Support world of tanks ru
Support world of tanks ru
Центр поддержки пользователей
Что делать, если игра вдруг перестала запускаться или стала «вылетать» в самый неподходящий момент? Кто поможет разобраться после пропажи игрового имущества? Куда обращаться, если вы утратили контроль над учётной записью?
Некоторые пользователи, особенно начинающие, столкнувшись с какой-либо проблемой, выбирают неверную линию поведения. Обращение за помощью часто оформляется в виде записи на игровом форуме, причём иногда в теме, которая посвящена обсуждению совсем других вопросов. Кто-то пишет личные сообщения разработчикам, кто-то задаёт вопросы в игровом чате. К сожалению, ни один из этих способов не поможет игроку в его беде. Если внимательно почитать форум, там действительно иногда удаётся найти советы по решению возникших проблем. Но всё равно самым надёжным средством было и остаётся обращение в Центр поддержки пользователей, который работает круглосуточно и без выходных. Игроку нужно лишь отправить заявку.
Все заявки, поступающие в Центр поддержки пользователей, делятся на категории в зависимости от проблемы, с которой столкнулся пользователь. Давайте вкратце рассмотрим, как нужно вести себя человеку, обратившемуся за технической поддержкой, в зависимости от того, какова была причина.
1. Утрачен контроль над игровым аккаунтом
В настоящий момент это одна из наиболее распространённых проблем, поэтому начнём именно с неё.
Как правило, потеря контроля над учётной записью связана со взломом электронной почты пользователя. Если вы утратили контроль над почтой, первое, что вам необходимо сделать, — обратиться в службу поддержки почтового сервиса, услугами которого вы пользуетесь, для восстановления почты. В противном случае злоумышленник снова сможет завладеть игровым аккаунтом. Восстановление контроля над почтой — одно из основных условий для восстановления учётной записи в игре (восстановление пароля при отсутствии привязки к мобильному телефону, а также привязка к телефону осуществляются с помощью почтового ящика).
После того как вы вернули себе почтовый ящик либо если почта не была взломана (был взломан только игровой аккаунт), смените пароль к учётной записи в игре, воспользовавшись специальной формой. Также привяжите аккаунт к своему мобильному телефону.
Одновременно вам необходимо подать заявку в Центр поддержки пользователей. Опишите в ней всё, что случилось, а также все действия, которые вы предприняли для восстановления контроля над учётной записью. Для подачи заявки в Центр поддержки пользователей воспользуйтесь этой инструкцией. Обратите внимание, что для подачи заявки об утрате контроля над аккаунтом авторизация не нужна. От вас требуется только полностью заполнить форму заявки. После этого наберитесь терпения и ожидайте ответа специалиста. Заявки в этой категории, как правило, рассматриваются в течение двух недель с момента подачи.
Более подробную информацию о действиях по восстановлению контроля и мерах безопасности можно найти здесь.
2. Вы совершили платёж, но золото на игровой аккаунт не поступило
Обратите внимание, что платежи могут поступать с задержкой до 24 часов.
Если вы сделали платёж через терминал оплаты, в первую очередь вам необходимо связаться с организацией, обслуживающей его. Телефон такой организации вы можете найти либо на чеке об оплате, либо на самом терминале.
Если в течение 24 часов золото не было зачислено на аккаунт, отправьте заявку в Центр поддержки пользователей, раздел «Финансовые вопросы» > «Непрошедшие платежи». При оформлении заявки важно заполнять все информационные поля.
Срок рассмотрения заявки обычно составляет двое суток с момента подачи.
Дополнительную информацию по финансовым вопросам вы можете получить здесь.
3. Вам кажется, что с вашим игровым имуществом что-то не в порядке
В эту категорию включены проблемы, связанные с премиум аккаунтом, игровым золотом, кредитами, опытом, оборудованием, танками и т. д.
Прежде чем написать заявку, настоятельно рекомендуем ознакомиться с этой статьёй. Она может помочь вам самостоятельно разобраться, что случилось и, что немаловажно, случилось ли вообще. Если вы прочли этот материал, но по‑прежнему уверены, что с вашим имуществом что-то не в порядке, то обращайтесь в Центр поддержки пользователей. Заявка рассматривается в течение двух суток с момента подачи.
4. У вас возникли проблемы технического характера
Авторизовавшись на сайте, заполните форму заявки. Это нужно сделать максимально подробно, но избегая заведомо ненужных деталей. Если вы зафиксировали возникшую проблему на скриншоте, то можете прикрепить этот скриншот к заявке.
Чтобы лучше разобраться в ситуации, Центр поддержки пользователей может запросить у вас диагностическую информацию о вашем компьютере, операционной системе, драйверах, целостности игрового клиента, а при наличии сетевых проблем — и данные диагностики интернет-соединения.
Получить необходимую информацию можно с помощью специальной утилиты WGCheck. Инструкция по её использованию доступна здесь.
5. Вы пострадали из-за нарушения Правил игры другим игроком либо вы были нарушителем и хотите обжаловать наказание, наложенное администрацией проекта
Сразу хотим предупредить: сотрудники Центра поддержки пользователей не рассматривают заявки о нарушениях Правил игры, перечисленных в функционале «Пожаловаться». Сообщить о подобных нарушениях можно только через функционал «Пожаловаться». Подробнее о том, как подать жалобу на игровое нарушение, вы можете узнать в этой статье.
Учтите, что ограничения, наложенные на вашу учётную запись автоматической системой отслеживания повреждений союзной техники и через функционал «Пожаловаться», обжалованию не подлежат.
Полный список действий, запрещённых игрокам World of Tanks, вы можете прочесть в этой теме на официальном форуме игры.
Заявку об обжаловании наказания можно подавать исключительно от первого лица. Это значит, что сообщения о том, что правила были нарушены в отношении вашего знакомого и ваш знакомый просит обжаловать наказание, рассматриваться не будут.
Кроме того, не рассматриваются заявки о конфликтах внутри кланов. Это внутренние дела участников клана, в которые администрация не вмешивается принципиально.
Заявки на обжалование ограничений рассматриваются в индивидуальном порядке, срок рассмотрения зависит от сложности ситуации и загруженности Центра поддержки пользователей.
Жалобу на нарушение Правил игры, не перечисленное в функционале «Пожаловаться», можно подавать в течение семи дней с момента нарушения. Жалобы на более ранние события рассматриваться не будут.
6. У вас возникли общие вопросы о World of Tanks
Прежде чем задать вопрос сотрудникам службы поддержки, рекомендуем почитать игровой форум. Вполне возможно, что ответ на ваш вопрос уже был дан в одной из тем.
Если вы всё-таки подали заявку, то она будет рассмотрена в порядке очереди.
Запомните ещё одно важное правило. Если вы будете отправлять в Центр поддержки пользователей однотипные заявки, то каждая новая заявка будет объединена со старой, а срок рассмотрения начнёт отсчитываться с момента оформления последней. Таким образом, своим проявлением нетерпения вы только затянете процесс решения проблемы.
Желаем вам удачи на полях виртуальных сражений и скорейшего разрешения всех возникающих трудностей!
Расскажите в социальных сетях или обсудите на форуме
Контакты магазина
Основные контакты
В данном блоке представлены контакты, которые желательно использовать для контакта с нами в первую очередь.
Специальные контакты
По вопросам коммерческих предложений к ресурсу и сотрудничества (в т.ч. рекламных предложений).
Работа с жалобами на контент ресурса, запросами DMCA и прочими юридическими вопросами.
Содержание
Раздача бесплатных и актуальных официальных бонус кодов Wargaming работающих в январе 2022 года собранных из множества источников. Расскажем как их активировать и что за них можно получить.
Актуальные бесплатные бонусы из PrizeBox для WOT раздаваемые игрокам в World of Tanks в январе 2022 года.
Раздача бесплатных и актуальных официальных бонус кодов Wargaming работающих в январе 2022 года собранных из множества источников. Расскажем как их активировать и что за них можно получить.
Обращение в центр поддержки World of Tanks: на что обратить внимание
Обращение в центр поддержки пользователей World of Tanks может сопровождаться разными причинами. Это могут быть и несправедливое наказание, и претензии, и подозрения к другим игрокам.
В каких случаях не имеет особого практического смысла обращаться в ЦПП
Самое главное при обращении в ЦПП – иметь четкие доказательства в виде скриншотов и реплеев. Если таковых не имеется, то, можно сказать, обращаться в центр смысла нет, «на слово» никому не верят. Если доказательства нарушения есть, то остается только грамотно составить заявку.
Еще до подачи заявки в ЦПП нужно обратить внимание на срок наказания или нарушения: он не должен превышать месяца. Здесь нужно понимать, что поток заявок большой, соответственно, сроки обработки обращения тоже немаленькие. Таким образом, если с момента нарушения прошло больше месяца, то обращаться может и не быть смысла.
Объяснить свою правоту, в принципе, очень сложно. В центре поддержки всегда смогут объяснить то или иное решение с помощью правил игры. Поэтому обращаться туда следует, к примеру, если бан перманентный, а вложено в аккаунт было очень много. Единственный совет в данной ситуации – не нужно обращаться с целью доказательств неправоты вынесенного приговора.
Другими словами, шанс получить аккаунт обратно есть, но оспаривать в Центре поддержки их решение нельзя, потому что, как уже сказано, решение всегда имеет доказательства в виде правил World of Tanks.
Как примерно нужно составить вопрос для скорейшего решения проблемы
Очень важно при составлении обращения в ЦПП сформулировать вопрос целостно, без дробления на составляющие. В качестве примера можно выдумать такой вопрос обращения: «почему союзный Т95 обогнал легкий танк M24 Chaffee?»
Правильный вариант: почему танк Т95, имея заявленную скорость в 13 км/ч, двигался быстрее моего легкого танка M24 Chaffee с заявленной скоростью в 77,2 км/ч?
Неправильный вариант: с какой реальной скоростью едет Т95, если он обогнал мой легкий танк M24 Chaffee?
Если вопрос был задан неправильно, то ответом на него могут послужить советы по изучению тактико-технических характеристик машин. В итоге, четкого ответа можно не получить.
Необходимо при постановке вопроса не использовать иронию и сарказм, дабы избежать разночтения; быть предельно точными укладываться в один-два четких вопроса. Рекомендуется также указывать, что проблема существует без использования модификаций, потому что очень часто в ЦПП советуют поиграть без них и, если проблема не исчезнет, написать еще раз.
Не нужно забывать о доказательствах, необходимо прикреплять реплеи и, желательно, сразу указывать тайминги инцидента. К примеру, «смотреть с 10:45 до 11:02». Время рассмотрения заявки так может сократиться.
Техническая сторона вопроса (как достучаться до этой самой поддержки)
Для того, чтобы достучаться до самой поддержки необходимо:
Обращение в центр поддержки World of Tanks: на что обратить внимание: 25 комментариев
здравствуйте извините что беспокою но у меня пропал танк девятого уровня арта гв тигр порше и пожалуйста подскажите почему так
Почему игра вылетает постоянно раньше месяц назад начел и все а до этого было вы отлично сейчас не могу играть то вылетает перезагрузил пишет загрузка интерфейса что за дела можно ли исправит или удалит игру
Здравствуйте,извиняюсь за беспокойство, я бы хотел узнать из за чего забанили
Доброго времени суток Вам. Ни одна из предложенных категорий, наверно, не подходит. Но я не знаю куда можно обратиться. Проблема в следующем: первый свой аккаунт я создал 10 лет назад и активно пользуюсь им. Но у меня есть еще один аккаунт, которым я пользуюсь 5 лет. Я хотел бы объединить в один. Возможно ли это. Спасибо.
После обновления игры — 1.9.01 от 24 апреля 2020 г. периодически зависает загрузка этапа игры «Случайные бой», почти каждый день. загрузка нормальная. но когда входишь в игру, при показе списка команд, игра просто виснет, приходиться перегружать компьютер, а это не очень хорошо для компа. При загрузке к примеру «Линии фронта» такого зависания не разу, не было.. Разработчики уберите эти лаги, и доделайте обновления а это именно Ваши недоработки, а то получается обновления выходят сырыми, и не каждому игроку хочется, постоянно перегружать свои компьютер по причине того, что игра периодически подвисает.
Здравствуйте мне 9 лет я Тимофей я не могу выйграть не 1 марафон Я Очень Прошу дайте мне на новый год ворлд оф танкс 2022 пк танк буразгуе я о нём мечтаю а денег нет мой ник tim1_13
доброго времени суток у меня такая проблема купил танковый премиум акаунт на 30 дней и так получилось что оплатил на другой акаунт можно ли как то перевести те деньги что я потратил на мой акаунт
У меня пропали все танки после покупки за золото танка
Встречайте новый Центр поддержки пользователей
Читайте также
13 февраля мы запустили обновлённый сайт Центра поддержки пользователей. Это не косметические изменения, а настоящая глубокая переработка. Мы сделали Центр поддержки максимально удобным, структурированным и информативным
Разделение по играм
Одна из главных особенностей нового сайта Центра поддержки пользователей в том, что у каждой игры есть свой раздел.
Максимум информации об игре
В разделе, посвящённом каждой игре, вы найдёте:
База знаний
Каждая категория Базы знаний разбита на разделы. В них вы найдёте статьи с инструкциями, как решить ту или иную проблему самостоятельно.
В левом блоке вы обнаружите список для быстрого доступа к каждой категории Базы знаний и последние технические новости в верхней графе «Актуальные вопросы».
Создание заявки в Центр поддержки пользователей и мини-ответы
Если вы не нашли решения своей проблемы в Базе знаний, создайте заявку в Центр поддержки пользователей, нажав на специальную кнопку. Вы обнаружите её на главной странице каждого игрового раздела под списком категорий, а также в конце каждой статьи Базы знаний.
Выберите категорию, к которой относится ваша проблема, и нажмите кнопку «Продолжить».
Чтобы вы могли как можно точнее сформулировать свой вопрос или проблему, у каждого обращения есть несколько дополнительных подкатегорий. Если вы ошиблись с выбором, всегда можно вернуться к предыдущему шагу, просто кликнув по его названию. На скриншоте ниже показан весь процесс составления заявки.
В большинстве случаев на последнем шаге перед подачей заявки вы увидите мини-ответ — краткое руководство или подсказку с советами и ссылками на статьи Базы знаний, относящиеся к вашей проблеме. Ниже на скриншоте — цепочка подкатегорий и мини-ответ на один из самых распространённых финансовых вопросов.
Если вы не получили ответа на свой вопрос и не решили проблему при помощи Базы знаний, заполните заявку и отправьте её в Центр поддержки пользователей. Информация о статусе вашего запроса будет доступна в разделе «Мои заявки».
Если вы нашли неточность или ошибку на сайте обновлённого Центра поддержки пользователей или хотите оставить свои пожелания и предложения — пишите в теме для обсуждения на официальном форуме World of Tanks.
Удачи в игре и скорейшего решения любых проблем!
Расскажите в социальных сетях или обсудите на форуме
Перенос аккаунта: вопросы и ответы
Самое важное
В сентябре каждому игроку World of Tanks будет предоставлен выбор, где он хочет продолжить игру:
Выбор можно сделать в Личном кабинете и WGC, приняв при этом новое Лицензионное соглашение и соответствующие правила. Обратите внимание: перенос аккаунта может занимать от нескольких часов до нескольких дней в некоторых случаях.
Вы можете откладывать решение до октября 2022 года (точная дата будет сообщена отдельно), когда вам придётся сделать выбор, иначе вы не сможете продолжить игру.
После октября 2022 года возможность выбора сохранится, но продолжить игру, пока не будет сделан выбор, вы не сможете.
Независимо от того, где вы продолжите играть, мы сохраним прогресс на аккаунте и все действующие условия, включая принципы ценообразования, а также ключевой набор сервисов, к которым вы привыкли. Но есть одно важное исключение:
В сентябре вступают в силу ограничения относительно платежей в Премиум магазине. В RU-регионе будут доступны только методы оплаты для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь. Для игроков из других стран будет доступна возможность оплаты только в EU-регионе.
Выбор региона для дальнейшей игры крайне важен, к нему следует подойти осознанно, поэтому в этой статье мы представляем вам максимально полную информацию о правилах и условиях переноса аккаунта.
Термины
| Термин | Расшифровка |
|---|---|
| СНГ-регион | Регион, в котором играют пользователи стран СНГ до переноса аккаунта. |
| RU-регион | Регион, предназначенный для игроков из России и Беларуси после переноса аккаунта, который оперируется Lesta Games. |
| EU-регион | Регион, предназначенный для игроков из Европы и других стран после переноса аккаунта, который оперируется Wargaming. |
| Lesta Games | Компания, оперирующая игрой на территории России и Беларуси. |
| Lesta Game Center | Приложение, которое заменит WGC (Wargaming Game Center) для игроков из России и Беларуси (RU-регион). |
| Перенос аккаунта | Перенос игрового аккаунта с СНГ в EU-регион, оперируемый Wargaming, или в RU-регион, оперируемый Lesta Games. |
| ЦПП | Центр Поддержки Пользователей — служба, в которую игроки могут обратиться за технической поддержкой по решению возникшей проблемы, а также за дополнительной информацией по интересующему вопросу. |
| Личный кабинет | Универсальный раздел для управления и изменения личных данных в игре. Ссылка. |
| Кабинет разработчика | Кабинет разработчика предоставляет необходимую информацию для разработки собственных продуктов и сервисов на основе методов API. Ссылка. |
| Дополнительный уровень защиты аккаунта от взлома: для подтверждения всех важных операций система помимо основного пароля будет запрашивать одноразовый пароль из специального приложения на вашем мобильном устройстве. Установить второй фактор защиты можно в Личном кабинете. | |
| Прогресс | Достижения игрока по различным направлениям: исследование техники, заработанный опыт, награды и т.д. |
| Возврат | Перенос аккаунта обратно с EU-региона в RU-регион либо с RU-региона в EU-регион. |
Важно: представленная информация актуальна на текущий момент.
При появлении изменений и дополнений они будут отмечены отдельно с датой внесения в документ.
Основное о переносе аккаунта
ПЕРЕНОС АККАУНТА В EU-РЕГИОН (WARGAMING)
В EU-регионе создаётся новый аккаунт, на который будет перенесён ваш прогресс во всех проектах Wargaming.
Старый аккаунт во всех проектах в СНГ-регионе будет заблокирован и поставлен на удаление.
В RU-регионе вы можете продолжить игру на аккаунте СНГ-региона.
На новый EU-аккаунт переносятся все игровые ценности за исключением:
1) M4A2E4 Sherman — компенсация составит 1500 золота;
2) все элементы внешнего вида, привязанные к M4A2E4 Sherman — компенсация будет равна цене покупки в золоте;
3) T-44-100 (И) — компенсация не предусмотрена.
Также обратите внимание, что
100 различных элементов внутриигрового имущества будет адаптированы полностью или частично (например, могут быть изменены внешний вид членов экипажа и/или их озвучка, стили, эмблемы, декали, надписи и так далее).
Игровая статистика может быть частично недоступна для некоторых временных периодов.
Все игровые ценности переносятся в полном объёме.
Игровая статистика сохранится в полном объеме.
Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса в EU-регион оплата в премиум магазине будет недоступна (с даты открытия процедуры переноса аккаунта). Исключение составляет случай смены страны аккаунта при наличии на это оснований.
Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион все платёжные методы будут доступны.
Подход к ценообразованию будет аналогичен тому, что был в СНГ-регионе.
Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта доступность платежных методов не изменится.
Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса платежные методы не будут доступны с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
Для комфортной игры будут созданы новые периферии:
EU3 — Люксембург
EU4 — Казахстан
В дальнейшем по мере необходимости возможно расширение серверных мощностей и добавление новых локаций.
Будут доступны серверы:
RU1 — Москва
RU2 — Москва
RU4 — Екатеринбург
RU5 — Москва
RU6 — Москва
RU7 — Санкт-Петербург
RU8 — Красноярск
RU9 — Хабаровск
Серверы RU3, RU10 и RU11 будут отключены.
На официальном портале EU-региона будут добавлены украинский и русский языки, в клиенте игры будут добавлены украинский, русский и казахский.
В различных официальных каналах коммуникации будут добавлены разделы для общения на украинском и русском языках.
Если вы являетесь командующим клана в World of Tanks, то в EU-регионе будет создан клан и перенесено клановое имущество c СНГ-региона (казна, Укрепрайон, промресурс и другое).
Будет создан клан с техническим тегом и именем с возможностью бесплатно их изменить.
Клан в СНГ-регионе будет распущен.
Если вы — командующий кланом, клан сохранится со всеми атрибутами.
Если вы перенесли аккаунт на EU-регион и потом изменили решение, у вас будет 59 дней, чтобы вернуться на RU-регион.
Процесс включает следующие шаги: через 14 дней после успешного переноса аккаунта в EU-регион, для аккаунта в СНГ-регионе выставится автоматический запрос на удаление. Через 45 дней с даты выставления запроса на удаление будет запущено удаление аккаунта. В случае, если аккаунт СНГ-региона будет удалён, возврат в RU-регион будет невозможен. Т.е. у вас будет 59 дней, чтобы изменить решение и отменить запрос на удаление, а затем через ЦПП снять ограничения на игру. Запрос на удаление игрок может отменить самостоятельно в Личном кабинете.
Если вы перенесёте аккаунт на RU-регион, но в будущем захотите изменить свое решение, у вас будет возможность это сделать в Личном кабинете. Функциональность будет доступна продолжительный период времени. Сроки окончания мы сообщим отдельно.
Перенос аккаунта: подробности
ПЕРЕНОС АККАУНТА В EU-РЕГИОН (WARGAMING)
Перенос аккаунта может быть осуществлён один раз. Изменить решение и перенести аккаунт обратно можно тоже один раз. Обратите внимание: срок для изменения первоначального выбора ограничен.
Возврат с EU-региона в СНГ-регион будет доступен в течение 59 дней с момента успешного переноса аккаунта в EU-регион. При этом накопленный после переноса в EU-регионе прогресс не перенесётся обратно в RU. У вас будет возможность снять блокировку аккаунта в RU-регионе и продолжить c той точки прогресса, с которой был осуществлён перенос аккаунта в EU-регион.
Возврат с RU-региона на EU-регион будет доступен через Личный кабинет достаточно продолжительный период времени. Весь прогресс и ценности, накопленные на RU-регионе будут перенесены за исключением танков M4A2E4 Sherman (и элементов кастомизации на нем) и T-44-100 (И). Также некоторые элементы внутриигрового имущества будут адаптированы частично или полностью.
Основные причины, которые могут помешать переносу:
— игрок перенёс аккаунт в EU-регион, а после вернулся в СНГ-регион и дал согласие играть с Lesta Games;
— аккаунт был создан после запуска переноса.
Для успешного переноса аккаунта необходимо наличие логина и пароля. Это связано с тем, что после переноса вы сможете залогиниться в играх только используя логин и пароль.
Перенос аккаунта возможен только в EU-регион.
Прогресс и имущество остаются на аккаунте. После принятия решения и осуществления процедуры переноса вы продолжите играть в выбранную игру с сохранённым игровым прогрессом.
Некоторое имущество в проектах не может быть перенесено в EU-регион, а также часть имущества будет видоизменена полностью или частично.
Да, это возможно. За исключением случаев, когда на эту почту до переноса уже был зарегистрирован аккаунт в EU-регионе.
В случае, если у вас на одну почту зарегистрирован аккаунт в обоих регионах, инициируйте перенос аккаунта, мы запросим новый логин и пароль в процессе.
Перенос аккаунта в EU-регион подразумевает удаление учётной записи в СНГ-регионе. Следовательно, ваши сообщения и темы, оставленные на форуме СНГ-региона, станут анонимными.
Ваши сообщения и темы, созданные на форуме СНГ-региона, будут сохранены.
При переносе аккаунта:
— Steam & Epic Games привязки будут перенесены. При их наличии на аккаунте система будет проверять, чтобы они не были использованы в EU-регионе в других аккаунтах;
— не будут перенесены привязки ВКонтакте (специфика СНГ) и Microsoft;
— остальные социальные сети будут переноситься по возможности, но могут не перенестись, если в EU-регионе есть аккаунты с этими же привязками.
В любом случае, игрок сможет перепривязать социальные сети для нового аккаунта в EU-регионе в Личном кабинете.
Привязки останутся, но станут недействительными с октября, так как со сменой компании изменятся и идентификаторы социальных сетей. Вам придется отвязать их самостоятельно через Личный кабинет СНГ-региона и привязать заново для Lesta Games.
Не сохранится. Он останется на заблокированном СНГ-аккаунте до его удаления.
Список доверенных сайтов сохранится.
Не сохранится. При удалении аккаунта СНГ-региона данные в кабинете разработчика также будут удалены. При выставлении запроса на удаление игроку будут отправлены два письма:
— первое — как игроку;
— второе — как разработчику, если пользователь использовал аккаунт для входа в кабинет разработчика.
Однако вы сможете пользоваться кабинетом разработчка на EU-регионе.
Кабинет разработчика будет работать иначе, история не будет сохранена.
Новому аккаунту присваивается никнейм согласно правилам: если существующий никнейм не занят в EU-регионе, он перенесется как есть. Если занят, то система создаст технический никнейм с возможностью бесплатно его изменить.
Аккаунт будет иметь новый SPA ID.
При переносе SPA ID и никнейм останутся прежними.
Платежи и партнёрские акции
ПЕРЕНОС АККАУНТА В EU-РЕГИОН (WARGAMING)
1. Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион оплата картами банков РФ и РБ не будет поддерживаться с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
2. Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион оплата картами будет поддерживаться. При возникновении проблем, рекомендуем обратиться в банк либо в ЦПП для выяснения причины отклонения платежей.
1. Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта оплата картами банков Российской Федерации или Республики Беларусь будет поддерживаться. При возникновении проблем, рекомендуем обратиться в банк либо в ЦПП для выяснения причины отклонения платежей.
2. Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта оплата картами не будет поддерживаться с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
2. Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион привязанные карты/ электронные кошельки перенесены не будут. Но вы сможете привязать карту или кошелёк самостоятельно.
1. Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта платёжные данные по картам банков Российской Федерации или Республики Беларусь, кошельков Qiwi и YooMoney сохранятся. Платёжные данные Paypal не будут перенесены.
2. Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь при переносе аккаунта привязанные карты/ электронные кошельки сохранены не будут. Данные платёжные методы будут недоступны с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
Держатели уже выпущенных карт Wargaming смогут продолжать пользоваться банковской картой, как средством расчёта вне Премиум магазина Wargaming до окончания срока действия карты независимо от переноса аккаунта. Более подробную информацию по банковским условиям пользования картой вы сможете уточнить в банке, выпустившим карту.
При переносе аккаунта в RU-регион программа будет продолжать свое действие для карт, выпущенных Тинькофф банком в России и Альфа Банком в Беларуси (начисление бонусов по программе сохранится).
После переноса сохранится возможность привязать иной аккаунт в RU-регионе на подписке Яндекс Плюс World of Tanks и тариф Игровой. Ранее привязанный аккаунт СНГ-региона будет заблокирован при переносе в EU-регион, и, впоследствии, удалён. Привязать аккаунт EU-региона на данных сервисах будет невозможно. Танк Т-44-100 (И) в EU-регион не перенесётся.
Подписка Яндекс Плюс World of Tanks и Тариф «Игровой» продолжат работать, Т-44-100 (И) останется на аккаунте.
Ни купоны, ни уникальные предложения не будут перенесены.
Возможность оплаты с заблокированного (поставленного на удаление) аккаунта будет отключена, дарить подарки будет нельзя.
Если предложение появится в продаже в EU-регионе, вы, конечно же, сможете его приобрести.
ЦПП World of Tanks
ЦПП World of Tanks — быстрая поддержка для нуждающегося игрока
К сожалению, идеальных игр нет и World of Tanks не является исключением из правил. Пользователи постоянно сталкиваются с рядом проблем, решить которые самостоятельно они не в силах ввиду некоторых особенностей игры. Для того, чтобы решить все проблемы, что могут возникнуть во время игры в World of Tanks, пользователю предложен так называемый ЦПП. Если же говорить про то, что такое «ЦПП» — то это аббревиатура, которая расшифровывается как «Центр Поддержки Пользователей». Пользователь всегда может обратиться в поддержку, что подскажет необходимые для решения действия.
Помимо связи с технической поддержкой, пользователь, который попадет в ЦПП, сможет найти ответы на часто задаваемые вопросы, что имеется практически на каждом ресурсе, не говоря уже про крупные компании, как разработчик World of Tanks. ЦПП имеет следующий ряд преимуществ, что доступны пользователю:
Центр Поддержки Пользователей — крайне полезная и необходимая вещь для каждого игрока, что предпочитает проводить вечера в дружной атмосфере World of Tanks. Однако далеко не каждый пользователь осведомлен касательно того, как можно в нее обратиться и где ее найти. Статья расскажет про все нюансы поддержки. 
Где найти ЦПП и как обратиться в поддержку World of Tanks?
Центр поддержки пользователей всегда находился на видном месте официального портала разработчика World of Tanks, то есть Wargaming. Найти поддержку можно в самом вверху, располагается она на небольшой черной полоске. Выбрав центр поддержки, разработчик уточнит пользователя о том, с какой игрой необходима помощь. Не является секретом, что Wargaming является разработчиком таких популярных игр как World of Warplane и World of Warship, но необходимо будет выбрать World of Tanks и пользователь на половине пути к самой поддержки.
