Чем занимается директор по рекламе
Добрый день, коллеги! Мы уже разобрали с вами задачи маркетолога, работу маркетолога, а сейчас давайте пройдемся по директору по маркетингу и его обязанностям.
Я зашел на первую статью в Google
Основные задачи похожи на стек задач маркетолога, но тут же накидываются задачи еще по SMM, мерчендайзингу, запуску мобильных приложений и тд. и тп.
Скорее всего, такого директора по маркетингу ищут у нас 90% предпринимателей. Чтобы он умел всё и выполнял задачи 10 специалистов.
Сейчас рынок маркетинга переполнен директорами по маркетингу, которые прошли курсы за неделю, месяц, полгода и тд. И размещают свои резюме. Они готовы к бою, и когда им предлагают вакансию, их задача зацепиться за любое предложение, чтобы наработать себе опыт на нерадивых предпринимателях, которые не понимают задачи директора по маркетингу и пытаются переложить все функции на одного человека. Подобными решениями они уменьшают затраты на маркетинг и максимально выжимают из одного человека всё, что только возможно.
1. Управлять компанией на уровне принятия решений. (По бюджету, по стратегированию продукта, по выводу его на рынок, взаимодействию и тд)
2. Сформировать отдел маркетинга. (Участвовать в собеседованиях, формировать KPI, формировать должностные обязанности, устанавливать систему контроля, мотивировать сотрудников)
3. Обучать отдел маркетинга. (Постоянно совершенствовать себя и своих сотрудников, контролировать это обучение и его актуальность)
4. Контролировать отдел маркетинга. ( Построить систему отслеживания результатов компании, результатов отдельно взятого сотрудника, результатов отдела в совокупности)
5. Контролировать инструменты маркетинга. (Отдел продаж, отдел продукта, отдел бухгалтерии, юридический отдел, производство, подрядчиков, физические точки, сам отдел маркетинга)
6. Составлять полноценную картину бизнеса в цифрах. ( Собрав все данные от всех отделов, включая маркетинговый, сформировать систему объединения данных и её представления в виде системы, в которой можно, изменив один показатель видеть влияние на другие)
7. Формировать бюджет компании. ( На основе данных формировать бюджет на маркетинг, бюджет на отдел маркетинга, бюджеты на определенные инструменты)
8. Направлять компанию. ( Стратегическое планирование, участие в составлении планов продаж, планов производства, планов сбыта и тд.)
10. Переводить с языка маркетинга на русский. ( Уметь объяснять все “умные слова” на понятный для всех язык, так как большинство предпринимателей и директоров других отделов не понимают о чем говорят маркетологи, SMM-щики, бренд-менеджеры и тд., я часто сталкиваюсь с тем, что директор по отделу маркетинга рассказывает мне умные вещи, а предприниматель сидит и хлопает глазами)
11. Пиар компании своим лицом. ( Организация выступлений и поддержка профильных и смежных мероприятий, которые за счет выступления или выдвижения специалистов поможет компании увеличить охваты и найти подрядчиков, поставщиков и тд.)
Это основные задачи директора по маркетингу, которые я сформулировал, исходя из своего опыта в работе и общении с директорами по маркетингу крупных компаний.
Если вы можете дополнить мои рассуждения или задачи, которые вы выполняете на этой должности, то пишите в комментариях с радостью обсудим.
Директор по маркетингу и рекламе – обязанности и спрос работодателей
Вакансия директор по маркетингу и рекламе появилась на современном рынке профессий не так давно и сегодня пользуется большим спросом среди работодателей.
Хороший директор – грамотный организатор, координатор и медиапланировщик. Эти качества наиболее важны в сфере управления маркетингом и рекламой.
Что должен уметь директор по маркетингу и рекламе
К основным обязанностям директор по маркетингу и рекламе относится организация процессов рекламно-информационного характера и контроль подготовки необходимых материалов для размещения в СМИ. Также директор должен уметь составить и показать на практике методическое сопровождение продаж, которое бы привело к увеличению сбыта продукции и повышению конкурентоспособности на соответствующих рынках.
В задачи человека, назначенного на должность директор по маркетингу и рекламе, также входит разработка и поддержка имиджа фирмы и повышение лояльности потребителей товара или услуг.
Важно, чтобы у кандидата на данную должность имелся опыт в сфере маркетинга и рекламы на руководящих должностях, а также профильное образование по специалистам из сферы менеджмента и экономики, рекламы и PR. Особенно важно это учитывать при формировании заработной платы директора по маркетингу и рекламе. Опыт работы и перечень должностных обязанностей прямо пропорциональны будущей зарплате: чем больше опыт и лучше образование, тем выше оплата труда.
На что стоит обратить особое внимание
Каждый работодатель заинтересован в наиболее эффективных управленцах, умеющих применять инновационные и креативные подходы в управлении и организации работы подчиненных. Директор по маркетингу и рекламе обязан иметь опыт в области создания и разработки маркетинговой стратегии, которая приведет к продвижению бренда и выводу компании на новый, более высокий уровень.
Поэтому пристальное внимание уделяется следующим навыкам сооискателя:
Рекрутинговая компания «АРЕС» имеет опыт подбора кандидатов на должности, требующие от претендентов определенного набора качеств. Именно поэтому мы знаем какой человек нужен Вам для развития и успешного роста Вашего бизнеса.
Что делает директор по онлайн-маркетингу: кем управляет и за что отвечает
Что должен знать и уметь современный директор по маркетингу, где его зона ответственности и как им стать. Рассказывает Роман Грозыкин, маркетолог по продукту Нетологии, выпускник курса «Директор по онлайн-маркетингу».
Опытных директоров по интернет-маркетингу обычно нанимают либо «по знакомству», либо переманивают заметных специалистов из маркетингового сообщества. Такие вакансии редко публикуют на сайтах с вакансиями.
Поэтому топ-менеджеры и рекрутеры задумываются, где найти такого специалиста, если среди знакомых достойных кандидатов не нашлось?
В этой статье разберемся, чем занимается директор по онлайн-маркетингу и какую пользу приносит бизнесу.
В разных компаниях директор по маркетингу выполняет совершенно разные задачи. Всё зависит от нескольких факторов: отрасли компании, стадии развития компании, разнообразия её продуктов и способов монетизации.
Для малого бизнеса привычна ситуация, когда директор по маркетингу самостоятельно выполняет объём работы, рассчитанный на целый отдел маркетологов. В крупных компаниях у такого руководителя может быть в подчинении несколько подразделений. Причём сами подразделения могут состоять как из одного сотрудника, так и из целого штата.
Чтобы разобраться, за какие направления маркетинга отвечает директор по диджитал-маркетингу, структурируем их.
Директор по онлайн-маркетину должен собрать команду специалистов, которые разбираются в этих направлениях.
Рerformance-маркетинг — направление поиска и привлечения трафика со сторонних площадках. Эти задачи обычно выполняют такие сотрудники:
Контент-маркетинг. Создание и дистрибуция контента. Контент создают копирайтеры, редакторы, дизайнеры и другие специалисты, которые отвечают за текстовые, видео- и аудио-материалы. Распространением материалов занимаются SMM-специалисты, PR-специалисты, influence-маркетологи (работают с блогерами).
Отдельно выделю контент-продюсеров и менеджеров спецпроектов, которые создают контентные проекты, направленные на привлечение более холодной аудитории, формирование спроса и запуск охватных кампаний.
CRM (в некоторых компаниях только email-маркетинг). Работу с базами потенциальных клиентов. В крупных компаниях это не только email-маркетинг, но также продвижение в мессенджерах, по смс, коммуникация в продукте.
И к четвертому направлению относятся разработчики, аналитики, продуктологи и специалисты по маркетинговым исследованиям. Далеко не всегда эти сотрудники находятся в прямом подчинении директора по маркетингу — потому что их работа касается не только маркетинга, но и других отделов компании. Тем не менее, в горизонтальной связи они могут иметь прямое отношение к команде маркетологов.
Маркетинговые инструменты развиваются так быстро, что они изменили саму позицию директора по маркетингу.
Главное требование к директору по маркетингу — умение внедрять новые инструменты продвижения, управлять действующими инструментами и организовывать сбор данных. На основе полученных данных делать выводы и планировать дальнейшие действия.
Руководитель онлайн-маркетинга должен разбираться в современных рекламных инструментах и отслеживать тренды. Например, как офлайновую активность теперь можно измерять метриками онлайна, или как изменилось представление об эффективности продвижения в соцсетях.
Как и любой другой руководитель, директор по интернет-маркетингу умеет работать с командой и обладает лидерскими качествами: умением найти первоклассных специалистов, заключить с ними выгодную для компании сделку, фокусировать и мотивировать к эффективному достижению целей, управлять командой, вдохновлять сотрудников и помогать им «прокачивать» свои сильные стороны — развиваться в выбранном направлении.
Должен ли руководитель досконально разбираться во всех инструментах? Конечно нет. Существует два пути, по которым сотрудники обычно вырастают в директоров по онлайн-маркетингу. Это пусть «специалиста» и «лидера».
Директоров по маркетингу можно разделить на два типа: «специалист» и «лидер».
«Специалист» отлично разбирается в каком-то конкретном направлении интернет-маркетинга, — и постепенно вырастает до позиции руководителя. Это высококвалифицированный специалист в своей области, который не в полной мере владеет навыками из других сфер.
А «лидер» мог не заниматься чем-то определённым из области интернет-маркетинга, но это сильный руководитель, который понимает, как выстроить работу каждого сотрудника. Главная сильная сторона такого сотрудника — управление коллективом.
Для лидера софт-скиллы важнее хард-скиллов. Поэтому сейчас для многих компаний не критично отсутствие у кандидата навыков работы с конкретными маркетинговыми инструментами.
А чтобы оставаться востребованным, специалист должен постоянно развиваться, заниматься самообразованием, погружаться в отраслевую литературу, посещать конференции и воркшопы, прокачиваться на курсах.
Для директора по интернет-маркетингу важна нешаблонность мышления. При планировании процессов он должен ориентироваться не на конкретные инструменты маркетинга, а на самый эффективный способ решения задачи. При этом не так важно, есть ли в данный момент нужный ресурс. Если специалист не боится выходить за рамки привычных каналов, его ценность на рынке гораздо выше.
Отсутствие опыта работы с цифрами и правильной интерпретации данных не даст рядовому маркетологу расти по карьерной лестнице. Все составляющие маркетинга сегодня прочно связаны с данными, поэтому необходимо не только делать качественный контент, но и уметь измерять его эффективность в цифрах.
В Нетологии я выросла до директора по маркетингу меньше, чем за два года. Получилось это благодаря комбинации «я молодец» и «так сложились обстоятельства».
Пришла в компанию на позицию менеджера по работе с инфопартнерами, платной рекламой и спецпроектами. До этого я работала маркетологом в онлайн-сервисе по поиску недвижимости. В Нетологии мне удалось увеличить выручку моего канала в 3 раза буквально за 3–4 месяца. И круто то, что за короткий срок я научилась работать со всеми каналами, планировать и считать эффективность рекламы, писать тексты, заказывать креативы, общаться с партнерами и контрагентами и придумывать партнерские спецпроекты. У меня было желание и цель понять, как работают все каналы привлечения, но не было задачи работать с каналами «руками».
Через 5 месяцев работы в Нетологии предыдущий директор по маркетингу попал в больницу. Так, плохое событие дало мне шанс попробовать себя в роли его правой руки. За это время ничего не сломалось, и я на практике смогла погрузиться детальнее в задачи перформанс- и контент-отдела. После выздоровления директора по маркетингу я стала тимлидом по маркетингу, — начала управлять продвижением всех курсов компании, инфопартнёрами и платной рекламой. У меня в прямом подчинении был один человек, поэтому помимо хард-скиллов я прокачалась и в управлении людьми на маленьком масштабе.
После ухода директора по маркетингу мы несколько месяцев искали замену, но пришли к решению, что никто лучше, чем я, не знает изнутри, какие задачи у компании и как их решать. Я приняла управление командой из 10 человек, а сейчас их больше 20, при этом 70% из них — удаленные сотрудники.
Одна из проблем, с которой я столкнулась, когда выросла из специалиста в управленца — это то, что сейчас ты не должен выполнять задачу руками, а должен донести своему сотруднику, зачем её нужно сделать, какие цели и результат мы должны получить. Первое время было сложно перестроится на то, что большая часть твоего времени уходит на коммуникацию с командой, а не на самостоятельное решение задач. Приходилось убивать своего внутреннего фрик-контролера, который старался все координировать, и расстраивался, когда что-то делали не так, как видишь ты. Я как будто заново училась общаться с людьми, проявлять эмпатию, слушать и слышать то, что тебе говорит твой сотрудник.
И здесь мне помогли статьи и книги, тренинги, которые проводила компания, а также общение с коллегами по цеху, которые уже имели опыт в управлении командой.
В момент, когда ты становишься руководителем, ты определяешь для себя модель поведения и стиль управления, которые подходят тебе и команде, чтобы она достигала нужного результата в комфортных для всех условиях. Ты начинаешь разбираться в типах мотивации сотрудников: кого нужно хвалить, кому нужно обозначить цель, куда идти и синхронизироваться по контрольным точкам, а кому важно много твоего внимания, чтобы у него все получилось. Когда я начинала с управления 10 людьми, казалось, что это очень сложно, а сейчас их в два раза больше и ты понимаешь, что предыдущие страхи были от неопытности и сейчас дайте хоть 100 — и с этим можно справиться.
Отдел рекламы — структура, обязанности сотрудников и особенности управления
Рекламное отделение — это творческая, часть предприятия, создающая источники информации, позволяющие населению познать о конкретной услуге или продукции. В статье описаны функции, обязанности и структура отдела.
Для чего он нужен
«Реклама» есть практически в каждой компании. Крупные и малые предприятия заинтересованы, чтобы продукты и услуги продавались быстрее и были известны. На самом, деле мнение о нужде такого отдела разделяются. Хозяева одного бизнеса, утверждают, что он необходим, а другие не нуждаются в нем.
Рекламщики занимаются распространением информации, о товаре, формируют стиль и значимость предприятия.
Обязанности отдела
Отделение «рекламщиков» любого предприятия, вне зависимости от рода деятельности, имеет следующие функции:
Для правильного функционирования рекламного подразделения, следует нанимать грамотных менеджеров. Каждый подчиненный обязан иметь особые навыки по накоплению информации и организации акции и мероприятий.
Структура отдела
Численность штата рекламного отдела утверждает управляющий фирмой. Численность штата и наличие определенных работников, утверждается исходя из масштабов и рода деятельности фирм.
Штат состоит из: структурных подразделений и групп специалистов.
Распределением обязанностей и утверждением мероприятий непосредственно занимается управляющий отделом.
Обязанности сотрудников подразделения
У каждого сотрудника, свои обязанности:
Директор по рекламе
Занимается самыми важными проблемами и решениями:
Директор по рекламе, значимое лицо. Он выполняет функции, заместителя начальника. Помимо перечисленного списка, лицо подписывает документацию, составляет план работы отдела и сдает его начальству.
Директор по интернет-реклама
Должность, создана не давно, в период массового внедрения сети интернет.
Особое внимание директор интернет — рекламы, уделяет продвижению, внедрению на первые страницы поискового запроса, недоработкам сайта.
Не мало важны в отделе и PR — менеджеры
Их работа заключается в:
Вся основная работа лежит на менеджерах. Выездные обязанности, сбор аудитории и создание текстов и оформления для рекламной информации.
Как управлять рекламирующим подразделением
Работа отдела заложена в специальном Положении, утвержденным начальником:
Должностная инструкция рекламного отдела
Специалисты рекламного отдела работают по инструкции, у каждого вида деятельности она своя, но принцип составления один:
ПРИМЕР: Должностная инструкция «рекламного менеджера».
1.1. Инструкция определяет взаимоотношения с коллективом, должностные обязанности, ответственность и права менеджера.
1.2. На должность принимается специалист с высшим образованием, опытом не менее 3 — х лет.
1.3. Подчиняется коммерческому директору.
1.4. На должность принимается генеральным директором после проведения собеседования с коммерческим
1.5. При отсутствии менеджера, на его место принимают специалиста, согласовав его с высшим начальством.
1.6. При работе менеджер руководствуется, следующими документами:
2. Обязанности сотрудника:
2.1. Построение работы с целью продвижения, продаваемого продукта.
2.2. Увеличение эффективности при этом снижая затраты на проекты.
2.3. Планирование мероприятий.
2.4. Разработка собственного стиля предприятия.
2.5. Разработка текстов, плакатов.
2.6. Развивать популярность организации.
2.7. Улучшение результатов работы.
2.8. Привлечение экспертов и партнеров к работе.
3. Требования к подчиненному:
3.1. Знание необходимых нормативных актов.
3.2. Виды преподнесения рекламы.
3.3. Ассортимент выпускаемой продукции.
3.4. Правила безопасности.
3.5. Этику профессионального общения.
3.6. Методику работы с персоналом, способы активизации рабочего процесса.
4. Менеджер имеет право на совершение действий, которые подвигнут продажи в благоприятное русло.
5. Должностные отношения между коллегами:
— Получение приказов от коммерческого директора, сдача ему необходимых отчетов;
— Бухгалтерия выдает нормативы на траты. Отдел предоставляет отчеты по движению денежных средств;
— Предоставление финансовому отделу, смет расходов на проведение мероприятий;
— Уточнение у маркетологов, спрос на продукцию, сдача им отчета о проведенных акциях;
6.1. За несоблюдение должностных документов;
6.2. При пренебрежении обязанностей.
Рекламный отдел необходим многим предприятиям. Благодаря ему продвижение и продажа продукции происходит в разы быстрее и эффективнее.
Что делает директор по онлайн-маркетингу: кем управляет и за что отвечает
Что должен знать и уметь современный директор по маркетингу, где его зона ответственности и как им стать. Рассказывает Роман Грозыкин, выпускник курса «Директор по онлайн-маркетингу».
Опытных директоров по интернет-маркетингу обычно нанимают либо «по знакомству», либо переманивают заметных специалистов из маркетингового сообщества. Такие вакансии редко публикуют на сайтах с вакансиями.
Поэтому топ-менеджеры и рекрутеры задумываются, где найти такого специалиста, если среди знакомых достойных кандидатов не нашлось?
В этой статье разберемся, чем занимается директор по онлайн-маркетингу и какую пользу приносит бизнесу.
Разложить по полочкам: подчинённые директора по онлайн-маркетингу
В разных компаниях директор по маркетингу выполняет совершенно разные задачи. Всё зависит от нескольких факторов: отрасли компании, стадии развития компании, разнообразия её продуктов и способов монетизации.
Для малого бизнеса привычна ситуация, когда директор по маркетингу самостоятельно выполняет объём работы, рассчитанный на целый отдел маркетологов. В крупных компаниях у такого руководителя может быть в подчинении несколько подразделений. Причём сами подразделения могут состоять как из одного сотрудника, так и из целого штата.
Чтобы разобраться, за какие направления маркетинга отвечает директор по диджитал-маркетингу, структурируем их.
Четыре ключевых направления диджитал-маркетинга
Директор по онлайн-маркетину должен собрать команду специалистов, которые разбираются в этих направлениях.
Рerformance-маркетинг — направление поиска и привлечения трафика со сторонних площадках. Эти задачи обычно выполняют такие сотрудники:
Контент-маркетинг. Создание и дистрибуция контента. Контент создают копирайтеры, редакторы, дизайнеры и другие специалисты, которые отвечают за текстовые, видео- и аудио-материалы. Распространением материалов занимаются SMM-специалисты, PR-специалисты, influence-маркетологи (работают с блогерами).
Отдельно выделю контент-продюсеров и менеджеров спецпроектов, которые создают контентные проекты, направленные на привлечение более холодной аудитории, формирование спроса и запуск охватных кампаний.
CRM (в некоторых компаниях только email-маркетинг). Работу с базами потенциальных клиентов. В крупных компаниях это не только email-маркетинг, но также продвижение в мессенджерах, по смс, коммуникация в продукте.
И к четвертому направлению относятся разработчики, аналитики, продуктологи и специалисты по маркетинговым исследованиям. Далеко не всегда эти сотрудники находятся в прямом подчинении директора по маркетингу — потому что их работа касается не только маркетинга, но и других отделов компании. Тем не менее, в горизонтальной связи они могут иметь прямое отношение к команде маркетологов.
Обязанности директора по онлайн-маркетингу
Маркетинговые инструменты развиваются так быстро, что они изменили саму позицию директора по маркетингу.
Главное требование к директору по маркетингу — умение внедрять новые инструменты продвижения, управлять действующими инструментами и организовывать сбор данных. На основе полученных данных делать выводы и планировать дальнейшие действия.
Руководитель онлайн-маркетинга должен разбираться в современных рекламных инструментах и отслеживать тренды. Например, как офлайновую активность теперь можно измерять метриками онлайна, или как изменилось представление об эффективности продвижения в соцсетях.
Директор по маркетингу должен совмещать в себе несколько ролей:
Как и любой другой руководитель, директор по интернет-маркетингу умеет работать с командой и обладает лидерскими качествами: умением найти первоклассных специалистов, заключить с ними выгодную для компании сделку, фокусировать и мотивировать к эффективному достижению целей, управлять командой, вдохновлять сотрудников и помогать им «прокачивать» свои сильные стороны — развиваться в выбранном направлении.
Прикладные знания: основной набор хард-скиллов
Должен ли руководитель досконально разбираться во всех инструментах? Конечно нет. Существует два пути, по которым сотрудники обычно вырастают в директоров по онлайн-маркетингу. Это пусть «специалиста» и «лидера».
Карьера: как становятся маркетинг-директорами
Директоров по маркетингу можно разделить на два типа: «специалист» и «лидер».
«Специалист» отлично разбирается в каком-то конкретном направлении интернет-маркетинга, — и постепенно вырастает до позиции руководителя. Это высококвалифицированный специалист в своей области, который не в полной мере владеет навыками из других сфер.
А «лидер» мог не заниматься чем-то определённым из области интернет-маркетинга, но это сильный руководитель, который понимает, как выстроить работу каждого сотрудника. Главная сильная сторона такого сотрудника — управление коллективом.
Для лидера софт-скиллы важнее хард-скиллов. Поэтому сейчас для многих компаний не критично отсутствие у кандидата навыков работы с конкретными маркетинговыми инструментами.
А чтобы оставаться востребованным, специалист должен постоянно развиваться, заниматься самообразованием, погружаться в отраслевую литературу, посещать конференции и воркшопы, прокачиваться на курсах.
Для директора по интернет-маркетингу важна нешаблонность мышления. При планировании процессов он должен ориентироваться не на конкретные инструменты маркетинга, а на самый эффективный способ решения задачи. При этом не так важно, есть ли в данный момент нужный ресурс. Если специалист не боится выходить за рамки привычных каналов, его ценность на рынке гораздо выше.
Отсутствие опыта работы с цифрами и правильной интерпретации данных не даст рядовому маркетологу расти по карьерной лестнице. Все составляющие маркетинга сегодня прочно связаны с данными, поэтому необходимо не только делать качественный контент, но и уметь измерять его эффективность в цифрах.
Директор по онлайн-маркетингу
Директор по маркетингу Нетологии
В Нетологии я выросла до директора по маркетингу меньше, чем за два года. Получилось это благодаря комбинации «я молодец» и «так сложились обстоятельства».
Пришла в компанию на позицию менеджера по работе с инфопартнерами, платной рекламой и спецпроектами. До этого я работала маркетологом в онлайн-сервисе по поиску недвижимости. В Нетологии мне удалось увеличить выручку моего канала в 3 раза буквально за 3–4 месяца. И круто то, что за короткий срок я научилась работать со всеми каналами, планировать и считать эффективность рекламы, писать тексты, заказывать креативы, общаться с партнерами и контрагентами и придумывать партнерские спецпроекты. У меня было желание и цель понять, как работают все каналы привлечения, но не было задачи работать с каналами «руками».
Через 5 месяцев работы в Нетологии предыдущий директор по маркетингу попал в больницу. Так, плохое событие дало мне шанс попробовать себя в роли его правой руки. За это время ничего не сломалось, и я на практике смогла погрузиться детальнее в задачи перформанс- и контент-отдела. После выздоровления директора по маркетингу я стала тимлидом по маркетингу, — начала управлять продвижением всех курсов компании, инфопартнёрами и платной рекламой. У меня в прямом подчинении был один человек, поэтому помимо хард-скиллов я прокачалась и в управлении людьми на маленьком масштабе.
После ухода директора по маркетингу мы несколько месяцев искали замену, но пришли к решению, что никто лучше, чем я, не знает изнутри, какие задачи у компании и как их решать. Я приняла управление командой из 10 человек, а сейчас их больше 20, при этом 70% из них — удаленные сотрудники.
Одна из проблем, с которой я столкнулась, когда выросла из специалиста в управленца — это то, что сейчас ты не должен выполнять задачу руками, а должен донести своему сотруднику, зачем её нужно сделать, какие цели и результат мы должны получить. Первое время было сложно перестроится на то, что большая часть твоего времени уходит на коммуникацию с командой, а не на самостоятельное решение задач. Приходилось убивать своего внутреннего фрик-контролера, который старался все координировать, и расстраивался, когда что-то делали не так, как видишь ты. Я как будто заново училась общаться с людьми, проявлять эмпатию, слушать и слышать то, что тебе говорит твой сотрудник.
И здесь мне помогли статьи и книги, тренинги, которые проводила компания, а также общение с коллегами по цеху, которые уже имели опыт в управлении командой.
В момент, когда ты становишься руководителем, ты определяешь для себя модель поведения и стиль управления, которые подходят тебе и команде, чтобы она достигала нужного результата в комфортных для всех условиях. Ты начинаешь разбираться в типах мотивации сотрудников: кого нужно хвалить, кому нужно обозначить цель, куда идти и синхронизироваться по контрольным точкам, а кому важно много твоего внимания, чтобы у него все получилось. Когда я начинала с управления 10 людьми, казалось, что это очень сложно, а сейчас их в два раза больше и ты понимаешь, что предыдущие страхи были от неопытности и сейчас дайте хоть 100 — и с этим можно справиться.
Опыт крупных компаний: как ищут директоров по маркетингу
Поиск человека на позицию директора по онлайн-маркетингу — сложный процесс. Чтобы понять, подходит ли кандидат для этой работы, на собеседованиях всё чаще стараются давать задания на логику и выяснять, как человек мыслит, как считает, откуда собирается брать данные, на языке каких метрик говорит. Необязательно знать высшую математику, но крайне важно уметь качественно и быстро вести подсчёты в рамках маркетинга.
Директор по маркетингу Яндекс.Практикума
Директор по маркетингу должен быть отличным менеджером, который может собрать сильную команду. Цифровой маркетинг — это сплав креатива и цифр, поэтому директор должен быть сильным аналитиком и обладать развитым эмоциональным интеллектом, чтобы понимать глубинные инсайты целевой аудитории. Лучше всего искать такого человека через собственный нетворк в Фейсбуке, на митапах для сильных маркетологов и на конференциях, но среди выступающих, а не гостей.
Ведущий HR-специалист TalentTech
Успешный кандидат должен иметь опыт в аналогичной должности примерно от трёх лет и хорошо разбираться в сфере. На собеседовании мы пытаемся узнать, как потенциальный сотрудник построил работу команды на предыдущем месте, как планирует развивать наш продукт, спрашиваем об интересных кейсах из его практики. Зачастую неудачный опыт более ценный: на его основе можно узнать, чему человек научился, умеет ли делать выводы и предвидеть «факап» в будущем. Если в компании есть несколько разных продуктов, то грамотный директор по маркетингу должен понимать, как их объединить в единую эффективную экосистему. Помимо этого потенциальный директор должен обладать экспертизой в сфере, где работает компания.
Нам очень хорошо помогает HR-сообщество на Facebook, например, такие группы, как “Работа в PR, Marketing и Digital”, “HR хаб” и “True HR”. А также Linkedin и личные рекомендации. Также есть специализированные группы в соцсетях, где состоят специалисты, и можно разместить свой запрос на нужного кандидата.
Исполнительный директор КАССИР.РУ
Если говорить про инструменты поиска директоров, то мы в первую очередь смотрим HH.ru, иногда он работает. Но также не упускаем из виду LinkedIn, форумы и чаты в Telegram, а также рекомендации от коллег и партнёров. А если на позиции топ-менеджмента в течение двух недель мы не можем найти кандидатов, стараемся подключать кадровое агентство, которое увеличивает воронку кандидатов и помогает осуществлять первичный скрининг отбор.
Основными качествами для директора по онлайн-маркетингу, по моему мнению, являются опыт построения команды и процессов, стратегическое мышление, успешно завершённые проекты. Директор должен располагать к себе — это важно, так как ему выстраивать отношение с партнерами и командой.
Резюмируем
Директор по маркетингу не обязательно должен быть специалистом во всех направлениях диджитал-маркетинга, но он должен владеть всеми инструментами на базовом уровне — понимать, как эти инструменты работают и каких результатов с их помощью можно добиться. Чтобы стать директором по маркетингу, нужно овладеть инструментами аналитики и способами подсчёта метрик, делиться своим опытом с профильным сообществом. Так вас заметят коллеги, а шансы получить более интересное предложение значительно возрастут.
Первоначально материал опубликован на vc.ru
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.