денег на личный счёт, дома снова войдите на сайт компании и нажмите кнопку «Оплатить» — заказ приобретает статус «Оплачен». Подробнее смотрите здесь.

Вы получите заказ в агентском пункте после доставки. Как только заказ будет доставлен, компания пришлёт электронное письмо и СМС.

Оформить заказ очень легко, и обычно не вызывает никаких трудностей. Сделав, оплатив и получив первый заказ, вы в дальнейшем сможете делать это очень быстро. Если в процессе оформления заказа возникли вопросы — обязательно обратитесь к наставнику, человеку, который пригласил Вас в компанию.

полезные советы при оформлении заказа FABERLIC через интернет

1. Когда следует оплачивать заказ? Здесь стоит напомнить, что без оплаты заказ не может быть выдан, поэтому я рекомендую оплачивать заказ как можно раньше после оформления. Особенно, если вы это делаете в первый раз. Могут возникнуть вопросы, потребуется консультация, возникнет задержка и т.д. Кстати вы всегда можете за помощью обратиться ко мне.
Если вы в течении недели, после прихода на пункт выдачи, не оплачиваете и не забираете заказ, его отправляют назад на базисный склад. Если такая ситуация повторяется, вам блокируют доступ к заказам.

2. Если вы пополняете личный счёт через терминал оплаты, и у вас нет ровной суммы денег, кладите чуть больше. При оплате спишется только сумма заказа, остаток можно использовать для оплаты следующих заказов.

3. Если не оказалось в наличии необходимого товара, его можно заменить аналогом из другой серии. Эта рекомендация касается в основном косметических средств. Стиральный порошок вы вряд ли чем замените.

4. Если вы не успели в текущем периоде выбрать все товары, участвующие в акциях, это можно сделать в течение трёх последующих периодов.

5. Чтобы попасть на главную страницу личного кабинета из любого раздела, нажмите на иконку «Домик» в левом меню.

6. Автозаказ — удобная функция получить товар, если его нет в наличии на базисном складе. Смысл автозаказа в следующем: вы выбираете продукт, которого в данный момент нет на складе, оплачиваете его в заказе и получаете соответствующее количество баллов. После того, как продукт приходит на базисный склад, он автоматически добавляется в ваш ближайший заказ. Это удобная функция, когда не хватает баллов для участия в какой-нибудь акции, а нужного товара нет на складе.

Итак, подведём итог нашего урока. Как сделать заказ Faberlic через интернет.
Алгоритм оформления заказа таков:

Как видите всё просто. Попробуете, и всё получится. Удачи Вам и не стесняйтесь обращаться за помощью.

Источник

Заказ через мобильное приложение

ШАГ 1. Скачайте мобильное приложение

Актуальный онлайн-каталог Faberlic всегда в вашем смартфоне! Скачайте приложение в Google Play или App Store и делайте покупки в любое удобное время, в любом месте.

ШАГ 2. Добавьте товар в корзину

Выберите пункт меню «Товары» и затем последовательно выбирайте необходимые разделы – вы перейдете на страницу со списком продукции (витрину):

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберликКак сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберликКак сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберликКак сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

В списке товаров вы можете поставить фильтр: по серии, типу кожи и другим характеристикам продукта. Для каждого товара отображается предварительная информация по ценам:

В карточке товара вы найдете подробную информацию: свойства, срок годности, состав, таблицу размеров (для одежды и обуви), отзывы покупателей. Здесь вы также можете добавить товар в корзину.

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Выбрав все товары, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

ШАГ 3. Выберите промоакции

Часть акционных товаров вы можете добавить в заказ на 1-м шаге (цена со скидкой пересчитывается на 2-м шаге). Некоторые акции выбираются непосредственно в корзине – на 2-м шаге оформления заказа, в разделе «Промоакции». Список всех акций с указанием способа заказа в начале каждого каталожного периода публикуется на сайте faberlic.com в разделе «Новости каталога».

На 2-м шаге заказа вы увидите вкладки по возможным акциям. Их состав зависит от действующего каталога и того, условия каких акций вы выполнили.

При клике на блоки с акциями открывается список: «Акции каталога», «Акции распродаж», «Печатная продукция».

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Найдите нужную акцию и нажмите на нее. Вы увидите список товаров, участвующих в этой акции. Нажмите на товар и выберите необходимое количество продуктов, а затем нажмите «Подтвердить». Информация о выбранных по акции товарах отобразится в списке акций.