После того, как пользователь выбрал интересующую его игру, на этом манипуляции не заканчиваются. Пользователя перенаправляют на выбор категорий:
Причем важно понимать, что после перехода по нужному для пользователя разделу, он попадет в FAQ. Если просмотреть раздел «игра», пользователь сможет найти десятки популярных вопросов и подробных ответов на них. Таким образом, новичок сможет узнать интересующую его информацию и получит полезные навыки для World of Tanks прямо из уст разработчика. Если необходима помощь от специалистов, то написать в поддержку можно при выборе любого из вопросов. В самом низу находится желтая кнопка «обратиться в поддержку». Именно по желтой кнопке необходимо будет нажать для связи. 
После нажатия клавиши, пользователю необходимо еще раз выбрать разделы и более конкретно обозначить проблему, нажав еще одну кнопку «создать заявку». Далее открывается небольшая анкета, в которой необходимо указать следующие пункты:
После заполнения всех пунктов, пользователь получит большую надпись «Заявка получена». Сразу же после отправки заявки, пользователю придет на почту сообщение с самой заявкой, которую необходимо проверить и в случае чего отменить. После выполненных действий, пользователь будет внесен в базу и должен ожидать ответа от технической поддержки разработчика.
Вопросы и ответы о кросс-платформенной игре
На каких серверах World of Tanks будет доступна кросс-платформенная игра?
Как переключаться между серверами?
Процесс переключения между серверами не изменился. Это можно сделать при запуске игры или же воспользовавшись опцией смены сервера в настройках.
Повлияет ли кросс-платформенная игра на ожидание в очереди?
Благодаря кросс-платформенности очереди на бой станут короче, и игроки быстрее смогут окунуться в танковые сражения.
Можно ли отключить кросс-платформенную игру.
Можно. Однако при этом время ожидания боя может возрасти, потому что станет меньше доступных игроков.
Как я узнаю, играет ли другой танкист на Xbox или на PlayStation 4?
Рядом с именем игрока с другой платформы будет отображаться соответствующая иконка.
Можно ли не показывать, на какой консоли я играю, когда я в игре?
Нет. Значок консоли будет всегда отображаться, если у вас подключена кросс-платформенная игра.
Можно ли изменить свой ID друга?
Нет, ID друга изменить нельзя.
Будут ли кросс-платформенными другие режимы, кроме сетевой игры?
Все режимы поддерживают кросс-платформенную игру.
Смогут ли игроки на Xbox и PS4 объединяться в один клан?
Да, все кланы доступны для игроков с любой платформы.
Смогут ли игроки с разных платформ объединяться во взвод?
Взводы доступны для игроков с любой платформы. Чтобы пригласить во взвод игрока с другой платформы, зайдите в кросс-платформенный список друзей.
Можно ли отправлять подарки с Xbox на PlayStation 4 или наоборот?
Посылать подарки между платформами нельзя.
Буду ли я слышать игроков с другой платформы в голосовом чате?
Да, голосовой чат не изменился и поддерживает кросс-платформенную игру. Обратите внимание, что общаться с игроками с другой платформы можно только в голосовом чате. Кросс-платформенные сообщения не поддерживаются.
Можно ли отправлять приглашения в друзья тем, кто играет на другой консоли?
Да. Для этого ваш друг должен отправить вам свой ID друга. Этот ID размещён в правом верхнем углу меню «Общение»/«Приглашения» в Ангаре.
Можно ли перейти со своим прогрессом на другую консоль?
Нет, игровой прогресс привязан к консоли, на которой вы играете.
Как можно пожаловаться на игрока, если он на другой платформе?
Пожаловаться на любого игрока можно с помощью внутриигровой системы жалоб.
Какие консоли поддерживают кросс-платформенную игру?
Все варианты Xbox One и PlayStation 4.
Что случится, если у игрока с другой платформы будет такое же имя, как у меня?
Имена игроков не изменятся. Рядом с именем игрока с другой платформы будет отображаться соответствующая иконка.
Прокачать ваш аккаунт World of Tanks? – Что может быть проще!
Прокачка аккаунта World of Tanks осуществляется не только силами владельцев, но и с помощью нашего сервиса. Наша команда за короткий промежуток времени и разумную цену способна привести аккаунт клиента в необходимый вид.
Мы гарантируем качественное исполнение любых услуг по улучшению аккаунта WoT. За работу отвечают профессиональные игроки, а клиент в любой момент получит отчет о состоянии выполнения заказа. Поэтому если человеку требуется прокачка аккаунта World of Tanks за деньги, он может смело обращаться за помощью к нам!
Наши Преимущества
Наши Гарантии
Наш Сайт
Чтобы добиться успеха в игре, игрок должен обладать достаточным количеством опыты и уметь находить выходы из различных игровых ситуаций. Прокачка аккаунта World of Tanks играет важную роль, поскольку благодаря ней открываются новые танки, зарабатываются ресурсы, улучшается экипаж, благодаря чему, игроку легче набираться опыта.
Заработок игровой валюты
В игре присутствуют следующие валюты: золото, серебро и боны. Во время прокачки аккаунтов WoT пользователи ставят для себя цель заработать как можно больше ресурсов. Благодаря этому в дальнейшем они обеспечат себя всем необходимым. Разберем, для чего нужен каждый вид.
Чем больше валюты будет на счету, тем больше возможностей будет у игрока.
Фарм опыта
Опыт в WoT играет одну из важнейших ролей, поскольку на нее постепенно открываются ветки техники, а также исследуются модули. Поэтому неудивительно, что прокачка аккаунта танков нередко подразумевает заработок опыта.
Чтобы накопить достаточное количество, необходимо провести множество хороших боев. Чем больше удачных действий игрок совершит во время сражения, тем больше опыта получит.
Открытие танков
Чтобы не промахнуться в выборе ветки и исследуемой техники, игроки тщательно изучают ее особенности, перед открытием. В этом помогают специальные сайты прокачки аккаунта WoT, где опытные игроки делятся своими знаниями и дают советы начинающим пользователям.
Выполнение ЛБЗ
Личные боевые задачи помогают попробовать себя в мастерстве выполнения определенных условий в бою и по итогу прохождения компании получить редкую технику.
Не так давно в WoT появились ЛБЗ 2.0, бросающие новый вызов всем желающим получить новую технику в ангар. Это вызвало новую потребность в прокачке аккаунтов танков онлайн, направленной на выполнение боевых задач.
Улучшение статистики
Руководство по Wargaming.net Game Center
В этом разделе
Wargaming.net Game Center (WGC) — это специальное приложение, которое позволит вам управлять всеми играми Wargaming и быть в курсе актуальных новостей о них.
Обзор Wargaming.net Game Center
Авторизация и добавление аккаунтов
Для запуска игры в Wargaming.net Game Center вам нужно войти в свой аккаунт Wargaming.net. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.
Чтобы авторизоваться в Wargaming.net Game Center:
После успешного входа WGC позволит вам не только запускать игры, но и совершать различные действия с аккаунтом — например, сменить пароль или активировать игровой код Wargaming.
Если у вас несколько игровых аккаунтов для различных регионов, вы можете добавить их все в WGC. Количество аккаунтов ограничено десятью.
Чтобы добавить аккаунт:
После добавления нескольких аккаунтов вы сможете легко переключаться между ними: просто откройте панель аккаунта, щёлкните по имени пользователя и в выпадающем списке выберите нужный аккаунт.
Подобнее об авторизации и действиях с аккаунтами читайте здесь: Как авторизоваться в Game Center?
Как установить игру
Вы всегда можете самостоятельно приостановить процесс установки или обновления и продолжить его в удобное время.
В Wargaming.net Game Center вы можете поменять некоторые настройки игры, например язык или тип клиента: перейдите на вкладку игры и нажмите Настройки игры в левой верхней части окна. В этом же меню настроек вы можете изменить язык новостей для выбранной игры.
Импорт уже установленных игр
По умолчанию после установки приложение Wargaming.net Game Center автоматически запускает поиск установленных игр Wargaming на вашем компьютере. Все найденные игры WGC предложит добавить и обновить. Если же приложение по какой-то причине не нашло папку с игрой, вы можете добавить её самостоятельно:
Как установить клиент Общего теста
Общий тест — это тест будущего обновления игры, в котором может поучаствовать любой игрок. Чтобы принять участие в Общем тесте, вам необходимо скачать и установить специальный клиент World of Tanks. Актуальную информацию о будущих Общих тестах вы можете отследить в новостях на нашем портале.
Тестовый сервер отличается от обычного сервера игры. Заработанные опыт, кредиты и достижения не переносятся на основной сервер. Однако на тестовом сервере действуют те же правила, что и на основном игровом. Следовательно, существуют и наказания за нарушение этих правил в соответствии с Лицензионным соглашением.
Запустить Общий тест можно только через Wargaming.net Game Center. Чтобы принять участие в Общем тесте:
Участвовать в тесте могут только игроки, которые зарегистрировались в World of Tanks до определённой даты. Эта дата указывается в новости к каждому Общему тесту.
Как выбрать сервер World of Tanks до входа в игру
При запуске World of Tanks через Wargaming.net Game Center можно осуществить вход автоматически или выбрать конкретный сервер.
Включить опцию выбора сервера можно в настройках игры. Тогда, открывая Wargaming.net Game Center, перед входом в клиент вы будете видеть список серверов и сможете выбрать вручную тот, который подходит вам.
Как Wargaming.net Game Center задействует компьютер и сеть
Нагрузка на процессор и память
Когда Wargaming.net Game Center запущен, его работу условно можно разделить на четыре состояния:
Нагрузка на сетевое соединение
После запуска Wargaming.net Game Center продолжает работать в фоновом режиме даже после нажатия кнопки [x] Закрыть. При этом на панели задач в правом нижнем углу экрана будет отображаться значок с логотипом Wargaming.
В фоновом режиме WGC периодически проверяет наличие обновлений или уведомлений. Для этого приложение отправляет простые http-запросы. Они почти не потребляют сетевой трафик.
Новости и прочая информация, которая отображается в основном окне WGC, загружаются только тогда, когда вы запускаете приложение, и только для выбранной игры. В это время потребление трафика закономерно возрастает, но всё равно остаётся очень низким. Подробнее читайте в статье Как Game Center взаимодействует с сетью.
1.4.1: решение возможных технических проблем
Читайте также
От обновления к обновлению World of Tanks становится всё более интересной и многогранной. Мы желаем вам удачных боёв, а также напоминаем, что с любыми возникающими у вас игровыми вопросами и трудностями вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей (ЦПП) либо в официальную группу проекта ВКонтакте, сотрудники которого работают круглосуточно и готовы оказать квалифицированную помощь в любой ситуации.
Ниже мы рассмотрим наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с выходом обновлений, и возможные варианты их решения.
Производительность. Падение FPS
Общие рекомендации
Чтобы выжать максимум из имеющихся мощностей компьютера и получить комфортную производительность игры, очень важно оптимально настроить конфигурацию клиента. Для этого рекомендуется воспользоваться автоопределением настроек графики. Откройте в игровом клиенте вкладку Меню > Настройки > Графика, нажмите кнопку Рекомендуемое, дождитесь завершения настроек и нажмите Применить. Система автоматически подберёт наиболее приемлемое для игры качество графики, исходя из параметров вашего компьютера.
Если некомфортно играть с текущим показателем FPS, измените настройки качества графики на более низкие.
Если игровой клиент перестал запускаться, в том числе и в случае установки слишком высоких настроек графики, попробуйте сбросить настройки игрового клиента в лончере:
Во многих случаях решить проблемы с графикой в игре можно, обновив драйверы видеокарты. На сайте ЦПП вы найдёте подробные инструкции, как это сделать для видеокарт Nvidia и Radeon.
Читайте больше:
Технические рекомендации
Для корректной и стабильной работы игрового клиента настоятельно рекомендуем обновить драйверы видеокарт до последних версий. Для скачивания драйверов воспользуйтесь поиском на сайте производителя:
Корректно установить драйверы вам помогут статьи на сайте Центра поддержки пользователей:
Если игровой клиент перестал запускаться, в том числе из-за слишком высоких настроек графики, попробуйте сбросить настройки игрового клиента в лончере:
Проблемы с лончером
Напоминаем, клиент игры может обновляться в автоматическом режиме — нужно лишь включить соответствующую опцию в настройках лончера. Все подробности по ссылке.
Иногда при загрузке или установке обновления могут возникнуть проблемы. тут поможет статья:
Проблемы с Game Center
Проблемы, связанные с использованием модификаций
Многие играют в World of Tanks с использованием различных модификаций клиента. Напоминаем, что они создаются не компанией Wargaming, а сторонними разработчиками и пользователями. Поэтому при выходе официальных обновлений World of Tanks возможна некорректная работа игрового клиента с модифицированными файлами: падение fps, «зависание» и «вылеты» клиента, отсутствие текстур в снайперском режиме, а также ряд других проблем.
В большинстве случаев такие проблемы решаются удалением модификации игры, иногда для этого требуется целиком переустановить клиент. Подробнее вопросы, связанные с модификациями, а также способы решения проблем рассмотрены здесь.
Напоминаем, в лончере есть возможность запускать игру с включёнными либо выключенными игровыми модификациями (модами). Если у Вас наблюдаются какие-либо проблемы, попробуйте запустить игру в безопасном режиме. Для этого:
Надеемся, в этой статье вы нашли ответы на интересующие вас вопросы. Если ответ на вопрос не найден и проблема остаётся актуальной, отправьте новую заявку в Центр поддержки пользователей. О том, как это сделать, читайте в специальной инструкции.
В заявке подробно опишите возникшую проблему и перечислите действия, которые вы уже выполняли для её решения. А также, если игровой клиент был успешно обновлен до актуальной версии, но возникла проблема с его запуском или в процессе игры, прикрепите к заявке отчет программы WGCheck, что поспособствует скорейшему решению проблемы. Перед созданием заявки убедитесь, что проблема воспроизводится на игровом клиенте без модификаций.
Не можете войти в игру?
Если вы не можете зайти в игру, используя логин и пароль от своего аккаунта, ознакомьтесь с инструкциями на данной странице.
Мы постарались описать все ситуации, наиболее часто происходящие с нашими пользователями.
Я ввожу логин и пароль от аккаунта, но в игру меня не пускает!
Прежде всего, успокойтесь. Волнение при вводе имени учётной записи или пароля к ней может поспособствовать тому, что вы допустите ошибку, что происходит очень часто.
Чтобы избежать этого, пожалуйста, действуйте по инструкции, указанной ниже:
Я забыл пароль от учётной записи / Я хотел бы получить новый пароль.
Если вы забыли свой пароль или старый пароль перестал подходить к учётной записи, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.
Для того чтобы восстановить пароль, необходимо перейти по ссылке на форму восстановления пароля, пройти небольшую проверку на то, что учётная запись принадлежит вам, и получить новый пароль.
Игровой аккаунт заблокирован!
Аккаунт может быть заблокирован в нескольких случаях:
Что же делать, если это произошло именно с вами?
Шаг 1: Зайдите на официальный портал игры, введите свой логин и пароль и откройте Личный кабинет, либо посетите раздел Мои баны в Центре поддержки. Если игровой аккаунт действительно заблокирован, вы увидите сообщение о блокировке и её причинах.
Шаг 2: Внимательно изучите причины блокировки, а также необходимые для ознакомления материалы, например, Пользовательское соглашение и Правила игры.
Шаг 3: Вспомните свои недавние действия в игре, а также сравните их с прочтёнными материалами. Ежедневно в Центр поддержки приходит большое количество жалоб на блокировку, выданную неправомерно, однако в большинстве случаев при проверке оказывается, что правила действительно были нарушены.
Шаг 4: Если же вы уверены в том, что запись о причине блокировки не соответствует действительности, пожалуйста, создайте заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите произошедшую ситуацию. Приложите к вашей заявке необходимые скриншоты и другие материалы, которые позволят разобраться в произошедшем.
Я не знаю, что случилось, и ничего не помогает!
Не отчаивайтесь! Сотрудники Центра поддержки всегда готовы помочь вам с возникшими трудностями. Напишите нам, и мы сделаем всё возможное, чтобы оказать вам необходимую помощь.
SUPPORT(поддержка) в World of Tanks
Дисклеймер: В статье речь пойдёт о достаточно очевидных вещах. Если Вы опытный игрок 50к+ боёв, для Вас тут будет немного полезного. Статья нацелена на менее опытных игроков и имеет целью помочь им разобраться с самым трудноперевариваемым для неопытных игроков типов танков.
В большинстве командных игр присутствует, так называемый, класс поддержки, он же сапорт.
И если во многих играх это эдакий персонаж третьего плана, который сам ничего не может и работает на команду, лечит союзников, всякие усиления на них накладывает. Показательный пример, это популярные игры dota 2, league of legends.
В них сапорты это те ещё чуханы-помощники, которые ходят в обносках, сами ничего не получают, должны собой жертвовать чтоб спасти кор-персонажа.
Но в WOT класс сапорт — это совершенно другая история. Вполне самостоятельные машины, которые имеют интересный, креативный геймплей.
Но вот незадача.. Разработчики не удосужились как-то разнести танки по классам, вместо этого присвоили танках метки — тяжелый, средний, пт итд. Причём на практике это номинальное значение класса не всегда соответствует роли в игре.
Возьмём ту же ветку т110е4 (ПТ 10 уровня USA)
А что же за танки относятся к сапортам в WOT:
В целом как такового разграничения нет строгого, туда же в той или иной мере можно отнести ряд танков. Тот же TVP VTU, интересный-креативный танчик, которого игроки часто относят к классу «ху*ня-из-под-коня», не осилив его роль в бою.
В этой игре лучше вообще не ограничивать себя рамками. Даже маус может залезать на подсадки и внезапно ПТшить и вообще делать что угодно. Но лучше конечно играя на танке держать в уме его роль, чтоб быстро и правильно тактические решения в бою. Пара примеров для наглядности:
Примеры очень грубые, на самом деле тактические решения принимаются N раз за бой с учётого того на каком танке Вы играете, но саму суть вы поняли. Нужно отдавать отчёт себе о том какова Ваша роль в игре (если конечно победа вас интересует, а не вы зашли чтоб пару раз «заехать в стройку» под пефко).
И втройне это касается как раз «Сапортов», которые весь бой только и делают, что ищут идеальную точку в диспозиции боя. Звучит потно и уныло, но на деле это, пожалуй, самый фановый класс после «активных» светляков.
В общем затянутое предисловие вышло, рассмотрим самый такой классический 100%ый сапорт на примере А-43.
Основные характеристики приведены с экипажем 115%, перками на стаб.
Безжалосное изнасилование ТТ8, ПТ8? Я в этом шарю!
Основным принципом игры на сапортах считается в целом нехитрая схема:
Выглядит просто, но есть пару нюансов. Если начинать искать в кого бы вгрызться с самого начала, стабильно будешь нарываться на расстрел несколькими противниками. Пока бою 15х15 или 13х13 — А-43 сложно найти себя на карте.
В режим «борзая пиранья» мы переходим в средине боя.
А до этого аккуратно ПТ-шим, сейвим ХП и самое главное — стараемся не светиться! Максимально эффективный врыв — это врыв, которого никто не ждёт, потому что Вы светились 3 минуты назад в другой части карты.
Что до А-43, стоит сказать про пару его минусов также:
И помни, танкист:
Агрессия — сила, кустодроч — могила!
Вопросы и ответы
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос здесь, поищите его в постоянно пополняемом разделе на нашем форуме.
Также вы можете посетить нашу танковую Wiki.
Общая информация
Танки
Геймплей
Карты
Развитие
«Мировая война»
Укрепрайоны
Общая информация
К какому жанру можно отнести игру?
World of Tanks — разноплановая игра, в которой переплетаются несколько жанров. В первую очередь это многопользовательский танковый экшн. Кроме того, в игре присутствует элементы таких жанров, как шутер, симулятор, РПГ и даже стратегия с уклоном в экономику и дипломатию.
Каковы системные требования игры?
Минимальные системные требования
Рекомендуемые системные требования
Системные требования для игры на настройках «Ультра»
Какие операционные системы поддерживаются?
World of Tanks поддерживает операционные системы семейства MS Windows.
Как скачать и обновить игру?
Основным инструментом установки и обновления игры является Wargaming Game Center. Подробную информацию об установке игры можно узнать здесь.
Танки
Каково на данный момент количество танков в игре?
В настоящий момент в игре World of Tanks представлено более 500 боевых машин СССР, Германии, США, Франции, Великобритании, Китая, Японии, Чехословакии, Швеции, Италии и Польши.
Какие типы бронетехники представлены в игре?
В игре представлены танки и другие бронированные единицы из СССР, Германии, США, Франции, Великобритании, Китая, Японии, Чехословакии, Швеции, Италии и Польши, выпущенные и проектировавшиеся с 30-х по 50-е годы XX века. В распоряжении игроков есть лёгкие, средние и тяжёлые танки, а также противотанковые (ПТ-САУ) и артиллерийские (САУ) самоходные установки. Помимо серийных машин, в игре задействованы прототипы, как, например, немецкие VK.
Какую роль на полях сражений играют ПТ-САУ и САУ?
Как и в реальных сражениях Второй мировой, в World of Tanks роль этих устройств сложно переоценить. Противотанковые САУ — идеальное средство обороны. Их мощные орудия позволяют поражать вражеские единицы с дальней дистанции, а толстая лобовая броня гарантирует высокий уровень фронтальной защиты. С другой стороны, недостаточная мобильность и слабая задняя и боковая броня делают их уязвимыми в ближнем бою.
У САУ немного другая роль. Они работают в тесном сотрудничестве с лёгкими танками, которые при помощи разведки «подсвечивают» вражеские единицы для самоходных гаубиц. Чрезвычайно мощные пушки САУ при метком попадании могут сильно повредить танк и оглушить его экипаж. Однако гаубицы также очень уязвимы в ближнем бою.
Какова в игре роль лёгких танков?
Прежде всего, лёгкие танки — превосходные разведчики, способные быстро отыскать и нейтрализовать вражескую артиллерию. Во-вторых, их мобильность и большой радиус обзора позволяют оперативно находить вражескую технику и передавать её координаты союзным гаубицам. В-третьих, они наиболее эффективны в ближнем бою против вражеских лёгких танков и, следовательно, могут одержать над ними победу на своей территории. Развитие линейки лёгких танков, несмотря на их скудное бронирование и маломощные орудия, вполне осмысленно. Тем более что прокачка хорошего лёгкого танка займёт гораздо меньше времени, нежели развитие среднего или тяжёлого танка.
Какова роль средних танков?
Средние танки предназначены для ведения маневренного боя. Стремительные фланговые прорывы и удары с тыла, уничтожение вражеской артиллерии, охота на одиночные тяжёлые танки — это лишь некоторые задачи, возложенные на СТ в игре.
Какую роль на полях сражений играют тяжёлые танки?
Тяжёлые танки — главная ударная сила команды. Они оснащены мощными пушками и имеют крепкую броню. Кулак тяжёлых танков — лучшее средство для того, чтобы сокрушить оборону противника либо удержать натиск его сил.
Геймплей
Насколько World of Tanks реалистичен?
В игре соблюдается баланс между реализмом и удобным геймплеем. World of Tanks не хардкорный симулятор: игрокам не придётся тратить время на изучение сложной системы управления. Напротив, сложность игры основывается на умении игроков применять тактическое мышление.
Насколько игровая техника соответствует историческим прототипам?
Машины, представленные в игре, максимально похожи на свои исторические прототипы по внешнему виду и сопоставимы по тактико-техническим характеристикам. Это означает, что их скорость, маневренность, проходимость, скорость поворота башни и скорострельность такие же, как у реальных танков и самоходок в полигонных условиях. Кроме того, соответствуют историческим прототипам такие элементы, как расположение модулей и членов экипажа, количество снарядов в боекомплекте и т. д.
Насколько поведение техники в игре соответствует реальному?
Разработчики приложили все усилия для того, чтобы сделать поведение игровых моделей как можно более достоверным. При стрельбе на ходу снижается вероятность попадания, рельеф местности и грунт оказывают влияние на динамику машины, у снарядов различного типа разная скорость полёта. После ввода новой физики в обновлении 0.8.0 стало возможным упасть с обрыва или столкнуть противника, утонуть, быстрые танки заносит на поворотах. Попадание снаряда не только наносит технике урон, но и может контузить члена экипажа, поджечь танк, повредить тот или иной модуль.
Сколько в среднем длится одно сражение?
В режимах «Стандартный бой» и «Встречный бой» на каждое сражение уходит от 5 до 15 минут. Если по истечении 15 минут на поле боя осталась бронетехника от каждой из сторон и ни одна из баз не захвачена, объявляется ничья.
В режиме «Штурм» на сражение уходит до 10 минут. Если по истечении 10 минут команде атакующих не удалось сломить сопротивление обороняющихся или захватить их базу, объявляется победа команды защитников.
Есть ли у новичков возможность потренироваться, перед тем как вступить во «взрослый мир»? Доступен ли режим тренировки и можно ли включать его в оффлайне?
Для новичков доступно внутриигровое обучение и режим «песочницы», в котором первые 10 боёв присутствует техника только 1-го уровня, затем порог повышается: машины 1–2-го уровней. Это поможет новобранцам освоиться с техникой, системой управления и геймплеем. Тренировочные режимы доступны в онлайне.
Кроме того, в игре есть обучающий режим под названием «Топография».
Какой вид является основным в игре? Насколько сложно управление?
Основной вид в игре — от третьего лица, с четырьмя режимами отдалённости от танка и возможностью свободно двигать камеру вокруг машины. Помимо этого, присутствует вид от первого лица, включающий в себя т. н. «снайперский режим» для танков, а также «гаубичный» режим для дальнобойной артиллерии, в котором карта просматривается с высоты птичьего полёта, также с возможностью приближения/удаления камеры от поверхности земли. В игре задействовано стандартное управление: клавиши WSAD плюс управление мышью. Кроме того, игроки могут пользоваться «круиз-контролем» для движения как вперёд, так и назад. Для этого используются клавиши R и F соответственно.
Есть ли в игре автонаведение?
Присутствует ли в игре маскировка?
Маскировка присутствует. На данный момент существует коэффициент, определяющий, насколько близко необходимо подъехать к спрятавшемуся танку, чтобы тот стал заметен. Кусты и особенно стены — лучшее средство спрятаться от противника. Маскирующийся танк может «выдать» и сам себя, начав движение или открыв огонь — становится виден его силуэт. Кроме того, в игре введён специальный камуфляж для танков, который также добавляет небольшой процент к незаметности.
Есть ли в бою разделение по нациям?
Каждый раз перед началом сражения игра распределяет боевые машины по двум командам, пытаясь сохранить оптимальный баланс и соотношение сил. При этом национальная принадлежность техники не учитывается: команды могут быть смешанными.
Есть ли в игре пулемёты?
Пулемёты присутствуют на танках, но их использования не предвидится, поскольку даже самый мощный пулемёт не в состоянии навредить хорошо бронированному танку.
Какие виды снарядов доступны в игре?
В зависимости от установленной пушки и используемых на ней снарядов игроки могут покупать для своих машин осколочно-фугасные, кумулятивные, подкалиберные и бронебойные снаряды.
Будет ли доступен режим «свободной камеры», после того как танк будет уничтожен?
В игре присутствует режим «следящей камеры», в рамках которого игрок, чей танк был подбит, может следить за оставшимися в бою союзниками. Чтобы переключаться между союзниками после уничтожения вашего танка, нажимайте левую или правую кнопку мыши.
Карты
В настоящее время средний размер карт составляет 1 квадратный километр для сельской местности и чуть меньше в случае с городскими картами. Подобные размеры оптимальны для обеспечения интересного геймплея, поскольку, с одной стороны, игроки могут держаться вместе на поле боя, а с другой, танкам нужно относительно большое пространство для нормального маневрирования, засад и обходных манёвров.
Размер карты также зависит от количества размещённых на ней элементов, и здесь действует простое правило: чем меньше на карте объектов, тем больший размер она может иметь. Поэтому карты пустыни, например, могут достигать по размеру 25 квадратных километров.
В добавок к этому в игре есть карты увеличенного размера для сражений 30 на 30 в режиме «Генеральное сражение».
Есть ли на картах разрушаемые элементы?
На картах присутствуют разрушаемые объекты. В планах заложена разрушаемость максимального количества объектов на карте, и это будет иметь свои плюсы и минусы. Например, игрок сможет пробить брешь в стене и использовать ее в качестве амбразуры для стрельбы по противнику. С другой стороны, кажущаяся надежной защита может оказаться крайне уязвимой.
Получат ли игроки возможность играть в разные поры года, время суток и в различных погодных условиях?
Планируется введение разных пор года, но увидеть их можно будет на разных картах. Что касается времени суток — будет разный уровень освещённости и, соответственно, разный уровень видимости. Битвы будут проходить как под ясным небом, так и в дождь или в тумане, когда бой идёт фактически на ощупь.
