автодок возврат товара 14 дней
Autodoc — запчасть можно вернуть только после 7 дней?!
Друзья, я что-то не понял, это по закону?!
Купил на днях шрус, теперь хочу вернуть (всё новое в упаковке).
Звоню и спрашиваю — какова процедура возврата…
А мне отвечают, что на товар купленный через интернет, гарантия — 7 дней.
Типа я подписал доп.соглашение при регистрации личного кабинета, там всё указано.
Метки: autodoc, автодок
Комментарии 21
Чем закончилась ситуация с возвратом в Автодок? Сейчас столкнулся с этими упырями. Забрал у них 18 числа ступичные, а 28 записался на сервис. Подшипники не подошли. Написал претензию. Сейчас жду.
Написал заяву на директора автодока, денежки вернули и извинились! ))
обычный магазин 14 дней, интернет 7 дней и хоть ты выебись, ничего не поделать…
а пречина возврата?
Не подошёл, в связи с тем, что подвеска от другого авто…
по VIN подходит!
Если вы столкнулись с нарушением санитарных норм, купили испорченные продукты, некачественный алкоголь или стали жертвой нарушения «Закона о правах потребителя», — имеете полное право обратиться в Роспотребнадзор. Его обязанность — восстановить справедливость.
www.spbczpp.ru/adresa-ros…nadzor-v-sankt-peterburge
так ты почитай доп соглашения
По какому закону через интернет другие сроки? Не сказали? Может фишка автодока именно? Заказывала шрус с валом на нормальном сайте, забрала в транспортной компании, т. К. Нет представительства, и все чёрным по белому, возврат 14 дней.
где мне купить аморы теперь?
Правила
продажи товаров дистанционным способом
(утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612)
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
А насколько это дистанционно? Я к ним пришёл и забрал лично!