Чем занимается администратор футбольного клуба
Prom-Nadzor.ru
Вы здесь
Должностная инструкция администратора спортивной организации
[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]
[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]
Должностная инструкция администратора спортивной организации [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Администратор спортивной организации относится к категории специалистов.
1.2. На должность администратора спортивной организации назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
1.3. Назначение на должность администратора спортивной организации и освобождение от нее производится приказом (распоряжением) директора спортивной организации.
1.4. Администратор спортивной организации должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы спортивной организации;
— структуру управления спортивной организацией, права и обязанности работников, организацию и режим их работы;
— правила и методы организации процесса обслуживания посетителей;
— виды оказываемых услуг;
— основы маркетинга и организации рекламы;
— принципы планировки и оформления помещений, витрин;
— основы эстетики, этики и социальной психологии;
— основы экономики, организации труда и управления;
— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
1.5. Администратор спортивной организации в своей деятельности руководствуется уставом организации, приказами и распоряжениями руководства спортивной организации, а также настоящей должностной инструкцией.
1.6. Администратор спортивной организации подчиняется непосредственно [директору спортивной организации, иному должностному лицу].
1.7. Во время отсутствия администратора спортивной организации (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности
Администратор спортивной организации:
2.1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2.2. Информирует посетителей по вопросам, касающимся услуг спортивной организации и их стоимости.
2.3. Дает устные справки о расположении различных помещений и служб спортивной организации, о времени работы.
2.4. Принимает и оформляет необходимые документы.
2.5. Ведет учет посещаемости.
2.6. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2.7. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
2.8. Осуществляет контроль за сохранностью имущества и оборудования.
2.9. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях.
2.10. Контролирует соблюдение работниками спортивной организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности.
2.11. Информирует руководство спортивной организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
2.12. Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства спортивной организации.
2.13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
2.14. [Вписать нужное].
3. Права
Администратор спортивной организации имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства спортивной организации, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного руководителя от специалистов и исполнителей информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.6. Давать указания, обязательные для исполнения работниками.
3.8. Требовать от руководства спортивной организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность
Администратор спортивной организации несет ответственность:
5. Условия работы
5.1. Режим работы Администратора определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в спортивной организации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Что делает менеджер футбольной или хоккейной команды
Содержание статьи
Импорт из Америки
В России генеральные и просто менеджеры есть в клубах и федерациях по различным видам спорта — хоккейных, футбольных, баскетбольных, волейбольных, легкоатлетических. Появление их связано в первую очередь с выходом ведущих отечественных команд на международный уровень, с изучением и перениманием определенных черт западного профессионального спорта. В том числе, института менеджмента и организации всей клубной структуры.
Не секрет, что наиболее развито все это в США, на примере и опыте клубов которых россияне, после исчезновения устойчивой системы советского любительского спорта, в основном и учились. Именно там первые российские спортивные организаторы в свое время с удивлением узнали о том, что в по-настоящему профессиональных клубах работает большое количество людей и существует четкое распределение служебных обязанностей.
Потрясло многих из них и то, что тренеры западных команд занимаются только чисто тренерской работой на поле или площадке, не тратя времени на поиск и уговоры нужных им игроков, организацию матчей, общение с федерацией, поездки, заседания в офисе лиги и прочее, что привыкли делать советские тренеры. В Америке и Западной Европе всем этим занимается связующее звено между содержащим клуб президентом и многочисленным тренерским штабом под названием «генеральный менеджер». К слову, во многих странах профессии генерального менеджера даже обучают. Например, во Франции этим занимается Центр экономики и права в области спорта в Лиможе, одним из выпускников которого недавно стал бывший капитан местной футбольной сборной Зинедин Зидан.
Хоккейный менеджер
Главным показателем работы хорошего российского генерального менеджера является успешное выступление клубной команды (во времена СССР она именовалась командой мастеров) в чемпионате КХЛ (Континентальной хоккейной лиги). На генменеджера, как на человека, разбирающегося в современном хоккее, отлично знакомого не только с нюансами игры, но и с судейством, умеющего решать сложные организационные вопросы, возложена труднейшая обязанность комплектования качественного состава на новый сезон. Участвует менеджер и в подборе персонала для самого клуба.
Именно генеральный менеджер ведет иногда очень сложные и продолжительные переговоры с заинтересовавшими скаутов и тренеров игроками из других клубов об их переходе. Он постоянно общается с агентами хоккеистов, готовит и обсуждает детали и сроки контрактов как с новичками, так и с теми вратарями, защитниками и нападающими из своей команды, кого главный тренер хочет видеть в ней и дальше. Кроме того, договаривается с коллегами из других клубов о трансферах и обменах игроков, принимает участие в драфте новичков.