Названия некоторых карт совпадают с местами проведения легендарных сражений. Идентичны ли они исторической местности?
Сделать игровую карту идентичной её прототипу очень сложно, поскольку при создании карты необходимо добиться оптимального игрового баланса, о котором в реальной жизни не могло быть и речи. Тем не менее карты визуально схожи с оригиналами, и при их создании активно используются фотографии и чертежи реально существовавшей местности.
Развитие
Что такое «дерево прокачки»?
Вся техника World of Tanks принадлежит к одной из 11 наций: СССР, Германии, США, Франции, Великобритании, Китая, Японии, Чехословакии, Швеции, Италии и Польши. При игре за танк одной из наций игрок должен пройти через путь развития, построенный в виде «дерева» с несколькими ответвлениями и линиями развития.
Каким образом происходит прокачка до танков следующего уровня?
Для каждого танка есть свой раздел «Развитие». Участвуя в боях и зарабатывая опыт и кредиты, игрок может исследовать более продвинутые элементы танка (пушки, шасси, радиостанции, башни, двигатели) и устанавливать их на танк. Как только игрок исследовал модуль, который устанавливался на танк следующего уровня, этот танк становится доступным для исследования за опыт и последующей покупки за кредиты.
Если во время прокачки вы решите, что выбрали неправильный путь развития, вы можете переключиться на другой, сместившись на несколько уровней назад на пересечение веток дерева прокачки.
Есть ли у танков экипажи?
В каждой машине есть свой экипаж. Каждый член экипажа занимает определённое место и имеет собственные качества, которые влияют на соответствующие характеристики танка. Количество членов экипажа в танке соответствует реальному историческому.
Танкисты развивают свои способности относительно быстро. Это значит, что за время прокачки дерева можно будет полностью развить несколько специализированных на конкретные танки экипажей.
Для чего нужны дополнительные навыки и умения экипажа?
После прокачки экипажа до 100% его развитие не прекращается. Игроку становится доступным развитие специфических навыков и умений, которые сделают танкистов еще более квалифицированными и умелыми. Например, развитие навыка маскировки сделает танк менее заметным, а изучение наводчиком навыка «Снайпер» увеличит вероятность критических повреждений модулей и танкистов противника. Навыки бывают как общие, доступные всем членам экипажа, так и особые для каждой специальности. У некоторых танков члены экипажа совмещают две специальности. В этом случае им доступны навыки для обеих специальностей.
Дополнительные навыки начинают действовать только после изучения до 100%, а умения влияют на характеристики танкиста с самого начала изучения.
Можно ли хранить более одной бронированной единицы в своем гараже?
По умолчанию каждый игрок может держать в своем ангаре до 12 машин, вне зависимости от национальной принадлежности техники. За дополнительную плату можно увеличивать количество слотов для танков в ангаре, таким образом расширяя личный парк бронетехники. Также дополнительные слоты для техники можно получить в награду за выполнение Ежедневных задач, Личных боевых задач, за прохождение некоторых игровых событий, а также при покупке техники, если её комплект включает слот.
Как устроена финансовая система World of Tanks?
В игре присутствуют кредиты, которые игрок зарабатывает, участвуя в боях, а также игровое золото, приобрести которое можно за реальные деньги или заработать в игровых событиях. Наличие золота даст игроку возможность приобретать определённые бонусы, но не сможет обеспечить ему решающего преимущества в боях.
«Мировая война»
Есть ли в игре кланы?
Да, за определённое количество кредитов любой игрок может создать свой клан. Каждый клан может насчитывать до 100 человек.
Какие существуют типы клановых сражений?
В игре реализованы межклановые турниры. Однако, пожалуй, самой захватывающей частью игры для кланов является «Мировая война» на Глобальной карте, где разворачиваются сражения за территории.
Как организованы клановые войны?
В клановом режиме игра ведется на Глобальной карте, поделенной на множество провинций, схожих с историческими землями, существовавшими в эпоху Второй мировой войны. Выходя на Глобальную карту, каждый клан должен будет захватить одну из прибрежных (стартовых) провинций. Свободная провинция достанется клану без боя, в то время как за оккупированную другим кланом территорию придется вступить в сражение.
Будут ли занятые территории снабжать кланы ресурсами?
Провинции разделены на несколько категорий — от обычных до ключевых («столиц»). В зависимости от типа захваченная провинция снабжает клан определённым количеством ресурсов (на данный момент — игровое золото). Ключевые провинции приносят гораздо больший доход.
Как организованы сражения за провинции?
У каждого клана есть определённое количество «фишек» (равное числу участников, состоящих в клане). Устанавливая фишки на провинциях на Глобальной карте, клан обозначает свои претензии на неё. Если при этом другой клан выставляет на выбранной провинции свою фишку либо несколько или данная провинция уже занята другим кланом, два клана должны сойтись в битве за неё.
Укрепрайоны
Что такое Укрепрайон?
«Укрепрайоны» — новый игровой режим для клановых игроков. Он доступен в клиенте игры и никак не связан со сражениями на Глобальной карте. Под Укрепрайоном понимается собственность клана, которая состоит из виртуальной военной базы, ведущих к ней направлений и дополнительных строений. Укрепрайон может быть по желанию бесплатно создан командиром клана.
Сколько человек должно быть в клане, чтобы создать Укрепрайон?
В настоящее время для создания Укрепрайона нет каких-либо ограничений по числу игроков в клане.
Что представляет собой Укрепрайон в игре?
Укрепрайон представляет собой виртуальную базу клана в клиенте игры. Развивая свой Укрепрайон, клан может возводить строения, чтобы получить доступ к разнообразным бонусам, которые можно активировать на определённое время. Например, увеличенный доход по итогам любых боёв или ускоренная прокачка экипажей. Всё зависит от стратегии развития Укрепрайона. Актуальная версия режима — это только начало работы. На ближайшее будущее запланировано множество нововведений. Например, с достижением определённого уровня Укрепрайона игроки смогут нападать на вражеские Укрепрайоны и защищать собственный. При этом в боях появятся уникальные возможности, такие как разведка с воздуха, артобстрел, создание минных полей и многое другое.
Почему стоит начать играть в режиме «Укрепрайоны»?
В первую очередь ради бонусов, которые условно называются резервами. Действие этих бонусов распространяется на всех членов клана во всех без исключения боях, будь то случайные или сражения на Глобальной карте.
Бонусы могут быть самыми разнообразными: к боевому опыту, к кредитам, к опыту экипажа и так далее.
Чем «Укрепрайоны» отличаются от Глобальной карты?
На Глобальной карте число провинций ограничено. При этом любой клан может создать собственный Укрепрайон и получать от него бонусы.
Играя на Глобальной карте, вы должны придерживаться расписания боёв. Отправиться в бой за промресурсом в режиме «Укрепрайоны» вы можете в любое время, когда собралась команда.
Чтобы высадиться на Глобальной карте, нужно успешно пройти турнир за высадку. Слабый клан далеко не всегда или не с первого раза может это сделать. В боях режима «Укрепрайоны» вы при любом исходе боя получите промресурс и сможете использовать его для развития Укрепрайона или подготовки резервов.
Смогу ли я играть в режиме «Укрепрайоны», если я уже играю на Глобальной карте?
Если вы играете на Глобальной карте, ничто не мешает вам в перерыве между боями за провинции сражаться в режиме «Укрепрайоны» за промресурс.
Между боями на Глобальной карте проходит много времени. Проведите это время в боях за промресурс! Это позволит вам не только увеличить количество боёв, но и получить больше бонусов.
В бои на Глобальной карте могут попасть не все бойцы клана. Те, кто сегодня не участвует в сражениях за провинции, могут отправиться в вылазки и зарабатывать бонусы для всего клана.
Укрепрайон — это «Весёлая ферма»?
Нет, в отличие от браузерных игр, промресурс для развития Укрепрайона можно заработать только в боях. И действие всех бонусов от Укрепрайона связано только с боями. Промресурс нельзя обменять на какое-либо имущество. Он расходуется только на возведение строений и подготовку резервов (бонусов).
Если вы не нашли здесь ответа на ваш вопрос, загляните в постоянно пополняемый раздел на нашем форуме.
Также вы можете посетить нашу танковую Wiki.
Не открываются вкладки «Магазин» и «Кланы» в игре
В некоторых ситуациях вы можете столкнуться с проблемами отображения окон, использующих внутриигровой браузер. Из-за этого могут быть недоступны Магазин, Полевая почта, реферальная программа и т. д.
Проблема может проявиться в трёх вариантах. Для каждого из них мы подготовили способ решения.
Вариант 1: Открывается пустое окно
Сначала очистите кэш внутриигрового браузера по инструкции:
Затем отключите аппаратное ускорение браузера.
Если проблему не удалось решить самостоятельно, создайте заявку в Центр поддержки, прикрепив к своему сообщению отчёт WGCheck.
Вариант 2: вы видите окно с надписью: «Информация временно недоступна»
Выполните следующие действия:
Также проблема может быть вызвана некорректной работой сервиса DNS.
Для её решения воспользуйтесь инструкциями из статьи «Как решить проблемы с DNS?»:
Если проблему не удалось решить самостоятельно, создайте заявку в Центр поддержки, прикрепив к своему сообщению отчёт WGCheck.
Вариант 3: вы видите окно, в котором бесконечно крутится шестерёнка «Загрузка содержимого. »
Выполните проверку целостности файлов игры:
Если проблему не удалось решить самостоятельно, создайте заявку в Центр поддержки, прикрепив к своему сообщению отчёт WGCheck.
Номер Телефона Горячая Линия Ворлд оф Танк Телефон
🗣 Учтите, что ограничения, наложенные на вашу учетную запись автоматической системой отслеживания повреждений союзной техники и через функционал «Пожаловаться», обжалованию не подлежат.
☑ служба поддержки ворлд оф танк горячая линия
Центр поддержки пользователей
Основной справочный Центр Танки онлайн доступен по этой ссылке: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/:
Техподдержка World of Tanks, Танки онлайн, как обратиться в службу поддержки
Как связаться с техподдержкой World of Tanks.
Техподдержку игры Танки Онлайн обеспечивает ее производитель Wargaming.net для всех платформ: Microsoft Windows, macOS, Xbox 360, Xbox One, Playstation 4.
net для всех платформ Microsoft Windows, macOS, Xbox 360, Xbox One, Playstation 4.
Многие пользователи задаются вопросом: «Как можно обратиться в центр поддержки wot»? В этом нет ничего сложного, но стоит искать нужный блок на официальном сайте, самостоятельно искать решением проблемы, но если ничего не помогло, то только потом можно будет обратиться к специалистам. Но можно обойти все эти процедуры, а также быстро получить ответ на вопрос, если придерживаться следующему руководству.
Как обратиться в центр поддержки WOT
Центр поддержки warning wot настоятельно рекомендует максимально развернуто и понятно излагать свою проблему.
Как, зачем, пошаговая инструкция.
Если не получилось решить проблему, то нужно нажать на желтую кнопку Создать заявку ;.
Одна из главных особенностей нового сайта Центра поддержки пользователей в том, что у каждой игры есть свой раздел.
Встречайте новый Центр поддержки пользователей
Мы сделали Центр поддержки максимально удобным, структурированным и информативным.
Разделение по играм
Выберите категорию, к которой относится ваша проблема, и нажмите кнопку «Продолжить». База знаний
Создание заявки в Центр поддержки пользователей и мини-ответы
В разделе, посвященном каждой игре, вы найдете:
4. Выбрать любую из 8-ми категорий. Допустим, выберем World of Tanks.
Центр Поддержки Пользователей World of Tanks
Вводим в поле ввода полное описание своего вопроса.
Некоторые правила создания заявок.
▪ Вводим в поле ввода полное описание своего вопроса. У меня, например, так. Вы можете ввести совсем другое, главное, не оскорбляйте администрацию, службу поддержки и других игроков. Как туда попасть?
Ниже поля ввода есть кнопка Перетащите файлы сюда или выберете на компьютере.
В бою бывают разные ситуации: вас или кого-то оскорбили, игрок бездействует или специально наносит урон союзникам, ведет себя неспортивно и пр. В таких случаях достаточно подать жалобу через функционал жалоб прямо в бою. Но если вам пишут оскорбления в ангаре после боя или предлагают купить (обменять, прокачать) аккаунт, нужно сделать скриншот и отправить его в ЦПП, дабы наказать нарушителя. Бывает много разных проблем касательно World of Tanks и прочих проектов Wargaming. Служба поддержки всегда поддержит вас.
Личный кабинет на Wargaming.net
С 29 мая 2013 года портал World of Tanks был переведён на единую авторизацию: теперь достаточно один раз авторизоваться на одном из наших официальных ресурсов и свободно перемещаться уже будучи авторизованным на каждой из площадок: портал, форум, сайт Центра поддержки пользователей и т.д.
Также произошли изменения в рамках управления учётной записью: теперь Личный кабинет располагается по адресу https://ru.wargaming.net/personal/. Здесь доступны все текущие функции по управлению единым аккаунтом Wargaming.net:
Обратите внимание! Всё, что касается управлением конкретно игрового аккаунта World of Tanks: игровая статистика, активация бонус-кодов, осуществление платежей и пр., остаётся на танковом портале в рамках «Моего профиля», который был значительно переработан и теперь преподносит игровую статистику в качественно новом формате
Дальнейшее развитие единого аккаунта будет происходить на портале Wargaming.net, где каждый пользователь сможет управлять учётной записью, позволяющей комфортно играть во все проекты компании Wargaming.
Расскажите в социальных сетях или обсудите на форуме
Стоит ли переносить аккаунт в World of Tanks с RU на EU: плюсы и минусы
Разбираемся в основных последствиях переноса аккаунта и кому его стоит сделать.
Первым шагом структурного разделения Wargaming стала передача оперирования играми Wargaming в России и Беларуси в управление Lesta Games. Именно эта компания сейчас занимается развитием и поддержкой World of Tanks в указанных странах, а во всем остальном мире руководство осталось за Wargaming.
Для игроков подходит к концу эпоха «ВГ» и следующим шагом в этом направлении становится появление отдельного клиента World of Tanks для игроков России и Беларуси с новым официальным названием «Мир танков». Одним ребрендингом дело не ограничивается, игрокам предлагают возможность впервые за все время существования проекта перенести аккаунт в World of Tanks с RU-региона на EU-регион.
После смены региона у игроков будет 59 дней, чтобы решить оставаться играть на европейских серверах или же вернуться на российские. По истечению этого срока не будет никаких вариантов для возврата, поэтому стоит хорошенько подумать тем, как сделать трансфер аккаунта в World of Tanks.
Стоит ли переносить аккаунт в WoT с RU на EU – плюсы и минусы
Прежде всего, стоит обратить внимание на официальные рекомендации игрокам СНГ-региона:
Разберем более подробно чем диктуются такие советы и какие есть «подводные камни».
Донат
Специальные сервера
Некоторые игроки заблуждаются, думая, что смогут «понагибать» не Европе. Для всех перенесенных аккаунтов создают два отдельных сервера:
Все, кто решил «переехать» будут играть друг с другом на выделенных серверах. При этом игроки, проживающие в Беларуси и России, должны учитывать возможности своего интернета и понимать, что если проживаете на большом удалении от серверов, то пинг будет зашкаливать.
Игровая статистика
При переезде на другой сервер может измениться статистика для получения отметок на орудии. Пока что нельзя с уверенностью сказать: станет легче или наоборот сложнее, но есть риск, что на некоторой технике прогресс откатится.
Различие в контенте
Акции, специальные предложения и события в World of Tanks и Мире танков могут отличаться. Например, акции, приуроченные военным операциям армии СССР или же национальным праздникам в России, например, День танкиста. В то же время на EU будут какие-то свои праздничные даты и 100% сохранится доступ к Twitch Prime (Prime Gaming).
В самом процессе переноса аккаунта еще много нюансов, более подробно можно прочитать на официальном сайте, мы же постарались выбрать наиболее значимые для игроков.
Кому стоит перенести аккаунт и сменить регион с RU на EU в World of Tanks
Данная услуга в первую очередь актуальная для игроков из Украины. Если они не перейдут на европейский кластер, то смогут оплачивать покупки в премиум магазине. Также пользователям Казахстана можно сменить регион, потому что выделенный сервер находится у них в стране, проблем с пингом быть не должно. Также это предложение стоит рассмотреть всем игрокам, которые сейчас проживают и планируют в дальнейшем за пределами Российской Федерации или Республики Беларусь.
Пишите в комментариях, будете ли переносить аккаунт в танках на европейский сервер?
Новый бонус-код для World of Tanks на премиум аккаунт
Что будет с World of Tanks после ухода Wargaming из России и Белоруссии?
Обзор WZ-120G FT в World of Tanks – стоит ли покупать на аукционе?
Обзор Gonsalo в World of Tanks – стоит ли покупать на аукционе?
Подарки на День рождения World of Tanks и другие новости августа
Обзор Caliban в World of Tanks: стоит ли покупать и как на нем играть?
ЦПП World of Tanks
Центр поддержки WoT – специальное подразделение разработчиков, которое отвечает исключительно за поддержку пользователей, у которых возникают вопросы. Данное направление является обязательным для любого игрового развлечения, поэтому качество реализации напрямую влияет на восприятие компании в целом в глазах игроков. 
Но не будем затрагивать другие примеры и рассмотрим центр поддержки пользователей World of Tanks, который носит благоприятный характер и помогает каждому, кто обратится за помощью. Сотни игроков активно обращаются в поддержку с целью получения поддержки и каждый раз они все получают, остается только правильно оформлять запрос и проявить терпением.
Чем занимается данное подразделение?
Техподдержка WoT занимается самой сложной, но важной работой. Они внимательно следят за запросами игроков, регистрируют массовые проблемы, стараются решить проблемы игроков и самое главное, что они могут прекрасно понимать пользователей, которые порой не могут точно объяснить свои вопросы. В любом случае они не отказывают и предлагают довольно много разнообразных способов решения, попутно открывая что-то новое и просто помогая пользователям найти гарантированное решение.
Сразу следует отметить, что в WoT помощь оказывается не по какому-либо одному направлению, а сразу по нескольким. Для удобства у пользователей сразу есть возможность выбрать нужный раздел и создать соответствующий запрос. Если пользователь делает все правильно, то он может рассчитывать на быстрый ответ. Если он допускает ошибку, то не стоит волноваться, так как вопрос все равно будет рассмотрен, но это потребует гораздо больше времени. На данный момент можно отметить следующие разделы:
Как видите, это направление довольно обширное и требует повышенного внимания. Поэтому, если у вас появилась проблем и вы не знаете, как ее решить, достаточно просто написать письмо разработчикам World of Tanks, которые обязательно рассмотрят запрос и помогут.
Как воспользоваться данным сервисом?
Теперь осталось разобраться с тем, а как обратиться к разработчикам в World of Tanks. Сделать это не так сложно, так как процесс обращения оптимизирован для любого пользователя, и даже неподготовленный человек сможет с легкостью разобраться во всех доступных нюансах.
Поэтому, чтобы упростить вопрос касательно того, а как написать разработчикам в World of Tanks лично, достаточно воспользоваться следующими рекомендациями:
Теперь известно, как написать в поддержку World of Tanks. Достаточно быть внимательным и стараться пользоваться всеми доступными ресурсами, которые позволят добраться до желаемого результата. Что касается других игровых проектов, то не следует волноваться, практически в каждом из них есть идентичная процедура обращения, поэтому запутаться сложно.
Чтобы написать разработчикам в WoT, следует воспользоваться перечисленными рекомендациями. Но не следует забывать о наличии правил обращения, которые включили в себя информацию об уважении, отсутствии мата и адекватном поведении при общении с разработчиками. Все остальное вполне простое и понятное, нужно лишь быть внимательным и не торопиться. Поддержка обязательно ответит и поможет решить ту или иную проблему. Пользуйтесь, получайте ответы и просто наслаждайтесь игрой.
Основное
World of Tanks — это массовая многопользовательская онлайн-игра, полностью посвящённая бронированным машинам середины XX века. У игроков есть возможность плечом к плечу сражаться с поклонниками стальных гигантов со всех уголков планеты, отстаивая свои претензии на мировое танковое господство.
Продвинутая система прокачки и развития позволит вам испытать любую из машин, представленных в игре. Нравится ли вам изматывать противника на юрких лёгких танках, совершать неистовые прорывы на универсальных средних, испепелять врагов исполинскими «тяжами» или вы желаете стать первоклассным снайпером, управляя дальнобойной артиллерией, — машина любого класса может быть поистине смертоносным орудием в руках настоящего профессионала.
Однако даже самые сильные игроки не смогут добиться успеха в одиночку. В World of Tanks всё решает коллектив, а победа достигается за счёт слаженной работы команды, где каждому игроку отводится своя роль.
Убойная атмосфера танковых баталий
Являясь ММО-экшеном, игра не ограничивается рамками только этого жанра. World of Tanks не признаёт клише и штампов, предоставляя игрокам жанровое многообразие.
Шутер. Подвижная камера может превратить игру из экшена от третьего лица в полноценный шутер, позволяя уничтожать врагов как в обычном, так и в снайперском режиме.
РПГ. Ваша машина — не просто бронированное орудие на гусеницах. Это живое, постоянно развивающееся существо, которое нужно растить и укреплять. Заработанные в сражениях опыт и кредиты позволят вам исследовать и покупать более совершенные элементы для вашего «боевого коня», улучшая тем самым его первоначальные характеристики.
Экшен. Командные операции по обнаружению и ликвидации вражеских танков, равно как и внезапные столкновения с противником, потребуют от вас молниеносной реакции и быстрых, эффективных действий.
Стратегия. В World of Tanks действует простое правило: не геройствовать бездумно. Грамотное распределение ролей и эффективное планирование совместных действий — ключ к общему успеху.
Сразу в бой
Любой желающий сможет совершенно бесплатно скачать клиент World of Tanks и вступить в бой сразу же после установки игры. Никакого утомительного ожидания: развитие экипажа, получение доступа к новым танкам и открытие более совершенных модификаций происходит в рамках динамичных PvP-сражений, участвовать в которых можно в любое время.
Разнообразие боевых карт
Огромные поля Восточной Европы, узкие улочки немецких городов или воссозданная легендарная Прохоровка — всё это лишь малая часть того, что ожидает игроков. Большое количество карт с открытой местностью и плотными городскими застройками позволят не только насладиться многообразием пейзажей, но и применять тактические уловки, исходя из конкретных боевых условий.
Танковый передел мира
Разделённая на провинции Глобальная карта доставит огромное удовольствие любителям клановых войн. Захваты вражеских территорий, альянсы с другими кланами для уничтожения общего противника, выгодная торговля и гибкая дипломатия — в World of Tanks правит не только величина калибра, но и дальновидная политика.
Юридические документы
В этом разделе Вы найдете соглашения и другие официальные документы для игр Wargaming.net, действующие в отношении игроков, находящихся на территории Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана и Украины.
Если Вы находитесь на территории другой страны, перейдите, пожалуйста, на страницу соответствующего региона с помощью меню в нижней части сайта.
Версия от 16.06.2019
Настоящий документ является неотъемлемым приложением к Лицензионному cоглашению.
Данные правила являются обязательными для соблюдения всеми пользователями любого проекта Wargaming (далее — «Проект»).
1. Общие условия
Центр поддержки пользователей — официальный инструмент компании Wargaming (далее — «Администрация») для оказания на безвозмездной основе квалифицированной консультационной поддержки пользователей по вопросам функционирования Проекта. Сотрудники Центра поддержки пользователей являются представителями Администрации, если не указано иное.
Функции Центра поддержки пользователей:
1.1 Консультирование пользователей по следующим вопросам функционирования Проекта:
1.2 Консультирование по вопросам ограничений, выданных за несоблюдение Лицензионного соглашения, Политики конфиденциальности, Правил игры, Правил форума, Правила кланов и иных правил компании Wargaming.
1.3 Регистрация обращений пользователей по вопросам, возникающим в ходе обнаружения ошибок и сбоев.
Оказание консультационной поддержки осуществляется на основании поданной заявки.
2. Запреты и ограничения
2.1. Ограничения применяются в отношении пользователей, нарушающих Лицензионное соглашение, Правила игры, иные правила компании Wargaming и препятствующих нормальному функционированию Центра поддержки пользователей.
2.2. Виды ограничений:
2.3. При обращении в Центр поддержки пользователей запрещены следующие действия:
2.3.1. Оскорбление Администрации
2.3.2. Размещение информации (сообщения, фразы, символов, изображений и пр.), не несущей конструктивного содержания и препятствующей нормальному функционированию Центра поддержки пользователей либо направленной на оскорбление сотрудников Центра поддержки; многократное создание/дублирование заявок, не несущих конструктивного содержания либо направленных на оскорбление сотрудников Центра поддержки.
2.3.3. Угроза применения физической расправы в отношении других пользователей или представителей Администрации.
2.3.4. Все виды провокаций и попыток введения в заблуждение Администрации.
2.4. В случае нарушения настоящих Правил Администрация оставляет за собой право применить по отношению к Пользователю как включение режима Read only в оперируемых играх, так и блокировку учётной записи в оперируемых играх, в зависимости от тяжести нарушения.
2.5. Срок применяемой блокировки устанавливается Администрацией в зависимости от тяжести нарушения.
2.6. Наличие у Пользователя в момент применения Администрацией к нему каких-либо ограничений оплаченного премиум аккаунта либо иных дополнительных услуг не предоставляет Пользователю каких-либо льгот. В случае применения ограничений к учётной записи за нарушение настоящих Правил действие премиум аккаунта либо иных дополнительных услуг не приостанавливается и не компенсируется
2.7. Сотрудники Центра поддержки пользователей имеют право закрыть заявку без возможности дальнейшей переписки по задаваемым в ней вопросам. Данное право может быть реализовано в случае обращения по вопросам, на которые ранее предоставлялся ответ, а также в том случае, когда Пользователю была предоставлена вся возможная информация по задаваемому вопросу
2.8. Администрация вправе не рассматривать заявки, нарушающие Правила Центра поддержки пользователей.
2.9. Обращаем ваше внимание на то, что данные правила и ограничения не являются исчерпывающими и не охватывают все возможные варианты оскорбительного или некорректного поведения.
3. Подача жалоб на игровые нарушения. Обжалование решений
3.1. Подать жалобу на нарушения, совершённые в бою, можно в клиенте игры при помощи соответствующего встроенного функционала. Процесс подачи жалоб может отличаться в зависимости от проекта и (или) режима игры. В ситуации отсутствия определенного вида нарушения в функционале жалоб, либо в случае отсутствия этого функционала в Проекте, жалобы принимаются посредством заявок в Центр поддержки пользователей. При подаче жалобы в Центр поддержки пользователей к заявке необходимо приложить не отредактированный скриншот с зафиксированным фактом нарушения и указать корректный никнейм нарушителя (используя символы латиницы, цифры и символ нижнего подчеркивания). Обращаем внимание, что для подачи жалоб на нарушения, совершенные в бою в World of Tanks Blitz, необходимо предоставить помимо скриншота с нарушением, также и скриншот с послебоевой статистикой, в которой виден состав команд и никнейм нарушителя.
Обратите внимание, что подавать заявки с жалобами на нарушения необходимо в срок не позднее 7 дней после их совершения.
3.2. Сроки применения ограничений, наложенных автоматической системой, обжалованию не подлежат.
3.3. Жалобы, связанные с внутриклановыми конфликтами (включая вопросы клановой казны), Администрацией не рассматриваются, поскольку каждому командиру клана предоставлена возможность назначения членов клана на соответствующие должности по своему усмотрению. Администрация не вмешивается во внутренние конфликты кланов и не может повлиять на их последствия.
3.4. Жалобы принимаются и рассматриваются только от лиц, непосредственно затронутых соответствующим нарушением. Жалобы, полученные от третьих лиц, не являющихся пострадавшими, не принимаются и не рассматриваются.
Support world of tanks ru
Данный продукт не имеет лицензии и/или одобрения каких-либо органов федерального, суверенного правительства и/или правительства штата или каких-либо видов или служб вооружённых сил таких правительств на территории всех стран мира и/или не находится в их ведении. Все относящиеся к кораблям товарные знаки и права на них являются исключительной собственностью соответствующих правообладателей.
Ссылки на конкретные конструкции, модели, производителей и (или) модификации кораблей и самолётов использованы исключительно с целью соблюдения исторического соответствия и не предполагают какого-либо финансирования или иного участия в проекте обладателей прав на товарные знаки. Характеристики всех моделей реалистично воспроизведены на основе тактико-технических элементов боевых кораблей и самолётов первой половины ХХ века. Все относящиеся к кораблям и самолетам товарные знаки и права на них являются исключительной собственностью соответствующих правообладателей
Оперирование World of Tanks в России и Беларуси будет передано Lesta Studio
В течение последних недель компания Wargaming провела стратегический анализ операционной деятельности по всему миру и приняла решение, что не будет владеть или оперировать бизнесом в России и Беларуси.
31 марта 2022 года начат процесс постепенного закрытия студии в Минске и осуществлена передача игрового бизнеса в России и Беларуси в локальное управление Lesta Studio, которая более не связана с компанией Wargaming.
Компания Wargaming не получит прибыли от этого процесса ни в настоящий момент, ни в будущем. Наоборот, в результате этого решения ожидаются значительные убытки.