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберликКак сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберликКак сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберликКак сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

В заказе на 2-м шаге могут предлагаться вспомогательные материалы для бизнеса (каталоги со скидкой, пробники и т.д.). Для отказа от предложенных товаров нажмите «Отказаться».

ШАГ 4. Утвердите заказ

В верхнем блоке на странице «Утверждение заказа» представлена сводная информация по заказу: номер, адрес доставки, сумма счета, стоимость доставки, количество баллов.

Далее на синем фоне указаны товары, купленные по акции, а также каталоги, купоны на скидку и подарки.

Третья часть страницы – список заказанных товаров. Тут же находится кнопка «Утвердить». Нажав на нее, вы увидите окно с данными по заказу и окончательной стоимостью – отсюда вы можете перейти к оплате.

Источник

Доставка

Мы работаем для вас 24/7

СРОКИ ДОСТАВКИ Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Мы доставляем заказ от 2 дней до недели. Сроки зависят от отдаленности Вашего региона.

ПРОВЕРЬТЕ ЗАКАЗ Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

При получении проверьте, пожалуйста, соответствие позиций заказа Вашей накладной, количество товаров и комплектность (в случае, если продукция продается наборами или комплектами)

Мы делаем все, чтобы доставка была еще безопаснее для наших покупателей

Смотрите репортаж с производства и сборочной линии Faberlic

> 8 500

стоимость доставки

Как отследить заказ

Срок хранения заказа

Адреса пунктов выдачи

Центральная часть России, Поволжье, Юг, Кавказ, Северо-Запад, Урал и часть Западной Сибири.

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

стоимость доставки

Как отследить заказ

Срок хранения заказа

О сроках доставки через постаматы PickPoint читайте здесь >>

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Также Вы можете проверить статус заказа на сайте транспортной компании www.pickpoint.ru

38 600

стоимость доставки

Как отследить заказ

Срок хранения заказа

Стоимость доставки взимается за каждые полные или неполные 5 килограммов расчетного веса товаров в заказе. Заказ передается на сборку и доставку только после 100% оплаты.

В большинстве ОПС работает услуга «Доставка на дом». Данная услуга тарифицируется отдельно и требует оформления через сайт или мобильное приложение Почты России. Подробнее о тарифах, правилах оформления, времени и сроках доставки – на сайте Почты России

Республика Адыгея, Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Ивановская область, Республика Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Республика Крым, Курганская область, Курская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Москва и Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Свердловская область, Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Удмуртская Республика, Ульяновская область, Челябинская область, Чеченская Республика, Чувашская Республика, Ярославская область.

О сроках доставки читайте здесь >>

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

● Чтобы получить посылку в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте Почты РФ, и на почте РФ при получении), или трек-номер (указан в заказе в ЛК Faberlic.com), а также удостоверение личности.

● Посылка при Вас должна быть взвешена оператором почты.

● Либо при обнаружении дефектов посылки на почте, от получения можно отказаться. Она будет отправлена на возврат.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если Вы не сверили вес при получении, не осмотрели посылку на предмет вскрытия, НО в извещении (образец, рис. 1) Вы поставили свою подпись напротив фразы:

«Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верной массой, исправными оболочкой, печатями, пломбами, перевязью, получил.»

значит претензий по заказу не имеется. И претензии по заказу в адрес АО «ФАБЕРЛИК» не будут приняты.

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

стоимость доставки

Как отследить заказ

Срок хранения заказа

Стоимость доставки взимается за каждые полные или неполные 5 килограммов расчетного веса товаров в заказе. Заказ передается на сборку и доставку только после 100% оплаты.

Республика Адыгея, Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Ивановская область, Республика Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Республика Крым, Курганская область, Курская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Москва и Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Свердловская область, Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Удмуртская Республика, Ульяновская область, Челябинская область, Чеченская Республика, Чувашская Республика, Ярославская область.

О сроках доставки службой «Курьер онлайн» читайте здесь >>

Источник

Как сделать заказ

Каждый консультант и клиент компании Фаберлик может самостоятельно сделать заказ онлайн в личном кабинете. Это очень удобно и не требует много времени. Главное один раз внимательно разобраться со всеми правилами и нюансами и выбрать удобный для себя способ.