Еще одной из многочисленных обязанностей генерального менеджера хоккейного клуба считается его постоянный контакт с руководством так называемого фарм-клуба. То есть самостоятельной юридической организации из более низкой лиги, с которой клуб КХЛ связывают договорные отношения. В фарм-клуб, по решению тренеров и генерального менеджера, разрешено отправлять хоккеистов основного или дублирующего состава. А его лучшие и наиболее готовые игроки, наоборот, могут привлекаться в главную команду. Не менее важным является и постоянное общение генменеджера с руководящими сотрудниками КХЛ, его участие в организационных заседаниях лиги, выработке календаря, регламента соревнований и других важных документов.
Примерно такие же обязанности, только более высокого уровня, и у генерального менеджера сборной команды страны — не менее важного для команды человека, чем главный тренер. Его основная задача заключается в формировании состава команды и решении наиболее важных организационных моментов (размещение, проведение контрольных игр, страховка), необходимых для участия сборной в крупнейших международных турнирах вроде Олимпиады и чемпионата мира.
Футбольный менеджер
В отличие от хоккейных клубов, их футбольные аналоги, по крайней мере, в России, к услугам профессиональных генеральных менеджеров прибегают далеко не всегда, зачастую предпочитая работать по старинке. Переговорами с агентами, клубами и с самими игроками, даже в высшем эшелоне российского футбола — премьер-лиге — зачастую занимаются или президент клуба, или главный тренер, или оба. Между тем, в России даже существует Высшая школа футбольного менеджмента, готовящая для клубов в том числе и генеральных менеджеров. Но большой популярностью она не пользуется.
В реальности менеджерам, если таковые в российских клубах все же имеются, чаще всего поручается выполнение менее масштабных задач вроде приобретения формы, инвентаря и организации тренировочных сборов. Кроме того, во многих отечественных клубах существует должность, какой нет в хоккее — спортивного директора, по своей сути являющегося аналогом как раз генерального менеджера. Единственным, пожалуй, исключением из правил был футбольный клуб «Спартак» (Москва), главный тренер которого Валерий Карпин некоторое время являлся еще и генеральным менеджером. Не слишком, к слову, отличается ситуация и в футбольной сборной России, где все ключевые и наиболее важные вопросы являются прерогативой главного тренера Фабио Капелло.
Кто работает на успех футбольного клуба
1. Президент клуба — как правило самый главный человек в футбольном клубе, от его знаний и умений зависит очень многое, но иногда президент если в футболе полный ноль, то может просто доверять своим подчинённым, а сам вмещиваться только когда без него нельзя обойтись.
4. Спортивный директор — иногда его называют исполнительный директор, он отвечает за то что касается прихода или ухода игроков, подписание контрактов и тд. В больших клубах как правило на эту должность приходят главные скауты клуба.
ОБЕСПЕЧИВАЮТ РАБОТУ КЛУБА
5. Персонал стадиона — охрана и тд.
ОБЕСПЕЧИВАЮТ РАБОТУ КОМАНДЫ
4. Администратор команды — отвечает за экипировку, мячи и тд.
ТРЕНЕРСКИЙ СОСТАВ
ФУТБОЛИСТЫ
1. Основной состав
2. Дублирующий состав
3. Молодёжный состав
А дальше всё зависит от денег в клубе, можно создать команд нескольких возрастов.
Вот эти 5 звеньев есть в профессиональных клубах, просто если клуб играет скажем во второй лиге, то у клуба многие пункты отсутствуют из ненадобности. Если людей которые ничего не понимают в футболе берут по знакомству, то берут как правило во второй отдел.
Но, не в один из разделов не вошла селекции, так как в некоторых клубах её просто нет и всё лежит на спортивном директоре и главном тренере. Моё мнение что селекция одна из самых важных состовляющих успеха клуба, ведь не для кого не секрет что если у клуба нет селекционного отдела, то такой клуб никогда не будет добиваться больших успехов, так как такой клуб ищет игроков с помощью агентов, а они иногда привозят таких клоунов, но агентов тоже можно понять если в клубе слабые руководители и не хотят содержать хоть маленький отдел скаутинга, то почему бы не заработать на таком клубе ушлому агенту предложив своего подопечного.
Чем занимается администратор футбольного клуба
Интервью администратора команды «ЛТК» (Луганск)
Результат футбольного матча, как известно, обеспечивают футболисты и тренеры команд. Так, по крайней мере, кажется. Ведь они главные действующие лица и находятся всегда на виду. Однако есть люди, фамилии которых вы не найдете в газетных отчетах о матчах, их работа никогда не попадет в объектив телекамер, а лица в затвор фотоаппарата, и совсем незаметна неискушенному зрителю. Речь идет об администраторах футбольных команд. В сегодняшнем украинском футболе администраторы играют огромную роль. Зачастую они в одиночку выигрывают проигрышный матч. Но речь пойдет ни об этом, а о кропотливой работе людей. Достать билеты на поезд, автобус или самолет, забронировать номера в гостинице, заказать обед, транспорт, чистую форму – это лишь малая часть повседневных забот современного администратора. Сегодня мы знакомим Вас с администратором ЛТК Геннадием Клименко.
ЧТОБЫ СТАТЬ АДМИНИСТРАТОРОМ, НУЖНО УЧИТЬСЯ
– Геннадий Анатольевич, как становятся администраторами футбольных команд?
– У каждого, наверное, своя история. Я, например, в 1992 году завершил свою футбольную карьеру в Луганском «Динамо». После работал на своей машине водителем в клубе. Честно говоря, не знал, что стану администратором. Просто потихоньку вникал в проблемы футболистов, возил судей и инспекторов. На тот момент вариантов трудоустройства особых не было. Я понимал, что футбол – это постоянное, более того – это социальное явление. Где-то год я поработал водителем, а затем тренер «Динамо» Юрий Погребняк предложил работу администратора.
– Вы ведь, по сути, прошли с командой все лиги украинского футбола – переходную, третью, вторую, первую и, наконец, высшую. Есть ли существенные отличия между лигами в работе администратора команд?
– Они очень существенные, как и уровень игры в этих лигах. Если работа в переходной, третьей, второй лигах имела незначительные отличия, то первая лига – это более высокий уровень организации и проведения матчей. Ну а работа в высшей лиге – это совершенно иной уровень, скажем так, очень профессиональный. Во-первых, это специалисты-профессионалы администраторы. Случайных людей тут, как правило, нет. Все работают на своих должностях очень давно – по 10-30 лет. У них огромный опыт работы, масса связей. Этим людям не нужно рассказывать, что и как. Они все делают на высшем уровне: встречают, расселяют, кормят, оперативно решают все вопросы, причем для этого им достаточно 5-10 минут и нескольких телефонных звонков.
ПОЗНАКОМИЛСЯ С МНОГИМИ ИНТЕРЕСНЫМИ ЛЮДЬМИ
– Отдельной строкой вашей биографии администратора является работа в мариупольском «Металлурге», с которым Вы прошли путь из второй в высшую лигу.
– … более того, я считаю это время самым лучшим в моей карьере.
– В финансовом плане?
– … И в финансовом тоже. И в профессиональном, и во многих других планах. Я поднакопил большой опыт работы. Взлет наш был стремительным, хотя и коротким.
– Геннадий Анатольевич, в Мариуполе судьба свела Вас с легендарным Игорем Белановым – обладателем «Золотого мяча», с Сергеем Пучковым, нашим земляком, чемпионом СССР в составе «Днепра». Какими Вам запомнились эти люди?
– Я благодарен судьбе, что познакомила меня с Игорем Белановым. В Мариуполе он был играющим тренером, затем начальником команды. Игорь оставил о себе хорошее впечатление, прежде всего как человек. Он – интеллигентный, порядочный, а в общении очень простой. Я ни разу не видел, чтобы Беланов отказал кому-либо в автографе. Игорь очень доступен в общении. Он является примером для всех наших футболистов по отношению к делу, тренировкам. И о Сергее Пучкове могу сказать только хорошее. Он, несмотря на возраст, был на поле злым, неуступчивым и молодым было что у него перенять и чему поучиться.
– Коль мы уж коснулись тренеров, то с кем из специалистов было не только приятно, но и познавательно работать?
– Это те же Куксов, Кузнецов, Беланов. У того же Юрия Погребняка довольно интересный тренировочный процесс, а в плане познавательности в работе он фору даст многим. Ну и назову ещё Кузовлева, Сороку и врача команды Сергея Герасимова (ныне, к сожалению, уже покойного). Доктор был не только классным специалистом в своем деле, но и в футболе великолепно разбирался. Я неоднократно в этом убеждался, так как долгое время мы жили с ним в одной квартире. Ну и конечно, это Николай Павлов, долгое время стоявший у руля «Ильичевца». Хотя мы проработали короткий промежуток времени, отмечу сразу, что в нем видна школа киевского «Динамо», и Николай Петрович очень сильный психолог, которому было достаточно пяти минут, чтобы распознать футболиста, всего лишь побеседовав с ним.
МАРИУПОЛЬСКИЙ СКАНДАЛ С ИЗБИЕНИЕМ
– Геннадий Анатольевич, читатели «Жизни региона» наверняка не поймут нас, если мы не затронем тему мариупольского скандала с избиением судей. Поясните картину и ответьте на вопрос, что же в действительности произошло тогда в Мариуполе? Ведь Вы работали тогда в команде, видели все как бы изнутри.
– Скажу сразу, что скандал был сильно раздут. Тут надо разложить все по полочкам. Дело в том, что решение о выходе «Металлурга» в высшую лигу принималось не тренерским штабом, а руководством города. Согласитесь, решение выйти в высшую лигу не принимается за неделю до чемпионата. Естественно, мы как следует не укомплектовались игроками. По сути, мы не были готовы к уровню высшей лиги. Да тут еще и календарь неудачный у нас был в первых турах. Вот и получили по пять мячей от «Шахтера», тернопольской «Нивы» и «Ворсклы». После игры с командой Полтавы и случился тот злосчастный инцидент, о котором лично мне и вспоминать неприятно до сих пор. В ходе событий, в футбольную жизнь команды вмешались люди и посторонние силы, которые к футболу вообще не имели ни малейшего отношения. В результате были избиты двое арбитров, обслуживающих нашу игру с «Ворсклой» – Шевченко и Козаченко (последнего нет уже в живых). После инцидента нужно было найти крайнего, и им посчитали нашего главного тренера Юрия Погребняка. Хотя в самом инциденте есть моя прямая вина – я не смог обеспечить безопасность арбитров. Я не смог, к сожалению, предвидеть развитие ситуации в таком русле и предположить, что дойдет до такого. В результате, люди выплеснули свои эмоции, а тень бросили на всех нас, на город.
– Кстати, раз уж Вы упомянули про Юрия Погребняка, расскажите подробнее о нем, как о личности. Ведь Вы проработали с ним плечом к плечу более десяти лет. Известно, что Юрий Анатольевич является неординарной личностью. Одни его боготворят, другие люто ненавидят, приписывая ему все, что в голову придет. Каков он на самом деле, Юрий Погребняк?
– Скажу, что это сильная, неординарная личность с большим опытом работы, с ярко выраженными организаторскими качествами. На первое место Погребняк всегда ставит организацию работы, дисциплину, порядок, то есть то, что в принципе и должно быть. О его тренерских качествах скажу, что тот опыт, который он накопил, работая с такими известными специалистами, как Анатолий Байдачный, Виктор Носов, Анатолий Куксов, сталкиваясь с такими мэтрами, как Олег Романцев и Вячеслав Колосков, помог Юрию Анатольевичу достичь вершин. Думаю, до сих пор Мариуполь обязан высшей лигой именно Погребняку.
СВОЮ ДАЛЬНЕЙШУЮ РАБОТУ СВЯЗЫВАЮ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С «ЛТК»
– Вернемся непосредственно к продолжению Вашей карьеры после Мариуполя. Где довелось еще побывать?
– После Мариуполя я долгое время был без работы. Затем год отработал в «Заре», позже в Луганских клубах «Эллада-Энергия» и «Шахтер». Ну а после этого я принял предложение Юрия Михайловича Шацкого, и вот уже третий год работаю в мини-футбольном клубе «ЛТК». Мне тут нравится, все устраивает, подобрался хороший коллектив. Я знаю, что тут огромный потенциал, перспектива работы, поэтому планирую связать свою судьбу с «ЛТК» надолго. Надоело, к тому же, ездить туда-сюда, а тут работа в родном городе, востребованность, желание принести пользу своему городу. Что еще нужно для счастья?
– В чем же заключается для Вас это понятие счастья?
– В любимой работе. В любимой семье. Я женат уже 18 лет. Супруга Ольга тоже в прошлом спортсменка. У нас два сына. Старший Сергей уже женат, работает. Младший, Геннадий учится в Академии донецкого «Шахтера» и играет за «Шахтер-3». Хочу, чтобы он стал настоящим футболистом и достиг больше, чем отец. Еще хочется, чтобы «Заря» закрепилась в элите украинского футбола. Наверное, все это в комплексе и есть для меня счастье.
