Как сделать заказ на юле
Как работает доставка на Юле и сколько она стоит 2020
Многие россияне отдают предпочтение покупкам в Интернете. Приемлемые цены, удобная доставка до двери, возможность вернуть товар и другие бонусы – всё это делает подобные покупки популярными и востребованными среди пользователей. Компания «Mail.ru Group» довольно быстро оценила плюсы этого торгового сегмента. И в 2015 году запустила « Юла » (Андроид, iOS) — сервис бесплатных торговых объявлений, где можно приобрести и продать практически всё. Площадка быстро стала популярной, и на данный момент количество её пользователей приближается к цифре 30 миллионов человек. Каким образом функционирует доставка на сервисе Юла, каковы её особенности, и какова её цена в 2020 году? Обо всём расскажем в данном материале.
Сколько стоит доставка на Юле в 2020 году
Как известно, доставка на сайте имеет несколько вариантов. Основной – это использование сервиса « Безопасная сделка », функционал которого тождественен «AliExpress» и другим аналогичным площадкам. В соответствии с данным сервисом вы оплачиваете товар, после чего ваши деньги резервируются на специальном счету «Юлы». Затем продавец отправляет товар, покупатель подтверждает его получение, после чего зарезервированные ранее деньги поступают продавцу. За успешную реализацию безопасной сделки с продавца снимается комиссия в размере 3% от стоимости проданного товара.
Доставка товаров осуществляется партнёром «Mail.ru Group» – компанией « Boxberry ». На данный момент выполняется доставка товаров размерами не более 50*80*120 см и весом, не превышающим 15 кг.
В других случаях для доставки товара с Юла используется личная встреча между продавцом и покупателем, отправка товара альтернативными транспортными компаниями и другие возможности.
Каким образом работает функция доставки
Для того чтобы купить товар с доставкой на сервисе Юла в 2020 году, необходимо выполнить следующее:
Выберите оптимальный способ доставки
Заполните реквизиты вашей карты и нажмите «Подтвердить оплату»
Подключение опции в мобильном приложении
Подключение доставки осуществляется только в приложении через смартфон, и состоит в выполнении следующих действий:
Заполните габариты товара и нажмите на «Сохранить»
Заключение
В нашем материале мы разобрали, каким образом построена доставка товаров на Юле в 2020 году, и какова её стоимость для продавца и покупателя. Для расчёта точной суммы доставки используйте калькулятор, представленный на сайте оператора доставки «Boxberry». В целом же опция работает сходным образом с другими интернет-сервисами, и может быть рекомендована как удобный способ гарантированного получения товара и его надёжной оплаты.
Как покупать на «Юле»
«Юла» – это мобильное приложение и полноценный сайт в интернете для покупки / продажи товаров, а также для поиска / предложения услуг. Это один из лидеров рынка, на котором можно найти много разных товаров на любой вкус. «Юла» пользуются спросом как у покупателей, так и у продавцов – поэтому покупатели найдут многие товары, а продавцы смогут быстрее продать свои товары, нежели при размещении на менее популярных досках объявлений. У сервиса приятный дизайн, практичное расположение меню, а в целом сайт и приложение очень удобные, поэтому пользование сервисом не должно доставить негативных эмоций. Ещё вас порадует минимум всякой разной рекламы, а это огромный плюс.
Как начать покупать
Чтобы начать пользоваться «Юлой» нужно скачать приложение, зарегистрироваться или войти через сайт. Вы увидите много предложений с фотографиями и описаниями. Чтобы отфильтровать ненужное, воспользуйтесь поиском. Даже после того, как вы воспользуетесь поиском, всё равно может быть много предложений, поэтому стоит воспользоваться фильтрами. Это такие параметры, как: категория, адрес, расстояние, цена, безопасная сделка, товары со скидкой, товары с доставкой, сортировка и за какое время было размещено объявление.
После фильтрации товаров нужно заходить на объявления, смотреть фотографии и читать описания. В самом объявлении вы увидите: фотографии, цену, что предлагается, удалённость от вас, описание, подробные параметры, когда размещено, сколько было просмотров и сколько человек добавило товар в избранное.
Товары могут быть новые и бывшего употребления, отечественные и импортные, качественные и некачественные, добросовестные и подделки. Продавец может быть физическое лицо, а может быть – юридическое (компания). Просматривайте товары, и ставьте лайки понравившимся. Так вы добавляете товар в избранное. Чтобы удалить товар из избранного, нужно ещё раз нажать на сердечко. Вы можете позвонить продавцу, а можете написать. Тут уж как удобно и никто в этом вас не ограничивает. Под объявлениями находятся похожие товары, которые вы тоже можете взять на заметку.