Условия заказа Фаберлик:

Как сделать заказ Фаберлик через личный кабинет:

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как оформить заказ Фаберлик через онлайн каталог

Как сделать заказ Фаберлик с телефона

С телефона удобнее всего оформлять заказы через мобильное приложение. Для этого скачайте его себе на телефон с Google Play или App Store

Открыв приложение, войдите в личный кабинет под своим номером и паролем

Добавляете товары в корзину, как вам удобно: через поиск по артикулу, через каталог, через категории.

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберликКак сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Нажимаете продолжить и на втором шаге выбираете товары по акции, подарки, расходные материалы и т.д.

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

На последнем шаге нажимаете утвердить.

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Как оформить заказ Фаберлик видео:

Читайте также:

Как оплатить Фаберлик. Все способы оплаты заказов.

В этом разделе мы собрали ответы на основные вопросы по заказам.

Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть фото Как сделать заказы в фаберлик. Смотреть картинку Как сделать заказы в фаберлик. Картинка про Как сделать заказы в фаберлик. Фото Как сделать заказы в фаберлик

Вопрос: Как узнать номер заказа Фаберлик?

Ответ: После того как вы сформировали заказ, ему присваивается номер. Этот номер можно узнать в личном кабинете, во вкладке «мои заказы».

Вопрос: Как отменить заказ Фаберлик?

Ответ: Заходите во вкладку «мои заказы», нажимаете на номер заказа и в открывшемся окне выбираете «удалить» или «редактировать». Так можно сделать если ваш заказ еще в статусе «готов к сборке». Если заказ собирается, то напишите в обратную связь об отмене заказа, указав номер. Если заказ уже отправлен, то отменить его не получится.

Вопрос: Какая минимальная сумма заказа?

Ответ: Заказ вы можете сформировать на любую сумму, но скидка консультанта действует только при заказе от 1000 рублей.

Вопрос: Как отследить свой заказ?

Ответ: Зайдите во вкладку «мои заказы» и рядом с номером вы увидите статус своего заказа: готов к сборке, собирается, доставляется, доставлен.

Вопрос: Сколько хранится заказ Фаберлик?

Ответ: После доставки ваш товар хранится в течении 10 дней.

Вопрос: Что будет, если не забрал заказ Фаберлик?

Ответ: Если вы не можете своевременно забрать заказ, то необходимо позвонить в службу доставки, на пункт выдачи или написать на сайте в обратную связь. Если вы не уведомили о том, что заберете посылку позже, его просто отправят обратно на склад и он будет расформирован.

Вопрос: Какая скидка на первый заказ?

Ответ: При первом заказе от 1000 рублей ваша скидка составляет 20%. В дальнейшем её можно увеличить, если оплачивать каждый каталог заказы на 50 и более баллов. Также привилегии есть у vip-консультантов.

Вопрос: Сколько идет заказ Фаберлик?

Ответ: Срок доставки зависит от выбранного вами способа доставки и вашего региона. Дату поступления можно увидеть при оформлении заказа.

Вопрос: Как посмотреть свой заказ?

Ответ: В личном кабинете откройте вкладку «мои заказы» и нажмите на номер заказа. После чего вам откроется полная информация о данном заказе.

Вопрос: Как добавить, отредактировать, разутвердить заказ?

Ответ: Зайдите во вкладку «мои заказы», нажмите на номер заказа и в открывшемся окне выбираете «редактировать», подтвердить. После чего вы можете добавить или удалить позиции товаров.

Вопрос: Как отменить оплаченный заказ?

Ответ: Чтобы отменить оплаченный заказ, необходимо написать в личном кабинете в обратную связь.

Вопрос: Когда оплачивать заказ: до получения или после?

Ответ: Если выбираете доставку до пункта выдачи, то можно оплатить уже после доставки. Если заказываете на постамат, почтой или курьером, то заказ не будет отправлен, пока вы его не оплатите.

Вопрос: Что будет если не делать покупки каждый каталог?

Ответ: Ничего. Вы не обязаны делать заказы каждый каталог. После регистрации ваш номер сохраняется в течении 6 периодов. После первого заказа ваш номер действителен в течении 1 года.

Вопрос: Как убрать каталог из заказа?

Ответ: В первом заказе каталог следующего периода вам добавляется автоматически, убрать его из заказа не получится.

Вопрос: Мне не начислили баллы за заказ?

Ответ: Баллы за заказы начисляются сразу после его оплаты автоматически.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *