Как сделать заявку комус
Прием заказов
Организация процесса качественного приема звонков, а также грамотной обработки заказов является очень ответственным вопросом, который может принести вашему бизнесу существенное увеличение прибыли и количества клиентов.
Компания «Комус-контакт» готова взять на себя всю эту трудоемкую работу и тем самым предоставить вам возможность сэкономить на необходимости расширения штата специалистов, организации дополнительных рабочих мест и т.д.
Кроме того, наши опытные сотрудники всегда смогут трезво оценить особенности и потребности вашего бизнеса и порекомендовать именно то, что принесет вам успех. Так, например, это может касаться выбора использования прямого городского номера или бесплатного 8-800.
Для работы над вашим проектом создается отдельная группа профессиональных операторов, способных досконально разобраться в вашей специфике, а значит, обеспечить достойный уровень обслуживания.
Система приема заказов позволит Вам:
Прием заказов по телефону
В последнее время многие современные компании и интернет-магазины с целью быстрой обработки заказов используют свои сайты, обладающие возможностями приобретения товаров и услуг не только посредством телефонной связи, но и online. Эта схема, бесспорно, эффективна. Однако стоит помнить о том, что согласно статистике успешных интернет-магазинов, большая часть покупателей все-таки отдают предпочтение осуществлению серьезных заказов по телефону. Это связано с тем, что именно при живом общении клиент получает нужную ему уверенность в получении заказа и сроках его доставки.
Принимая во внимание все это, становится понятно, почему современные ответственные компании, стремящиеся к своему развитию, обращают особенное внимание на автоматизацию процесса по приему заказов.
Что включает в себя система приема заказов от компании «Комус»:
Наша до мелочей продуманная программа приема заявок позволяет существенно снизить нагрузку ваших сотрудников за счет полного принятия на себя решения вопросов по работе с вашими заказчиками.
Также стоит обратить ваше внимание на то, что в штате нашей компании работают только опытные и квалифицированные сотрудники, которые в состоянии грамотно разрешить любой конфликт и получить нужную вам информацию.