ozon график работы в новогодние праздники

График работы склада Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет

Навигация по статье

Разберемся, как будут работать маркетплейсы в период новогодних каникул!

Выходные OZON

По умолчанию поставил всем выходной с 31 декабря по 10 января!

Товары с публикации никто не уберёт, но дата доставки будет скорректирована исходя из установленных дат в качестве выходных.

Сам же Ozon просит сделать хотя бы несколько поставок в этот период. Но судя по динамике спроса мало кто уйдёт на каникулы. Тем более такие длительные. Бизнесу сейчас крайне тяжело и важна каждая продажа.

Сама же логистика маркетплейса тоже возьмёт небольшой выходной на 31.12 и 01.01. Поэтому эти дни рабочими выбрать не получится.

Будьте внимательны, если вы планируете работать уберите эти даты.

Сортировочные центры
Со 2 января будут принимать все СЦ Москвы, Петербурга, Краснодара, а также «Оренбургский тракт» в Казани, «Петухова» в Новосибирске и «Багнюка» в Омске. Остальные откроются 3 января.

Пункты приёма
Будут закрыты до 3 января включительно. График на остальные дни пока уточняем и будем обновлять в «Помощи» до 28 декабря, но информация может меняться и позже, если ПВЗ находится, к примеру, в ТЦ или магазине.
Курьеры
Смогут приезжать за отправлениями уже со 2 января.

Поставить рабочие дни можно в настройках склада → «Режим работы» сейчас или даже в сами праздники, если вдруг решите отгружаться.

Выходные Wildberries

22 декабря появилась новость о том, что создание заказов временно ограничено в связи с сильной загруженностью всех складов перед праздниками.

Данное ограничение не распространяется на заказы и поставки, которые уже были созданы ранее.

Больше никакой информации сервис не предоставляет. Об изменениях в работе и возобновлении функционала всех поставщиков уведомят в новостной ленте личного кабинета.

Выходные Яндекс.Маркет/Беру

В конце декабря склады Маркета будут работать по специальному графику. Они приостанавливают прием поставок и выдачу товара.

График работы Яндекс.Маркета в период новогодних праздников будет следующий:

Поставка товаров под заказ по модели «Витрина + упаковка» можно будет привозить на склад Яндекс.Маркета в Софьине до 23:30 29 декабря.

После этого товары перестанут принимать до 3 января. В Ростовской области склад не будет принимать всего с 28 декабря до 1 января 2021 года.

Если вам нужно вывезти товары, то ниже будут перечислены дни в которые нельзя этого сделать:

Источник

Как работают пункты выдачи Ozon с 23 октября по 7 ноября 2021 года?

Интересно, какой график работы пунктов выдачи Озон в Москве и в России 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 октября, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ноября 2021 года.

Как работают пункты выдачи Ozon с 23 октября по 7 ноября? Пункты выдачи Озон в России и в Москве работают или нет?

Связанные вопросы

Банк Открытие график работы с 8 ноября 2021, QR коды нужны?

Почта Банк график работы с 8 ноября 2021, QR коды нужны?

ВинЛаб график работы с 30 октября по 7 ноября 2021 г какой?

Как будет работать ОБИ (OBI) с 1 по 7 ноября 2021 года?

Как будет работать Эльдорадо с 1 по 7 ноября 2021 года?

График работы пунктов выдачи Озон зависит от конкретного региона.
Если говорить о Москве, где вводят серьезные ограничения с 30 октября по 7 ноября, то до 28 октября все будут работать как обычно. Но с 28 числа останутся на рабочем месте только аптеке и продуктовые магазины.
Обязаны приостановить работу непродовольственные магазины, кафе, салоны красоты, кинотеатры. Не работает МФЦ.
Останутся работать те организации, которые считаются непрерывно действующими.
К организациям, которые обеспечивают население всем необходимым, точно так же относят курьеров и пункты выдачи заказов.
Это означает, что пункты Озон будут работать по своему привычному графику, за исключением своих выходных и праздничных дней, который 4 ноября.

Я так понимаю, что сейчас вопросы про работу в новые выходные по приказу Владимира Владимировича Путина, в связи с повышенной корона-вирусной ситуацией, а так-же и праздничные дни, для разнообразных финансовых организаций, МФЦ, Почты России и прочих банков малых, средних и больших, посыпятся, буквально точно так-же, как из рога изобилия.
Поэтому я не буду описывать работу каждой конторы в отдельности, ибо все они будут работать примерно по одному и тому-же графику. Единственное, что будет меняться в этих описанных мною графиках работы — это само наименование той или иной организации. Итак поехали.

Все эти числа 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 октября, а так-же первые два числа ноября 1, 2, хотя и определены государством как выходные, но только график работы именно представленного нам учреждения не будет отличаться от обычного графика работы.
Третье ноября — это день предпраздничный, сокращенный на один час.
Четвертое ноября — праздничный день и он выходной для всех учреждений, согласно Конституции России.
Пятое ноября — согласно переноса — это получится субботний день и работать будут организации по дню недели именно субботы, тут наиболее проще будет посмотреть график работы данной организации, как контора работает по субботам.
Седьмое ноября — это есть день недели — воскресенье, у большинства организация как частных, так и государственных, данный день по определению является днем выходным, нерабочим.
Далее, даже если снова будет вдруг продление выходных, организация все-равно будет работать по обычному графику работы.

С 23 октября по 7 ноября во многих регионах нашей страны будут введены суровые ограничения в связи с усложнившейся обстановкой с заболеваемостью коронавирусом. И многие предприятия и организации временно прекратят свою работу, а работники отправятся на вынужденные выходные.
Услугами популярного интернет-магазина «Ozon», а соответственно и пунктами выдачи заказов пользуется довольно много людей. Поэтому их очень интересует вопрос о графике работы пунктов выдачи «Ozon». Их можно успокоить, данная организация будет работать в обычном режиме, со своими обычными выходными и рабочими днями. Добавился лишь праздничный день 4 ноября, укороченный на 1 час 3 ноября, ну а далее будут трудиться по субботнему и воскресному графикам.

Пункты и точки выдачи транспортной компании Озон всегда открыты как в праздники, так и в выходные дни.
За исключением тех, где по производственному календарю они есть при обычном режиме работы.
Менеджеры бэк офисов Ozon работают по регионам в будни и праздники по разному графику. Кто 2×2, кто на шестидневке, кто 5 на 2 с выходными днями.

Поэтому! Прежде чем пойти за своей посылкой в пункты выдачи Ozon, уточните индивидуальный режим работы вашего офиса|ПВЗ с 23 октября по 7 ноября 2021 года на сайте Ozon.ru или по телефонам горячей линии 8 (499) 126 76 27 Москва
8 800 234 70 70 единый бесплатный

С 8 ноября график «стандартный» + смотрите объявления официального аккаунта ВКонтакте Пункты выдачи| Ozon.

Москва — пункты выдачи заказов OZON

https://www.ozon.ru/geo/moskva/
Есть доступ к фильтру «населенный пункт» Москва выбираем из выпадающего списка городов.
Дальше «показать списком» и на карте с нумерацией.
Есть доступ «с примерочными».
Интерактивная карта в помощь!
Там отражается: адрес, сколько хранится заказ, чей пункт выдачи купленного у них товара. Очень удобный сервис. Личный кабинет также норм!
Выбираю Москва, у меня сестра двоюродная сертификат подарочный на 3 тысячи рублей в Инстаграм выиграла. Я ей помогал активировать его через раздел «Кодовые слова и сертификаты», живёт в Жулебке. Нашёл по адресу ближайший пункт выдачи заказов.
Вот такой коленкор мне выдал:

все пункты выдачи
обл. Московская, г. Химки, ул. Горшина, д. 1
Пункт Партнёра Срок хранения заказа: 5 дней
Жулебино
г. Москва, ул. Генерала Кузнецова, д. 15, корп. 1
Пункт Ozon Срок хранения заказа: 5 дней

Оказался собственный, не партнёрский.

В их районе ПВЗ, где Дикси магазин, в 50 метрах от станции метро, если считать от последнего вагона.
В нём пункт выдачи Ozon интернет — гипермаркет в период с 23 октября по 7 ноября работает в стандартном режиме:

Открыто: ежедневно, 09:00–21:00
Однако! Горит красным — больше не работает. Так что какая-то не стыковка вышла между инфой с сайта и данными поисковика.
Вот с чем сегодня столкнулся.

Но это не новость. Я раз так звонил на мобилу, которую выдал браузер, оказалось личный телефон сотрудницы, его туда внёс кто — то. Не убрали.
Так что прежде чем идти, тем более когда в Москве с 28 — го октября мэр Сергей Собянин ввёл жёсткие ограничения сто раз проверьте, чтобы не поцеловать закрытые двери!

Звонок на телефон горячей линии
8-800 234-60-06 (звонок бесплатный) или +7 495 730-67-67 (только Москва) всем в помощь!
Милая девушка — оператор в конце разговора по скрипту вам обязательно скажет:
Спасибо, что выбираете Ozon!

Источник

Работают ли пункты выдачи Озон в новогодние праздники? Какой график?

Работает ли Озон В Новый год? Работают ли пункты выдачи Озон в Новый Год? Работают ли пункты выдачи Озон 31 декабря? Какой график? Работают ли пункты самовывоза ozon 1 января? Работают ли пункты выдачи Озон в новогодние выходные? Доставляет ли Озон заказы в новогодние праздники? Когда работают пункты выдачи Озон в новогодние праздники?

В новогодние праздники график работы пунктов Озон немного меняется.

Он может отличаться в разных городах, населенных пунктах и регионах, поэтому стоит проверять режим работы каждого отдельного пункта.

В моем городе пункты работают 31-го декабря, далее выходные дни:

С 4-го января нужный мне пункт работает по обычному расписанию, 1, 2 и 3 января будут выходные.

Чтобы проверить работу каждого конкретного пункта, нужно добавить любые товары в корзину. Товаров необходимо добавить на сумму от 499 рублей, так как в магазине сейчас установлена минимальная сумма заказа, если добавить на меньшую сумму, то на нужную страницу с выбором места доставки просто не перейти.

Перейдя на страницу «оформление заказа», нужно выбрать пункт «способ получения», «Пункты выдачи и отделения Почты», кликнуть «изменить место».

Откроется карта с выбором пунктов. Нужно найти нужный пункт своего города, отобразится вся нужная информация о нем: его точный адрес, можно ли примерять в нем одежду и обувь, его режим работы. Здесь можно посмотреть график работы на ближайшие дни, в том числе ближайшие праздники.

Для тех, кто работает на американских биржах, в том числе фондовых и валютных, а это могут быть брокеры, трейдеры, инвесторы, акционеры и др. игроки, необходимо знать если уж не культурную жизнь Соединённых Штатов, то хотя бы национальные праздники и выходные дни этой страны, чтобы полноценно использовать торговую активность и с пользой планировать своё собственное время.

Не вникая в причину того, почему день является нерабочим в США или что означает энный американский праздник, размещаю таблицу выходных дней абсолютно на всех американских биржах:

Этот небольшой, но исчерпывающий перечень, призван помочь любому рыночному игроку использовать своё личное время с пользой для себя. Означает этот список, что американские биржи будут отдыхать в вышеуказанные дни

Источник

Роспотребнадзор: Ozon нарушил закон, аннулировав заказы по слишком низким ценам

Лента новостей

Все новости »

На сайте маркетплейса в ночь на 1 ноября ряд товаров продавался со скидкой более 90%. Однако после оформления заказа Ozon аннулировал его, мотивировав, что данных товаров нет на складе. Обязан ли магазин продавать товар по заявленной низкой цене, даже если это технический сбой?

Маркетплейс Ozon аннулировал дешевые заказы незаконно. Об этом во вторник 2 ноября заявил Роспотребнадзор.