Оперированием World of Tanks на территории России и Беларуси будет заниматься компания Lesta Studio независимо от компании Wargaming. Игровые серверы будут доступны, аккаунты и имущество игроков, накопленное и приобретённое, останутся без изменений.
Расскажите в социальных сетях или обсудите на форуме
Как написать в техподдержку вот
В любой игре бывают проблемы, и особенно обидно, когда они возникают в такой популярной и любимой многими стратегии, как World of Tanks. Некоторые из них можно решить самостоятельно, но иногда нет другого выхода, как обратиться в Центр поддержки пользователей. Писать им можно круглосуточно – поддержка работает 24 часа 7 дней в неделю.
Содержание
Необходимо написать в техподдержку вот
Какие проблемы чаще всего возникают?
Прежде чем что-то писать, необходимо определить, какие проблемы у вас возникли. Все просьбы и сообщения, которые поступают в техподдержку, первоначально обрабатываются по срочности и сложности. Те, которые требуют немедленного решения, поступают специалистам в течение нескольких часов. Если вопрос не срочный и пользователь может самостоятельно решить его без поддержки, ответ может поступить в течение двух недель.
Как правило, у всех пользователей возникают сложности схожего характера. Это:
Все эти неприятные моменты можно решить, причем иногда и самостоятельно. Если же вам представляется это сложным, пишите жалобу. Конечно, сразу возникает желание написать разработчикам, поделиться проблемой в чате или на форуме, но дело это не решит, поэтому можно не терять времени. Только Центр поддержки пользователей может гарантированно помочь в любом из описанных выше случаев. Рассмотрим подробнее, как и что писать в техподдержку.
Аккаунт в World of Tanks не запускается
Потеря контроля над своим аккаунтом – самая распространенная неприятность. Связана она, скорее всего, с потерей контроля над почтой. Такое могло произойти, если ваш почтовый ящик взломан. Поэтому, чтобы решить эту проблему, вам следует:
Параллельно с этими действиями обязательно подавайте заявку в Центр поддержки пользователей, подробно описав, что произошло. Для подачи заявки об утрате контроля над аккаунтом не нужна авторизация, необходимо лишь заполнить форму заявки. Эта проблема не относится к срочным, поэтому настраивайтесь на то, что ответ может прийти в течение двух недель.
Ахтунг: пропало золото!
Следующая проблема также не редкость. Вы внесли платеж, а золото так и не поступило. Куда оно могло пропасть, и что делать? Для начала проверить – точно ли прошло 24 часа с момента оплаты. Иногда, чтобы золото поступило на счет в аккаунте, требуются сутки.
Если времени прошло значительно больше, значит необходимо поставить в известность Центр поддержки. Отлично, если у вас сохранился чек (при оплате через терминал), тогда вы сможете связаться с обслуживающей организацией и выяснить, почему не прошла оплата.
Если оплата прошла, а золото в аккаунт так и не поступило, необходимо обратиться в техподдержку. Для этого открываем раздел «финансовые вопросы», находим «Непрошедшие платежи» и заполняем все графы. После отправки заявки, вопрос должен решиться в течение двух дней.
Кадр игры World of Tanks
Что делать, если пропадают танки и опыт
Если вам кажется, что с вашими танками, опытом, оборудованием или другим игровым имуществом что-то случается, оно куда-то пропадает, или его кто-то ворует, тогда необходимо:
Подробно объясните, почему у вас возникли подозрения, желательно иметь доказательства пропажи на скринах экрана. Жалоба будет рассмотрена в течение двух дней.
Игра вылетает, не грузится, не работает
Все эти проблемы относятся к техническим, и для решения их следует подать заявку. Форму заполняют, авторизовавшись на сайте. Отлично, если вам удалось сделать скрин, или как-то по-другому зафиксировать неполадки. В любом случае их следует подробно описать.
Чтобы проверить, действительно ли дело в игре, а не в вашем компьютере, необходимо проверить драйвера, операционную систему, интернет-соединение. Эта информация может потребоваться и для Центра поддержки пользователей. Специальная утелита WGCheck поможет получить необходимую информацию.
Проблемы — пишите в Центр техпомощи
Вы наказаны!
Если вы нарушили правила игры и были наказаны, скорее всего, толку от обжалования наказания не будет. Любой игрок должен соблюдать правила и быть готовым к репрессивным действиям в случае их нарушения.
Если же вы пострадали, потому что другой игрок нарушил игру, и хотите реабилитироваться, имеет смысл подать заявку. Администрация принципиально не рассматривает проблемы, возникающие между пользователями, состоящими в одном клане.
Важно: если ваша жалоба описана в разделе «Пожаловаться», то снято наказание не будет.
Если ваша жалоба не описано в разделе с жалобами, то написать о ней можно в течение недели с момента ее возникновения.
Рассматриваются эти запросы неопределенное время, так как к каждому вопросу применяется индивидуальный подход.
Хочется спросить
Случаи, когда пользователю хочется просто что-то спросить – не редкость, однако не всегда стоит писать в техподдержку. В первую очередь воспользуйтесь форумом, возможно, ответ лежит на поверхности. Если же проработка форума не принесла плодов, обращайтесь в поддержку. Но помните, что ответ не придет быстро.
Важно: Не пишите в техподдержку по одному и тому же вопросу несколько раз. Все обращения рассматриваются по очереди, и одинаковые вопросы от одного человека соединяются в один, с присвоением ему даты последнего обращения. Таким образом, ваш вопрос будет вновь отправлен в самый конец очереди.
Письмо не доходит до почты
Если вы пишете на почту support@worldoftanks.ru, а в ответ приходит сообщение, что письмо не доставлено, и все ответы, отправленные с Вашего почтового ящика напрямую, будут утеряны, значит, следует писать с другого ящика, пока вопрос не будет решен. Но лучше не использовать почту, а заполнять заявку на сервисе.
Взводы
В этом разделе
Взвод — это формирование из нескольких игроков. Взвод всегда попадает в одну команду в бою.
Взводом можно играть в следующих режимах:
Режим или событие необходимо выбрать перед созданием взвода.
Количество игроков во взводе зависит от выбранного режима.
| Режим | Случайный бой | Линия фронта | Стальной охотник |
|---|---|---|---|
| Количество игроков | 2–3 | 2–3 | 3 |
Игра во взводе даёт дополнительные бонусы за бой.
+15% к опыту
За игру во взводе, независимо от уровня техники, результата боя и наличия премиум аккаунта.
+15% кредитов
При наличии у вас Танкового премиум аккаунта.
+10% кредитов
Если у вас нет Танкового премиум аккаунта, но он есть хотя бы у одного из ваших совзводных.
Создание взвода
Если вы хотите играть взводом, то можете либо создать новый взвод и пригласить в него выбранных игроков, либо воспользоваться поиском игроков, который автоматически подберёт для вас совзводных.
Чтобы создать новый взвод:
Сразу после создания нового взвода в нём нет других игроков, кроме вас. Чтобы набрать бойцов во взвод, пригласите своих друзей. Если никто не откликнется на ваше приглашение, воспользуйтесь поиском игроков.
Автоматический поиск игроков
Автоматический поиск подбирает игроков, которые хотят играть взводом и соответствуют вашему уровню подготовки и заданным параметрам.
При автоматическом поиске учитываются следующие критерии:
Помимо основных критериев поиска, вы можете задать собственные параметры:
Найти подходящих вам игроков можно до создания взвода из меню в Ангаре. В этом случае взвод будет создан автоматически, а в его составе будете вы и найденные игроки.
Если же взвод уже создан и в нём остались свободные места, то вы можете найти игроков прямо из окна взвода. Обратите внимание, что с началом автоматического поиска все приглашения во взвод отменяются.
Вы отправили приглашения во взвод своим друзьям, а затем начали автоматический поиск игроков. С началом поиска ваши друзья, которые не успели ответить на приглашение, больше не смогут его принять.
World of Tanks — регистрация и вход в личный кабинет на официальном сайте worldoftanks.ru
Массовая многопользовательская игра World of Tanks от белорусского разработчика Wargaming.net была запущена в августе 2010 года. Она базируется на командных танковых сражениях, а среда происхождения действий основана на времени Великой отечественной войны. Динамичность событий, командная стратегия и тактика сделали онлайн-игру популярной в России.
Необходимо зарегистрироваться на ресурсе, чтобы начать играть, выбирать режимы и пользоваться платными опциями. В обзоре мы подробно расскажем о правилах создания аккаунта геймера, а также опишем его возможности.
Регистрация аккаунта Wargaming в игре Ворлд оф Танк
Регистрация личного кабинета в онлайн-игре Ворлд оф Танк начинается на стартовой странице, где нужно кликнуть мышью по соответствующей кнопке.
Появится регистрационная форма World of Tanks, где можно создать игровой аккаунт на основе учётной записи в социальной сети Гугл, Amazon, Фейсбук, ВК или Twitch. В этом случае выберите соответствующую иконку и введите логин и пароль от своего действующего аккаунта в соцсети. Персональные данные автоматически привяжутся к личному кабинету игры Ворд оф Танк.
Здесь также можно вручную ввести свои данные для создания игрового аккаунта.
Внизу анкеты предлагается ознакомиться с пользовательским соглашением и в знак согласия установить галочку в данной строке. Если Вы не согласны с условиями, то регистрация аннулируется. А также здесь можно подписаться на рассылку сообщений от разработчика Ворд оф Танк.
На этом завершается создание личного кабинета на портале World of Tanks. Но Вам нужно подтвердить свою электронную почту, чтобы иметь возможность начать играть и пользоваться допопциями. Перейдите в почтовый ящик и найдите письмо от разработчика Wargaming.net. В нём нужно кликнуть на кнопку “Подтвердить EMAIL”.
Как поменять электронную почту?
Вход в личный кабинет осуществляется по электронной почте, выступающей в качестве логина. Если Вы потеряли к ней доступ, забыли или поменяли, то нужно сообщить об этом в техническую поддержку World of Tanks.
Вверху слева перейдите по ссылке “Центр поддержка” и на открывшейся странице выберите кнопку “Неправильный логин или пароль”.
Откроется инструкция, внизу которой нужно кликнуть по кнопке “Создать заявку”.
Заполните форму и опишите суть проблемы, чтобы оператор мог помочь в её решении. Ответ придёт на указанный электронный адрес.
Привязка мобильного телефона
Привязка мобильного номера позволяет геймерам обезопасить личный кабинет от мошеннических атак. Сперва на свой мобильный установите из приложения App Store или Google Play программу Google Authenticator.
После установки мобильного приложения нужно его настроить. Сделать это можно двумя способами:
Во втором случае нужно в первой строке указать адрес электронной почты, привязанной к личному кабинету Ворд оф Танк. А в нижнюю строку вводится секретный ключ. По завершении нужно сохранить данные, кликнув на галочку справа вверху страницы.
Важно! Не удаляйте приложение с мобильного телефона, чтобы всегда иметь доступ к личному кабинету. Если Вы всё же решите деактивировать его, то сперва снимите двойную аутентификацию в World of Tanks.
Переходим на веб-ресурс и в правой части личного кабинета кликните по своему имени. В раскрывшемся меню внизу перейдите по ссылке “Привязать аккаунт к номеру телефона”.
Справка! Привязка телефона к личному кабинету World of Tanks даёт возможность получать СМС коды для двухфакторной аутентификации при входе в профиль.
На Ваш электронный ящик придёт письмо со ссылкой активации. Перейдите по ней, чтобы подтвердить действия в личном кабинете.
После этого система попросит ввести логин и пароль от личного кабинета на портале World of Tanks. Откроется форма, в которой нужно выбрать страну проживания из списка, а в правой части указать номер мобильного телефона.
Проверьте правильность внесённой информации и перейдите к следующему этапу. Практически мгновенно на сотовый придёт сообщение с коротким кодом активации. Продублируйте его в появившейся строке.
В случае успешно проведённой процедуры на экране компьютера появится сообщение о том, что Ваш телефон привязан к личному кабинету.
Внимание! Проводить процедуру привязки и отвязки мобильного номера геймера в личном кабинете World of Tanks можно не чаще 3 раз в год. Процедура бесплатная. Согласно правилам установлено, что с одним номером может быть связан только один игровой профиль.
Как отвязать телефонный номер?
В любое время Вы можете отвязать свой телефон от личного кабинета World of Tanks. Для этого нужно зайти в свой аккаунт и перейти в настройки. В открывшейся форме внизу кликните по кнопке “Удалить привязку”.
Подтвердите действия перейдя по соответствующей кнопке. После этого Вам придёт СМС с коротким кодом, который нужно продублировать в открывшейся строке.
Вход в личный кабинет World of Tanks
После создания личного кабинета на сайте World of Tanks Вы можете входить на него в любое время и неограниченное количество раз.
На главной странице вверху справа кликните по кнопке “Войти”.
Откроется форма авторизации, на которой можно воспользоваться двумя способами входа:
Выберите подходящий вариант. Если Вы решили войти через социальные сети, то нужно будет ввести логин и пароль от своего профиля, в зависимости от выбранной иконки.
Как сменить пароль в Ворлд оф Танк?
Вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета Ворд оф Танк? Тогда в форме авторизации в левой части внизу перейдите по ссылке “Восстановить аккаунт”.
На следующем этапе кликните по кнопке “Восстановить”.
В пустом поле введите логин от личного кабинета, которым выступает Ваша электронная почта.
На почтовый ящик придёт письмо от World of Tanks, в котором будет представлена инструкция по восстановлению доступа. Следуйте ей и Вы сможете создать новый пароль.
По номеру мобильного входа нет. Есть только отправка СМС-сообщения с кодом доступа при подключении двухфакторной аутентификации. Если номер телефона утерян, то нужно написать сообщение в поддержку.
Как удалить аккаунт?
Удаление аккаунта на портале World of Tanks имеет свои особенности. Например, командиры кланов должны сперва передать свои полномочия другому геймеру или распустить свою команду. После подачи заявки на деактивацию личный кабинет в течение 45 дней может быть восстановлен. Спустя указанное время все данные об игроке автоматически аннулируются на сайте и больше к ним доступа нет.
Если Вы решили пройти процедуру удаления аккаунта игрока World of Tanks, то опуститесь вниз главной страницы профиля, где кликните по разделу “Защита данных”. Затем выберите ссылку “Управление данными”.
На открывшейся странице нужно кликнуть по кнопке “Удаление аккаунта”.
Введите адрес своего электронного почтового ящика для подтверждения действий. При подключении двухфакторной аутентификации нужно будет ввести ещё и пароль, полученный по СМС. После этого на Ваш почтовый ящик придёт письмо, в котором нужно кликнуть по кнопке “Подтвердить”.
Возможности личного кабинета WOT
Личный кабинет игрока WOT позволяет не только играть в онлайне, но и пользоваться следующими возможностями:
Мой профиль
Личный кабинет игрока World of Tanks позволяет управлять персональными данными и докупать опции. Рассмотрим все важные функции более подробно, чтобы Вы смогли быстро переключаться в профиле.
Для управления необходимо в правом верхнем углу кликнуть на свой никнейм и в открывшемся списке перейти по ссылке “Личный кабинет”.
Как изменить ник в World of Tanks?
На открывшейся странице напротив своего ника кликните на значок карандаша, чтобы перейти в настройки.
Появится форма, в которой нужно вверху ввести новый никнейм, а ниже выбрать способ оплаты. Если игровое имя занято, то система выдаст подсказку и варианты по замене.
Обратите внимание на содержание своего ника. Оно не должно нарушать в. 1.18 правил World of Tanks.
Какая информация содержится в профиле?
В разделе “Личный кабинет” Вы можете вносить изменения в контактную информацию и пароль доступа, менять никнейм, настраивать двухфакторную аутентификацию при авторизации. Если говорить общими чертами, то данный раздел позволяет настраивать безопасность профиля и вводить персональные данные игрока.
Как использовать золото?
Как и в любой другой онлайн-игре, в Ворд оф Танк есть своя игровая валюта, называемая “золото”. Внутриигровую валюту можно использовать для:
Получить золото можно следующими способами:
В видеоинструкции Вы можете подробно узнать о том, как заработать золото в игре World of Tanks:
Доверенные сайты
Площадка Ворд оф Танк очень популярна среди геймеров России. В связи с этим многие мошенники стараются украсть аккаунты пользователей или предлагают им пройти регистрацию на так называемых “Доверенных сайтах”. После этого игроку предлагается за реальные деньги купить улучшения и технику.
Руководство портала World of Tanks постоянно мониторит ситуацию и старается быстро пресечь деятельность мошеннических групп. Но не всегда удаётся сделать это своевременно. Поэтому пользователей просят авторизовываться только на официальном ресурсе разработчика.
Кланы в игре Ворлд Танк
Клановая игра и межклановые бои появились в версии 0.6.2.8. Бои проходят на глобальной карте, название которой “Мировая война”. Как только Вы попадаете в клан, то к никнейму встаёт приписка из его названия. Это свидетельствует о том, что Вы находитесь в данной команде и можете обмениваться внутритекстовыми сообщения с “однополчанами”.
Для игры используется глобальная карта всего мира, поделённая на части, которыми заведуют кланы. Для того чтобы взять контроль над какой-либо частью, Вы должны одержать победу над хозяином данной территории. Соответственно, если Вашей команде принадлежит больше земель, то и доход будет выше.
Техническая поддержка
Обращение в техническую поддержку возможен из личного кабинета и без авторизации в нём, что позволяет решать многие проблемы геймеров. Войдите на специальную страницу техподдержки и в списке найдите тему, волнующую Вас.
В зависимости от выбранного пункта Вам может быть предложен дополнительный список для определения проблемы или же откроется форма для создания и отправки сообщения.
Если же у Вас уже были заявки в службу клиентской помощи или Вас забанили, то перейдите по соответствующим ссылкам вверху справа.
Важно! Не отправляйте повторные однотипные сообщения в техподдержку, так как Ваша заявка автоматически переместится в конец списка запросов. Дождитесь ответа менеджера платформы World of Tanks на свою электронную почту. Время ожидания зависит от количества поступивших сообщений и не регламентировано правилами.
Если Вы уже создали личный кабинет и играете в World of Tanks, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах ресурса. Ваше мнение возможно заинтересует разработчиков и они учтут пожелания при внесении обновлений. А также оно позволит другим пользователям оценить возможности личного кабинета.
Не удаётся установить сетевое соединение в WoT
«Не удаётся установить сетевое соединение в WoT. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Вам это сообщение знакомо? Тогда Вам именно сюда. Это сообщение может возникать по сотне причин. В этой статье, я попробую раскрыть основные из них.
В самом начале хотелось бы что б Вы четко понимали расшифровку этого сообщения. Хотя тут и понимать то особо нечего. Танки ругаются на то, что у Вас либо нет интернета, либо клиент по каким то причинам не может найти соединение с игровым сервером. То есть, Вы запустили клиент, тот в свою очередь пытается выйти в интернет и нашарить свой сервер по заранее известному IP адресу, но сервер ему не отвечает и соответственно выводится сообщение об ошибке. Далее, для наглядности, разберем как именно проходит процедура подключения к серверу игры:
Теперь, надеюсь, всем ясна схема по которой необходимо найти проблему, которая мешает подключиться клиенту к серверу. Поехали далее…
Не удаётся установить сетевое соединение в WoT
Как же будем бороться?!
НО, самым первым этапом будет вход на сам портал варгейминга посвященный танкам. Велком! А вдруг сейчас на серверах идут какие то работы. Об этом разработчики сообщают заранее и даже описывают время в течении которого сервера будут не доступны и все это они размещают у себя на сайте, так что не стесняемся и заходим.
Далее идем по «схеме». После игрового клиента первое препятствие это брандмауэр. Отключаем его (инструкция) и пробуем войти в игру. Получилось? Поздравляю! Играйте с отключенным брандмауэром или же читайте статью далее.
Итак, мы установили виновного. Теперь необходимо открыть порты и создать правила для этого «шалунишки» (брандмауэра виндовс). Но для начала проделаем то же самое только в автоматическом режиме.
Идем качать .bat файл с сервера варгейминга:
Далее распаковываем его и копируем bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его с правами администратора.
Это не вирус, не переживайте. Можете открыть его Notepad’ом ++ и убедиться. Вот его содержимое:
Теперь запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу. Ну как? Работает? Мы победили сообщение «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT», УРА! Идем играть и ни чем больше не забиваем голову! Если не заработало, то идем делать все в ручную.
Для того чтобы сообщение «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT» больше не возникало, необходимо, чтобы для лаунчера и клиента игры в брандмауэре были открыты некоторые порты, вот они:
Для WorldOfTanks.exe:
— UDP-диапазоны с 32 800 по 32 900, с 20 010 по 20 020 и UDP-порт 53;
— TCP-порты 80, 443.
Для работы голосового чата необходимо также для WorldOfTanks.exe открыть UDP-диапазон с 12 000 по 29 999 и порты 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443.
Для работы текстового чата необходимо для WorldOfTanks.exe открыть TCP порты 5222 и 5223.
Кроме того, вы можете разрешить для WorldOfTanks.exe UDP-протокол и TCP-протокол по любым портам в обе стороны, таким образом позволяя межсетевому экрану пропускать для клиента игры любые пакеты на любые адреса.
Для WOTLauncher.exe необходимо открыть:
-UDP-порты 53, 6881, 1900.
-TCP-порты 80, 443, 6881.
Ну как, получилось? Если, ДА, то рад за Вас. Ну а если нет, то не отчаиваемся и читаем далее…
Следующее препятствие на пути подключения к серверу это антивирус. Если у Вас его нет, то пропускаем этот абзац.
Попробуйте добавить папку игры в доверенную зону своего антивируса. НО перед этим проверьте Ваш компьютер на наличие вирусов.
Антивирусы у всех разные, по этому команда разработчиков написала для нас с вами целую книгу с инструкциями, ссылку на которую я тут и привожу. (Огромное им спасибо за титанический труд)
Как добавить клиент игры в список исключений антивируса.
Еще можно (но не обязательно) добавить список IP адресов серверов.
Серверы RU1–RU9:
92.223.19.1 — 92.223.19.255
92.223.8.1 — 92.223.8.255
92.223.1.1 — 92.223.1.255
92.223.12.1 — 92.223.12.255
92.223.18.1 — 92.223.18.255
92.223.4.1 — 92.223.4.255
92.223.10.1 — 92.223.10.255
92.223.14.1 — 92.223.14.255
92.223.36.1 — 92.223.36.255
185.12.240.1 — 185.12.240.255
185.12.242.1 — 185.12.242.255
Диапазон адресов, необходимый для работы лончера и портала:
185.12.241.1 — 185.12.241.255.
Диапазоны адресов серверов, необходимых для работы голосовой связи:
64.94.253.1 — 64.94.253.255
74.201.99.1 — 74.201.99.255
В некоторых случаях отключение антивируса и брандмауэра не приводит к решению проблемы — порты остаются закрытыми.
Тут либо сетевуха заглючила, либо сама винда уже кони двигает 
Кстати, из за этого могут появиться лаги и тормоза в игре. Как с ними справиться написана отдельная статья. Сейчас попробуем сбросить сетевые настройки TCP/IP и все сокеты из командной строки Windows с помощью команды «netsh winsock reset».
Запускаем командную строку:
– Для Windows XP: нажмите Пуск > Выполнить. В открывшееся окно введим cmd.exe и нажмите ОК.
– Для Windows Vista и Windows 7: нажмите Пуск, в поле «Начать поиск» введим cmd, нажимаем правой кнопкой мыши по файлу cmd.exe и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
– Для Windows 8: на рабочем столе нажимаем сочетание клавиш Win+X. В открывшемся меню выбераем «Командная строка (администратор)».
Введите в командной строке команду netsh winsock reset и нажмите Enter. 
Теперь остается только перезагрузить компьютер.
Ну как у вас там с сообщением «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT»? Победа? УРА. Так держать! Ну а теперь можно и в бой! Удачи на полях сражений уважаемые танкисты и танкистки!
Делимся в комментариях какой способ помог именно Вам…
Уважаемые игроки, поступила информация, что с 12.04.2022 года компания варгейминг приостанавливает обслуживание игроков РУ региона! По комментариям игроков вижу, что кто то уже проверил мою теорию и удачно зашел в игру, так что выход из данной ситуации это установка VPN! И, предвижу ваши вопросы — Да, пинг в игре станет выше! С этим вы ничего не поделаете….увы…
Награда «Поддержка» в World of Tanks
Вступление
Приветствую вас на нашем сайте, дорогие камрады! Это уже… ухтыжблин, шестая часть в серии гайдов про «Героев Битвы». Собственно сегодня мы поговорим о такой награде, как «Поддержка».
За что выдаётся?
Странный вопрос, не так ли? – за поддержку союзников))) Да ладно, там действительно всё просто, необходимо повредить минимум 6 супостатов, и что бы эти шестеро были убиты вашими союзниками, ну или что бы они были суицидниками)))
Если уж вы с товарищем поровну повредили вражеских боевых единиц, то выдаётся тому, у кого будет больше опыта по итогам боя, и вновь с учётом ПА.
Как получить?
Ну и самое главное, если вы не захотите добить противника которого повредили ранее, для того чтобы получить медальку, а он в свою очередь убьёт вашего союзника, ваш союзник вряд ли скажет вам спасибо, а ещё и жалобу подаст за «неспортивное поведение» — и будет прав.
Заключение
Помните, медальки ничего не дают, играйте на совесть. Собственно на этом всё, всем пока!
Как создать и отправить заявку?
Перед подачей заявки
Если проблема так и не была решена, создайте заявку.
Правильно выбранный раздел может значительно ускорить обработку заявки.
Если заявка связана с технической проблемой, прикрепите к ней отчёт DxDiag: инструкция, укажите, какая версия игры у вас установлена и на каком сервере (RU1, RU2 и т. д.) проявляется проблема.
Разрешённые форматы: bak, cfg, dat, dmp, doc, jpeg, jpg, log, pdf, png, pp2, replay, txt, wgc, wotreplay, wowpreplay, wowpreport, wowsreplay, zip.
Максимальный размер файла: 50 МБ (wowsreplay), всего можно загрузить до 5 файлов.
Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Если вы создаёте несколько однотипных заявок, не дождавшись ответа на предыдущую, то срок рассмотрения заявки сдвигается согласно времени оформления последнего обращения. Рекомендуем также ознакомиться со статьёй «Какие бывают статусы заявок и что означает каждый из них?».
Все заявки рассматриваются по очереди. Если игрок создаёт несколько заявок с одним и тем же вопросом, рассматривается та, что пришла последней, — то есть ждать придётся дольше.
Не стоит создавать однотипных заявок — лучше набраться терпения и подождать.
Узнать, на какой стадии обработки находится ваша заявка, можно в меню «Мои заявки» в правой верхней части экрана. Статус заявки будет указан слева от номера заявки. Подробнее о том, что значат статусы заявок, читайте в этой статье.
Второй фактор защиты аккаунта: как подключить и отключить
Чтобы дополнительно защитить игровой аккаунт от злоумышленников, любой пользователь Wargaming.net всегда может подключить второй фактор защиты аккаунта. Мобильный аутентификатор — приложение на вашем мобильном устройстве, которое позволяет создавать одноразовые пароли для входа в аккаунт и восстановления доступа к нему. Это наилучший вариант защиты аккаунта.
Чтобы его подключить, вам понадобится установить на своё мобильное устройство специальное приложение — Google Authenticator.
Подключив второй фактор защиты, при входе в аккаунт и других важных операциях (восстановлении аккаунта, создании резервных кодов) вы будете дополнительно использовать специальный код аутентификации, сгенерированный этим приложением.
Подключение второго фактора защиты к игровому аккаунту — бесплатная операция. Доступна только для устройств с системами iOS и Android.
Как подключить/отключить второй фактор
1. Авторизуйтесь на сайте Wargaming.net и перейдите в Личный кабинет.
2. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, найдите поле «Второй фактор защиты» и нажмите Подключить.
3. Для подтверждения операции нажмите Продолжить.
4. Подтвердите действие паролем.
5. На электронную почту, которую вы используете для входа в игру, будет отправлено письмо со ссылкой активации.
6. В полученном письме от Wargaming.net нажмите Подключить (или перейдите по ссылке).
7. Установите на свой мобильный телефон приложение Google Authenticator и нажмите Далее.
8. Откройте приложение и отсканируйте штрихкод при помощи камеры телефона или введите секретный ключ вручную. Нажмите Далее.
9. Полученный шестизначный код введите в поле «Код подтверждения» и нажмите Активировать.
10. Обязательно сохраните резервные коды. Никому не показывайте и не передавайте их!
11. Если привязка прошла успешно, вы увидите следующее сообщение:
12. Информация в Личном кабинете обновится. Нажмите Закрыть. Уведомление о подключении второго фактора защиты аккаунта будет отправлено на ваш почтовый ящик.
1. Авторизуйтесь на сайте Wargaming.net и перейдите в Личный кабинет.
2. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, найдите поле «Второй фактор защиты» и нажмите Подключить.
3. Для подтверждения операции нажмите Продолжить.
4. Подтвердите действие паролем.
5. На мобильный телефон, который привязан к аккаунту, будет отправлено SMS-сообщение с кодом.
6. Установите на свой мобильный телефон приложение Google Authenticator и нажмите Далее.
7. Откройте приложение и отсканируйте штрихкод при помощи камеры телефона или введите секретный ключ вручную. Нажмите Далее.
8. Полученный шестизначный код введите в поле «Код подтверждения» и нажмите Активировать.
9. Обязательно сохраните резервные коды. Никому не показывайте и не передавайте их!
10. Если привязка прошла успешно, вы увидите следующее сообщение:
11. Информация в Личном кабинете обновится. Нажмите Закрыть. Уведомление о подключении второго фактора защиты аккаунта будет отправлено на ваш почтовый ящик.
1. Войдите на сайт Wargaming.net с помощью своего логина, пароля и кода аутентификации.
2. Перейдите в Личный кабинет, в настройках безопасности аккаунта нажмите ссылку «Настройки» справа от значка второго фактора защиты. Затем нажмите Отключить второй фактор.
3. Если у вас есть доступ к мобильному аутентификатору, введите в поле сгенерированный им код, чтобы подтвердить операцию. Если доступа к мобильному аутентификатору нет, введите один из актуальных резервных кодов.
4. Вы увидите сообщение о том, что отключение второго фактора защиты аккаунта прошло успешно.
5. Информация в Личном кабинете обновится. Также уведомление об отключении второго фактора защиты аккаунта будет отправлено на ваш почтовый ящик.
Новый портал worldoftanks.ru запущен!
Команда World of Tanks рада представить вам новый портал, который теперь объединит информационную площадку и игровое сообщество с функционалом кланового противостояния, включающего «Мировую войну» и киберспортивные соревнования.
В разделе «Игра» вы найдете графическое меню, которое содержит всю самую необходимую игрокам информацию: раздел загрузки игры, разнообразные руководства и основная игровая документация, а также страницы, посвященные платежам и безопасности вашего аккаунта.
В разделе «Турниры» вы найдете информацию по различным киберспортивным событиям, которые проходили и проходят в World of Tanks. Вы сможете ознакомиться с историей турниров и принять участие в будущих чемпионатах.
Официальные ролики World of Tanks, картинки, рендеры танков и многое другое вы обнаружите на странице «Медиа» . Более того, фан-арт и фан-видео вынесены в отдельные категории – ваша работа тоже может оказаться здесь!
Обратите внимание, что внизу каждой страницы находится панель навигации, где вы быстро найдете самые полезные и нужные ссылки.
Надеемся, что новый портал поможет вам лучше ориентироваться в игре. До встречи на полях сражений!
В World of Tanks не открываются вкладки «Магазин», «Кланы», «Реферальная программа» [решение]
Приветствуем, танкисты! С вами Wotpack и решение проблемы со входом в следующие вкладки после выхода патча 1.13 для World of Tanks:
Эти окна используют внутриигровой браузер, но из-за ошибки в файлах игры в данный момент недоступны у некоторых игроков.
Впервые в игре проходит акции на скидки для коллекционной техники. Мы составили рейтинг топ-5 лучших танков, которые заслуживают места в Ангаре.
Если возникла проблема со входом в одну из перечисленных вкладок, то есть временное решение, пока разработчики не пофиксят проблему:
Информацию предоставили WOTExpress
Реферальная программа 2.0 в World of Tanks: 10 сезон | 2022
Топ-5 коллекционных танков в World of Tanks в 2021 году
Подарки на День рождения World of Tanks и другие новости августа
В World of Tanks раздадут золото игрокам в новой акции с Боевыми задачами
Новые функции и интерфейс в World of Tanks – игра станет лучше. Показываем, как включить
Весенний марафон и другие акции во 2-й половине мая в World of Tanks
Как восстановить аккаунт World of Tanks
5 минут Автор: Алексей Шипунов 333
World of Tanks – одна из самых популярных многопользовательских игр на военную тематику. Для игры в онлайне пользователю требуется личная учетная запись. Если вы не можете авторизоваться в ней, то придется восстановить аккаунт Ворлд оф Танк с помощью данной инструкции.
По электронной почте
Начнем со стандартного метода восстановления, если к учетной записи привязана только электронная почта при регистрации. Откройте официальный сайт https://ru.wargaming.net/ru/ и нажмите «Войти». Вместо заполнения полей, кликните по ссылке «Восстановить аккаунт».
Кликните по кнопке «Восстановить» и укажите электронную почту учетной записи, которая является логином. Нажмите «Продолжить».
На ваш Email придет письмо от Wargaming.net, в котором находится ссылка для восстановления. Перейдите по ней.
Откроется страница сайта, где следует придумать новый пароль и ввести его дважды. Если кликнуть мышкой по полю для защитной комбинации, то появится подсказка по составлению. Используйте советы, чтобы сделать максимально надежный пароль. Нажмите «Добавить».
После этого откроется страница авторизации в ЛК. Введите логин и пароль еще раз, чтобы войти в аккаунт.
По мобильному номеру
Если на аккаунте имеется привязанный мобильный номер, но нет вторичной аутентификации, процесс восстановления несколько изменится.
Рассмотрим инструкцию возврата доступа к аккаунту по номеру телефона:
Придумайте новую защитную комбинацию, которая существенно отличается от предыдущего пароля.
Через второй фактор защиты
Если на вашем аккаунте включена система защиты Google Authenticator или Microsoft Authenticator, то процедура восстановления доступа к Миру Танков будет выглядеть так:
Придумайте новый пароль, как это описано в предыдущей инструкции. Если у вас нет доступа к аутентификации, но вы сохранили резервные коды, воспользуйтесь одним из них. Для этого на странице восстановления кликните «Ввести резервный код» и впишите 8-значную комбинацию.
С помощью никнейма
У каждого игрока в проектах Wargaming.net имеется уникальный никнейм, под которым его могут отыскать другие пользователи. Он отображается в профиле, в матчах и так далее. Однако имя пользователя не относится к данным авторизации и контактным сведениям.
Из-за этого вы не можете восстановить аккаунт, использовав только ник без дополнительной информации. Сделать это можно с помощью Email, мобильного номера, двухфакторной аутентификации.
Вход через соцсеть
К аккаунту Wargaming.net можно привязать социальные сети Facebook, ВКонтакте, сервисы Steam, Google, Microsoft или Twitch. Если вы связали учетные записи, то можете авторизоваться с их помощью без восстановления доступа. Для этого на странице https://ru.wargaming.net/id/signin/ кликните по иконке сервиса в правой части и разрешите использование данных на сторонних сайтах.
После входа перейдите к настройкам и привяжите мобильный номер, электронную почту, а также самостоятельно смените пароль на более надежный.
Обращение в поддержку
Если у вас нет доступа к мобильному номеру, двухфакторной верификации и резервным кодам, то последним вариантом восстановления является составление письма в службу поддержки.
Рассмотрим порядок действий:
Чтобы вам быстрее вернули профиль, следует указывать только реальные сведения. Если вы не уверены в точности данных, желательно упомянуть это в развернутом комментарии. Теперь необходимо подождать, пока администрация проверит полученную информацию.
Ответ должен поступить на ту почту, которую вы указали в качестве контактных данных. Если письмо не приходит несколько дней, проверьте папку «Спам». Помните, что гарантии 100-процентного возврата никто не дает – каждый случай рассматривается индивидуально!
Мошенники в социальных сетях
Уважаемые игроки, в последнее время всё большее распространение получает мошенничество в различных социальных сетях. Злоумышленники, прикрываясь названиями и брендами известных проектов, используют различные способы, чтобы ввести в заблуждение наиболее доверчивых пользователей.
Не стало исключением в этом ряду и игровое сообщество проектов компании Wargaming. К сожалению, ежедневно нами регистрируются случаи кражи аккаунтов у слишком доверчивых игроков или, гораздо чаще, случаи получения мошенниками различных сумм денежных средств от игроков обманным путём. За последнее время около 500 мошеннических проектов в соцсетях были не только вычислены, но и закрыты сотрудниками компании.
Механизм действий мошенников в подавляющем большинстве случаев происходит по следующей схеме:
После проявления интереса со стороны игрока к услугам сообществ такого рода предпринимается попытка обманным путём завладеть его денежными средствами.
Чтобы не стать жертвой сетевых мошенников, необходимо знать cписок официальных площадок проектов компании Wargaming в социальных сетях.
World of Tanks:
World of Tanks Console:
World of Tanks Blitz:
Важно: Центр поддержки пользователей рассматривает заявки, прямо указывающие на незаконное получение бонус-кодов, имевшую место «прокачку аккаунта» и другие виды мошенничества, однако исключительно в целях борьбы с жульничеством. Компания не возвращает денежные средства, которые игроки потеряли из-за доверия, проявленного к мошенникам.
Помните: бонусы в проектах компании Wargaming можно получить из рук непосредственного представителя компании, через участие в конкурсах на официальных площадках проектов, в рамках специальных акций, а также у наших партнёров.
Разработчики World of Tanks заявили об уходе из России и Белоруссии
Фото: Rene Traut / Globallookpress.com
Издатель и разработчик игр Wargaming объявил о решении уйти с рынка России и Белоруссии. Об этом сообщается на странице компании в LinkedIn.
«Компания решила, что не будет владеть или управлять бизнесом в России и Беларуси и покинет обе страны», — говорится в заявлении Wargaming. В организации рассказали, что приняли решение об уходе и закрытии офисов в странах после стратегического анализа бизнес-операций по всему миру, проведенного в последние недели. Сообщается, что 31 марта компания передала свой игровой бизнес в России и Белоруссии под местное управление Lesta Studio, которая больше не связана с Wargaming.
В материале от Wargaming, известной в том числе по созданию и поддержке популярной онлайн-игры World of Tanks, говорится, что компания завершит переход «со всей необходимой скоростью», также обеспечив безопасность и поддержку сотрудников. Уточняется, что в течение переходного периода продукты компании будут доступны пользователям из России и Белоруссии.
«Мы ожидаем значительных убытков в результате этого решения», — подчеркнули представители фирмы. В компании заметили, что руководители Wargaming уверены в будущем своего бизнеса и новых качественных игр.
Wargaming — издатель и разработчик видеоигр, штаб-квартира компании находится на Кипре. Центры разработки располагаются в Минске, Киеве, Москве, Санкт-Петербурге и других городах мира.
Новости World of Tanks
Самые свежие и актуальные новости WOT на сегодня. Мы всегда держим «руку на пульсе» и оперативно доносим для наших посетителей всю важную и актуальную информацию: Акции, обновления, ивенты и игровые события. Скидки в премиум магазине, распродажи, новые премиум танки, обзоры с супертеста и многое другое.
Раздача бесплатных и актуальных официальных бонус кодов Wargaming работающих в январе 2022 года собранных из множества источников. Расскажем как их активировать и что за них можно получить.
31 декабря 2022 г.
Актуальные бесплатные бонусы из PrizeBox для WOT раздаваемые игрокам в World of Tanks в январе 2022 года.
31 декабря 2021 г.
Раздача бесплатных и актуальных официальных бонус кодов Wargaming работающих в январе 2022 года собранных из множества источников. Расскажем как их активировать и что за них можно получить.
31 декабря 2022 г.
Расскажем об обновлённом тарифе «Игровой» для World of Tanks от Ростелеком, ТЕЛЕ2, Билайн и других операторов.
2 декабря 2021 г.
Расскажем все подробности о подписке Яндекс плюс в WOT. Расскажем что она даёт, какие бонусы может преподнести игроку и какова её стоимость.
2 декабря 2021 г.
Раздача бесплатных и актуальных официальных бонус кодов Wargaming работающих в декабре 2021 года собранных из множества источников. Расскажем как их активировать и что за них можно получить.
1 декабря 2021 г.
Раздача бесплатных и актуальных официальных бонус кодов Wargaming работающих в декабре 2021 года собранных из множества источников. Расскажем как их активировать и что за них можно получить.
1 декабря 2021 г.
Актуальные бесплатные бонусы из PrizeBox для WOT раздаваемые игрокам в World of Tanks в декабре 2021 года.
1 декабря 2021 г.
Расскажем об акциях и скидках, которые делает Wargaming и наш магазин к чёрной пятнице в 2021 году.
26 ноября 2021 г.
Наш магазин запукает бессрочную акцию «Помощь товарищу». Расскажем об этой акции и как можно сэкономить на подарке!
25 ноября 2021 г.
Расскажем подробности об акции «Счастливая карта» (Daily Deals) в World of Tanks (WOT) проводимой с 17 по 24 ноября 2021 года.
17 ноября 2021 г.
Расскажем о бесплатном бонус коде от кинотеатра Wink для World of Tanks (WOT) на 4 боевые задачи.
Актуальные вакансии
Читайте также
В команде легендарных «Танков» появились вакансии!
Прямо сейчас мы ищем режиссёра монтажа геймплейного видео и моушн-дизайнера для минской команды. Готовы попробовать свои силы? Высылайте резюме, портфолио и выполненное тестовое задание на адрес hrspb@lesta.group
Есть желание начать работать в команде, но пока нет подходящей вакансии, — можно просто добавить эту страницу в закладки, мы будем её обновлять.
Список вакансий
Режиссёр монтажа будет готовить геймплейные видеоролики: выставлять игровые камеры, захватывать видеофрагменты и заниматься монтажом финального видео. Видеоролики — важная часть коммуникаций с нашими игроками. Нам нужен тот, кто поможет сделать их интереснее и зрелищнее.
Чем предстоит заниматься :
Мы ожидаем, что на вакансию откликнется режиссёр монтажа с опытом: уверенное владение принципами и приёмами монтажа, есть опыт работы с геймплейными видеороликами. Вот какой результат мы ожидаем увидеть.
Тестовое задание
Есть желание попробовать свои силы? Высылайте резюме, портфолио и выполненное тестовое задание на адрес hrspb@lesta.group
Моушн-дизайнер будет придумывать, как сделать видео нагляднее, интереснее, зрелищнее, и помогать реализовать задуманное. Как визуализировать информацию в ролике, чтобы он стал нагляднее? Как сделать это красиво? Где у игрока могут возникнуть вопросы?
Предстоит участвовать в работе креативной команды на этапе разработки идеи, съёмок, а видео будут выходить на официальных площадках World of Tanks.
Чем предстоит заниматься :
Существенными плюсами будут :
Мы ожидаем, что на вакансию откликнется моушн-дизайнер с опытом: уверенное владение Adobe After Effects, Adobe Photoshop‚ Adobe Illustrator, Adobe Premiere Pro, Cinema 4D (Redshift, Octane, Corona, Arnold) (базовый моделинг, шейдинг, свет, анимация, рендер).
Обращение в центр поддержки World of Tanks: инструкция
В каких случаях не имеет особого практического смысла обращаться в цпп
Самое главное при обращении в ЦПП – иметь четкие доказательства в виде скриншотов и реплеев. Если таковых не имеется, то, можно сказать, обращаться в центр смысла нет, «на слово» никому не верят. Если доказательства нарушения есть, то остается только грамотно составить заявку.
Еще до подачи заявки в ЦПП нужно обратить внимание на срок наказания или нарушения: он не должен превышать месяца. Здесь нужно понимать, что поток заявок большой, соответственно, сроки обработки обращения тоже немаленькие. Таким образом, если с момента нарушения прошло больше месяца, то обращаться может и не быть смысла.
Объяснить свою правоту, в принципе, очень сложно. В центре поддержки всегда смогут объяснить то или иное решение с помощью правил игры. Поэтому обращаться туда следует, к примеру, если бан перманентный, а вложено в аккаунт было очень много. Единственный совет в данной ситуации – не нужно обращаться с целью доказательств неправоты вынесенного приговора.
Другими словами, шанс получить аккаунт обратно есть, но оспаривать в Центре поддержки их решение нельзя, потому что, как уже сказано, решение всегда имеет доказательства в виде правил World of Tanks.
Как позвонить в техподдержку world of tanks
К сожалению, на данный момент у Wargaming.net нет номера телефона, горячей линии для связи со службой поддержки. Воспользуйтесь средствами, описанными выше в статье.
Как примерно нужно составить вопрос для скорейшего решения проблемы
Очень важно при составлении обращения в ЦПП сформулировать вопрос целостно, без дробления на составляющие. В качестве примера можно выдумать такой вопрос обращения: «почему союзный Т95 обогнал легкий танк M24 Chaffee?»
Правильный вариант: почему танк Т95, имея заявленную скорость в 13 км/ч, двигался быстрее моего легкого танка M24 Chaffee с заявленной скоростью в 77,2 км/ч?
Неправильный вариант: с какой реальной скоростью едет Т95, если он обогнал мой легкий танк M24 Chaffee?
Если вопрос был задан неправильно, то ответом на него могут послужить советы по изучению тактико-технических характеристик машин. В итоге, четкого ответа можно не получить.
Необходимо при постановке вопроса не использовать иронию и сарказм, дабы избежать разночтения; быть предельно точными укладываться в один-два четких вопроса. Рекомендуется также указывать, что проблема существует без использования модификаций, потому что очень часто в ЦПП советуют поиграть без них и, если проблема не исчезнет, написать еще раз.
Не нужно забывать о доказательствах, необходимо прикреплять реплеи и, желательно, сразу указывать тайминги инцидента. К примеру, «смотреть с 10:45 до 11:02». Время рассмотрения заявки так может сократиться.
Танки онлайн поддержка в соцсетях
Полезные ссылки:Правила Центра поддержки пользователей.World of Tanks на Википедии.
Техническая сторона вопроса (как достучаться до этой самой поддержки)
Для того, чтобы достучаться до самой поддержки необходимо:
Наградная программа «Плечом к плечу»
Наградная программа «Плечом к плечу» каждый месяц вознаграждает вас за успехи на полях сражений в World of Tanks Modern Armor.
Зарабатывайте очки, повышайте свой статус и забирайте награды!
АВТОМАТИЧЕСКОЕ УЧАСТИЕ
ЕЖЕДНЕВНЫЙ ПРОГРЕСС
ДВА НАБОРА С НАГРАДАМИ
Следите за количеством очков и годовым статусом в разделе «НАГРАДЫ». Также вы можете отслеживать свой прогресс в игре во вкладке «ПРОФИЛЬ» —> «БОЕВОЙ ПУТЬ».
Подробнее о том, как получить награды, смотрите в разделах:
ПРОГРЕСС ЗА МЕСЯЦ
Каждый месяц очки накапливаются с нуля. Есть 4 способа заработать очки месяца:
ПРОГРЕСС ЗА МЕСЯЦ: СПИСОК НАГРАД
В списке наград вы можете заметить годовые очки: улучшая свой прогресс за месяц, тем самым вы поднимаете и свой годовой статус. А также получаете не один, а два набора наград каждый месяц!
ГОДОВОЙ СТАТУС
Получайте награды за постоянную упорную игру!
Очки за ваш годовой прогресс копятся 12 месяцев, а затем обновляются ежемесячно. Очки, накопленные более 12 месяцев назад, сбрасываются.
Есть четыре способа заработать годовые очки:
Ваши награды зависят от достигнутого годового статуса и уровня:
ГОДОВОЙ СТАТУС: СПИСОК НАГРАД
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Нужно ли мне активно играть, чтобы получать награды по программе?
Да, каждый месяц вы получаете награды как за ежемесячный, так и за годовой прогресс, только если вы играли в предыдущем месяце и прогресс отображался на странице ежемесячных наград.
Как быстро отображаются заработанные очки?
Обновление очков в системе происходит один раз в день после 10:01 UTC, а обновление статуса может занимать до 48 часов.
Когда я получу награды?
Награды начисляются прямо на ваш аккаунт в течение 7-и дней после начала следующего за активным месяца.
Что такое «зачётный бой»?
Зачётный бой — это сетевой бой, в котором игрок заработал минимум чистого опыта в зависимости от уровня машины:
Примечание: на любом уровне победа в битве автоматически даёт вам опыт, необходимый для того, чтобы этот бой стал «зачётным»!
Сколько очков я могу зарабатывать за боевую эффективность?
За участие в зачётных боях вы получаете очки месяца в зависимости от итогов боя. С каждым проведённым боем ваш прогресс месяца будет увеличиваться:
Личный кабинет World of Tanks
Информация для пользователей личного кабинета: вход в систему, регистрация аккаунта, вебсайт, служба поддержки
Страница сайта World of Tanks (https://worldoftanks.ru/)
Вопросы и ответы
Чтобы насладиться популярной многопользовательской онлайн-игрой необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мир Танков (worldoftanks.ru).
Как войти в личный кабинет на сайте World of Tanks?
Если вы уже зарегистрированы, то для входа на сайт нужна будет электронная почта и пароль.
Личный кабинет Танки: регистрация и вход
Не можете войти в личный кабинет Ворлд оф Танк?
Самые распространенные проблемы с авторизацией:
Служба поддержки Мир Танков
Не можете войти в аккаунт? Обратитесь в Центр поддержки: https://ru.wargaming.net/support/ru/help/login/
Не получается войти в Личный кабинет?
Трудности со входом в систему личный кабинет зачастую могут быть связаны с настройками безопасности вашего компьютера.
Способы решения проблемы
Попробуйте отключить Firewall (межсетевой экран);
Попробуйте зайти в Личный кабинет с другого компьютера;
Обновите ваш браузер;
Проверьте данные, которые вы вводите в качестве логина или пароля;
Проверьте правильность раскладки клавиатуры.
Если вышеперечисленные способы не помогают, обратитесь в Cлужбу техподдержки.
Забыли пароль? Восстановление пароля
Сбросить утраченый пароль от личного кабинета и задать новый пароль можно различными способами.
Чаще всего в панели авторизации имеется соответствующая ссылка на форму восстановления пароля.
Если в функционале онлайн-сервиса такая возможность не предусмотрена разработчиками, воспользуйтесь альтернативными способами. Самые распространенные варианты:
Через сервис восстановления пароля;
По запросу в службу технической поддержки;
В офисе обслуживания клиентов.
Работа ЦПП WG — а кто там вообще работает?
На самом деле начиная с середины пандемии Вы нам в ЛС присылали и присылаете до сих пор сотни своих проблем с ЦПП WOT в частности.
Но публиковать мелкие ваши кейсы, наверное, не особо интересно остальным подписчикам. Да, особые, конечно, доходят до публикации.
Опустим грамматические ашыбки отвечавших сотрудников, ведь согласно вакансии данного специалиста на сайте WG, в первую очередь необходимо знание иностранного языка (англ., немец.) для работы с СНГ пользователями.
Пример.
Мы даже сами проверили такое на этой неделе. Пишите 3 заявки связанные с реплеем в 3 разных дня. В 1 из 3 заявок будет такой ответ (см. скрин).
Таким образом отвечающий специалист поддержки не знает как выглядит реплей, что это такое и его формат.
Понравилась новость? Тогда поставь ей лайк, и не забудь оставить свой комментарий.
А так же, добавь наш сайт в закладки (нажми Ctrl+D), не теряй нас.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Для какой версии World of Tanks работают наборы?
Только для ПК версии игры на RU серверах World of Tanks. Магазин не работает и не поддерживает WOT Blitz.
Для WOT Blitz не существует магазинов и кейсов. Будьте осторожны, вы можете столкнуться с недобросовестными продавцами!
Что я получу после покупки набора?
вы получите на указанный вами при заказе почтовый ящик (E-mail) специализированный код, который позволит открыть набор. Если вы были авторизованы на сайте, то код для активации набора так же будет отображен на сайте в разделе Мои покупки. Инструкция по открытию приобретенного набора так же приходит на почтовый ящик и описана ниже.
Что я получу после выигрыша в беспроигрышных кейсах?
После выигрыша приза в кейсах вы напрямую получите приз на свой игровой аккаунт в эквиваленте золота, которое соответствует тому или иному призу. Для получения приза нужно указать E-mail адрес в профиле на сайте, который соответствует вашему игровому аккаунту (привязан к нему), его можно узнать в игровом аккаунте на сайте Wargaming.
Что я получу после выигрыша в ежедневной бесплатной раздаче золота?
В случае выигрыша в ежедневной бесплатной раздаче золота вы получите на свой игровой аккаунт 5000 золота. Для получения приза в случае выигрыша нужно указать E-mail адрес в профиле на сайте, который соответствует вашему игровому аккаунту (привязан к нему), его можно узнать в игровом аккаунте на сайте Wargaming. Никнейм и ссылка на игровой профиль будет отображена на сайте, а список последних 20 счастливчиков можно посмотреть на главной странице сайта.
Что такое официальные бонус коды?
Бонус-код — это код, состоящий из уникальной последовательности букв и цифр, который позволяет активировать на игровом аккаунте различные бонусы: дополнительные миссии, игровое золото, технику или премиум аккаунт, кредиты и различные бустеры (в зависимости от бонус кода).
Как активировать официальный бонус код?
1) Авторизуйтесь на сайте Wargaming.
2) Перейдите по ссылке https://ru.wargaming.net/shop/redeem/
3) Введите бонус код, который хотите активировать.
4) Нажмите на оранжевую кнопку «Активировать».
5) Готово!
Перед покупкой просят ввести почту, какую почту вводить?
Не обязательно вводить почту к которой привязан аккаунт World of tanks. Почта используется исключительно для получения текстовой информации (кода для активации) и инструкции по его использованию, поэтому указывать надо любую почту, на которую вы сможете получить письмо от магазина. Однако нужно учесть, что для открытия кейсов и наборов нужно указать E-mail адрес, который соответствует вашему игровому аккаунту (Привязан к нему), его можно узнать в игровом аккаунте на сайте Wargaming.
Откуда у вас наборы с танком Type 59 и прочие танки, которые убрали с продажи?
Не стоит путать понятие «убрали из игры» и «ограничили продажу». Когда танки выводят из официальной продажи это совсем не означает, что их удаляют из игры. Редкие танки, такие как «Type 59», можно спокойно получить, например, с помощью официального бонус-кода. Так же бытует мнение, что официальных бонус кодов на «Type 59» не существует, что не соответствует истине, данная информация распространялась ввиду огромного количества мошенников, которые предлагали купить тот или иной официальный бонус код «с рук», но официальные бонус коды на «Type 59» до сих пор можно достать, хотя и в крайне ограниченном количестве.
Выдача знаменитого танка «Type 59» производилась на выставке игр ИГРОМИР 2018 и 2019, часто на данный танк делаются розыгрыши в Китае, эту информацию легко проверить. Многие недобросовестные продавцы пишут, что официальные бонус код якобы выдавался при покупке ноутбука компании MSI и ASUS ROG, но это не так и даже сами производители не знают о такой акции, странно, да?
В какой валюте указаны цены?
Все цены на сайте указаны в Российских рублях.
Я опасаюсь за свой аккаунт Wargaming, можно ли совершить покупку без авторизации на сайте?
Да, можно, но в таком случае вам будет недоступен раздел Мои покупки и Беспроигрышные кейсы и вы не сможете участвовать в ежедневной раздаче 5000 золота. В любом случае вы можете не переживать, так как никакие пароли мы не получаем при авторизации через Wargaming Open ID и никогда их не запрашиваем.
Я могу войти на ваш сайт под другим аккаунтом?
Да, но для начала вы должны войти в другой аккаунт на сайте Wargaming, так как авторизация на сайте нашего магазина идет через систему Wargaming Open ID, она передает данные о текущем активном профиле.
Могу ли я вам доверять вашему магазину?
Для ответа на данный вопрос у нас имеется целый раздел Гарантии, где вы можете ознакомиться с каждым пунктом и сделать для себя выводы.
У меня имеется другой вопрос или деловое предложение, куда обратиться?
Мы рады вам помочь, выберите любой удобный вам способ связи в разделе Поддержка и задайте его нам.
Как восстановить WoT клиент?
Как восстановить WoT клиент?! Очередная проблема для игроков в World of Tanks, это частичная не работоспособность клиента. То ангар зависает (постоянно крутится шестеренка), то при выборе определенного танка зависает игра или бой. Если это случилось и с Вашим клиентом, то в этой статье Вы узнаете как восстановить WoT клиент без полной переустановки и изнурительного ожидания конца скачивания с и без того перегруженных серверов варгейминга.
Основных проблем в таких «зависаниях» клиента всего три. Это как всегда — моды, затем идут вирусы, ну а после, шаловливые руки самих танкистов которым не терпится что-то изменить в клиенте «под себя», будь то премиум ангар или шкурки танков с постоянным камуфляжем (которые видны только самому игроку и по сути не несут ни какой полезной нагрузки разве что эстетически меняют вид танка). И так, разберем все по порядку. Поехали…
Как восстановить WoT клиент?
Ну с модами, тут дело ясное. Сносим их и делу край. Для особых эстетов разработчики варгейминга предлагают автоматическое удаление всех модификаций клиента, типа два раза кликнул на файл и все дела, и быстро и удобно. Скачать файл автоматического удаления модов с сервера варгейминга можно по этой ссылке. Все что от Вас потребуется, так это распаковать из архива файл remove_mods.bat, поместить его в корень с игрой и запустить. Для тех кто «в танке», корень игры это то что находится по пути ваш компьютер\ваш диск\папка с играми (например Games)\World_of_Tanks\. Делов на 20 секунд, дольше распаковывать будете Только за одно и КЭШ игры почистить не забудьте, чтоб уж наверняка…
А проверить и убедиться в том что «глючат» именно моды, можно запустив клиент в так называемом «Безопасном режиме», который так заботливо для нас с Вами разработчики впендюрили в лаунчер игры. За что им отдельное Спасибо!
Следующая проблема это вирусы! Дамы и господа танкисты, ну не скачивайте Вы моды с левых сайтов каких нибудь Васей Пупкиных! Сам не однократно сталкивался с проблемой вирусовынных модпаков! Будьте бдительны и осторожны! Каждый скачанный Вами архив из интернета, не поленитесь проверить антивирусом! Лично я, даже кроме своего штатного лицензионного антивируса, проверяю все архивы на virustotal’e. Сайт проверенный, пользуйтесь на здоровье. А то и «мявкнуть» не успеете, как с каким — нибудь «левым» модпаком насобираете себе «троянов» да «чернобылей», я уж молчу про всякого рода яндекс браузеры и майл сервисы, магическим образом появляющиеся на «рабочем столе» Вашего ПК.
Ну тут Ваши действия тоже не сложные. Погоняйте Ваш ПК хорошим антивирусом. За одно и Dr.Web CureIt скачайте и проверьте им после вашего антивируса. И боже упаси Вас пользоваться «Авастом», а то так и будите постоянно задаваться вопросом как восстановить wot клиент 😉
Ну как Вы там? Проверились у «венеролога»? Отлично! Теперь предстоит восстановить wot по средствам лаунчара игры. Качаем с сервера варгейминга архив и распаковываем его. Видим там файл WoT_Integrity.bat. Переносим его в корень папки с игрой и запускаем.
Следом запустится лаунчер игры в режиме восстановления файлов.
Дождитесь полного завершения проверки! Это очень важно! Не надо щелкать «Играть» при появлении надписи «Можно играть только на низкоуровневой технике» (или что то подобное), не поддавайтесь искушению… И только лишь после полной проверки клиента игры, когда появится надпись «Вы используете актуальную версию игры» можно нажать заветную кнопочку.
Ну и последняя проблема под кодовым названием «шаловливые ручки» лечится способом описанным выше. Т.е. запуском лаунчера игры в режиме восстановления.
Хотя не…я конечно не настаиваю, Вы можете и игру переустановить. Полностью! Это тоже сработает… хоть это и долго. Проще восстановить wot через лаунчер, да и быстрее раз в 10 😉
Пробуйте, уважаемые танкисты и танкистки! И все у Вас получится! И не забывайте отписываться по результатам 😉 Удачи на полях сражений!
Юридические документы
В этом разделе Вы найдете соглашения и другие официальные документы для игр Wargaming.net, действующие в отношении игроков, находящихся на территории Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана и Украины.
Если Вы находитесь на территории другой страны, перейдите, пожалуйста, на страницу соответствующего региона с помощью меню в нижней части сайта.
Настоящий документ является Правилами игры в отношении следующих игр:
WORLD OF TANKS, WORLD OF WARPLANES, WORLD OF TANKS: MODERN ARMOR.
Общие положения
Данные правила являются обязательными для всех Пользователей вышеуказанных игр. Помимо Правил игры Пользователи обязаны также соблюдать Лицензионное соглашение и иные правила компании Wargaming. Контроль за соблюдением Правил игры осуществляет компания Wargaming и её уполномоченные представители (совместно — «Администрация»), а также Модераторы. Обращаем ваше внимание на то, что указанные правила и ограничения не являются исчерпывающими и не охватывают все возможные варианты оскорбительного или некорректного поведения. Применение правил в каждой игре происходит с учётом её технических особенностей и игровой механики.
Компания Wargaming оставляет за собой право ограничить доступ любого Пользователя к Игре, Форуму и иным игровым ресурсам в любое время в случае какого-либо нарушения Правил игры, Лицензионного соглашения или иных правил Wargaming. В таком случае ограничения в отношении Пользователя могут быть по усмотрению Администрации применены в Игре, Форуме и иных игровых ресурсах одновременно.
Администрация вправе изменять или удалять любую информацию, размещённую c нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения или иных правил компании Wargaming.
Ниже указаны некоторые из ограничений, которые могут применяться к Пользователю в случае совершения нарушений:
В настоящее время в играх существуют следующие группы игроков (далее «Группы игроков»): команды, взводы, отряды, звенья и кланы. Перечень и наименования Групп игроков могут периодически изменяться в Игре без внесения изменений в Правила игры.
Если правилами не установлен автоматический режим мониторинга отдельных категорий нарушений, подача жалоб на действия Пользователей, Администрации и Модераторов осуществляется по Правилам ЦПП, расположенным по адресу.
1. Запреты в игре
В Игре, общих игровых и иных каналах запрещены следующие действия:
1.1. Использование мата, завуалированного мата, другой ненормативной лексики или оскорбление собеседников.
К ненормативной лексике приравнивается завуалированный мат, в том числе нецензурные слова и словосочетания, написанные с грамматическими ошибками или умышленной заменой, разделением или удалением символов. Запрещаются также грубые, бранные и оскорбительные выражения, выходящие за рамки культуры общения.
1.2. Размещение информации, направленной на отвлечение Пользователей от темы беседы и Игры (флуд). Подробное описание флуда дано в пункте 2.2 Правил игры.
1.3. Попрошайничество (просьбы перевести реальные деньги, игровое золото, игровые ценности и т. п.) в любой форме, нацеленное на отдельных либо всех Пользователей.
1.4. Использование Аккаунта другого Пользователя, продажа, передача, покупка Аккаунта, в том числе путём обмена или дарения.
Запрещается размещение информации, включая информацию в игровых каналах, описаниях рот и тренировочных комнат, содержащей намерение передать, продать или приобрести Аккаунт или права на неактивированные данные и команды, в том числе права на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, другому Пользователю. Данный запрет действует также в отношении продажи или покупки клана.
1.5. Использование оскорблений, сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку.
1.6. Распространение личной информации третьих лиц, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, без их согласия.
1.7. Размещение ложной информации об Игре, Администрации, Модераторах, Пользователях и иных лицах.
1.8. Выманивание или вымогательство у Пользователей личной информации, в том числе логинов и паролей от Аккаунтов или электронной почты.
Запрещено размещение информации любого характера с целью получения доступа к Аккаунтам и личным данным Пользователей, осуществления финансовых афер и электронного мошенничества. К подобной информации, помимо прочего, относится:
1.9. Размещение в Игре материалов порнографического и эротического характера или ссылок на них.
1.10. Прямая или косвенная пропаганда наркотических веществ и алкоголя.
1.11. Угрозы в отношении Пользователей, Администрации, Модераторов либо иных лиц.
1.12. Размещение рекламных сообщений любого рода, включая предложения в отношении бонус-кодов, прав на неактивированные данные и команды, в том числе внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунтов, «прокачки» Аккаунтов, помощи в Игре и т. п. Помимо прочего, к таким нарушениям относится размещение информации в форме ссылок на интернет-ресурсы, за исключением ссылок на ресурсы компании Wargaming либо фанресурсы, определённые Администрацией как дружественные. Реклама дружественных ресурсов, получивших на это разрешение Администрации, может осуществляться в игровом канале не чаще одного раза в течение пяти минут. Не допускается также упоминание и обсуждение других игр.
1.13. Обсуждение вопросов современной политики как заведомо провоцирующих конфликты. Также запрещено сведение военно-исторических дискуссий к актуальным политическим темам.
1.14. Оскорбление Администрации или Модераторов, а также обсуждение их действий в какой-либо форме.
1.15. Провоцирование Пользователей на нарушение Правил игры, Лицензионного соглашения и иных правил.
1.16. Неспортивное поведение в какой-либо форме, в том числе информирование участников противоположной команды о местонахождении техники своей команды. Жалобы на подобное поведение в играх World of Tanks и World of Warplanes принимаются через внутриигровую систему жалоб, которая доступна во время боя. К неспортивному поведению также относятся случаи, указанные в пункте 2.1 Правил игры.
1.17. Распространение информации, которая прямо или косвенно связана с организациями, историческими или политическими деятелями, осуждёнными международными трибуналами либо признанными террористическими, общественно опасными и незаконными. Помимо прочего, нарушениями является использование нацистской символики, терминов и обозначений (например, «СС»), а также имён соответствующих исторических личностей.
1.18. Использование в прямой или косвенной форме следующих никнеймов и иных наименований в Игре (кроме названий кланов, которые регулируются отдельно):
1.18.1 нарушающих пункт 1.17;
1.18.2 сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку;
1.18.3 содержащих в себе нецензурные, грубые, бранные или оскорбительные выражения или аббревиатуры;
1.18.4 прямо или косвенно связанных с половым актом или насилием;
1.18.5 относящихся к описанию тела, его биологическим функциям или особенностям развития;
1.18.6 содержащих объекты интеллектуальной собственности третьих лиц без согласия правообладателей;
1.18.7 содержащих информацию, которая может повлечь ошибочное восприятие данного Пользователя как представителя Администрации или Модераторов;
1.18.8 содержащих прямую или косвенную пропаганду наркотических веществ или алкоголя;
1.18.9 содержащих указание на действия, запрещённые Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming либо законодательством.
Если никнеймы нарушают Правила игры, они должны быть изменены. В этом случае к соответствующим Аккаунтам будет применена блокировка на срок, необходимый для переименования.
Администрация оставляет за собой право в случае неактивности Игрока в Игре в одностороннем порядке изменять его никнейм. За десять дней до изменения никнейма Администрацией будет направлено Игроку соответствующее уведомление. Если в течение десяти дней после направления уведомления Игрок не совершит вход в Игру и иные указанные в уведомлении действия, никнейм может быть изменён.
1.19. Применение или распространение информации о способах причинения ущерба Игре, Администрации, Пользователям либо иным лицам (бот-программы, запрещённые моды к Игре, баги геодаты (карт), информация об уязвимостях игрового клиента, сайтов и т. п.). Узнать больше о запрещённых модах к Игре можно по адресу.
1.20. Получение игровых элементов, игровых достижений, а также прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming либо правил отдельных акций и конкурсов.
1.21. Распространение любой информации об Играх и планах по их развитию, которая является конфиденциальной. К такой информации относится любая информация, не опубликованная в качестве официальных новостей или пресс-релизов на ресурсах Wargaming.
1.22. Использовать Игру способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming, а также выходящими за рамки обычного игрового процесса.
1.23. Действия или размещение информации, которые по мнению Администрации нарушают законодательство, нормы морали и этики или являются нежелательными.
2. Особенности отдельных нарушений
Обращаем ваше внимание, что любое нарушение правил пункта 2.1 ведёт к блокировке доступа к Игре или Аккаунту в целом.
2.1. Наравне с иными формами неспортивного поведения запрещено следующее:
2.1.1. Нанесение урона технике союзников, или повреждение модулей, или оглушение союзников («тимдамаг») или уничтожение техники союзников («тимкилл»), если это технически возможно.
В частности, в игре World of Tanks все ограничения за «тимдамаг» и «тимкилл» выдаются в автоматическом порядке, без вмешательства сотрудников Центра поддержки пользователей. Система полностью настроена, многократно протестирована и в данный момент работает стабильно. Обращаем ваше внимание: при работе системы учитывается комплекс всех возможных обстоятельств, сопровождающих то или иное нарушение, как смягчающих, так и отягчающих. Сроки ограничений, наложенных автоматической системой, обжалованию не подлежат. Более подробно ознакомиться с механизмом работы автоматической системы определения тимкиллеров можно по адресу.
2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода (за исключением тренировочных комнат).
2.1.3. «Прокачка» Аккаунтов других Пользователей, а также любая иная неспортивная помощь.
2.1.4. Блокирование или схожие действия в отношении техники игрока, входящего в команду Пользователя.
2.1.5. Пассивное (пацифистское) поведение по отношению к участникам другой команды, клана или союза кланов.
2.1.6. Запуск более одной копии игры на одном устройстве, кроме случаев одновременного использования тестовой и действующей версий игры.
2.1.7. Использование программ, имитирующих действия Пользователей в Игре (боты), программ-кликеров, макросов управления клавиатурой и мышью, иных подобных методов накапливания внутриигровых достижений, а также иные формы неспортивного поведения по усмотрению Администрации.
В связи с действием полуавтоматической системы определения нарушителей, использующих автоматизированные скрипты, программы-кликеры, бот-программы или макросы управления клавиатурой и мышью, а также иные подобные схемы накапливания внутриигровых достижений без участия либо с пассивным, «пацифистским» участием Игрока в бою, для Пользователей, совершивших данные нарушения, применяется временная или перманентная блокировка доступа к Игре с возможностью её отмены по усмотрению Администрации после проведения частичного или полного восстановления состояния, существовавшего до совершения нарушения. Более подробно ознакомиться с механизмом определения подобных нарушений можно по адресу.
2.2. В Игре полностью запрещается флуд. Под флудом понимается помимо прочего:
2.2.1. осуществление массовой рассылки информации, которую Пользователь не запрашивал, не проявлял заинтересованности в её получении или на получение которой не давал согласия (спам);
2.2.2. злоупотребление переносом текста (дробление предложения на отдельные слова);
2.2.3. многократное дублирование однотипных сообщений; создание сообщений, не содержащих смысла;
2.2.4. многократное дублирование результатов боёв в каналах Игры;
2.2.5. злоупотребление рекрутингом — рекламой и поиском игроков, Групп игроков и турниров. Злоупотреблением считается реклама от одной Группы игроков чаще одного раза в течение пяти минут;
2.2.6. злоупотребление написанием сообщений в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ;
2.2.7. злоупотребление знаками препинания;
2.2.8. злоупотребление внутриигровыми «смайлами»;
2.2.9. размещение информации, не соответствующей тематике соответствующего канала.
2.3. Официальным языком общения в игровом и боевом чате является русский. Использование иных языков допускается в боевых, турнирных, клановых, взводных каналах и личных сообщениях.
3. Модераторы
3.1. Модератор канала является добровольным помощником Администрации. Модераторы выбираются Администрацией самостоятельно и обсуждению не подлежат.
3.2. Обязанности Модератора:
3.2.1. контролировать общение в каналах;
3.2.2. применять ограничения по отношению к Пользователям, нарушающим Лицензионное соглашение, Правила игры или иные правила компании Wargaming.
3.3. Модератор не обязан:
3.3.1. отвечать на вопросы Пользователей (ответы на вопросы даются на усмотрение Модератора);
3.3.2. предупреждать Пользователя о применении ограничений при нарушениях — действует постмодерация (предупреждение Пользователя о применении ограничений остаётся на усмотрение Модератора);
3.3.3. объяснять Пользователям причины, по которым было наложено то или иное ограничение.
4. Кланы
В отношении кланов в Играх применяются следующие правила:
5. Подарки
Данная функция доступна только в некоторых Играх. Установлены следующие правила в отношении подарков, если в самой Игре или в Ключевых документах не указано иное:
5.1. В течение двадцати четырех (24) часов после покупки подарка отправителю подарка будет выслано уведомление по электронной почте.
5.2. Пользователь может принять подарок или отказаться от него. Если Пользователь не примет подарок по истечении 30 (тридцати) дней после направления подарка (или иного срока, указанного для конкретного подарка или игрового события), подарок и (или) компенсация в размере стоимости подарка на момент его покупки будет начислена на Аккаунт отправителя.
5.3. Чтобы принять подарок, получателю необходимо перейти на страницу «Мои подарки» в Премиум магазине и распаковать подарок.
5.4. В течение 24 (двадцати четырех) часов после того, как получатель примет подарок или откажется от него, отправитель получит соответствующее уведомление по электронной почте.
5.5. Если у получателя уже есть единица премиум техники из подарочного пакета, то она на Аккаунт получателя не начисляется. Взамен получателю автоматически начисляется компенсация в виде внутриигровой валюты в размере стоимости данной единицы премиум техники на момент покупки в Премиум магазине.
5.6. Если отправитель подарка отзывает платёж или не оплатил сформированный счёт после принятия подарка получателем, оба Аккаунта блокируются до выяснения обстоятельств. Во избежание блокировки не рекомендуется принимать подарки от незнакомых лиц.
5.7. Передача подарков возможна только в рамках одного региона Игры и не может осуществляться в пользу игроков, зарегистрированных в других регионах.
Восстановление техники и экипажа
У вас наверняка были случаи, когда вы хотели вернуть проданную премиум машину, отправляли заявку в ЦПП и ждали её рассмотрения. Так вот, у нас хорошие новости. В обновлении 9.16 появится механизм, который позволит вернуть технику и экипаж просто и быстро.
Теперь вам даже не нужно будет закрывать игру: всего несколько щелчков мышью прямо в Ангаре — и необходимая машина или член экипажа вернутся в строй. При этом сохранятся статистика экипажа, награды, умения и навыки.
Кого и что можно восстановить?
Вы сможете вернуть только тех членов экипажа (с уже изученным навыком, умением, соответствующим количеством нераспределённого опыта), специальные и премиум машины, которые были демобилизованы (или проданы, если речь о технике) после выхода обновления 9.16.
Восстановление членов экипажа
При этом в Казарме должна быть свободная койка для возвращаемого члена экипажа.
Восстановление премиум техники
Стоимость восстановления в кредитах равна стоимости продажи +10%*.
Восстановление наградных машин
Стоимость восстановления в кредитах равна стоимости продажи +10%*.
Внимание! Одну и ту же наградную машину можно восстановить не чаще чем один раз в трое суток.
Если у вас не хватает кредитов, но достаточно золота для конвертации, вам предложат перевести золото в недостающие кредиты.
Что нельзя восстановить?
Как восстановить технику?
Если машина соответствует критериям восстановления, вы можете вернуть её в Ангар, выбрав эту опцию в следующих местах.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить его.
Дерево исследований
Магазин-склад
При восстановлении машины из Дерева исследований нажмите правую кнопку мыши для вызова контекстного меню и выберите «Восстановить». Отобразится стоимость восстановления и время, на протяжении которого процедура будет доступна.
В случае недостаточного количества кредитов появится уведомление о недостающей сумме рядом с текстом «Восстановить».
При выполнении всех условий восстановления просто выберите «Восстановить» и подтвердите действие, чтобы вернуть машину в Ангар.
Если вы хотите восстановить машину через Магазин-склад, отметьте «Восстановить за кредиты» в выпадающем меню закладки «Техника» и выберите желаемый тип техники.
В окне отобразятся список доступных машин, стоимость восстановления и время, на протяжении которого техника будет доступна для восстановления. Щёлкнув правой кнопкой мыши, вы перейдёте к экрану машины, где сможете восстановить её.
Как восстановить экипаж?
Теперь при демобилизации любого члена экипажа вы будете уведомлены, можно ли его восстановить в дальнейшем.
Демобилизованных членов экипажа можно найти в Казарме, установив флажок в опции «Демобилизованы». Наведите курсор на конкретного члена экипажа и узнайте всё о стоимости его восстановления и о том, сколько времени у вас на это осталось.
Чтобы вернуть члена экипажа в строй, просто щёлкните «Восстановить» и подтвердите действие в появившемся окне.
Буфер восстановления вмещает до 100 членов экипажа. Если буфер заполнен, а вы захотите демобилизовать какого-либо члена экипажа, вас уведомят, что этот член экипажа заменит того, кто находится в буфере дольше всех.
Разработчик World of Tanks объявил об уходе из России и Белоруссии
Компания Wargaming, разработчик World of Tanks, World of Warships и других многопользовательских военных игр, объявила об уходе из России и Белоруссии. Об этом говорится в сообщении на сайте компании.
«В течение последних недель Wargaming проводила стратегический обзор бизнес-операций по всему миру. Компания решила, что не будет владеть или управлять каким-либо бизнесом в России и Белоруссии и покинет обе страны», — сказано в сообщении.
Компания указывает, что еще 31 марта передала свой игровой бизнес в России и Белоруссии местному руководству Lesta Studio, которая больше не связана с Wargaming. Там также пообещали пользователям из двух стран сохранение доступа к играм «в течение переходного периода».
«Компания не получит прибыли от этого процесса ни сегодня, ни в будущем. Скорее, наоборот, мы ожидаем, что понесем существенные убытки непосредственно в результате этого решения. [Компания] также начала процесс закрытия своей студии в Минске», — добавили в Wargaming.
Wargaming — крупный разработчик многопользовательских игр, таких как World of Tanks, World of Warships, Total War: Arena, Hybrid Wars, Master of Orion и других. Компанию, которая позже была переименована в Wargaming, в 1998 году основал белорус Виктор Кислый.
Штаб-квартира компании располагается в Никосии на Кипре, а центры разработок — в Минске (основной), Киеве, Санкт-Петербурге, Сиэтле, Чикаго, Балтиморе, Сиднее, Хельсинки, Остине и Праге.
С 5 марта американская компания — разработчик компьютерных игр Activision Blizzard (владеет правами на Call of Duty, Diablo, Overwatch, World of Warcraft) приостановила продажи в России.
Также приостановила продажу игр на территории России и Белоруссии польская студия CD Projekt RED, разработавшая видеоигры Cyberpunk 2077 и «Ведьмак». «Это коснется цифровых и физических копий. Мы надеемся на понимание всех игроков, которых это затронет. Ранее купленные копии игр, а также патчи и хотфиксы к ним продолжат работать», — уточнялось в заявлении компании.
Кроме этого, продажу всех своих продуктов прекратил разработчик компьютерных игр Electronic Arts (EA). До этого студия разработки спортивных видеоигр EA Sports (подразделение Electronic Arts) решила удалить российские и белорусские футбольные команды из игр серии FIFA и NHL.
World of Tanks — Личный кабинет
На сайте World of Tanks — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.
World of Tanks Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.
В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:
Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.
World of Tanks — Регистрация личного кабинета
Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.
Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:
После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено – теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.
Как восстановить логин и пароль от личного кабинета
Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.
Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.
Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.
Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.
Задать вопрос поддержке
На сайте World of Tanks есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.
Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.
Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:
Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.
Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.
World of Tanks
Контакты, номер телефона
Написать отзыв на «World of Tanks»
Отзывы
Николай, 23.03.2022
Владимир, 08.03.2022
Положил деньги они не пришли
Иван, 07.03.2022
Убедительная просьба разработчикам, настройте игру на нормальное функционирование, сделайте баланс игры, уберите явные и безумные суперподкрутки, сделайте это сбалансировано, чтобы игроки могли играть в удовольствие!
евгений, 10.02.2022
не возможно связаться с поддержкой
сергей, 24.01.2022
сегодня скачал игру на телефон..в игре не был наверное больше года.. аккаунт мой а танки все пропали и игра нячинается с трёх танков всё зоново почему
анатолий, 24.01.2022
по этому адресу расположены магазины и бутики, компании ворлд оф танкс там нет, это мошенники
Игорь, 27.07.2021
Почему не работает счетчик в боевом пропуске?
fylhtq, 12.06.2021
включите танковый футбол.
Михаил, 04.04.2021
Есть предложение по улучшению игры и поднятия выручки на 30 процентов
Валерий, 21.01.2021
Верните аккаунт, или я до последнего пока не разблокируете буду везде писать что вы Лохотроньшики, воры, обманщики и просто РЕДИСКИ.
Ближайшие похожие компании
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Москве, похожих на компанию «World of Tanks». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.
Мы нашли еще 5871 организацию
в категории «Магазины подарков»
World of Tanks пришел конец? Чем может обернуться уход компании Wargaming
Размышления на тему ухода компании Wargaming с рынка России и Беларуси.
В понедельник, 4 апреля, стало известно, что компания Wargaming решила покинуть рынки РФ и РБ. Эта компания известна, прежде всего, благодаря такому проекту как World of Tanks. Думаю ни для кого не секрет, что Wargaming были одной из крупнейших отечественных игровых компаний. Что может означать подобное решение для нашего игрового сообщества и что будет дальше с их проектами? Давайте посмотрим.
Личный опыт
Мое знакомство с играми Wargaming началось в 2018 году. Примерно тогда я окончательно ушел из Perfect World, а один из друзей по Идеальному Миру в то время играл в Танки. Помню в детстве я любил играть в первые Call of Duty и Battlefield (разумеется, в пиратский сингл). Именно поэтому тематика военной техники мне была немного знакома. Так вот. Я скачал World of Tanks (тогда еще рекламу по телеку часто крутили), и мы стали зависать там.
С того времени, я время от времени поигрываю в Танки немного. Притом не только в основную ПК версию (ББ как его называют игроки). За все это время, я успел попробовать все версии этого проекта. Как ББ, так и мобильную Blitz. Даже неплохо покатал в консольные танки на своей PlayStation 4. В последнее время, я больше всего играл именно в Blitz танки. Она оказалась самой удобной, поскольку ее можно было запускать как на телефоне, так и на ПК. А купленный мной год назад Switch так же обзавелся свой порт Блитца. Один аккаунт, куча разных платформ. Ну не идеально ли?
В целом, мне понравились Танки, хоть и не сказать, что я наиграл там слишком много. Думаю, если сложить количество суммарное количество боев со всех трех версий, то выйдет около 9-10 тысяч. Не так много, за 4 то года. Жаль только комьюнити игры, мягко говоря, не особо дружелюбное. Что в принципе нормально для подобного рода игр. Но все же можно играть в свое удовольствие и неплохо проводить время. Если, конечно, твой стул не сгорит прежде, чем твоя игровая сессия подойдет к концу.
Новость об уходе
Данную новость я впервые увидел, когда зашел проверить свою почту. Честно сказать, моей первой реакцией был невольный смешок. Конечно, юридически Wargaming давным-давно не является отечественной компанией. Они перевели свои активы на Кипр еще много лет назад. Тем не менее подобное решение слегка шокирует. И разочаровывает.
Но куда сильнее оно ударило по сотрудникам компании. Согласно последней информации, для сотрудников самого Wargaming’а подобные известия оказались настоящим шоком. Их никто не предупреждал об этом. Напротив, их заверяли, что подобного не произойдет. Сейчас им предстоит тяжелый выбор: либо остаться работать в компании и переехать в другую страну, либо уволиться и искать другую работу. В любом случае это весьма мерзкий ход со стороны руководства. Не только по отношению к игрокам, так и по отношению к собственным сотрудникам.
Будущее проектов Wargaming
Конечно же, такие крупные проекты как World of Tanks/Warships/Warplanes не могут просто взять и исчезнуть в своем основном регионе лишь потому, что компании разработчику захотелось переехать. Звучит грубо, но суть такова. Компания Wargaming передает эти проекты под крыло своей некогда дочерней компании Lesta Studio. Она располагается в Санкт-Петербурге и продолжит поддержку и развитие вышеупомянутых проектов.
Но что это может значить для самих проектов? Сможет Питерская студия удержать хотя бы минимальную планку качества будущих обновлений? Да, вы можете сказать, что Танки давно не те и все такое. Но игра все это время продолжала развиваться, и плюс-минус удерживала свою преданную аудиторию. Что же будет дальше? Это сейчас совершенно непонятно. Особенно учитывая, что Lesta Studio теперь вообще никак не связана с Wargaming. Не удивлюсь если те сотрудники, которые откажутся от релокации, перейдут именно в Питерскую компанию. И справятся ли они с такими изменениями – вопрос открытый.
Плохой прецедент
С одной стороны, такой ход со стороны Wargaming весьма понятен. Они хотят развиваться и в текущей ситуации и в текущем виде это если не невозможно, то крайне затруднительно. С другой же стороны, это крайне печальный опыт. Мы уже привыкли к тому, что иностранные издатели под давлением обстоятельств покидают наш рынок. Этим нас уже не удивить. Но вот когда отечественная студия принимает такое решение, то это что-то новенькое. Вполне возможно, что и остальные компании в скором времени будут делать то же самое. У нас только-только начали появляться приличные игровые проекты, мы только-только подумали, что наш геймдев принимает внятные очертания. Встает с колен, так сказать. Сейчас же все это может измениться. И измениться в худшую сторону. Компания My games конечно же никуда не денется, но вот разработчики Atomic Heart или Pathfinder и другие небольшие перспективные студии — запросто.
Как я уже говорил, юридически Wargaming давно не является отечественной компанией, как и многие другие наши разработчики. А игры Wargaming’а сейчас намного менее популярны, чем раньше. Тем не менее подобные новости сильно выбивают из колеи. Можно отмахнуться и сказать типа «да плевать, я никогда в эти ваши танки не играл и вообще сама игра это отходы мамонта». Но суть ведь не в этом. Я не буду трындеть вам про политику и про то, что хорошо и что плохо. Не о том у нас блог. Однако если даже наши нас бросают, то куда нам идти дальше?
Цха, вы же не думали, что я вас тут в самом конце пессимизмом залью? Ну а так, продолжаем наблюдать за ситуацией. И радоваться жизни. Наверное.
Support world of tanks ru
Сегодня чуть ли изо всех щелей слышны крики об уходе из России и Беларуси студии Wargaming. Мы не планировали об этом писать, поскольку на сайте уже есть материал на эту тему, но ошибочность выводов комментаторов и авторов вынуждает нас прояснить ситуацию. Прежде всего нужно понимать, что собой представляет Wargaming. К счастью, для этого не нужно проводить какие-то расследования, ведь вся информация находится в свободном доступе. Главное здесь то, что перед нами издатель, который в первую очередь занимается продвижением тех или иных проектов на мировой рынок. Именно поэтому на протяжение многих лет Wargaming скупала западные студии, что в итоге позволило собрать мощное портфолио и целую команду высококлассных специалистов.
реклама
Поскольку сегодня на все крупные студии оказывается мощнейшее давление со стороны американского правительства, то мы вообще сильно удивлены, что Wargaming не сообщила об уходе в конце февраля. Пока геймеры лояльно отнеслись к этой компании как в Европе, так и в США, но поиск потенциальных жертв идёт постоянно. Если бы Wargaming продолжила существовать в привычном режиме, то могла бы оказаться под суровыми санкциями, а значит весь путь на западные рынки был бы разрушен за несколько дней. Но что же меняется?
Ниже вы можете ознакомиться с заявлением руководства Wargaming. Кстати, там всё остаётся без изменений, поскольку принадлежит компания всё тому же Виктору Кислому, но давно перекочевала на Кипр, где и располагается в главной штаб-квартире. Судя по тону заявления, оно явно направлено на западных читателей. Увы, но в сложившейся ситуации даже свои не решаются выступить против санкций. Выше мы написали, что это означало бы крах для самой Wargaming, поэтому там решили пойти по пути наименьшего сопротивления.
Остерегайтесь мошенников!
Информация на странице обновлена 27.02.2021
Эта страница создана специально, чтобы помочь танкистам сохранить свои деньги, получить заветный танк и не попасть на удочки мошенников. Сегодня мошеннических сайтов очень много, к нам постоянно поступают жалобы на очередной лохотрон или просьбы проверить какой-либо сайт. Не ведитесь на низкие цены в магазинах и приветливых консультантов в онлайн чатах, ознакомьтесь с мошенниками и сохраните свои деньги.
У нас один единственный сайт https://onlinewot.ru/, других у нас НЕТ, все кто представляется нами и/или имеют схожий дизайн — мошенники. Контакты технической поддержки только: [email protected] (предпочтительный) и [email protected] (резервный). Других контактов и сайтов у нас нет!
Осторожно: мошенники
Фанаты и любители игры могут стать жертвами мошенников, которые продают несуществующий бонус коды или просто кидают, взяв предоплату за товар перестают отвечать. Запомните 1 раз: БОНУС КОДОВ НА ВЫСОКОУРОВНЕВУЮ ТЕХНИКУ НЕТ, НЕ БЫЛО И НЕ БУДЕТ!
На первый взгляд обнаружить фейковый магазин/лохотрон/фишинг-сайт можно по следующим признакам:
Небольшое обновление списка 27.02.2021
Рассмотрим новые домены мошенников, которые появляются снова и снова. Вы самостоятельно можете оценить возраст (https://www.reg.ru/whois/?dname=) «магазина танков», если он меньше года, доверять таком сайту не стоит.
Если Вас обманули, пишите нам на [email protected] с информацией о мошенническом сайте, мы обязательно внесем его в список сайтов-мошенников на эту страницу, чтобы другие пользователи не попались к ним!
Действующие мошенники World of Tanks
INSTAWOT.ru — мошеннический сайт. Новый домен — wotcheap.com
Они скопировали наш сайт, изменили способ оплаты и обманывают посетителей. Таким образом, они пытаются портить нам репутацию, ведь некоторые танкисты путают наш сайт (onlinewot.ru) и сайт мошенников (INSTAWOT.ru wotcheap.com). Такое уже было и похожие мошеннические сайты были закрыты (sellwot и wotsell wotcheap) — смотрите ниже.
Мы проверили сайт instawot.ru
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО НА САЙТЕ INSTAWOT.ru wotcheap.com
Мошеннический сайт InstaWoT.ru (wotcheap.com) так же отличается при внимательно рассмотрении дизайна, сайт мошенников использует другую CMS (систему управления контентом), что еще раз доказывает, что цель была — быстрое создание копии настоящего магазина и обман пользователей. ВНИМАНИЕ. Ничего нельзя покупать на сайте инставот — вы потеряете свои средства!
Переходим по ссылке (видео с главной страницы вотспикшопа) и смотрим комментарии.
Юридические документы
В этом разделе Вы найдете соглашения и другие официальные документы для игр Wargaming.net, действующие в отношении игроков, находящихся на территории Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана и Украины.
Если Вы находитесь на территории другой страны, перейдите, пожалуйста, на страницу соответствующего региона с помощью меню в нижней части сайта.
В ОТНОШЕНИИ ИГРОКОВ ИЗ РОССИИ И БЕЛАРУСИ ДЕЙСТВУЕТ ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ОПУБЛИКОВАННОЕ ПО АДРЕСУ:
Версия от 01.04.2017
ЕСЛИ ВЫ СКАЧИВАЕТЕ, ЗАГРУЖАЕТЕ, КОПИРУЕТЕ ЛИБО ЛЮБЫМ ИНЫМ РАЗРЕШЕННЫМ СПОСОБОМ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ИГРЫ КОМПАНИИ WARGAMING ИЛИ ИХ ЧАСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ, ЕСЛИ ВЫ НАЧИНАЕТЕ УЧАСТВОВАТЬ В ИГРОВОМ ПРОЦЕССЕ, ТО ЭТИМ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПОЛНОСТЬЮ ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ, СОГЛАСНЫ И ПРИНИМАЕТЕ НИЖЕИЗЛОЖЕННОЕ ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ОБЯЗУЕТЕСЬ ЕГО СОБЛЮДАТЬ И НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЕГО НАРУШЕНИЕ.
УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ И КЛЮЧЕВЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ В ПУНКТЕ 2.1 НИЖЕ, ЯВЛЯЮТСЯ СУЩЕСТВЕННЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ.
Настоящее лицензионное соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Вами – лицензиатом Игр компании Wargaming на основании неисключительной лицензии (далее – «Пользователь») и, в зависимости от конкретной Игры, в которую Вы играете, лицензиаром – соответствующей компанией Wargaming (более подробная информация о компаниях Wargaming содержится в пункте 1.9 ниже по тексту). Пользователь и Wargaming по отдельности могут также именоваться «Сторона», а совместно – «Стороны».
Данное Соглашение действует в отношении всех Игр Wargaming, кроме случаев, когда для конкретной Игры предусмотрены отдельные юридические документы. Если из контекста не вытекает иное, при употреблении в настоящем Соглашении терминов в единственном числе также подразумевается множественное число и наоборот.
1. Термины в Соглашении
1.1. Аккаунт – создаваемая Пользователем и принадлежащая Wargaming учетная запись Пользователя, которая представляет собой совокупность данных о Пользователе, необходимых для использования Пользователем Игры в соответствии с настоящим Соглашением, а именно: авторизации (аутентификации) Пользователя в Игре, доступа к информации о Пользователе, настройкам, игровым ценностям, статистическим показателям и иной подобной информации.
1.2. Игра – 1) (Free-to-play) соответствующая онлайн, мобильная, консольная и/или иная видео игра Wargaming, включая (но не ограничиваясь) World of Tanks, World of Warplanes, World of Warships, World of Tanks: Modern Armor, World of Warships: Legends, World of Tanks Blitz, World of Warships Blitz, являющаяся программой для ЭВМ и представляющая собой совокупность данных, команд и порождаемых ею аудиовизуальных отображений («данные» и «команды»), активируемых последовательно для получения Пользователем определенного результата, предусмотренного сценарием Игры, без внесения платы (активированные данные и команды) или после внесения лицензионного платежа (неактивированные данные и команды). 2) (Premium) соответствующая онлайн, мобильная, консольная и/или иная видео игра Wargaming, являющаяся программой для ЭВМ и представляющая собой совокупность данных, команд и порождаемых ею аудиовизуальных отображений («данные» и «команды»), право на использование которой приобретается пользователем после внесения платы.
Права использования Игры предоставляются Пользователю компанией Wargaming на условиях, определенных настоящим Соглашением.
В целях использования Free-to-play Игры в пределах, установленных настоящим Соглашением, Пользователь воспроизводит Клиентскую часть Игры, представляющую собой совокупность данных и команд, на своей ЭВМ (если клиентская часть Игры предусмотрена функционалом), тогда как совокупность неактивированных данных и команд размещается Wargaming на серверах, используемых соответствующей Игрой.
Игра также включает в себя (помимо прочего): (а) Игровой чат, (б) серверы, (в) серверное и иное программное обеспечение, (г) приложения, (д) Сайт Игр, Форум Игры, Премиум магазин, (е) базы данных и (ж) другие ресурсы Wargaming, необходимые для использования Игры в рамках настоящего Соглашения.
1.3. Клиентская часть Игры – программное обеспечение, подлежащее установке на персональный компьютер или иное техническое устройство Пользователя, необходимое для использования Игры, включая получение прав использования данных и команд, размещенных на серверах Игры, в том числе Прав на неактивированные данные и команды.
1.4. Права на неактивированные данные и команды – предусмотренные настоящим Соглашением права на использование данных, команд (в частности, внутриигровой валюты, премиум-техники, премиум-аккаунта, других данных, команд) и порождаемых ими аудиовизуальных отображений Игры, активируемых последовательно для получения Пользователем определенного результата, предусмотренного сценарием Игры, приобретаемые Пользователем после внесения установленного Wargaming лицензионного платежа.
1.5. Правила Игры – документ, устанавливающий правила участия и поведения Пользователя в отдельных Играх, а также ответственность Пользователя за нарушения. Правила Игры расположены по адресу:
или по другому адресу, указанному для конкретной Игры.
1.6. Правила Форума – документ, устанавливающий правила поведения Пользователя на официальном форуме Игры (далее – «Форум Игры»). Правила Форума Игры расположены по адресу:
если иной адрес не указан для конкретной Игры.
1.7. Премиум магазин – ресурс Wargaming, расположенный по адресу https://ru.wargaming.net/shop, либо иной электронный ресурс Wargaming, посредством которого Пользователь может приобрести Права на неактивированные данные и команды.
1.8. Сайт Игры – соответствующий интернет-сайт компании Wargaming, относящийся к Игре, включая (но не ограничиваясь) worldoftanks.ru, worldofwarplanes.ru, worldofwarships.ru, console.worldoftanks.com, wotblitz.ru и их поддомены.
1.9. Wargaming – (a) компания Wargaming Group Limited, зарегистрированная по адресу Agion Omologiton Avenue, 105, Никосия, 1080, Кипр, а также (б) в некоторых случаях – ее уполномоченные представители, о чем Пользователю будет сообщено дополнительно.
2. Условия заключения Соглашения
2.1. Обязательные документы. Перед тем как начать использовать Игру, Пользователь обязан ознакомиться и принять условия настоящего Соглашения, а также условия следующих документов: Политика Конфиденциальности, Правила Игры, Правила Форума, Правила Центра поддержки пользователей, Правила кланов в World of Tanks и World of Warplanes, Правила кланов в World of Tanks Blitz, Правила кланов в World of Tanks на консолях (далее совместно с настоящим Соглашением именуемые «Ключевые документы»).
2.2. Момент заключения Соглашения. Настоящее Соглашение заключается в момент принятия Пользователем условий Соглашения и Ключевых документов. Фактическое использование Игры Пользователем также означает принятие им условий Соглашения и Ключевых документов и приравнивается к заключению настоящего Соглашения. Пользователь принимает на себя обязательство соблюдать условия Соглашения и Ключевых документов с момента заключения Соглашения.
3. Предмет Соглашения
3.1. Права использования Игры. В соответствии с настоящим Соглашением Wargaming предоставляет Пользователю право использования Игры в объеме, способами, на срок и в пределах территории, указанных в Соглашении, при условии соблюдения Пользователем Соглашения и Ключевых документов.
3.2. Порядок использования прав на Игру. Пользователь вправе получить права на использование: (а) Premium Игры — при условии внесения лицензионного платежа, установленного Wargaming; (б) Free-to-play Игры — на безвозмездной основе (если изначально за получение прав использования не установлена плата).
Пользователь также вправе получать Права на неактивированные данные и команды на платной основе. Если иное изначально не установлено Wargaming в отношении отдельных Игр, внесение лицензионного платежа не является обязательным условием использования Пользователем Игры и осуществляется Пользователем для целей получения Прав на неактивированные данные и команды.
Объем предоставляемых Пользователю прав определен в разделе 4 настоящего Соглашения.
3.3. Лицензия на неактивированные данные и команды. Пользователь получает право использования активированных и неактивированных данных и команд на условиях настоящего Соглашения. Пользователь получает Права на неактивированные данные и команды в момент отражения соответствующих неактивированных данных и команд в Аккаунте Пользователя. С этого момента Пользователь получает права использования того объема неактивированных данных и команд, который отображен на Аккаунте. Размер лицензионного платежа за Права на неактивированные команды и данные определяется Wargaming.
3.4. Территория. Wargaming вправе по своему усмотрению определять территорию, в пределах которой предоставляются права использования Игры в соответствии с настоящим Соглашением.
4. Пределы использования Игры
4.1. Объем прав Пользователя. Пользователь вправе использовать Игру в пределах, разрешенных Wargaming, в том числе:
4.1.1. Воспроизводить Клиентскую часть Игры путем ее установки на персональный компьютер или иное устройство, обладающее необходимыми техническими характеристиками, либо иным допустимым способом;
4.1.2. Использовать Игру в целях, установленных Ключевыми Документами, с соблюдением условий Ключевых документов, для чего Пользователь вправе: (а) создавать и удалять Аккаунт в соответствии с Соглашением; (б) устанавливать и удалять Игру; (в) использовать программные возможности Игры или активированные данные и команды для достижения определенного сценарием Игры результата на безвозмездной основе (если изначально за получение прав и использование Игры не установлена плата); (г) получать Права на неактивированные данные и команды после внесения лицензионного платежа, установленного Wargaming, и использовать их в том числе для получения результата, определенного сценарием Игры; (д) вносить изменения в персональные настройки Игры, предусмотренные Wargaming, и (е) использовать Игру другими способами, разрешёнными Wargaming в настоящем Соглашении.
4.2. Ограничения. Пользователь не вправе:
4.2.1. Копировать, транслировать, рассылать, публиковать и иным образом распространять и воспроизводить текстовые, графические, аудио- или видеоматериалы Игры без письменного согласия Wargaming;
4.2.2. Исследовать программный код, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Игру, ее части и элементы, а также создавать производные продукты на базе Игры, ее частей и элементов без письменного согласия Wargaming;
4.2.3. Переводить Игру на другие языки без согласования с Wargaming;
4.2.4. Распространять в коммерческих или некоммерческих целях Клиентскую часть Игры или ее копии, как путем распространения на материальных носителях, так и посредством размещения в интернете для доступа или скачивания определенными лицами либо неограниченным кругом лиц;
4.2.5. Распространять в коммерческих или некоммерческих целях активированные и/или неактивированные данные и команды, аудиовизуальные элементы, изображения, а также иные объекты интеллектуальной собственности, присутствующие в Игре (кроме случаев, разрешенных Wargaming);
4.2.6. Передавать права в отношении Игры, включая Права на неактивированные данные и команды, в коммерческих или некоммерческих целях третьим лицам, в том числе путем передачи Аккаунта, заключения какого-либо договора или иным способом;
4.2.7. Использовать Аккаунт другого пользователя;
4.2.8. Отчуждать и иным образом передавать свой Аккаунт, приобретать Аккаунт другого пользователя, в том числе путём обмена или дарения;
4.2.9. Использовать Игру способами, не предусмотренными настоящим Соглашением и выходящими за рамки обычного игрового процесса или использования программы для ЭВМ.
Нарушение Пользователем исключительных прав Wargaming является основанием для прекращения предоставления прав использования Игры, включая неактивированные данные и команды.
4.3. Бета-тестирование. В случае получения Пользователем прав на участие в бета-тестировании Игры Пользователь приобретает статус бета-тестера. Бета-тестирование проводится исключительно в целях оценки программных возможностей Игры и выявления ошибок. При этом в ходе бета-тестирования Пользователю не предоставляются права и преимущества, указанные в Соглашении. Wargaming не несет ответственности за события, происходящие в процессе бета-тестирования. Пользователь подтверждает и понимает, что участвует в бета-тестировании на свой риск и что Игра может содержать ошибки. Любые команды и данные могут быть деактивированы и удалены с Аккаунтов в любой момент бета-тестирования или после окончания бета-тестирования, кроме оговоренных случаев в ходе открытого бета-тестирования. Wargaming не несет ответственности за обеспечение непрерывного доступа к Игре в период ее бета-тестирования. Любая информация, полученная Пользователем в ходе бета-тестирования, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Для принятия участия в бета-тестировании необходимо пройти процесс авторизации и участвовать лично. Доступ к бета-тестированию может быть прекращен в любой момент за нарушение настоящего Соглашения, Ключевых документов и иных правил Wargaming. Если бета-тестер нарушает условия использования Игры в ходе бета-тестирования, Wargaming может ограничить права такого лица, полученные им по настоящему Соглашению в отношении любой Игры.
5. Условия и требования при использовании Игры
5.1. Дееспособность. Пользователь настоящим подтверждает, что обладает дееспособностью, достаточной для заключения настоящего Соглашения. Если Пользователь не достиг совершеннолетия (18 лет) или является полностью либо частично недееспособным согласно законодательству, Пользователь подтверждает, что получил разрешение родителей или законных представителей на заключение настоящего Соглашения в установленной законодательством форме.
5.2. Отсутствие медицинских противопоказаний. Пользователь соглашается с тем, что Игра может содержать звуковые и видеоэффекты, которые при определенных обстоятельствах могут вызывать обострение эпилептических и иных расстройств неврологического характера у склонных к ним лиц, и подтверждает, что не страдает указанными расстройствами, а в противном случае не будет использовать Игру.
5.3. Разумность использования. Пользователь понимает и соглашается с тем, что регулярное длительное нахождение у персонального компьютера или иного технического устройства может вызывать различные нарушения здоровья, в том числе ослабление зрения, сколиоз, различные формы неврозов и тому подобное. Пользователь гарантирует, что он будет использовать Игру исключительно на протяжении разумного времени с перерывами на отдых и профилактику нарушений здоровья.
5.4. Использование материалов третьих лиц. Игра может содержать ссылки на интернет-сайты, программы, фото-, видео-, аудио-, графические и текстовые материалы, принадлежащие третьим лицам. Пользователь понимает и настоящим соглашается с тем, что размещение ссылок на интернет-сайты или материалы третьих лиц в Игре и связанных с Игрой ресурсах не означает, что Wargaming поддерживает, одобряет или рекомендует указанные сайты или материалы. Пользователь использует сайты, программное обеспечение и материалы третьих лиц исключительно на свой риск, в том числе во время игрового процесса.
5.5. Законодательные ограничения. Пользователь не вправе использовать Игры, если законодательство территории его местонахождения запрещает использование Игры или устанавливает иные, в том числе возрастные, ограничения на использование соответствующих Игр. В этом случае ответственность за использование соответствующей Игры несет Пользователь.
5.6. Материалы Пользователя. Пользователь понимает и соглашается, что он самостоятельно несёт ответственность за любые материалы или иную информацию, которые он размещает в Игре, на Сайте и Форуме Игры, в чатах или иным образом сообщает другим пользователям или доводит до всеобщего сведения.
5.7. Технические условия использования Игры:
Клиентская часть Игры. Для получения права использования Игры Пользователю в зависимости от технических особенностей Игры необходимо самостоятельно установить Клиентскую часть Игры на персональный компьютер или иное устройство, обладающее необходимыми техническими характеристиками, зайти на Сайт Игры либо совершить другие необходимые действия. Клиентская часть Игры может распространяться Wargaming (напрямую или опосредованно через уполномоченных им лиц) как посредством интернета, так и на материальных носителях. В зависимости от конкретной Игры, соответствующая Клиентская часть Игры может распространяться через сеть Интернет как на безвозмездной основе, так и за плату.
Требование подключения к сети Интернет. В соответствии с установленными техническими требованиями использование Пользователем некоторых Игр возможно исключительно в интерактивном (онлайн) режиме, в связи с чем Пользователю необходимо обеспечить подключение к интернету для использования соответствующей Игры.
Демо-аккаунт. Также Wargaming допускает участие в некоторых Играх через «демо-аккаунт» («гостевой аккаунт»). В этом случае Пользователь не получает отдельный логин и пароль, а авторизация в Игре происходит посредством конкретного технического устройства (мобильный телефон, планшет и т.п.). При использовании «демо-аккаунта» («гостевого аккаунта») Wargaming не несет ответственности за сохранение игрового прогресса Пользователя и приобретенных Прав на неактивированные данные и команды, а также за возможность их использования. К случаям, в которых возможна полная утрата Аккаунта и всех связанных с ним ценностей, помимо прочего, относятся: утеря технического устройства, пароля к нему, а также неавторизированное изменение операционной системы («джейлбрейк») или программного обеспечения.
6. Обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Соблюдать условия Ключевых документов. В случае несогласия Пользователя с действующим Соглашением Пользователь обязан прекратить использование Игры, в том числе деинсталлировать ее Клиентскую часть.
6.1.2. Использовать Игру и неактивированные данные и команды исключительно в пределах, установленных Соглашением.
6.1.3. При создании Аккаунта предоставлять соответствующую действительности информацию.
6.1.4. Самостоятельно принимать меры по обеспечению безопасности Аккаунта и предотвращению его несанкционированного использования третьими лицами. Пользователь обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам свои данные, с помощью которых возможна авторизация (аутентификация) Пользователя в Игре.
6.1.5. Выполнять указания Wargaming, полученные в индивидуальном или общем порядке в Игре, включая центр поддержки пользователей, Сайт Игры, Форум Игры и другие способы коммуникации. Wargaming вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать действие настоящего Соглашения, доступ к Аккаунту в случае несоблюдения таких указаний.
6.1.6. По требованию Wargaming предоставить или подтвердить информацию, необходимую для выполнения условий Соглашения и соблюдения законодательства.
6.1.7. Возместить Wargaming, другим пользователям и иным третьим лицам любые убытки, возникшие у них в связи с действиями Пользователя, в том числе из-за нарушения настоящего Соглашения, прав интеллектуальной собственности и иных прав.
6.1.8. Незамедлительно сообщить Wargaming о любых фактах несанкционированного использования Аккаунта, взлома и совершения иных подобных действий.
6.1.9. Соблюдать иные требования и обязательства, предусмотренные Ключевыми документами.
6.2. Пользователь не вправе:
6.2.1. Использовать автоматизированные скрипты для сбора информации или другого рода взаимодействия с Игрой.
6.2.2. Использовать информацию других пользователей для рассылки нежелательной информации (спама).
6.2.3. Размещать в Игре объекты интеллектуальной собственности без согласия их правообладателей.
6.2.4. Размещать в Игре личную информацию третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны и паспортные данные.
6.2.5. Размещать в Игре рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, разрешенных Wargaming.
6.2.6. Размещать в Игре материалы, оскорбляющие или унижающие честь и достоинство других пользователей либо третьих лиц, а также ссылки на такие материалы.
6.2.7. Размещать и иным образом использовать в Игре нецензурные, бранные и оскорбительные слова и словосочетания, в том числе в имени Пользователя (никнейм).
6.2.8. Размещать вредоносные программы или ссылки на ресурсы, которые содержат или могут содержать такие программы.
6.2.9. Размещать в Игре материалы порнографического или эротического характера, а также ссылки на них.
6.2.10. Размещать в Игре угрозы, а также призывы к насилию и совершению иных противоправных действий.
6.2.11. Размещать в Игре материалы с элементами насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы.
6.2.12. Пропагандировать и демонстрировать в Игре нацистскую, экстремистскую или иную приравненную к ним атрибутику, символику и иные объекты.
6.2.13. Пропагандировать в Игре преступную и иную противоправную деятельность, а также размещать руководства по совершению противоправных действий.
6.2.14. Размещать в Игре любую другую информацию, которая, по мнению Wargaming, нарушает законодательство, нормы морали и этики или является нежелательной.
6.2.15. Совершать преступные и иные противоправные действия.
7. Права и Обязанности Wargaming
7.1. Wargaming обязуется:
7.1.1. Обеспечить Пользователю возможность использовать Игру на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, при условии соблюдения Пользователем Ключевых документов.
7.1.2. В отношении Игр, имеющих Клиентскую часть, – предоставить Пользователю возможность получения (скачивания) Клиентской части Игры с Сайта Игры либо иным разрешенным Wargaming способом.
7.1.3. Если внесение платы не является обязательным условием использования Игры, предоставить Пользователю право безвозмездно использовать активированные данные и команды, если настоящим Соглашением не предусмотрено иное.
7.1.4. Предоставить Пользователю Права на неактивированные данные и команды при условии внесения Пользователем лицензионного платежа, установленного Wargaming.
7.1.5. Уведомлять Пользователя об изменении условий настоящего Соглашения в соответствии с пунктом 11.2.
7.2. Wargaming вправе:
7.2.1. В любое время без предварительного уведомления Пользователя в одностороннем порядке ограничивать, расширять, дополнять, модифицировать и иным образом изменять Игру, любые ее элементы и части, а также изменять Ключевые документы.
Модификация Игры и ее элементов может осуществляться посредством создания и установки новых частей программного обеспечения (патчей). Их целью может являться, например, усовершенствование или изменение игрового процесса (геймплея) либо добавление в Игру новых данных и команд («features»), что может привести к прекращению или приостановлению прав использования определённых игровых элементов и Прав на неактивированные данные и команды.
Пользователь понимает и настоящим признает, что указанные действия являются неотъемлемой частью процесса создания и функционирования Игры, а также дает согласие на их совершение Wargaming без предварительного уведомления Пользователя.
7.2.2. Без предварительного уведомления Пользователя изменять по своему усмотрению технические и иные характеристики любой части Игры, используемой Пользователем, включая, в числе прочего, активированные и неактивированные команды и данные; изменять сценарии работы Игры, включая изменения игрового процесса, и пр.
7.2.3. В любое время изменять или удалять любую информацию, размещенную Пользователем в Игре, включая высказывания и объявления Пользователя в чатах или на Форуме Игры.
7.2.4. Ограничить или прекратить предоставление Пользователю прав использования Игры (включая доступ к Аккаунту) в соответствии с настоящим Соглашением, в частности, в случае нарушения Пользователем условий Ключевых документов. При реализации данного права Wargaming не обязан предоставлять Пользователю доказательства, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю был прекращен или ограничен доступ.
7.2.5. Делать замечания, предупреждать, уведомлять, информировать Пользователей о несоблюдении условий Ключевых документов. Пользователь обязан незамедлительно выполнять указания Wargaming, полученные в ходе использования Игры.
7.2.6. В любой момент полностью прекратить предоставление прав использования Игры, в том числе Прав на неактивированные данные и команды, с учетом положений настоящего Соглашения.
7.2.7. В любой момент приостановить, ограничить и/или прекратить действие настоящего Соглашения в одностороннем порядке в отношении Игры для любого или всех пользователей, в том числе при несоблюдении Пользователем условий Ключевых документов.
7.2.8. Во время использования Пользователем Игры, предупреждать, уведомлять, информировать о несоблюдении Пользователем условий предоставленной лицензии, а также Ключевых документов, либо иных условий настоящего Соглашения.
8. Ограничение ответственности Wargaming
8.1. Отсутствие ответственности за действия Пользователя или третьих лиц. Wargaming не несет ответственности за:
8.1.1. Противоправные и иные действия Пользователя или третьих лиц, препятствующие использованию Игры другими пользователями.
8.1.2. Поведение и высказывания Пользователя в Игре, в том числе за неуважительное отношение к другим пользователям.
8.1.3. Утрату Пользователем доступа к созданному им Аккаунту, в том числе из-за утери логина, пароля или иной необходимой информации.
8.1.4. Неполное, неточное или некорректное указание Пользователем данных при создании Аккаунта.
8.1.5. Отсутствие у Пользователя доступа в интернет и качество услуг интернет-провайдеров.
8.1.6. Материалы третьих лиц, размещённые в Игре или на сайтах третьих лиц, доступных по ссылкам из Игры.
8.2. Отсутствие гарантий. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Wargaming предоставляет Игру в состоянии «как есть» («as is») и не дает гарантий в отношении Игры, кроме прямо указанных в данном Соглашении или применимом законодательстве. Wargaming не гарантирует, что:
8.2.1. Игра будет удовлетворять субъективным требованиям и ожиданиям Пользователя.
8.2.2. Процессы в Игре будут протекать непрерывно, быстро, надежно, без технических сбоев и ошибок.
8.2.3. Результаты, которые могут быть получены при использовании Игры будут безошибочными и корректными.
8.2.4. Качество игрового процесса, аспекты Игры, неактивированные данные и команды, а также информация, полученная в ходе использования Игры, будут соответствовать ожиданиям Пользователя.
8.2.5. Игра будет доступна для использования круглосуточно, в определенный момент времени или в течение определенного периода.
8.3. Ограничение ответственности. Wargaming не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, а также упущенную выгоду Пользователя или третьих лиц в результате:
8.3.1. Использования либо невозможности использования Игры.
8.3.2. Заявлений или поведения третьих лиц в Игре.
При любых обстоятельствах ответственность Wargaming перед Пользователем ограничена суммой лицензионных платежей, полученных Wargaming от Пользователя до момента наступления обстоятельств, повлекших возникновение ответственности Wargaming.
8.4. Форс-мажор и действия третьих лиц. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение является следствием действия непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф, сбоев в телекоммуникационных и электрических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на получение несанкционированного доступа или выведение из строя программного либо аппаратного комплекса.
9. Права на неактивированные данные и команды
9.1. Общие положения. По желанию Пользователя Wargaming может предоставлять Пользователю Права на неактивированные данные и команды.
Неактивированные данные и команды являются частью Игры, право использования которой Пользователь получает только в связи с использованием Игры и при условии внесения установленного Wargaming лицензионного вознаграждения. Пользователь вправе использовать неактивированные данные и команды в пределах, установленных Wargaming. Приобретая Права на неактивированные данные и команды, Пользователь получает права использования расширенного функционала Игры. Wargaming в одностороннем порядке определяет виды и содержание неактивированных данных и команд.
Пользователь соглашается с тем, что Игра не является азартной игрой, игрой на деньги, конкурсом или пари. Приобретение Прав на неактивированные данные и команды является реализацией собственного волеизъявления и желания Пользователя.
9.2. Срок использования неактивированных данных и команд. Права на неактивированные данные и команды считаются предоставленными Пользователю с момента появления у Пользователя в Аккаунте возможности осуществления указанных прав. Права на неактивированные данные и команды предоставляется Пользователю на срок действия настоящего Соглашения, если иное не установлено Соглашением или иными Ключевыми документами, не предусмотрено сценарием Игры, либо не вытекает из характера самих неактивированных данных и команд.
Срок использования премиум аккаунта, являющегося частью Игры, исчисляется с момента создания записи о нем в Аккаунте и действует до истечения установленного Wargaming срока действия премиум аккаунта.
9.3. Размер платы. Размер платы (лицензионного вознаграждения за Права на неактивированные данные и команды, а также лицензионного вознаграждения за право использования некоторых Игр, если такое специально и заранее оговорено) определяется Wargaming в одностороннем порядке и указывается в Премиум магазине либо в иной форме, в частности на интернет-страницах операторов платежных методов. В определенных случаях оператором платежного метода может взиматься комиссия сверх установленной Wargaming платы. Пользователь понимает и настоящим соглашается с тем, что при совершении платежа посредством некоторых платежных методов итоговая сумма платы за Права на неактивированные данные и команды, а также некоторые Игры может отличаться от размера лицензионного вознаграждения, установленного Wargaming.
Размер платы, указываемый Wargaming в Премиум магазине либо на иных ресурсах, может быть выражен в двух и более валютах. Пользователь понимает и настоящим соглашается с тем, что при оплате посредством отдельных платежных методов оператором таких методов может применяться курс обмена валюты, отличный от того, который используется Wargaming. Как следствие, выставленная Пользователю к оплате сумма может быть отличной от суммы, указанной Wargaming.
Предоставление Пользователю Прав на неактивированные данные и команды или платные Игры осуществляется только при условии совершения Пользователем соответствующего платежа в полном объеме. При этом до получения подтверждения об оплате в полном объеме Wargaming вправе не предоставлять Пользователю Права на неактивированные данные и команды, а также платные Игры, либо предоставлять их в ограниченном объеме.
Размер лицензионного вознаграждения может быть изменен Wargaming в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления Пользователя.
9.4. Порядок и способы оплаты. Платежи осуществляются Пользователем путем перечисления денежных средств в пользу Wargaming через поддерживаемые Wargaming платежные методы. Перечень доступных платежных методов определяется Wargaming в одностороннем порядке и указывается в Премиум магазине либо в ином порядке.
При осуществлении платежей Пользователь обязуется следовать инструкциям соответствующих платежных методов и установленным Wargaming правилам оплаты. Права на неактивированные данные и команды, а также платные Игры, предоставляются Пользователю исключительно при условии правильного исполнения им платежных инструкций и соблюдения правил оплаты. Wargaming не несет ответственности за отклонение платежа Пользователя по решению оператора платежного метода или в результате ошибки оператора.
В отношении PlayStation™Network действуют следующие правила. Любой товар, приобретенный во внутриигровом магазине, будет являться покупкой у компании Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) и подчиняться Условиям предоставления услуг PlayStation™Network, с которыми можно ознакомиться в PlayStation™Store. Пожалуйста, ознакомьтесь с правами использования — они могут быть различными для разных продуктов. Если не указано иное, товар в любом внутриигровом магазине имеет ту же возрастную категорию, что и игра.
Пользователь обязуется указывать достоверные данные при совершении платежей. Пользователь самостоятельно несет все риски возникновения негативных последствий, связанных с указанием некорректных данных при осуществлении платежа.
Если банк-эмитент вашей карты предлагает услуги по автоматическому обновлению информации о счетах (Visa Account Updater, Mastercard Automatic Billing Updater или аналогичные), то изменения данных вашей банковской карты могут быть автоматически внесены в системы наших банков-эквайеров без вашего участия. Если вы не хотите, чтобы данные вашей карты обновлялись автоматически, пожалуйста, свяжитесь с банком-эмитентом вашей карты.
В случае если при совершении оплаты в силу технической ошибки Пользователю будут предоставлены Права на неактивированные данные и команды или платные Игры в объеме, не соответствующем уплаченным денежным средствам, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Wargaming. В таком случае Wargaming приложит все необходимые усилия к тому, чтобы предоставить Пользователю Права на неактивированные данные и команды или платные Игры в объеме, оплаченном Пользователем.
9.5. Платежные методы. По вопросам правил и порядка использования платежных методов Пользователю необходимо обращаться напрямую к операторам выбранных им платежных методов. Wargaming может, по своему усмотрению и при наличии такой возможности, проконсультировать Пользователя по вопросам, связанным с использованием тех или иных методов оплаты. Однако Пользователь настоящим понимает и соглашается с тем, что в большинстве случаев Wargaming не имеет возможности предоставить Пользователю исчерпывающие разъяснения в части использования платежных методов. По вопросам возврата денежных средств, уплаченных Пользователем ошибочно либо с нарушением правил платежных методов или законодательства, Пользователю необходимо обращаться напрямую к операторам соответствующих платежных методов.
9.6. Последствия неправомерных действий при совершении платежа. Пользователь настоящим подтверждает, что он имеет право использовать выбранные им платежные методы, не нарушая при этом права третьих лиц и законодательство страны, на территории которой используется Игра или совершается платеж.
Пользователь обязуется компенсировать Wargaming, другим пользователям и иным третьим лицам все убытки, возникшие у них в связи с неправомерным поведением Пользователя, в том числе использованием для оплаты не принадлежащих ему денежных средств.
Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или применимым законодательством, Wargaming оставляет за собой право в одностороннем порядке по любым причинам приостановить или полностью прекратить действие настоящего Соглашения, в том числе если у Wargaming есть основание подозревать Пользователя в совершении неправомерных действий, связанных с выплатой лицензионного вознаграждения. При этом Wargaming не обязан выплачивать такому Пользователю какие-либо компенсации, включая возмещение потраченных денежных средств, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или применимым законодательством.
В случае если Wargaming имеет основания полагать, что Пользователь совершает неправомерные действия, связанные с выплатой лицензионного вознаграждения, Wargaming имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для проведения проверки.
9.7. Недопустимость приобретения прав у третьих лиц. Права использования Игр и Права на неактивированные данные и команды могут быть предоставлены только компанией Wargaming, в связи с чем никакие предложения третьих лиц (кроме лиц, уполномоченных Wargaming) о представлении прав использования Игр или Прав на неактивированные данные и команды не должны расцениваться Пользователем как предложения, исходящие от Wargaming.
Пользователь обязан незамедлительно уведомлять Wargaming об известных ему случаях предоставления прав использования платных Игр или Прав на неактивированные данные и команды либо получения связанных с этим предложений от лиц, не уполномоченных Wargaming.
Если Пользователь в нарушение настоящего Соглашения произвел оплату лицам, не уполномоченным Wargaming, претензии Пользователя не принимаются. Wargaming не компенсирует денежные средства, потраченные Пользователем при таких обстоятельствах, а также не предоставляет Права на неактивированные данные и команды.
В случае если Wargaming будет установлено, что Пользователь получает Права на неактивированные данные и команды от третьих лиц, не уполномоченных Wargaming, Wargaming вправе по своему усмотрению приостановить, ограничить либо прекратить настоящее Соглашение.
Получение Пользователем Прав на неактивированные данные и команды и платные Игры у лиц, не уполномоченных Wargaming, не освобождает Пользователя от обязанности соблюдения настоящего Соглашения и Ключевых документов. Wargaming также сохраняет право применять любые меры, указанные в настоящем Соглашении и Ключевых документах. Возмещение оплаты, сделанной Пользователем, в таких случаях не производится.
9.8. Отслеживание состояния Аккаунта. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать состояние созданного им Аккаунта, в частности в отношении корректного отображения неактивированных данных и команд, Права на которые были приобретены Пользователем.
9.9. Прекращение права использования. Пользователь понимает и настоящим соглашается с тем, что в ходе игрового процесса Права на неактивированные данные и команды предоставляются до момента использования по назначению, в том числе в связи с реализацией сценария Игры; истечения срока предоставления Прав на неактивированные данные и команды или платную Игру; приостановления или прекращения предоставления прав использования Игры в соответствии с Соглашением или по иным причинам. Прекращение Прав на неактивированные данные и команды не дает Пользователю основания требовать от Wargaming возмещения лицензионного вознаграждения за Права на неактивированные данные и команды, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и применимым законодательством.
Если в результате технической ошибки, сбоя или действий Пользователя им были получены Права на неактивированные данные и команды или платную Игру без оплаты, Пользователь обязуется сообщить об этом Wargaming и выплатить причитающееся Wargaming лицензионное вознаграждение, если Пользователь начал их использование. Wargaming вправе самостоятельно, без уведомления Пользователя и без какой-либо компенсации устранить последствия, в том числе прекратить предоставление Прав на неактивированные данные и команды путем удаления соответствующих неактивированных данных и команд с Аккаунта.
9.10. Обмен. Wargaming не осуществляет обмен Прав на неактивированные данные и команды и игровые элементы на другие Права на неактивированные данные и команды, игровые элементы, наличные или безналичные деньги, если иное прямо не разрешено Соглашением.
9.11. Возмещение расходов. Wargaming не возмещает Пользователю расходы, связанные с совершением платежей, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением или применимым законодательством.
9.12. Подарки. В том случае, если такая возможность предусмотрена Wargaming, Пользователь вправе делать подарки другим пользователям Игры. Правила дарения подарков предусмотрены в Ключевых документах и обязательны для соблюдения.
10. Права интеллектуальной собственности
10.1. Исключительное право в отношении Игры. Исходный и объектный код (включая активированные и неактивированные данные и команды), геймплей, пользовательский интерфейс, графические изображения, фотографии, анимации, видеоизображения, видеоклипы, звуковые записи, звуковые эффекты, музыка, текстовое наполнение и содержание Игры, также любые другие элементы Игры являются или содержат объекты интеллектуальной собственности, исключительное право на которые принадлежит их законным правообладателям.
Пользователь соглашается с тем, что любая часть и любой элемент Игры, ее активированные и неактивированные данные и команды, являются составной частью Игры и охраняются законом. Несмотря на то, что Пользователю предоставляются права использования Игры, само по себе использование Игры не может быть расценено как передача или уступка исключительного права в отношении Игры, ее частей и элементов, в том числе неактивированных данных и команд, от Wargaming к Пользователю.
Пользователь также понимает и соглашается, что все исключительные права на локализованную (переведенную на соответствующий язык) Игру принадлежат законным правообладателям.
10.2. Исключительное право Пользователя. Авторские права на материалы, размещённые Пользователем в Игре, принадлежат создавшему их Пользователю или иным законным правообладателям (далее – «Материалы»).
10.3. Лицензия на Материалы. Интеллектуальные права на безвозмездное использование Материалов, являющихся объектами интеллектуальной собственности, переходят к Wargaming в форме неисключительной лицензии на территории всех государств мира с момента размещения (публикации) Пользователем этих Материалов в Игре без встречного обязательства по выплате авторского или иного вознаграждения и без ограничения по максимально допустимому сроку и территории использования. Интеллектуальные права на использование Материалов по настоящему пункту включают право беспрепятственно использовать их любым способом и в любой стране мира, в том числе обнародовать, распространять, модифицировать, адаптировать, иным образом перерабатывать, издавать, создавать производные без обязательства упоминания имени автора или иных встречных обязательств. Пользователь также обязуется обеспечить правовые основания для наделения Wargaming правами интеллектуальной собственности на Материалы, размещаемые Пользователем в Игре и принадлежащие иным правообладателям.
10.4. Товарные знаки. Товарные знаки Wargaming, в том числе «World of Tanks», «World of Warplanes», «World of Warships», «World of Tanks Blitz», «Wargaming.net» и «Wargaming», зарегистрированы и охраняются в различных юрисдикциях мира. Товарные знаки третьих лиц, упомянутые в Игре, принадлежат их законным правообладателям.
Игра World of Warships не имеет лицензии и/или одобрения каких-либо органов федерального, суверенного правительства и/или правительства штата или каких-либо видов или служб вооружённых сил таких правительств на территории всех стран мира и/или не находится в их ведении. Все относящиеся к кораблям товарные знаки и права на них являются исключительной собственностью соответствующих правообладателей.
11. Срок действия, изменение и расторжение Соглашения
11.1. Срок действия Соглашения. Настоящее Соглашение вступает в силу в момент принятия его условий Пользователем и действует в течение двенадцати (12) месяцев. Действие настоящего Соглашения автоматически продлевается на каждые следующие шесть (6) месяцев, если оно не было расторгнуто по инициативе одной из Сторон путем направления в адрес другой Стороны письменного уведомления не менее чем за тридцать (30) календарных дней до истечения текущего срока действия Соглашения. В случае расторжения Соглашения в указанном порядке Wargaming не осуществляет возврат каких-либо денежных средств и не производит иных возмещений, в том числе убытков любого рода.
11.2. Изменение Соглашения. Настоящее Соглашение может быть изменено Wargaming в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте либо по истечении 10 календарных дней с момента их публикации, если это прямо указано Wargaming.
Использование Игры, либо авторизация в Игре после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с такими изменениями. Пользователь не освобождается от обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением с учетом внесенных в него изменений, если Пользователь не ознакомился с изменениями в Соглашении.
11.3. Несогласие Пользователя с изменениями Соглашения. Пользователь не вправе использовать Игру, если он не согласен с изменениями, внесенными в Соглашение. В этом случае Пользователь может расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в течение десяти (10) календарных дней после размещения публикации об изменениях в Соглашении на Сайте Игры и/или направления уведомления по электронной почте. В случае принятия решения о расторжении Соглашения Пользователь обязан направить Wargaming уведомление о расторжении Соглашения по электронной почте. Если в течение указанного выше срока в десять (10) календарных дней Пользователь не изъявил желания расторгнуть настоящее Соглашение, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения с учетом внесенных в него изменений.
После получения от Пользователя уведомления о расторжении Wargaming приостанавливает доступ Пользователя к Аккаунту. При этом Wargaming не осуществляет возврат каких-либо денежных средств и не производит иных возмещений, в том числе убытков любого рода.
11.4. Расторжение Соглашения по инициативе Wargaming. Wargaming вправе в любое время расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с прекращением возможности использовать Игру, включая активированные и неактивированные данные и команды, а также другие составляющие Игры в следующих случаях:
11.4.1. В случае закрытия Игры. В случае закрытия World of Tanks, World of Warplanes, World of Warships, World of Tanks на Xbox®360 и Xbox®One, World of Tanks на игровой компьютерной системе PlayStation®4, World of Tanks Blitz, World of Warships Blitz Wargaming обязан не менее чем за сто восемьдесят (180) календарных дней до даты закрытия Игры направить в адрес Пользователя соответствующее уведомление. В остальных случаях такое уведомление направляется за девяносто (90) календарных дней. При этом Wargaming не выплачивает каких-либо компенсаций и помимо прочего не возмещает Пользователю денежный эквивалент приобретенных Прав на неактивированные данные и команды.
11.4.2. В случае любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или Ключевых документов, а также условий использования других игр Wargaming. В этом случае Wargaming не возвращает Пользователю денежные средства и не возмещает убытки.
11.5. Расторжение Соглашения по инициативе Пользователя. Пользователь вправе в любое время без уведомления Wargaming и без объяснения причин расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке путем удаления Аккаунта или, если Игра не предусматривает создание и использование Аккаунта, путем удаления самой Игры с сохранением обязательств и ответственности Пользователя, возникших до удаления. В этом случае все активированные и неактивированные данные и команды, привязанные к этому Аккаунту, могут быть удалены без права на восстановление. Также Wargaming не обязан выплачивать Пользователю какую-либо компенсацию.
11.6. Изменения Ключевых документов. Пользователь подтверждает, что Wargaming имеет безусловное право на одностороннее изменение условий Ключевых документов и что такие изменения не являются изменениями настоящего Соглашения.
12. Заключительные положения
12.1. Недействительность. Если одно или несколько положений настоящего Соглашения будут в установленном порядке признаны недействительными в соответствии со вступившим в силу судебным решением, остальные положения настоящего Соглашения останутся в силе, а Стороны продолжат исполнять свои обязательства способом, максимально соответствующим намерениям Сторон в момент заключения или изменения настоящего Соглашения.
12.2. Разрешение споров. Все споры Сторон в отношении данного Соглашения подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение шестидесяти (60) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора может быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту регистрации Wargaming в соответствии с процессуальным и материальным правом государства регистрации Wargaming за исключением коллизионных норм.
Танки под запретом: Wargaming уходит из России и Белоруссии
Утечка: Новая версия PlayStation 5 выйдет в Японии 15 сентября
A Plague Tale: Requiem не было в планах у разработчиков, но всё изменила любовь игроков к A Plague Tale: Innocence
Консоль не требуется: Microsoft показала облачный гейминг Xbox на телевизорах Samsung
Новая Need for Speed ориентирована на молодую аудиторию, репрезентация женщин и различных культур усилится — слух
Абсолютно все про Resident Evil
Издательство Wargaming.net приняло решение окончательно покинуть Россию и Белоруссию. Официальный пресс-релиз был опубликован на сайте компании.
Как указано в заявлении, руководство Wargaming решило отказаться от владения и управления любым бизнесом на территории РФ и Белоруссии. В качестве местного управляющего активами выбрана студия Lesta (World of Warships), которая отныне не будет иметь никакого отношения к создателям World of Tanks.
Кроме того, Wargaming начинает процедуру закрытия офиса в Минске. Также имеется информация о закрытии офиса в Москве, тогда как офис в Санкт-Петербурге стал независимым.
Отметим, что еще в конце 2020 года сотрудников Wargaming начали перебрасывать из Белоруссии в другие офисы. Штаб-квартира компании находится на Кипре.
Обновление. В Wargaming уточнили, что вышеуказанное решение не принесет им прибыли. Наоборот, компания готовится зафиксировать существенные потери по итогам «развода» с Lesta.
Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:
Гарантии
Мы используем безопасное соединение (шифрование данных)
Соединение с нашим сайтом Wot-Leader зашифровано с использованием TLS сертификата, подтвержденным Comodo Ca Limited (128-битный ключ). Метод шифрования защищен AES_128_GSM, а механизм обмена ECDHE_RSA. Эти действия необходимы для подтверждения различных сертификатов и установки доверия к сайтам.
Конфиденциальность ваших данных и OpenID
Мы используем авторизацию через OpenID, что позволяет получать в зашифрованном виде Ваш ник в игре World of Tanks и Ваш ID. Никакую другую информацию о Вас мы не знаем, что гарантирует сохранность ваших данных и сводит к нулю возможность украсть Ваш аккаунт.
Гарантия отправки
Мы гарантируем вам, что вся система отправки подарков – роботизирована. Боты нашей системы доставят любой танк или золото с гарантией в 100%. В любое время дня и ночи! Робот доставит ваш подарок на сайт World of Tanks в Ваш личный кабинет. Не забывайте принимать эти подарки для зачисления их на аккаунт!
Политика конфидециальности
Сайт wot-leader.net (далее по тексту – «Сайт») уделяет большое внимание сохранению конфиденциальности информации, предоставляемой пользователями Сайта, и прилагает все возможные усилия по ее защите, безопасному хранению и неразглашению.
Сайт придерживается принципов обеспечения конфиденциальности, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и этическими нормами.
Сайт осуществляет сбор, хранение, обработку, использование и распространение информации в целях предоставления пользователям необходимых услуг.
Сайт вправе отправлять информационную рассылку про акции, распродажи и другие материалы.
Настоящая политика (далее по тексту – «Политика») конфиденциальности распространяет свое действие на всю информацию, которая будет получена от пользователя во время использования Сайта. При этом политика не распространяется на информацию, которая стала публичной по причинам, не зависящим от Сайта, получена от третьих лиц, имелась у Сайта до начала использования Сайта пользователем.
Сайт предоставляет доступ к конфиденциальной информации лишь сотрудникам, непосредственно использующим такую информацию в связи с предоставлением услуг пользователю.
Сайт вправе предоставлять доступ к персональной информации о пользователях Сайта в случае, если пользователь дал Сайту согласие на такое действие или если этого требует законодательство и (или) органы власти в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если одно или более положений настоящей Политики являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Политики, и Политика должна толковаться, таким образом, как если бы она не содержала такого недействительного положения.
Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения споров и (или) разногласий по условиям настоящей Политики Стороны решают их путем переговоров.
Подпишись на рассылку и получи бонус
Будь в курсе всех наших акций, ивентов и распродаж!
Получай уведомления о начале дождика из золотых монет и
не упусти самые свежие промо-коды!
Что будет дальше с World of Tanks после ухода Wargaming из России и Беларуси
4 апреля игроки были ошарашены новостью об уходе Wargaming с русскоязычного рынка. Тут же посыпались пессимистичные прогнозы насчет танков. Игроки начали паниковать — а зря. Игра живет и будет жить, несмотря на сложную ситуацию. Просто теперь она будет в других руках.
Кто такая Lesta Studio?
Российский разработчик, находящийся в Санкт-Петербурге. Студия была основана (только вдумайтесь!) в 91-м. В то время, когда в России не было ничего, кроме бандитских группировок и пустых прилавков. И компания существует до сих пор, пережив не один кризис в стране.
В начале своего пути студия занималась исключительно видеопроизводством — созданием компьютерной анимации, аудио и видеоэффектами, создавала рекламные ролики для разработчиков. В начале 2000-х «Леста» расширяет свою деятельность, разработав свой первый игровой проект — стратегию Entente, которая на российском рынке получила неплохие отзывы.
Спустя пять лет выходит вторая игра — глобальная стратегия и аркадный автосимулятор в одном лице под названием Pacific Storm. Как и Entente, игра была принята журналистами и игроками хорошо за счет исторической достоверности и объединения нескольких жанров.
После «Стальных монстров» было выпущено еще несколько в общем-то неплохих военно-стратегических игр. Среди них «Агрессия», «9 рота», Cannon Strike и «Империя: Смутное время». В 2008-м студия в очередной раз расширилась и открыла отдел разработки казуальных игр. Иными словами — приключенческих квестов. Так на свет было выпущено несколько квестов, рассчитанных прежде всего на девушек — Insider’s Tales: The Secret of Casanova, Nightmare Realm и Fright.
В начале 2010 года «Леста» отказывается от коробочных изданий и обращает свое внимание на рынок онлайн-игр. Многопользовательская онлайн-игра Elements of War, действия которой разворачиваются в ближайшем будущем на фоне техногенной катастрофы, стала первой ласточкой на этом поприще и даже получила призы на отечественных игровых выставках.
Что будет с World of Tanks дальше?
Уверены, что игроки просто не заметят всех этих кадровых изменений. Игра продолжит получать обновления, акции и различный контент. Наверняка. Просто теперь за этот проект в России и Беларуси отвечает другое лицо. Временно или навсегда — никто не знает. Но скорее временно.
Вряд ли «Леста» будет что-то решать в глобальном плане. И вряд ли Wargaming откажется от своего бизнеса так легко. Думаем, что если бы белорусская компания не обратилась к таким мерам, то могла оказаться под санкционным влиянием Запада. А чтобы продвигать свои продукты в Европе, не лишиться своего головного офиса на Кипре и европейских игроков в World of Tanks, компании надо было показать свою сплоченность с европейцами и выступить против России либо просто уйти с российского рынка. WG выбрала второй вариант, чтобы не лишиться всего в один миг.
Как на это отреагировали игроки?
Не все игроки поняли слова разработчиков «в течение переходного периода действующие продукты будут доступны в России и Беларуси и будут управляться новым владельцем»:
Впрочем, другие игроки посоветовали не паниковать:
Некоторые обратили внимание на другие слова разработчиков — «мы будем предоставлять как можно больше выходных пособий и поддержки нашим сотрудникам, пострадавшим от изменений»:
Вы еще ограничьте игрокам из России и Беларуси доступ к игре. Посмотрим, кто вам тогда донатить будет. Тогда из Кипра придется в Грузию переезжать.
Источники:
- http://world-of-tanks.ru/page/kontakty-magazina
- http://xvmwot.ru/obrashhenie-v-tsentr-podderzhki-world-of-tanks-na-chto-obratit-vnimanie/
- http://worldoftanks.ru/ru/news/common/cpp-wot/
- http://worldoftanks.ru/ru/content/docs/account-transfer-faq/
- http://allcyber.ru/tspp-world-of-tanks/
- http://console.worldoftanks.com/support/ru/products/wotx/hot-issues/33196/
- http://wot-support.ru/
- http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/general/wgc_guide/
- http://worldoftanks.ru/ru/news/common/support_wot_update/
- http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/account_security/not_enter_game/
- http://wot-info.ru/support-podderzhka-v-world-of-tanks/
- http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/general/frequently_asked_questions/
- http://eu.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/34935/
- http://goriachaya-linia.ru/sprav/sluzhba-podderzhki-vorld-of-tank-goryachaya-liniya-telefon-p0154/
- http://worldoftanks.ru/ru/news/common/personal_account_by_wargaming_net/
- http://wotpack.ru/stoit-li-perenosit-akkaunt-v-world-of-tanks-s-ru-na-eu-pljusy-i-minusy/
- http://fe-play.ru/world-of-tanks/6732-tspp-world-of-tanks/
- http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/general/
- http://legal.ru.wargaming.net/ru/customer-support-rules/
- http://worldofwarships.ru/ru/news/game-updates/support/
- http://worldoftanks.ru/ru/news/notifications/world-of-tanks-lesta/
- http://wotblitz.guru/kak-napisat-v-tehpodderzhku-vot.html
- http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/general/platoons/
- http://worldoftanks-cabinet.ru/
- http://wototvet.ru/ne-udayotsya-ustanovit-setevoe-soedinenie-v-wot/
- http://wotmaniac.ru/podderzhka/
- http://eu.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15377/
- http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/account_security/second-factor/
- http://worldoftanks.ru/ru/news/common/world-of-tanks-new-portal/
- http://wotpack.ru/v-world-of-tanks-ne-otkryvajutsja-vkladki-magazin-klany-referalnaja-programma-reshenie/
- http://compfaq.ru/igry/vosstanovit-akkaunt-world-of-tanks
- http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/account_security/fraudsters_in_social_networks_sec/
- http://lenta.ru/news/2022/04/04/wargaming/
- http://world-of-tanks.ru/novosti-wot
- http://worldoftanks.ru/ru/news/notifications/vacancy-search/
- http://tekhpoddergka.ru/obrashchenie-v-tsentr-podderzhki-orld-of-tanks-instruktsiya/
- http://console.worldoftanks.com/ru/new-tanker-reward-program/
- http://kabinet-online.ru/worldoftanks.html
- http://wotexpress.info/news/world-of-tanks/rabota-tspp-wg—a-kto-tam-voobsche-rabotaet/
- http://ruwargaming.net/vopros-otvet
- http://wototvet.ru/kak-vosstanovit-wot-client/
- http://legal.ru.wargaming.net/ru/game-rules/
- http://worldoftanks.ru/ru/news/common/vosstanovleniye-tekhniki-i-ekipazha/
- http://www.rbc.ru/business/04/04/2022/624ad6e49a7947e5dfdca1ce
- http://cabinetu.ru/world-of-tanks-kabinet/
- http://moskva.ya77.ru/world-of-tanks
- http://www.ixbt.com/live/games/world-of-tanks-prishel-konec-chem-mozhet-obernutsya-uhod-kompanii-wargaming.html
- http://overclockers.ru/blog/TEXHAPb/show/65230/world-of-tanks-nikuda-ne-uhodit-chto-soobschajut-v-wargaming-i-pochemu-s-igrami-nichego-ne-sluchitsya
- http://onlinewot.ru/osteregajtes-moshennikov/
- http://legal.ru.wargaming.net/ru/eula/
- http://gamemag.ru/news/165660/wot-russia-no
- http://wot-leader.net/cases
- http://cq.ru/articles/gaming/chto-budet-dalshe-s-world-of-tanks-posle-ukhoda-wargaming-iz-rossii-i-belarusi
- Support microsoft com help 4474419 sha 2 code signing support update
- Survival story of a sword king in a fantasy world