Беседу вел Сергей КОРОЛЕВ («Жизнь региона»)
Профессия: администратор
Какую скидку получают футболисты в клубных магазинах, что делать с замерзшим полем, как из майки Текке сделать майку Башкирова – Денис Романцов попросил администратора «Зенита» Юрия Гусакова прокоммментировать для журнала PROспорт мифы о работе администратора футбольной команды.
Администратор всегда должен быть готов к форс-мажору
Расскажу историю. На игру с «Насьоналом» в заявку включили молодого Башкирова. И буквально за час до вылета ему привезли еврокубковую майку. И вот начинается матч, подходит ко мне Башкиров и говорит: «Вы знаете, у меня не 69-й номер, а 96-й». То есть при маркировке перепутали цифры местами. Я говорю: «Не проблема, сейчас перевернем». Стал крутить, но выяснилось, что 96 как ни крути, все равно будет 96. Пришлось брать другие футболки и вырезать из них 69. Кажется, Текке испортил майку и еще кому-то. Проявил искусство швеи, пришил ему эти номера и все закончилось нормально. Забавно, но так совпало, что в этом году Башкирову поменяли номер. На 96-й.
В предыгровые дни администраторы устают больше, чем игроки во время матчей
За два до игры с «Бенфикой» у нас замерзло поле – пришла идея найти пленку, чтобы накрыть поле. К счастью, на следующий день поле отмерзло и появилась возможность провести предматчевую тренировку. Игровой и предыгровый день – самые пиковые: нужно проверять, чтобы всего хватало.
Администратор должен уметь оказывать первую помощь, принимать роды и накачивать мячи без насоса
Я главным образом занимаюсь формой – зимой приходится еще подбирать зимние согревающие подтштанники под цвет формы. Кто-то в носках играет, кто-то в обрезанных гетрах, кто-то в подтрусниках.
Обмен майками после игры – головная боль для администратора
В «Зените» есть положение, что каждый игрок может делать с одной своей майкой все что угодно. Он может ее подарить, может с кем-то поменяться, может себе забрать. Мы учитываем это, заказывая форму.
Хороший администратор всему знает цену
Если игрокам нужно несколько комплектов форм, они покупают их в клубных магазинах со скидкой 20 процентов. У нас есть игроки, которые и по двадцать маек заказывали.
Самый лучший администратор – бывший футболист
Администратору желательно иметь футбольное прошлое. Ты лучше чувствуешь запросы футболистов, что им нужно в той или иной ситуации – в зависимости от состояния поля, от погоды.
Администраторы спят только в отпуске
Администраторы проводят с командой все сборы, все перелеты – живем в унисон с командой и отдыхаем в те же сроки, что и футболисты. Даже в немного усеченном виде – потому что, когда завершается матч, игроки отдыхают, а нам приходится разбираться с формой.
Ни один путеводитель мира не сравнится с бывалым администратором
В начале девяностых я выступал за «Зенит», а административную должность занял в 97-м, так что действительно объездил много стран. Мне нравится в Дубае. Эмираты – теплая, красивая страна. Очень живописно в Австрии, в последний раз понравилось во Флоренции, на сборе, организованном Спаллетти. Не слишком повезло с погодой, но в целом там было очень хорошо.
Администраторы разных клубов поддерживают друг с другом секретную связь
Я довольно плотно общаюсь с Александром Киселевым, начальником «Динамо» – созваниваемся, поздравляем друг друга с праздниками. Приятельствую с начальником «Крыльев Советов» Валерием Репиным. С коллегами из остальных клубов поддерживаю в основном деловой контакт.
Администратор «Зенита» ни за какую зарплату не пойдет в «Спартак»
Понимаете, мы заботимся прежде всего о конкретных людях, а не о клубах, так что такой проблемы не существует.
Администратор – лучший друг футболиста
У меня в команде со всеми хорошие отношения, даже с молодежью, но самые близкие – с долгожителями: Сашей Кержаковым, Славой Малафеевым, Игорем Денисовым, Вовой Быстровым. С этими парнями мы знакомы довольно долго – переживали и счастливые моменты, и трагедии.
Подружиться с администратором – первое, что должен сделать новичок.
В первую очередь, наверное, нужно с тренером познакомиться. В общем, такой традиции в «Зените» нет.
У администраторов нет имен, есть только отчества.
Да, меня называют просто – Михалыч. Не только меня, российских членов тренерского штаба (Бирюкова, например), врачей – тоже называют только по отчеству.
Когда администратор работает с судьями, это называется «подключить административный ресурс».
Раньше я действительно занимался расселением судей, билетами на самолет, питанием, проводами. Сейчас уже меньше этим занимаюсь.