Как сделать запрос в цкки

Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через отделения почтовой службы

Указание Банка России от 18 января 2016 года № «О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй посредством обращения в отделения почтовой связи»

Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй (далее — ЦККИ) субъектом кредитной истории и финансовым управляющим, утвержденным в деле о несостоятельности (банкротстве) без использования кода субъекта кредитной истории посредством обращения в отделения почтовой связи (отделения электросвязи), в которых оказываются услуги телеграфной связи, в соответствии с Приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 11 сентября 2007 г. № 108 «Об утверждении требований к оказанию услуг телеграфной связи в части приема, передачи, обработки, хранения и доставки телеграмм» по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная 12, ЦККИ (условный адрес «Москва ЦККИ»).
В составе запроса субъекта кредитной истории — физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, а также финансового управляющего необходимо указать следующий перечень реквизитов субъекта кредитной истории:

Телеграмма, содержащая запрос субъекта кредитной истории — физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, подписывается им лично в присутствии оператора связи. При направлении запроса субъектом кредитной истории оператор проверяет соответствие информации, указанной субъектом кредитной истории, предъявленному документу, удостоверяющему личность субъекта кредитной истории, и делает заверяющую надпись, например: «Собственноручную подпись данные паспорта Смирнова Михаила Викторовича удостоверяю начальник 26 отделения связи Иванова».
Телеграмма, направляемая финансовым управляющим, подписывается финансовым управляющим в присутствии оператора связи, при этом подпись субъекта кредитной истории не требуется. При направлении телеграммы финансовым управляющим, утвержденным в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, подпись финансового управляющего заверяется на телеграмме после проверки работником отделения почтовой связи (отделения электросвязи) судебного акта об утверждении финансового управляющего в деле о несостоятельности (банкротстве) запрашиваемого субъекта кредитной истории — физического лица. При этом делается отметка о том, что запрос направлен финансовым управляющим (в произвольной форме).
В составе запроса субъекта кредитной истории — юридического лица необходимо указать следующий перечень реквизитов:

Телеграмма, содержащая запрос субъекта кредитной истории — юридического лица, должна быть подписана уполномоченным должностным лицом организации и заверена печатью организации. Вместе с телеграммой податель — юридическое лицо предъявляет оригиналы (или нотариально заверенные копии) документов о едином государственном регистрационном номере юридического лица и об идентификационном номере налогоплательщика. Оператор сверяет данные этих документов с указанными в тексте телеграммы-запроса и производит заверяющую надпись, подтверждающую факт государственной регистрации юридического лица в Регистрационной палате и присвоения ему Идентификационного номера налогоплательщика, например: «Факт регистрации ОАО Информатика в Регистрационной палате Москвы за № 102773959981 и присвоения ему Идентификационного номера налогоплательщика 774355555 удостоверяю оператор 12 отделения связи петрова».
Адрес электронной почты заполняется латинским шрифтом с обязательным проставлением всех необходимых знаков. Символ @ в адресе электронной почты заменяется на (а) — буква «а» в скобках, знак «_» рекомендуется прописывать словами «нижнее подчеркивание». Внимание! При направлении запроса телеграммой все перечисленные выше реквизиты обязательно должны быть указаны! Все данные запроса приводятся в тексте телеграммы с новой строки.
Ответ из Центрального каталога кредитных историй направляется на адрес электронной почты, указанный в телеграмме.
В случае если ответ Центрального каталога кредитных историй на телеграмму не поступил в течение рабочих дней, субъекту кредитной истории, финансовому управляющему целесообразно обратиться в Центральный каталог кредитных историй через Интернет-приемную Банка России. В своем обращении необходимо указать: дату направления телеграммы в Центральный каталог кредитных историй, Ф.И.О. (для физического лица) или наименование (для юридического лица), а также адрес электронной почты, указанные в телеграмме.

Источник

Кредитные истории

Кредитная история — это документ, который характеризует платежную дисциплину человека или организации.

Кредитные истории формируют специальные организации — бюро кредитных историй (БКИ) на основании информации о заемщике, которую банки туда направляют. Также в бюро может передаваться информация от организаций, в пользу которых вынесены судебные решения о взыскании долгов за ЖКХ, услуги связи, или от судебных приставов, например, по неисполненным алиментным обязательствам.

С 1 октября 2019 по кредитной истории рассчитывается Показатель долговой нагрузки (ПДН) для физических лиц. Если этот показатель у гражданина слишком высок, то есть его платежи по кредитам «съедают» слишком большую часть его дохода, то банк может отказать в выдаче нового займа. При этом совокупные долговые обязательства заемщика, то есть числитель в формуле для расчета ПДН, рассчитываются на основе сведений из кредитной истории.

Кредитная история охватывает 10 лет, этот срок отсчитывается с момента любых последних изменений в кредитной истории (например, изменения паспортных данных и т.д.).

Кредитные истории и юридических, и физических лиц включают информацию об их кредитах с суммами и сроками их погашения, сведениями о текущей и просроченной задолженности, одним словом — платежной дисциплине, процедурах банкротства. Эта информация передается только с согласия субъекта кредитной истории.

Кредитные истории физических лиц (включая индивидуальных предпринимателей) имеют также информационную часть, которую банк или МФО может получить без согласия человека, если тот обратился за получением кредита. Информационная часть содержит сведения о выданных займах или отказах в их предоставлении, сведения о договорах поручительства, а также сведения о просрочке в выплате кредита (пропуск двух и более платежей подряд в течение 120 дней).

Как правило, кредитная история хранится в нескольких бюро. При этом банк или МФО самостоятельно решают, в какое бюро (одно или несколько) направлять информацию о заемщике.

Чтобы получить свою кредитную историю, сначала нужно узнать, в каком (каких) БКИ она хранится. Для этого необходимо отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй Банка России. Сделать это удаленно можно через портал «Госуслуги». Эта услуга называется «Сведения о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории» и доступна в разделе «Налоги и финансы».

Зная, в каких БКИ хранится кредитная история, заемщик может запросить ее в любой момент, дважды в год это бесплатно. Пользователи портала «Госуслуги» с подтвержденной учетной записью могут сделать это онлайн, через сайты бюро.

Получить сведения из ЦККИ можно также в любом банке, микрофинансовой организации и любом бюро кредитных историй.

Источник

Как узнать свою кредитную историю и зачем это нужно?

Кредитная история — это ваше финансовое досье, показывающее, насколько вы примерный заемщик. В нем информация обо всех ваших кредитах и займах.

Если вы были созаемщиком или поручителем по кредиту, в вашей истории это тоже будет отображено. Также в нее могут внести сведения о ваших задолженностях по алиментам, услугам связи и ЖКХ, если есть судебное решение о взыскании этих долгов.

Банки, прежде чем выдать кредит, внимательно изучают кредитную историю потенциального клиента.

Любая организация может знакомиться с кредитными историями. В настоящее время практически все работодатели (особенно крупные компании) используют их для оценки личностных качеств соискателей, претендующих на управленческие должности. Например, считается, что если человек набрал много кредитов, да еще и платит по ним кое-как, то у него явные проблемы с принятием решений и хромает чувство ответственности.

Так что знакомство с собственной кредитной историей может быть очень полезно.

Все кредитные истории собраны в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). В настоящее время бюро в России 13: шесть — в Москве, два — в Ростове-на-Дону и по одному бюро в Санкт-Петербурге, Тюмени, Красноярске, Йошкар-Оле и в Камышине. Актуальный госреестр БКИ размещен на сайте Центробанка (www.cbr.ru) в разделе «Кредитные истории».

Бюро должны хранить кредитную историю заемщика в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в ней. Потом история аннулируется. Реальна ситуация, когда кредитная история одного заемщика в разрозненном виде хранится в нескольких бюро. Так получается, когда заемщик берет кредиты в разных банках, которые, в свою очередь, сотрудничают с разными бюро.

