Как сделать закрытый клуб
Как создать популярный “Женский клуб”, не вложив ни копейки?
Эксперт Зоя Большакова
Из этого материала вы узнаете:
Не просто посиделки, а время с пользой
Три года назад я ушла в декрет с должности пресс-секретаря главы города и городской думы города Сарова. Также я работала в журналистике, была главредом политической газеты и политтехнологом — словом, моя работа всегда была связана с людьми. Когда я ушла в декрет — переехала в Нижний Новгород, у меня началась изоляция от общества. Очень не хватало культурного досуга — до этого я умудрилась за три года посетить 35 стран и написать диссертацию на тему религии, съездить на обучение за границу, выиграть несколько грантов. А в декрете моя жизнь полностью поменялась. Она стала очень счастливая, но спокойная и одинокая. Муж все время на работе, я одна с ребенком!
Я решила что-то менять, но с обязательным условием: если уж я отрываю время от любимого долгожданного ребенка — то должна потратить это время по максимуму. Не просто посиделки с подружками в кафе, а полезный досуг. Я стала изучать интересные женские сообщества, местный форум. Провела анализ и пришла к выводу: в городе много мероприятий, но они разрозненные — нет места для встреч, нет системы. В декабре 2015 года родилась идея создания женского клуба по интересам. Я начала искать единомышленников: в городе как раз проходило открытие выставки, и я бросила клич в соцсетях. Пришли девушки — самые разные, от помощницы губернатора до таких же отчаянных домохозяек, как я. В 2016 году наш клуб начал активно развиваться. Я продумала план продвижения и работу со спонсорами. Окончательно определились цели — общение и развитие, поиск единомышленниц по интересам, обмен опытом, знаниями. Где мы только не бывали, с кем только не встречались! Начинали с походов по выставкам и музеям, затем начали расширять формат. Ко мне в клуб с тренингами и мастер-классами приходили лучшие стилисты, визажисты, диетологи, психологи, креативнейшые рукодельницы города, мы устраивали праздники, тематические вечеринки, ходили на выставки и квесты, даже создали собственные в ток-шоу об отношениях между мужчинами и женщинами. И, конечно, просто говорили по душам за чашечкой кофе или чая. Особой востребованностью пользуется мой авторский проект закрытого типа “Клуб анонимных домохозяек”, куда девушки приходят и делятся самыми сокровенными проблемами. Это клуб психологической поддержки, он собирается раз в два месяца.
«Мы обязаны делать клиентов довольными
любыми доступными способами!»
Алексей Молчанов,
основатель международной IT-компании Envybox
Текущая ситуация в стране и мире с каждым днем набирает все больше и больше оборотов.
Сегодня каждый предприниматель задается вопросом: “А что же сейчас будет с моим бизнесом?”
Если вы поддадитесь всеобщей панике и “заморозите” деятельность компании, то ни к чему хорошему это не приведет. Если вы видите, что кризис неизбежен и доход компании уже начинает сокращаться — не приостанавливайте свою деятельность. Ни в коем случае не сокращайте расходы на рекламу и не прекращайте продвижение (если вас, конечно, не закрыли из-за Постановления правительства).
Направляйте максимум усилий и внимания на продвижение своей компании и увеличение потока новых клиентов.
Для того, чтобы у вас было понимание, как следует себя вести во время кризиса — поделюсь с вами полезными инструментами, которые помогли нам не только преодолеть кризис, но и выйти из него победителями.
Ниже вы можете скачать чек-лист из простых и доступных для любой компании инструментов привлечения стабильного потока новых клиентов или возвращения существующих. А также в качестве бонуса получить бесплатное использование наших сервисов для увеличения заявок с сайта в течение 7 дней и 30% скидку на их подключение. Желаем вам удачи, новых клиентов и больших продаж!
Но и это еще не все. Декретный отпуск подходил к концу, и у меня уже полностью сформировался бизнес, который приносит неплохой доход — авторская первая в Нижнем Новгороде “Школа блогеров”, курсы и лекции по написанию текстов для соцсетей и продвижению собственного бренда. Благодаря этому многие участницы нашего клуба получили возможность продвигать себя и свое дело. Я предоставляю им комфортные условия для развития хобби, помогаю с рекламой и продвижением и учу, как правильно себя позиционировать в интернете.
Не тратить деньги на рекламу — мой принцип
Самое интересное — я не вложила ни копейки в создание и раскрутку клуба. Это моя принципиальная позиция, я как опытный журналист и политтехнолог понимала, что если мой клуб является уникальным и интересным, то люди сами будут к нему тянуться, в том числе спонсоры и партнеры. Все делалось по бартеру, даже помещение мы арендовали по договоренности. Сейчас имеется договоренность с известной сетью ресторанов в городе, где проходит большинство встреч нашего клуба. Много помогали спонсоры мероприятий, которые мы посещали — ведь поток новых клиентов, участниц нашего клуба, выгоден в первую очередь им самим. Все клиентки узнавали обо мне исключительно из моих страничек в соцсетях. Сначала они подписывались на меня как на интересного блогера, читали мои статьи, затем приходили в клуб знакомиться, а потом шли учиться на курсы или консультации. С самого начала у меня было два пути: либо вкладываться в рекламу — покупать баннеры, проплачивать публикации в журналах, либо раскручивать себя как личность, как бренд. Мне как человеку, чья основная профессия на протяжении многих лет была связана с позиционированием первых лиц города и депутатов, тратить деньги на имиджевые статьи в журнале было просто немыслимым. Это принципиальная позиция — не вкладывать деньги в рекламу и пиар, продвигаться только посредством своих текстов, правильного позиционирования себя и своих клиенток, которые приходят в Женский клуб. В итоге меня саму стали приглашать на телевидение, крупные интернет-порталы, на радио — и все это бесплатно! Вывод — нужно создавать уникальный необычный продукт, и тогда ты будешь интересен. В Нижнем Новгороде не было такого формата — поэтому он стал очень популярен, даже начали появляться клоны моего клуба. Конечно, мне помог в продвижении опыт прошлой работы — всю свою сознательную жизнь я создавала имидж через тексты депутатам. И поверьте, методы раскрутки бренда абсолютно одинаковы как для девочки, которая хорошо шьет и мечтает открыть свой шоу-рум, так и для депутата, который хочет победить на выборах. Пиар — он везде пиар, я просто использовала технологии выборов для обычных женщин и помогала им в продвижении. Теперь я этому учу на своих курсах.
Вы спросите, на чем же я зарабатываю?
Идея женских посиделок всем очень нравится. Многие думают: сейчас я соберу единомышленников, мы будем тусить и ходить по мероприятиям, а они мне еще и деньги за это заплатят. Но не все так просто: организовать женский клуб легко, а вот заработать на нем очень сложно.Особенно если это большой город, где каждый день проходит множество мероприятий. Я веду в Нижнем “Школу блогеров”, тренинги, консультации. Основной поток клиентов приходит из того же “Женского клуба”: девушки приходят, общаются, и если хотят дальше развиваться — идут ко мне в “Школу блогеров”, где я учу их, как позиционировать себя, раскручивать бренд.
Сейчас пошла вторая волна: мои ученицы уже сами могут научить новичков тому, чего добились сами. У меня есть ученица, которой я очень горжусь. Она мечтала открыть курсы кройки и шитья, сделала это, а теперь уже сама обучает желающих кройке и шитью. И все это по моим методам продвижения. В общем, все связано! Причем участницам клуба я не навязываю свои услуги: многие просто хотят пообщаться, потусить в хорошей компании, узнать что-то новое для себя. В этом случае членство в клубе платное, составляет 2000 рублей в месяц. Если вы записываетесь на мои курсы — посещаете мероприятия бесплатно. Участие в любом моем тренинге стоит 2000 рублей, курсы 15 000 рублей — я их набираю несколько раз в год. Консультация зависит от времени и начинается от 6 000 рублей. Кроме этого, так как я стала довольно узнаваема в городе, то часто получаю приглашения, билеты на интересные мероприятия. За посещение некоторых мне платят, также платят за съемки в рекламе. Стабильный доход приносит реклама с моих страничек в соцсетях, было даже несколько месяцев, когда я готовила новый курс, не проводила платные мероприятия и жила полностью на доход от рекламы в блоге. Вообще, блогерство- это уникальная вещь, тебе платят за то, что ты делишься своими знаниями и искренне рассказываешь о себе и своем бизнесе подписчикам. Единственный минус- клуб и ведение блога занимают у меня все свободное от ребенка время, но это того стоит.
Раскручивайте личный бренд!
Основной канал раскрутки моего бренда — это тексты в соцсетях. Как продвигаться через личную страничку? Я бы отметила три момента. 1. У меня нет негатива — даже если мне что- то не нравится, я не пишу об этом. И ни какой политики, упаси Боже. Только позитив, только оптимизм! Я сама человек оптимистичный и через текст передаю это людям. Также очень много пишу о девушках — фитнес-тренерах, стилистах, экспертах по похудению, которые помогают поднять моим читательницам самооценку. В мире становится больше позитива, и людям хочется общаться, поддерживать друг друга! 2. Моя страничка мотивирует, вдохновляет людей на новые дела, изменения в жизни. Прочитал пост Зои — и хочется немедленно написать текст про бизнес, узнать что-то новое, записаться на экскурсию — хоть что-то! А когда ты вдохновляешь людей, сам от них же вдохновляешься, и вы все вместе живете на одной волне.
TikTok для взрослых, или Элитарный онлайн-клуб. Как устроена новая соцсеть Clubhouse
Соцсеть, где можно поболтать с Илоном Маском и Джаредом Лето
Clubhouse — новая социальная сеть с голосовыми чатами, похожими на аудиоконференции или радио с возможностью для слушателей отвечать ведущим. Пользователи организуют онлайн-комнаты или целые клубы на разные темы, выбирают спикеров и болтают, пока остальные подключаются и слушают разговор. И это единственный способ коммуникации в соцсети — общение только голосом, без текстовых сообщений.
Еще одна фишка Clubhouse — вход только по приглашению. Юзер не может просто скачать приложение и сразу начать им пользоваться. Поэтому в русскоязычных сегментах Twitter и Facebook уже встречается большое количество постов с просьбой «скинуть инвайт в клабхауз». Некоторые даже продают приглашения на разных платформах, цены стартуют от 15 долларов и могут доходить до 800. Журнал Wired уже сравнил «соцсеть для избранных» с берлинским ночным клубом Berghain, знаменитым своим жестким фейс-контролем. «Инвайты» или «приглосы» — не единственное препятствие для тех, кто хочет попасть в элитарный онлайн-клуб. Приложение Clubhouse существует только в AppStore, так что у обладателей «андроидов» доступа к соцсети пока нет.
Разговоры в комнатах и клубах — тоже большой эксклюзив. Они не сохраняются и живут только в моменте. Не успел подключиться и послушать — пропустил беседу. Отмотать назад и послушать не получится. Делать видеозапись с экрана, чтобы сохранить разговор на телефон — бесполезное занятие, потому что звук все равно не запишется, а самого пользователя могут заблокировать. А сохранить и переслушать иногда действительно хочется: спикерами в Clubhouse уже выступали Илон Маск, Марк Цукерберг и Джаред Лето. Однако журналисты все же делают расшифровки и публикуют беседы в текстовой форме. Так, например, сделали CNBC, Bloomberg и TechCrunch с рассказом Маска о стартапе Neuralink и его мнении о битве Reddit с Wall Street.
Как все устроено внутри
Регистрация состоит из нескольких этапов. Сначала пользователь указывает имя и фамилию, затем выбирает из предложенных тем наиболее интересные для себя — от медитации и путешествий до геополитики и венчурных инвестиций. Также можно выбрать разные языки, тогда приложение подберет вам комнаты и клубы из разных стран. Затем Clubhouse предлагает подписаться на известных спикеров — это могут быть такие мировые селебы, как Джаред Лето, или популярные российские блогеры, например, Илья Варламов. Из знаменитых соотечественников в Clubhouse можно также встретить управляющего директора «Яндекса» Тиграна Худавердяна, медиаменежера Демьяна Кудрявцева, художника-каллиграфа Покраса Лампаса, диджея и певицу Карину Истомину и еще много кого.
Наконец, пользователь попадает на стартовое окно с разными комнатами. Их может создать любой желающий. Уведомление о начале разговора приходит подписчикам спикеров. Внутри комнаты пользователи делятся на три группы — выступающих, тех, на кого они подписаны, и всех остальных. Ограничение на количество людей в комнате — пять тысяч человек. Говорят только спикеры, но пользователи могут нажать кнопку «поднять руку», и модератор (один из спикеров) даст ему право высказаться или задать вопрос остальным.
Клубы — это постоянные тематические сообщества, внутри которых создают комнаты. Сделать их не так просто, как открыть обычную комнату. Для этого нужно заполнить специальную форму, и администраторы соцсети уже решат, давать ли право на создание клуба.
Итак, лента состоит из комнат и клубов, где спикерами выступают те, на кого подписан юзер. В нижней части страницы есть кнопка «Explore», которая открывает новые комнаты. Найти интересные онлайн-беседы можно и через поисковик в левом верхнем углу экрана. Есть также отдельный блок с запланированными беседами. Подключиться к комнатам можно в любой момент, пока идет разговор. Его можно свернуть, или вообще выйти из приложения и заняться другими делами в смартфоне. Тогда разговор продолжится в фоновом режиме. Чтобы выйти из комнаты, нужно нажать кнопку «leave quietly» (уйти тихо). Все это похоже на большую дружескую тусовку — подходишь к разным компаниям, слушаешь, разговариваешь и никому не мешая уходишь, когда надоедает.
Пока самый популярный клуб — это Good Time с 95 тысячами подписчиков. Там, собственно, и выступал Илон Маск. В русскоязычном сегменте пока только один популярный клуб — The Dacha с 7 тысячами фолловеров.
Фото: Rafael Henrique/SOPA/Getty Images
От маленького сообщества до стартапа-единорога
Clubhouse запустили в марте прошлого года предприниматели из Кремниевой долины Пол Дэвидсон и Роган Сэт. В мае 2020 года приложением пользовались всего полторы тысячи человек, а сам стартап оценивался в 100 миллионов долларов. Тогда же он привлек инвестиции на 12 миллионов долларов от венчурного фонда Andreessen Horowitz.
Соцсеть начала набирать массовую популярность в конце января, когда Илон Маск анонсировал свой аудиочат в Clubhouse. В результате 10 февраля приложение насчитывало уже больше 5 миллионов пользователей, а его капитализация выросла до 1 миллиарда долларов. Теперь это стартап-единорог.
Пока в англоязычном Clubhouse регистрировались Джаред Лето и Опра Уинфри, в русскоязычном сообществе тоже стали приглашать известных людей и устраивать интересные комнаты. Так, в чат «Кто такой и зачем нужен Герман Клименко» через пять минут подключился сам Клименко — бывший советник президента России по вопросам развития интернета. Комната «Кто такой и зачем нужен» начала набирать популярность. Свои следующие беседы модераторы чата посвятили тик-токеру Дане Милохину и инстаграм-блогеру Насте Ивлеевой. Они так же, как Герман Клименко, подключились к Clubhouse, чтобы поговорить с участниками чата.
Не обошлось и без скандалов. К приложению подключилась журналистка The New York Times Тейлор Лоренц, которая жаловалась на домогательства в разных соцсетях. Пользователи Clubhouse обвинили ее в разыгрывании «женской карты». Еще одна неприятная ситуация произошла в Германии. Премьер-министр Тюрингии — одной из федеральных земель — Бодо Рамелов в своем аудиочате назвал канцлера Ангелу Меркель «Меркелишкой» и признался, что играл в Candy Crush на смартфоне во время совещаний по коронавирусу. На политика посыпались обвинения в безответственности, некоторые призвали его уйти в отставку.
Что будет дальше
В конце января создатели Clubhouse объявили, что начнут тестировать три модели монетизации своего приложения — платную подписку, донаты и продажу билетов на мероприятия. Пока соцсеть полностью бесплатная, рекламы в ней тоже нет.
На приложение обратил внимание Марк Цукерберг. Он, кстати, тоже выступал спикером в Clubhouse. Видимо, чтобы поближе познакомиться с новинкой и использовать ее на своей платформе — сегодня Faсebook объявил, что создаст аналог Clubhouse.
Звездные пользователи Clubhouse тоже строят свои планы. Так, вчера Илон Маск анонсировал свой аудио-чат с другим суперселебом — рэпером Канье Уэстом.