В ночь на 1 ноября цена на некоторые товары упала на Ozon до рубля. А на многие другие скидка составила десятки процентов — до 90% и более. Сообщается, что некоторые технологичные товары по цене около 40 тысяч предлагались по две. Но те, кто оформил заказы, радовались недолго. Скоро им начали приходить сообщения, что заказы аннулированы, так как «товаров нет на складе». Рассказывает житель Москвы Кирилл:

«Я с Ozon регулярно заказываю сушеное манго, и в воскресенье вечером решили на неделю заказать пару упаковок манго. Захожу, смотрю, что на него скидка, в районе, может, 50%. И естественное, какая мысль? Наверное, это Хеллоуин, какие-то распродажи. Заказал пару упаковок, и вот моя жена тоже заказала несколько упаковок. Потом на утро приходит сообщение, что мне, что ей о том, что заказ аннулирован, так как заказа нет на складе. Заходим в приложение, заходим в этот товар, и написано, что он в наличии, просто на него уже нет скидки. Обращаюсь в службу поддержки, товар-то в наличии, почему его аннулировали? Они пишут о том, что товара нет на складе. Я им выслал скриншот, что товар есть на складе, вот же написано «в наличии». Они мне отвечают, извините, просто у нас цена была некорректная, мы просим извинения, мы аннулировали заказ, мы баллами вернем вам 100 рублей. Дальше я не стал разбираться, просто заказал еще раз, ну без скидки, так без скидки».

Ситуация сложилась неоднозначная. С одной стороны речь идет о договоре оферты, фактом заключения которого является платеж потребителя. У продавца, безусловно, есть право обратиться в суд с требованием о расторжении договора. Однако действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключенным по закону продавец не может, заявили представители Роспотребнадзора информагентству ТАСС.

Если появятся иски, Ozon придется доказывать суду, что речь шла об ошибке, говорит партнер коллегии адвокатов «Титаренко, Руссков, Улымов» Максим Титаренко:

Максим Титаренко партнер коллегии адвокатов «Титаренко, Руссков, Улымов» «Компания, которая заключает публичные договоры, не может от них отказаться. Другое дело, пойдут ли эти потребители, которые приобрели эти товары, судиться, требовать выполнения этих сделок. Я думаю, что за 100 или 150 рублей они, наверное, судиться с Ozon не будут. Но если это сделка, имеющая достаточно высокую цену и люди пойдут в суд, безусловно, они могут добиться того, что суд понудит Ozon исполнить договор по той цене, по которой он был заключен, если только Ozon не оспорит эти сделки. В Гражданском кодексе есть основания для этого, в частности сделки, совершенные на заведомо невыгодных условиях в результате стечения тяжелых обстоятельств или обмана какого-либо. Если Ozon докажет, что такая сделка совершена на очевидно невыгодных условиях, Ozon может оспорить, но при этом компания должна доказать, что допустила очевидную оговорку, описку или опечатку, сторона заблуждается в отношении предмета сделки или цены. Это предполагает все-таки отдельный процесс, в котором Ozon должен доказать, что эта сделка является недействительной».

По мнению Роспотребнадзора, поскольку практика рекламных распродаж существует, потребитель совсем не обязан разбираться — идет ли речь о ней или о техническом сбое. Ранее в похожую ситуацию — и тоже с Ozon — попадал москвич Сергей. Ему удалось найти с компанией компромисс:

«На Ozon я как-то поймал акцию, когда контактные линзы одной очень известной марки стоили не 9 тысяч, как правило, за 180 штук, а они стоили всего лишь 1400. Я просто делаю заказ, оплачиваю его сразу же, а я заказал сразу три пачки, думаю: вот я себе на год вперед обеспечил запас этими линзами. По факту получаю три пачки, только по 30 линз. Мне на Ozon объясняют, что это была техническая ошибка продавца. Я стал разбираться и посмотрел, что это была явно не ошибка, а это был такой ход конем со стороны продавца, чтобы привлечь как-то покупателя, и просто так вот его обмануть и сказать, что вы извините, это была ошибка и прислать ему за эту цену обычные линзы по 30 штук. Я тогда указал на закон о защите прав потребителей и сказал, что извините, господа, но вы должны мне продать товар по той цене, по которой он был заявлен, и в том количестве, в котором он был заявлен. Я предложил два варианта выхода из проблемы: либо довезти мне недостающие линзы, либо компенсировать мне деньгами. И мне, собственно говоря, всю сумму вернули. Получилось так, что я приобрел действительно по замечательной цене, пачка 30 штук мне обошлась примерно в 500 рублей».

Можно вспомнить историю покупок по бросовым ценам дорогого фотооборудования на сайте мирового лидера интернет-торговли, компании Amazon, когда пользователи приобретали его со скидками до 95%. Компания тогда подтвердила, что отправит товар покупателю.

В том же, что касается нынешнего сбоя, согласно позиции Роспотребнадзора, по его наблюдениям, многие потребители в подобных ситуациях сами могут отказаться от сделки. Но им необходимо корректно объяснить причины, по которым она не может быть исполнена.

При этом по закону у потребителя остается право требовать исполнения договора оферты: либо передачи ему товара по цене заказа, либо возмещения убытков, отметили в ведомстве.

Источник

Озон: режим работы пунктов выдачи

Чтобы забрать посылку заказанную на Ozon.ru, понадобится знать режим работы пунктов выдачи. Вы сами сможете быстро их найти после прочтения этой инструкции.

До скольки работают пункты выдачи

Большинство ПВ начинают работу утром в 9:00 и заканчивают в 21:00. Узнать точно часы работы можно на странице магазина.

Пользуемся компьютерной версией Ozon.ru. Откройте в браузере маркетплейс и войдите в свой аккаунт. На главной странице наведите мышь на свой логин и нажмите Личный кабинет. Нажмите в нём ссылку Перейти к карте.

Дополнительно смотрите как добраться до пункта. И особые условия: какие способы оплаты доступны в этом отделении, можно ли выкупать товар частично и другое. Владелец ПВЗ делится фотографиями в профиле на сайте. Они помогут найти входную дверь в пункт выдачи Ozon.

Поиск информации в мобильном приложении Ozon

Время работы пунктов выдачи Озон в праздничные дни

В праздники расписание ПВЗ не меняется, если это не Новый Год. В первые числа января можно видеть некоторые отклонения от привычного графика. Остальные праздники отделения выдачи заказов работают.

ПВ Ozon сотрудничают по франшизе. Владельцы этих точек заинтересованы в прибыли и часто остаются открытыми в дни больших праздников. Эта информация появляется на странице магазина. Следите за режимом работы пунктов выдачи Озон за неделю до праздничного дня.

При поиске этой информации на сайте магазина обращайте внимание на сроки хранения ваших посылок. Забирайте их вовремя, чтобы не ожидать дополнительное время повторной доставки со склада. Куда они направляются, если получатель не успевает забрать.

Постаматы Ozon хранят посылки 2 дня в связи с повышенным спросом на покупки через интернет.

Сколько идёт доставка с Озона

После оформления покупки вещи в магазине можно переходить к отслеживанию своей посылки. Об этом процессе мы уже писали вот в этой статье. В личном кабинете можно отыскать раздел с доставкой и открыть информацию. По ней определяется, где в данный момент ваша посылка.

Для жителей центральной России магазин обещает привезти посылку в течении 1-2 дня. В более отдалённые регионы страны времени может потребоваться больше. Чем дальше от столицы, тем меньше у Озон пересылочных пунктов, складов и пунктов выдачи. Это затрудняет доставку. По подсказкам из личного кабинета покупатель приблизительно может узнать, когда в его руки попадёт купленный товар.

Как забрать товар в пункте выдачи Ozon

После доставки посылки, на телефон поступает уведомление. В нём указан код, который вы должны сообщить владельцу пункта выдачи. По нему он найдите на своём небольшом складе посылку и выдаст её вам. Может потребоваться документ, подтверждающий вашу личность.

Вы можете попросить, чтобы вашу коробку вскрыли и отдали только товар. Некоторые владельцы пунктов выдачи требуют роспись за получение посылки.

Как узнать стоимость доставки

Магазин Ozon предлагает онлайн-калькулятор для подсчёта цены доставки. В списке выбираются сразу крупные областные города. Если вашего нет в списке, обратитесь за помощью в техническую поддержку магазина.

Остальные подробности уточняются в переписке с оператором поддержки магазина Озон.

Телефон горячей линии Озон

Магазин не имеет выделенной линии. Но с вопросами можно обращаться в чат (для авторизованных пользователей). Есть также Email, напишите письмо на help@ozon.ru. Обращайтесь с вопросами по пунктам выдачи, их режиму работе, по доставке и прочим.

Вы также можете оставить вопрос в комментариях нашего блога. Задавайте любые технические вопросы здесь или в нашей группе ВКонтакте.

Источник