Как узнать о кредитной истории и как ее получить?

Выяснить, в каких бюро находится ваша кредитная история, можно несколькими способами.

В разделе «Категории услуг» выбираете «Налоги и финансы» — «Сведения о бюро кредитных историй».

Но для этого вам нужно знать свой код субъекта кредитной истории. Это комбинация из русских либо латинских букв и цифр.

Такой код вы можете поискать в своих старых кредитных договорах. Если не сможете их найти, попробуйте выяснить код в банке, где последний раз брали кредит. Либо можно сформировать новый код, обратившись с паспортом в любой банк или любое бюро кредитных историй. Некоторые банки и бюро позволяют делать это дистанционно. Но за это придется заплатить около 300 руб.

Учтите, что код формируется в течение 10 дней. Только потом вы сможете через сайт ЦБ сделать запрос (www.cbr.ru — Кредитные истории — Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй). Ответный список бюро приходит быстро — в течение получаса.

Специализированные порталы (к примеру, www.banki.ru или www.akrin.ru) предлагают онлайн-услуги, в частности узнать список БКИ, где хранится ваша кредитная история. Обойдется это примерно в 300 руб.

Запрос в Центральный каталог кредитных историй за плату можно также направить:

Если на ваш запрос из Центрального каталога кредитных историй о списке бюро, где хранится ваша кредитная история, пришел ответ «Информация не найдена. Уточните реквизиты запроса», это может означать следующее:

В каждом бюро, где хранится ваша кредитная история, вы можете запрашивать ее бесплатно не раз в год, как раньше, а два раза в год. При этом в бумажном виде отчет вам предоставят только один раз. Если вы исчерпаете этот бесплатный лимит, то сможете получить кредитную историю за деньги — 450 — 500 руб. за третий и последующие экземпляры.

Вариантов, как обратиться в бюро кредитных историй, несколько:

Но в этом случае ваша подпись на заявлении должна быть нотариально заверена;

Во всех случаях дистанционного обращения в бюро вам должны выслать кредитную историю в течение 3 рабочих дней с момента запроса.

Можно также получить кредитную историю, в частности онлайн, за деньги у организаций — партнеров конкретного бюро. Обычно они указаны на его сайте. Стоимость услуги — около 1000 руб.

В полученной кредитной истории может быть указан ваш индивидуальный кредитный рейтинг. Каждое бюро формирует его по собственным критериям, поэтому в разных бюро у вас может быть разный рейтинг.

Как внести изменения (дополнения) в кредитную историю?

Просматривая свою кредитную историю, вы обнаружили в ней неверные данные, например по кредиту числится просрочка, хотя он давно уже погашен? Их можно исправить. Для этого нужно подать в БКИ — лично или по почте — заявление о внесении изменений и (или) дополнений в вашу кредитную историю, его бланк обычно размещен на сайте конкретного бюро. К заявлению приложите документы, подтверждающие ваши доводы. Например, справку из банка, что у вас перед ним нет неисполненных кредитных обязательств.

Бюро, в свою очередь, сделает запрос в банк, предоставивший спорные сведения. Банк либо обновит информацию, либо напишет мотивированный отказ. В любом случае бюро обязано в течение 30 дней со дня получения заявления известить вас о результатах.

Источник

Центральный каталог кредитных историй

Перед подачей заявки на ипотеку или автокредит клиенты больше всего беспокоятся об одобрении. И о том, в каком виде они предстанут перед сотрудником банка. Чтобы не получать из раза в раз отказы и не ухудшать положение лучше самостоятельно запросить свою кредитную историю. После этого проанализировать полученные данные, убедиться, что предыдущие долги закрыты и записанные сведения соответствуют реальности.

Все данные о заемщиках хранятся в Бюро кредитных историй. Чтобы знать, в какие из них обращаться, следует подать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Бробанк разобрался, как ее получить.