Подготовил Асхад Бзегежев
Больше текстов о политике и обществе — в нашем телеграм-канале «Проект “Сноб” — Общество». Присоединяйтесь
Вход строго по спискам: как стать членом самого закрытого клуба Москвы
Закрытые клубы — старейшая традиция в Соединенном Королевстве. Вход туда осуществляется исключительно для действительных членов клуба или по рекомендации. Распахнет ли клуб свои двери перед потенциальным членом, решит комитет — владельцы и топ-менеджеры заведения: ждать ответ иногда можно несколько месяцев. Когда-то лондонские клубы были прерогативой исключительно мужчин, но времена меняются, а вместе с ними — правила клубов. Сейчас многие из закрытых частных клубов впускают и мужчин, и женщин. Как правило, это люди из искусства, бизнеса и политики. Так, например, в одном из самых знаменитых частных клубов Лондона Annabel’s проводила время даже королева Елизавета.
Английский клуб: продолжение традиций в Москве
Для Москвы закрытый клуб — идея не новая. Но чаще всего клубы ассоциируются с шумными вечеринками и танцовщицами go-go. Сергей Солякин и Михаил Спектор пошли от обратного: SPY Moscow — совершенно иное понимание слова «клуб». Команда клуба в декабре 2017 года завоевала премию Night2day как «лучшая концепция года». «В Москве до появления SPY не было ни одного по-настоящему закрытого клуба, где нет случайной публики, где все гости ведут себя подобающе: вежливо и интеллигентно, где всегда соблюдается дресс-код и проходят интересные вечера, под живой аккомпанемент, с хорошей кухней и приятной атмосферой. Наша миссия — приобщать людей именно к интеллектуальному и интеллигентному отдыху, к другому пониманию слова “клуб”. Даже название SPY расшифровывается как special, private, yours», — говорит директор клуба SPY Сергей Солякин.
«В августе прошлого года я встретился с Сергеем и представителями комитета, который заседает в Лондоне. Вместе мы, вдохновившись закрытыми сообществами в Англии, решили акцентировать внимание на этом и в Москве: стратегию мы продумали очень быстро, буквально за несколько дней. Тогда же появился интересный коммуникативный инструмент — это специальные агенты SPY. Они не являются промоутерами в традиционном понимании этого слова, они — бренд-амбассадоры, которые помогают гостям чувствовать себя в клубе комфортно и создают особую атмосферу», — рассказал про открытие клуба автор стратегии продвижения SPY, управляющий партнер компании Marketing partners Михаил Спектор.
Михаил Спектор Фото предоставлено пресс-службой
Как стать членом клуба?
Стать обладателем карты клуба можно только по рекомендации действительных членов и заполнив анкету-заявку: комитет, который базируется в Лондоне, может рассматривать заявку несколько недель. В клубе не может быть «случайных» людей — высокий социальный статус и состояние не гарантируют одобрение комитета. Создатели SPY Moscow определились: для них важнее качество гостей, а не количество. Эти слова подтверждаются тем, что за несоблюдение правил клуба следует исключение. Например, вход в клуб закрыт для людей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Михаил Спектор: «Кто уже является членом клуба? Мы не разглашаем информацию о членах клуба, так как это закрытое сообщество».
Несмотря на то что членом клуба может стать абсолютно любой человек (по рекомендации действующего члена клуба), здесь существует практика сборов. «У многих возникает вопрос: “Почему я должен платить этот взнос?” Отвечаю: мы стремимся сделать SPY Moscow вторым домом для гостей — местом, где члены клуба с удовольствием проводят время, отдыхают и общаются друг с другом. За счет членского взноса клуб содержит себя. То есть гости становятся участниками каждого события в клубе: обновление, ремонт и прочее подобное. Приведу в пример лондонский Annabel’s. В интерьере висят оригиналы произведений искусства, картины. И я понимаю: это мое, я внес свой вклад. И именно поэтому эти произведения искусства здесь», — говорит Михаил Спектор.
На сегодняшний день членство в SPY Moscow является привилегией, а комитет регулярно получает заявления от тех, кто желает стать частью этого уникального сообщества. Конечно, шанс стать членом SPY Moscow гораздо выше, если есть рекомендация от действующего члена клуба и вы принимаете правила клуба. Одно из них — четкое соблюдение дресс-кода: cocktail, black tie. При этом гости заведения всегда могут арендовать в клубе, например, пиджак, в случае если не успели переодеться перед вечером.
Сергей Солякин, Михаил Спектор Фото предоставлено пресс-службой