Как избежать поддельных товаров
Чтобы не нарваться на мошенников, которые продают поддельные товары, нужно предварительно «оценить продавца». На «Юле» есть карточка продавца, на которой размещена такая информация: город, когда зарегистрировался, рейтинг, количество подписчиков, сколько товаров продаёт, сколько товаров продал и отзывы. Отзывы нужно всегда читать, чтобы не попасть впросак, хотя теперь их можно заказать за небольшие деньги. Такие отзывы можно выделить немногословностью или чрезмерным нахваливаем. В крайнем случае можно пожаловаться на товар. Например, если указана неверная категория; если это запрещённый товар; если присутствует непристойное содержание; если оказался не продавец, а мошенник; если это спам или любая другая причина.
Товар вы можете забрать как у продавца, так и воспользоваться услугами доставки. Доставка в пункт Boxberry будет дешевле, чем доставка курьером до вас. Деньги за товар будут зарезервированы «Юлой» до получения товара. Покупать через «Юлу» – безопасно, и можно избежать обмана. Вы можете отказаться от покупки в момент осмотра, и деньги вернутся на вашу карту.
Может быть, не стоит сразу покупать дорогие товары. Попробуйте приобрести что-то простое, обычное; пройдите весь процесс сделки от «А» до «Я», а после, когда научитесь покупать через «Юлу», можно будет приобретать и более дорогие вещи, не опасаясь обмана или подвоха.
Если что-то пойдёт не так, можно всегда обратиться в службу поддержки, и специалисты придут на помощь. А в разделе «помощь» вы найдёте ответы по распространённым вопросам. Чтобы шагать в ногу со временем, «Юла» постоянно развивается, эволюционирует, а всё это нужно для того, чтобы тысячи пользователей оставались довольными.
Как заказать товар на Юле
Юла — это интернет-магазин, где можно купить любые товары: от смартфона до бытовой техники. Это приложение сейчас пользуется спросом у пользователей. Тем не менее у некоторых из них возникает вопрос, как покупать на Юле.
Сайт Юла. © скриншот / youla.ru
Как купить товар онлайн
Чтобы начать делать покупки, необходимо либо скачать приложение, либо зайти на сайт. Затем необходимо пройти процедуру регистрации. После этого появится много предложений, где можно будет подробнее ознакомиться с продукцией. Чтобы было легче найти нужную вещь, лучше воспользоваться фильтром.
На Юле могут продаваться как старые товары, так и новые. Если есть желание подробнее узнать о товаре, можно написать или позвонить продавцу, который ответит на все интересующие покупателя вопросы.
Оформление и оплата
После того как покупатель определился с позициями, которые он хотел бы приобрести, можно приступать к оформлению.
Чтобы сделать все правильно, необходимо выполнить несколько действий:
Теперь нужно выбрать карту, а потом нажать «Подтвердить оплату». Произойдет перевод средств. После этого продавец получит деньги на карту.
Подключение доставки
Здесь представлено несколько пунктов и оценочная стоимость доставки.
На Юле существует несколько видов доставки:
Курьер доставит заказ только через 2-3 рабочих дня после покупки. Чтобы включить доставку, необходимо скачать приложение Юла. После открытия нужно найти значок «+» внизу экрана. Затем следует создать объявление. Внизу должно появиться сообщение о возможности подключить доставку. Потом нажать кнопку «Подключить».
В открывшемся окне необходимо заполнить небольшую анкету, где нужно будет указать свою фамилию, имя и номер телефона. Далее откроется еще одно окно, где необходимо указать характеристики товара: вес, длина и т.д. Затем нужно нажать на кнопку «Сохранить», расположенную вверху экрана, и нажать «Опубликовать».
Стоимость доставки
Доставка товара. © GraphicMama-team / pixabay.com
Цена доставки зависит от категории товара, а также от города, в который придется везти товар. Если место, в которое требуется доставить покупку, располагается близко к пункту отправки, то такая услуга будет стоить дешевле.
Доставку нужно оплачивать через Boxberry. При оформлении заказа есть возможность узнать стоимость доставки.
Доставка курьером всегда будет стоить дороже, чем остальные способы получения покупки.
Как подключить безопасную сделку
В первую очередь необходимо зайти в приложение. Внизу справа находится кнопка «Мой профиль». Затем необходимо нажать на кнопку «Настройки», которая находится вверху экрана. В открывшемся окне следует нажать на «Безопасная сделка», затем нужно нажать на переключатель в соответствующей графе. Для того чтобы пользоваться данной функцией, стоит привязать к аккаунту банковскую карту.
Есть несколько причин, по которым пользователям нужно подключить эту услугу. Во-первых, это поможет на 100% обезопасить сделку.