Запрос на получение КИ

Прежде чем подавать запрос на свою кредитную историю (КИ) следует выяснить некоторые данные. А также решить, каким способом это сделать:

Платный запрос через посредников

Когда времени не так много, а данные надо получить как можно быстрее, то выбирают заказ КИ через посреднические организации. Весь процесс складывается из 4 этапов.

Выбор посредника

Партнерские соглашения БКИ заключает с:

Все эти учреждения оказывают платные услуги населению по запросу их личных кредитных историй. С помощью посредников можно получить весь перечень Бюро КИ и запросить сами истории. При этом некоторые компании могут взять истории из всех БКИ, а другие только из определенных. Это зависит от того, как именно составлено соглашение между посредником и всеми остальными БКИ.

Заказ перечня БКИ

Информация об одном заемщике может одновременно храниться как в нескольких Бюро, так и в одном. В России на сентябрь 2019 года 12 лицензированных БКИ, которые подотчетны Банку России. В любом из них может находиться досье на заемщика, если у него было открыто 12 кредитных продуктов в разных субъектах РФ, начиная с 2005 года.

Например, 3-4 потребительских кредита, 3-4 рассрочки, несколько кредитных карт, овердрафт, ипотека и автокредит. Такая ситуация возникает потому, что каждый банк или МФО заключает соглашение с одним Бюро, и именно в него передает сведения о своих заемщиках.

Поэтому, чтобы увидеть ту реальную картину, которая попадает в руки кредитному специалисту, понадобится собрать кредитные истории из всех БКИ, где она хранится. Консолидированный перечень находится на официальном сайте ЦККИ. Посредники затрачивают на запрос 5-10 минут, а в оплату берут 300-500 рублей.

Идентификация личности

Перечень БКИ, который предоставляет ЦККИ, содержит финансовую информацию о заемщиках, поэтому без подтверждения сведений, что вы реально этот человек, его не отдадут. Для подтверждения личности можно пройти проверку на сайте. Подробно ответить на вопросы о взятых кредитах и сделать скан-копию паспорта со своей фотографией.

Другой вариант подтверждения — приехать лично в офис компании и забрать документы после предъявления паспорта. В случае, когда добираться далеко, можно отправить телеграмму или заказное письмо с заявлением от нотариуса.

Часть посредников предлагает идентификацию личности при обращении к сотрудникам платежной системы «Контакт». Для этого достаточно подойти в представительство с паспортом. Некоторые компании предлагают вариант провести идентификацию личности по паспорту при личной встрече владельца КИ и курьера, который доставит документы.

Какой из вариантов принят в компании зависит от нее. Чтобы не затрачивать время на езду, когда документы будут готовы, лучше заранее выяснить, какой из способов идентификации предлагает выбранный посредник.

Получение кредитной истории

Когда на руках есть перечень всех БКИ, можно подавать запросы в каждое из них самостоятельно или воспользоваться услугами того же посредника. Агентства чаще всего предлагают кредитные истории пакетами от 2-3 Бюро одновременно. Подготовка одного экземпляра КИ из одного Бюро стоит от 300 до 1000 рублей.

Важно запомнить, что при закрытии кредита данные попадают в КИ не в тот же день. На передачу сведений из банка в БКИ проходит определенный период. По закону история обновляется в течение 10 дней с момента предыдущей операции. Но бывает и так, что передача информации занимает немного больше времени, с учетом выходных или праздничных дней. И на изменение статуса по кредиту понадобится больший срок.

Поэтому не стоит торопиться с запросом КИ сразу после закрытия кредита, ипотеки или овердрафта, потому что полученные данные могут оказаться некорректными, а за повторный запрос придется платить.

Забрать КИ можно у посредников такими же способами, как и перечень БКИ, переданный из ЦККИ. Поэтому, если интересует только доставка на дом, убедитесь, что такой вариант предусмотрен в данной компании.

