Чем занимается ритуальное агентство
Каталог предприятий
Чем занимаются фирмы, предоставляющие ритуальные услуги
Терять близких, родных и любимых людей очень непросто. Но с законами жизни бороться бесполезно: если это произошло, то потерю нужно пережить. В такой ситуации близкие люди усопшего могут находиться в самом тяжелом состоянии, поэтому такая проблема, как организация прощальной церемонии, решается с большими нервными потрясениями. Чтобы этого не происходило, а ситуация не усугублялась еще больше, и существуют агентства ритуальных услуг. Одно из таких можно найти по ссылке ritual-memory.ru.
В чем помогут работники агентства?
Подобные организации могут провести всю подготовку от начала и до конца. Сюда входит подготовка тела, подбор необходимых предметов (гроб, венки, белье и т.д.), организация отпевания, доставка тела, копание могилы, организация места захоронения и даже уход за этим местом. Конкретный набор услуг будет зависеть от того пакета, который будет заказан. Каждый пакет отличается услугами и общей стоимостью.
Обратиться в ритуальное агентство могут не только родственники и близкие люди усопшего. Это могут сделать дальние знакомые, коллеги, которые собираются посетить церемонию прощания. В таком случае можно заказать венок с коллективной или индивидуальной надписью — он станет данью уважения и памяти к тому человеку, с которым раньше приходилось общаться и работать.
Почему лучше доверить организацию агентству?
Находясь в стрессе, человек всегда может что-то забыть или перепутать. Именно поэтому всю подготовку лучше доверить организациям вроде ritual-memory.ru. Кроме того, не каждый человек, перенесший большое горе, может вообще мобилизовать в себе силы и заняться похоронами. Это лишь заставит еще больше нервничать, что может очень плохо сказаться на состоянии. В такую трудную минуту единственно верным решением для родственников и близких будет объединение и поддержка друг друга.
Специалисты фирм, которые предоставляют ритуальные услуги, уже имеют наработанные связи (в том числе с работниками церкви). Они очень быстро договариваются о том, на что у обычного человека ушло бы немало времени. Это позволяет не медлить и не переживать о том, будет ли все сделано в срок.
Когда случаются страшные моменты в жизни, человеку всегда нужна помощь. Будь то поддержка родственников, друзей или помощь профессионалов. Обращаясь к специалистам в такой ситуации, можно решить массу проблем. Опытные агентства помогут сделать прощание достойным и правильным — а это так важно, когда человек проходит свой последний путь по земле.
Что делает ритуальный агент?
После звонка родственников умершего в ритуальную службу, диспетчер, передает информацию ритуальному агенту. Ритуальный агент, созванивается с родственниками, которым необходима помощь в организации погребения и договориться о времени и месте встречи.
Когда ритуальный агент приезжает к заказчикам, то показывает по каталогу ритуальную продукцию (гробы, венки и прочее). Узнает нужно ли заказать отпевание, кафе для проведения поминок. Уточняет про маршрут движения ритуального автобуса.
С вещами, паспортом и доверенностью – ритуальный агент отправляется в морг, где ему необходимо получить медицинскую справку о смерти, оплатить услуги морга (при желании родственников), сдать вещи, назначить дату и время выдачи тела, а также узнать рост и размер тела умершего, чтобы изготовить гроб.
Когда известен точный размер гроба, агент передает в цех заказ на изготовление ритуальных принадлежностей, а затем в транспортном отделе заказывает катафалк на день похорон.
Если родственники желают провести кремацию или захоронение на новом участке одного из открытых кладбищ, то ритуальный агент, по своему табельному номеру, заказывает кремацию или копку могилы на определенную дату и время.
Когда все сделано – ритуальный агент встречается с родственниками у морга, в день проведения похорон, чтобы показать, что все заказанное родственниками в первый день на месте и полностью рассчитаться за организацию похорон и ритуальные принадлежности. Если родственниками не было заказана услуга сопровождения похорон, то на этом работа агента – закончена.
Если родственники заказали сопровождение, то ритуальный агент сопровождает похоронную процессию до момента её окончания.
Похоронное бюро в Москве
Агенты городской службы по вопросам похоронного дела помогут организовать похороны и собрать все необходимые документы для захоронения на кладбище или кремации. Должностные обязанности агента.
Что входит в обязанности ритуального агента?
После звонка диспетчера ритуальному агенту, он должен созвониться с родственниками, которым необходима помощь в организации погребения и договориться о времени и месте встречи.
Когда ритуальный агент приезжает к заказчикам, то показывает по каталогу ритуальную продукцию (гробы, венки и прочее). Узнает нужно ли заказать отпевание, кафе для проведения поминок. Уточняет про маршрут движения катафального транспорта.
В обязанности агента так же входит узнать, где будет проводиться прощание, будут захоранивать либо кремировать тело умершего.
С вещами, паспортом и доверенностью – агент отправляется в морг, где ему необходимо получить медицинскую справку о смерти, оплатить услуги морга (при желании родственников), сдать вещи, назначить дату и время выдачи тела, а также узнать рост и размер тела умершего, чтобы изготовить гроб.
Когда известен точный размер гроба, агент передает в цех заказ на изготовление ритуальных принадлежностей, а затем в транспортном отделе заказывает катафалк на день похорон.
Если родственники желают провести кремацию или захоронение на новом участке одного из открытых кладбищ, то ритуальный агент, по своему табельному номеру, заказывает через Центральную диспетчерскую службу ГБУ «Ритуал», кремацию или копку могилы на определенную дату и время.
После этого ритуальному агенту, если родственники заказали, необходимо заказать отпевание в Храме и кафе для проведения поминок.
Когда все сделано – ритуальный агент встречается с родственниками у морга, в день проведения похорон, чтобы показать, что все заказанное родственниками в первый день на месте и полностью рассчитаться за организацию похорон и ритуальные принадлежности. Если родственниками не было заказана услуга сопровождения похорон, то на этом работа агента – закончена.
Если родственники заказали сопровождение, то ритуальный агент сопровождает похоронную процессию до момента её окончания.
Городская служба по вопросам похоронного дела
Стоимость ритуальных услуг
Конечно же, стоимость похорон будет зависеть от выбранных родственниками ритуальных принадлежностей, катафалка, предоставляемых ритуальных услуг в морге, на кладбище или в крематории.
Похоронное бюро
Когда из жизни уходит близкий человек – это всегда трудно, а тут еще нужно позаботиться о проведении похоронной церемонии. В такой сложной ситуации важно быть в кругу семьи, поддерживая друг друга. Привлечение специалистов похоронного бюро позволяет совершенно не переживать об организации похоронного процесса. Все важные вопросы будут быстро решены, учитывая традиции и пожелания клиента.
Похоронное бюро возьмет на себя все важные моменты организации похорон, чтобы все было выполнено на должном уровне. Операторы всегда готовы проконсультировать и поддержать.
Что такое похоронное бюро?
Похоронное бюро представляет собой организацию, которая оказывает услуги похоронного типа. Поскольку после потери близкого человека, большинство семей не имеет специальных навыков и знаний, чтобы соблюсти формальности для похорон, то они предпочитают обратиться в похоронные бюро, где работают опытные специалисты.
Количество услуг, которые предоставляет похоронное бюро, обычно зависит от того, есть ли у них собственный морг. В том случае, если он отсутствует, то могут дополнительно оказываться услуги по получению тела усопшего в морге, продаже ритуальных принадлежностей, оказания различных услуг. Количество этих услуг довольно большое от копки могилы до проведения поминальных обедов. В тех случаях, когда бюро имеет собственный морг, то дополнительно могут быть оказаны услуги по сохранению тела покойного и его подготовке. Хотя на практике, большая часть похоронных бюро, не имеет морга.
Социальные похороны
Присутствует специальная услуга, которая получила название «социальные похороны». Желающие ей воспользоваться получат бесплатно гроб и место для захоронения, а так же перевозка тела. Данные похороны являются наиболее простыми и их предоставляют муниципальные компании для необеспеченных слоев или для тел, которые некому хоронить. Оплата данных услуг производится из средств муниципалитета. В других случаях оплату проводят родственники или близкие усопшего.
Особенности похоронного бюро
По мнению психологов, все сотрудники похоронного бюро, должны переживать горю клиента, так же он должен полностью выполнять все пожелания родственников покойного. В настоящее время не существует заведений, где проводится обучение специалистов для работы в похоронном бюро. Поэтому все нюансы приходится познавать только через опыт, что позволяет собрать необходимые сведения о работе. Дополнительно следует изучать опыт других бюро.
Так же в похоронном бюро могут появляться злоупотребления своими обязанностями. Это может быть недобросовестная конкуренция или навязывание дополнительных услуг. В начале 2010-х годов на территории Польши начался большой скандал, который был связан с тем, что работники скорой помощи сообщали информацию о недавно умерших, похоронным бюро. Такие ситуации нередко встречаются и на территории других государств.
Услуги похоронного бюро
Обращаясь к специалистам можно заказать следующие услуги:
О сложностях ритуального бизнеса
Похороны, которые имеют небольшой набор услуг, являются низшим сегментом ритуального бизнеса. В результате средний чек будет иметь небольшую сумму.
Эти похороны не позволят дать бизнесу нормальный толчок для развития. Хорошо себя почувствовать данный бизнес сможет только при условии большого количества таких заявок.
Если у бизнеса будет низкая рентабельность, а количество конкурентов будет довольно большим, то единственным вариантом станет его удержание на плаву, но никак не дальнейшее развитие.
Как можно решить эту проблему?
В данном случае потребуется провести диверсификацию бизнеса. Чаще всего предприниматели стараются наладить собственное производство – это могут быть памятники или гробы. Таким образом, отпадет необходимость в отправке клиентов другим организациям, для выполнения ряда услуг.
Реклама похоронного бюро
Большинство рекламы, которая присутствует – это незаконный поиск клиентов, узнавая о покойниках. Возникают случаи, когда ветераны или пожилые граждане получают открытки на праздники, где присутствует прямая реклама ритуального агентства. Все это является аморальным и непристойным.
Многие из них дополнительно имеют контакты с отделами полиции или больницами, откуда получают сведения о смерти близкого человека.
Подытог
Доступные цены на услуги высокого качества и внимательное отношение к переживаниям родственников, вот на что стоит обращать внимание. Обращаясь в похоронное агентство, можете заключить договор на предоставление услуг или купить необходимые атрибуты.
Чем занимается ритуальный агент
В обязанности ритуального агента входит решение вопросов, связанных с организацией похорон. В часы скорби родственники усопшего попадают в тяжелую ситуацию. Далеко не каждый готов к смерти близкого человека. Многие не находят сил для решения проблем с погребением или не знают, что делать, куда идти, какие документы оформлять для захоронения. В таком случае на помощь приходит менеджер похоронного сервиса, который берет на себя все заботы о подготовке к траурной церемонии.
Чем занимается агент похоронного бюро
В сферу деятельности специалиста входит широкий спектр услуг, призванных обеспечить качественное погребение покойного. В рамках организации захоронения агент выполняет:
Если просмотреть список того, что делает похоронный агент, нетрудно понять, что близким крайне сложно справиться с таким объемом работ самостоятельно. Поэтому большинство людей стремятся прибегать к помощи специальных агентств, оказывающих услуги по подготовке к погребению.
Как стать похоронным агентом
Чтобы освоить профессию и стать хорошим специалистом, необходимо пройти обучение. Профессионал должен не только уметь организовать похороны, но и владеть множеством других навыков:
Пройти обучение можно в частных учебных центрах и школах. Они готовят по нескольким направлениям, таким, как, например, менеджер похоронного сервиса, церемониймейстер, рабочий по захоронению, озеленитель могил и др.
Особенности работы
Рассматривая, что делает ритуальный агент, отметим, что в стандартной ситуации работа специалиста выглядит следующим образом: родственники звонят в похоронное бюро и заказывают услуги погребения. К ним приезжает работник службы, который дает консультации по дальнейшим действиям, помогает выбрать необходимые услуги и принадлежности, оговаривает время и порядок проведения траурной церемонии.
Чтобы своевременно реагировать на звонки от клиентов, сотрудник должен постоянно находиться на связи. Хорошо, если у специалиста есть собственный транспорт, который обеспечит мобильность и позволит быстро добираться до заказчика похорон.
Профессия предполагает знание не только похоронных обрядов, но и некоторых патологоанатомических нюансов. Так, работнику траурной службы необходимо бывать в морге и обращать внимание на особенности трупов. Если у усопшего выявляются посмертные дефекты, агент обсуждает с клиентами возможность их устранения, нанесения макияжа.
Поскольку морги работают на выдачу только в будни, самым тяжелым днем для агента становится понедельник. На начало недели приходится наибольшее количество похорон, поэтому человеку нужно работать с удвоенной силой, везде успевать, сохраняя при этом тактичность и другие качества, которые влияют на качество оказываемого сервиса.
Сколько зарабатывают ритуальные агенты
Заработок зависит от опыта, количества клиентов и заказанных ими услуг. Чем дольше человек работает в похоронной сфере, тем более высокие доходы он имеет. Если новичкам приходится работать по графику, то профессионалы могут рассчитывать на оперативное получение заказов, включая повторные заявки (от людей, обращавшихся ранее).
На доход также влияет уровень смертности в городе: в один месяц можно получить больше, а в другой значительно меньше. В среднем зарплата ритуальных агентов составляет от 30 до 120 тысяч рублей. Это не стандартный оклад, а процент, начисляемый сотрудникам за оформление заказов.
При выборе помощников в похоронах важно отдавать предпочтение опытным специалистам, которые хорошо знают все особенности и нюансы погребения. Именно такими являются сотрудники компании «Честный Агент». Обращаясь к нам за услугами, вы можете рассчитывать на качественную организацию захоронения и проведение траурной церемонии достойного уровня.