При включении этой функции:
Безопасная сделка. © скриншот / youla.ru
Как избежать поддельных товаров
На Юле происходили случаи, когда покупатель становился жертвой мошенников. Некоторые пользователи жалуются, что на фотографии изображена совсем другая вещь, отличная от той, которую прислали. Некоторые пользователи попадали в такие ситуации, когда получали не те вещи, которые заказывали. Иногда могут прислать китайскую копию, поэтому стоит быть осторожными.
На этом сервисе есть карточка продавца, на которой размещена вся информация: количество продаж, рейтинг, отзывы и т.д. Эта информация помогает тому, кто собирается приобрести товар, не стать жертвой обмана в интернете. Если покупателя обманули и продали подделку, можно будет пожаловаться и вернуть деньги за купленный товар.
Если заказ уже сделан и курьер доставил его к покупателю домой, во время осмотра от покупки можно отказаться. В таком случае деньги поступят на карту. Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому если остались вопросы, стоит обратиться туда.
Техподдержка поможет уладить возникающие вопросы без споров и скандалов, и пользователь вернет деньги. Случаи с обманом покупателей происходят крайне редко, так как это популярное приложение и здесь ежедневно приобретают товары тысячи пользователей.
Как подключить услугу доставки на Юле
Юла-доставка — новый способ продавать товары на доске объявлений. Эта услуга расширяет клиентскую базу, помогает доставлять посылки из интернет-магазинов Youla.ru и увеличивает количество предложений для потенциальных покупателей.
Как работает доставка
Услуга позволяет отправлять товар в любой регион России и подключается автоматически в личном кабинете до или после размещения объявления.
После поступления оплаты за заказ продавцу приходит уведомление и специальный номер, который используется для отправки посылки в город получателя. С этим номером адресант идет в ближайший пункт Boxberry, в котором принимают почтовые отправления от физических лиц. Отправитель заранее упаковывает свой товар или покупает фирменную коробку в отделении при передаче посылки.
Чтобы оператор принял отправление, продавцу необходимо назвать номер электронной накладной, а также предъявить документ, удостоверяющий личность. В почтовой службе отправитель получает трек-код, по которому может отслеживать перемещение своего товара. Когда покупатель получает посылку, адресанту приходит СМС-уведомление.
Продавая товар, пользователь должен помнить, что услуги транспортных компаний (в данном случае — службы доставки Boxberry) регламентируются законом РФ.
Во избежание проблем с сотрудниками почтовой организации и правоохранительными органами продавцу необходимо изучить правила наземных и авиаперевозок, а также перечень запрещенных к транспортировке предметов и товаров. Ознакомиться с условиями пересылки можно на сайте Boxberry.ru.
Безопасная сделка
Отправить товар в другой регион возможно благодаря услуге «Безопасная сделка». С помощью нее осуществляется контакт между пользователями, производится передача денежных средств и отправка заказов. Чтобы оградить пользователей от мошенничества, система Юлы самостоятельно резервирует необходимую сумму на счету покупателя и передает ее продавцу после завершения сделки. В случае возникновения проблем одна из сторон вправе открыть спор. Разобраться в конфликтной ситуации помогают арбитры Юлы.
Без подключения безопасной сделки невозможно активировать доставку. Для включения БС следует привязать банковскую карту, которая будет использована для совершения покупок или продаж на Youla.ru. Чтобы привязать карту, нужно ввести ее реквизиты в приложении или на сайте. После этого со счета спишется 1 руб. Когда карта будет привязана, деньги моментально вернутся на счет.
Как подключить услугу
Доставка подключается в мобильном приложении, которое необходимо предварительно загрузить в App Store или Google Play.
Подключение доставки в интернет-магазине Юла. © скриншот / youla.ru
Для того чтобы активировать услугу, нужно:
Как отключить услугу
Имеется возможность деактивировать опцию.
На сайте
Чтобы отключить бесплатную доставку через сайт, нужно зайти на Youla.ru. После этого необходимо кликнуть по иконке своего профиля и перейти в раздел «Настройки».
Там нужно выбрать вкладку «Общие настройки» и найти пункт «Безопасная сделка». Затем следует перетащить ползунок, чтобы отключить данную опцию. После выключения «Безопасной сделки» услуга доставки автоматически перестанет действовать.
Со смартфона
Для деактивации услуги со смартфона потребуется:
Если все действия выполнены верно, на странице товара будет указано, что доставка отключена.
Стоимость доставки
Пример стоимости доставки в интернет-магазине Юла. © скриншот / youla.ru
Перевозка товара оплачивается покупателем. Все отправления осуществляются через Boxberry и проходят по тарифам компании. Адресат вправе выбрать способ получения посылки (в пункте самовывоза или через курьера).
Рассчитать стоимость пересылки можно через онлайн-калькулятор, которым снабжено приложение Юла. Цена зависит от города назначения, категории товара и его фактической стоимости.
Курьерская доставка стоит дороже, поскольку почтовый работник относит посылку до двери. Кроме цены, Юла рассчитает и то, как скоро придет отправление.
Расчет стоимости можно также произвести на сайте транспортной компании Boxberry. Для этого необходимо ввести адреса отправителя и получателя товара, его оценочную стоимость и габариты. При этом передавать личную информацию участников сделки третьим лицам запрещено.
Услуга доставки от Юлы предусматривает возможность голосового информирования продавца и покупателя о статусе заказа. Цена этой дополнительной опции фиксирована и составляет 25 руб.
Как купить товар с доставкой
Чтобы воспользоваться доставкой от Юлы, пользователю необходимо:
Дополнительно пользователь может связаться с продавцом через «Безопасную сделку» и оговорить детали доставки.
Пункты приема и выдачи
Пункты приема Боксберри расположены по всей России. Выбрать ближайший адрес для доставки пользователи Юлы могут по встроенной карте в приложении или на сайте Boxberry.ru.
Как работает онлайн оплата на сайте Юла
На сайте youla.ru («Юла») оплату за товар можно производить по безналичному расчету. Этот способ покупки гарантирует продавцу оплату товара, защищает денежные переводы и предполагает возможность активировать опцию доставки (услуга оплачивается покупателем).
Как происходит оплата товаров на «Юле»
Оплатить товары на сайте youla.ru можно через опцию «Безопасная сделка». Это услуга, регулирующая отношения покупателя и продавца, которая защищает пользователей от мошенников. При оплате средства на счету покупателя резервируются, а после завершения БС переводятся продавцу.
В решении споров по вопросам оплаты и доставки помогают сотрудники службы поддержки «Юлы», которые работают круглосуточно.
Если после получения заказа покупатель хочет отказаться от него, он может вернуть товар продавцу, отправив его обратно. В этом случае деньги за покупку окажутся на банковской карте пользователя (максимальный срок перевода — 3 дня).
Способы оплаты на сайте
Произвести платеж можно:
Переводы денежных средств на «Юле» производятся посредством банка ВТБ 24. При оплате с продавца взимается комиссия 3% от стоимости товара.
Подключение доставки
«Юла» предусматривает возможность приобрести товары с доставкой в любом регионе России. Активировать услугу возможно в приложении «Юла», которое необходимо предварительно скачать в Google Play или App Store.
Для того, чтобы активировать услугу БС, следует:
Чтобы отправить посылку, следует отнести товар в офис службы доставки Boxberry, назвать номер отправления и предоставить документ, удостоверяющий личность. Когда заказ будет доставлен, продавцу придет смс-уведомление.
Перед отправкой продавцу следует упаковать товар. Неупакованную посылку в пункте Boxberry за отдельную плату могут положить в фирменную коробку для почтовых отправлений. Стоимость такой коробки варьируется от 40 до 100 руб. (в зависимости от размера).
Также во избежание проблем с работниками почтовой службы и правоохранительными органами продавцу необходимо ознакомиться со списком запрещенных к перевозке на территории Российской Федерации предметов. Сделать это можно на сайте boxberry.ru.
Как купить с доставкой
Оформление и оплата
Для покупки товара с доставкой необходимо:
Для совершения платежа нужно ввести номер банковской карты, срок действия, CV-код, а также имя и фамилию владельца счета. После этого покупателю необходимо подтвердить оплату с помощью ввода четырехзначного кода из смс-сообщения.
Когда покупатель заплатил, продавцу поступает смс-уведомление с номером отправления. Предъявив этот номер в Boxberry, он сможет отправить посылку.
Когда отправление доставят в пункт выдачи, покупатель получит сообщение. После отправки продавцу необходимо завершить безопасную сделку, нажав на кнопку «Подтвердить передачу», а покупателю — «Подтвердить получение». Деньги за оплаченный заказ поступят на банковский счет продавца в срок от 1 до 3 рабочих дней.
Стоимость доставки
Цена доставки зависит от способа получения.
Подключение безопасной сделки
Для активации услуги БС нужно:
Как оплатить объявление
Продавать товары с помощью безопасной сделки можно бесплатно. Комиссия за перевод денежных средств взимается автоматически. После совершения сделки на счет продавца поступает сумма за вычетом 3% от стоимости заказа.
Если же продавец публикует более 5 объявлений в одной категории, размещение каждого последующего предложения становится платным.
Чтобы оплатить объявление, нужно предварительно привязать банковскую карту к аккаунту «Юла» или ввести ее реквизиты непосредственно при размещении предложения. Стоимость объявления будет рассчитана автоматически.