Неудобства сотрудничества с посредниками

При работе с посредниками можно столкнуться с такими неудобствами:

Если платить за кредитную историю не хочется, то можно выбрать другие способы.

Бесплатный запрос через официальный сайт Центробанка РФ

На сайте Центробанка России доступно получить только перечень Бюро, которые хранят кредитные истории заемщиков. Дальше клиенту потребуется самостоятельно формировать запросы на каждое БКИ в отдельности. Но у способа есть один неоспоримый плюс: если пройти процедуру от начала и до конца один раз, то свою КИ можно будет дважды в год запрашивать бесплатно.

Для получения перечня БКИ на официальном сайте Банка России понадобится:

Список БКИ приходит гражданину в электронном виде.

Сколько ждать

Банк России пришлет перечень Бюро кредитных историй на указанный в форме электронный адрес. После подтверждения личности можно посылать запросы во все БКИ из списка.

Отчет по КИ в офисе Бюро при личном обращении готовится в течение 15-20 минут. При идентификации личности при помощи сотрудников платежной системы «Контакт» сведения поступят в личный кабинет гражданина через 5 минут после посещения офиса. Подходить надо лично и с паспортом.

Забирать бумажные экземпляры КИ из БКИ нужно лично с паспортом или можно перепоручить это третьему лицу. В этом случае потребуется оформить доверенность на получение документов, иначе ему не выдадут сведения.

Получить КИ бесплатно можно дважды в год. Один раз распечатанным на бумаге, а второй в электронном виде. Если данные нужны чаще, то можно на сайте Центробанка уточнить перечень БКИ, а сами кредитные истории запрашивать платно через посредников.

Запрос своей КИ через портал Госуслуг

Клиентам, у которых есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, можно упростить процедуру запроса в Центральном каталоге кредитных историй. Также им не нужны посредники для получения перечня БКИ. Тем, у кого подтвержденной учетной записи нет, понадобится ее создать.

Оформить учетную запись на сайте Госуслуг доступно с помощью цифровой подписи, многофункционального центра или банка. На сегодняшний день не все банки подтверждают аккаунт, поэтому легче обратиться в МФЦ и пройти процедуру там. Подходить нужно лично с паспортом гражданина РФ.

Через портал Госуслуг также можно подать запрос в ЦККИ и получить перечень БКИ. Однако запросить именно кредитную историю заемщика на сайте нельзя. Портал Госуслуг поможет также в случае проведения идентификации клиентов. Некоторые БКИ допускают этот способ удостоверения личности через авторизованную учетную запись портала. Более того процедуру подтверждения понадобится пройти только один раз. Если не будет происходить смены личных данных, то никто не потребует повторной идентификации.

Этот способ получения своей КИ в Бюро кредитных историй через подтвержденную учетную записать на сайте Госуслуг больше всего подходит для лиц, которым неудобно обращаться в офисы лично. Главное, что потребуется выяснить заранее, разрешен ли такой вариант во всех БКИ из вашего перечня.

Как поступить, если КИ не найдена

Все физические лица, которые хоть раз брали займы, начиная с 2005 года, попадают в бюро кредитных историй. Для этого не обязательно оформлять большой займ, ипотеку или автокредит. Даже у тех, кому оформлен овердрафт или мини-кредит до зарплаты уже попали в базу данных. Поэтому, если вы наверняка знаете, что брали у кредитной организации взаймы, а перечень БКИ пуст, то наверняка система вас «не узнала».

Однако при этом нельзя надеяться, что при подаче заявки на кредит ее обязательно одобрят. Особенно, если в прошлом с долгами было не все гладко: возникали просрочки или выплачивались штрафные санкции.

Чтобы увидеть объективную информацию о своей КИ, можно поступить так:

Когда информации по-прежнему нет, желательно обратиться в тот банк, в котором был оформлен последний кредит, и попросить о помощи в поисках своей кредитной истории. О том, как сделать кредитную историю и не испортить ее вы можете прочитать в материале Бробанка.

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник